2022年全国企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库自测300题加答案解析(福建省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、人力资源内部供给预测的方法不包括()。A.人力资源信息库B.马尔可夫模型C.管理人员接替模型D.回归分析法【答案】 DCD10S3I7V9Z9V2D7HK4Y5H5B7Z5K4C4ZE6L2B7F9B2A4B72、晋升培训的特点不包括（ ）。A.以员工发展规划为依据B.培训时间长、内容广C.多种培训方法并用D.以一对一指导为主要方法【答案】 DCV1E10O6Y3T9D2W2HH4X8L10C5Q4F6F6ZY6L4F6S8L10X2V43、（）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。A.光环

2、效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象【答案】 CCN10F10C9E6F8E10T4HU5P1V4U2I7J10B6ZL10I10K1N9M7C8D34、有个朋友向你借了50元钱，但一年过去了，他依然没有还。你会（）。A.向朋友要钱B.朋友不可能这么长时间不还账，怀疑自己是否记错了C.既然是朋友，这么一点小钱，就不再要了D.即使不还也没关系，绝不放在心上【答案】 ACN2W10H9Z5R1N7G4HW6G3U7Q7W10C4R9ZH10H7Z5Q1K3A9S95、下列关于定员标准总体编排的说法，错误的是( )。A.提示的附录是标准不可分割的组成部分B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成

3、C.提示的附录按国家标准GB/T1.1的要求撰写D.标准名称通常具有引导词、主体词和补充词三个要素【答案】 ACZ8Q4P10K5K10D6T5HH5O4F5F1U2X7Z4ZL8P2L3A10M2P8D66、企业效益提高对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法是（）。A.物价性调整B.工龄性调整C.奖励性调整D.效益性调整【答案】 DCB10Y10I9W7H8I8I5HE8F10Y7Z3X2F9K6ZS10J2C10B2U6N1T57、在( )的情况下,调解委员会制作调解协议书。A.当事人约定期限内仍未达成协议B.调解达成协议C.解达不成D.凋解期跟届薄不能结案【答案】 BCC7G7S3Y3R

4、6X4U3HZ9N10O6Z7C2B1A8ZZ7Z4U2Y10N10R5L108、下列关于选拔性素质测评的表述，正确的是()A.测评标准无区分功能B.强调定性描述测评结果C.测评标准应具有弹性D.测评标准要尽可能精确【答案】 DCW2T9G6E9U7J7K5HK2T6J8P4C6Q10I10ZT5B3N1H1K10M8R89、典型的人力资本类型不包括()A.一般型B.专业型C.创新型D.综合型【答案】 DCQ7M6J8P6R6N5J5HJ5V8F9D4X5U5Y1ZU5W9K8Q2R8N9X1010、以下关于合成考评法的表述不正确的是()A.有更强的针对性和适用性B.使用该方法需要因地制宜C.

5、有助于提高绩效管理水平D.不能进行团队的横向比较【答案】 DCK1F4W7T4V6P5B1HV1N1A1N3Y4T9X10ZZ5D10N1P1N9Y3V711、()具有“对事不对人”这一特点。A.岗位分级B.岗位分类C.品味分级D.品位分类【答案】 BCA1L1A10T4K8L6N5HQ2S4D3D9A8U5K2ZV5Z9K3U2W5K8B212、“零缺陷”产品体现了节约可以使企业( )A.增强成本意识B.重视产品质量C.创新技术D.增强竞争力【答案】 BCO8K4U6Q7N10Q9N10HS1Q10V10R9E4K1H9ZD9S4D5M2E10W3B513、测评目的具有隐蔽的品德测评法是（）

6、。A.访谈技术B.FRC法C.投射技术D.问卷法【答案】 CCX3Y9Q7X4V7I4E6HA1N3T2J6R5P7X6ZJ7Z7F1C3G8O8G714、工资指导线( )主要适用于经济效益较差或亏损企业。A.上线B.预警线C.下线D.基准线【答案】 CCB9S2J2W4B3O4M6HL1J5R7W1E4M3P4ZW6G7F10W7J10R4O715、关于绩效监控的描述，下列选项中，错误的是()A.应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评

7、要素、考评指标和绩效目标D.在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点【答案】 BCX4L7M6L5U10I9P5HH4R1P5A3P7A10X6ZH9A8S9G9B9P4T816、当经营安全率低于（）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。A.50B.40C.30D.20【答案】 DCF4D5K10X8C7Q10S3HP7B5N8L2H3B4N2ZG9W7P9K8G6E7I517、从内容上讲。狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和（）。A.职业生涯规划B.人员培训计划C.薪酬福利计划D.人员配备计划【答案】 D

