护士长个人年度工作总结范文集合八篇.docx

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1、护士长个人年度工作总结范文集合八篇护士长个人年度工作总结范文集合八篇总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况，为此我们要做好回顾，写好总结。总结一般是怎么写的呢？以下是我为大家收集的护士长个人年度工作总结8篇，希望能够帮助到大家。护士长个人年度工作总结 篇120xx年，在院领导及科主任的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了产科各项护理工作。现将本人本年度工作完成状况总结如下：一、仔细学习产科护理新学问，加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作，落实专科护理常规及护

2、理操作规范1、本人仔细学习产科护理管理新学问，不断提高自身专科学问及管理水平。不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理学问。今年6月外出参与了妇产儿循证护理学校班，学习后回科室向护理人员传达了会议内容。2、对新上岗护理人员实行个案培训安排、20xx年新上岗护理人员xx名，通过新上岗护士强化培训，xx护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作。3、仔细落实产科护理人员在职培训安排。每月定期进行专科学问护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次，高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。4、每次理论及操作考试后刚好对考试状况进行错题分析，并

3、落实到个人。要求个人将错题重做并自我分析缘由，通过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的驾驭状况并刚好进行效果评价。5、每月对三期护士及实习生进行入科培训一次，教学查房一次，小讲课一次，每次小讲课后刚好进行学员效果评价，了解三期护士及实习生对课题的驾驭状况及建议。操作培训一次。转科前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。带教老师及实习生相互进行评价，了解护理带教状况。科室教学管理小组每季度教学工作改进探讨会议对产科教学工作进行持续改进。二、加强绩效管理，提高护理人员工作主动性1、依据护理部绩效安排方案帮助护士长制定本科室护理绩效安排方案。2、科室成立了护理绩效管理小组，每月护理绩效根据护理工

4、作量、工作质量、岗位指标、加分项目（担当科室的护理管理及各项护理工作来计算）。3、每季度根据护理人员相互满足度、医生对护理人员满足度、日评价（11月改为周评价）、护理工作满足度评比护理明星及护理小组明星一次。被选为护理明星及护理明星小组者当月嘉奖元。4、每月护理绩效安排由护士来监督，护士来统计护理各项指标，由本人来计算绩效额，最终由科主任审核。5、实行民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示满足。三、加强护理质量管理，落实优质护理服务，提升护理满足度1、切实加强基础护理，落实专科健康教化。每天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实状况及健康教化反馈状况进行督查，对未落实或母乳喂养

5、及用药反馈差的马上向责任组长及责任护士提出并要求马上整改。2、坚持巡察病房，多与患者沟通刚好了解护理落实状况及患者的看法。3、增加了乳房护理，有效限制了乳涨的现象，提高了母乳喂养率。4、照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实，加强基础护理落实的督查。5、教会产妇在母婴分别下如何保持泌乳及挤奶的手法。6、坚持进行出院病人电话随访工作，不定期督查电话回访状况。对电话回访有看法的刚好沟通处理。帮助护士长针对医院随访的问题刚好分析缘由并提出整改措施。7、每月按时进行护理人员满足度调查及护患沟通率的调查，对存在的问题刚好分析并制定整改措施，次月进行效果评价。8、每周按安排进行护理质量评价。四、工

6、作中存在的问题及未达到的目标1、实习生管理不到位：个别实习生有旷工及迟到现象。2、护理质量管理不到位：10月xx提前书写护理记录。五、今后的准备及目标1、加强对实习护士的培训工作，加强实习生的管理，入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容，带教老师对实习生要再次强化培训。2、加强护理质量管理，特殊是护理文件书写，要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、精确、刚好。不得提前书写护理记录。以上就是我在已过的一年中所做的点点成果和存在的缺点和不足。成果只能代表过去，我要面对的是将来的接着工作。同时要克服自身存在的缺点和不足，内强管理，外塑形象，为医院的发展出一份力！护士长个人年度工作总结 篇2各位领导、

7、同事：大家好，在这岁末迎新的时刻，我就担当神经内科护士长这两年的工作，做如下总结一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作安排并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实状况，并刚好总结讲评，不断提高护理质量。三、依据产房的工作任务和助产士的详细状况，优化护理力气的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采纳其它形式考核，并做好奖惩考核工作。五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按安排和要求定期进行产房无菌区域的空气、物

