2022年全国企业人力资源管理师(四级人力资源管理师)考试题库点睛提升300题(含有答案)(湖北省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、关于外部招募，以下说法正确的是( )。A.激励性强B.适应快C.费用较低D.带来新思想、新方法【答案】 DCP1K10Q5N6Z3X6I9HV2L9E10B2J9E4X5ZJ6I9Z1Y8R7H7M82、(2018年5月)（ ）是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。A.收入B.奖励C.报酬D.福利【答案】 BCA5J1Z3B10A9X6B5HV1M4N3M8S10X9D3ZE1J5H10Y2J9E6C33、(2016年11月) 岗位抽样的作用不包括（ ）。A.掌握各类工时消耗的情况

2、B.研究机械设备运转情况C.改进工作程序和操作方法D.提高员工工作的满意度【答案】 DCG7F6C5J6Q6M3D6HO1C1P7U7I1W10L5ZU5R2Y1A7S7X4X14、应聘申请表的设计应从（ ）的角度出发，使用通俗的语句。A.用人部门B.招聘者C.企业高层D.申请者【答案】 DCB3G6Z8F5V5Q4D10HQ10P1E7E7X5R6F2ZR4Q10G7Z9K7Q9S75、（ ） 是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析， 从而推论其原因的过程。A.内因B.外因C.归因D.知觉【答案】 CCN2J9J7J8O7H8V2HF9X9M5I6Z10U4W9ZW6F3T5P3U2H9T

3、46、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的( )A.薪酬标准B.相对价值C.定员D.工作任务、 职责【答案】 BCS3S8F1Q4Q1D8P5HS9W2J10S4S8H3E5ZX3D7J3C2Z1S8V77、(2018年11月)收入是员工所获得的全部（ ），包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。A.隐形报酬B.有形报酬C.现有报酬D.总和报酬【答案】 BCF8D1F2D2R1I6D8HE8A1E6N9G5D2D2ZO4O2D8S2C5O3F108、（）是指调查者通过信函寄送的方式，把事先设计好的调查表发送给被调查者展开调查的方法。A.问卷调查询问法B.会议调查询问法C.函件调查询问法D.当面

4、调查询问法【答案】 CCC5J2O10U3C5V9H7HB8A6V2O7Z8L5X10ZF3T6Y1R3X6K3M59、 同事间建立信赖关系应该努力做到( )A.开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足B.坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论C.加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系D.彼此看重对方，不说同事的坏话【答案】 DCU1D7Q8Y10J6K10G8HF3X1H8R3G8H2U2ZT1U5U1L1F4C7I510、(2017年11月)关于我国薪酬管理的法律环境，下列说法有误的是（ ）A.教师法规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平B.宪法确

5、定了按劳分配的原则，并规定了薪酬规划的基本条件C.公司法规定公司可提取利润的515列入公司法定公益金D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次【答案】 CCA2I4L2Q4P6K3G7HO5W7X8R3E7U4U3ZD10H9C7G7T2A5E211、(2016年11月)最适用于销售人员的工资制度是（ ）。A.计件工资制B.销售提成制C.结构工资制D.薪点工资制【答案】 BCA9N8K5P6W8V6E9HG8T4W4C6Q10A5A6ZU2I9D10W3P1W10G112、在亨利明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括()A.决策类角色

6、B.人际关系类角色C.信息类角色D.沟通协调类角色【答案】 DCM5H4L10G2J6V7T2HL3T2J3H10F6O2A1ZU10M4R3D5I9X10T413、下列有关培训前期准备工作的说法，错误的是()A.培训部门应建立起员工的背景档案，密切关注员工的变化B.培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系C.培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报D.培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记载【答案】 CCR1V9O7N3S6V6P7HJ8P2M2G2X5V5A5ZV7K4M2N7O7I3P1014、采用（），有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。

7、A.工作实践法B.工作日志法C.结构调查表D.关键事件法【答案】 DCH4P9C1G4U3C4S5HE1S8K10J4F3D4H5ZR2L9H9J2X7G9D615、（ ）包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。A.知觉B.内因C.外因D.归因【答案】 CCF2I2X4F5L8N2W4HV6F6P2U7X4N7M3ZQ7X2O1O10X9F8K516、对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为（）。A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划?【答案】 CCD1H6N1H1V5L3X1HQ1N8V2B6X7