8、CW6L6S3O1R6C8N9HK4M5B2P1C4X7L6ZI4Z2J10R8P2P4N218、应聘者进入面试现场，面试考官就觉得他很不错，这种面试偏见属于()。A.晕轮效应B.首因效应C.对比效应D.录用压力【答案】 BCG2O3M3O10R10U8F1HB10F7J7I10Y6W10D10ZL6P8Q1I5S10E6J419、()是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体一员开展有效工作的能力。A.专业技能B.人文技能C.理念技能D.协调技能【答案】 BCH4I1A3H5N3L9T8HT7M7Y5B2F1F1H1ZI5P3E4W10V1C9V320、下列选项中，关于合理分权的作用，描述不正确

9、的是（ ）。A.有利于企业统一指挥和领导B.有利于调动下级的积极主动性C.有利于基层迅速正确地做出决策D.有利于领导集中力量抓重大问题【答案】 ACH5I7U4S5G1P6Q10HD6Y7X10T9Y4X8V4ZI3S7B6E3N4V5K121、你几次向公司领导提出合理化建议，都未被采纳，你会（ ）。A.找机会再次提出自己的建议，直到领导重视起来为止B.把建议写成书面报告，再次向领导推荐C.找几个人商量一下，形成一个集体意见，再向上反映D.以后再也不提出意见或建议了【答案】 BCC3L8T5L3V2Y2P3HD4G4V4U9J1C8A8ZW5R1K6Z6I2F9X522、当事人因主张有待确定的

10、权利和义务所发生争议的属于（）。A.个别争议B.集体争议C.利益争议D.权利争议【答案】 CCN8K3T2N8Y1I3K7HM4H5V2O4D2K7C9ZE10E6N6B9W10F7N423、对员工进行考评时，如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”，即使被考评者乙的表现一般，考评者仍然会给出较高的评分。这种误差被称为是考评的()。A.相似偏差B.后继效应C.对比偏差D.晕轮效应【答案】 CCT2P10S5N6Y9O8E7HA5G8Z10B2T10F8U1ZU7L6X2D8Z8B7H324、下列绩效考评方法中，人力、物力耗费相对较低的是( )。A.成绩记录法B.绩效标准法C.直接指标法D.360

11、度考评法【答案】 CCG6D10K10Y7A1C6C3HN10J7T6L7C5M2C6ZD1R1J6J9V8R2T725、薪酬管理包括薪酬体系设计和（）两个方面。A.薪酬结构管理B.薪酬日常管理C.薪酬制度管理D.薪酬预算管理【答案】 BCY9A4Y7Y4L10K10M8HO2Q2Q3R9W10P9B5ZM8O3Y4D3J10S10J826、（）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。A.双向倾听式面谈B.绩效计划面谈C.单向劝导式面谈D.绩效指导面谈【答案】 ACO8N5J8O3S7N9L4HL2I10Y10J10N2V1K4ZT4B2R9I5W3D5X727、（）是指在对培

12、训成果进行评估时，采集其测量结果的难易程度。A.可行性B.区分度C.可信度D.相关度【答案】 ACW5G5I10F5B5Q1E1HH7O9H8Y4H5G8U4ZK10L10Q6H7R7H2G728、企业文化的激励功能表现在（ ）。A.刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能B.通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展C.通过树立一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献D.满足员工的一切个性化需求，干一份工作拿一份报酬就可以了【答案】 CCD10T6Z4T9E5K6Q7HR3M2S2D2P6F7I3ZP9T7B3Y3K9J4M129、工资协议签订后（）日内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地(县

13、级以上)劳动保障行政部门审查。A.5B.10C.15D.20【答案】 BCY6V9Q6V8K6H8H9HL2F2W2U7W4M9O8ZH3M4R7Q10J3C6T330、( )是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。A.特别任务法B.工作轮换法C.个别指导法D.工作指导法【答案】 DCO2R8X1U1M8K10L4HZ7I6W8M5R3C6M4ZH4G7E1G9C6P7W231、失业率=()A.失业人数/社会劳动力人数*100%B.失业人数/就业人数*100%C.失业人数/（社会劳动力人数+失业人数）*100%D.失业人数/总人口*100%【答案】 ACU1T1

