2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库点睛提升300题附有答案(山东省专用).docx

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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、开设专题讲座属于培训与开发方法中的( )。A.讨论法B.讲授法C.视听法D.案例研讨【答案】 BCN8C2G9D8F2G7E7HL9F10L3M10N4O1F8ZM3D1E2I2X2W9A52、在进行培训与开发需求分析时，工作任务分析的目的在于（）。A.考察员工的技能是否达到工作的要求B.确定培训与开发应该包括哪些内容C.确定谁需要或应该接受培训与开发D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】 BCQ4Y5N5A10Z4N4R5HS2Q7T1M2Z2Y4E2ZJ7C10I4Y8P10W9T73、在

2、产品需要稳定的情况下，决定一个部门或企业的工资支付能力的主要因素是()。A.该企业的所在地区B.该企业的员工人数C.该企业当地的均衡工资率D.该企业的生产率【答案】 DCC4Y9S8Q2T6Z3H9HZ6Z1H9W7A2U10I3ZO5K1X6J3L6P4W54、下列工作分析方法适用观察法的是()。A.工作循环周期较长的工作B.体力工作C.得到有关任职者资格要求信息的工作D.紧急而偶然却不易观察的工作【答案】 BCB10P8P1P8E10D2B8HM1U4E9Q5D5P5N3ZR9W6A8D9D4V2C105、下列方法中，不属于工作分析方法的是()。A.因素比较法B.工作实践法C.文献分析法D

3、.访谈法【答案】 ACS1Z10E5H5G9R4F1HT10K8Z9N5E4L1K1ZP9O9R7I1S9S1R96、 企业向全体员工支付的非货币报酬是（）A.福利B.绩效C.季度奖D.年终奖【答案】 ACD7A7Z6J10E4D8D3HU4J1B7J8J4H1H2ZK9K1J1D8K9P10A37、在绩效监控与辅导环节，管理者需要()。A.就绩效考核结果与员工进行交流B.参照绩效计划书对员工进行等级评定C.进行奖金的分配与职务的调整D.根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改【答案】 DCS1J7R10H5A3S4W9HB8P10V6Q10L9H5M5ZW1N8P4N4P8Y9R68、关于

4、工作研究的说法，错误的是（）。2014年真题A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位【答案】 DCG9V3D2O5O10M2S5HR7D4Q5U7L2G1V8ZU8F3P2C10G9D1Y49、（2017年真题）团体压力是团体作用于成员的直接表现形式，在团体压力下，团体成员常常表现出的行为是（ ）。A.从众、顺从与服从B.忍耐、顺从与服从C.忍耐、从众与服从D.接受、从众与顺从【答案】 A

5、CR10Y3Z5A1K6T1T8HF4Q4J10E7Q2Y5D2ZZ9B10G2X9V3U3V810、内部招募常常会出现的一些问题，不包括（）A.员工之间过度竞争B.员工可能会感到不满或者不公平C.容易形成近亲繁殖的现象D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】 DCL8I10W2E10R2R9H10HO4B2V9Z3W5R1K1ZR3G8O10W7M3H9E911、在评估培训与开发的效果时，评估受训人员工作行为是否有所改变，以及把所学的内容运用到工作上的程度，这是()。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.工作行为评估【答案】 DCI4H3W9W4V2K9P6HM3U10L7Y1D10Q5O5

6、ZB6S10U9J1L10D5F212、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是（）。A.福利计划中的费用分担制B.传统福利项目改进C.福利项目开发D.福利沟通【答案】 DCS7U1F8K6K7J4D5HA7U4D7U10U6R9G8ZE8G2H1T4H5F1Z313、由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()失业。A.摩擦性B.结构性C.季节性D.周期性【答案】 ACM9B8M3N4E7R7B9HG8U9R5I7H5L6Z10ZW1W2R2D8K6S10N414、嘉宝公司是一家机械制造企业，公司有员工3500人左右，但由于公司不关心员工的身心健康，车间噪音大，管理

