2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库高分300题完整答案(河北省专用).docx

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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、吊车司机的工作循环周期较短，工作状态稳定，对这类职位最适用的工作分析方法是（）。A.工作实践法B.观察法C.典型事例法D.评价中心法【答案】 BCS5T8T7B10U2X5R7HP4R10D10D9K8P4J9ZN6W8S10O8J5M8N52、让优秀的人加入到企业中来，描述的是人力资源管理的()功能。A.维持B.吸纳C.开发D.激励【答案】 BCY1R2I2H5R10I10K9HU9H5I3Q6Z2U2Z6ZN8M9C3Y1V10J3R83、企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费，对劳动者进行（）培

2、训和继续教育培训。A.职业技能B.创业C.就业前D.再就业【答案】 ACY9I2J9E6X9N10Y7HZ9F10H2E6Y9V8D1ZZ3F7W6K10P7K2Z84、一般来讲，参加职业技能鉴定以（）为原则，企业、事业单位的职工以及社会各类人员，可以根据单位实际需要或个人愿望决定是否参加鉴定。A.强制B.自愿C.公平D.公开【答案】 BCQ2J8N5M4H5H6S3HQ1E7T3T2M5R2A6ZE9T2A1D10H10R9R105、下列关于现代工作设计方法的说法，错误的是（）。A.有激励型的工作设计方法B.有社会技术系统法C.激励型的工作设计方法的理论基础主要有人际关系理论和工作特征模型理

3、论D.现代工作设计非常关注对机器和技术的设计【答案】 DCJ10J4V6J9A10T8W1HZ7W5L4D10B6O8S9ZV2M8H1B2K4G9W76、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，在（）被提出。A.人事管理萌芽阶段B.科学管理阶段C.人际关系运动阶段D.传统人事管理成熟阶段【答案】 ACW4D6K10X10G3H9D9HE3U3E3F9J7N2P2ZO1F8L3N1F9A10V87、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎

4、每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆一直按高于平均水平8%的标准支付工资，这一行为体现制定薪酬时的()。A.公平性B.合法性C.竞争性D.经济性【答案】 CC

5、J10T7L6S1M4F10T9HY9I10L6T3M6N6C2ZK6F1Y1E4W7L8Y38、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力，实验包括三种情境：1个工人单独拉，3人一组一起拉，8人一组一起拉。结果发现1个工人单独拉时，人均拉力为63公斤；3人一起拉时，人均拉力为53公斤；8人一起拉时，人均拉力只有31公斤，还不到1个工人单独拉时的一半。根据以上资料，回答下列问题：黎格曼实验中发现的这种现象称为()。A.社会信念B.社会促进C.社会懈怠D.社会顺从【答案】 CCB7R3Z4P5F6B6Q10HA1S1G6O10L3G5D8ZL1F8P2Y5C2M3I69、在超市

6、里，张某请求一名陌生人帮自己看管一下刚刚购买的商品；当对方同意之后，又向对方提出帮自己把商品提上车的请求，张某在超市中使用的这种增加他人顺从的技巧，称为（）。A.“门前技巧”B.“滚雪球”C.“折扣技巧”D.“脚在门槛内技巧”【答案】 DCT2G10Q7O5Z7Z8V1HB4T4F3L10B1T4Y7ZX1I4I5L2G3I4T910、下列关于团体凝聚力的影响因素，错误的是（）。A.加入团体的难度B.相处的时间C.团体的社会影响力D.过去成功的经验【答案】 CCB3P5N4K4M2T3E8HA1D3Q5I10M1C2U5ZL4V9Z4B1F2W10I111、J公司是一家小型公司。创业初期，降低

7、成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。 A.人员的招聘B.员工的培训C.建立绩效优化体系D.员工的

8、晋升【答案】 CCW6V1W2A8T3C4U1HG4R10P4C5I9O10Q4ZL5O2A7J10N3Z8N412、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人B.在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性D.人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些【答案】 BCJ7B2I5K6O9A6V8HX7S10D6Z8C1U

9、4R4ZT5K2O4A6G4K1M913、人力资源管理的演变，依照发展的时期顺序依次为（）。A.管理科学阶段人事管理阶段人力资源管理阶段B.科学管理阶段管理科学阶段人力资源管理阶段C.雇佣管理阶段人事管理阶段人力资源管理阶段D.行政管理阶段管理科学阶段人力资源管理阶段【答案】 CCM5L3F5J4X4X9A9HQ1U2M3R9F2R9O5ZV5U10A10Y5B6S5T514、关于绩效考核指标评价标准的说法，错误的是（）。A.考核标准要使大多数人经过努力可以达到B.绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能C.员工受到的压力越大，取得的绩效越好D.绩效标准需要具有相当的稳定性，以保证标准的权威

