2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库点睛提升300题精品及答案(青海省专用).docx

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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、关于绩效考核周期的说法，正确的是()。A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期C.从事管理工作的员工考核周期应短一些D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些【答案】 BCD5R4W1D8D8D6D8HO8X4D7E4D8G3B8ZM1J1J5I2O2T4E62、对培训与开发进行监督的内容应该是（）。A.培训与开发的结果B.培训与开发过程符个阶段的记录、分析和总结C.培训与开发的实施计划D.参加培训与开发人员的信息【答案】 BCH3M3M4P6J1M5E1HG3X5

2、Y5C6M2K4V1ZN9C7X9X3F10M1P33、培训与开发体系中最难实现的环节是()A.培训与开发计划的制订B.培训与开发的需求分析C.增训与开发的效果评估D.培训与开发的監督和改进【答案】 CCX4O3S1P6T1O5I10HJ2H7O7P4H3L1V2ZN5L8G4E6D9O1V64、广播电视招聘广告不太合适的场合是()。A.需要在短时间内展开“闪电式轰炸”的时候B.招募对象为专业性比较强的人员C.职位空缺有许多种D.在某一地区有足够的求职者【答案】 BCB10R6G2B9Q6X2M10HS8Q6D10H6Q8Z7E8ZL2L2U1M4X5N5V65、 一般情况下，对员工绩效的影响

3、最为显著的组织承诺类型是（）。A.情感承诺B.继续承诺C.规范承诺D.经济承诺【答案】 ACD1I6I9P1F5L2N3HI1G10Z7P7Y2J10U3ZS5U1V2F9Z8A4E56、登记失业人员凭（）享受公共就业服务和就业扶持政策。A.本人身份证件B.失业登记证C.证明原身份的有关证明D.终止、解除劳动关系或者解聘的证明【答案】 BCY2B3I9G5E9N10C3HC5E4A2D4M5M2D3ZH8W2Z6X4K3N5L67、在确定薪酬等级、对职位的等级做细致划分时采用变动级差法，以下陈述正确的是（?）。A.职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大B.绝对级差与下一职位等级最高

4、点之间的比例是恒定的C.职位等级越高，相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大D.各职位等级中的最高点之间的差相等【答案】 CCZ6V6W6Q10N9I9W8HH5A9K2N10U8G4D7ZG4K2P4E5T4S8S58、工作满意度坦论中的()认为,公司要重视员工精速作的合理期望,并读法满足这些期望A.因素模型B.段多蝶模型C.差异棋型D.衡水平模型【答案】 CCM7Q4I8L2S4B7B4HN2S10H9B3P2M4P3ZX7Q2Q10N3W9J10Z59、下列选项中，关于企业在处理培训赔偿时应注意的问题的说法，错误的是（ ）。A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费B

5、.当企业向劳动者提出解除劳动合同关系时，企业有权让劳动者赔偿培训费C.劳动者在符合有关规定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费D.具体赔偿问题，可按培训合同执行；未签订培训合同的，按劳动合同执行【答案】 BCZ2D6X5U7T6Q3M1HY5I7F10E1F3I3E4ZW5L8M10G6P10V8K510、恐怖分子经过团体讨论后,往往作出更加极端的恐怖行为,这种现象是（）A.团体思维B.头脑风暴C.团体服从D.团体极化【答案】 DCF10X5N1C8P6Y6H4HH4P2G7G5A9W5Q4ZY9Z8C8B4L9L10A1011、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机

6、系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面，而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作，对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能，因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样，培训面临着种种挑战：600的员工在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作；部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部，因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难，于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实

7、施大规模培训计划方面享有盛誉，其拟采用的培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按时间来划分，该公司此次进行的培训属于()。A.职外培训B.职前培训C.在职培训D.补充技能培训【答案】 ACK2R1F9B3P1K9L1HR9C8X2H5A5R5E6ZJ10L4O5W5P1Q1N612、目标管理法的劣势是()A.有效性B.实施过程复杂C.不公平D.倾向于聚焦短期目标【答案】 DCX8L6W9U6R1Z3B3HL4Q3O5K7I2B10Y8ZK10Y2E10B4O3J3D613、X公司为提高事务协调处理效率，促进并