8、品和工作人员手的细菌培育，并鉴定消毒效果。六、刚好传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作状况，不定期检查中、夜班、节假日的工作状况。七、参与并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的探讨，了解各级医生对护理工作的要求。八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通状况，刚好取得支持和协作。十、做好每月各项业务统计工作，精确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题，应刚好分析、鉴定、总结，提出有效的防范措施。护士长个人年度工作总结 篇3转

9、瞬间*年已经成为过去，我科在护理部的领导下，在科主任的大力支持下，全科护士同心协力，圆满完成了年初下达的护理工作安排。同时，主动投身于“三甲医院等级评审”的活动中，比照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、以“一切以病人为中心，提倡人性化服务”为理念，接着开展优质护理服务1、护理工作的重点依旧是接着深化开展优质护理服务，接着推行责任制整体护理工作模式，为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展优质护理工作，科室护理小组多次开会探讨护士排班方案，实行弹性排班，每个护士负责810个病人，注意年资新老、

10、实力强弱的搭配，体现能级对应，以达到配置，满意优护要求，确保各项护理工作高效、优质完成。2、全科护士也主动探究，不断学习把优质护理服务做精、做细做到深化人心，并更深化的接着开展我科优质护理的亮点：“一讲、一送、一接、一减压”，为我科的介入手术起着保驾护航的作用。最终以达到让患者满足、让社会满足、让政府满足的目标。3、此次的三甲甲评审更是给了我们一次学习与展示的机会，各级领导来我们科督促、检查、指导，加强了我们的工作理念，提高了我们的工作品质。开展优质护理服务后，责任护士能够了解本病区病人的病情，能刚好发觉本组工作的不足，并刚好订正，避开了差错的发生；基础护理做到位，晨晚间护理比以前更到位。二、

11、注意服务细微环节，提高病人满足度1、护理人员把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。2、主班护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人及家属做入院宣教。责任护士向患者主动介绍、主动宣扬、主动解答疑问、主动沟通，做到了“护患沟通规范化”。仔细执行治疗前后的告知程序，敬重病人及家属的知情权，解除病人及家属的顾虑。在护理服务上真正做到了“四送”、“一听、一解”，即：送问候、送方法、送学问、送欢乐、听心声、解难题。3、护士能够根据级别护理服务要求，仔细做好基础护理，专人负责晨间护理质量，巡察病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让

12、患者感到舒适、平安。对生活不能自理的患者，指导并帮助家属给患者洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患者“三短、六洁”。4、科室每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予了指责教化。患者满足率基本达到95%以上。并每月评比护士，帕孜拉荣获全院二护士。三、加强病区平安管理和护理过程中的平安管理1、我科主要为老年病人，入院宣教时，护士向病人强调平安的重要性，并进行坠床、跌倒的风险评估，并落实有效的防护措施，如：在高危病人的病床都挂防跌倒警示标识，向家属及病人交代留意事项，取得协作，在卫生员打扫病区环境时，告知患者请勿走动，并加上床挡。2、建立科

13、室质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，仔细落实各项护理平安规章制度。严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时运用两种方法核对患者身份，落实率100%。规范运用腕带标识，运用合格率100%。保证急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率100%。加强药品的平安管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。发生护理不良事务刚好上报，有缘由分析，并落实整改措施。四、定期进行护士培训，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素养。1、对在职人员进行三基培训，并组织理论操作考试。2、科室每周晨间提问12次，内容为基础理论学问

14、和心血管专科学问，提高全科的业务水平。3、11月参与了护理应知应会竞赛，我科沈娜、代梦瑶、米娜取得了全院二等奖的成果。4、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。5、我科护理指标完成状况：三基考核合格率100%，基础护理合格率大于90%，特、一级护理合格率大于90%，护理服务满足度大于93%，护理文书合格率大于90%，抢救物品完好率100%，医疗器械消毒灭菌合格率100%，术前访视，术后随访率100%。无压疮发生，无投诉。6、坚持了护理业务查房：每月一次护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素养的目的。7、激励全科护士不断学习，目前我科有5名护士参与护理本科