10、性【答案】 CCC10K7H9I1H8E4R8HF10R4O1E10V5K10B2ZX7O2X6C8X1D3J115、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经10年以上，距法定退休年龄不满10年，但在公司中是B类员工。公司内部规定，B类人员不是正式员工，在相同（或相似）的岗位、干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元，没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。根据以上资料，回答下列问题：关于老王提出要求订立无固

11、定期限劳动合同的问题，以下说法正确的是()。A.南于老王在该公司连续下作满10年，因此公司应与其签订无固定期限劳动合同B.由于老王是企业B类人员，不符合签订无固定期限劳动合同的条件C.由于老王距法定退休年龄不满10年，因此公司应与其签订无固定期限劳动合同D.由于连续工作满10年的起始时间从劳动合同法施行开始，因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】 ACL3J6A4Q1Q8Y3N2HA10S8D9Q4G8O10Z9ZJ2W10J3P8K5B1A416、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，

12、因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿、但公司予以拒绝一双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：关于公司与李某订立书而劳动合同的说法，正确的是()。A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同C.公司与李某应当

13、在2012年3月31日前订立书面劳动合同D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】 CCQ7P8H9M5C2V2E9HA5G3J5P6P3X7B4ZH2K3V8A2L7W7Z317、 通常情况下，在面临团体压力时，团体成员表现出的行为不包括（ ）。A.从众B.顺从C.服从D.独立【答案】 DCN7U5M10Z10L8V3M8HK3Y5M2P7K10X2T1ZR4V3W3X3V3J1K518、影响薪酬设定的外在因素不包括（）。A.国家经济水平B.劳动力市场的供需关系与竞争状况C.当地生活水平D.地区及行业差异【答案】 ACI1U7Z6M3L10R8N4HU6K1R6W3K4V8B9ZS5P

14、7V10F4B7D5O819、下列关于劳动关系主要特征的说法，正确的是（）。A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生C.劳动关系既是一种人身关系、又是一种财产关系D.劳动关系具有法律上的平等性，但不具有实现这种关系的隶属性【答案】 CCG1Z1B2B5V6C3F5HL10W7K10E6V4V6G2ZW4R8F3F3X2E8Q620、下列关于工作研究的陈述，错误的是（ ）。A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分C.工作研究包括方法研究

15、和时间研究两项技术D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】 ACS4Z6W6D4F5V2Y6HH3N8N3M10K2Q2R4ZA1R5D5K6I4X10J321、（）是指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。A.认知成分B.情感成分C.道德成分D.行为倾向成分【答案】 DCX6X3W8R3S2N4S5HB5Q5X5F8C2L3K4ZY6B1B2T2G2N7K722、下列选项中，不属于企业补充福利中员工服务计划的是（ ）。A.雇员援助计划B.家庭援助计划C.家庭生活安排计划D.住房援助计划【答案】 DCG3E3X4P1R3G5D1HX5M5Q6D4Z6

16、V7G5ZS1Y1W6B3B10R7G823、 短期奖励计划不包括（）。A.绩效加薪B.季度奖金C.特殊绩效奖励计划D.现股计划【答案】 DCD8V9H5E2U3P9R4HI3W5A3Z10X1C2K4ZD7R3Y2C4S2U8L224、（2019年真题）不属于职业培训的主要形式的是（ ）。A.就业前培训B.劳动预备制度C.再就业培训D.创新培训【答案】 DCD6K8Q1D4I9F4A3HB10Y5S10N8O4J8B7ZE6Z5G1Z10T6D7Z525、作为一种工作态度指标，()指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位间的关系。A.工作满意度B.工作投入度C.组织

17、承诺D.离职倾向【答案】 BCC3A4C8N1M9G3A5HR8R7I1J7U4E3F10ZM10V9I1N1S2H4C526、（2020年真题）以下关于员工离职管理，理解正确的是（ ）。A.试用期内可以随意解聘员工B.解聘无过错的员工应提前30天书面通知员工本人，或支付相当于该员工一个月工资的代通知金，并根据其工作年限支付经济补偿金C.员工辞职的告知需要上级领导批准D.企业应要求员工签署规范的辞职协议文本，该文本一式两份，签署之后由企业和员工各持一份，自签署之日起15日内完成工资结算【答案】 BCO6K1O3N10S7L1W9HC8T8V10M8Y4A4W4ZH5V1Y3G5V4L3K527