8、完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.团体思维B.团体决策C.团体极化D.团体合作【答案】 CCJ5L5G5Y9I10F1X5HC6Q8R4T6W10F10M8ZO5Q4D5L2E8V2D114、关于培训开发的说法，错误的是()。A.在岗培训开发的优点是现实性和即时性B.在岗培训开发较难很快学会基本的技能C.外部培训开发的优点是从理论学习到实践的迁移较容易D.外部培训开发对于管理人员和团队领导的技能的开发是很有用的【答案】 CCC3A3M10I6J8D2X4HL5X10L10Y4F3B2Z5ZX3X10U2M1H2Z5H215、下列选项中，属于全体公民都应

9、放假的节日是（ ）。A.青年节B.植树节C.中秋节D.妇女节【答案】 CCH9J6D4Q5Z10F6S8HD7C2V10J3V1L1N2ZB2A3C10D10P2H2Y216、（ ）是完全以个人特质为导向的工作分析系统。A.职位分析问卷法B.工作要素法C.临界特质分析系统D.能力要求法【答案】 CCD2Y7O2G4I3X8J2HP9X8M8O6R9Y8L5ZC10Z8T6Z2H10J6O117、下列选项中，关于培训赔偿原则的说法，错误的是（ ）。A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费C.劳动者在符合有关规定或约定

10、的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】 BCT5X10S6S6E5C7Q4HG7G4X5W2R5B5U1ZK7N9D1K3E7B2N918、小王是一名零售商店店员，他经常换工作地点，这是因为他处于()劳动力市场。A.次等B.有组织的C.优等D.地区性【答案】 ACV5F6E3O4F3R3U1HG9B9H9W9B9H10O1ZZ10S10R6P9V10C3B1019、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是（）。A.福利计划中的费用分担制B.传统福利项目改进C.福利项目开发D.福利沟通【答案】 DCL6D7Q4O3B

11、1Y9M5HJ1Z2A9D10L1W6V4ZY7Q9Q4Q8G6R6G520、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人B.在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性D.人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些【答案】 BCK8H7F6T10V5U1D9HD10U1Z7C10B1O3T4ZV4T4K3S5C4N2E7

12、21、有三个因素对于人力资源管理概念的出现起了重要的作用,即经济学中的人力资本理论的正式提出第二次世界大战以后兴起的行为科学的不断发展、作为一门学科的人力资源会计出现了。这种情况发生在人力资源管理发展的()。A.科学管理阶段B.传统人事管理成熟阶段C.人力资源管理阶段D.人际关系运动阶段【答案】 BCN1X10O2Z5U6N7Y8HP9K3C6R2R8A4E1ZF10G10C7Y6M4H4S722、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，引发争议的，用人单位与劳动者可以重新协商；协商不成的，（ ）。A.适用国家有关规定B.试用集体合同规定C.实行同工同酬D.适用企业规章制度【答案】 BC

13、F5Z10Y3U10G7E9M4HE7J10M5O7U5G2K7ZI2H5J8B9G3L5P823、根据国家有关规定，一般企业的职工教育培训经费的提取比例为企业职工工资总额的（ ）。A.1B.1.5C.2D.2.5【答案】 BCX4B6C7Q2B6R8B7HW10E3P1I10Q6K9R8ZC5F7S5I5S8G4M724、美国心理学家萨普尔将工作价值观分为三大群组，不包括（ ）。A.内在工作价值B.外在工作价值C.外在报酬D.内在报酬【答案】 DCN9Z5V5J2Y9P10G8HN10B3T2H5N8P4F7ZD1Z8X10V8S2E5S625、（2015年真题）小宜正在减肥，但是昨晚她和多

14、年不见的老朋友出去吃了一顿火锅。她的想法是，与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是（ ）。A.改变认知的重要性B.改变态度C.增加新的认知D.减少选择感【答案】 ACG2F3E8S8K2S6Y3HL10E9B8V8K6C9R1ZS5Q6S6X1Y5A8T926、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、