8、Y7D10ZT4S2L9M10N8X10H1017、绩效的内涵主要有哪三种典型的特点（ ）。A.结果观、行为观、思想观B.结果观、行为观、综合观C.行为观、道德观、综合观D.结果观、道德观、综合观【答案】 BCH6O7O9I2J9Y5U2HM2L10O9V2P10K4I1ZK9L3J4H4X5D8A218、()在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。A.水平比较法B.目标比较法C.纵向比较法D.横向比较法【答案】 DCB10C2A6H1C3M6N3HV8L1O6A6X10O2J1ZM9D10N4W9D8Y5B819、外部专业培训机构和场

9、地的缺点是（ ）。A.利用特定设施B.培训形式单一C.组织较为困难，且费用较大D.受外部影响大【答案】 CCP9E3C7E4Y5Q6D6HP3Y9S1N1I2I3H6ZO1F5I5A9V5K2S320、 企业基于全面改善员工工作生活质量等目的，所提供的免费员工心理健康咨询服务，称为( )A.非经济型福利B.经济型福利C.补充福利D.个人福利【答案】 ACQ1N10P1Q10G4L6W3HO5R10I3X10Y3U5I3ZM3J3B9N4B1A7M621、外地的一个老同学托你给他买本书， 要求你尽快寄过去， 他说他的工作很需要这本书。 你答应了， 但是你忙得不可开交， 根本没有时间办理这件事。

10、过了一段时间， 老同学来电话催促， 话语中显然已经对你有了不满。 这时， 你会（ ） 。A.明确告诉对方， 自己无法办到B.承诺， 无论如何近几天一定买到寄过去C.告诉对方是因自己太忙导致的D.让他直接与书店联系， 书店会办理邮购【答案】 BCZ10H3C3V2I10G3O7HX10Y6U1E4D6W7O9ZD9F8I10V4A1V6D422、领导者尊重和关心下属的看法和情感， 更愿意与下属建立相互信任的工作关系， 指的是（ ） 。A.关怀维度B.认可维度C.结构维度D.尊重维度【答案】 ACE7A9L2B4V6D9C10HN4M6W2B7F1V1W7ZE7D4H1G6I10K3F823、“绩

11、效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”，这体现了绩效管理的( )A.激励功能B.规范功能C.发展功能D.沟通功能【答案】 BCB1X3L10B1S2Y5N6HE1F3E4G7Y3Y10S9ZT7X8Y10B3E7M1J724、工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是（）。A.最高工资B.最低工资C.平均工资D.去掉最高、最低工资外的平均工资?【答案】 CCR1C2N10Y7T6V8S4HK4G7C6R10E9X9E1ZX3G9I3K5Y7O2T525、 采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第一步是( )A.搜集岗位信息B.确定岗位系列C.定义评价要素D.确定要素权重【答案】

12、BCH3C9M7Y7F2D1R8HK6T1S4P1Z2B4D9ZG9V6S1M2L9K4U126、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。A.全面性与完整性B.相关性与有效性C.可操作性与精确性D.公正性与客观性【答案】 DCX9R9Y5L1V1J2H5HJ5T3M5T5B3B8D2ZN9E6V6P2B1U5U1027、工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是( )A.最高工资B.最低工资C.平均工资D.去掉最高、 最低工资外的平均工资【答案】 CCY9U3X8O7J10M2V1HS9G8D2Y4F5V7C1

13、ZX1G6N2C5Q10F8G228、(2018年5月)下列各项属于晋升培训特点的是（ ）A.以企业发展规划为依据B.培训时间短C.多种培训方法并用D.费用低【答案】 CCF7O8I7Z4F4Z8T8HE3L10A10B8A3B3Q2ZC4B6J7S10N8O6L729、劳动法规定的劳动标准为（）劳动标准，具有单方面的（）。A.最高；非强制性B.最低；非强制性C.最高；强制性D.最低；强制性?【答案】 DCK9Y1M6P9N5D9Q1HG10B1G3M7Q6W5R6ZM1W6R4B4S2Z5R330、属于外部招募的是（ ）A.工作轮换B.校园招聘C.内部提拔D.重新聘用【答案】 BCG4B6O