15、在读，有5名护士参与护理大专在读。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院办制定的消毒隔离制度。2、坚持了空气培育，对高危科室介入室每月进行一次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成果。3、一次性用品运用后均能刚好毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。4、坚持病房的每周消毒，并对出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。5、做好多耐的隔离，我科发觉三例多耐，无一例交叉感染的发生。六、开源节流，降低成本，取得社会效益与经济效益双丰收。1、限制支出：限度的节约消耗性物品的运用。充分废物利用，增加物品再生价值。管理好科室的纸、水

16、、电。2、加强核算：收费做到：不少收、不多收、不漏收、不分解收费。3、合理配置：一日清单每日准时发放。排班节约人力资源，做到平安、高效。七、护理工作量完成状况入院人次1371人，出院人次1324人，病危人次100人，病重人次209人，手术525台，输血17人次，导尿23人次，灌肠23人次，皮试648人次，测血压23423人次，雾化吸入429人次，静脉采血3162人次，静脉注射1127人次，肌肉皮下注射4847人次，静脉输液13084人次，吸氧1549人次，动脉采血349人次，一级护理855人次，心电监护2652人次，皮肤护理44人次，血清葡萄糖测定3829人次，静脉穿刺置管术883人次，BNP

17、人次383人次，床旁心电图1224人次，三测22283人次。全科护士学习笔记180篇，心得体会174篇。八、存在的问题1、护理人员的整体素养仍有待进一步提高，仍须要加强“三基”及专科理论学问学习。2、护理质量仍需进一步提高。3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。4、健康宣教有待进一步加强。5、优质护理服务需进一步深化。6、护理科研任需填补。*年，我科护士付出了汗水，也承载了收获，我们还有很多不足，但我们不气馁，让病人的需求成为护理职业创新的动力，仔细做事、专心做事才能把护理工作做好。在下一年里以优质护理服务活动为契机，创建护理服务品牌和护理文化，努力打造一个优质、高效的临床护理队伍

18、，为我院而努力！护士长个人年度工作总结 篇4回首一年来的工作，虽然有辛苦有付出，但赐予我更多的是收获，在院领导重视及护理部主任正确指导下，本人在工作中有了长足进步。经过全体护理人员的共同努力，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作状况总结如下：一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，根据十五项护理核心制度，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶的不良现象。2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱每天双人查对，每周护士长参与总核对1

19、2次，并有记录。（2）护理操作时要求四查十对。（3）坚持填写双份输液卡，确保患儿药液、剂量不出错。3、仔细落实儿科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二、提高科室工作质量及管理水平1、坚持了护士长手册的记录：护士长手册按时交护理部进行考核，并依据护理部规定及科室实际状况制订出的适合科室的年安排、月安排，对重点工作进行督促实施，并监测实施效果。2、成立质量与平安限制小组，每月对科室工作质量进行考核，并对存在问题进行分析整改，总结阅历，不断改进科室工作。3、加强责任制护理，将病情分为两个区，设责任小组长两名。组长负责本组患儿的全部治疗护理工

20、作，负责支配督促本组成员的工作。4、责任组全部治疗工作下到病房，削减了护理人员来回护士站和病房的时间，削减了护理人员的工作量，增加了护理人员在病房的时间，保证了护理人员能随时视察患儿病情改变，刚好供应患儿所需帮助，同时杜绝了家属自换输液瓶的现象。5、加强病区管理和基础护理。因为服务对象的特别性，小儿活泼好动，生活用品繁多，病房不易保存整齐，床单元易被大小便打湿，家属喜爱乱搭乱挂，针对这一难题，科室规定每天除开晨间护理，下午增加一次整理病房并长期坚持，并且将床单上下均铺中单，发觉污迹刚好跟换床单，现病房整齐度已大幅度提高，取得了肯定成效。6、每月进行一次护士培训，理论学习及护理查房；每月进行一次

21、操作技能考试，每季度参与护理部组织的理论考试一次。提高科室护理人员基础理论学问及常见护理操作技术水平。7、每月开展一次工休座谈会，对患儿家属进行相关疾病的健康宣教，征求病员看法和建议，从多方面来改进和提高科室工作。开展满足度调查及出院病人回访工作，对患儿进行连绵不断的健康追踪。三、加强了院内感染管理1、严格执行消毒隔离制度，静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手，每晚治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防了医源性感染。2、坚持新生儿室，传染病房每晚紫外线消毒，其他病房每三天消毒一次。3、科室全部物品按规定按时用有效含氯消毒液消毒，病房床单元按规定进行终末处理，病区每天用含氯消毒液拖地。4、

