2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库高分通关300题（名师系列）(山东省专用).docx

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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、关于用人单位违反年休假规定的法律责任，说法正确的是()。A.单位不安排职工休年休假又不依照职工带薪年休假条例规定给予年休假工资报酬的，由市级以上地方人民政府人事部门或者劳动保障部门依据职权责令限期改正B.逾期不改正的，责令该单位支付年休假工资报酬即可C.公务员和参照公务员法管理的人员所在单位，可对单位负责人依法给予处分D.属于其他单位的，由劳动保障部门、人事部门或者职工申请人民法院强制执行【答案】 DCV5K5F5E4E9G1R8HC6W4F5I9O1Z3W10ZY9O1Y3X8D8W6V102、（ ）

2、是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用，而且对个体的反应特点和体验特点进行调控。A.情境B.人格C.行为模式D.价值观【答案】 BCC9B3O1K10H10O9P7HI5B7E9B2A2E6G2ZE4M4B4B10W4I7R93、内部招募常常会出现的一些问题，不包括（）A.员工之间过度竞争B.员工可能会感到不满或者不公平C.容易形成近亲繁殖的现象D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】 DCS3B3M1N7M9N8Z6HV8B7X5S6Y10Y5E9ZG1P9Q7A9N2G6S84、（2016年真题）下列关于绩效的说法，错误的是（ ）。A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和

3、工作结果B.绩效是员工内在素质的一种体现C.企业绩效是个人绩效的叠加D.绩效是个人对组织的承诺【答案】 CCD8F8N10J10C1U2E4HA5I6W3U10D9X1W4ZW8N7C1K6Z10C7L25、在组织承诺中，员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺是（）。A.继续承诺B.情感承诺C.规范承诺D.职业承诺【答案】 ACL1S3Y7J5R7W6W1HG6S5Y7C2H6G5L3ZC6M8R7B3P8B3L46、在绩效监控与辅导环节，管理者需要()。A.就绩效考核结果与员工进行交流B.参照绩效计划书对员工进行等级评定C.进行奖金的分配与职务的调整D.根据实际情况

4、对绩效计划进行必要的调整和修改【答案】 DCP9D8X7Z10J9L6C2HQ6E10P9V2N2H10Y9ZV4P9J7G6T5Q9E97、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为（）。A.在岗培训与开发B.外部培训与开发C.岗外培训与开发D.在职培训与开发【答案】 CCO10I10U4C2S4N9L5HX3G1S5L8G5M4Z8ZX2N2N1C5W6S3E48、下列情形中,没有侵犯劳动者就业平等权的是()A.某公司提供的劳动合同文本中,约定女职工人耿3年内不得结婚B.女大学毕业生小张在连续几次成聘中:均因对

5、是女性没有被聘用C.某公司招聘时,明确规定不招用身体有残疾的应聘者D.某餐饮企业在招聘中,拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】 DCH8R5U6S10F2S8I1HY6C2T6M3L3K5J6ZS10S2F8U9O8L7F79、在平衡计分卡的四个绩效角度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的角度是()。A.学习与发展角度B.内部流程角度C.客户角度D.财务角度【答案】 ACU8A2A2A9S9A9J8HW5F3L1F5R8Z3G8ZK6T7D7A8B10C6N210、A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会，但招聘期快要结束了，人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示

6、，赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历就不多，通过面试的很少，而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的，由于人校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长，结果不少应聘者的资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书都没有回音了，打电话也联系不上，万一他们不会来报到那可怎么办呢？所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否还来得及？这次校园招聘还会不会遇到同样的问题？你有没有解决的方法呢？”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料，回答下列问题：与其他招聘来源相比，在校学生的特点()。A.具有丰富的社会经验B.容易被

7、塑造和培养C.具有熟练地岗位技能D.较为稳重和可靠【答案】 BCT4R7I5Y1T9K7W10HM10A1O1F10T6Q4N10ZF2E5R9H6B8I4N511、当人们对一个问题了解较少时，预先的警告和态度改变之间的关系为（ ）。A.预先的警告无助于态度改变B.预先的警告有助于态度改变C.预先的警告不影响态度改变D.两者关系不确定【答案】 BCC1E1I10U6H2O2D8HU9O4Y2K8E5Y7X7ZI1Q2L2K5A4F8K312、在此案例中的信息沟通属于（）。A.轮状沟通B.下行沟通C.上行沟通D.横向沟通【答案】 BCO5O7B1S9O8R6J2HX6O9I8D2E7T3R1ZU