14、7V8J8M10B8HW7Y9R6C10F1V7D7ZX3O8J10H1C2N9U831、运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括()A.具有代表性B.具有启发性C.难度要适当D.不提前发放【答案】 DCW5R5T8U2T1Z10I3HG7Y10Z4J7J2V10J2ZH6T3Y5J3Z6N3Y1032、 基于“经济人”假说的管理是运用( )来调动人的积极性。A.物质刺激B.满足社会需要C.内部刺激D.搞好人际关系【答案】 ACN2T6O5L4R3K10A3HO5Z2X1U4S7H6S4ZY7N8U1K4R5X10X733、（ ）是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利

15、。A.补充福利B.集体福利C.经济性福利D.个人福利【答案】 DCH6X9T8H8M10D5J8HF3T10Q4Z3G10I3P9ZL7Y7Y5X8B9N1G334、（ ）主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件。A.职务B.职责C.职位D.岗位【答案】 ACQ4U2H3O2M1G5Z3HY8T10P5N2F5C7F10ZU10A5W3C2X5G1S1035、(2016年5月)除了技能培训外，现场培训应当是以（ ）为主，指导为辅。A.案例分析和实践B.自学、观察和实践C.讲授、讨论和案例分析D.自学、讲授和讨论【答案】 BCN3E3V7R7C4E7U3HW9Y9

16、F7Q4S8N1B2ZO6M1C8Y6V4S2M836、(2019年5月)（ ）不属于企业信息采集和处理的基本原则。A.准确性B.系统性C.全面性D.经济性【答案】 CCS10Q10X9C7U4T8A4HY6R4G1V3H3Y2R2ZI3X3Q10T3O6W10Q837、(2017年5月) 劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（ ）关系。A.隶属B.平等C.合作D.协商【答案】 ACZ2V5T5W1I9V8G2HY7N1S10J9G9I3T8ZK2W7U1V10B7U1S838、在所在的单位， 你认为自己属于（ ） 的人。A.能够很快和他人熟悉并交上朋友B.不轻易交朋友， 但是一旦交

17、上朋友就会持久维持关系C.除了儿时交的朋友外， 工作后已经很难交上真正的朋友D.只管做自己的事， 不太注重结交朋友【答案】 ACT9G7X7E8J8J4X5HK6F7C7J9X3Q8N7ZK6L1J4M2W6O8C739、紧缩型的货币政策是通过（）货币供应量，（）利率，以减少总需求的宏观经济政策。A.削减；降低B.削减；提高C.增加；提高D.增加；降低【答案】 BCC6Z7S7U6U1Q9I8HA7Y6F8N4A1D6Q10ZK4D10F10J4S6B10A440、(2016年11月)关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是（ ）。A.确定培训的目的B.对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决

18、的问题及解决问题的可能答案C.请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏D.写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确【答案】 BCL8A8G5W7X6G7W7HV2H7G1V5J6B6E5ZA5H8U10C6N2V10P641、 在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括( )A.决策类角色B.人际关系类角色C.信息类角色D.沟通协调类角色【答案】 DCN3B7S5S9X8S8D8HN2M9T6Y5A7Y8I4ZS4E5P10N1V7G7K1042、招聘工作一般是从（ ）的提出和确定开始的。A.招聘岗位B.招聘计划C.招聘需求D.

19、招聘人员【答案】 CCB9Z1I4A2E8F10H4HH4T6J5I2W6Y9B10ZA10Z4W7E4T4V7S943、(2018年5月) 以下关于工作岗位调查的方法，说法不正确的是（ ）A.活动记录法采集的信息真实可靠B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式C.活动记录法的投入费用通常较低D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容【答案】 CCS1Y2M8Z2D5V10N1HF6V2B3W2W4I9Y5ZV9C3F5H1C9D1Y444、管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是( )。A.基础管理教程B.管理理论教程C.高级管理教程D.总体管理教程【答案】 DCR8X5K9

20、F1W4U1P4HO6T6W7L6W2N5T6ZL2T7F9A2X1C1O845、下列有关培训考核评估制度的说法，错误的是()A.目的在于检验培训的最终效果B.为培训奖惩制度的确立提供依据C.是规范培训人员行为的重要途径D.抽样选择员工进行培训考核评估【答案】 DCH9B7N1L7Q9X6A10HB7N3K7U7O7L6R7ZA7L10Z2I3C7A3J646、社会主义职业道德确立了以（）为核心。A.办事公道B.为人民服务C.艰苦奋斗D.诚实守信?【答案】 BCS3C9D9M10L9P9M7HH6T7Y1N3N1I6D8ZF4Z6E3F10Z2Y7J547、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖

