有关上半年工作总结模板八篇.docx
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1、有关上半年工作总结模板八篇有关上半年工作总结模板八篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来,让我们一起仔细地写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是我收集整理的上半年工作总结8篇,欢迎大家共享。上半年工作总结 篇1.团公司从去年九月起先推行全面预算管理工作以来,制订了“经营安排和财务预算限制书编制方法”(以下简称“编制方法”),.团公司和大多数成员企业根据“编制方法”编制了20xx年“经营安排和财务预算限制书”,不同程度地开展了安排和预算执行状况的分析工作。经过这十个月的实践
2、,我们既取得了肯定的成果和阅历,值得加以推广,也存在不少的问题,须要探讨解决。一、安排和预算管理工作取得的主要成果和阅历1、初步建立了经营安排与财务预算亲密结合的全面预算管理体系。过去很长一段时间,我们不清晰经营安排和财务预算的辨证关系,不是把安排当作预算,就是把预算当作安排,有时还出现安排与预算相互冲突、两张皮的现象。在出台20xx年编制方法时,我们反复强调要弄清晰经营安排和财务预算之间的区分与联系,要明白经营安排是对来年各项经营管理工作的事先支配,而预算是完成各项经营安排工作须要消耗的各种资源和取得的各项经营成果的货币表现,只有先制订周详的经营安排,才能编制科学的财务预算。正是基于这种相识
3、,我们把全面预算管理工作分解为经营安排和财务预算两个有机的组成部分,以年度经营安排和财务预算限制书的形式下达各单位,作为各成员企业年度经营工作的行动指南和奋斗目标。2、提出了“以历史数据为基础,以市场预料为导向,主动发展,留有余地”的预算编制原则。公司的发展离不开现有的基础和条件,.和.公司经营的历史数据,从中找出各主要经营指标的发展趋势是我们制订年度预算的基础;与此同时,还要.利用市场信息对相关指标进行预料,作为制订年度预算的重要参考;在此基础上,持续发展、不断向上也是我们制订预算的一个基本要求,反映在预算指标上,就是销售收入、经营利润和人均劳动生产率指标要不断增长,不能下降;但是增长也有肯
4、定的幅度,不能盲目制订高不行攀的经营指标。20xx年,.团公司根据上述原则审批下达了大多数成员企业的年度预算指标,从上半年的执行状况的来看,既是实事求是的,也是先进合理的。3、重新修订了以预算指标完成状况的为基础的工效挂钩考核方法。由于原工效挂钩考核方法以销售收入作为计提各单位工资的基础,当销售收入增加、毛利和利润下降时,计提的工资反而增加,不利于爱护公司和股东利益。因此20xx年.团公司对原工效挂钩考核方法作了全面修订,将计提工资的基础由销售收入改为边际贡献额,促使各单位从关切自身利益动身想方设法降低干脆经营成本,增加经营毛利和利润。同时为了加强经营管理工作,增加了综合管理考核内容,用综合管
5、理系数调动各单位的应发工资总额,使工效挂钩考核方法更趋于完善。4、预算分析工作制度化,深圳国祯环保公司预算分析深化、细致,很有指导意义。为了监督检查经营安排和财务预算的执行状况的,今年上半年.团公司和各成员企业都不同程度地开展了月度、季度分析工作,在总结成果和阅历的同时,分析存在问题,探讨解决方法,取得了肯定成效。特殊是深圳国祯环保公司,在环保公司总部的指导下创立了一套具体的经营安排和财务预算分析模式,每个月都对所属各运营厂和深圳国祯总部的生产量、销售收入、市场拓展、经营成本、经营利润、人员变动、制度建设、固定资产更新改造和投融资活动等工作状况的进行具体地总结和分析,发觉问题刚好提出整改措施并
6、限期改正,很好地促进了公司的生产经营活动,提高了经营管理水平,保证了生产经营安排和财务预算的顺当完成。5、不少成员企业起先重视市场开发工作,阜阳能源公司大胆创新,市场开发工作取得突破性进展;房地产公司可供销售的住房销售率始终维持在90以上。市场营销工作是企业一切工作的核心和龙头,确定着企业的生存和发展。今年上半年,大多数成员企业起先重视市场营销工作,销售形势有了可喜的改变。表现较好的有阜阳能源公司和房地产公司。自然气公司从阜阳能源公司分别出去后,阜阳能源公司就剩下一个加油站和液化气经营两项业务,根据以往的经营实际,年销售收入达到6000万元已经很了。但能源公司不满意现状,在液化气业务的外购外销