14、M1W2A2O7J6HI7Q10U7H2O2A3H8ZM8G1D7R4L7J3Q932、(2015年5月)面试者从应聘者的某一缺点出发去评价应聘者的其他方面，这种偏见属于（）A.首因效应B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力【答案】 CCY6C5I6Q5F1Z7N1HY7J1F8X4A9R8O8ZM4H8D2Z5P3H4C933、企业薪酬制度的职能不包括( )。A.激励B.保障C.监督D.调节【答案】 CCT10C4S10F2B4G5J3HF2Y6D6G6W9C1G6ZV8M1N7T3H5S6Z134、按要素类别分配社会总产品或收入称为( )收入分配。A.要素性B.功能性C.结构性D.成本性【答

15、案】 BCY8G9Q8W6V1F1V9HN8G2S10M4C3M5D3ZI4X8J1D3I7D1I235、模拟训练法的缺点不包括( )。A.模拟情景准备时间长B.对学员要求较高C.模拟情景质量要求高D.对组织者要求高【答案】 BCM3K1A6P6I8Z7N10HR6B1E7N4O6D7X7ZT3O8V3U7Q10K6I936、利用()无法进行培训效果的反应评估。A.访谈法B.电话调查法C.心得报告法D.综合座谈法【答案】 CCL3G9D3P8H6Y7W10HR2C9E9D1Z7Z9M2ZO6E5A10Z10X10R6X237、一般的企业应关注（）点处的薪酬水平。A.25%B.50%C.75%D

16、.90%【答案】 BCB8F10J6F5H8A3Y2HK6F8A6M2Q5X6M10ZU7E8N2N9A6X1T938、素质测评报告中，测评指导语的时间应控制在（）以内。A.1分钟B.5分钟C.10分钟D.15分钟【答案】 BCX1X8D2L2L5N3I3HX7L5F9J6D5F4X2ZG7T7X5E1H4R2N239、（）是当前人员招聘面试发展的主流。A.结构化面试B.单独面试C.非结构化面试D.一次性面试【答案】 ACC6Y4Z8B1J2Q10S7HV10M3E8Q4J6B7O10ZJ6Z5X6A3O1E1N740、需要经常做薪酬调查，成本比较高的岗位评价方法是( )。A.排列法B.分类法

17、C.因素比较法D.评分法【答案】 DCB3U9K9V1T1G8M9HP1K4O9C2T9X10A3ZI5T6P2B2L3P3O241、有关培训考核评估制度的说法，错误的是( )。A.目的是检验培训的最终成果B.为培训奖惩制度的确立提供依据C.是规范培训人员行为的重要途径D.抽样选择员工进行培训考核评估【答案】 DCX2B3I4U6V1Y8T3HI7U3D3A1G9I1C2ZM5Q3C4W10I4R1V1042、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）。A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异D.德尔菲法

18、可用于企业整体人力资源需求量的预测【答案】 BCA5S3F10I1U8P10N5HC9X7B2Y2M5Q4R2ZU4Z1U8P1Z9Z9H643、企业组织结构的层级不包括（ ）。A.操作层B.管理层C.参谋层D.决策层【答案】 CCP7B10O1N7E3Q2Q10HN2I8L1E5N9G6Q5ZT5Q7H9V3I8A5V344、企业年金的企业缴费每年不超过本企业上年度员工工资总额的（）。A.16B.114C.112D.110【答案】 CCM7A8H5R4P2A9M2HJ1V3Q5T5Q4K5A7ZX5A4F8F5N6S1T345、（）一般采用问卷调查的方式，听取专家的分析评估，经多次重复后达成

19、一致意见。A.经验预测法B.描述法C.转换比率法D.德尔菲法【答案】 DCB3X2V9N7Z4S2N6HS3E8Z8A1Y2C9F8ZO10I4L6A7T7R5Q646、面试的开始阶段应从( )发问，从而营造和谐的面试气氛。A.应聘者熟悉的问题B.应聘者不能预料到的问题C.应聘者陌生的问题D.应聘者能够预料到的问题【答案】 DCG7R4B10D10H10V5X1HR9G9E6O5W3F8X4ZD9P6W2P8W6F3C1047、人事测量是()在人事管理领域的应用。A.行为测量B.心理测量C.物理测验D.情商测验【答案】 BCI7U8E9H1Z1D8T6HV10K3U8J7P5V8H4ZN3W9