7、人员对员工不闻不问，因而有将近120人打算辞职，而实际上公司的薪酬很高。根据以上资料，回答下列问题：这120人辞职的主要原因是()。A.工作满意度低B.工资太低C.心情不好D.没理由，就是不想干了【答案】 ACL10S9J2D4W10O2G1HB3K2N1H7K10S10E6ZS10V10I9W9V4C6U215、关于培训与开发教师的说法，错误的是（）。A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否【答案】 CCM10D7T2G7N6Y3A5

8、HX6Q7I2Q3R6G7M8ZP7J1V7H4Z10B6Y1016、下列工作分析方法中，不属于以工作为基础的系统性工作分析方法的有（）。A.管理职位描述问卷法B.关键事件法C.功能性工作分析方法D.工作要素法【答案】 DCC8C3Z4A2R9R3E3HE10E6Q2H1W7Y10F7ZP3N9K9I10K4U2N917、在市场经济条件下，决定工作条件、工资水平以及劳动力在不同职业、行业以及企业之间分配的主要因素是()。A.劳动力需求B.劳动力供给C.企业或用人单位D.劳动力需求和劳动力供给的相互作用【答案】 DCG1G3D1Y10H7Z1L10HG2I6N7Z8A4A6F2ZQ2I6T2Y9

9、G5I2T518、关于绩效考核中的强制分布法，正确的是()。A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效评估结果C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布D.绩效考核中，评估者可能由于自己的主观意识，弱化评估分数的差距【答案】 CCP6C1E3F6K6X3H6HS6P7F3X4P5K8B7ZK4J4B2H7E1E9T119、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.个体思维B.团体极化C.团体思维D.顺从【答案】 CCG9D4C4O3P7G3L4HU1X5E

10、4U4A3R7Y7ZT3D10Z5T10H4A1N520、小明在十字路口过马路时，人行横道指示灯显示为绿灯，但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来；他心跳加快，出了一身冷汗，当车停止时，他才感到“太可怕了”。能够解释这个现象的理论是（）。A.认知评价理论B.詹姆斯兰格理论C.动机理论D.坎农巴德理论【答案】 BCK4I8V10T9G3R5V3HB4M6M3L1Q4I3J7ZX6C3N6G1N6F4K721、（ ）是国际公认的制定时间标准的先进技术。A.秒表时间研究B.作业测定C.预定动作时间标准法D.工作抽样法【答案】 CCA5W2J9K1F1B9O9HA5I8F2V1V10S5B2ZI7X9W3J4

11、R6G6D222、因为以产出为基础的工资会遇到员工的风险规避倾向以及产出衡量的难题，而以工作时间为基础的工资又会遭遇员工的道德风险，所以企业经常采用的工资方案设计是()。A.计时工资制B.计件工资制C.个人奖励加集体奖励计划D.计时工资加绩效工资【答案】 DCU7R4U8X6K6B6S10HH5C10U4I1F1E6M7ZL1Z2B5Q10X4D8O323、用人单位与劳动者就支付拖欠的劳动报酬达成调解协议，在协议约定期限内，如用人单位不履行，劳动者可以持调解协议书依法向()申请支付令。A.劳动争议仲裁委员会B.人民法院C.用人单位D.劳动行政部门【答案】 BCT2L7A2R6J3C10R3HO

12、8I7H3B9Y9P5R5ZB4J10J3D4T6C1V524、关于工作满意度的说法，错误的是（）。A.工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B.工作满意度高的员工对工作持积极态度C.工作满意度是一种衡量工作态度的指标D.工作满意度是指员工认同组织的态度【答案】 DCR9W9R5Z4M10K6A7HL10S9S6U6W8Q10O3ZY4H6K7R2K3P6G425、某科研单位由于体制转轨开始面向市场，单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满，认为既不具有内部公平性，也不具备外部竞争性。鉴于以上情况，单位领导请来专家小组，对此进行诊断并提出相应对策。专家组