8、4H8D2Y5Q2G5V113、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是（ ）。A.工作分析法B.个案研究法C.业务流程分析法D.问卷调查法【答案】 CCJ9H2J1O5S2W6A4HR3D10E9G7I9W1E9ZR9W4F1M1X3W1V414、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事，内容如下：招聘采购经理大专以上学历，3年相关工作经验，较好的英语水平和计算机能力，有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司，及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点，并确保货物的

9、质量和价格符合企业的要求。根据以上资料，回答下列问题：相对于其他广告媒介，该公司选择报纸广告进行招聘的缺点是()。A.影响范围小B.信息不易保存C.有可能遗漏目标群体D.影响缺乏持久性【答案】 CCR3T9R3I3H7V5Y8HH4O4V7Z4I3W3Q2ZY2N10V10B2G6R10U615、下列关于共享服务中心和外包的说法，正确的是()。A.采用共享服务中心和外包等形式的企业，人力资源管理部门的工作职能将趋于分散B.外包是指将例行的、事务性的工作活动整合在一起，并为管理者和员工提供直接的支持C.共享服务中心是指企业与某一领域的服务和目标有关的职责转移给企业外部的供应者身上D.共享服务中心

10、是企业中一个相对独立的机构【答案】 DCD3D4K5M6T9J5A7HN6K8D2T4X3C5K2ZU10G5L5G1D2I8I1016、（2015年真题）员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容，这属于妨碍沟通因素中的（ ）。A.过滤作用B.选择性知觉C.情绪因素D.语言理解力因素【答案】 ACJ7T6Q9E2N3Y1N7HM9U8O3S8V2G4N9ZO10N5K5L9M10V9F417、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅

11、读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆坚持每天阅读求职广告，他的目的是了解影响薪酬设定的()因素。A.当地生活水平B.地区及行业的特点与惯例C.劳动力市场的供需关系与竞争

12、状况D.国家的有关法令和法规【答案】 CCH9J4V1S3O1A6C3HG6X7R3N2E8I5H8ZM10K4Z4G4P2S3W1018、在职前培洲与开发中被广泛采用，适用于具有机械性特点的工种的培训与开发的方法是 （）。A.讲授法B.讨论法C.操作示范法D.视听法【答案】 CCB4Q8Y6E3U3H6S10HX8T7X2A6M6X2X2ZG7J1Z2Z4J10A9P419、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是（）。A.福利计划中的费用分担制B.传统福利项目改进C.福利项目开发D.福利沟通【答案】 DCG9G8Z7Q4S2D2B5HI7N6U7E10E5B9Y9ZX9Y3M3D2C4K9F

13、1020、人力资源相对于其他资源的特殊性在于，人力资源具有其他资源所没有的特性，不包括（）。A.协调B.能动C.整合D.想象力【答案】 BCX7Z4K4A10B4Z1O2HQ3E10M10G1G8E7Y1ZK4P9N4I5H7S10W121、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司没有与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司

14、将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】 CCN9F7O10A7X10Z10O7HP3L10K10M6O1G2H10ZK9S7J7F4D4Y3Q322、组织内部在岗培训与开发的方式不包括（）。A.接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导B.出席有关会议，

15、见习或代理工作C.工作轮换D.设置专门的培训开发课【答案】 DCG5V6S7E4K1K6E10HG9H9H2Z8D9J10Q2ZP5R8E10N7Y9B9J523、下列关于配对比较法的陈述，正确的是（ ）。A.配对比较法将每一位员工按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次两两比较，然后根据比较结果排出绩效名次B.配对比较法是绩效考核的技术之一C.配对比较法主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响D.运用配对比较法可以进行绩效排序【答案】 CCV5R9J7M5V1Y2Q1HL4F9M3S7V5R8B2ZW3O9J9C7L10E3V224、下列选项中，不属于职工名册内容的是（）。A.劳动者姓名B

16、.现住址C.工作经验D.用工形式【答案】 CCM4J4S9U3J3F10I5HP7A4T6B6X4D8S8ZS7J9E2U2S1J6D325、在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时，最为经济有效的方法是（ ）。A.观察法B.强制分布法C.工作日志法D.工作实践法【答案】 CCQ4U6C6O10Z6A4G10HU1W3L6R9H4W5L10ZI8R10L5L10I6R1B326、下列关于工作研究的陈述，错误的是（ ）。A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术D.工