7、上大做文章,想方设法把液化气批发业务做到了六安、淮南、淮北及河南的周口、商丘等地,在经营方法和经营业绩上都有了明显突破,提前45个月完成年度经营安排和预算目标已成定局。房地产公司始终把为客户创建价值当作自己的行动指南,在项目规划、设计、建立、销售以及售后服务等各个环节都留意为用户所想,满意用户的需求,突出了“蓝色雅典”小区的自然、园林、舒适、平安、便利、现代等特色,成为阜阳市数一数二、家喻户晓的高尚住宅小区。特殊是刚好成立的售后服务中心,为用户解决了许多本应当由物业管理公司解决的问题,在用户中形成了一传十、十传百的良好口碑,为“蓝色雅典”项目创建并保持了90以上销售率的销售奇迹。6、.团公司工
8、程预算管理工作成效显著。近年来,.团公司在房地产公司和自然气公司工程建设上推行工程预算管理工作,取得了胜利的阅历,保证了工程建设质量和工期,降低了工程建设成本。其基本做法是:“优化设计、科学预算、依制招标、规范签证、严格验收、三级决算”。 二、安排和预算管理中存在的主要问题1、全面预算管理制度不健全,缺乏经营安排和财务预算编制细则。全面预算管理制度是一个有机的体系,至少应包括全面预算管理纲要、经营安排编制细则、财务预算编制细则、安排和预算分析指南、安排和预算奖惩制度等内容。我们由于缺乏阅历,学习得也不够,.团公司至今尚未建立全面预算管理纲要,对于经营安排和财务预算的编制、检查分析、考核兑现等还
9、没有明确详细的要求;去年底出台的“20xx年经营安排和财务预算限制书编制方法”还有许多不完善的地方,如对经营安排的编制要求不够详细、全面,预算表格也有不适应管理要求的地方,缺乏切合实际的经营安排和财务预算编制细则等。2、对全面预算管理仍旧存在着相识不够、执行不力的现象。虽然我们一再强调全面预算管理在加强企业管理、提高企业经营管理水平和经济效益中的基础作用,但仍有少部分成员企业对全面预算管理的重要性相识不够、对.团公司关于全面预算管理的要求执行不力。主要表现在如下方面:(1)少部分成员企业总经理不关切预算管理工作;(2)安排和预算的编制、执行、检查分析仍旧局限在公司财务部等个别部门;(3)在编制
10、阶段仍旧存在着用安排代替预算、或用预算代替安排的现象;(4)有的不按.团公司的统一要求编制安排和预算,不留意历史资料的.、.,对市场信息把握不够,缺乏市场趋势分析,造成预算执行中实际与预算严峻背离,预算差异巨大;(5)部分成员企业不重视预算指标的分解,不是依据企业自身的发展规律分解制订月度、季度安排指标,而是把年度指标简洁除以12作为月度安排指标,使指标反映的经济活动失去了客观性;(6)少数成员企业预算口径与财务口径不一样,形成财务指标与预算指标相脱节的不正常现象,预算考核失去基准;(7)部分成员企业不能按时上报经营月报,或上报的数据不精确。3、安排的引导作用和预算的促进作用没有很好发挥。年度
11、经营安排是我们各项工作的行动指南。但有些成员企业年度经营安排批准之后便束之高阁,忽视安排的存在,不按安排支配工作,对安排执行状况的不检查、不分析。有的只看到了预算的限制作用,没看到预算还有促进工作的一面,如片面强调整约支出,而对预算支配的市场推广费、产品促销费、探讨开发费也严格限制,该花的不花,看似节约了开支,实质上却限制了市场营销和技术创新工作,不利于企业的发展。4、预算分析和安排相脱节,缺乏符合实际、行之有效的分析模式。今年以来,虽然.团公司和各成员企业都不同程度地开展了安排和预算分析工作,但分析的深度和广度不够,一般仅停留在预算数字的分析上,缺少对年度经营安排的检查、分析,在分析活动中,
12、普遍存在着安排与预算相脱节的现象;.团公司和多数成员企业都缺乏符合实际、行之有效的分析模式,不利于各单位刚好、全面地编写分析报告,开展分析工作。5、预算奖惩制度不健全,考核的敏感度不强。部分成员企业缺乏明确的预算奖惩制度,安排、预算执行的好坏与员工的薪酬待遇没有联系,造成相当一部分人员对公司安排和预算冷眼旁观;预算考核和奖惩的刚好性不够,上半年几乎没有开展考核和奖惩兑现工作,预算完成状况的的好坏对员工待遇影响的敏感度不强,员工既不能刚好享受到企业经营好时的喜悦,也不能刚好感受到企业经营差时的切肤之疼,没有把企业利益与员工利益紧紧地联系在一起。6、.团公司工程预算管理工作未能覆盖全部成员企业。由