20、Z6W9X7U1X548、劳动争议调解组织自收到调解申请的()内未达成调解协议，当事人可依法申请仲裁。A.10日B.15日C.30日D.60日【答案】 BCA9W7E7A4B6Q10X8HJ8E3I2M6I9T7R6ZA7Y10P10P6H7Q8Y949、组织市场的类型不包括( )。A.垄断者市场B.产业市场C.转卖者市场D.政府市场【答案】 ACB10D3I5N6F2V2S2HK4P5J3Q10C5S6C5ZQ3L4B5T3Q6A4I850、通常来说，制造型企业基层岗位到总经理的岗等不超过()。A.5个B.8个C.10个D.15个【答案】 CCE9I10U2Z4X4D8Z2HT8B7A8L3

21、K5M2X5ZA8F2C2R1P2Y8D851、纠正绩效考评中的晕轮误差，可采用的方法不包括（）。A.建立明确的考评标准体系B.建立完善的数据C.对考评者进行适当培训D.建立严谨的工作记录制度【答案】 BCF10S2U1W9A8I1Y4HC9V10Q2B10D2N9X1ZH7F7T7G9A5N10J652、个体的沟通风格不包括( )。A.自我实践型B.自我保护型C.自我暴露型D.自我实现型【答案】 ACL6C9F4Y1G10L5F1HA3R9F4Y1G3F6X5ZQ3Q3R2P9E3L6S753、我国多数企业对生产性岗位进行纵向分级时所采用的方法是()A.比较法B.点数法C.基准法D.比率法【

22、答案】 BCI5S4F9V10P2F8G10HQ5F3K10S4L4J5V1ZW6M2I10T6I4J8Y754、编制人力资源规划的核心与前提是（）。A.人力资源的需求预测B.人力资源管理系统的设计C.人力资源的供给预测D.人力资源供给平衡和协调【答案】 ACS1M10U9H6R5M10V4HN10V5B1S8V2S7T7ZF3N2C9O2F1F6C755、品质主导型绩效考评方法适用的行业或职业是()A.销售人员等容易单独量化计算的职位B.管理人员、行政人员C.IT行业D.流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人【答案】 CCV3B3P4T3Q6E9J5HY3X1N9D2O7I

23、4B9ZD7Z1W10H8J7C9B656、PDCA循环法的四个阶段包括：计划;检查;执行;处理。其正确排序为( )。A.B.C.D.【答案】 ACC10M3T8N2K3N1N3HK8E8I2F6N1P5Y1ZR9K3M1H4G9S10Y857、( )鼓励应聘者从不同角度思考问题。A.举例式提问B.封闭式提问C.假设式提问D.开放式提问【答案】 CCI9C4B6Y10P5C3P2HO9C4K8W10H4M3H8ZH8Z1U7O4G6W8R458、课程内容选择的基本要求中，( )既是课程内容存在的前提，也是培训课程开发的内在动力。A.价值性B.有效性C.相关性D.系统性【答案】 CCH1A2J8

24、L5L9K7G3HD5B10O5B5W5Z1H7ZU4V8X4I3S2F6D559、管理技能培训开发的目的不包括（ ）A.示范作用B.角色转换的需要C.现代经营管理方式的要求D.职业生涯的需要【答案】 DCB3K3N4T7B8D4G1HE5V7C3P7C8J2D10ZT6X10N9O10E5T10D860、以下关于培训费用的说法错误的是（ ）。A.培训费就是培训成本B.间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用C.培训费用由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【答案】 CCF5Q4I7D6G10W7W

25、6HO9S5T6V10Y9B5T10ZG3X8O3B9P10P7S961、在劳动经济学的研究方法中，( )是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。A.观察研究方法B.实证研究方法C.对比研究方法D.规范研究方法【答案】 BCQ10K2K6F1O6E4A4HK7G3Q8P2F10F2A4ZA7N10C6C8M9K3X762、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于( )。A.按设备定员B.按比例定员C.按效率定员D.按岗位定员【答案】 DCU5N10G3G7C5Q3Q2HP9A5D10L1R2C4Y3ZV6P4E8E3P5F9F663、企业年金的企业

