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1、护理部干事年终工作总结范文3篇(护理干事年终小结)通过写工作总结可以提升自己的工作效率,这样才是最有价值的总结,那么写工作总结应当留意什么要点呢?下面是我共享的护理部干事年终工作总结范文3篇(护理干事年终小结),以供参考。护理部干事年终工作总结范文1在一年工作中,全体护理人员本着“一切以病人为中心,视患者为家人”的服务宗旨,在院领导的关切支持下,通过全体护理人员的共同努力下,较好的完成了院领导布置得各项工作,现将工作状况总如下:一、主动开展优质护理服务为进一步落实“优质护理服务活动方案”,改善护理服务模式,提高护理质量,保障医疗平安,为人患者供应平安、优质、满足的护理服务。1、提高服务质量,实
2、行责任制护理,每一位病人分别有一名责任护士和生活护士分管,护士定时巡察病房,变被动服务为主动服务,削减病人自己叫液体现象,使病房呼叫器呼叫率大大降低。2、为改善护患关系,每天除了按常规做好基础护理、专科护理外,发觉患者的生活或护理中有什么须要解决的问题,都会第一时间为患者刚好处理,解决基本到位。通过实施优质护理服务,使患者满足度得到提高。3、提倡护士实施了“五个一”工程,即一张笑脸、一句问候的话语、一份具体的入院介绍(如每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍,主管医生、责任护士、护士长、科主任、病区环境、作息时间、相关检查、留意事项等)、一壶热水、一张舒适的床,一切以病人为中心,让病
3、人有家的感觉。护士在执行各项操作均履行告知义务,与病人保持有效的沟通。护士长带领科室护士每日两次查房,深化到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系,变被动服务为主动服务。4、贴心舒适护理,细微环节体现关爱,护理实现价值。优质护理的特点就是注意细微环节护理,能让人感动的也是细微环节。每日至少两次为病人打热水,每周两次为病人剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等,真正将视病人为家人的理念深化骨髓。二、完善护理接着教化护理接着教化是护理人才质量提高的重要途径,随着现代医学的发展,众多的新业务、新技术不断地在临床应用,对护理质量的要求也越来越高,只有不断学习新学问新技能,才能适应社会的发展和要求
4、。依据我院实际状况,护理部制度了切实可行的规章制度及接着教化工作安排,实施了多形式、多层次、多渠道的接着教化方法。1、每周五下午进行科室护理人员的业务学习,学习内容为有关基础护理学问、基本护理技能、制度职责、法律法规、礼仪规范、院内感染、优质护理服务等。2、激励护理人员参与多种形式的在职教化,由于护士工作的特别性,自学考试成为提高护士学历水平最普遍的学习方式。主动激励护理人员参与自学考试、电大和函授学习,对参与学历教化的护理人员在时间和排班上赐予倾斜。3、坚持加强接着教化培训。三、坚持规范管理,注意建设1、坚持医院建设,规范管理,重新制定了治疗室管理规定晨间护理管理规定、医嘱提示本相关规定、各
5、班护士细则护理操作培训的相关规定等,并以新制度规范为准则对临床护士进行考核。2、护士是人类健康的爱护者,生命守护神,护士的行为举止对病人有着极其重要的影响。护理部为规范护士行为,出台了手机运用规定,对护士接打电话的时间、地点派两名护士长参与护士礼仪培训班,回来后对全院护理人员进行礼仪、行为方面培训,增进护患情感,拉近护患距离。3、为保持治疗室环境整齐,药品物品分类放置,防止混淆、误用和错用,提高工作效率,削减差错,规范了治疗室标识,要求全部治疗室内药品、物品位置固定醒目,统一摆放,建立账目,定时专人查对。使工作效率和服务质量大大提高,削减了护士工作的盲目性和重复性,实现了人、物、场所在时间和空