21、程度，可以将伤残划分为()等级。A.8个B.10个C.12个D.20个【答案】 BCK1Y1R3X8I10K8X2HT8I4D10Q1R5Y4O1ZT10A9C6G9D3W8Q248、绩效的( )说明员工的绩效会随着时间的推移发生变化。A.发展性B.动态性C.多维性D.多因性【答案】 BCZ10H2X9X8R7I10J5HC6R5K5A3Z3P1R1ZN9R10N10V4M9D7D849、劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资3倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资3倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过（ ）。A.10年B.12年

22、C.8年D.5年【答案】 BCI1N8R1K1F1K10U10HG5F6N2T4Q9B1T6ZZ6H1V9H3Z9J1X650、影响消费者购买行为的主要因素不包括( )。A.文化因素B.个人因素C.社会因素D.经济运行情况【答案】 DCP7V6U4F4U5T5L1HG4A2X9I3T1L10F8ZY8G4J6P3X4K6T451、（）也称为企业补充养老保险，是指由企业根据自身经济实力，在国家规定的实施政策和实施条件下为本企业员工建立的一种辅助性的养老保险。A.基本养老保险B.企业年金C.员工个人储蓄性养老保险D.企业基金【答案】 BCZ4A4U5X6M6Z5K4HI6S2B6Q4F3C1H5Z

23、B1H8A5R5H4E2F752、影响工作满意度的因素不包括（ ）。A.融洽的人际关系B.公平的报酬C.个人特征与工作的匹配D.自身生理心理条件【答案】 DCP3Q6R6Q3Y8S7X8HK3Z8M10U10F1A6I5ZS3W3M6Y2H10U3O153、(2017年5月)（ ）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。A.快、精、准B.快、准、全C.慢、全、精D.全、准、精【答案】 BCQ4D9N6B1G3T1H2HB6V5N6L1M10U2L1ZT6V9S5A3V4P6E954、(2018年11月)负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况，对工作地点有关人员提供的

24、绩效考核信息，考评人员客观、如实记录、并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字，以确保绩效信息的准确性。这是绩效信息采集方法中的（ ）。A.实地调查法B.现场记录法C.数据累积法D.问卷调查法【答案】 ACI7R8U9M1V3K1I5HG4Y9M4K9E3E2X3ZH8W9L7P3X10B6G455、(2016年11月)若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（ ）的要求。A.客观性B.可操作性C.可靠性D.有效性【答案】 BCI1L8A6A3U9M4X1HQ4X7H10Q2Z7I3B5ZK7V2Z5Y6D6K6B1056、以下关于劳动法

25、的监督检查制度的说法正确的是( )。A.它规定了劳动关系的内容B.它规定了劳动关系的运行规则C.它规定了劳动关系的调整规则D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督制度的范围是一致的【答案】 DCI10Q5I7Q7M7U9G4HX8W10O1X5H7A9W8ZS2J8E6G2P9O2V857、企业员工统计包括（ ）。A.人数统计和学历统计B.人数统计和职位统计C.学历统计和职位统计D.人数统计和结构统计【答案】 DCU10X10H3Z5U7N3Y1HB10C8R2W6X10D2F2ZW5A3Y10A10K5C3N958、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感

26、情因素，这体现了起草绩效管理制度( )的要求。A.全面性与完整性B.相关性与有效性C.可操作性与精确性D.公正性与客观性【答案】 DCL8F2L7Y8S5N5F5HG1Y10A5F4R5C8M3ZL3H6H2T8I3O5U459、()不属于人员配置的原理。A.要素有用原理B.品味对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 BCP10B9X1W4H3A9B6HY9X10V10Y3K4G10X3ZJ10Q8Y5L5K10A6C160、(2017年11月)按照劳动合同法的规定，劳动者在试用期内提前（ ）通知用人单位，可以解除劳动合同。A.3日B.6日C.30日D.60日【答案】 ACF8I8Y

