有关前台文员工作总结范文.docx

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1、有关前台文员工作总结范文有关前台文员工作总结范文篇一：前台文员工作总结范文即将过去的20xx年是充溢劳碌而又欢乐的一年、在这岁末年初之际，回首过去，展望将来！过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关切帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步、前台是展示公司的形象、服务的起点、对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是特别重要的、所以前台在肯定程度上代表了公司的形象、同时，公司对客户的服务，从前台迎客起先，好的起先是胜利的一半、有了对其重要性的相识，所以我肯定要仔细做好本职工作、一，努力提高服务质量、仔细接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格

2、接照公司的指引赐予电话转接同时做好保密工作、客户参观时我将时刻注意保持良好的服务看法，将热忱的接待、在合适的环境下向客户宣扬公司文化，奇妙回答客户提出的问题、做到笑脸相迎、耐性细致、温馨提示等、在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问、不断的为自己充电，以适应公司的快速发展、二，留意前台的卫生和形象，按时提示卫生人员打扫，清洁、对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次、按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品、三，做好文具选购工作，学习一些选购技巧、了解所选购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原选购的.价格再降低点、并且多找

3、些优质的文具供应商、从中选择物美价廉，服务周到的供应商、为公司节约每一分钱、保持有两家以上的固定的供应商、四，做好仓库管理、按时盘点仓库，做好物品归类、严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记、刚好查看物品的完好状况，对缺少或损坏的物品刚好上报相关部门、五，以大局为重，不计较个人得失、不管是工作时间还是休假时间，假如公司有临时任务安排，我将听从支配，主动去协作，不找理由推脱、作为京信的一员，我将奉献自己的一份力气为公司效命、平常主动参与公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通、并且多了解公司的基本状况和经营内容、为了往后能更好的工作不断的打下基础、虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但

4、大小事都是要仔细才能做好、所以我都会专心的去做每一件事、感谢部门领导的训诲和公司赐予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！篇二：前台文员工作总结范文时间总是转瞬即逝，在_广东公司工作的三个月，我的收获和感受都许多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，仔细地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务、现将三个月来的学习、工作状况总结如下：一、在实践中学习，努力适应工作、这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐性指导和帮助，让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在、也让

5、我很快完成了从学生到职员的转变、都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的相识和体会、前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要看法亲善，处理办公楼的日常事务要仔细细致，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅、二、学习公司企业文化，提升自我、加入到_这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，这是_文文章版权归文秘家园作者全部！化的精髓，我想也是激励_每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以主动乐观的

6、工作看法投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，刚好发觉工作中的不足，刚好地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工、这也始终是今后工作努力的目标和方向、三、拓展自己的学问面，不断完善自己、三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的，所以单靠我现在驾驭的学问和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的学问，削减工作中的空白和失误、初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经验也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生、这段工作历程让我学到了许多，感悟了许多，看

7、到公司的快速发展，我深感傲慢，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结阅历，用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力气！篇三：前台文员工作总结范文主要负责公司的文档管理，电话的转接，传真的收发及信息传递等工作的前台文员一职，在年终就自己的工作内容有哪些总结与心得呢？以下为您供应前台文员年终总结资料，仅供参考、入司半年多来，在各位领导的关切下，全体同事的帮助下，我快速适应工作岗位，全身心的投入到工作中，恪尽职守、现将半年以来的工作状况作以下汇报：一，工作内容：1、负责三位老总办公室的清洁卫生和文档整理；2、

8、接听，转接电话和接待来访人员；3、负责设计部门的电子文件收发；4、负责传真文件的收发；5、负责公司公文，信件的分送；6、负责图书室图书的收集，归档，整理工作；7、做好会议纪要；8、负责公司生活用品的选购工作；9、管理各种办公用品，合理运用并提高运用效率，提倡节俭；10、统计每月考勤并做工资表；11、统计每日用餐人数并做进餐统计表；12、其他工作等、二，工作汇报行政部是公司的综合管理部门，文员工作的特点是事无大小，琐碎繁杂、1、工作上，我始终坚持勤奋，务实，高效的工作作风，仔细做好本质工作；2、思想上，听从领导安排，做事不计得失，不挑轻重；3、看法上，平常刻留意自己的言谈举止，前台是公司的窗口，绝不因自己的过失而影响到公司的形象；4、生活上，我坚持虚心，朴实的作风，摆正自己的位置，敬重领导，团结同志，以诚待人，正确处理好与同事的关系、三，存在问题通过半年来的工作，我也醒悟地看到自己还存在很多不足，主要是由于身体缘由，影响了工作热忱，做事情不够主动，希望在今后的日子里改进提高，争取把工作做得更好、