15、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大，从众压力越大D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】 DCY9U6V5Q9H3B7O1HG9E1U6R10K7A8T1ZF10L4F2F1O3S3T827、在人的生命周期中，属于现实人力资源阶段的是（）。A.少年期B.老年期C.成年期D.婴儿期【答案】 CCR5D7M7C2M9V3R8HU6G1P5G8Q4E9L6ZL5P7Q5T4F3K7V928、在众多的智力维

16、度中，对于室内装潢师来说重要的维度是（ ）A.演绎能力B.知觉能力C.空间认知能力D.推理能力【答案】 CCY9N7F7B5E5U9I3HP3C9D3T8O1K3A9ZK2K7O10Q1D5Z8D529、关于劳动合同试用期的说法，错误的是（）。A.试用期最长不得超过6个月B.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期C.试用期内，劳动者辞职无须提前告知D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【答案】 CCJ2M5X3B9E4P2R3HQ5E6D3G3L2S9U8ZZ7B1F7J1W5J3N330、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。A.讨论法B.讲授法C.视听法D.案例研讨法【答案】 BCC

17、10I9M5N1I1C2B8HT5L5F9G10D3A8M5ZD10M6O4L2S9W2L931、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料，回答下列问题：小张与同部门的小王两个人工资水平相当，而且家庭背景相似，能力也差不多，工作内容也相近，但小王经常加班，而小张很少加班，这主要是因为他们两个人()不同。A.市场工资率B.个人偏好C.个人需求D.个人财富【答案】 BCY9K3G6M7J7P10N4HU7B4Q6S3R5C5N8ZG8G5H7R7W8T4Q732、卡车运输行业中的“普通货物运输业”，由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域，一是批量货运业，二是

18、零担货运业，前者只需把货物从一个地区运到另一个地方，因此批量货运业的市场进入非常容易，竞争激烈，而后者每辆车上有多种货物，牵涉到交货，装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入，易于部分垄断，1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%，而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明，两个业务领域工资里程率非常不同：批量货运业。工会平均工资里程率，28.4美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23；零担货运业。工会平均工资里程率，35.8美分/英里，工会工资里程率/非工会工

19、资里程率=1.34。根据以上资料，回答下列问题：这个案例说明了()。A.产品需求弹性越小，工会提高工资能力越大B.产品需求弹性越小，工会提高工资能力越小C.产品需求弹性越大，工会提高工资能力越小D.劳动力需求弹性越大，工会提高工资能力越小【答案】 ACR3P6W6Z7I8R4H2HU6N4C10T2W8D9M3ZP7H3L3V7I7X3V633、新型人力资源管理组织机构的表现形式是()。A.直线职能的设置B.人力资源部门与其他部门合并办公C.人力资源服务外包D.专家中心的设置【答案】 CCZ2C2T9W10L4S9M9HT10D8I6P9H4H10T3ZO8K10I4P5A1E5H534、（2

20、019年真题）（ ）年，我国正式恢复在国际劳工组织中的活动。A.1983年6月B.1984年6月C.2001年6月D.1999年6月【答案】 ACG5J9T7Y7Z3D8E10HF3V10Q8C4M3I2L10ZV2N2Z9K10V8O8E635、卡车运输行业中的“普通货物运输业”，由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域，一是批量货运业，二是零担货运业，前者只需把货物从一个地区运到另一个地方，因此批量货运业的市场进入非常容易，竞争激烈，而后者每辆车上有多种货物，牵涉到交货，装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工

21、资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入，易于部分垄断，1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%，而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明，两个业务领域工资里程率非常不同：批量货运业。工会平均工资里程率，28.4美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23；零担货运业。工会平均工资里程率，35.8美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料，回答下列问题：批量货运业的产品需求弹性与零担货运业相比()，而其提高工资的能力与零担货运业相比()。A.较大；较大B.较小；较小C.较小；较大D.较大；较小【答案】 DCD6W3C10U1

