2022年全国企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库自测300题含答案(广东省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、（ ）是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 CCX7H8O10F6M6I10Q3HA2X7Y3U1P4G9I9ZY3M7D6I3T8Y4Y62、下列有关培训考核制度的说法错误的是（ ）。A.目的是在于检验培训的最终成果B.为培训奖惩制度的确立提供依据C.是规范培训人员行为的重要途径D.抽样选择员工进行培训考核评估【答案】 DCP9G6N9D9U3N1E5HB1K9V8B1M8G4H9ZU10B7J9Y5X10O2

2、N103、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。2012年5月三级真题A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权【答案】 ACR1M2M2W6P5F1G3HV2W9P4Q9A1I6N7ZA3M10I10R3I1Q10P24、（）是在定额的贯彻实施、统计分析之后，对定额的重新整顿和修改，它既是劳动定额管理的最后一个环节，又标志着新的定额的产生。A.劳动定额的修改B.劳动定额的更新C.劳动定额的修订D.劳动定额的设计【答案】 CCU2H1M1C6C9H5R1HB8U9F1C4N8X5T1ZU5Q4J4J6R5C10M55、（ ）指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。A.培训

3、评估B.培训有效性C.培训质量D.培训评价【答案】 BCC7N9D10W2P1H1J10HX10V7D1P4H3J3O4ZW2B5Q3I3F5Z6E26、（ ）设计与绩效管理程序设计，两者相互制约、相互影响、相互作用，缺一不可。A.绩效管理制度B.绩效管理目标C.绩效管理内容D.绩效管理方法【答案】 ACQ7N10F3P1P3L5Y6HC1Y8K4P4N6M7O10ZD3X5D4H5X10P9Y17、 工作岗位分析信息的主要来源，不包括（）。A.任职者报告B.书面资料C.同事的报告D.样本分析【答案】 DCI2M1B5X10Y3M2A10HK8T9D5B1Z1T6K6ZF6C7T5Z1S10L

4、10B38、角色扮演法是一种主要用来测评被测者（）处理能力的情境模拟测试法。A.人际关系B.工作事务C.紧急情况D.管理工作【答案】 ACK5G10T8W4G7N8G8HG1E8O5S2E6H4Z7ZO4U8H8I8L7C3K69、（ ）既是一项经济评价指标，同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。A.招聘收益成本比B.招聘成本效益比C.招聘收获成本比D.招聘选拔成本比【答案】 ACD6L5Z7J1S8O3K1HL3G8Q10N4Y1F1Q10ZU7F1Z9U8F3U1P610、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（）。A.人才交流中心B.猎头服务C.校园招聘广告D.网络招聘【答

5、案】 BCF1E1D4H1C7B9B9HF3Z7I1Q3B1I2Y10ZD2R9I4J6T1P1V611、按照劳动定额所考察的范围，劳动定额水平的类型不包括（）。A.车间定额水平B.企业定额水平C.零件定额水平D.行业或部门定额水平【答案】 CCJ7I10W5M3H5C8M7HM9I3X4G4W6L7W3ZV3U3H10B2Y5X6S112、适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的（）原则。适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的（）原则。A.对外具有竞争力B.对员工具有激励性C.对内具有公正性D.对成本具有控制性【答案】 BCR2C2D8C3O9J8H1HG8A1C9A5A2W5R10ZQ4

6、V4Z3C3C5C1E413、收集受训者的绩效资料，对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是（ ）。A.观察法B.测试法C.360度考核D.绩效考核法【答案】 DCW3Q2I9I4P4A10S7HI10H6F4G2T1Z4S6ZP4U6H4M2L5U1G314、采用内部招募的方法有时并不经济，原因是（）A.一次活动产生了两类需要培训的员工B.花费较高C.培训成本高D.培训师成本高【答案】 ACX7D8W10H10Q1P10L1HM5D2Q7D1H9U7T10ZT2N9E8Y9W7V8N615、上下级之间的（）是企业绩效管理活动的基本单元。A.考评关系B.引导关系C.沟