27、10G2B1Y8S7HQ10I6V2J8J8D2P2ZN10F3S10J1G2L5G161、(2016年11月)（ ）是绩效管理体系的灵魂，绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上。A.绩效沟通B.绩效计划C.绩效反馈D.绩效诊断【答案】 ACP5U4F1T1T9N3W9HO2K8K10U9B1S7U9ZF3S3K5K5K4U7T1062、不同岗位和行业对绩效考评的标准、方式和内容要求不同，因此绩效考评应具有( )A.针对性B.导向性C.指向性D.多维性【答案】 ACE10H8F10L8B2H9M9HU9Q8J4F7C3M10K10ZG5K6H2Q6H6P8F1063、应聘申请表的特点不包括（

28、 ）A.节省时间B.能够准确了解应聘者C.提供后续选择的参考D.申请表的内容和形式固定不变【答案】 DCZ4J8L3R9K6Q10B3HO2S3P2X1A6E4O5ZB2Q6G10I5E2H4V1064、劳动法规定的劳动标准为（ ） 劳动标准， 具有单方面的（ ） 。A.最高； 非强制性B.最低； 非强制性C.最高； 强制性D.最低； 强制性【答案】 DCK9M4K1W2I2M2P9HH8A3R6O7V10K9S8ZU7I10H3J4V3W3E165、劳动定额管理制度是企业员工在定额工作方面的行动准则和（）。A.活动规范B.行为规范C.行为准则D.活动准则【答案】 ACS8M6W6A1U1K1

29、0B3HI9T10P4R3H2T4G3ZP3L10V5I1J9G8X266、有效应用培训需求分析技术不包括（）。A.明确培训需求调查的参与者B.设计合理的调查流程C.准确查找绩效差距并分析原因D.确立系统化的培训需求分析机制【答案】 DCZ3A8F7V5W4S9G1HM6F4Q6Z3G6A1X10ZR10W6V6Q8Z3Z6P467、（ ） 的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见， 方式方法机动灵活， 一般不受时间、 地点的限制， 所得到的资料也比较可靠。A.当面调查询问法B.电话调查法C.会议调查询问法D.邮寄调查法【答案】 ACU2I3Y6G2R4B7E7HP7J1K9J6Q3

30、O2M10ZR10D9G5N9L9I3B468、 生活中， 你能够认可的观点是（ ） 。A.三人成虎B.话多有失C.身正不怕影子斜D.众口铄金【答案】 CCS4Z5D3I2C1V7Q2HR5E6P9S8A3C3L7ZQ5J1P7I4P4U10L369、 劳动监督检查时，( )以上地方人民政府劳动行政部门实施监督检查时，有权检阅与劳动合同、集体合同有关的材料，有权对劳动场所进行实地检查，用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。A.县级B.地区级C.市级D.省级【答案】 ACA2A9Q3U3G3U4C7HD7L3H4W5V10E1M5ZO2L10O8C5P3M4N1070、应聘申请表内容的设

31、计都要根据（ ）来确定。A.招聘主管B.工作说明书C.招聘计划D.人力资源规划【答案】 BCF10B7K8Z8E9S4X10HI10I8N8F9H7W1N2ZF6K9D2Q5U1N7H171、 对销售人员的绩效考评，权重较大的指标是( )A.产品销售额B.日常出勤率C.工作协作性D.工作责任感【答案】 ACA2T5O8U6D4D4J1HV2U7L5G3J2R4X2ZE7L10J3X5B2H3Q172、(2017年5月)以下现场培训的对象不包括（ ）A.从学校毕业的新员工B.企业的后备人才C.不需要改善绩效的员工D.有相关工作经验的新聘用人员【答案】 CCT7M6R2C9T10K2V1HP10M

32、6A1A10N4Q8Q6ZO10G8N6X8Q6Y10T373、（ ）是指以一次平均数为基础，采用多种计算方法，将一次平均值与若干先进或落后的数值相加之后，求出的二次平均数。A.平均先进值B.简单算术平均C.先进平均值D.加权算术平均【答案】 ACQ2R2R4H8M2A2E2HF5E4I5S4N2D2S1ZK10S10R7E3S1Y2C474、下列关于签订集体合同过程中协商集体合同的协商准备描述正确的是()A.集体合同协商代表双方人数对等，各方至少4名B.首席代表可以由非本单位人员代理C.委托人数不得超过本方代表的1/3D.记录员可以在协商代表之外或当中指派【答案】 CCW5G2U1B9K8U