22、U3A6N2HR3E5T2Y2A9Z6I2ZI7S10Y4N2M6U4Y136、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于（）。A.基础知识教育B.价值观及企业文化塑造C.操作技能培训与开发D.专业知识培训【答案】 BCC9P7I4H3R5W4K9HR3T8A8T6S3Q6P9ZR3Z9R3W2H2O6M837、“以人为本”的管理思想出现在()管理阶段。A.早期的科学B.人事C.人力资源D.雇佣【答案】 CCT7D7J7C4X1I9G2HK6P8S4H1T7M4V1ZR1R9R1T1V4O7X238、关于宽带式薪酬的说法，错误的是（ ）。A.宽带式薪酬制度有利于职位的轮换B.宽带式薪酬能够

23、使部门经理更多地参与员工的薪酬决策C.宽带式薪酬并不适用于所有类型的企业D.宽带式薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更多【答案】 DCZ5F9A7D4O2O5I4HX7E8P4C6W3I1J9ZV8V9J10V3J2G10X439、关于离职面谈的说法，正确的是（）。2013年真题A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法C.离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划【答案】 DCV4C4R1U8K2V1M8HF7M4M4F3K1U5Y2ZJ2T7J2R9G5X1T540、关于工作时间

24、的说法，正确的是（）。A.企业安排职工在周休息日工作不得以安排补休代替支付加班费B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答案】 BCC9B6L7W8H7Y4O5HN10M9S2M1J3E6N5ZR10N3N6S6R2G6Z241、（ ）是为克服团体压力抑制不同见解而设计的，鼓励创造性思维的常用方法。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术【答案】 ACZ8V2E2E5S6Z10S6HG5X1J2Q2O4X2T7ZD10S8J8Q10I7G6L842、在员工对作不满的表达方式中,既积极又具建设

25、性的是（）A.提建议B.辞职C.忽视D.忠诚【答案】 ACU5J10M8L4G4U5X8HV10P7U5N5X4F10X8ZX9T9Z8X8L10Z7Z143、关于招聘信息发布原则的说法，错误的是()。A.应做到一般公众都了解招聘信息B.应面向特定人员发布招聘信息C.应发布真实的招聘信息D.发布招聘信息时应重点考虑信息发布成本【答案】 DCR8P1K6J1J9S7S2HP8E5H3S9M6T10I3ZJ8Z2T5J2Q8G10E644、关于招募广告的说法,错误的是()。A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候,刊登广告还是比较有效的B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格

26、求职者C.招募意告存客观上还能产生一种广告效应,即提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者【答案】 BCZ10N9G9U5D6K4L3HP9J9L7T7Z9W9Z1ZX9F7W5W7H1D3Q1045、情绪主观体验的外部表现形式是()。A.感情B.表情C.态度D.行为【答案】 BCD9D10J2S5Y3U5L10HM5W1N9M7I9U2X6ZG3M4Y6N2I5P8R946、监督管理层是企业的中坚力量，对其培训的主要内容通常包括（ ）。A.领导技能B.知识和意识C.经营技能D.管理知识与技能【答案】 DCI6G1J6

27、J3G5E8E3HO3U5P1V9M6F7S6ZQ6V4P5D9P7A3D347、当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时，总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人，所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方式就是甄选应聘者的（ ）。A.工作经验B.历史绩效C.受教育程度D.人格类型【答案】 CCY5Q2D2V9B1G7U1HH4E2N1D5Q7K9W9ZF3E1V7T1Q9D1D548、非全日制用工双方当事人可以订立()。A.无固定期限劳动合同B.同定期限劳动合同C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同D.口头协议【答案】 DCX4E1Q4C1W4Y4M9HF5H6R

28、7T4L6I3P2ZT1K3T6M1L9Y9Z149、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是（）。A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流C.高凝聚力是高绩效的原因，但不是高绩效的结果D.可促使团体成员遵从组织的规范【答案】 CCS2Q5E7C8Q6S3D10HI7L7W7A10Q5X7C1ZU1F3S6B9T9A7D150、（2019年真题）根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法，是（ ）策略。A.混合策略B.市场领先策略C.市场跟随策略D.市场滞后策略【答案】 CCA7Y4S10B4M8E8U6HU7M2D2M3U3S