6、间上的优化组合。四、娴熟驾驭临床药物学问药物治疗是疾病治疗中的重要组成部分,治疗效果不但取决于医生的治疗方案是否合理,而且还取决于护士严谨的工作看法,科学的执行力度以及对医药学问的了解和驾驭程度,为了使护士了解驾驭药学学问,削减医疗事故发生,科学执行治疗方案,保证用药最佳疗效,护理部组织各科室上报十种本科室常用静脉、口服药物的名称、剂量、适应症、不良反应、禁忌、用法用量。使本科室护士娴熟驾驭,保障临床工作中用药有效、合理、科学、平安。五、相识不足,不断完善1、加强细微环节管理,如科室药品的管理。2、病房管理有待提高,病人自带物品较多,病房欠整齐。3、基础护理不到位,新入院病人卫生处置不刚好。4
7、、个别护士基础理论学问驾驭不牢,急救学问欠缺。5、健康教化不够深化,缺乏动态连续性,术后病人宣教不到位。6、护理文书书写存在漏项、漏记、格式不正确、书写不刚好,有些近记录过于流于形式等缺陷。7、从思想上,行动上作到真正的主动服务。在过去的一年里,护理部较好的完成了各项工作任务。在新的一年里,我们要不断探讨护理工作中出现的新问题、新状况,总阅历,改进不足,不断提高护理质量。护理部干事年终工作总结范文220xx年,我遵循医院管理年活动所提倡的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,仔细执行本年度护理工作安排,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改
8、进服务流程,改善住院环境,加强护理质量限制,保持护理质量持续改进。现将我20xx年护理工作做个总结:一、基本工作状况1.首先就如何在护理服务上体现“人性化”绽开了深化的调查,广泛听取门诊病人的看法,尤其是注意倾听曾到外院就医患者的看法及与住院病人交谈,发放住院病人征求看法表、阅读回访信等途径获得病人对护理服务的需求信息,找出存在的差距,取长补短,改进自己的护理方式;2.主动换位思索,从病人的衣、食、住、行、治方面供应舒适与平安的照看。做病人的贴心人,每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈,为他们传授疾病康复学问,送去亲人般的劝慰。很多病人在征询看法表上留下了发自肺腑的赞誉;3.爱岗敬
9、业,热心帮助患者,为病人做好事。今年有一位敬老院的孤寡老人因车祸入院,入院时满身污秽,头发蓬乱,生活起居无人照看,在争取了护士长的同意后,我来带老人的病房,为老人擦尽身上的污秽,为他理发、剃胡须,从家里拿来衣服为他换上,并始终照看他到出院。二、工作中还存在许多不足1.基础护理不到位,有时候病人的卫生处置不刚好,导致他们卧位不舒适;2.学习主动性不够高,无论文发表;3.护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。20xx年,机遇与挑战并存,我和全体护理人员精诚合作,保证了护理工作的稳步发展。20xx年,我要接着发扬好的方面,主动改进不足之处,为患者带去更贴心的护理,也为医院的建设贡献自己的力
10、气!护理部干事年终工作总结范文3时间飞逝眼之间我到护理部工作已经一年了,首先感谢领导给我这次熬炼的机会,通过这段时间的历练,点点滴滴历历在目,仿佛就在昨天。当我接到要来护理部的通知时,一下子就懵了,自己虽然在急诊科工作了一年,处理急诊病人得心应手,平常护士长不在时也处理一些科里的突发状况以及科室的一-级质检、操作考核,但是行政工作,说实话,刚上班时的斗志、志向随着时间的推移、安逸的生活渐渐的抹去,慢慢的变成- -个随遇而安的人,但是同时我也是一个不服输的人, 领导信任我,给我这个熬炼的机会,摆在我面前的只有一条路,就是英勇走下去,我信任,世上无难事只怕有心人,只要付出努力,就会有收获,通过这半