18、、机关、团体、企业、事业等单位的职工连续工作（）年以上的，享受带薪年休假。A.1B.2C.2.5D.3【答案】 ACE10M1N3M10Z9H3C9HF3I4X6C4J10G7C4ZD2N2U7D8R2C7K928、关于提取和使用职工教育培训经费的说法，正确的是（）。A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费，不得列入成本开支B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担【答案】 BCL1C7Y1P2F7D4P10HB10Q6Z3I8N6O9L7ZW2P1I10X

19、8B6A10C129、某企业的绩效管理主要采用以下步骤：A.关键绩效指标法B.强制分布法C.配对比较法D.平衡计分卡法【答案】 BCJ10P6F8L7M1R6N9HN5A2I8Y2B10X9I6ZE4P9K8J2W6T9Z930、（）是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。A.工作描述B.工作规范C.工作说明D.工作成果【答案】 ACU5R2J1N1N5L3P4HY6T7R6I5B7U9U8ZR2C7Q7U9K8J10R831、下列员工对工作不满的表述方式中，具有破坏性和积极特点的是（）。2009年真题A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】 ACY8E

20、4L4K1L1T1O8HJ2I4L2S3R4X5O10ZR5G4Z5C9D2K2X132、下列关于工作分析的实施流程中，建立良好的工作分析氛围的描述错误的是（ ）。A.只有高层管理者重视工作分析这项工作，公司上下各个层面的人员才有可能积极地投入到相关工作中B.直线管理者在组织中处于中间位置，只有得到他们的配合，才能使其在工作分析中起到承上启下的作用C.应获得工作承担者的理解D.如果无法消除工作承担者对工作分析的顾虑，那么可以避开这个问题【答案】 DCC2S5R2F3Y3A9C9HA8X2E1D7Z10U7R9ZL5O7R8D5W5E9F133、下列关于同工同酬的说法，正确的是()。A.同工同酬

21、是指世界各国的劳动者应当获得相同的实际工资B.同工同酬是指工作条件相同的劳动者应当得到相同的报酬C.同工同酬是指具有相同技术水平的劳动者应当得到相同的报酬D.同工同酬更容易在同一部门或单位内部实现【答案】 DCS10T3X6X1P10W9N10HE3J2P1E7C6Z1F10ZG3B2D6X1J8X7E534、劳动者应当履行的义务包括()。A.接受职业技能培训B.提请劳动争议处理C.获得劳动安全卫生保护D.执行劳动安全卫生规程【答案】 DCC9C9Q4J3X3O6B7HA5R2S1J7K7Q1I4ZY1E1H8F3I7F1D135、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是

22、在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料，回答下列问题：关于态度与行为关系的说法，正确的是()。A.态度的特殊性越高，对行为预测的准确性就越低B.内在自我意识强的人，态度对行为预测的准确性就较高C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比【答案】 BCR10H5H5V1J4W1N1HL5N3N4N9W6S3J6ZT1U3N9K6S

23、10Q3Z1036、作为工作态度指标，工作满意度体现了（）的关系。A.个体与组织B.个体与工作C.工作与组织D.个体与生活【答案】 BCY5S9J1H9L10R2K8HS1L9M7K6F6U7N10ZY2K6S4U4V5A6L337、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作，双方约定日薪160元。在此期间，小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自2019年9月1日起，公司进入销售旺季，要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄金周期间（10月1日至7日）连续工作，之后公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后，小侯主张公司应

24、补充支付其加班加点费，但公司拒绝支付。A.公司应支付小侯不低于其工资200的周六周日工作加班加点费B.公司应支付小侯不低于其工资300的周日工作加班加点费C.公司应支付小侯不低于其工资100的周六周日工作加班加点费D.小侯不可以主张公司支付其周六日工作加班加点费【答案】 DCY3U5V7V5J8P4W2HO6J6B1D10U5M6H8ZT9B4R6B9M9H4F1038、劳动法的核心和灵魂是()。A.公平B.公正C.劳动法的基本内容D.劳动法的基本原则【答案】 DCQ7O10C7W8I10C2J1HV10H4Y5M3B10T2N6ZI7I3O2Y1T10C6E839、个人劳动力供给曲线的形状表

