2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库深度自测300题加答案解析(浙江省专用).docx

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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、因为潜在的应聘人员都是处于社会的某一层次，所以要根据空缺职位的特点，向特定层次的人员发布招聘信息，以提高招聘的有效性。这反映了招聘信息发布应遵循的()原则。A.及时B.层次C.真实D.全面【答案】 BCP6I6M5M9A8P4C9HB3U4O10S7X9N4S8ZR2I1W2E8R1O5L22、关于工作满意度的说法，错误的是（）。A.工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B.工作满意度高的员工对工作持积极态度C.工作满意度是一种衡量工作态度的指标D.工作满意度是指员工认同组织的态度【答案】

2、 DCK1J1R2U10L7G10Y1HN1Y10M10N4D5C10W9ZO3U5T10P8U4G9Q93、以工作为基础的系统性工作分析方法，不包括（）。A.管理职位描述问卷法B.关键事件法C.工作要素法D.功能性工作分析方法【答案】 CCC3T6P6Y7S2L5U3HY2O4E1J3M6E5R7ZF2S6E8U2H2U5Q64、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有

3、利差异D.50000元不利差异【答案】 CCL2L5C1F9C6I1J3HV2G6O9S9T10Z5V9ZA9S4D10P9K5A9N15、（2019年真题）不属于个人奖励计划优点的是（ ）。A.降低了监督成本B.能够更好地预测和控制劳动力成本C.易于沟通D.个人奖励计划会导致员工只做有利于其获得报酬的事情【答案】 DCN3L3F2D9H2K5F7HT2E6J1K4A3X3A2ZM5T5Q3V6Y4N10O106、在员工对作不满的表达方式中,既积极又具建设性的是（）A.提建议B.辞职C.忽视D.忠诚【答案】 ACX1R8E3B9P10T5R3HF9X8X7S7W10F3N3ZW7Y10M9H2

4、F4Z9K107、材料题A.减少员工的流动性B.增强员工的忠诚度C.加强公司的竞争力D.提高公司运作效率【答案】 ACU10X3U8G5H7W7A1HA1J3L10D6U2M7O5ZT9M8C8C6X3T2X38、不属于人力资源异质性资源特征的是（）。A.有价值性B.稀缺性C.难以模仿性D.难以量化性【答案】 DCR10A9W2C10P8G5E3HC2D7J8S6R1X4C7ZZ7D5W2C2S10S7K99、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的说法是（）。A.应届毕业生职业发展困惑B.一般员工对公司期望要求过高C.应届毕业生善于处理人事关系D.一般员工职业技能不够熟练【

5、答案】 ACM6F7M2B9J1E2X1HA3L6E1D2K7J2H3ZD1K4K3D6I1T2R810、（2015年真题）关于提取和使用职工教育培训经费的说法，正确的是（ ）。A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费，不得列入成本开支B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担【答案】 BCD10I5L9P2N1O4Y1HD5N1A10Y6Q8A6C3ZL7B1Q3M10Q9V3N1011、美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为，导致事故

6、的最主要因素是（ ）。A.机械B.人C.环境与媒介D.管理【答案】 BCS7M7T10Z1R10K9T9HX8H9A5Q8B8B4G8ZR7A2M4M1H3A2J512、随着互联网的发展，A公司面临着降低成本的巨大压力，公司高层认为：产品成本太高的主要原因在于公司闲杂人员太多，人未尽其事。因此决定在引进高层次人才的同时减员若干，公司人事处制定了一系列的考核政策，采取下岗分流、内退、工龄买断、提前退休等措施。在季度生产工作总结会上，总经理认为第一季度钢材产量和质量都不如从前，要求各部门经理找出原因。A.结构性裁员B.优化性裁员C.经济性裁员D.绩效性裁员【答案】 CCL7M1A6A3X10O5E

7、10HD3N6U4O1L7X7O2ZO5E1B4B8W8A7H613、妨碍沟通的因素不包括（）。A.选择性知觉B.小道消息C.情绪因素D.过滤作用【答案】 BCT4Z6A7K3N3V8Q6HT6J4L9E4C3Z9U5ZP7K8M2O10R2Z3C114、熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、发展阶段等因素有助于解释不同的()间的工资差别。A.员工B.产业C.岗位D.职业【答案】 BCM10U10V7Z4J9A1Y5HJ6S10B5A5P10B7H10ZF2B10X1R3J8C5T1015、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是( )。 A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决