7、通关系D.协作关系【答案】 ACF6R2Y5W6W5O9Q1HK9L10C2I6J7P7T6ZM8D9O9E2F4X7U316、（ ）体现了现代管理的哲学思想，是领导者与下属之间双向互动的过程。A.绩效标准法B.直接标准法C.成绩记录法D.目标管理法【答案】 DCN2M7M5X9F2C9M4HG10C7D8H10B8B7Q5ZJ1K8F2N4W3S6I717、在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中，不属于其优点的是（）A.最常用B.最方便C.最可靠D.最便宜【答案】 BCT3G5D8P7T2D6E2HI2I7X8L10H1B10N5ZO8U6J8N2W6T3G618、人力资源管理的根本

8、任务是（）。A.保证人力资源费用预算的准确性B.为任何人员找到和创造其发挥作用的条件C.合理配置使用人力资源，提高人力资源投入产出比率D.为确定薪酬结构、等级，实现薪酬内部公平性提供依据【答案】 CCL2L5N3Z7H8W1L7HA3I2C1F4D5T1L2ZC9U1X1X4V6V7K519、（）与目标管理法相近。采用更直接的工作绩效衡量指标。通常应用于非管理岗位的员工。A.间接指标法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 BCE3G9F5J4S5U5T9HU2F4G6S5O3I7M5ZP9Y4I9R4V5J3Y920、改进过细劳动分工的方法不包括（ ）。A.充实业务法B.小组工作

9、法C.缩小业务法D.个人包干负责【答案】 CCK5R6H1X5T8P7Z9HF6T4R8R2R4J10E1ZT10B1O1V6Z4J10U421、下列不属于绩效考评周期的影响因素的是（）。A.绩效考评周期与绩效指标B.企业所在行业与考评周期C.对绩效考评指标体系的评估D.职位层级与考评周期【答案】 CCJ7R9W9S4R5U5V8HZ9H6Y6C6O8A2H10ZT10N3Y1J4F1O7F922、领导者失败的原因往往在于（）。A.智力不足B.能力不足C.经验不足D.人格不成熟【答案】 DCQ2Y5H7V7V2L7J7HO8F7F2T9Q7G4H1ZK6D9A10X8Z4G7P423、下列选项

10、中，不属于员工满意度调查方法的是()A.观察法B.访谈法C.目标型调查法D.描述型调查法【答案】 ACV9V2B2U5L10A2C8HG10D8L9M9Q10A6X6ZO1Y1A3R4N8H1T224、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来计算定员人数的方法属于（）。A.按设备定员B.按比例定员C.按效率定员D.按岗位定员【答案】 DCM7C1F8J1V1R7B1HS2G2D6P4S2K9R4ZX10K2Y8T10K10Z4U225、目标管理法能使员工个人的（）保持一致。A.个人目标与组织目标B.努力目标与组织目标C.努力目标与集体目标D.个人目标和集体目标【答案】 BCA6X4Q2N8X

11、6O3Z8HI4B8D7M10Z3S4H5ZF2K9H2Q6L3Y3U1026、停工留薪期一般不超过（）。A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月【答案】 BCU3L4U8V8M9O9S5HM7H6K2J10W6T10Z7ZW6L5Q8W5Z2F4T627、生产岗位技能规范不包含（）内容。A.应知B.操作C.应会D.工作实例【答案】 BCD4I1S7T3H6F2W6HL4N8X5Y5E4G3I10ZJ6C10H7S10I5A1C428、（）的比例越大，表示招聘信息发布的效果越好。A.录用比B.招聘完成比C.应聘比D.总成本效用【答案】 CCW9L1H9V7B8L10X7HU7T9U5P1

12、0A8P7Q4ZP1Z1G4O10M5Q5M629、作为绩效面谈中非常重要的一项内容，（ ）是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。A.绩效考评面谈B.绩效反馈面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】 BCP9C1T7F3D3N9W4HV3F9C9P8F1V8L1ZB6M10V6A1U3S5M230、职业道德具有“利益相关性”特征，其根本含义是()A.没有个人利益，就无所谓职业道德B.把个人利益放在首位，职业道德才有存在的现实可能性C.职业道德体现的是从业人员责、权、利的有机统一D.从业人员个人利益越大，职业道德的精神内涵就越加丰富【答案】 CCT9S

13、10L3J3J7N8F4HT7Z2S9G6G2H7A1ZQ6A2C2W4W9D6H331、从（ ）看，薪酬制度又是各种单项薪酬制度的组合，这些单项薪酬制度包括工资制度、奖励制度、福利制度和津贴制度。其中最主要的是工资制度。A.纵向分类B.横向分类C.单向分类D.双向分类【答案】 BCY10P4Z10I6R1I5U2HF3U10L8F8R1H5L2ZH10Z7C5H2R8M10V932、企业定员管理的作用不包括()。A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准B.科学合理的劳动定员是企业内部员工调配的主要依据C.合理的劳动定员是企业制定人力资源规划的基础D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益【答案