26、缴费每年不超过本企业上年度员工工资总额的（）。A.16B.114C.112D.110【答案】 CCS4C5H2P4M8R10X2HF8T1U3D6S6N5D5ZU6Q7B10Z4H5X2Z864、( )是指由国家法律制度规定，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A.标准工作时间B.工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间【答案】 ACE2A3U4W7B7T6G10HL7I8J10A1N2X9R10ZC6N5W2C10T2X9G165、测评目的具有隐蔽的品德测评法是（）。A.访谈技术B.FRC法C.投射技术D.问卷法【答案】 CCX1A3S9E4D1U4X1HI3F2K2Y9S8R7U6

27、ZF3A8L7A5U1E7U166、建立合理有效的（ ）是企业完成计划任务的关键。A.计划体系B.决策体系C.目标体系D.营销体系【答案】 CCR10J2U2Q3N9R8S7HJ5Q7I5X9L2T9Q8ZL5V9S2Y2G3S7K567、劳动关系转变为劳动法律关系的条件之一是（ ）。A.存在现实的经济关系B.存在现实的劳动关系C.存在劳动法律关系D.存在劳动过程中的权利义务关系【答案】 BCL10M3R3Y6N4T10I3HB5R7J1B8C8L2T7ZS8F5E8V5K6B10E268、（）的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力确定员工薪酬。A.以工作为导向B.以行为为导向C.以技能

28、为导向D.以绩效为导向【答案】 CCT5X6M5P2T10Q1N3HR10W6A4O6J7M5R4ZJ9Q1Q2O7D3H5H469、通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较，确定岗位相对价值的工作岗位评价方法是( )。A.排列法B.分值法C.分类法D.评分法【答案】 CCB3J6N10I1Z10U1M5HA5L1Y4A4V5R2Q7ZM5Q9H6P3W9X3G770、劳动合同法修改决定施行前经营劳务派遣业务的单位，应当在该决定施行之日起（即2013年7月1日起）()内依法取得行政许可并办理公司变更登记，方可经营新的劳务派遣业务。A.半年B.1年C.2年D.5年【答案】 BCN4M7Z3C9H8

29、W2C10HF7O10R9H8O8O4V3ZT3U4Z3S5S9J7P871、（）是绩效管理的核心。A.绩效考评B.绩效辅导C.绩效沟通D.绩效监控【答案】 CCL6D9U1V8J3K4V1HD4Y7Y8Y9V9C1E3ZQ8Y1A2Z6E2D2A672、符合创新要求的做法是（）。A.某员工把业余时间全部用于发明永动机之上B.某公司花钱购买了一项新技术C.某企业开辟了一个新的销售市场D.某公司做出一项新规定，员工用餐时间不能超过十分钟【答案】 CCO2S2K10S3W5O2K5HF5T10M8D8N1Q8K7ZF10H6E10P4M4Z4Y373、多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋

30、机构。即成立各种（）。A.地区利润中心B.地区成本中心C.产品利润中心D.专业成本中心【答案】 DCR2E4R2J1C4O1W5HZ8V9X4G2L8K10H1ZC5J7F7P9T10E4P874、不依当事人的主观意志为转移，能够引起一定劳动法律后果的客观现象是指( )。A.劳动法律行为B.劳动法律关系C.劳动法律事件D.劳动法律事实【答案】 CCS2N8G6E10A9N6X3HQ7K8P8P4P3V9H1ZK4V9U8U6M7Q10C975、关于爱岗敬业，理解正确的是（ ）。A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求B.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神C.人们是为

31、着自己而不是想着单位工作的，爱岗敬业是欺人之谈D.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了【答案】 ACZ8W3A3W10F5T9S10HU6H8I2D6E8W5V5ZS7Q6H8R4E4B6W376、关于工作时间引发的劳动争议可归为（ ）。A.按劳动争议主体划分的争议B.按劳动争议时限划分的争议C.按劳动争议性质划分的争议D.按劳动争议的标的划分的争议【答案】 DCG8S6Q6F8A6T6L7HD8C5N3M5L10W5G4ZQ9Z8F9I9L10T9O677、下列关于无领导小组讨论的说法，不正确的是()。A.对评价者和测评标准的要求较高B.题目的质量影响测评的质量C.应聘者的表现

32、易受同组成员影响D.被评价者的行为没有伪装的可能【答案】 DCB10Y5Z3C8F7V2M9HS10H4D1Q4I2A2R1ZW6U6K1T2I9N4M378、(2015年11月)企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的 （）A.成本经济性B.外部公平性C.内部公平性D.公正合法性【答案】 CCC9O8J3L9S9V8B7HT7J2D9T8T4Y7E2ZF3I10Q3B5W7Q4U179、绩效考评指标体系设计的程序包括：工作分析；理论验证；修改调整；指标调查。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 CCH1L2U9J5L1G1S10HD5V6M2M4F3M6E8ZV3U7G3E3H5N9N