8、策B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名C.德尔菲技术最大的问题是以克服人际冲突D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】 DCQ8R2V2B5I3S1T7HZ2G1H3P5C4P9W4ZA6X10A4D10M6C5R816、下列选项中，关于工作丰富化的说法，正确的是（ ）。A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单【答案】 ACW2M9Y8L5R4U2A5HN1D9V1B2Q9Y1O1ZY7X10L1W6T4P2E1017、关

9、于工作时间的说法，正确的是（）。A.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日B.用人单位可以自行决定实行不定时工作制C.用人单位实行综合计算工时工作制应当向劳动行政部门备案D.职工全年月平均制度工作天数是21.75天【答案】 CCN4U3R10V4I3G1A10HK7M4K4I8P1E5Z8ZU8B1P3F3J6H2P418、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料，回答下列问题：由于近两年金融市场十分景气，小张的工资有了明显的提高，然而他自愿加班的时间却越来越多，这是因为()。A.工资率上升导致收入效应B.工资率上升导致替代效应C.劳动生产率下降D.工资率上升导致的替代效应大于其收入效应

10、【答案】 DCA7Q6B7M9A1M1M9HE8N8V7Z5H4Y1K6ZA1W10C10Y3R3P8O819、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师双方约定，聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日，小张如解除聘用合同，应提前6个月通知单位。A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月【答案】 DCG7G4Y8V2P5T3U9HO7A6W8A10A10P1O3ZV9X8G4Z1S9O9M820、在平衡计分卡的四个绩效角度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的角度是()。A.学习与发展角度B.内部流程角度C.客户角度D.财务角度【答案】 ACN1U8F1F1H2N1P

11、9HZ7V8O8A5M1N2C7ZD4O3P10E3L6K9Z1021、（）是在人力资源规划的基础上，根据各部门的实际用人需求确定的，具体取决于需要招募人员的职位本身。A.制定招募计划B.实施招募活动C.评估招募效果D.确定招募需求【答案】 DCT8W10Z3H6M10R10T9HG6U2P7R6S9S9I5ZS10W1D6J9I8F9A522、下列关于工作研究的陈述，错误的是（）。A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分C.时间研究可分为整体时间硪究和单元时间研究两类D.工作日写实和工作抽样是整体时间研究

12、的两种方法【答案】 ACV3A10V8E1N3H10Y10HS7Y3W10U4F9H8F2ZS9B7W7E8M7P8R123、下列选项中，关于用人单位招聘和录用劳动者的说法，错误的是（ ）。A.用人单位招用人员，应依法对少数民族劳动者给予适当照顾B.用人单位可以暂时扣押劳动者居民身份证C.用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保D.用人单位有义务建立职工名册备查【答案】 BCW1X7R3X6X9P2X10HS3S8M10O2U7S8M6ZV9R3K5C6A3A9F924、关于技能薪酬体系设计的说法，正确的是（）。A.设计技能薪酬体系时，应首先进行工作评价B.设计技能薪酬体系时，重点在于确定技能

13、等级与薪酬的对应关系C.设计技能薪酬体系时，不需要进行市场薪酬调查D.设计技能薪酬体系时，需要明确企业战略目标【答案】 BCO8W4Z5R9C10T4V4HR8R1C9K3Z9Y2J4ZN7X7P9G3T5V5M725、下列关于能力、知识与技能的说法，错误的是()。A.知识是概括化的经验系统B.能力是可以无限发展的C.能力是一种概括化的心理特征D.技能是概括化的行为模式【答案】 BCG2U9W10W7O9O10A5HF10T10Q9I9K3O10V1ZA9Y7R4Z5A6K2L226、管理者若对某下属的工作不满，则会更多地关注此下属表现不佳的信息，这种妨碍沟通的因素称为（）。2012年真题A.

