2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库通关300题附答案解析(甘肃省专用).docx

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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、 不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是（）。A.词的理解B.计数C.推理D.身体运动【答案】 DCA7A1D5O7Q10I5G2HF2R4P6T4W1J1X8ZU2M1L5J3O10C5J22、概括化的经验系统是指（ ）。A.技能B.能力C.情绪D.知识【答案】 DCL3W9Q3D9C2B8E8HP2K9D1P2U1Z1N7ZK8F9A8H9K2W8A103、下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是（）。A.员工援助计划的作用仅限于员工方面B.员工援助计划可以增强企业的凝聚力，减少员工问题带来的损失C.员

2、工援助计划可提高生产效率及工作绩效，改善工作情绪，提高士气D.员工援助计划可增加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系【答案】 ACU9L8X6L8G6X5H6HA10A8E4S3M10D1I3ZM7E9D10P8E5L10P14、“以人为本”的管理思想出现在（）。A.早期的科学管理阶段B.人事管理阶段C.人力资源管理阶段D.雇佣管理阶段【答案】 CCX4Q1S3U9Q3T8R6HR8Z6K2G4U4K4D9ZF4F5F5O8B9X10E75、关于工作满意度的因素模型，下列陈述不正确的是()。A.该模型将工作分解为许多因素，员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得B.该模型认为工作满意度是多维的C

3、.该模型认为对所有的员工来说，不同的因素对工作满意度的贡献是相同的D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素，否则会导致调查结果的片面性【答案】 CCM2P1F9M5V2S4G5HZ3M3C6I9O6C7J1ZE8D2G6E3E6J7F46、言语表情不包括（ ）。A.说话的语调B.说话的速度C.说话的内容D.说话的节奏【答案】 CCP10H3F8G4A5I3A10HK9G5U2N5W8C3F8ZQ10J2G7E6U7Q4F17、下列关于异质性团体的描述，正确的是（）。A.团体成员之间有较高的相似性B.易于分享信息，较少发生冲突，更容易合作C.有更高的绩效水平D.不能促进团体变革【答案】

4、 CCL7Y7N2T3G3B10F6HU9I10A3N5H3R7P5ZT4I3S10J9P9E8Z38、下列选项中，关于企业在处理培训赔偿时应注意的问题的说法，错误的是（ ）。A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费B.当企业向劳动者提出解除劳动合同关系时，企业有权让劳动者赔偿培训费C.劳动者在符合有关规定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费D.具体赔偿问题，可按培训合同执行；未签订培训合同的，按劳动合同执行【答案】 BCQ8T7H9W9Z1H9O6HR2Y6V2J1J6F5U1ZY3V10I2V4U9T5P79、（2015年真题）在员工对工作不满的表达方式中，既积

5、极又具有建设性的是（ ）。A.提建议B.辞职C.忽视D.忠诚【答案】 ACH7H4K2Y6X6Q7C8HW2L5Z8S5M7L3L10ZO1Z6T1P7U1E5V310、下列不属于缓和结构性失业措施的是()。A.加强劳动力市场的情报工作，使求职人员及时了解劳动力市场的供求情况B.制订各种培训计划，使工人的知识更新与技术发展同步进行C.提供更好的职业指导和职业供求预测D.加强技术替代的灵活性【答案】 DCS6P1W1W8O1L9C2HL1T6H10F9P3E9I7ZG7C8N3R8E1V9W611、关于心境说法合适的有（ ）。A.心境有明显的外在表现B.心境是一种比较微弱，持久而又具有渲染性的情

6、绪体验状态。C.心境针对具体的事物D.心境具有激动性的特点【答案】 BCZ6I10L8M2C3R8W5HP5I3E8J10O10V10D5ZX6Z5F2I1Y10S3O312、关于试用期，下列说法错误的是（）。A.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期B.试用期包含在劳动合同期限内C.劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的75，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准【答案】 DCG4H7Z8M5N5N7A4HZ10K4G4D3R8L8E1ZV3Z8Q2J10O1I8J113、宽带式薪酬的优点是

7、（）。A.适用于所有类型的企业B.能够引导员工提升个人能力C.能够更好地支持传统的科层式组织架构D.有利于员工的职位晋升【答案】 BCR3L8T9N8B8Q10O9HJ6N10W3V10S10I1S9ZL1L8Z4L2J3R8V214、最早对社会促进现象进行研究的是（ ）。A.罗森伯格B.崔普利特C.欧斯古德D.德尔菲【答案】 BCA6X6P8J7Z2S2S1HW1I1G7F4A3J6F9ZM1J10Z10A10K9S1J615、（2016年真题）下列情形中，没有侵犯劳动者平等就业权的是（ ）。A.某公司提供的劳动合同文本中，约定女职工入职3年内不得结婚B.女大学毕业生小张在连续几次应聘中，均