33、7W6HB3U5S1P7P6A1N4ZO3O4K7H3V1X5H275、某市道路交通经常堵塞，经调查发现，造成交通拥堵的主要原因是行人不遵守交规，在交通信号灯转换之际，抢占道路，致使机动车在绿灯亮起时无法正常行驶，导致信号灯再次变化时车辆和行人交织在一起。下列说法中，你能认可的是（）。A.交通信号灯的变化设计不科学B.行人素质太差，这一问题不容易解决C.交通行政管理部门不负责任D.如果规定机动车在绿灯时行驶撞了行人不负责任，就会彻底解决问题【答案】 CCP2O10J4V10Z7Y1N6HE2O1X5Z8O8X3A1ZA1P1F3D8Y2K6C276、绩效的内涵主要有哪三种典型的特点（ ）。A.

34、结果观、行为观、思想观B.结果观、行为观、综合观C.行为观、道德观、综合观D.结果观、道德观、综合观【答案】 BCZ3N3Y7V7I6I4R7HT5D6U8F9V3A7C7ZL7Q7E1V7I4V7P1077、(2016年5月)在技术等级工资制中，（ ）是用来确定各工种起点等级和最高级的等级线。A.工资指导线B.工资浮动幅度C.工种等级线D.技术等级标准【答案】 CCZ10M9O2Z3L3C9P6HI9N7J7W7K5M8S1ZU2T7Z4Q4M5E1N978、（ ）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。A.雇员B.用人单位主管C.雇主D.劳动力使用者【答案】

35、ACP8W1F1U10F7J10N2HJ3B7N5B10V4V1E1ZN1C10S1U4Z9H4A679、 若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（ ）。A.客观性B.可操作性C.可靠性D.原则一致性【答案】 BCE5U6O2Q3D8R10T7HR6Y1P2X2P2U6V1ZP5P7B9A8K8P3P980、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、 合理性和公平性， 剔除个人偏好等感情因素， 这体现了起草绩效管理制度（ ） 的要求。A.全面性与完整性B.公正性与客观性C.可操作性与精确性D.相关性与有效性【答案】 BCS1O3Z

36、6R8D4G3V3HW4D7Y8N4J9D9V1ZL9S3R8Z3J6L5N881、( )是企业财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。A.雇员B.工会组织C.雇主D.用人单位主管【答案】 CCG5A10D6M7L7I10D3HY9S2P10L8C8N8J5ZK1N1S3W8C5U8L1082、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括()A.岗位工作的满负荷B.岗位的工时制度C.岗位任职能力要求D.劳动环境的优化【答案】 CCF6Z3B3H9E1A10O2HU10T9L4N2K3J6M5ZM9U3X4P8U9E4D683、劳动法律关系的构成要素不包括劳动法律关系的()A.主体B.内容C.客

37、体D.对象【答案】 DCD3Z6W9Z5W6V8W5HK4H8V1L2G2Z7L3ZY1C10A8T3Q9H10V984、关于现代企业有效的培训系统， 不正确的说法是（ ） 。A.促进员工现在和未来工作绩效的提高B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C.最终能够有效地改善企业的经营业绩D.以员工的职业生涯规划为出发点【答案】 DCQ5Y10Q4U2N7W9X8HD5B3Z4O4Y5F8K8ZL9F4J2S5G1J6O485、(2019年5月)对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位，由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没收其非法所得，并处以（ ）罚款。A.500

38、0元以下B.5000元以上1万元以下C.1万元以上10万元以下D.10万元以上【答案】 CCM2F2E9X8D5O1Z4HZ3Q9F5U7T5S8S2ZE1U6G8U9G6Z1S786、员工信息管理的作用不包括（）。A.是人力资源管理活动中必不可少的工具B.为单位处理员工的有关问题提供依据和凭证C.为企业制定人力资源管理等政策提供原始资料D.对试用员工进行考核和鉴定【答案】 DCB5O7O9Y6Q5S8M8HY4X6T2H8C4S2D10ZR6L9W3W3P3H4N687、在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的()A.正向激励策略B.预防