13、采用因素比较法对单位内部工作岗位进行了重新评价，依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级，并为每一薪资等级设置了薪酬变动范围，专家组还建议单位为员工提供培训机会、晋升机会、舒适便利的工作环境等，以激发员工的工作热情。根据以上资料，回答下列问题：提供培训机会、晋升机会、舒适便利的工作环境等“作为一种薪酬形式”，属于()。A.基本薪酬B.福利C.内在报酬D.外在报酬【答案】 CCE6F9P5W5R9V1K9HJ8I9H4U5X10E2C4ZA1I1G2B3O4M10U1026、劳动者与用人单位签订劳动合同后，在履行过程中，可以依法解除劳动合同；但除法律有专门规定外，一般应提前30日以()通知用人单

14、位。A.口头协议形式B.协商形式C.书面形式D.合同形式【答案】 CCJ2C3A6A6L4O10M3HF8Y7P10S9W3O10X9ZP9K9V9F6O7K5R227、用人单位招用劳动者，应当到当地()备案，为劳动者办理就业登记手续。A.社会保险经办机构B.公共就业服务机构C.工会D.劳动争议仲裁委员会【答案】 BCA1E2Q10G9E3L1P8HR10K3T4Q10I4N7Z6ZV3H7F4H2S9K4R728、较强的外部公平感有时还有助于提高员工对()不公平的忍耐程度。A.内部B.外部C.岗位D.报酬【答案】 ACX9T4Y4D6Y6U2J9HX10P7N2I4M8S2E8ZF9C7F4

15、R4A7G5O629、培训与开发需求分析中的组织分析内容不包括（）。A.公司战略B.可获得的培训资源C.组织支持D.人员技能、能力和综合素质【答案】 DCV5B3P1B6X8U7F7HC1U4N6K4J10D1K5ZY1H5X5P1A1W6P530、在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为( )。A.选择性知觉B.过滤作用C.语言理解力D.反馈作用【答案】 BCI4M5P2X10W10B7X1HD3V4C8H8E9J8U7ZC7Y9B7D1C8A5K731、劳动法的核心和灵魂是()。A.劳动法的基本原则B.公平C.公正D.劳动法的基本内容【答案】

16、ACR4D5I2A4U1R2P8HY3J3V4S7Q1M10C8ZF9Q4C6U2E5F1W732、某公司新招聘了一名财务主管，是业界资深人士。当他接手公司财务工作后，发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前，这名员工的绩效考评记录均是优秀，但自他来后，发现这名员工在工作中总是出错，而且还经常违反公司的规章制度。财务主管百思不得其解。后来，经过与其他员工不断地坦诚交流，终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好，因此每次考核，主管都会给她一个不错的成绩。根据以上资料，回答下列问题：从上面的案例可以推测出，该公司以前进行绩效考核的主体是()。A.上级B.下级C.评

17、价委员会D.本人【答案】 ACD1G2O7T10B6K5L1HB3K6Y7L5N5Q6F8ZV4X9N1Z1S4O6E133、向员工进行成人学历教育和外语培训等，属于培训与开发类型中的（）。A.专业知识培训B.操作技能培训与开发C.基础知识教育D.价值观及企业文化塑造【答案】 CCM4D9Y5V9V5V3J10HR7B10K2D8F1M5A10ZZ10E6H4U8D10Y10J434、（）的员工在应尽义务方面表现非常突出，但不会表现出太多的热情。A.情感承诺高B.规范承诺高C.规范承诺低D.继续承诺高【答案】 BCW8V9A3H5Q8D4R2HC2Y2Z6B4C2O4N6ZT2P3K6Y9Q8