8、因为是女性没有被聘用C.某公司招聘时，明确规定不招用身体有残疾的应聘者D.某餐饮企业在招聘中，拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】 DCW1H7Y5C9D10S8K3HN9K6M1X1A5I2N1ZQ9X5N4K2Z8R4N216、下列关于同工同酬的说法，正确的是()。A.同工同酬是指世界各国的劳动者应当获得相同的实际工资B.同工同酬是指工作条件相同的劳动者应当得到相同的报酬C.同工同酬是指具有相同技术水平的劳动者应当得到相同的报酬D.同工同酬更容易在同一部门或单位内部实现【答案】 DCB6U7R10I4O4E1Q1HB9S2G5A1O6M5S10ZM6P7C4R8P5Y9I117、下列选项中

9、，关于绩效考核主体的说法，正确的是（ ）。A.大多数情况下，上级是评价员工的最佳人选B.员工自我评价没有必要，因为员工会对自己过于宽松C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本D.只有员工能够准确地评估管理者【答案】 ACD9W8T8E4S2Y6F8HI6X9C9W4M7U7K10ZU6H10L3W4Q6I4U318、委员会内部的沟通常采用（ ）形式沟通。A.轮状沟通B.环状沟通C.交错型沟通D.Y型沟通【答案】 CCZ3B9W10E10S5L7Y9HH4I4V2F2K7F7T8ZJ10V9Y7B6K8R10M819、标准工时制度下，劳动者每周工作时间为()小时。A.40B

10、.42C.45D.48【答案】 ACM4Z8K9Z1T8T10X1HV4T7V3T3K2Q10F6ZS1Q8W10J3I9X5F520、现代管理心理学要求企业更多的是从内在心理上去激励员工，以满足员工的心理需求。这属于薪酬体系设计中的（ ）。A.激励性原则B.竞争性原则C.团队性原则D.隐性报酬原则【答案】 DCL3F8M5D7Y1S6Z3HJ7I4H5Q10A9C10Y4ZN8Y1Z6K3I1X2K421、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异

11、是（）。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCD6Y9P4M5N9M7G7HM3J10J6F1Y10M7H1ZL5R7Q8K5L3L3V222、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（ ）因素对企业招聘活动的影响。A.国家的法律法规B.竞争对手C.企业自身形象D.外部劳动力市场【答案】 CCQ3O5I5N1P5A5I2HI7H9K1P9T3W3G10ZV4Q1T3J8L4D4V923、在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说服技巧是()。A.门前技巧B.折扣技巧C.脚在门槛内

12、技巧D.滚雪球技巧【答案】 DCS6L1M2S9V9R5W8HQ7N1S7R5L9L5Z9ZH1V7B10O10N1L3M424、关于情绪和情感关系的说法，正确的是()。A.情绪一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动【答案】 BCK7Y8N4V10O3F9C2HM1B1Q4I2X4J6C2ZR2U8A1G6J5Y2W725、员工招聘程序的科学化原则强调()。A.以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为根本目标B.制订一套科学而实用的操作程序，使招聘工作有

13、条不紊地进行C.依据领导的个人偏好制定招聘标准D.了解符合录用条件的人力资源的主要来源【答案】 BCY7B4H8W5L10K1I10HG6U1Q10Q9B7H9W5ZM9I4L7I8O5L5L826、实施主体的选择中，人力资源管理部门成立工作分析小组，其他部门配合，属于（）实施主体。A.企业内人力资源管理部门B.企业内各部门C.咨询机构D.企业高层【答案】 ACI5X9K7H6V8Q4W10HZ8N7X9U10W8K5P8ZV1Q4U6Q3C6J10U627、人力资源招聘流程的结束环节是（）oA.编制职位说明书B.评估招聘效果C.发布招聘信息D.回收应聘资料【答案】 BCY6F9X1T8T8A