13、于各种缘由,.团公司工程预算管理工作未能覆盖全部成员企业,.团公司在工程项目管理上的职能作用未能充分发挥。 三、改进安排和预算管理工作的措施1、.团公司经营管理部要充溢人员,提高素养,在学习理论、总结阅历的基础上尽快制订.团公司全面预算管理纲要、经营安排编制细则、财务预算编制细则、安排和预算分析工作指南等制度,完善全面预算管理制度体系,为科学编制20xx年及以后年度经营安排和财务预算限制书、改进安排和预算管理工作做好制度打算。2、提高相识,加强执行力度。为此要做好如下工作:(1)再次重申各成员企业总经理肯定要在思想上、行动上充分重视安排和预算管理工作,要亲自领导编制、执行、分析检查、考核奖惩等
14、安排和预算管理工作的全过程;(2).团公司和各成员企业要组织开展全面预算管理学问和管理制度的学习培训工作,提高大家的理论水平和工作实力;(3)要留意.历史资料和市场信息,建立历史资料数据.和市场信息数据.,为制订安排和预算打好基础;(4)要发动全体员工参加到安排和预算管理中来,预算的分解要与上半年工作总结 篇220xx年是十二五的开局之年,也是邮政提速发展的重要一年。今年,我局根据省公司和市局的统一支配和部署,仔细实行省、市局工作会议精神,在局新领导班子的正确领导下,坚持科学、务实、创新、奋进的工作方针,加强队伍建设,强化基础工作,扎实抓好经营,努力提高服务质量,全局各项工作呈现出新的起色、新
15、的面貌,较好地完成了全年各项工作指标。截止12月底,全局累计完成收入1537.29万元,完成年安排的100.94%,比去年同期增长32.45%,位居全市其次位;成本费用支出累计完成1047.84万元,完成年安排的110.62%,比去年同期增长29.17%;收支差额完成528.17万元,完成年安排的109.21%,比去年同期增长54.98%。1、20xx年主要工作状况:(1)以经营促发展,各项业务保持良好势头。1、各专业收入完成状况:邮务类业务:函件完成收入132万元,完成年安排的100%,比去年同期增长14.48%;包件完成收入3.66万元,完成年安排122.1%,比去年同期增长10.70%;
16、报刊完成收入95.01万元,完成年安排的100%,比去年同期增长5.74%,零售完成收入3.31万元;集邮收入完成77.47万元,完成年安排的100.60%,比去年同期增长181.09%;电子商务完成收入65.15万元,完成年安排的100%,比去年同期增长33.08%。代理金融业务:累计完成收入1113.49万元,完成年安排的103.87%,比去年同期增长39.76%。其中储蓄累计完成收入879.48万元,完成年安排的109.66%,比去年同期增幅39.76%;保险累计完成收入230.44万元,完成年安排的90.72%,比去年同期增幅29.61%。物流分销业务:累计完成收入32.02万元,完成
17、年安排的100.08%,比去年同期增长22.99%。代理速递业务:累计完成收入24.21万元,完成年安排的78.09%。2、经营工作中的亮点:(1)首季开门红显成效,为全年金融业务打下良好基础。金融业务做为全局业务发展的重中之重,在首季开门红竞赛活动中,取得了历史性突破,储蓄净增额达到1个亿,储蓄余额突破6个亿,保险保费达到1417万元,提前20天完成竞赛指标,其中燕河营支局和潘庄支局分别超出首季保费安排156万元和80万元,特殊是潘庄支局注意保险团队建设,组织宣扬到位,大部分保费都是由保险业务员揽收,并且于9月13日提前超额完成了全年保费安排指标,为全局做出了表率;下半年紧紧抓住金融业务发展
18、旺季,将储蓄业务做实,加大保险宣扬督导力度,截止目前储蓄余额达到62508万元,全年储蓄净增额达到12470万元,保险保费达到4284.8万元。上半年工作总结 篇3xx年上半年,在分公司的正确引领下,在信息部领导的正确领导下,在呼叫中心全体员工的共同努力下,针对平安生产管理存在的薄弱环节,突出重点,加强管控,做了大量而有效的平安工作,取得了良好的工作成效,圆满地完成了xx年上半年呼叫中心平安生产管理的各项任务。回顾xx年上半年平安生产管理,不禁心生感叹,有阅历教训,有成果收获,也有须要在工作中持续改进的工作方法和工作思路,现将96777呼叫中心xx年上半年度年平安工作总结、平安生产形势分析,以