25、明()。A.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断增加B.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断下降C.个人劳动力供给量最初随工资率上升而上升，但到了一个临界点之后，工资率继续上升时，个人劳动力供给量反而下降D.个人劳动力供给量与工资率之间不存在有规律的关系【答案】 CCV5X2T9Y5H6V3S8HX10O6A8G9T3Q8C9ZZ4W1C4Z3C1Y6A540、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人

26、一直地给出一个错误的答案后，有37的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。 A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大，从众压力越大D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】 DCS1Z1J10N5X3A4C9HM1D1F5T8U8Q4U4ZV7N6X7L10X5I10G841、一般而言，团体的发展依次经历的阶段是（ ）。A.形成期规范期冲突期产出期结束期B.形成期冲突期规范期产出期结束期C.形成

27、期产出期冲突期规范期结束期D.形成期冲突期产出期规范期结束期【答案】 BCY9H2V4V7I2J1Q3HN2M2R4D7K8S7T6ZR9U2U3B6Q7A6X442、下列关于招聘过程中需要遵循的原则，陈述错误的是（）。A.人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为目标B.人员招聘应当根据领导意见临时决定，不需要预先制定招聘计划C.人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用的原则D.人员招聘需要遵从科学化的程序，制定一套科学而实用的操作程序【答案】 BCE3L6G7A3O5F3O5HG5M4R8N8V6U9G3ZZ8J10A5L10H9N8C843、刘明是某公司的新任人力资源部经理，他

28、希望能够立即在公司开展工作分析，他参考有关书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。问卷的回收情况也不理想，原本想选取的标杆岗位也没有顺利实施。这样编制的职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。A.访谈法B.观察法C.管理游戏法D.视听法【答案】 ACK10C3M3R8O4R9Y8HA9Y5G5J2V9N3Z5ZH10L9Q5Y4P8E6Q244、某公司销售部经理小马的劳动合同将于下月30日期满。公司管理层已研究确定与小马续订劳动合同。但一周前小马却向公司提出解除劳动合同，并要求

29、公司支付经济补偿。小马提出解除劳动合同的理由是，担心劳动合同终止无法获得公司支付的经济补偿。公司经研究，认为小马解除劳动合同的理由不成立，要求小马继续履行劳动合同，但小马明确表示拒绝。小马要求公司按其在公司工作的年限，每满一个月支付一个月工资的经济补偿。公司则认为，小马在公司工作年限不足5年，不属于应支付经济补偿的范围。根据以上资料，回答下列问题：关于小马提出解除劳动合同的经济补偿的说法，正确的是()。A.小马提出解除劳动合同，公司应无条件向小马支付经济补偿金B.小马提出解除劳动合同不属于解除劳动合同经济补偿的范围C.小马无论何种原因提出解除劳动合同，公司均可以不向小马支付经济补偿金D.因公司

30、不同意小马解除劳动合同，公司应向小马支付经济补偿金【答案】 BCA2P6W10V4E10W1E5HB7G4Z6Z4F2N7J4ZG5R3L6W1O5B3Z645、（2016年真题）下列关于团队奖励计划的说法，错误的是（ ）。A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象”【答案】 CCJ9K9I10S7U8X8L4HP4K4W1W1G9L2L5ZR5G8K5N4Y6Q2V146、A公司是一个成立两年多的软件公司，由于软件产品定位好，市场需求大，公司经济效

31、益非常好，员工工资比同行业其他公司高，工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙，公司经常要求员工加班，员工感到工作紧张，压力大。再加上公司在初创时期，租用的办公地点比较局促狭窄，环境嘈杂，人员复杂，暂时还没有找到合适的新的办公地点。A.工资偏低B.工作满意度低C.福利待遇低D.工作不适合【答案】 BCE9B6Y8R7O3G10H10HA8K1F10X4L9H1B4ZN5M6Q4L5W1E6O947、就业登记的具体内容和所需材料由（）规定。A.当地公共就业服务机构B.街道、乡镇公共就业服务机构C.县级以上劳动部门D.省级劳动行政部门【答案】 DCJ1Q2F1K7O7T7G10HA9F

32、8H1N2O4U1W5ZJ5M1W5H3O3S9P148、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（ ）。A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】 ACR7Q2N5I6W7H1X9HY7R5A9Q7U2S3S9ZZ5A9Y6V9W3W8V949、（2015年真题）引发作业疲劳最直接、最客观的原因是（ ）。A.年龄因素B.心理因素C.工作方式因素D.管理风格因素【答案】 CCM10X10B9Q8X7R1