14、6Q1HG7B4R8K1O6H5P3ZB1O10I10N1C10A2Q628、关于离职面谈的说法，正确的是（）。2013年真题A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法C.离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划【答案】 DCX9U2P5G6Z9F5A7HB1Q9D10K3R8E1M7ZG3I3S2X2P3H2C529、在沟通圈里，可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通的是（）沟通。A.轮状B.环状C.链状D.Y型【答案】 BCO8Y10J9W4F3D4C2HU9G

15、5N6U6O9W2X5ZS4J10E1C9Y10M1U830、关于提取和使用职工教育培训经费的说法,正确的是A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费,不得列入成本开支B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担【答案】 BCK6V4V9E7K5G4R4HL6M5Y8W6Q6P10Y1ZU6V7P1D2F4Q2C731、 团体中影响个体的从众行为的最重要的因素不包括（ ）。A.团体凝聚力B.团体一致性C.团体规模D.团体惰性【答案】 DCS10C2B9A3Z1V

16、6S8HD9L5I10O6G2F10H10ZC5A4T10N9Z1I7Q932、培训协议的核心内容应不包括（）。A.服务期限B.用人单位就服务期限内对劳动者提供培训、其他额外福利待遇C.劳动者违约责任D.培训费用【答案】 DCJ10Z5Z9J4K4H9L5HZ4E3X3O10F5I1E4ZC2D4C8K2O5I6F133、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采

17、用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆洗衣店的工资水平同周围社会的平均水平持平和采用高于同行业平均水平这些做法的直接目的是()。A.减少员工的流动性B.增强员工的忠诚度C.加强公司的竞争力D.提高公司运作效率【答案】 ACZ7D7I1M3T6B3

18、U4HP6P9T2P8O2Y3W7ZQ4A5G8P2T4N6Y934、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。A.信息地呈现方式也很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈B.一般来说，说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变也就越大C.说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越小D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变【答案】

19、 CCH5W2R2H10R7A2C7HT3A5U1I7G8O9P3ZP1Q6W1R7W4Q6E1035、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。A.

20、16000B.12000C.8000D.4000【答案】 CCU7G9O6M3S4N5R8HM6Z3V7N8Z2X4U10ZQ6S8I4N6W9Y1P736、近来，某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示：就每个月用于员工的人均福利待遇而言，该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率，为了增强公司的凝聚力和吸引力，人力资源部认为，提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此，他们提出了一项增加员工福利的计划，也就是将现在的人均福利待遇1000元月提高到人均1 500元月的较高水平，但并不确定该计划是否可行。另外，员工对福利的发放类型存在较大争议，

21、认为形式不够多样。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断，希望找出解决方案。专家通过调研发现，提高人均福利待遇到1 500元月的水平可以较好地激励和保留核心员工，并且公司财力可以承受，也不会影响公司的中长期盈利，因此是可行的。此外，在福利发放形式方面，可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择，满足员工不同的需求，最大限度地调动员工的积极性。A.员工服务计划B.企业健康保险计划C.企业年金计划D.弹性福利计划【答案】 DCE7G4H9I9Z3V8P10HU4B9P6G5B9Y9J9ZX4L8W1A1W6Y4C937、在薪酬结构设计的初始阶段，对职位的等级做细致划分时，将各职

22、位等级中的最高点之间的差设为相等，这种方法称为（ ）。A.变动级差法B.恒定差异比率法C.恒定绝对级差法D.变动差异比率法【答案】 CCZ9C1S7D10G9M5W2HL3X2W1W8H5E8C3ZL1X3S8Y2N9T8C638、人类生活最基本的方式是()生活。A.家庭B.个体C.学习D.团体【答案】 DCD8X5R10Q4G5Z4F10HL10L8N5B8V4E10L1ZS9D1Z8C5H2S7R139、人力资源管理的演变，依照发展的时期顺序依次为()。A.管理科学阶段人事管理阶段人力资源管理阶段B.科学管理阶段管理科学阶段人力资源管理阶段C.雇佣管理阶段人事管理阶段人力资源管理阶段D.行

23、政管理阶段管理科学阶段人力资源管理阶段【答案】 CCW2X4C7K4D10C8F1HC7Q9R7I4Y10S2Q1ZC1C1C2F7F8M1D340、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，（）的作用尤其重要。A.文化B.人际关系C.生活环境D.教育背景【答案】 ACK8K10M5M10C5D1I6HE9W8J8V4Z6J2F6ZL8E3S10W4B1N8G141、与工作态度协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标相对应的是()。A.硬指标B.结果指标C.软指标D.行为指标【答案】 DCC9B9X1N5I1H6X7HZ3L10H10J1S2F1N10ZE3D7F2C9R8X

