护理工作总结8篇.docx
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1、护理工作总结8篇护理工作总结8篇不经意间,一段时间的工作已经结束了,这是一段宝贵的工作时间,我们收获良多,将过去的成果汇合成一份工作总结吧。但是却发觉不知道该写些什么,下面是我为大家整理的护理工作总结8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。护理工作总结 篇1日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了20xx年,这一年在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,仔细落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:一、加强病区管理,夯实基础护理。为患者创建良好的就医环境。今年,我科加强了病区的管理,注意晨
2、晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗外阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。二、今年随着优质护理服务在我院的深化开展,结合我科实际状况,从以下几个方面制定优质护理措施:(一)转变服务理念,在科室里刘主任常常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言暖和,表情亲切。因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。(二)变更组织结构。今年4月起先在科内实行
3、责任制护理,将病区分为A1、A2两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情视察,落实治疗性护理和健康教化、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大变更了以前功能制护理的局限性。本年度担当责任护士的是:洪瑛、李丽,她们不遗余力在自己的岗位上为所管病人供应优质的服务,并参加一些管理工作,提高了自己的综合素养,同时也得到了一些病人家属的好评!(三)变更排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8AM到4PM的模式,改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式,削减中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理平
4、安。三、加强护士的接着教化,培育专科护理人才在本年度初我们就制定了本专业的人才培训安排,有科内学习和外出学习参与培训班等形式,均已完成培训安排。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教化等护理学问和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科学问水平。今年外出培训产科专科护士一名,已能单独上岗。另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士主动激励其接着学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称。四、严格核心制度的落实,削减护理差错的发生。重点表现在:()严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者
5、的诊断、治疗、手术等状况进行梳理、登记,使晨间交班更具体、严谨,并随时检查基础护理状况,刚好指出存问题刚好改正,确保患者平安。(二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的状况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避开了漏执行和重复执行的现象。五、我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信,在科室里提倡好学、上进的思想观念,主动参与医院组织的各项活动:如5、12操作竞赛及学问竞赛,我科汪奇美、张辉、冉小梅等,均主动参与了这些活动,并在学问竞赛活动中取得了三等奖的好成果,这些活动的参与,既让他们在活动中得到欢乐,也让他们在活动中成长!与
6、此同时,我科护士唐静被评为”优秀护士”!六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力我科依据专科特点实行表格化护理文书,大大削减了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者供应干脆护理服务。七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关切与关怀为了增加我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品尝出我们的优质所在。如:(一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;(三)设计并缝制了产妇病员裙;(四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群,每天派专人值守,刚好回答孕
7、产妇提出的问题。(五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇供应便利。(六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片。(七)加强出院随访,刚好了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话询问,对特别问题,请其刚好来院检查,今年共电话随访221人,受到了患者及家属的广泛好评。八、加强产房的管理,主动限制医院感染严格根据医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问
8、题,仔细总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下:全年年共接生221人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100%活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的主动性,体现优劳优得、多劳多得。过去的一年,我们虽然做了一些工作也取得了肯定的成果,但仍旧存在许多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;年轻护士的基础理论学问和专科护理学问还需学习,服务的主动性和主动性有待进一步增加;护理科
9、研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我们将总结阅历,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。护理工作总结 篇220xx年护理部在院党委、院部的关切与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标安排,狠抓落实,仔细实施,圆满地完成了各项任务,在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的一样好评。现将全年的护理工作总结如下:一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在敬重、理解、关怀病人的基础上,为病人供应温馨、周到的人性化服务,敬重病人的人格尊严,重视病人的人格心
10、理需求,以最大限度地满意病人的生理及心理需求,通过便利、快捷、热忱周到地为病人供应优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和特性动身,开展护理服务,以敬重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活须要为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士要热忱接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,刚好发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特别用药、饮食的种类以及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间,劝慰激励病人,尽最大的努力解决病人的后
11、顾之忧。第三,供应规范化服务,做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务纳入工作之中,用充溢人爱的亲情去安慰患者,增加患者战胜疾病的信念,促进早日康复。加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去视察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌,提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道,我正忙着,等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不开心的导火线。二、重视提高护