14、过滤作用B.选择性知觉C.情绪因素D.语言理解能力【答案】 BCV3V10M1L8S2B7O6HU9N8K2L6X10N4J9ZT4E10O4M8V7O9E227、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。A.学历越高的员工一般越不容易被说服B.自尊心较弱的人容易被说服C.家里有喜事的员工容易被说服D.年龄越大的员工越难被说服【答案】 ACJ8J3N10M2B6V3Q9HQ2Z5N1Z10J10Q5B10ZS6

15、J8Q6H4B7I7S828、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是（）。A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流C.高凝聚力是高绩效的原因，但不是高绩效的结果D.可促使团体成员遵从组织的规范【答案】 CCP9J4U7X6A4O9A2HC9Z3W1Y8Y3T10W10ZM10C2W5W5Z3L3M329、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为了公司的技术骨干。但是由于

16、经常需要出差，老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料，回答下列问题：根据费斯廷格的认知失调理论，在行为与态度不一致的情况下，人会产生不愉快的感觉，老王不愿意经常出差，于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。A.改变态度B.改变认知的重要性C.改变认知D.改变行为【答案】 DCN10O6T7N2V8H4K3HT2H2K9X5R2V5W1ZD5M5T4Q6U2E9H530、出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招寡新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是（）A.与发布招募广告、校园招募等其他招募

17、渠道相比,内部员工推荐的成本较高B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢工作态度往往也较差D.在过去没有实行市场经济，内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起。【答案】 DCU10V3S5W10U3Y4B4HA4Z9N7K10H10M3F6ZO10V2Q10T7Y2R5W1031、把员工放入薪酬宽带特定位置的方法不包括（）。A.资历法B.绩效法C.能力法D.技能法【答案】 ACY2W9H10R9G4G9R6HO1E10W8J7V1H2Y6ZL7J5A10R2A3P1X632、在员工关系管理

18、中，企业根据绩效考核结果与那些不能满足企业发展需要的员工协商解除劳动关系的行为，属于裁员种类中的（ ）。A.经济性裁员B.结构性裁员C.优化性裁员D.非法裁员【答案】 CCG9J10Y8J6T5D1R9HZ8W2K2C9V9W7U6ZS2M5N5W2D4R10Q633、艺术家最可能需要()能力。A.知觉B.空间认知C.推理D.关系类比【答案】 BCG9V4Q9U8S3O3S10HT9F5B5T10A10A3Y7ZY10I9K8W7K6V3R834、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声

19、色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：关于公司与李某终止劳动关系的说法，正确的是()。A.公司可以随时与李某终止劳动关系B.公司不得与李某终止劳动关系C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李

20、某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系的问题【答案】 CCS9O4Q4F8K5U4V4HD3Q6Z1P10N10Q1L10ZB10T6A7S6V2O3A435、 通常情况下，在面临团体压力时，团体成员表现出的行为不包括（ ）。A.从众B.顺从C.服从D.独立【答案】 DCZ4P9X7R5X6D1X6HQ9H3O5I5Y4B9J1ZG7N9C9C10D8F7L136、在一项调查研究中，让30名企业中层管理人员读案例卡斯坦戈钢铁公司。它描述了第二次世界大战末期一家生产无缝钢管的中型公司的组织状况及活动，在工商管理学院里广

21、泛用于企业政策教学。这篇案例以大量叙述性材料描绘了该公司的产业以及其近期经历，要求经理们写下自己认为卡斯坦戈钢铁公司所面临的最重要问题是什么。这些管理人员中有销售经理10人，生产经理7人，会计经理5人，其他8人（法律事务所处2人，研发处2人，公共关系处、工业关系处、医疗福利处和采购处各1人）。调查结果表明，在销售经理人员中，说销售问题最重要的占总数的83%，在非销售经理人员中，说销售问题重要的占29%，在5%的显著性水平上，这两个百分比有明显的差异。80%的生产经理认为组织问题是最重要的。而公共关系、工业关系、医疗福利等方面则认为人群关系是最重要的。根据以上资料，回答下列问题：这个案例表明了关

22、于()的问题。A.组织冲突B.选择性知觉C.信息沟通D.人际关系【答案】 BCZ7T5F3I5J3R5N2HV5Y7B2X6I2J7M4ZO4S9H1Q2V8Q5C737、关于招募效果的评估，说法错误的是（）A.主要方法是看职位空缺是否得到了填补及用人部门对雇佣到的人员是否满意B.看招募的时间是否按计划进行，招募工作完成是否及时C.招募预算对评估招募效果无影响D.在评估招募来源质量的高低时，组织所雇佣一个人所需要支出的平均成本也是一个非常重要的指标【答案】 CCI3F8J7Q10U6L3A5HQ8D9F7S10J5P10J2ZC8E10R4T10V2D10M338、G医药有限公司成立于2005