29、1S6ZD3S1K10V3L2J3G551、关于职业病认定条件的说法,错误的是（）A.疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关B.要确认患病员工在工作之前没有进传性疾病C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生D.必须区分职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者【答案】 BCY10S5U6Y6X5E6V5HP2W7S2Q8D3W2X8ZI2P9F10D3N5E3F652、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括（）。A.确定工作分析的目标B.调查工作相关背景信息C.制订具体实施计划D.建立良好的工作分析氛围【答案】 CCO4I9F4X3G10X5M8HG5H4O10O9B2L

30、4L7ZL7M2M6D1P1V2I553、为障魔疾人的劳动权利残疾人就业条例规定用人单位不得歧视残疾职工下列不属于歧视范围的是()A.晋职晋级B.社会保险C.评定职称D.劳动工种【答案】 DCR3Z10V5H10R9R7T5HW10L8I6L2H10B4C1ZI3W6A1Z10V7E7F354、关于工作满意度调查的说法，正确的是()。A.实施正式的、定期的工作满意度调查的组织，就不必要经常性地监控员工的工作满意度B.工作满意度调查为管理层指出了公司中总体的满意度水平C.定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道D.满意度调查只适用于普通员工，并不适用于管理人员【答案】 BCJ9Y6

31、H2F9T6I7U2HT3Y3Z6M10B2V4D10ZY3D9Y3L8S7T3G655、关于工作满意度调查的说法，错误的是()。A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析B.在调查过程中，组织中各个方向的沟通都有可能得到改善C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平【答案】 ACK6K4J6Y1M5W3H2HP5S3V2J4E4S7E6ZJ2U9R1E5Z9L9S756、平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括（）。A.财务指标B.企业战略指标C.内部流程指标D.客户指标【答案】 BCC3V4L7J4W8X6S5HY7T6C5O7I2H5B8ZM1

32、0B5C8W3X2M3N857、必须具备一定的人口，才有一定的人力，即一定的人力资源必然表现为一定的人口数量，这是指人力资源的()。A.可用性B.物质性C.有限性D.客观性【答案】 BCI2W9N6T8A7I8J6HU8Q1C7W4D2N4H6ZX2X2I2J10O8W10A458、影响规范承诺的最关键因素不包括( )。A.组织对规范承诺的要求程度B.员工的个性特点C.员工所受教育类型D.个体对组织的投入状况【答案】 DCB2X8Z1W8G9B5Y5HD4K7F2F9P9T5A4ZE3L6Q1Y3A2I5V459、关于工资支付的说法,正确的是（）A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者

33、工资B.用人单位经与劳动者协商，可以每两个月支付一次工资C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准【答案】 CCJ7F5A10A2P6P2B3HL6L7H9N8C10I9T1ZS10P8R5U1N4U3O260、目前，在进行绩效考核时，比较流行的是（ ）。A.360评估B.同级评估C.上级、下级和员工自己评估D.外部人员评估【答案】 ACG7J7N9J5P8D10V9HD9I3T5J8X9Y2N5ZB5O8O1N10S5X9I461、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”A.成功的正式沟通B.不成

34、功的正式沟通C.不成功的非正式沟通D.成功的非正式沟通【答案】 CCY2P2O5W6S1Q4W4HK2V5L5S1Y6Y10X2ZA4E2M1D3G5T1O462、A公司里一些新来的会计在结算每天的账目时都会遇到一些技术问题，于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好，在讲座的基础上，辅以现实范例探讨、员工与教授参与式商讨。员工向经理反映这次培训很有用，教授讲解也很有趣，后来经理发现这些新会计在账面结算上很少再出现错误。于是他决定：“既然有如此好的培训课程，那就让财务部的所有人员参加，这对他们没有坏处。”但是培训主管却反对这一决定，他说：“即使是简单培训也需要详尽的规划。