24、10K442、有许多环境因素对人格的形成发挥着重要的作用，在这些因素中，（）的作用尤其重要。A.教育背景B.生活环境C.人际关系D.文化【答案】 DCF9G3E1J9P4N6M1HL3F8Y1L3Z7J1H10ZQ4Q1J5A10O3B10K343、下列不属于劳动关系与劳务关系区别的是()。A.双方当事人及其关系不同B.劳动风险责任承担不同C.组织形式不同D.适用法律不同【答案】 CCB6K8S5P5F3D10N10HL4S10A8E10V7R1E7ZD3T9J8N1C9R10E744、卡车运输行业中的“普通货物运输业”，由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域

25、，一是批量货运业，二是零担货运业，前者只需把货物从一个地区运到另一个地方，因此批量货运业的市场进入非常容易，竞争激烈，而后者每辆车上有多种货物，牵涉到交货，装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入，易于部分垄断，1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%，而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明，两个业务领域工资里程率非常不同：批量货运业。工会平均工资里程率，28.4美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23；零担货运业。工会平均工资里程率，35.8美分/英里，工

26、会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料，回答下列问题：这个案例说明了()。A.产品需求弹性越小，工会提高工资能力越大B.产品需求弹性越小，工会提高工资能力越小C.产品需求弹性越大，工会提高工资能力越小D.劳动力需求弹性越大，工会提高工资能力越小【答案】 ACD8S1D2R5W6K1Q5HZ1S5X7Z2L2M5F9ZN6Q9J1Z7X10F4J145、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作，双方约定日薪160元。在此期间，小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自2019年9月1日起，公司进入销售旺季，要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日

27、劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄金周期间（10月1日至7日）连续工作，之后公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后，小侯主张公司应补充支付其加班加点费，但公司拒绝支付。A.公司应支付小侯不低于其工资200的周六周日工作加班加点费B.公司应支付小侯不低于其工资300的周日工作加班加点费C.公司应支付小侯不低于其工资100的周六周日工作加班加点费D.小侯不可以主张公司支付其周六日工作加班加点费【答案】 DCL1A9D7Q1Z8K6X1HC10T1P2Z4W9Y10F3ZT7U10Y9J5O2D2K946、主要为识别角色榜样,采用的绩效考核指标评价标准类型应当是()A.描述性标准B.量化标准C

28、.基本标准D.卓越标准【答案】 DCB9W10C2K3K8P8G3HS7K6I8V7X7T4O4ZI5A3V1F3A10E7U647、下列选项中，关于培训与开发方法中的管理游戏法的说法，错误的是（ ）。A.管理游戏法的实施费用较低B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】 ACR4E7A6O2N8Q6V4HS6O8B4R4N6J2H9ZQ4N5M3Z6K1P5I448、基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在（）基础之上的。A.人员甄选B.组织管理C.员工培训

29、D.工作分析【答案】 DCY1Y5M9Q7Y2Q9I2HH7V5I8X7O2L2W2ZY7Z8L2W7G9J3D949、 我国的企业基本用工形式是（ ）。A.自主招用人员B.劳动合同用工C.劳务派遣用工D.委托就业服务机构【答案】 BCD6K1C2P6R2U3E1HR8M8V6D2Z4J2J5ZM2G3C6V2X1B5H950、培训与开发计划的签发人是（）。A.培训与开发整体计划的执行人B.培训与开发整体计划的实施人C.培训与开发整体计划的审批人D.培训与开发具体项目的责任人【答案】 CCA2K2N2F4Z8C3Z1HB9R1J1T5O6Q5I4ZJ3J3X10R5F4R10H451、职位说明

30、书等文件的管理和使用是一个（）的过程。A.动态B.静态C.复杂D.随机【答案】 ACW3P1I4V6G5B5S9HU10Y6F9I8B9R5T9ZL10Z8O3Z7Q3B3S652、就业登记的主要内容不包括()。A.劳动者个人信息B.就业类型C.就业所属行业D.就业单位【答案】 CCQ5V10U10P7C1I10B10HZ7R1K7R5N1U7M2ZR10K1T10J5K6N7G1053、下列关于“大七”人格理论的说法，正确的是（）。A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的

31、是较低的一极C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】 CCE10T8J5I5C4S2N8HZ4T2N8G2D5F7U1ZV6G1V7G2Y4D1B854、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半A.社会信念B.社会促进C.社会懈怠D.社会顺从【答案】 CCJ9J3H8H8R3N2P3HZ6G7H9I9B2G3J5Z

