年终工作总结及明年工作计划怎么写.docx
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1、年终工作总结及明年工作计划怎么写一年到头,在做好自身工作总结的同时,也不要忘了做好下一年的工作主动考虑。下面是由我为大家整理的“年终工作总结及明年工作打算怎么写,仅供参考,欢迎大家阅读。年终工作总结及明年工作打算怎么写工作总结方面:其一、套话不行少如开头必是“时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼或是“肯定努力打开一个工作新局面。中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果、“受到了领导职工的好评和欢迎、“迈上了一个新高度、“又上了一个新台阶等确定性话语所谓“总结,不仅要总结优点,还要
2、总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成果优缺点篇幅比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗?其二、数据要直观如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率、“顾客投诉削减率、“接待了多少来访者、“节省了多少开支、“义务加班多少次、“平均每天接电话多少个、“平均每年有多少天在外出差、“累计写材料多少页等等。但切记“数字是枯燥的,应当把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成果一目了然,看着那高高屹立的圆柱、一啸冲天的曲线,信任自己也感到特别得意;第二,对比剧烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据
3、、行业数据来垫背!其三、用好序列号序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要留意的是,肯定要层层排序,严格根据隶属关系,不要给领导留下思路不清楚的印象。工作打算方面:一、工作打算的内容一般地讲,包括:1.状况分析制定打算的依据。制定打算前,要分析讨论工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是根据什么来制定这个打算的。2.工作任务和要求做什么。依据需要与可能,规定出肯定时期内所应完成的任务和应到达的工作指标。3.工作的方法、步骤和措施怎样做。在明确了工作任务以后,还需要依据主客观条件,确定工作的方法和步骤
4、,实行必要的措施,以保证工作任务的完成。二、制订好工作打算须经过的步骤1.仔细学习讨论上级的有关指示方法。领会精神,武装思想。2.仔细分析本单位的具体状况,这是制订打算的依据和基础。3.依据上级的指示精神和本单位的现实状况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体方法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。4.依据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的方法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。5.依据工作任务的需要,组织并安排力量,明确分工。6.打算草案制定后,应交全体人员商量。打算是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标
5、。7.在实践中进一步修订、补充和完善打算。打算一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。扩展阅读:年终工作总结及明年工作打算一20xx年,在公司的正确领导下,在各兄弟部门的支持下,我依据公司的工作精神与工作部署,结合生产部经理的岗位职责与工作实际,创新工作思路、转变工作作风,仔细踏实努力工作,较好地完成了各项生产工作任务,取得肯定成果。现将20xx年工作状况具体总结如下:一、生产任务完成状况20xx年,我带着生产部干部员工团结协作,齐心协力,仔细努力工作,较好地完成了生产任务,生产运行正常,无生产安全事故,全年完成
6、xx台柴油发电机组生产任务。二、全年实行的主要工作措施一加强思想教育,提高员工凝聚力20xx年,我切实加强对员工的思想工作,开展国情、厂情教育,培育员工的感恩心。通过开展思想教育工作,使生产部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观,提高思想政治觉悟,喜爱企业,喜爱工作岗位,做到心往一处想,劲往一处使,增添执行力,提高工作效率,确保完成公司下达的生产任务。二加强设备管理,确保生产正常进行设备是重要的生产工具,对于完成生产任务,提高柴油发电机组质量具有极其重要作用。我切实加强设备管理,一是教育员工要疼惜设备,按操作要领使用设备,细心维护设备,保持设备的完好率和正常运行。二是开展设备使用、保养辅导
7、,利用晨会、班会等方式对员工进行辅导,使他们懂设备结构,懂设备检查的作用及方法,懂设备的维护保养,懂设备操作规程。在工作中,使用好设备,保养好设备,稳定设备功能,确保设备正常运行,满足生产需要。三加强质量管理,确保产品质量合格我知道我们企业技术力量比较薄弱,产品质量上不去,返工较多。所以,我作为生产部经理,特殊注重质量,为此把产品质量放在工作的首位,提高每个员工质量意识,认识产品标准和质量的重要性以及对企业的影响。我从抓质量的基础性工作做起,在生产过程中牢记“质量是生命,生产保质量的思想,坚决杜绝质量事故。开展质量问题“大反思、大排查、大整治活动,制定质量问题排查整治和催促检查方案,针对柴油发