33、180、以下关于员工素质的表述，不正确的是()A.先天因素可以造成素质差异B.员工素质测评的对象是心理素质C.人的素质是有差异的D.后天因素可以造成素质差异【答案】 BCI7S1C5S2D8B1X1HG6O8B6U7J6J4P7ZG6B7I3I2L6M8S781、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。A.15B.30C.45D.60【答案】 CCI6S6O2S8K9D9K8HA7O3B9P8M3R3H3ZW3A4E8I4M1V8D282、在确定绩效考评标准时，应做到“定量准确”，其衡量标准不包括()。A.考评标准越多越好B.各标准间的差距要合理C.标准

34、的含义要明确D.标准的等级数量要合理【答案】 ACJ4L2H6H5Q8L4X7HV2M8X1T6T5Y3I5ZF7J7N4U1Y8W10U683、（）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。A.双向倾听式面谈B.绩效计划面谈C.单向劝导式面谈D.绩效指导面谈【答案】 ACX5A6W2I4E5H1B1HE9H3T9W4S4S3L3ZC4C2Z6U8O2K9A984、以下关于培训费用的说法错误的是（）。A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D.直接培训成本是

35、在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【答案】 CCA1G3G7Z4G9B8Q6HU5N4G5B6J6E6T1ZA10M1L8F5Y9T2T385、岗位宽度扩大法的具体形式不包括（）。A.包干负责B.岗位工作纵向调整C.延长加工周期D.增加岗位的工作内容【答案】 BCK10T6U3S8X6S3V6HU1A2L4V3K10K3F9ZI10Q5E2C5B7N1X486、如果我理解正确的话，你说的意思是，这属于( )。A.开放式提问B.封闭式提问C.重复式提问D.假设式提问【答案】 CCS7P6P10S1G3X1E10HE9R3S8D1Z6D6Q9ZO8X4Y9N7Z4T4K287、( )不属

36、于人员配置的原理。A.能位对应原理B.精确对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 BCI10I4V1D8S2X2T8HP4W2M8E4X8B8N4ZV4C9H10U1D9H3U1088、面试的开始阶段应从( )发问，从而营造和谐的面试气氛。A.应聘者熟悉的问题B.应聘者不能预料到的问题C.应聘者陌生的问题D.应聘者能够预料到的问题【答案】 DCV7H10X8F1D10A6T1HG10X9A10D8P5M6B5ZT10Q8G5T2D4J5W389、( )检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性。A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【

37、答案】 ACB4V7W8I7V7Z4I10HT8D1F6L5M5Y2O4ZT8D5H3Y4K7K9C990、（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一一种形式的面谈。A.单向劝导式B.综合式绩效C.双向倾听式D.解决问题式【答案】 BCV10X10S1B5O3X3B10HV4W8W8P10W7Z1Q10ZE1R8R8N2I5Y2J1091、利用360度考评法对服务人员进行考评，（ ）更为重要。A.同级评价B.上级评价C.自我评价D.客户评价【答案】 DCK5W7K8D3S10E10M8HJ5M2M2P5L5P9K3ZP9S1J1V2E10V2F1092、以下不符合

38、提取关键绩效指标的方法是（ ）。A.目标分解法B.关键分析法C.标杆基准法D.关键目标法【答案】 DCU3N9E1I4O4G6B6HR10M4W10I10Q6X9Y8ZB4I7Z1E1Y3G5Q593、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是( )。A.补偿式B.多重式淘汰C.结合式D.领导决定式【答案】 ACV2B3X8A9W8O9I7HI6V3T5N6C5S5Q5ZD5K9I2E3U8J2I194、（ ）属于劳动法体系中的劳动关系法。A.社会保险法B.劳动争议处理法C.就业促进法D.工作时间法【答案】 BCX3A3D1A1U9A8B8HG5K5Y3C1H2Y10D5ZT5T7L2F8H7