22、紫外线灯每月监测效果，含氯消毒液每周监测浓度并记录。除做好科室管理工作外，还协作护理部做好月护理质量检查、护士长夜查房，按达标创建工作标准进行日常工作，打算达标创建工作相关资料。在近一年的护理管理工作中，由于领导的重视，支持和帮助，取得了肯定得成果，但也存在肯定的缺点：整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范，病区管理尚不尽人意，护理人员才静脉穿刺水平待进一步提高；另外由于科室护理人员大部分都是低年资护士，临床阅历欠缺，基础学问不牢，个别护士责任心缺乏，工作中出现了一些差错，引发了纠纷，对科室及医院造成了肯定的损失和影响。在以后的工作中，我肯定要吸取阅历，加强科室工作管理，努力提高科室人员以及自

23、身的业务素养及水平，杜绝差错事故的发生，为科室的发展及医院的达标创建工作尽一份微薄之力。护士长个人年度工作总结 篇5现代护理管理模式，不仅是护士对病人管理，同时更体现在护士长对护士的管理水平。护士长必需具备较高的思想素养：护士长的思想及素养的凹凸将干脆影响到护士的素养，在科里起到主导作用。护士长必需酷爱护理专业，把病人的利益放在第一位，时刻以病人为中心，树立一心一意为病人服务的思想，对事业忠诚，实事求是，有科学的工作看法，有辛勤劳动，埋头苦干，勇于献身护理事业的精神，团结同志，搞好医护患三者的关系，共同为病人做好服务。作为护士长应保持护理人员的本色，工作中遇到不正常现象，必需以身作则，严格执行

24、工作制度，违反各种医德医风的事情坚决不做。护士长要不断提高理论水平：护士长假如不擅长学习，刚好进行护理学问的更新就无法适应目前日益发展的新业务、新技术的须要。因此必需提高理论水平：在工作中不断自学理论学问，参与各种业务学习，组织本科的业务讲课。护士长组织护理查房是提高护士长理论水平和服务实力的好方法，通过查房和护士口述业务理论学问和阅历与护士共同提高。每日对病人进行健康教化学问宣教，由护士和护士长共同完成，组织专科护理科普学问讲座，从护理角度给护理人员和病人讲解相关学问，即提高了病人对自身疾病的治疗，对护理的了解，取得他们的协作，又提高护士长本身的理论水平。护士长常常检查各科护理记录单出院病例

25、，了解医生对护理工作的看法，亲密医护关系，提高业务理论水平。护士长个人年度工作总结 篇6各位领导各位同志：现在我主要就任护士长一职五年来，对护士长这一角色的相识谈几点看法：护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者，在医院管理工作中占有举足轻重的地位，尤其在医疗市场激烈竞争的今日，护士长管理水平的凹凸，干脆影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展，要想做一名称职的护士长，我认为应当做到：第一、学管理、懂管理、与时俱进、创建性地开展工作1、作为一名管理者，首先应当能够调动科室的一切资源，将之投入到能产生最隹效应的机会中去。就我们儿科而言，首先要擅长发觉科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥

26、个人专长。其次，建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成果，充分发挥个人力气。再者要抓住重点，以点带面，发挥设备优势和个人优势。2、要与时俱进创建性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成果，而是要让患者满足。3、逐步探究工作中量化考核标准，彻底打破中锅饭，调动大家的工作主动性，变“被动护理为主动护理”使责任分明、优劣可视，真正体现了多劳多得，同时也为病人供应了最隹报务。其次、护士长应具备肯定的职业素养1、加强自身学习，不断提高自身理论学问和技术水平，帅先接受新学问新技术，做专业技术的带头人。2、在日常工作中热忱、恳切、宽容，常常树立好榜样，向别人看齐，只有这样才能达到下属全身心的投入与支持。3