19、xx年下半年度的平安工作安排汇报为进一步做好96777呼叫中心生产管理工作,切实加强对平安生产工作的领导,呼叫中心把平安工作列入重要议事日程,由科室主任干脆抓,科室副主任详细抓,、各客服分队及现场平安员详细分工负责组织实施,全面深化地开展呼叫中心的平安生产管理工作,形成了上有领导抓,下有人员管理的齐抓共管的良好局面。依据公司、分公司、信息管理部的要求,建立健全了平安生产管理体系,加强了领导,分工明确,科室主任负责整个项目的平安工作,科室副主任主抓工程的平安生产工作。呼叫中心设专职平安员,全面监督和指导现场的平安生产,各客服分队设置了义务平安员,刚好了解和反馈日常工作中发觉的平安信息。依据呼叫中
20、心工作开展的特点,合理编制了平安生产制度及各项保证措施。组织落实了平安生产体系的建设,为呼叫中心的平安生产供应了强有力的体制和组织保证,为平安生产工作供应了有利的前提条件。1、建立平安生产工作领导责任制和责任追究制。由科室主任负责,将平安生产工作列入各客服分队的目标考核内容中,定期进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大平安事故的,要肃穆追究有关领导及干脆责任人的责任。2、签订责任书。呼叫中心与各客服分队层层签订责任书,明确各自的职责。将平安教化工作作为对员工及分队年终考核的重要内容之一,实行一票推翻制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。3、不断完善呼叫中心平安生产
21、工作规章制度。建立健全呼叫中心平安生产的各项规章制度,并依据平安生产工作形势的发展,不断完善充溢。建立健全定期检查和日常防范相结合的平安生产管理制度。4、建立项目平安事故处置预案制度。呼叫中心建立事故应急救援领导小组,制定了平安事故处理应急预案制度。由于各客服分队的坐席代表来自不同的地方,多为年轻女员工,给呼叫中心的平安生产管理工作带来了肯定的难度。为此,呼叫中心平安人员在每次交接班会议以前,了解当前平安信息和各规程制度的更新,使每位员工明白各种操作规程及规范要求,做到规范工作平安生产,为平安生产打下了坚实的理论基础。其次,组织现场平安管理人员进行培训,使其明白各项平安生产的相关规定及操作要求
22、,提高平安管理人员的政策理论水平,强化其责任心。平安生产教化工作不是可有可无的一门工作,是呼叫中心平安生产工作最重要的一部分,我们平安生产的指导思想是“平安第一,预防为主,综合治理”。因此,平安生产教化工作是“预防为主”的前提。在平安生产教化工作为,我们不只停留在会上讲,书上学,还应详细落实到施工当中去,半年来,呼叫中心在宣扬教化上花了不少心思,依据呼叫中心人员及环境特点,在呼叫中心工作区及休息区合理位置设立标记标牌。使员工在工作的过程当中即能受到教化,同时也给大家一种警示,从根本上预防各类平安事故的发生。呼叫中心依据不同时期的平安生产工作重点的不同,组织相关人员对平安生产重点部位进行系统的检
23、查,对查出的平安隐患点派人跟踪在规定的时间内整改,并在每次交接班会议上进行通报指责,对于严峻的平安隐患,要求各客服分队队长必需到场亲自监督,直到整改完毕后上报科室,由科室平安工作分管领导验收整改成果。xx年上半年度,呼叫中心分别制定了呼叫中心机房防火制度、呼叫中心备勤室防火制度、呼叫中心宿舍防火制度、呼叫中心办公室防火制度、呼叫中心宿舍管理制度、呼叫中心晚间归寝管理方法共6项管理制度,呼叫中心大面积航班延误应急预案、呼叫中心客服系统故障演练方案、呼叫中心应急疏散演练方案共3项紧急方案,并通过sms系统录入风险17条,提出平安生产开展合理化建议24条。依据平安生产规范要求,进人工作间必需配戴工作
24、证,定期制作教化宣扬平安生产工作理念的板报,刚好清点呼叫中心的消防用品数目、位置并娴熟运用方法,现场抽查,防护用品的普及率,做好全员培训做到人人知晓。为有效地预防各类事故的发生,对现场可能出现的平安事故能够快速有效的抢险,项目部依据平安生产规范要求及业主要求,编制了呼叫中心大面积航班延误应急预案、呼叫中心客服系统故障演练方案、呼叫中心应急疏散演练方案共3项应急预案。上半年工作总结 篇4今年3月份以来,德州银监分局根据市委百局帮百区推动社会新农村建设的统一部署和单位包村、干部驻村的工作要求,我局选派了两名同志到德城区黄河涯镇馨秋社区开展驻村帮扶工作。驻村以来,工作组两名队员在各级党委和工作团的正
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