14、】 DCN9H3Y7Q3C8R2S9HY10F4E4K8C1X1M3ZR10E1C1U1O3D10K733、确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括（）。A.社会平均工资水平B.劳动生产率和就业状况C.地区之间经济发展水平的差异D.企业人工成本的平均水平【答案】 DCB7X7F2J6G9O6P3HR10Q8W2Z3P9V6T8ZJ4F3L7Z2S4G9A234、（）是为了保证某类岗位生产或工作任务的完成，按照一定的人员素质要求，对该类岗位一个班次人员配置最低限额的规定。A.基本定员B.综合定员C.劳动定员总额D.定员管理【答案】 ACW8H10B10G2M10N2G9HQ5R2X3E8Q5Q

15、2G3ZB1D6I1Y5M1G8Y135、常用的信度评估系数不包括()A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】 BCY7V3U10Y3Y2E4R1HW3O5U5W4J7R9F7ZT8E9A4X5Z5G3L436、(2015年11月)（）是指企业人工成本占企业净产值(也称企业增加值或附加值)的比率。A.成本效益率B.人工费用率C.劳动分配率D.人工成本比【答案】 CCQ3N4D4L6I1K7O9HG4F6W3Q1B5O3Q4ZT10T6O10U4S8H3V437、平均失业持续期的计算公式是（）。A.平均失业持续期（失业者周数）/失业人数B.平均失业持续期（失业者周数）

16、/52（周）C.平均失业持续期（失业者天数）/365（天）D.平均失业持续期（失业者天数）/就业人数【答案】 ACU6H9A5Z2D4L10E2HZ7U5T6P10X7U1N7ZI5M3U2S10A6W8T238、有关绩效管理委员会说法不正确的是（）。A.负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理B.是绩效考评的领导机构C.由企业高层和相关部门负责人组成D.是绩效考评的执行机构【答案】 DCO7M6U8S4C8R1Z6HK9H9G2L6R3W7V5ZO9E2X4U7L3O9H739、（ ）亦称上门招聘，即企业以现场招聘、参加交流会等形式直接招募人员。A.校园招聘B.猎头公司C.网络招聘D.熟人

17、推荐【答案】 ACJ6F5F8U1U2P7R1HO5I4W10H2Q1Z10Z5ZN7U2S1I8R3D2A240、企业总体战略不包括（ ）A.进入战略B.稳定战略C.发展战略D.转移战略【答案】 DCY1S9F8B6Q9T8N10HL5J1O5Z9X4P9I9ZQ1W9L10D7G8H8V541、（2015年5月）团队有效性要素的构成不包括（）A.团队学习B.绩效C.成员满意度D.薪酬【答案】 DCT6T3G10I7Q7O1B9HL7B3U10H4H9S3D5ZP8Q10F3C5V2M8R142、 王某是销售部的一位员工，他四季度的业务完成量是20万元，而他的同事张某为16万元，这种分析工作

18、绩效的方法是（ ）。A.水平比较法B.横向比较法C.目标比较法D.配对比较法【答案】 BCL3O6T4B4I6Z8L5HO3I9T1V8I7V8Q10ZM2Z8W5S6I9G2K943、薪酬管理制度属于（）的范畴。A.企业劳动纪律B.企业规则制度C.企业安全保障制度D.企业规章制度【答案】 DCJ1N7R4A9U1G7O1HC9C5J4G1T2J8P3ZF5N4M10Y4Z6K3X244、（）指出，具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 BCS6C6L2D6I2Q7H7HS1S3M8A6K2C5V

19、10ZY9Y3T10M1H9Z3Y345、参加招聘会需要与协作方沟通联系，其中这些协作方不包括（ ）。A.招聘会的组织者B.招聘会信息发布的媒体C.负责后勤事务的单位D.学校的负责部门【答案】 BCN5Q8A2R1P4G5O10HQ8Z4F6B9J7Q10U10ZL10N9K6F5W4L4U446、（）是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 BCK4D10V4H2T4X2R5HH2Y5O2W4J1L6A8ZJ1S9F7V5G10C5C347、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