32、I9M8C6P1S9N10F855、将员工的绩效表现划分为多个等级，按正态分布将员工的工作表现分入每个绩效等级内。这种绩效考核方法是（）。A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.行为锚定法【答案】 CCB3I3H5T6K1V7F1HQ4S3W3U2W10D4D1ZJ3T5P6G5N10J4N156、广播电视招聘广告不太适合的场合是（）。A.需要在短时间内展开“闪电式轰炸”的时候B.招募对象为专业性比较强的人员C.职位空缺有许多种D.在某一地区有足够的求职者【答案】 BCU10C2Z8C2Q3Q4O6HI6N2P1Z5F8O2T4ZU10V10J8I6G8O10R857、（2017年真题）下列

33、对确定和调整小时最低工资标准，应考虑的因素的说法，错误的是（ ）。A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费B.非全日制劳动者的工作稳定性C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度D.非全日制劳动者平均月工作时间【答案】 DCW7R5K1U5F3Y1I10HW1O7D6N5C1X6Y10ZN3Z6G4T2J5P4J358、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了离职的念头。总经理得知之

34、后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料，回答下列问题：根据费斯廷格的认知失调理论，在行为与态度不一致的情况下，人会产生不愉快的感觉。老王不愿意经常出差，于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。A.改变态度B.改变认知的重要性C.改变认知D.改变行为【答案】 DCC8G10Y2R9K2X10O3HI3E9W10S10F7U9D10ZP10Y5N3O2C2D9Q859、（2017年真题）使用有限的薪酬最大限度地激发员工的工作积极性，这体现的是薪酬体系设计原则中的（ ）。A.公平性原则B.激励性原则C.竞争性原则D.经济性原则【答案】 DCK5C2F2G5F7F10

35、F6HC7U10O8D3V4Z2P3ZE6G5N9F10Q3F1C560、关于绩效考核指标评价标准的注意事项，下列说法错误的是（）。A.指标评价标准的压力要适度B.指标评价标准要有一定的稳定性C.对指标评价标准的修订需要做大幅度的变动D.需要对指标评价标准进行不断的修订【答案】 CCY5O10F9R7Y8S3W5HU10X6Z9N9I1E2U2ZG6S9Z7D9Q2C1V1061、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发

36、现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。 A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大，从众压力越大D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】 DCM2X1B8W7J7I2L10HG4J7F4R6L7N7J8ZI6S10U1C8Q2M3I862、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法

37、需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资B.公司是否与李某订立书面劳动合同,都无须向李某支付两倍工资C.只要李某提出要求,公司就应向李某支付两倍工资D.公司应当自2012

38、年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】 DCE4Z9A3G5X3N6N4HT1F10A2D4V8Q4N2ZD9Y4H4R1Y5U2D963、从薪酬的概念中可以看出，薪酬的本质是（ ）。A.货币B.回报C.公平的交换或交易D.交换物【答案】 CCF7G1C7B3S9V9O1HT10M3J7L9M4Y2P10ZD9G8I4M9S9G10L264、A公司是一个成立两年多的软件公司，由于软件产品定位好，市场需求大，公司经济效益非常好，员工工资比同行业其他公司高，工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙，公司经常要求员工加班，员工感到工作紧张，压力大。再加上公司在初创时期，租用的办公地点比较

39、局促狭窄，环境嘈杂，人员复杂，暂时还没有找到合适的新的办公地点。A.工资偏低B.工作满意度低C.福利待遇低D.工作不适合【答案】 BCV3U4T6D1H2X2J8HN10R2M2A2G5B4J3ZZ9N8A9O9B3U7W765、弗雷德里克泰罗关注()的提高。A.生产力B.生产C.生产效率D.劳动率【答案】 CCZ3B9M6L4Z6T4U6HS9W7C7R1A10P4O9ZQ10L8D6L1N5N7Q166、从管理思潮上分析，科学管理的特点是()。A.理性人人性观、封闭的环境观B.理性人人性观、开放的环境观C.社会人人性观、开放的环境观D.社会人人性观、封闭的环境观【答案】 BCM9O8U1B