35、”在听完培训主管的详细陈述后，经理要求培训主管尽快制定出公司的培训规划。A.反应评估B.学习评估C.投资收益评估D.工作行为评估【答案】 DCJ9W6M6E2U8O1H9HE4L1V5R4O10G7W6ZE4E7O7O3E2C3L1063、下列哪个说法是错误的（ ）A.财务部是指挥团体B.销售部是指挥团体C.市场部是指挥团体D.项目管理小组是指挥团体【答案】 DCG4V1F6W4Y4M5R6HH4E10T2D8W10U8N10ZG8N7U2H10U6Z10U564、美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为，导致事故的最主要因素是（）。A.机械B.人C.环境与媒介D.管理【答案

36、】 BCO9L1T2S7E6A5T5HU4O8Y10A8P10I6S1ZA10Y1N5N10J9F4O465、根据“大五”人格理论，( )高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。A.外向性B.和悦性C.公正性D.情绪性【答案】 ACV7I10D10X2I8A1H3HC8I6I3G8Q1F8J8ZQ8F5F7K4X6C5L866、团体压力是团体作用于成员的直接表现形式，在团体压力下，团体成员常常表现出的行为是（）。A.从众、顺从与服从B.忍耐、顺从与服从C.忍耐、从众与服从D.接受、从众与顺从【答案】 ACH7D10H3C7P4Q2N5HT1G6L7I6R7L3V3ZA7K10D1B8Q3X10R

37、467、下列人群中,不能称为团体的是()。A.一支球队B.一家电视台派出的报道某球赛的多名记者C.足球场的工作人员D.一场球赛中的球迷【答案】 DCZ6X3P2P4B7W9S9HL2P9X6U8A5I2H1ZY8E10C8F10W3Z4H568、关于工作丰富化的说法，错误的是（ ）。A.工作丰富化无需管理人员的控制B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率D.工作丰富化的成本和事故率较高【答案】 ACL1Y1W8G7X1Q1H2HM7T5Y2E8Y7H1F1ZE10V6O10F1S3R5E469、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是（）。A.

38、做到公平与公正的统一，预防裁员纠纷的发生B.对于经济性裁员，应提前以书面形式正式通知将要被裁员的当事人C.在裁员前，企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可【答案】 BCC4R7K8G5G8W7H3HX4J9Z2E1M2D4A6ZH1N8A9B8Z3S8R470、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于()。A.基础知识教育B.价值观及企业文化塑造C.操作技能培训与开发D.专业知识培训【答案】 BCU10O9N6E4I1X5M5HT10H9J4P8V8E6J5ZD7V3A8U4U4P3P471、采用头脑风

39、暴法进行团体决策的基础之一是需坚持()的原则。A.各抒己见B.民主集中C.发挥想象力D.迟延评判【答案】 DCP8J10X8W4F4E5R10HM10T1F3T6A8Y7F4ZS6P1V5Y4S2V9U1072、下列因素中，对团体凝聚力的影响因素不包括（ ）。A.相处的时间B.个人素质C.加入团体的难度D.团体的规模【答案】 BCI1K6S5F3G1R7H7HI4Y2G5K4N3E7B4ZK3E6N8Y7G10C6B173、劳动力流动的趋势是指()。A.提高社会劳动力的质量B.个人工作岗位的变换C.企业依据劳动力市场条件变化，在劳动力间、产业间以及地区间的移动D.劳动力依据劳动力市场条件变化，

40、在企业间、职业间、产业间以及地区间的移动【答案】 ACL4I3M6L2P10A1N5HO9T7A3T6U2L2I10ZL7F2K9R5X6K8T574、 大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易受到的歧视是（ ）。A.学历、院校歧视B.性别歧视C.年龄歧视D.经验歧视【答案】 DCH7A2Q1O3P9N8K10HT10D1I4B10J2A10V6ZO2W4Z3O5S1W6F275、开设专题讲座属于培训与开发方法中的( )。A.讨论法B.讲授法C.视听法D.案例研讨【答案】 BCN2L2G10A5A9J5M2HD10W2K2Q1T10A6R9ZP2F4Q10T6A9J8B376、“春节”期间全体员