12、士整体素养,优化护理队伍随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的变更,对护士的整体素养提出了更高的要求。一个合格的护士不仅须要技术精湛,动作灵敏,富有怜悯心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此,护理部重点从三个方面着手抓。1、提高护士的理论与技术操作水平:为了做好护士的在职接着教化工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也主动组织大家旁听,参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版三基理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行a、b卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。其中:xx
13、xxx=xxx等在三基考核中取得优秀成果。在加强理论学习的同时,注意操作技能的提高,依据工作安排支配,操作考核始终贯穿于日常工作中。对新安排、新调入的护理人员全年培训共十六项,由阅历丰富、教学看法严谨的xxxxxxxxx四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中,xxx xxx 操作规范,考核中取得好的成果。考核的参加率为100%,合格率为100%。每季度进行个案护理查房一次,健康教化宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料,增加了她们的学习热忱。提高了她们的理论技术水平。2、人才培育:护理部严格抓好进修实习人员的支配、培训、考核及管理工作,各科室选派业务水平高的护理人员带教
14、,使实习人员圆满地完成了任务,如:xxx xxx 等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有安排地选派护理骨干外出进修学习分别是:icu2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,学习结束后每人写进修小结,或者学习心得,将好的阅历、方法刚好反馈,改进我们工作,对新技术、新项目刚好运用临床。护理工作总结 篇3医院手术室是一个充溢朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的强壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚意满意每一位手术病人的需求,努力争创“社会满足、病人满足、自己满足”
15、,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的亲密协作支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。更多工作总结尽在工作总结频道一、打造科室文化,树立团队精神主动响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教化,并有探讨记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,主动参与一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,一心一意为人民服务。主动
16、参与各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。二、以病人为中心,争创一流优质服务在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思索“假如我是病人”。主动推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关切每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热忱迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,削减病人对生疏环境的恐惊,增加对手术治疗的信念。护士长常常询问同事的工作技术,看法及病人的要求,对病人
17、提出的看法和建议都能予以重视,刚好解决。三、规范整体护理,争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有安排、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深化开展整体护理,主动发挥责任护士的主观能动性,特殊加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满足度调查等工作,从而大大增加了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关学问及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技
18、术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率0.5%。四、提高护士素养、培育一流人才社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素养是科室发展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中主动报名参与各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“
19、七一”汇演、“512”才艺表演和电脑打字竞赛等活动中均取得优异成果。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们信任,只有不断提高全体护士的文化素养、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。五、工作业绩我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,协作心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一样好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。成果如同金秋累累的硕果,虽然美满,但都已静静
20、落下, 在品尝胜利的同时,我们也应当醒悟地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教化还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务看法、病人满足度上还明显不足。病人的须要是我们服务的范围,病人的满足是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结阅历、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。护理工作总结 篇420xx年在医院领导班子和护理部及科主任的领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,心内科全体护理人员协调一样,在工作上主动
21、主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合心内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满足的成果,现将20xx年护理工作做如下总结:一、主动创新,改善服务措施,提高优质护理服务内涵以“一切以病人为中心,提倡人性化服务”为理念,接着开展优质护理服务。护理工作的重点依旧是接着深化开展优质护理服务,接着推行责任制整体护理工作模式,为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。坚持以病人为中心,以质量为核心的服务宗旨,推出我科护理理念:一切以病人为中心,以病人满足为前提,强化服务理念,变更服务看法,加强护患沟通
22、。刚好听取看法,对工作中存在的不足,提出改进措施。落实基础护理,入院宣教及健康指导工作,进一步充溢责任制整体护理的内涵。加强了病房管理,进一步做好基础护理及晨晚间护理,削减陪护及探视人员,保持病室及床单元整齐,病房内定时通风,保持空气清爽,保持病室宁静,整治,舒适,平安,为病人供应良好的养息环境,加强护理人员的责任心,对可能出现的平安隐患,护士应履行告知程序,尽可能把隐患降到最低,强化护理员工作,病区卫生应勤打扫,床单应勤更换,卫生间无异味,送水到床头,病区卫生无死角,主动开展视病人如亲人活动,作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务。三勤:勤视察、勤动手、勤动口;四轻:说话轻、走路
23、轻、操作轻、关门轻;六心:接待病人要热心、护理病人有爱心、视察病人要细心、为病人解答问题要耐性、对待病人有怜悯心、对待工作有责任心;七声:病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有致歉声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。从小处着手,抓好服务的环节,不断丰富服务的内涵,提升服务质量。二、进一步深化中医特色护理服务结合中医护理工作指南要求,深化“以病人为中心”的服务理念,应用中医护理技术,将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服务中,在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上,将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理学问
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