40、4D1B6O5HW8K9M3E2W2J4B1ZS1M10L1E4M9H10H567、员工援助计划的主要内容不包括（）。A.向生活贫困的职工家庭提供资助B.减少或消除不适当的管理和环境因素C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式等【答案】 ACF2Z2W2H4V7W6A3HF10Y8M1N5R5T4V6ZD9N10I10V7H9K9F968、（ ）是为克服团体压力抑制不同见解而设计的，鼓励创造性思维的常用方法。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术【答案】 ACD4D9C7S4L9J7N9HF5H9D1M1E8L5R8ZD2Y10B6O

41、8J3L7F269、小郭是一个内向的小伙子，他不是很善于与别人打交道，但他对自己所从事的设计工作非常敬业。在公司年初的招标设计中，他的方案被采用，为公司的发展作出了很大的贡献，公司决定让他担任设计室的主任，以进一步人尽其用。但可惜的是，升职后的小郭却闷闷不乐，每天觉得很累，科室的工作也没有起色。根据以上资料，回答下列问题：小郭所在科室中，存在着某些非正式规范，下列是对这些规范的描述，其中正确的有()。A.这些规范是明文规定的B.这些规范制约着每个人的行为C.这些规范存在的范围比正式规范要小D.违反了这些规范不会受到来自组织的惩罚【答案】 DCH7E3X6M2E10M2V10HJ2W2D9Z2G

42、2Q5W7ZD8E1G2G2N2M3F970、 关于工作分析方法中间卷调查法的说法，正确的是（）。A.问卷调查法主要适用于非操作类工作B.问卷调查法对问卷编制的技术要求不高C.问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力D.问卷调查法操作复杂【答案】 ACP10R4M2I2D4U8N3HS2E1Q2C3I5L10P7ZZ1C7J1N9J8P9J871、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力，实验包括三种情境：1个工人单独拉，3人一组一起拉，8人一组一起拉。结果发现1个工人单独拉时，人均拉力为63公斤；3人一起拉时，人均拉力为53公斤；8人一起拉时，人均拉力只有31公斤，还不到1

43、个工人单独拉时的一半。根据以上资料，回答下列问题：黎格曼实验中发现的这种现象称为()。A.社会信念B.社会促进C.社会懈怠D.社会顺从【答案】 CCQ6U5C5P4L7N4Z8HF7X3Y9W2F2T7C10ZI9T4R9I8L5Q6T472、（2019年真题）下列关于能力与知识和技能的区别说法错误的是（ ）。A.知识是概括化的经验系统B.能力、知识和技能都可以不断积累C.能力是概括化的心理特征D.技能是概括化的行为模式【答案】 BCS4U1T5J5L1V6U9HG10D5W3N4L1L4L10ZR3R3X10T8L6L3D673、最早的特质理论是（）。A.古希腊的“四根说”B.“四体液说”C

44、.奥斯特的特质理论D.卡特尔的特质理论【答案】 ACT8O2N7P9A7R4K6HC7R6Y6D5N2Y9R9ZC9H1R1O10L4D10E274、主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是（）。A.再就业培训B.创业培训C.就业前培训D.企业职工培训【答案】 CCL7U5R6E4G4U1N1HT7U6M9J9I9G4P2ZL2V7R2Z6N9V4X875、招聘的费用与应聘者人数的比值称为()，用来评估()。A.招聘成本；招聘预算的准确性B.招聘单价；招聘方法的有效性C.应聘比率；招聘效果数量D.录用比率；招聘效果质量【答案】 BCV5X6B9J7W3A8D10HO3Y7C8R2Y

45、6X9Q3ZB5A3E1H5R4E7M276、 关于市场薪酬水平定位策略的说法，正确的是（）。A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略【答案】 BCO9C7I7K9S7Z9Z3HL1Y2O5A3C5B10T10ZK8R10L4Y2Z10J8Y677、外部招募的优点不包括（ ）。A.选择范围大，有助于招募到合适的潜在任职者B.可以为组织带来新的经营理念C.削弱组织因为内部人员竞争引起的紧张气氛D.能够降低招募风险

46、【答案】 DCM10Q4H6J8X8P2B10HU2C2Z9R9G6G6S7ZS7L3X10X7B8S7H1078、关于工作研究的说法，正确的是（ ）。A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B.工作研究的目的是确定企业内部的相对价值C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素，寻求更经济和更容易操作的工作方法【答案】 DCP4Z9R1W7I1M9H1HP5N2Y6C8G5Z7T10ZN2R4C9C5Q3S1V1079、一家小型初创高科技企业的年轻员工要求企业将本该缴纳的社会保险费直接发给他们。对此，企业的正确回应应当是（ ）。A.保险是国家强