33、O6HE7B9C10S4M7M4J7ZW7Z3Q5L4P6H1B150、组织进行工作满意度调查的意义不在于()。A.确定培训需要B.监控满意度C.决定人员的晋升D.改善沟通并释放情感【答案】 CCT6F7U7E10C4B6H10HH1X7A6B6U10G5P9ZU8S6C3O8D1Y4G751、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：A.信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈B.说服信息所倡

34、导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变就越小C.在一定界限内，说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越大D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变【答案】 BCZ5R6H3A5Z2Q1S4HW5T3T7A6R5J10Z4ZT5R7F4A8V10P4H152、嘉宝公司是一家机械制造企业，公司有员工3500人左右，但由于公司不关心员工的身心健康，车间噪音大，管理人员对员工不闻不问，因而有将近120人打算辞职，而实际上公司的薪酬很高。根据以上资料，回答下列问题：这120人辞职的主要原因是()。A.工作满意度低B.工资太低C.心情不好D.没理由，

35、就是不想干了【答案】 ACX2H1A9P10Y10S9R3HV5E4F2U1L2C1Z1ZK8W7Z3M7V1M10I853、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法，正确的是（）。A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围C.用人单位应当遵守女职工禁忌从事的劳动范围的规定D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围【答案】 CCY2L8A7C2U1U9A9HM2X5R7O7P10K10X2ZM3S5H1N10B7A2W754、进行外部培训与开发的机构不包括（）。A.全日制大中专院校和成人高等院校B.社会力量办学C.组织内设的

36、培训与开发场所D.地方政府和行政部门主办的培训与开发机构【答案】 CCU3T4O5Z4O2H3J2HX5A4T3S10W2K9M4ZE6Y6W8A2Z10C3X455、内部招募可能存在的问题是（）。A.直接招募成本较高B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况D.可能会导致员工之间过度竞争，影响组织的团结和稳定【答案】 DCY7R4N3M8V10K9T8HI6U1D2P10U9Y3U8ZE9G9C3U10L8C6W656、下列关于绩效的说法，正确的是()。A.绩效是组织对个人的一种承诺B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现C.个人绩效的达成意味

37、着组织绩效的达成D.绩效是员工个人承担的一种责任，与他人无关【答案】 BCL7Q9X3P10I8J3U5HC6U6D6O8E7R2O1ZE2T4O2U8G8X10F1057、工作满意度调查的首要环节是（ ）。A.确定工作满意度调查目的B.获得最高管理层和员工的支持C.设计出科学有效的调查工具D.实施调查【答案】 ACR9M6A4T2N2U3E4HN1M10L5B4U8N10H7ZT2B9M1V3I4P2S158、下列关于工作分析的陈述，不正确的是（ ）。A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程B.工作设立的目的是指该工作为何存在、有何意义C.工作内容包括从事

38、的工作活动和工作责任，以及如何完成工作D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】 DCI3H2I8F9Z2M6X9HX2P6K4O3X1D10O4ZB8O9W2F3J5Q2R859、下列情形中,没有侵犯劳动者就业平等权的是()A.某公司提供的劳动合同文本中,约定女职工人耿3年内不得结婚B.女大学毕业生小张在连续几次成聘中:均因对是女性没有被聘用C.某公司招聘时,明确规定不招用身体有残疾的应聘者D.某餐饮企业在招聘中,拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】 DCT7V1S8O5R3E2O1HW1N1H7I1C6Z10F8ZI1Q5K7J9R2Z3G560、通过分析被考评人员在业务流

39、程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是（ ）。A.工作分析法B.个案研究法C.业务流程分析法D.问卷调查法【答案】 CCP3B1W5Q4V10P3J1HK3R10O2M10Y2H8Q6ZQ10B3V7S10B5P2Z561、某民营企业已成立15年，新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的职位说明书已经过时，企业很多工作已经发生改变，目前企业的管理有点混乱，主要依靠主观人治，缺乏制度约束。王某决定从工作分析人手开展工作。根据以上资料，回答下列问题：王某开展工作分析的行为符合()原则。A.更新原则B.动态原则C.职位原则D.专业原则【答案】 BCS1G4V2

40、H7B6U9V3HQ2I9B5P4P2G10Q2ZH6Q5R1P2Y7S3C1062、 下列选项中，关于员工关系与劳资关系的说法，错误的是（ ）。A.劳资关系涉及代表员工的工会B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系，员工关系是超越组织范围的集体协商关系C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容【答案】 BCW2Y6Q8L7I7U6O2HW9P2M6A3N7F8F6ZJ4P9F6W3V3L3B263、属于发动合同必备条款的是()A.劳纪建律B.补充保险C.劳动报酬D.违反劳动合同责任【答案】 CCS7I4Z2V3