39、性策略C.负向激励策略D.制止性策略【答案】 CCO3T8V8H4F7P8U4HW9U7K6N1G10S9Y1ZE9S4T2Y1R7G1F788、情境模拟适用于测量员工的()A.学习能力B.道德品质C.人格特性D.领导能力【答案】 DCV6O9G2A3P4Q10R7HX2O2A4X5D6A3K10ZB1L2Y5Q5Z3B5Z489、(2017年11月)在劳动关系的调整方式中，（ ）的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。A.劳动合同B.民主管理制度C.集体合同D.劳动法律法规【答案】 ACP1H6K6Z4B2T1R1HU6Z5I3O10C1K6D8ZU9B3C3K8A10R1C390、劳动合

40、同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照（ ）为劳动者提供必要的劳动条件。A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准C.企业制定的岗位安全操作规定标准D.国家劳动安全卫生法规的标准【答案】 DCF8H5Y7A1K2L2X8HI2N4O4N2I5T9H6ZM9C8C1J8K4Y10Z891、（ ）通常指以工时或完成产品件数计算员工的劳动报酬。A.薪金B.薪资C.奖金D.工资【答案】 DCF10Z10K10I4W3N9D6HH5D3N4C9T6P4X1ZD5E5O4U2P7Z2D592、按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类，其中()尤其

41、适用于那些参与意识不强的下属。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】 ACX2E1P4N9N9K7O7HU9A3F7E1L10P10I9ZE3B2F8M3H6R7C393、以下不属于企业组织信息的应用的内容是（ ） 。A.企业组织信息的传输B.企业组织信息的存储C.企业组织信息的检索D.企业组织信息的收集【答案】 DCJ7G4P8R1J2I6H10HB1O1O2N7L2J2F7ZC6B2A7O2C5X9P994、人力资源的一般特点不包括( )。A.时间性B.主观能动性C.消费性D.客观规律性【答案】 DCK9R6A3K4C5F2B4HH9R9C8L1C

42、4E8Y7ZU10U5G7F2Y9T8V495、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指( )A.员工招聘记录B.员工信息管理C.员工档案管理D.员工绩效管理【答案】 BCU2E8Q7G10Q7R3G1HW2L8T6J8G5G8O7ZK9A10E2W2T8X6T196、 劳动监督检查时，( )以上地方人民政府劳动行政部门实施监督检查时，有权检阅与劳动合同、集体合同有关的材料，有权对劳动场所进行实地检查，用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。A.县级B.地区级C.市级D.省级【答案】 ACE9E1J5H5N3M3W7HI2M3F4P3Y5R8O7ZM1E10V3C1

43、Q2Q9Y1097、下列各项属于工作规范的内容的是（ ） 。A.有关工作职责、 工作活动、 工作特性方面信息的书面描述B.有关工作条件、 工作对人身安全危害程度等方面的书面描述C.有关工作绩效、 工作权限方面的书面描述D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述【答案】 DCN3W2G7G4V10R5S2HT9M6V5L5G6O5L4ZU10X9V10Y9D3P10Y398、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的()A.10%20%B.15%25%C.25%35%D.35%45%【答案】 CCR2Z8J1X8I4E1H2HT2F10B4D5J8V2O6ZQ2P6Q9S9T7P3R79

44、9、 招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是（ ）。A.注意-兴趣-愿望-行动B.注意-方式-愿望-行动C.注意-兴趣-有效-方式D.愿望-兴趣-行动-结果【答案】 ACI8Y3X4J5P7O4P6HU5W1O4L5O10X5F7ZN6Q1K6G3Q3N10L1100、让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为（）。A.案例研究法B.管理竞赛C.个案比较法D.行动学习【答案】 DCB1F1X8B5C5S7S7HV8H3C4H8J2T4T9ZP3N4C1K1A9I7A1101、SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略，其中SO是（）。A.扭转型战略B.防御型战略C.多种经营型战略D.增长型战略【答案】 DCF2J5T9Y5Y5M4R3HX4U1I6N4V1Y5Z10ZE4Q8T6Y8P9X1C4102、根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为（）。A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本C.学历培训成本和更新技能培训成本D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本?【答案】 BCD5K6A10L2Y5E6G7HZ2Q6B5J6L3N9B1ZK2E5Q2Q10N3W3V9103、下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（）。A.让顾客完全满意B.熟悉设备的使用和维护C.尽量节约时间D.每月废品率不超过1