20、2012年5月三级真题A.总需求B.国民净收入C.总供给D.国内生产总值【答案】 CCQ1D5C9T2M3J5H10HR1W8R7Y6F1I5X7ZF7U6Q4S9P10B8W448、(2017年5月)核定定员人数的方法中，（）适用于在连续设备和装置开动的时间内，必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合 A.按工作岗位定员B.按设备定员C.按设备岗位定员D.按生产定员【答案】 CCN8G1V10C8B2C6E1HF10F1N7A5L3L10L5ZP6N1D4T4B7V1T549、（ ）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。A.技术薪酬体系B.专

21、业技能薪酬体系C.能力薪酬体系D.技能薪酬体系【答案】 DCE2F4Z7N9R4P1B7HJ5R6I7D6V7E7O7ZS5L5B4L8P3T9B950、以下关于实行岗位薪酬体系的企业的要求说法错误的是（ ）。A.岗位说明书清楚明晰B.组织环境稳定C.生产的产品质量稳定D.工作对象比较固定【答案】 CCR7S6L3X2R3Y9U3HK3U5X5U6V4S8K7ZH7H1H3G2H8W2L551、（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。A.绩效管理制度B.绩效管理目标C.绩效管理方法D.绩效管理内容【答案】 ACN10U2P1L3F10P5P8HN2L3I8E5O1T7W1ZQ5A

22、8N8H9X2C3Y252、在（）管理中，“定员”与“编制”之间存在着非常密切的关系。A.劳动分配B.工作制度C.组织D.人力资源【答案】 DCL10V10N7W5J6Z4H2HI4Q8E4P2D5Q3F1ZM4H7M10T7Z1X7T153、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容。A.时间规则B.劳动定员定额规则C.组织规则D.岗位规范【答案】 CCR6I9Z4V9L3C2W5HM9V7Y1C7U8Y2J8ZA2B10U10M5M6L3U854、(2016年11月) 核定企业定员的基本方法不包括（）。A.按设备定员B.按岗位定员C

23、.按任务定员D.按比例定员【答案】 CCF3T8K9C9S10I2U10HC10Y2P5O1I3Y6G8ZX2S5A6Q3T2X1P555、在企业规划中起决定作用的规划是()。A.战略规划B.制度规划C.费用规划D.人力资源规划【答案】 DCB1J9I3D7K2G6A3HX5D7G4G5F10G4P3ZQ9E3R8A2B5D9K856、在亨利明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（）。A.决策类角色B.人际关系类角色C.信息类角色D.沟通协调类角色【答案】 DCI3K2K6H7I5U10A6HB8M2W4V3L7J4L10ZW5B4X3G8L10K9Z1057、无领导小组讨论的评估包

24、括（）和对考官表现的综合评价。A.看该题目是否有争辩的余地B.无领导小组讨论题目的有效性C.对所提问题最有发言权的是测评专家D.考官对无领导小组讨论题目的评价【答案】 BCQ2E5W1E8I10O5C7HX3V4C3S6T5D8H9ZY8K3J2G2R2U2P758、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息（）天的失能伤害。A.1-104B.105-6000C.6000以上D.100-5000【答案】 BCE10U7Y10M10H6P8T5HS7D1K9N7Z9K5G2ZC7P10E6R9A4C3K759、根据（）要求，在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷，又

25、要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心极限。A.要素有用原理B.能位对应原理C.动态适应原理D.弹性冗余原理【答案】 DCF5H8Q10I1E9Q10R1HI1P7N8Y3T5A9H2ZA3M2T6A7J7M1I760、（）是通过建立一定指标（简称校标）来检查岗位测评结果的效度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】 BCX5A5S2Q5F8C1O1HE6S4R9M3G1T8B2ZN9Q7S2D2U6C5Q561、以下关于集体合同的表述，不正确的是（）A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D.