23、年，拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员，是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。近年来公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势，尤其以高管、研发人员最为突出，因此，公司筹划设计一套新的薪酬体系，用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中，员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个部分。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的，在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。根据以上资料，回答下列问题：G公司高素质研发人

24、员和销售人员的基本工资应采取()。A.职位工资制B.技能工资制C.能力工资制D.效益工资【答案】 CCT3I5E10K5Z7U10K10HE4Z7I2A3G3A1Z2ZC9Y10Z10F8U7J7Y639、（）表明生产过程中的体力消耗和紧张程度，也可以说是劳动力消耗的密集程度。A.作业能力B.作业疲劳C.作业速率D.劳动强度【答案】 DCI3Y1B5A6R4B5O10HS6B7T8Y7A4J3A3ZL9J4K8A10C7M3A140、（2020年真题）人力资源规划是组织进行人员（ ）工作的重要依据。A.招募和甄选B.组织生涯设计C.职位分析与设计D.绩效考核【答案】 ACH4B9W10C8C2

25、L1S4HZ6V10D7V1I1T3D6ZS2Z3T2A2O4N2P441、下列关于劳动关系和劳务关系的描述中，不属于劳务关系的是()。A.自行安排劳动，自己承担劳动风险责任B.劳动者除获得工资报酬外，还享有社会保险、福利待遇等C.劳动主体一般只获得劳务报酬D.属于由民法调整的关系【答案】 BCB2G9V2G1E8D6E2HF4B2N3E4X5D7G4ZK6Z8J6M10X10O6I542、下列选项中，关于绩效考核主体的说法，正确的是（ ）。A.大多数情况下，上级是评价员工的最佳人选B.员工自我评价没有必要，因为员工会对自己过于宽松C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本

26、D.只有员工能够准确地评估管理者【答案】 ACQ2P4B2E2I8D8G4HP3T2G2U2J7T4P5ZB2Z5N5P8G9Z6Y1043、下列选项中，关于编写工作说明书注意事项的说法，错误的是（ ）。A.在编写工作描述时，语言应尽量具体、简明，避免使用模糊性动词B.在编写职位规范时，应根据现有任职者的特征编写C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视D.任职资格应为履行工作职责的最低要求【答案】 BCN8W6G10F2Q4C8A1HU5T4V4S5B4D7N6ZN9B10K2Y1N3I4Y344、（）是改变他人态度的最有效的方法。A.谈判B.威胁C.说服D.收买【答案】 C

27、CI6X7Y9W10G7E1R8HV2Y8E10A2U9R5X8ZH10K9Y4L8J3J2B745、（ ）是将任务组合成一套完整的工作方案，重新确定工作的内容和流程安排的一系列操作。A.工作研究B.工作规范C.工作设计D.工作技术【答案】 CCR7P9B4C6R3R4K8HR4H6E2D6H8P7A1ZZ1V10U8F4X9A9E1046、关于绩效管理的说法，错误的是（）。A.绩效管理是一个完整的管理过程B.绩效管理与绩效考核是等价的C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效管理会推动绩效考核的开展【答案】 BCA10U3G10K8B6L1D7HO5S4U9V3O5X2V8ZI10X7

28、B2C9X7B8T747、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料，回答下列问题：由于近两年金融市场十分景气，小张的工资有了明显的提高，然而他自愿加班的时间却越来越多，这是因为()。A.工资率上升导致收入效应B.工资率上升导致替代效应C.劳动生产率下降D.工资率上升导致的替代效应大于其收入效应【答案】 DCT2W10T1N6B6R6R2HQ6R3F5I6R5B5E2ZQ5N1F6I8K10E2L1048、某公司决定通过内部招募来填补职位空缺，适用的方法是（ ）。A.发布媒体广告B.参加国际人才交流会C.在公司公告栏发布职位空缺公告D.在人才招聘门户网站投放招募信息【答案】 CCG2O2Z

29、10G5V4O6V8HY7W8Z6X2H9K7B10ZW9Q2I2W6K7Z10D949、空想社会主义者罗伯特欧文进行了早期的人事管理研究，其研究的主要内容是()。A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经过C.改变生产车间的照明度，观察员工的生产效率D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息【答案】 DCT5X10Q4O6F4J6H2HD9H7R8G4H4Q10X2ZR4C8U8Z5U5F8G250、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总，同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导，老王一直采取国