11、年的历练,在主任及各位老师的帮助和自己的不懈努力,功夫不负有心人,我也发生了质的变更和提高,以下是我的个人总结:一、严谨仔细的工作看法和无私的奉献精神多年以来,护理部在我眼里就是一个威历的存在,来到护理的第一天,XX主任就教育我们来护理部就要有奉献精神,时刻打算吃苦,在这半年时间里,我深深地体会到了这一点,护理部的工作和临床工作完全不-样,数据的收集、汇总和分析许多,除了每月固定的工作,还要应对突发事务,从初到护理部,在还是- -头雾水的状况下就面临着其次次带教负责人大会、实习生大会、本专科护士汇报等突发状况,到后来的护士首次注册、持续注册、医院护理电子病历系统应用,从联系会场到与各位老师的沟
12、通、协调,从起先站到台上的害怕到现在的镇静,从刚起先的生搬硬套到现在的敏捷应用,通过这段时间的学习,我学会了随走随记,随想随记,主任严谨仔细的工作看法,影响了我,也深刻体会到只有严谨仔细的工作看法,脚踏实地的做事,才能完成领导交给的每项任务。二、良好的沟通、协调实力护理部的工作琐碎而作为一名护理部干事就要上通下达,既要把领导的意思完备的传达下去,又要把同事们的心声恰当的转达给领导,在护理部工作不仅要刚好处理护患冲突,和患者及家属沟通,防止冲突扩大化,规范实习护生管理,与各临床实习院校沟通,还要与其它行政后勤科室沟通,沟通不刚好不行,不到位不行,不周全也不行,稍不留意就会陷入被动,这些都须要良好
13、的语言艺术及沟通实力,沟通是门艺术,还须要接着学习。三、电脑办公实力现代化的今日,时时刻刻都离不开电脑,我作为一名中专生,起点低,笨鸟先飞,利用下班时间自学,从原来的下班到家就抱着手机玩儿到现在到家就上网学习,并向护理部其他老师求教,从刚起先对WORD的一知半解、EXCEL的一-窍不通,到现在的管理信息、收发信息,制作表格、数据统计、PPT制作等的得心应手,打字速度也飞速提高,4月份,为了迎接省卫计委护士条例检查,需整理全院护士人员名录,要从3个EXCEL表格共3000多个数据中汇总提取新区护士名单、科室、职称、执业证号,这是一项多么大的工程呀,时间紧,任务重,这要在以前,我想都不敢想,但是,
14、我用了不到1天的时间完成了,整理完后,我喜极而泣,太不简单了,真的特别感谢领导给我这次熬炼的机会,让我重新相识了我自己,我想起了主任常说的一句话:“ 方法总比困难多!”是呀,方法总比困难多,困难不行怕,可怕的是自己的看法,原来的自己是多么的荒.唐,虚度了那么多的时间!从在我的影响下,孩子的学习看法及成果都有了明显提高,这也算是个意外收获吧。四、管理实力的提高虽然我只是一个小小的护理部干事,我手下也有兵,那就是我们护理部的实习护士,从刚起先的机动组学生不知如何安排,到后来能相对合理的安排机动学生,过节各科室学生协调,实习组长的更换等等,合理分工,让学生负责协调实习生大会的安排、组织、记录工作,真
15、的很不简单,同时我也深深感受到了护理管理的艰难,为主任的管理实力、人格魅力所折服,正是因为有你们,我们医院的护士才能有这么高的执行力和凝合力!五、文字表达实力护理部干事要常常书写安排、通知、报告、总结,这些工作都离不开文字表达实力,通过这半年的历练,我的对文字的叙述和表达实力都有了很大的提高。六、常常反思和总结我不是一个聪慧的人,遇到随机事务不敢去请示领导,自己又不知如何解决,即便请示了不能很好地领悟领导的真正用意,不懂装懂,走了许多弯路,通过这几个月的学习熬炼,我也学会了静下心来,遇事不急不躁,多思索、多总结,做事渐渐有了条理,不再不分主次,没有轻重缓急。七、不足1、关于汇报领导安排的工作, 完成了也不刚好汇报,没有完成也未向领导刚好说明,自己来护理部的这段时间,从来未主动向领导汇报工作,不吭不哈,不了了之,总觉的工作已经完成了,领导每天又那么忙,还是尽量少打搅,以后什么事情都要做到有始有终,有头有尾,忙不是理由,只是借口。2、关于看法不够严谨 ,每项工作做完后未仔细审核、校对,比如错别字。前后不对应,制作的柏拉图不对等等,以后每完成一项工作, 都要专心,尽量做到完备!十二个月了,要离开这个地方了,从刚起先的无措到现在的淡定,从刚起先的不适应淡淡的抵触到现在的恋恋不舍,但是在将来的道路上我会加油的!
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