27、、不管在什么条件下都能有一个醒悟的头脑，一个平衡的心态，井然有序地合理支配好人力、物力，使科室护理工作正常运转。4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系，以便在护理管理工作中获得最佳的心理效益。5、医院是一个整体，因此应建立好科与科之间的协作关系。使科与科之间互帮互助，形成浓郁的合作氛围。总而言之，对于医院实行公开竞聘护士长，我表示拥护，时代造就人才，能者上，庸者下，假如我没有竞聘上护士长，我将是一名称职的护士，假如竞聘上了，那也是领导的信任，同志们的支持，我将努力、再努力!护士长个人年度工作总结 篇720xx年在急诊科主任和护理部主任的领导下，在科室全体护理人员的共同努力

28、和支持帮助下，我结合急诊科的工作性质，紧紧围绕医院今年的工作中心，求真务实，踏实苦干，带领急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步向前。取得了满足的成果，我现将20xx年工作从四个方面做如下总结：一、完善各项规章制度，加强护理管理质量，提升医院新形象为加强对护理人员的管理，协作医院等级提升复审，我和急诊部的其他三位护士长花了近两个月的时间，整理、修订和完善了十院急诊危重症管理制度、急诊危重症护理管理制度、急诊护理技术规范及操作流程、急诊护士技能培训资料和急诊护士技能考核本，这不但规范了急诊病区护理人员的日常工作行为，还大大的提高了全体护理人员的工作主观能动

29、性。为有效削减高危药物的用药错误，降低护理工作失误和不良事务发生；急诊部主动推行“三元色标识”在急诊护理管理中的应用，即用红、黄、绿三元色来标识药物的危急度、环境干净度、不同治疗方法等，以此表达风险的凹凸，警示护士及病人。通过运用三元色标识我们有效地避开了病人在医疗护理过程中可能遇到的各类风险，保障了病人平安；如我们在补液室的用“三元色”分区及配套的地标和椅套使患者一目了然所属的区域；三元色的消毒用抹布分类使患者周边的用物洁污分开。在今年的检查中我们的做法得到了上级部门的确定和表扬。二、坚持以人为本的原则开展工作，调动护士的工作主动性我经常主动与护士进行沟通沟通，了解她们的想法、收集她们的看法

30、，理解她们的苦恼，解决存在的实际困难等，使她们感到遇事有商议、能解决可信任的宽松环境，来激发她们的工作主动性和热忱，充分发挥她们的主观能动性；从而使她们顺理成章地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属，为病人，为社会供应高质量的护理服务。今年我经常帮护理人员代班；护士家里有什么事情都要和我说，我还上门为他们解决家庭冲突，今年急诊区护士们称我为“知心大姐”。同时，我还要通过岗位绩效考核，开展病区优秀护士的评比等活动，来增加她们的工作压力，来挖掘她们的潜质，使她们能真正成为工作的骨干。首先印制了“急诊护士人员资质手册”，并发放到每位护士手上，使她们知道在自己这个团队里自己身居的位置及上升空间及努力方

31、向，使之有不断向上的奋斗目标。同时试运行了急诊科护士绩效考核安排法：即通过：本人工作量、表扬人次、护理缺陷和不良投诉进行月度评排行榜，评比“业务能手”、“星级明星”。等方法进行综合考核，成果优秀的赐予嘉奖。全年进行岗位绩效考核三次，评比出的优秀护士人，赐予了精神和物质上的嘉奖，大大的刺激了整个急诊病区的护理人员，出现了人人争当业务能手，人人争当标兵的热潮，使我区的护理质量有了很大的提高。三、加强护理人员培训教化，提高护士整体素养护理工作是医院工作的重要组成部分，现代医学科学技术迅猛发展，新理论、新学问、新技术不断出现，新的形势要求护理人员必需刚好地、不断地学习驾驭这些新学问、新技术，并应用于临

32、床，更好地为病人服务。护理人员的专业技术水平是提高护理质量的重要因素，干脆关系到病人的身心健康。因此，加强护理人员培训教化是提高护理质量的关键。为此，急诊病区将护理人员培训教化工作列入护理工作之首；今年初我们几名护士长和急诊部护理部起草制定了急诊护士培训教化五年安排，明确了培训目标、内容和步骤，建立了护士的培训手册，并印发到人手一册。我们依据不同层次的护理人员制定详细培训安排，加大培训力度，重视新护士的岗位培训，帮助她们尽快熟识环境及规章制度，较快胜任临床护理工作，对低年资护士应加强基础理论、基本学问和基本技能，医德医风等方面的培训，对高年资、中级护理人员进行带教指导、组织管理、护理科研等方面