30、际同类公司的发展策略，并不断寻求公司其他领导和股东的支持，甚至深入到一线研发团队，和员工同甘共苦，承受了很多压力。A.自我和谐B.认知失调C.自我否定D.自我认同【答案】 BCP4Z3X5X10W9M8R8HM3P8E3I8D10H9N10ZP2U8E8Q10T10T7B851、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCM10S4

31、P4J1H3X7C7HC10V8B1S5Y9S4Y9ZX7Z8L2G3Q2I7T152、关于工作丰富化的说法，正确的是（ ）。A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单【答案】 ACJ3Z7Y1B9H2J1V10HI4O5F1B8S10O3J1ZH9O2H2P4N6K7D353、说服信息影响说服效果的说法，正确的是（）。A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大B.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大C.在说服信息很简单的时候，

32、视觉的效果最好D.当被说服者已经处于争论之中，单面说服效果好【答案】 CCP4Z9X4W5X9B4G3HN6J4R2D1C7M1U10ZS2B6Y5D2Z8C9O754、下列属于劳动合同终止的情况是()。A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的B.劳动者达到法定退休年龄的C.用人单位未及时足额支付劳动报酬的D.用人单位与劳动者协商一致可以终止劳动合同【答案】 BCV8N9E7I8B5O8O7HG8D3Y4U5C10Y5O5ZB4I10S2X6V8I7S855、关于职位说明书的说法，正确的是( )。A.职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写B.每名员工的职位说明书都因个人实际情

33、况的不同而有所差异C.职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求D.编制职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定【答案】 CCU10A3Y6M5V6J9L1HH5O7K2V7S10S9C6ZD4S6V3R1Z3D2L856、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按

34、高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆一直接高于同行业平均水平80的标准支付工资，也许他这一做法是成功的，但他要考虑下列()因素。A.本单位的业务性质与内容B.公司的经营状况与财政实力C.公司的管理哲学和企业文化D.国家的法律和法规【答案】 BCR9M4T9L8A9D5F3HJ9Z4K6V6S7M5F3ZC6H8N9Q2N4G1K4

35、57、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括（）。A.确定工作分析的目标B.调查工作相关背景信息C.制订具体实施计划D.建立良好的工作分析氛围【答案】 CCK5Q7N4R6T6K7G2HR10E4G2V5L1U4W10ZY2M4B9D3B2N7N858、心理学家谢利关利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况，自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里，当人们盯着一个静止不动的光点时，会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究中，谢利夫把大学生每3人分为一组，让他们判断光点移动的距离，每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果分明，最初阶段人们的判断差异很大，但随着时间的推移，人

36、们的判断趋向一致，到第三个阶段时，所有被试组的判断基本达到了一致。A.指挥团体B.任务团体C.团队D.联谊团体【答案】 BCM9M10Y8T2K8M4Y6HM2F3U7M4S10Z4I1ZM5L6D8C8L1M7Z759、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法，它的不足之处在于（ ）。A.测定时需要先进的测定仪器，成本较高B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标，繁琐费时C.测定时需要中止作业者的活动，容易发生工作性伤害D.测定时需要中止作业者的活动，容易给作业者带来不适应和反感【答案】 DCV8O5C10S9J1I3S9HX7R10Y7S7H5R5K7ZS8A3E9P4H

37、6C1E760、关于薪酬的作用的说法，正确的是（）。A.薪酬收入无法对员工其家庭的生活起到保障作用B.薪酬无法体现员工的个人价值C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化D.薪酬政策可以引导企业实施战略转移【答案】 CCF10R7E1B7P10V10A4HX2O8T4J1Q9H9U6ZJ1W1P8H3M6A1G661、小王是一名零售商店店员，他经常换工作地点，这是因为他处于()劳动力市场。A.次等B.有组织的C.优等D.地区性【答案】 ACA6H3L2C7L9W5N1HO7J1X5T3N7W9P3ZI10A5E6U5X3Q5C1062、工作分析中的首要步骤是()。A.搜集工作分析的信息B.编写工作说

38、明书C.确定工作分析收集信息的用途D.搜集与工作背景相关的信息【答案】 CCX9O10Q6A2O10M1J9HX9E7V4F1S8Q9J8ZR7E8G5R1R7D5L563、（）的员工在应尽义务方面表现非常突出，但不会表现出太多的热情。A.情感承诺高B.规范承诺高C.规范承诺低D.继续承诺高【答案】 BCX3F8L3Q8G5J5K10HT4A4L4X4B1W4X2ZY10I4P3G5W9W7K1064、下列选项中，关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法，错误的是（ ）。A.每个员工都有其典型的工作满意度水平B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动C.管理者如果想通过改变工作情