17、作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】 ACT2A2X9W7R10Y10W3HS6S10T6Z7Q7H6G9ZB4Q4J2C2N7W10L327、（）是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。A.职位分析问卷法B.工作要素法C.临界特质分析系统D.能力要求法【答案】 DCF6Q8A2N4M10X4L8HU7R7B1W5W7B10O10ZX2J6F10U9F7B10Q428、新产品开发循环期属于平衡计分卡法中的()角度。A.客户B.内部流程C.财务D.学习与发展【答案】 DCV8I4S4S8D2N8S7HK5C5F8F1E2G5R7ZV6U8E1G9

18、Y7W2C329、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。A.降低个体对工作的关注程度B.增加个体对个人生活的倾斜C.增加个体对工作场所的应对能力D.降低个体对他人的盲目攀比【答案】 CCM1V4Y3J8G8J6U5HQ7H6L7T3Z7X10T7ZQ8Y4H6M4K3K4B

19、230、关于外部因素对招聘活动的影响，下列陈述错误的是（）。A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用B.如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势，能促进招聘的效果C.当劳动力市场的供给小于需求时，吸引人员比较容易D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大【答案】 CCK6U2D4A3F2M9D9HH10Q9L6G2Z10O7U6ZX9H2W1V7C9I8X631、与其他招聘来源相比，在校学生的特点是（）。A.具有丰富的社会经验B.容易被塑造和培养C.具有熟练地岗位技能D.较为稳重和可靠【答案】 BCU10P9U10P9J5X10B5HM10C9E9V9K5N4I10ZQ9F9M1

20、0O7M4J3G832、劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时，心理活动能力逐渐下降，最后感到精疲力竭，以致无法继续作业的现象被称为()。A.心理阻滞B.生理疲劳C.心理饱和D.精神疲劳【答案】 CCQ7K7J7S8A8T4E8HF10P7A3W4Q6D6D2ZH10Z3J10F1B10F7O233、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下

21、滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。 A.信息的沟通和绩效的提高B.绩效的识别、判断和评价C.员工个人能力的发展D.绩效计划的制定【答案】 BCU2B5H6J9H1M5L3HL5A9U9T6F6U5Q7ZV8O2Z8B2M10D4Y734、心理学研究表明，人的基本情绪共有（ ）种。A.4B.5C.6D.7【答案】 DCU6X2U3V8M10G9Z7HR6P

22、5I8W3V10M10Q7ZW7A9S5G9J6V10D335、下列团体分类中，属于非正式团体的是()。A.任务团体B.朋友团体C.指挥团体D.团队【答案】 BCX6M7O6W4D4T6H9HQ9H6B8X10K3D4Z4ZP6M5X3P10M9F9U636、新型组织结构设计方式包括()。A.事业部制B.矩阵制C.工作任务小组D.直线职能制【答案】 CCC8S6T1M10C6C7Y4HX2B5F3C9K5C3F10ZL1U9F1N6T6W4K837、现代人力资源管理的特色不包括()。A.采取人本取向，贯彻员工是组织的宝贵财富这一主题B.采取面向任务取向，强调让人适应工作C.采取互惠取向，强调组

23、织和员工之间的“共同利益”D.采取权变取向，强调因人因时因境实施管理【答案】 BCM9R2S7G10Q1L4O4HH5B1G7P9Y8I6F7ZK10R3T6Y4O4R8Q738、在人的生命周期中，当进入（）时，才能形成现实的人力资源。A.发育成长期B.成年期C.老年期D.衰老期【答案】 BCT8C6L6S4Y9X5L1HZ8N2P1N7A8P8X7ZJ9B2J10V10N9L1N739、下列选项中，关于建立劳动关系的说法，错误的是（ ）。A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系B.用人单位与劳动者建立劳动关系.应当订立书面劳动合同C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自合