33、的培训，创建条件激励在职护士学历教化，外出进修学习等，建立不同层次护士的绩效考核目标，规范护理人员行为，达到全面提高护士整体素养要求。我还时常跟急诊病室的护士们说，自己要主动向护理专家、主任以及周边护理前辈请教、学习，不断充溢提高自己的业务素养、组织管理水平，沟通协调实力，仔细学习、找寻自己弱点，为将来实现自己的人生目标积累丰富的学问。四、立足本职岗位，迎接新的挑战今年我在围绕本院持续质量改进、供应满足服务，开展人性化管理，充分调动护理人员的工作主动性，增加凝合力，进一步提高护理服务质量等方面的工作上尽力自己的微薄之力；在做好自己的本职工作的基础上，还带领全体护理人员还依据公司的支配做好了上级

34、机关对我病区的检查工作。光阴似箭，从20xx年到急诊室担当护士长已有一年多的时间了，回望过去，在这一年多的时间里，我从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，主动协作科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增加科室凝合力！充分调动护理人员的工作主动性，让全体护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。护士长个人年度工作总结 篇820_年来，在院领导及上级职能科室的正确领导下，在院后勤等行政部门的帮助下，在科室全体医护人员的支持下，仔细完成了20_年度的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合实力等都有了很大提高。现将一年来的

35、思想和工作状况以及今后的努力方向汇报如下：一、加强思想政治学习，提高自身素养本人在思想上，能够仔细贯彻党的基本路途、方针和政策，主动通过报纸、杂志、书籍等方式主动学习廉政准则等政治理论，严格根据廉政准则中的52个“不准”要求自己，并仔细撰写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素养有了很大提高，为自己开展各项工作供应了强大的思想武器。在加强理论学习的同时，重点加强了工作业务学问和法律法规的学习，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。二、恪尽职守，仔细作好本职工作1、科学合理的排班，培育护理人员的全面素养。本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作，都能很好地完成自己的本职工作，但是如因工作人员病假、事假

36、等缘由出现岗位空缺时，很难有比较合适人员进行填充，在XX年9月科室工作人员配备足够的状况下，有针对性在一部分工作人员中进行轮岗，熟识其他岗位的工作，为个科室医疗护理工作的顺当开展做好了铺垫，同时，也全面提高了护理人员的整体素养。2、夯实基础护理，供应优质服务。主动响应“优质护理服务示范工程”创建活动，主动组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的住院患者基础护理服务项目、基础护理服务工作规范等有关文件，坚固树立服务意识，由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创建性开展工作，始终以病人为中心，落实基础护理，为病区患者供应平安、优质、满足的护理服务4、建立检查考核制度，强化质量限制。在科室成立了以我

37、为组长的护理质量限制小组，每周有针对性对护理工作开展护理质量自查，建立健全了各项管理制度和考核制度，细化了护理人员的考核细则，每月进行一次汇总并在科室排名，对于排名在前两名和后两名的人员依据管理细则赐予相应的嘉奖和惩罚，各项检查考核制度的建立，进一步的调动了护理人员在工作中相互追逐、比拼的主动性，除此之外，护理质量也得到了进一步的提高。5、主动开展康复活动，落实全程康复理念。依据科室患者的实际状况，在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动，主动深化患者听取患者看法，与患者一起制定康复活动安排，定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理实力训练等活动。XX年3月外出学习回来后，与工作人员一起商讨学习心得

38、，在科内顺当开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练项目，这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了主动的作用，缩短了患者住院时间，改善了患者的治疗效果。变更了参与工娱治疗需去康复科的现状，为病区担当工娱治疗做出了初步的尝试，同时，也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。三、工作中的不足1、工作的方式方法不够得当，在工作安排的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位，导致安排中的工作有未按时落实现象。2、工作中大多只是简洁的执行任务和做好常规性工作，缺少创新精神和意识。3、基础理论学问不足，不能够满意临床须要。四、下一步工作准备1、进一步加大科室管理力度，狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作，为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好打算。2、在和做好常规临床护理工作的同时，主动探究新学问、新业务、新技能，有创建性的开展工作。总之，一年来，我和科主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素养，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为病供应优质的护理服务。在今后的工作中，我会不断努力，主动进取，为病区的发展，医院的旺盛发挥更大的作用。