39、X8S395、在绩效考评标准量表的设计中，（）被科学家认为是较为理想的量表。A.等距量表B.名称量表C.比率量表D.等级量表【答案】 CCG5D9D7P9I6J1J2HR1Q7L5P6C4F10W6ZJ2R6P9L5G8S3U496、( )变动对工资率的反映程度称为劳动力供给弹性。A.劳动力需求量B.劳动力需求增长量C.劳动力供给量D.劳动力供给增长【答案】 CCH4F2R9K3F9U5C5HO7B6V7Y4D8E6J4ZX6R7K1Z6W3Z10C1097、在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用( )。A.结果导向型考评方法B.行为导向型主观考评方法C.品质导向型考评

40、方法D.行为导向型客观考评方法【答案】 ACJ9B3F2K10J10F6H6HU1L8U6J2V6L3W4ZP4A5V9U1D5A10S998、()是企业的“宪法”。A.管理制度B.企业基本制度C.行为规范D.员工手册【答案】 BCC3B3F2B8E8C7B7HW7S8M7R5I6R2E5ZA5M3N6F1Z10U1L399、组织市场的类型不包括( )。A.垄断者市场B.产业市场C.转卖者市场D.政府市场【答案】 ACQ3I7D8W1I4Q2G9HF6C3F2Y4C7C5H10ZH9J6X2B10R1L1S8100、职工因工致残退出生产岗位，二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的( )。A.7

41、5%B.80%C.85%D.95%【答案】 CCY1J5U8V8P6M4S8HR9V8J6D1D5G7Y4ZM10H6S9X6D2F8A9101、（）是指企业工会代表和企业代表依法就企业内部工资分配制度。工资分配形式，工资收入水平等事项进行平等协商。在协商一致的基础上签订协议的行为。A.工资集体协商B.工资协商C.工资个体协商D.工资水平协商【答案】 ACC4I7I4C10M1Q1G10HH3J5I5J9Z7H3J8ZW7X2L5I5J7B10L2102、( )通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。A.薪金B.工资C.薪资D.薪酬【答案】 BCO6Y3W3H7J9I5P1HV

42、1Z8L3J6N1L6K6ZB8Z5X3M1D8C7U2103、在生产要素市场，()是生产要素的供给者。A.居民户B.市场C.政府D.企业【答案】 ACM8X1Y10L9E1F3M7HR5T2L8D7S6P3D4ZQ6E2H8S1I7Y5Z5104、下面各项中不是无领导小组讨论的缺点的是（）。A.题目的质量影响测评的质量B.对测评者和测评标准的要求较高C.应聘者表现不易受同组其他成员影响D.被评价者的行为有伪装的可能性【答案】 CCD4X10V9U1H8H8R1HG5U2T4V5J3E3Y10ZU8O10K8G10M10F4V4105、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。A.上级工会代表B.劳

43、动行政部门代表C.同级工会代表D.用人单位方面的代表【答案】 ACB1F10J7J10E5N2T3HN2L5D10G1Y10H5J4ZY1S10Q7P6W9A9B7106、职业化的核心是()A.职业化技能B.职业化管理C.职业化素养D.职业化理念【答案】 CCQ10W8V10J3P7M2V8HG3O9F10R9C8W8K9ZI10I4P10U8E8X1H4107、在工伤事故分类中，按照事故类别可以划分为( )类别。A.10个B.15个C.20个D.30个【答案】 CCC3T1W3R8Q10V8M3HJ3M2B9V2O9Q1T3ZS3E1R1J6B7H1N4108、在制定培训规划时，有关实验的说

44、法错误的是( )。A.是培训规划的最后一个机制B.结果是根据实验加以改进的培训规划C.试验和改进在制定规划后实行一轮即可D.对象要从将要参加培训的学员集体中选取【答案】 CCO8X6X2G9X8B9H1HQ4B3B8L10P5W2Z8ZA10L10O1P6E1W1Z9109、( )是联系整体培训规划和部门培训规划的关键。A.员工培训开发管理规划B.员工长期培训开发规划C.员工培训开发战略规划D.战略导向的全局性培训规划【答案】 ACD9U1A9B1D10C7P1HA1D4N7I5J3E8S4ZM10V9O5T10N6J2Q5110、(2015年5月)现代培训按其性质分为五个层次，依次为（ ）A.知识培训，技能培训，观念培训，思维培训，心理培训B.知识培训，技能培训，思维培训，观念培训，心理培训C.知识培训，思维培训，技能培训，观念培训，心理培训D.技能培训，知识培训，思维培训，观念培训，心理培训【答案】 BCP9U2W4Q8