39、境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效D.晋升会暂时提高员工工作满意度，但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】 CCQ6Y10M9Q2L6C4E8HD9E6H3S1V6E3Q5ZE2Y8U7N6R7G4I365、同一企业内相同职位上的两名员工，其为企业做出的贡献相同，但两者所得到的奖金却是不同的，这说明该企业的薪酬违反了（）原则。A.外部公平性B.个人公平性C.内部公平性D.集体公平性【答案】 BCP6B8G4E6X8Z2F6HU6E5C8A5N2Z6L4ZK9F2U7U3G6L6Y166、关于工作分析信息中的工作任务清单的说法。正确的是（）。A.部门和部门内的职位都需要确认工作任务清单B

40、.工作任务清单中的关键工作任务是体力消耗最大的工作任务C.确定关键工作任务的依据是工作任务的体力消耗和重复性程度D.工作任务的时间消耗是某项工作占月计薪天数的比例【答案】 ACS8M4E10W9U3C6I5HK2C2O2A8Q7S3G8ZZ6V2F5M8V5N6C1067、（2016年真题）下列关于基本薪酬的说法，错误的是（ ）。A.基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源B.基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种C.技能薪酬能够有效提高员工在企业内部的流动性D.能力薪酬主要适用于白领员工【答案】 BCI9D7B5J4D8Y9J5HN8H2G3X3I6W4Q6ZF8U10R

41、5K3U3E8C868、关于绩效考核方法的选择，说法错误的是()。A.可以通过工作环境、工作内容和员工工作独立性三个角度的组合来选择B.不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的，可以选择目标管理法C.稳定性居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的，可以选择目标管理法D.稳定的、内容程序性强的，员工工作独立性低的，可以选择行为锚定法【答案】 BCD7E10Z6T6E9S4L7HF6I4N3E7F10E7V3ZE4B8W8X8Y7O2O969、影响规范承诺的最关键因素不包括( )。A.组织对规范承诺的要求程度B.员工的个性特点C.员工所受教育类型D.个体对组织的投入状况【答案】 DCT4

42、S9L2N7L1Y2O6HP7A1M5N2A6M1I2ZT4G3V10D6E7Y9X570、某企业工人每月所拿到的工资比当地的最低工资标准还低，这违背了合理薪酬方案中的()原则。A.竞争性B.激励性C.经济性D.合法性【答案】 DCE7B9L4B2W4H4Y1HH5P1N5G10W10D6H10ZH9O8S10U10I9M7V171、监督管理层是企业的中坚力量，对其培训的主要内容通常包括（ ）。A.领导技能B.知识和意识C.经营技能D.管理知识与技能【答案】 DCX7H5Q4G10R3F4W6HB1J10A5I4T10T10Y9ZA3P2A4I5N6E2Q772、李某是某汽车零件生产公司的总经

43、理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了、因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调

44、查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：陈某后来辞职离开了公司。这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是()。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 ACM9Q6V1S2M5T1A9

45、HF10F4P4L7T2D10H6ZV7L8V8V3S5I10Q873、（2019年真题）职业技能等级一般分为（ ）个。A.4B.5C.6D.8【答案】 BCN3X3B5C4N9G10P2HV7G6W8B4W9S1Z7ZZ7R6J7Z5Y2M5G974、（2015年真题）关于宽带式薪酬的说法，正确的是（ ）。A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换D.宽带式薪酬中的薪酬等级区间变动比例不宜超过20【答案】 BCS4Z9I3P1H4F10W7HN5R2B9I10P3B5B9ZF5I3I7H7S3C9I475、（）是指完

46、成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。A.职位分析问卷法B.工作要素法C.临界特质分析系统D.能力要求法【答案】 DCU4E3I4Z5G10Y8V1HT6V3G10P2Y6Y9E5ZC3Y2V8D9K10G10I776、长期持续会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的是（）。A.心境B.应激C.激情D.激动【答案】 BCY2M2H5I4H6P5H9HV8O8E9F6Y7O5Y10ZQ10T7G9F9X10Y10F877、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。A.建立目标导向的工作分析系统B.搜集工作分析的信息C.选择有代表性的工作进行分析D.编写工作说明书和工作