24、同订立之日起建立D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的，应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同【答案】 CCA10F6Z7R6L6S3L4HQ4P7M7E10A1P4F2ZU3N5V9A4T1G10O940、小王是一名零售商店店员，他经常换工作地点，这是因为他处于()劳动力市场。A.次等B.有组织的C.优等D.地区性【答案】 ACT10E2J5K6Y8T1A2HQ3D7I10H4X6O1S5ZY4E6T2K8P10W9C941、下列不属于薪酬对员工的作用的是()。A.基本生活保障B.心理激励功能C.个人价值体现D.刺激员工提高绩效【答案】 DCZ2P10S9B9H4Y4S1

25、0HH2E3I10O6B4Q2H9ZL5R3H2G1O3R3R442、（2020年真题）下列不属于人力资源的特性的是（ ）。A.能动性B.社会性C.时效性D.持续性【答案】 DCX10H5N7R1T8U3U1HT10H9S8U5U9D1L1ZC4K4R9S4D4A6G743、根据自我归类理论，属于次级个人自我分类的是（ ）。A.将自己归于人类B.按照种族分类C.按照人格特质分类D.按照内外群体分类【答案】 CCD1I8T9G1L2R10P2HE4L4O10Y8K7P9R6ZX9B7J8J2X7R3A644、将各考评指标进行比较，然后再将比较结果汇总进行比较，从而得出绩效考核指标权重的设计方法（

26、 ）。A.对偶比较法B.倍数加权法C.重要性排序法D.关键事件法【答案】 ACN5B9U3X1P10Z2H9HO1S2G8C10O10A10H10ZA8O4V10E10J5H5E145、员工小马向人力资源部递交了离职申请书，上面写着“世界那么大，我想去看看”及签名。人力资源部应该（）。A.让小马找他的上级领导批准B.马上给小马办理离职手续C.要求小马签署规范的辞职协议文本D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】 CCC2N6N5X2K1L3F2HU3M10S4G5I9F1G6ZC6Q3S1E3F2O1D846、自用工之日起1个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同

27、，用人单位应当书面通知劳动者()，无需向劳动者支付经济补偿。A.解除劳动合同B.终止劳动关系C.解除劳务合同D.终止劳务关系【答案】 BCS6A7R4C2Q4I7Z7HK2O10M9N2U10U8I10ZY10C5X9E3F6R8A147、关于能力与知识和技能区别的说法,错误的是()A.知识是概括化的经验系统B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高C.技能是概括化的行为模式D.能力是概括化的心理特征【答案】 BCC5M9L8A9O4E8A6HY6O4C6F6O8I2A4ZG3J8H2Y9R10Q10L1048、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工

28、士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。A.薪酬管理B.培训与开发C.职位管理D.人力资源规划【答案】 ACK9M9T2Z1A4I5I2HQ7O7E9Z7T9E8Q1ZA6M7J7

29、M6K3T7G249、李某是某汽事零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利特遘也很不错,却很难招到新员，即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦恼 。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 CCM2K5J8K9M9B6H9HA10N8Z2U5H7D4E8ZK

30、8I1Y8C2O4B1H250、因为以产出为基础的工资会遇到员工的风险规避倾向以及产出衡量的难题，而以工作时间为基础的工资又会遭遇员工的道德风险，所以企业经常采用的工资方案设计是()。A.计时工资制B.计件工资制C.个人奖励加集体奖励计划D.计时工资加绩效工资【答案】 DCT10H1M7Z7V8E1S6HC1V2L7X6D6Z5I10ZA7Y6B3N9Q6A1V651、下列选项中，关于培训赔偿原则的说法，错误的是（）。A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不

31、能要求其赔偿培训费D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】 BCH9B4W3M1Y4L8B9HJ10N1F4F3A6L7L9ZC7T6E1F10N10J8J552、在评价招聘效果时，常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。A.招聘成本B.招聘时间C.应聘比率D.录用比率【答案】 ACH1K9N7U7R10T4W3HP4N4L3X2E1V6G3ZK5D3K8Z6X8F7L1053、离职面谈的内容一般不包括（ ）。A.了解离职的真实原因B.了解员工离职后的职业生涯规划C.了解离职者对公司内部人际关系的看法D.了解离职者对经济补偿金的数量是否满意【答案】

32、DCK3D10K7X5X6U9S4HU4T9E2O4X1O6W1ZS5D7G9Q6Z4G4I854、与其他资源相比，人力资源的特征之一是()。A.人力资源即使长期不用，也不会荒废与退化B.人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响C.在相同的外部条件下，人力资源创造的价值完全相同D.人力资源总是处于被利用、被改造的地位，服从于物质资源【答案】 BCG4Y4Q10K1G3Y2J9HR4U1G8G5N6L7V2ZD5O7Z7R6X8Q9U655、近来，某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示：就每个月用于员工的人均福利待遇而言，该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在