18、Z7S835、按照麦克里兰的观点，成为一个优秀领导者应该具备的能力包括（ ）。A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能C.变化、寻求支持、驱力水平高D.处世态度淡泊【答案】 BCB7W4X5J8K6F2C6HS5C4G7P3S8P3Q9ZE5C10Q9S2H9R9S836、关心工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，是在（）被提出。A.人事管理萌芽阶段B.科学管理阶段C.人际关系运动阶段D.传统人事管理成熟阶段【答案】 ACQ2C7J7J8F2I6U8HQ1N6W2Q5M9S7P5ZB8N3I3Z8M8V1Q637、关

19、于团队奖励的说法，错误的是（ ）。A.团队奖励计划可以使员工产生较强的凝聚力B.团队奖励计划可以是当团队达到特定的目标后给予的现金奖励C.团队奖励计划可以是当团队的生产力提高时给予的奖励D.在绩效考核指标的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划复杂【答案】 DCZ5Z4M8J4Q10P10Q6HB3A6A8X6G1J2H7ZR10Z9U5H8C4G6R838、（2016年真题）下列关于工作时间的说法，正确的是（ ）。A.企业安排职工在周休息日工作，不得以安排补休代替支付加班费B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时D.用人单位应当保证劳动者每周休息2

20、日【答案】 BCP4D4L1X5K10G1L5HM9X6S1W3L4T10O7ZK2G9X9F2N6R2A439、关于组织内的在岗培训与开发的说法，错误的是（）。A.它指受训员工在不离开工作岗位的情况下接受训练B.它使受训员工以目前担任的工作为载体来接受训练C.它的优点是具有现实性和即时性D.它的缺点是所学知识技能向工作情境迁移会存在困难【答案】 DCN5U10V7S10E9Y10Y3HW10R9A1B7Y10T5A1ZL5K5M9D6F3G1M840、（2019年真题）下列关于能力与知识和技能的区别说法错误的是（ ）。A.知识是概括化的经验系统B.能力、知识和技能都可以不断积累C.能力是概括

21、化的心理特征D.技能是概括化的行为模式【答案】 BCA1R3K2C10B4J6V8HE5B10X7J7D2E9P8ZX7I1P4Q7Z8D10K541、在假设企业想招聘一个高层管理人员，适宜的招聘方法是( )。A.校园招聘B.劳务派遣C.通过猎头公司招聘D.在报纸上刊登招聘广告【答案】 CCA1D1W4M4N6V6C7HW5U9C5R2N1J6F10ZP1N4L4M2F9C3N742、企业资源基础理论认为，企业的异质性资源具备的四大特征分别是稀缺性、难以模仿性、难以替代性和（ ）。A.有价值性B.创新性C.技术性D.量化性【答案】 ACI1W6K6H2N1D1J5HR10O3W9S8B2Y7K

22、6ZA2F4U8C8Q2K1Y943、基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在（）基础之上的。A.人员甄选B.组织管理C.员工培训D.工作分析【答案】 DCT1D5E5W10Q4V7T9HT1G2I9F8A6N2I1ZC4I9W6E2K4E4C544、工作分析的结果之一是职位说明书，它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是（ ）。A.工作职责要求B.工作经历要求C.工作技能要求D.教育背景要求【答案】 ACA3H4F8H6E2W1S9HZ7X6A9W1G2J3P7ZA5Y2E6O9B8K1F545、该公司绝大多数员工表达不满的方式是（）。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的

23、C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 CCS8K3D9C7J3Y3V9HA1X10W3R1D6P3U10ZJ6V5H1J6H6E10D946、()是政府通过设立公共就业服务机构，为劳动者提供免费的就业服务，为就业困难人员提供就业援助。A.职业指导B.职业中介服务C.就业援助D.公共就业服务【答案】 DCV2V3H1G4F1K7F6HY9M9Q9C10X2H10B3ZF8A1Q8M3S4Z10Q447、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。

24、他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆洗衣店的工资水平同周围社会的平均水平持平和采用高于同行业平均水平这些做法的直接目的是()。A.减少员工的流动性B.增