41、工放假七天，这属于组织赋予员工的()。A.工资B.福利C.奖赏D.补贴【答案】 BCY4E2X6Y10K4I10H10HZ8F8K6S9K4U2R10ZI2A9B10J7E9C2S577、除国家另有规定外，用人单位不得招用未满（ ）的未成年人。A.14周岁B.15周岁C.16周岁D.18周岁【答案】 CCX8C10O10L9P6N5Q9HP7T3Z6E10L7E8G4ZU2J1N3U8I1E5W1078、工作内容不包括（ ）。A.工作活动B.工作责任C.工作时间D.如何完成工作【答案】 CCL2S10J7A8O8C7M10HI7Y8Z10W9U1A2H6ZF6X3G4R9R6N3I779、有许

42、多环境因素对人格的形成发挥着重要的作用，在这些因素中，（）的作用尤其重要。A.教育背景B.生活环境C.人际关系D.文化【答案】 DCI1X1O5J2V3L7I8HP8W7N2Y7P10O8C9ZO5L3V1D3W10J9U980、工作满意度的（ ）认为，要考查员工的工作满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较。A.因素模型B.多维模型C.差异模型D.均衡水平模型【答案】 CCB10M4E4V3S8P6J4HS2Z2M7L4V7Y7I9ZU6E1W7G6B9X8Q681、关于临时性就业服务机构，下列说法错误的是（ ）。A.由于短期或季节性生产经营方面的需要，企业需要用一些临时性的工作人员

43、作为固定员工队伍的一种补充B.某些人长期固定在一个组织中工作会枯燥乏味，愿意从事短期性的工作C.当一项短期的工作结束以后，较容易找到另一项短期工作。D.有些企业需要雇用一位在短期中为自己工作的首席执行官【答案】 CCO6G4Q4D8Z10Z3O3HI4H6V6F2T4C2E1ZN3C9U1Z6G10X9Q682、“员工可以自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组合”，这种福利计划被称为弹性福利计划中的（ ）。A.附加福利计划B.标准福利计划C.混合匹配福利计划D.核心福利计划【答案】 BCO10Y4I1H5C3W4C6HG2Z2A3V8D2H7Y1ZT8J1R1K10G3J10R683、从理论

44、上讲，导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向对现代意义上人力资源的重视，贡献最大的是（）。A.人力资本投资理论B.X效率理论C.生产要素理论D.人力资源理论【答案】 ACY7S4F7H8P3A9H3HQ2L5H5Q7O9X2U10ZD10A1C5Z2C10R9P684、下列关于团体决策的德尔菲技术的说法，正确的是（ ）。A.德尔菲技术需要通过成员面对面的讨论来做决策B.面谈会议的成本较高C.容易引起人际冲突D.德尔菲技术不利于激发决策参与者的创造性想法【答案】 DCO7N3F7P6Z3J2W7HT9P2A8X6W3Y1F1ZL2Y1N9N7I8Y5F785、从管理思潮上分析，科学管理的特点是

45、（）。A.理性人人性观、封闭的环境观B.理性人人性观、开放的环境观C.社会人人性观、开放的环境观D.社会人人性观、封闭的环境观【答案】 ACG6K7O1R5P4I6J7HK6C7W6I10X10N5L7ZH9G5Y10L9C4Q8N686、甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：为避免团体决策的弊端，提高团体决策的效能，可以采取的团体决策技术有()。A.流程法B.分散决策法C.群体讨论法D.头脑风暴法【答案】 DCF1P10A9E3O7N3W3HX1W3F6R9D10Z9D7ZG8J7S1O3B2N4B287、销售职位普遍使用的个人奖励制度（ ）A.计件制B.标准工时制C.哈尔西奖金制D.佣金制【答案】 DCX2D5X7F1Q9V9I10HK10K6G9S3U9X8B3ZG8A2I8Q7B1W9A788、关于绩效考核中的强制分布法，正确的是()。A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效评估结果C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布D.绩效考核中