33、行业的激烈竞争和高流动率，为了增强公司的凝聚力和吸引力，人力资源部认为，提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此，他们提出了一项增加员工福利的计划，也就是将现在的人均福利待遇1000元月提高到人均1 500元月的较高水平，但并不确定该计划是否可行。另外，员工对福利的发放类型存在较大争议，认为形式不够多样。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断，希望找出解决方案。专家通过调研发现，提高人均福利待遇到1 500元月的水平可以较好地激励和保留核心员工，并且公司财力可以承受，也不会影响公司的中长期盈利，因此是可行的。此外，在福利发放形式方面，可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自

34、由选择，满足员工不同的需求，最大限度地调动员工的积极性。A.灵活性B.竞争性C.可操作性D.特色性【答案】 BCW4I3F10S5U3J10N5HD3C8P7I3O6T6Y10ZR8A8J1E1V3M3N756、小赵最近正在减肥，恰好遇上部门同事聚餐，打破了他的减肥计划，这使他非常不开心，小赵开导自己：“跟同事交流感情，并在聚会中表现得放松、合群，比减肥重要多了。”根据认知失调理论，小赵采用的减轻认知失调的方法是（）。2013年真题A.改变态度B.增加认知C.改变认知的重要性D.减少选择感【答案】 CCJ5Z9H2O4E10K4E1HM6K4O8Y8N4F9G7ZZ8N5J4X1S6V7P10

35、57、下列各项不属于垂直沟通的是（）。A.生产经理听取质检员报告B.员工向人事经理投诉C.财务经理与营销经理交换信息D.总经理参加新进员工欢迎会【答案】 CCT8F5O8L4D1B3A9HH3Q8V7U9W3J6V7ZA5Z3N8Y5J4P1T158、（2020年真题）下列关于能力、知识与技能的说法中，错误的是（ ）。A.知识的发展是不受限制的B.知识和技能与能力有关C.技能的发展是不受限制的D.能力的发展是不受限制的【答案】 DCU10H8M3C6S10E10L4HF7J9Y8N10Y9D4Y8ZT6Q6C9Z10J1D2W259、下列选项中，关于安全目标管理的说法，错误的是（ ）。A.安全

36、目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价B.企业的性质不同，作业条件、内容不同，但安全目标的内容是相同的C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调【答案】 BCW1P5X1G3G7X7T10HE3P9C9Q3Y9H9E7ZL1B1I2S8Y5Z3B160、（）要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作日的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。A.工作实践法B.工作日志C.观察法D.问卷法【答案】 BCV7K3K4

37、I2G10O8J8HH1M1T7X2I4N5Y3ZT3W2M8U5B7A3E361、工作的自主性有助于员工（）。A.感受到工作的稳定性B.体验到工作的单调性C.体验到工作的责任D.感受到工作的安全性【答案】 CCP3E4Q10U3B6R4F4HX1I5J10W6I1D5O10ZJ2E3I6L5Y7Q3P162、关于小道消息，下列说法不正确的是（）A.研究表明，在正常的工作环境中，有34的小道消息是准确的B.管理者要重视小道消息，并且要控制和杜绝小道消息C.最常见的传播形式是簇式传播D.小道消息对团体有有利的一面，但大多数情况下是有害的【答案】 BCI8K1T3U2R8Y2Z7HR5N7Y1K3

38、D4S5V7ZC1S2N2X5U10A2G463、 通常情况下，在面临团体压力时，团体成员表现出的行为不包括（ ）。A.从众B.顺从C.服从D.独立【答案】 DCU1J5L3R6T10D1W8HC6C7N2F6S4M1A1ZU5B4K4M5G9K3Q1064、下列选项中，关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（）。A.无固定期限劳动合同不得约定试用期B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】 CCC4W10Q10H7G3B6M5HJ4L6M5I5P10C4R10ZG4C5T5P1Q3H5W365、