41、E3I5Y5HJ8R6R6B4X4B9O2ZW1S8G1W5R9V10V964、某企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整，对企业实施拯救，措施之一是裁减50%的职工。对于裁减人员的程序和范围，以及应给予被裁减人员的待遇，该企业管理人员对法律规定的理解不一致，有的说，只要工会同意，所有员工均可以被裁减；也有的说，裁减人员可以不给予经济补偿；还有的说，如果采取裁减人员的措施，今后将不能再招用新的劳动者。经过研究，该企业制定了裁减人员方案。裁减人员方案开始实施后，企业告知被裁减人员可以申请领取失业保险金。根据以上资料，回答下列问题：关于该企业应当给予被裁减人员的待遇，正确的是()。A.该企业应依法

42、向被裁减人员支付失业保险金B.该企业应对被裁减人员予以妥善安置C.该企业若在6个月内重新招用人员，应优先录用被裁减人员D.该企业在重整成功后应重新录用全部被裁减人员【答案】 CCT5F7Z8A2H3D6L8HL4G6C5U8P5U3Q8ZZ8K5L4G10W10N9Z765、认为态度是一种心理和神经的准备状态，通过经验组织起来，影响着个人对情绪的反应的学者是()。A.阿尔波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉尔福特【答案】 ACI2J7D7X3X10S2F6HP5T10X1Z7Z9S7F7ZX1M9R3O5I7L10F766、张某既是一名教师，又是历史学会会长，两种不同的角色往往会引起（）。A.角色

43、期望B.角色冲突C.角色模糊D.角色中断【答案】 BCX10G4W2Z8B1A5H9HY10R5U10Z4X1Z3G8ZC10Z8M7Y5D4Z6P767、关于验界待质分析系统的说法错误的是（）A.临界特质分新折系统包活的三种分析技术是临界特质分析、作要求与任务分析、技术能力分析B.临界特质由能特质和态度特质构成C.临界特质分析系统的设计目的是辨别完成某项下作所需具备的品质、特征D.身体特质、智力特质和学识特质属于于态度特质【答案】 DCE5I8X1X7U5S9U6HC7S1U6W5W1Y1K7ZJ2P8N9X3W2O3D768、下列关于职位说明书内容的陈述，错误的是（ ）。A.职位说明书包括

44、两个部分，即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立，自成体系【答案】 DCL5B9H9P1I8L3W2HA9N1A1S9S10C9A2ZX10E8I8E5K3Z8Y569、与内部招聘相比，外部招聘更（）。A.有利于激励内部员工B.有利于提高内部员工工资水平C.能够获得提供新思想的员工D.适合于补充中级岗位【答案】 CCB6E9K3C9S1N5R3HG9J3S9V5Q2T8O4ZW1T2N10F7H8V3X770、关于人格的说法，正确的是()。A.一个人所受

45、的教育对他的人格没有什么影响B.人格是不稳定的，随时都会改变C.人格在很大程度上受遗传影响D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格【答案】 CCS2N6Y4H4D6U5T6HU10W4H8D4C3V5Y7ZN3G3A1I8S2L7F771、下列员工对工作不满的表述方式中，具有破坏性和积极特点的是（）。2009年真题A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】 ACT2I9B10E1R3A8D2HQ4G7J4X8H2E8X8ZY7R7E6R3G8L2M372、培训与开发活动的首要环节是进行培训与开发的（）。A.需求分析B.计划制订C.实施D.效果评估【答案】 ACM8F4O1M7

46、F3I10A1HS6X3L5T9S4F9R10ZM6C3Q3A1Z8F9V673、用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存()备查。A.半年B.1年C.2年D.5年【答案】 CCD8G7D3P6Q7A3D1HE5X4N1U2Z7B9F8ZX8X1E2V5L2U4S574、根据企业所得税法实施条例，企业发生的职工福利费支出不超过（）的14%的部分，准予扣除。A.工资福利总额B.工资薪金总额C.职工缴纳社会保险费总额D.职工缴纳个人所得税总额【答案】 BCD2U5W3S3R6U5H2HV10K8W4Y2U5O3T1ZU10H2C2Y1G10R1A875、关于薪酬调查的说法错误的是（）A.薪酬调查可以解决新酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