25、强员工的忠诚度C.加强公司的竞争力D.提高公司运作效率【答案】 ACV8L1O4I4X4V7B10HT7N9D4W9H10P10S7ZA3Q7U6Y1F9O7K748、下列关于合理设计作业中用力方法的描述，错误的是()。A.合理安排负荷，并非单纯追求低负荷B.提高动作能级C.利用人体活动特点获得力量和准确性D.充分考虑不同体位的用力特点【答案】 BCK8N6X1V9V8F6A10HI5G7D5Y3M6I8K8ZV7E8E5N5F7V1O649、（2017年真题）关于人力资源管理对组织的作用的说法，错误的是（ ）。A.帮助企业达成经营要求B.以组织利益为重进行变革管理C.使员工的工作满意度和自我

26、实现感得到最大限度的提高D.帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会职责【答案】 BCZ3R3R9J9E10X4H6HV10D10I7F3P6H10K3ZF4H5W9G5K1Q5L350、工作态度与价值观相比，其稳定性（）。A.较低B.较高C.相同D.无法比较【答案】 ACI2P1N1W1I1Q1R1HB2C6P4F8R9K10K9ZU8H7Q2G8R9Z7P251、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为了公司的技术骨干。但是由于经

27、常需要出差，老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料，回答下列问题：关于态度与行为关系的说法，正确的是()。A.态度的特殊性越高，对行为预测的准确性就越低B.内在自我意识强的人，态度对行为预测的准确性就较高C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比【答案】 BCW3N3X4I9G4W4M4HE6Z5M8Y5V7P4W9ZR3W7K7I7T9P8L652、工作方法研究包括过程分析、作业分析和（ ）。A.工作分析B.动作分析C.岗位分析D.环境分析【答案】 BCM2B1C10Z10G4M2L9HR10C10S8P

28、10A7V4G4ZG4Q2I2G1G7O2I953、关于工作分析成果的说法，正确的是（）。A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的文字描述C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件【答案】 BCM4J1E3E3J2T2Z3HV1Y8F4B8W6R7D10ZY10A9L8H2T1H7P354、福利是指企业向员工支付的，不以员工向企业提供的工作时间为计算单位的，具有相对普遍性的（）。A.内在报酬B.基本薪酬C.非货币报酬D.货币报酬【答案】 CCT6J3T9Q10Q7M1

29、U1HN10X8O10C6I10L8U5ZD8E8A7V1U5Q2R755、社会上大量不同类型的劳动力分布在不同的技术、专业和职业以及岗位上，即使在同一职业或岗位上，也没有两个是绝对相同的，这是因为劳动力存在()。A.不可替代性B.异质性C.同质性D.可替代性【答案】 BCV1W6D8T2X9U5W6HY3M3P4G8H9K9H10ZJ5H8Q5N4W4B8R456、嘉宝公司是一家机械制造企业，公司有员工3500人左右，但由于公司不关心员工的身心健康，车间噪音大，管理人员对员工不闻不问，因而有将近120人打算辞职，而实际上公司的薪酬很高。根据以上资料，回答下列问题：这120人辞职的主要原因是(

30、)。A.工作满意度低B.工资太低C.心情不好D.没理由，就是不想干了【答案】 ACV1T10J3V4X9X7Y10HM10K5Z3Z2C5Z2L2ZV6L10L1X10K3Q7N1057、下列说法不正确的是（）。A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程B.绩效考核是一套正式的、结构化的制度，它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果C.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效管理是一个完整的管理过程【答案】 CCF7P7Z7X7I1B2L2HA4N1S5Y8Z2A5B9ZC8B1E8B3Q4S4Q458、某公司产品在市场上具有一定的垄

31、断性，效益良好且相对稳定，但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升，为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题，公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够，为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨

32、干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：该方案的薪酬体系属于（）薪酬体系。A.职位B.绩效C.技能D.能力【答案】 ACX7J5H9S4W10J9G7HI3W8D7Z7S9J8K5ZM1H4E4D2G1U2A259、（2020年真题）下列情形不违反劳动保障监察条例的相关规定的是（ ）。A.安排怀孕7个月以上的女职工夜班劳动或者延长其工作时间的B.雇佣残疾人员工作的C.未对未成年工定期进行健康检查的D.女职工生育享受产假少于国家规定假期的【答案】 BCA2V4W9D2K3U7W5HC6B2M5D1U3M1L7ZA3C10I5C9C7D3O3

33、60、人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是（ ）。A.有效利用组织中全体员工的技能和能力B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高，工作、生活质量不断改善【答案】 CCT3C9R9W6K8R8H6HE7R4M2J8W9P9O7ZA10P1Y10T8Y1X6B461、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部

34、认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。A.员工服务计划B.企业健康保险计划C.企业年金计划D.弹性福利计划【答案】 DCY4Z7B8K5F3Q4T1HA4D1G9X4O1N5D9ZM1J10H10G3E9E10V762、初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为（）个月。A.3B.6C.12D

35、.18【答案】 CCI1V2L9W5F10X4Q7HF7I9U6U8C1X8O5ZC3Y5N2W7M2C9Y1063、职业中介机构向劳动者收取押金的，劳动行政部门以每人（）的标准处以罚款。A.500元以下B.500元以上1000元以下C.500元以上2000元以下D.2000元以上5000元以下【答案】 CCR4Q9Y6B4C4O10X1HJ1Z2Q10N4X3U1J3ZZ4T7Q9F5X5U6P664、在沟通圈里，可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通的是（）A.轮状沟通B.环状沟通C.链状沟通D.Y型沟通【答案】 BCH3X5A10Z6S8X6P8HU7F1C8C2J9I

36、8N1ZN1I8M10X9L10T2Y665、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有

37、反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。A.正式B.规范C.非正式D.松散【答案】 CCZ3M6G3E10Z5N5C2HB7E3O7F3W2D6R5ZK1K3H5F6Z10J3Q1066、关于用态度预测行为的说法,正确的是()。A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大D.接近性越大,态度对行为的影响越小【答案】 ACJ6K7D10W1H6F9G6HP9W10Z2Q3G7D4M4ZT2H3X5U2P3I8X867、下列陈述中与招募工作时采用培训战略

38、有关的是()A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时,不宜采用这种战略B.组织将来可能要承担较高的人工成本C.搜寻的时间成本会很高D.对求职者的工作经验要求较少,因而较容易获得合格的求职者【答案】 DCS6G10X2N3H10L6X1HN10C2D8A1T10O9R7ZC1C3G1T2X3C5S468、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工季工作日数是()天/季。A.60B.62C.62.5D.65【答案】 CCK4R2L5A4F6R2S2HU2M9X10M4J8K2Y1ZQ4A8V5D1E5I4J469、与工作态度、协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标相对应的是（）。A.

39、硬指标B.结果指标C.软指标D.行为指标【答案】 DCV1R4O9B2D3R8D6HI6Z8O5B8P7N5V1ZR8V8H9M2J2P2B1070、影响继续承诺的主要因素不包括（）。A.所掌握技术的应用范围B.在本地居住时间的长短C.所受教育类型D.福利因素【答案】 CCY3U4P6C3P6B9F8HE1I2N9K3O8G5Y3ZI3U1H5M7Y3M1Y671、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。A.建立目标导向的工作分析系统B.