39、日本文化强调依恋与人际情感，而美国文化注重独立、竞争。体现了（）的人格影响因素。A.遗传B.环境C.情境D.运气【答案】 BCQ10X10Z10Z5G8B1J5HD10T4W4E8Y9D8E5ZP10G3L8E4B4G9I466、关于作业疲劳的说法，正确的是（）。A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因【答案】 DCH2N8M9M8D10S6G8HI2R10C10W7V4G9M3ZF7J6E7W1P8A6I367、工作研究的目的在于（）。A.提高工作效率B.优化

40、组织结构C.明确任职要求D.确定职位价值【答案】 ACL1P8G9Z4W6G10O5HJ3I7S5L5N10E4A6ZS5Z10A6E3S7D7G168、（2020年真题）关于劳动合同试用期的说法，错误的是（ ）。A.试用期最长不得超过6个月B.试用期内，用人单位辞退劳动者无需提前告知C.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【答案】 BCS5I1Z8N6U7Y8N3HK8C8D2B5I10A3R5ZY6Y9E9G5J9S1C269、根据罗奇克的分类，下列各项属于工具性价值观的是（）。A.和平的世界B.舒适的生活C.家庭安全D.自我控制【答案】 DCD

41、10B1R1V4H9F10P3HM4C7F4V6I3X7X2ZQ8G3Q4H9L8W3C870、下列各项不属于工作环境的是（ ）。A.工作的自然环境B.工作的安全环境C.工作的时代环境D.工作的社会环境【答案】 CCD1N3A9A2C2D3M4HE4V3H9F10V5B5Q1ZN4E1P5L8X3U4A671、培训与开发活动的首要环节是进行培训与开发的（）。A.需求分析B.计划制订C.实施D.效果评估【答案】 ACE8U9P7Q4A1T7M3HO8Y8E8G10F8K8U2ZV1U6Q1G8J5V2U572、关于验界待质分析系统的说法错误的是（）A.临界特质分新折系统包活的三种分析技术是临界特

42、质分析、作要求与任务分析、技术能力分析B.临界特质由能特质和态度特质构成C.临界特质分析系统的设计目的是辨别完成某项下作所需具备的品质、特征D.身体特质、智力特质和学识特质属于于态度特质【答案】 DCO3T2I1I8N4B2U3HE5F4C1T10S9U7U9ZV1C7G7F3W9A9I473、关于工作分析方法的观察法的说法,正确的是（）A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理【答案】 ACE3T6L10R10J10C8M9HO5F10N1D10T9D5Q10ZH2

43、H2P3O5X9W7Z874、张某既是一名教师，又是历史学会会长，两种不同的角色往往会引起（）。A.角色期望B.角色冲突C.角色模糊D.角色中断【答案】 BCW5H6O9U7E7R9D6HV2Q5J6V9U10Y1V4ZT5T5P10X10C3I3Z875、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,

44、每天的工作很没有意义。A.降低个体对工作的关注程度B.增加个体对个人生活的倾斜C.增加个体对工作场所的应对能力D.降低个体对他人的盲目攀比【答案】 CCC4M5A5F3L4O9D2HS4A7W10N1V4F4D2ZF7S7T5I2I4S10N276、张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，工作招聘及配置很随意，没有科学的规划和设计，比如需要做什么事了才会设置个岗位，根据领导的喜好来选择人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员状况混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。根据以

45、上资料，回答下列问题：张辉进行工作分析的步骤是()。确定工作分析的目的；调查工作相关的背景信息；收集、整理和分析工作相关信息；形成工作分析结果。A.B.C.D.【答案】 CCP6N2T2Q3K7S4E10HM4F1Q4A1G4F10R2ZB9S6L4F7I6E6H877、关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法,错误的是()。A.工作分析直接支持薪酬体系的设计B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础C.通过工作分析与工作评价,可以优化企业内部薪酬结构D.通过工作分析与工作评价,可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性【答案】 ACI7A2Y2C8F8C5U9HH9E4N2C1G1H8K10ZX

46、3P7D1V5Y8X5S478、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”A.成功的正式沟通B.不成功的正式沟通C.不成功的非正式沟通D.成功的非正式沟通【答案】 CCO5Y9S8U8K10C8L1HE9X6Y8P7N4P5F7ZK2G8S5V9C1E7N679、2008年7月1日,王某初次就业后进入甲公司工作,至2012年12月31日劳动合同终止2013年1月1日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作间,乙公司苯安排王某享受带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议伊裁委员会提出仲裁申请,要求乙公司支付其2015年和2016年应休未