8、电机组的质量特点,明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施,落实质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求,切实做到质量排查彻底、催促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力。通过这些措施,到达准时发觉质量隐患,准时整治质量问题,防止出现质量事故,确保柴油发电机组质量合格,增添柴油发电机组的质量信誉,从而促进企业的进展,也给员工带来实在的利益。四加强安全生产工作,确保生产安全20xx年,我切实加强安全生产工作,树立“安全为了生产,生产必需安全的思想,杜绝一切安全事故,确保生产安全。具体抓好四项工作:一是在生产过程中,要求全体干部员工时刻保持清醒的头脑,充分认识到安全生产的重要性,
9、时刻保持高度的警觉性。形成“人人讲安全,事事为安全,时时想安全,到处保安全的思想气氛,消除一切安全隐患。二是制定和完善规章制度并确保有效执行。我制定安全生产管理制度,建立安全生产岗位责任制,做到责任到人,明确分工。把安全贯串于生产全过程,加强安全隐患排查,消除一切安全隐患。三是加强安全培训工作。我加强对员工的技术培训,定期对员工进行培训,对新工艺、新设备的操作使用以及近期柴油发电机组生产中的技术难点、安全隐患进行深入细致的分析讲解,提高员工的整体技术水平,确保生产安全。四是齐心协力,共同维护安全生产。在生产过程中,要求每个员工严格根据制度要求,仔细排查安全隐患,做好安全生产工作,把安全时刻牢记
10、于心,做到“不损害自己,不损害他人,不被他人损害,共同维护安全生产,促进企业进展。五加强降本增效,提高企业经济效益20xx年,我加强能源、原材料等方面的管理,切实提高能源利用率。教育员工要珍惜水电资源,珍惜生产材料,做到用水节省,杜绝“跑、冒、滴、漏,不开长明灯、无人扇。对生产材料,不乱丢乱放,做到精打细算、充分利用。通过实际具体工作,树立节省意识,为企业降本增效、提高经济效益做出实实在在的努力与奉献。三、存在的缺乏问题20xx年,我在取得肯定成果的同时也存在一些缺乏,一是部分岗位员工的操作水平和理论学问不够,管理人员的拓展思维欠缺,本钱节省观念淡薄,存在浪费和跑冒滴漏现象;二是质量意识和安全
11、意识还不够强,提高产品质量上措施不够,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要继续加强。四、明年工作打算一坚决信念,提高产品质量20xx年,我要坚决信念,重点抓好产品质量,仔细检查分析,找出薄弱环节,落实整改措施,加强质量管理,努力提高柴油发电机组的质量。二加强培训,提高员工综合素养我要加强对员工工作业务技能与安全生产学问培训,提高员工的专业学问水平和安全生产学问,提高员工的战斗力和工作执行力,使工作效率得到有效提高。三注重安全,确保安全生产不出事故我要进一步加强安全生产力度,加强对设备的使用、保养管理,加强安全生产制度的落实与检查,消除一切安全隐患,力争实现无安全事故。四加强管理,继续做好降本
12、增效工作我要进一步加强能源管理,加强原材料管理,树立勤俭办厂方针,节省水电,爱惜、珍惜企业财产,继续做好降本增效工作,为公司增加经济效益而努力。20xx年,我仔细努力工作,虽然取得了肯定的工作成果,但是与公司的要求和员工的盼望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,按公司的要求,做好自己的本职工作,为公司健康持续进展做出应有的奉献。年终工作总结及明年工作打算二转瞬间,20xx年已成为过去成为历史,但我们仍旧记得去年一整年的激烈竞争。本行业天气虽不是特殊寒冷,但大街上四处飘着的聘请条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会是一个大的竞技场,竞争也将更加的白热化。市场总监、销
13、售经理、区域经理,大大小小上千家企业都在抢人才,抢市场,大家切身的感受到了市场的残酷成都,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。一、任务完成状况今年实际完成销售量为xxx万,其中一车间球阀xxx万,蝶阀xxx,其他xxx万,基本完成了今年初既定的目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想打算是在1500万左右,大口径蝶阀DN1000以上销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达品牌增长也不理想。二、客户反映较多的状况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务
14、就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的进展壮大就是纸上谈兵。1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。2、详情留意不够:如大块焊疤、外表不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。3、交货不准时:生产周期打算不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今日和昨天不一样的价。5、技术支持问题:客户的问题不
15、回答或者含糊其词,造成客户对公司埋怨和误会,xx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上“客户就是上帝的宗旨不和谐。6、报价问题:因公司内部价格体系不完好,所以不同的客户等级无法表达,老客户、大客户体会不到公司的照看与优惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已把握了肯定的销售技巧,并增添了为客户服务的思想;业务比较娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺利,能互相理解和支持。好的方面需要再接再励
16、,发扬光大,但问题方面也不少。1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实详情上的专心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比方货物的包装、清楚的标记,准时告知客户货物的重量,到货时间,为客户
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