26、集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】 ACU2N9C7B2F1K2E6HP7U1Y4G9Q9P7G2ZW4N10U5I10T10Q2J762、（）所采用的计算公式来源于排队论，该理论是研究系统随机聚散现象和随机服务系统工作过程的数学理论和方法，又称随机服务系统理论，是运筹学的一个分支。A.岗位分析定员法B.回归分析定员法C.窗口服务岗位定员法D.经济计量模型定员法【答案】 CCG9M4B2W9Z10C9L7HK4C7G9J9U5E5I2ZB2Y2C6S2Z7B10W563、在劳动密集型企业中，生产工人的工作成果不受其他人影响，该类企业薪酬管理的原则主要是以员工的（）决定其薪酬水平

27、。A.业绩水平B.能力大小C.工龄长短D.学历高低【答案】 ACL9S10M5U8S5A2T10HF1R5V5P2E3N7A1ZP8W6X8P1D6E8Q764、 （）是在绩效管理末期，主管与下属就本期的工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈【答案】 CCW8L7U1Z3H6D5G4HB8D5C1K2Q7T9O2ZE6P4Q7M9H10K10R265、（）是一项周期性的工作，因此对于考评周期的界定至关重要。A.绩效考评B.数据收集C.职位层级D.职位类型【答案】 ACZ2T10O2N9W1P3Q2HN10D4L1Z

28、10I3D6N9ZQ5F7K1J4O10T3K266、道德评价是人们依据一定的道德原则和规范，对自己和他人的言行所进行的（）。A.“荣”与“辱”的判断B.“真”与“假”的判断C.“有”与“无”的判断D.“美”与“丑”的判断【答案】 ACQ3L10V3L3E3A3E1HB6H1L8Q5D7B10R1ZY3X10Y8H3W6X7J167、（）是一种最简单的集权式组织结构形式。A.直线制B.职能制C.事业部制D.直线职能制【答案】 ACH4I3Y4W4I1M4A1HD5F6P8G4A6C9R6ZU10N8L3N7S3S10D268、定岗是在对部门职能进行（）的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而构

29、成本部门工作的基本单元。A.统一领导B.分权制衡C.合理分工D.明确责任【答案】 CCX9P3W5B7I10P3S3HW3E6N5Q8P10U8F1ZP1I5D8A5F1A4C269、下列选项中属于管理类劳动标准的是（）。A.劳动安全标准B.劳动卫生标准C.劳动统计标准D.劳动标准术语【答案】 CCP5D4J3N2T3T4D8HM2H5I9H3T2O10G3ZP1N10N6U2U10K4C1070、(2017年5月) 劳动标准按照适用层次划分，不包括（）。A.国家标准B.行业标准C.企业标准D.基础标准【答案】 DCY3E1C5M2N1J9X6HZ7F6T4Z10N5Y2D10ZA7V3O9W

30、1T10D8J171、由于涉及的工作对象和内容的不同，绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和（）。A.管理的方法设计B.绩效管理内容设计C.绩效管理目标设计D.管理的总流程设计【答案】 DCD6J8U9V10I4I9A1HL3R5X4B1C4Y6R7ZQ5O3Q3X4P4A10W1072、( )使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性，有利于提高员工士气。A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】 BCL4L3H10G2V6F9S6HI9U9V1H10C2N6N3ZN8A8M5A10U6W8K373、职工民主管理是一种管理关系中的（）协调。A.纵向B.横向C.交叉D.倾斜【答

31、案】 ACT7H3S9B3E4R3O1HD1F7T7X3J3F9J8ZE8S6I8V9U7W5S574、面试考官作为面试的（ ），也是面试的主持者。A.组织者B.领导者C.召集者D.管理者【答案】 CCR5L1W5K2K9X1T7HZ2F10O3W3O8F6K3ZM5S5M7H3Q8P3H1075、培训成本包括直接培训成本和（ ）。A.间接培训成本B.出差培训成本C.外派培训成本D.教师讲授课费成本【答案】 ACW10C5A6G7O6E3I8HN9A6C8V10U2E9K3ZW5P1T9U2B9O5Q676、（）是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。A.薪酬B.工资C.薪资

32、D.薪金【答案】 ACR1M6D2M6P6J5Z8HN2P9O3G1R7V5B10ZO9T10B5I7Q9E4C677、集体合同的主件是（）。A.集体协议B.综合性集体合同C.专项协议D.专项性集体合同【答案】 BCH1E4M4D1I9R5H4HR2L1D1C6B2F5G1ZZ5Q7C3G1Y4I3C878、现代人力资源管理中，人才招聘、选拔与任用机制依据的是（）A.公平竞争原理B.协调优化原理C.激励强化原理D.能位匹配原理【答案】 DCG9W6I9G6V3I6O2HO4D10J2N10W4L10E2ZQ7N10M10B7K8C1U379、近几年，全国房价上涨过快，关于买房，你认为（）。A.