40、搜集工作分析的信息C.选择有代表性的工作进行分析D.编写工作说明书和工作规范【答案】 ACD1S5A3H7Y4K4U8HU1Z8Z1G5R10Z2C5ZY10M10H9Z8N6W5O772、某民营企业已成立15年，新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的职位说明书已经过时，企业很多工作已经发生改变，目前企业的管理有点混乱，主要依靠主观人治，缺乏制度约束。王某决定从工作分析人手开展工作。根据以上资料，回答下列问题：王某开展工作分析的行为符合()原则。A.更新原则B.动态原则C.职位原则D.专业原则【答案】 BCL7B9Y10D3Q10K5I1HA4I2Y7Y10U5D6L8ZO1B7H8J1W5

41、W5G573、适用于员工之间的冲突并不十分严重，且是由认识不同引起的，同时对工作并没有太大影响的冲突解决方法是（ ）。A.协商法B.教育法C.拖延法D.转移目标法【答案】 CCA8Y2W9W3P9W5Q9HY10W9M7A4U10A2W10ZQ9R1V4Q6W1B5Q874、当人们产生（ ）时，不仅表现为体力上的不足，还伴随多种感受体验，如无力感、注意力的失调、意志衰退等。A.心理疲劳B.生理疲劳C.心理饱和D.心理阻滞【答案】 ACR9C1D6M7D10L7G10HD6H3B3Y2I5J8D9ZO1P7F7J6C3C1P575、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导决定

42、裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。A.科学管理原理B.人际关系学说C.职业指导理论D.人力资本投资理论【答案】 BCN4R3X4L2Y9M10G1HR4S9M6A8W1H5D4ZD4Q9G4C7Z2J6E176、下列适用于劳动法的是()。A.与国家机关、事业单位、社会团体建立劳动关系的劳动者B.公务员和参照公务员制度管理的事业单位、社会团体的工作人员C.农业劳动者、现役军人D.家庭保姆【答案】 ACG1J6B4V5Z9K8D7HK5K4A8J8Q7T6I3ZB6N1

43、J4Q2B10F7H877、较多用于改善人际关系的训练方法是（）。A.案例研讨法B.讲授法C.角色扮演法D.管理游戏法【答案】 CCK5W3C8I3W7I10P6HJ10C10A7S9R4L3I6ZZ7S7D3C6I3T10I978、关于压力来源的说法，错误的是（）。A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源B.生活条件、住房问题等属于生活压力源C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等【答案】 BCW7V7Z2R10W9C2K2HD9C8T7P6I1B8I9ZV3M5S3B7O5D7I779、根据

44、奥尔波特的特质理论，属于人格的建筑构件的特质是（）。A.枢纽特质B.核心特质C.次要特质D.基本特质【答案】 BCQ8N9C7A5B2G2O8HK4F4C1E3U2S9C3ZK5H7Y7A6F1D9Z580、绩效()是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理的起点。A.计划B.监控与辅导C.考核D.改进【答案】 ACN8A8L9Q4W1P7Z7HW2E4R5L10I3F3B5ZF3K5F3F8J9U7P981、为了评估培训与开发的效果，可以考察受训人员的行为是否发生改变，以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中，这种方法属于（）。A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估【答案】

45、CCC7T1N7B10J5K6P5HW1D1C4A4L1U5O1ZN6M7K5V10F4V4K882、关于用人单位违反年休假规定的法律责任，说法正确的是()。A.单位不安排职工休年休假又不依照职工带薪年休假条例规定给予年休假工资报酬的，由市级以上地方人民政府人事部门或者劳动保障部门依据职权责令限期改正B.逾期不改正的，责令该单位支付年休假工资报酬即可C.公务员和参照公务员法管理的人员所在单位，可对单位负责人依法给予处分D.属于其他单位的，由劳动保障部门、人事部门或者职工申请人民法院强制执行【答案】 DCW6U7M1Y6M4Q3X4HE5K10E8O4V10M3I9ZJ5H1T3D10Z3V6W583、 关于工作实践法说法正确的是（ ）。A.包括四个阶段B.工作分析人员通过阅读相关资料而了解人员工作情况的方法C.能获得第一手资料D.适用于长期的工作分析【答案】 CCC9S4P10Y4U3L9D5HX8B4W6A1I3M5N1ZY10Z7Z4C1P6K3T1084、关于工作研究的说法，正确的是（ ）。A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B.工作研究的目的是确定企业内部的相对价值C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作研