33、不再想买房这事了B.虽然买房困难很多，但总得想办法给自己安个家C.这辈子无论如何也买不起房子了D.如果能贷款买房，那么，就通过贷款买房，先住上再说【答案】 BCS2A7E4I6F10O10V5HD4F2O7G3N6P5U7ZU7P2C6T1E5V8L980、（）是指蕴涵在个体身上的劳动能力。A.潜在劳动B.流动劳动C.凝固劳动D.积极劳动【答案】 ACN2B10G8U4L10X8J9HH6M3L4V4E10C9H8ZZ7Y2G6M5Y9V8B681、()不适合用工作岗位方法核算其定员人数。A.清洁工B.信访人员C.警卫员D.医务人员【答案】 DCU10W3G1G4K6K6N5HG2P3O4Q3

34、S8E7I3ZM2A3K8F3N1S4I1082、在商品市场中，（）是商品和服务的供给者。A.居民户B.市场C.政府D.企业【答案】 DCF1X3L1S5K5I9N6HV2O8H4S9X6G4R9ZM9S5D4T10G1H8D1083、为了保证绩效申诉切实有效，企业一般可为员工提供（）申诉机会。A.一次B.两次C.三次D.多次【答案】 BCR8P4K8M2W7A10E3HG1T1O1X10S6B3Y9ZN4D2U9U8N8C10G484、销售部的汪洁四季度的业务完成量是40万元，而她的同事赵刚为36万元，赵刚的完成情况不如汪洁，这种分析工作绩效的方法是（）。A.水平比较法B.横向比较法C.目标

35、比较法D.配对比较法【答案】 BCC2L3Q9Y7X1P3K2HJ3Q7A5U1R2Y1J8ZU3B4Y9G9O3O2B685、在使用关键事件法时,（）。A.考评者要纪录并观察员工工作中的关键事件B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料C.考评的内容是员工的短期表现D.用来加以区分工作行为的重要程度【答案】 ACW5J3V1H2I9A9P7HG5R3S7O9G9V8L1ZJ6R4A6R9B8G2E886、乐观系数决策标准又称( )。A.赫威斯准则B.口头承诺准则C.感情承诺准则D.继续承诺准则【答案】 ACU9G8F5F5V9D3E7HW10L1E10H7R3T1B1ZG10R10M3K3I

36、2Q9B987、在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（）代表职工与企业签订。A.职工代表B.企业人事部门的主管C.社团法人D.企业所在部门负责人【答案】 ACW6F3W9H1O10L7W10HX5G4F1X6J7Y1H9ZN5J4E7R2X8J9I788、针对下列哪一项的培训开发，应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法?（ ）A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】 ACP6I1S3E2F9I5N10HG1U8E6C7K7V8Q8ZB10L10K4D4P1C10F489、在（）的情况下，调解委员会制作调解协议书。A.调解达成协议B.调解达不成协议C.调解期限届满

37、不能结案D.调解协议送达后当事人反悔【答案】 ACT7B6F3R6N1I4S9HR5Q10C10H7Y6N5O5ZI9I6K4T9F6J3E790、面试考官作为面试的（ ），也是面试的主持者。A.组织者B.领导者C.召集者D.管理者【答案】 CCD9U9E7V2N8S4L5HF4J3Y7S6O9W2W6ZL5A2I2Y10D1D9D791、某地区最低收入组人均每月生活支出为200元，每一就业者赡养系数为2，A为工资调整系数，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为（）。A.150+AB.200+AC.240+AD.400+A【答案】 DCA7Y6M5

38、S4E7E1M8HF6X1Q3R6G10L9Q1ZB4I9P10R6N5D4C292、纵向沟通包括上向和下向沟通，上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进行（ ），然后向上一级传输。A.分解B.综合C.汇总D.归纳【答案】 BCX9M10L4D7L3X1W4HW10I3L3A1A6K1D2ZK10F9D8X2E8Q6Y593、劳动定额修改的间隔期不宜过短，也不宜（）。A.定时B.过长C.按季度D.按年度【答案】 BCY7Z4L2G7K10V9H1HA6J3F4X4Y8U4F4ZN5U8N10K7B10A9A1094、保证培训奖惩制度有效性的关键是（）。A.奖惩标准B.奖惩对象C.奖惩执行的流程D.

39、制度制定的目的【答案】 ACQ4X4H5Q5O9G6L4HV1M4T9X2V4T3P1ZV3T9S4X4V9B7M395、()是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。A.上向沟通B.下向沟通C.横向沟通D.越级沟通【答案】 CCS1O1G2O3M2O10Z2HQ1I4I4E9F10F9N2ZQ3L9J6S7Z2M8H196、头脑风暴法的操作要点不含（）。A.保证参加者在一起B.只规定一个主题C.明确要解决的问题D.保证讨论内容不泛滥【答案】 ACU10A7S7V6F5C10C9HB10S1S4F4R10V2H3ZU2Z1D7U2B3J8U1097、在培训效果的层级

40、体系中，结果层面评估的评估内容是（ ）。A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化B.测评培训对组织绩效带来的变化C.测评学到了什么知识，改进了哪些技能D.测评受训者对培训的感受【答案】 BCJ8H4B6P2P4B10C7HC8I8Q6F9D10P7V5ZI7R6L2C2F2Y5N198、根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类，工时制度不包括（）。A.标准工时工作制度B.日综合工时工作制度C.综合工时工作制度D.不定时工作制度【答案】 BCH2C9N3O5Y8L6X3HG1W9X5R6M7Z4A4ZF9C4S3P1X7U2Q299、下列关于泰勒模式的说法，错误的是（）。

41、A.以目标为中心，结构紧密，具有计划性B.注重预期效果的评估，忽略非预期目标的评估C.重视结果评估，忽视过程评估，不能得到及时的反馈D.层次分明，对培训效果的评估由易到难，循序渐进【答案】 DCU3X8J4C3A6L9P6HA9W5U10L2E2C3I5ZX1M7D3L10T7B8S6100、(2018年5月)工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究，其具体内容不包括（）。A.工作性质和任务B.工作职责和权限C.任职资格和条件D.岗位的相对价值【答案】 DCF2L7M2X1K4V10V1HV6E2N2V9A7D6V4ZG1V1N6P4G3G9G5101、（）的设定是否合理对绩效管理的科学性

42、有着显著的影响。A.考评周期B.考评流程C.考评方案D.考评方法【答案】 ACU2H9I1T7P8C3P2HH7D9K9W4G10E8Z1ZC2A1X3P1C8N2X6102、以下不属于生产岗位操作规范内容的是（）。A.岗位的职责和主要内容B.岗位人员知识技能要求C.岗位各项任务的数量和质量要求D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】 BCW6W5G1H4M2L2S8HU7S1F8Q1H7G9N6ZY7I10A9N4Z1Q7Q8103、为了广开言路给被考评者提供一个发表意见的通道，对此应加强建立（）。A.监督系统B.控制系统C.评审系统D.申诉系统【答案】 DCR9B2R5Q9O9C9Y5HE

43、2R8Y5D2V10T6B2ZR10X9L9D2Q4I7Z3104、（）是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。A.劳动岗位规范制定规则B.劳动纪律C.劳动定员定额规则D.劳动岗位规范【答案】 BCQ7V4Y8M2R6T1C3HU2V2H7Q2N2P10S2ZN9U5H8K2X6H10P7105、（）是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。2014年5月三级真题A.内部回报B.外部回报C.直接回报D.间接回报【答案】 ACH7M8H2U6Y10Z6P10HG9U2I6I3U8P3D6ZJ7K7K10E3G6F10H10106、工资、福利、保险等费用属于（ ）。A.人力资源管

44、理费用B.人工成本C.人员成本D.人力资源费用【答案】 BCZ9M8Q3J4N1E2I8HK2H1B4W8P3C6W1ZQ3W9S3T8V2H6G4107、（）适合于对管理性、事务性工作进行考评，特别是对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。A.态度主导型B.行为主导型C.结果主导型D.品质主导型【答案】 BCB10A6Y1N1V3X2D5HK5M2B10I7R5B2W6ZU9F1O6U2A4S2G8108、小李总与别人的观点不一致，并常因此与他人发生争执。你认为小李应该（）。A.坚持自己的观点B.调整自己，尽量与别人一致C.多与他人沟通D.不在乎别人怎么说【答案】 BCK2X8H1Z5Z10U4A2HI4X3W3U7J8N7J6ZB10M8E5X3U6Y10R5109、人力资源创新能力的配置包括能岗配置与( )配置两个方面。A.因人定岗B.按能配岗C.能力组合D.能力大小