2022年全国企业人力资源管理师(四级人力资源管理师)考试题库通关300题及完整答案(甘肃省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、()为企业岗位归级列等奠定了基础。A.岗位分析B.岗位评价C.绩效考核D.培训开发【答案】 BCB10J10R3K2S4W3A6HB7E6R2S6V9L5O7ZE9L2K2D2V7O9U72、PDCA循环法包括：计划；检查；执行；处理四个阶段。其正确顺序为()A.B.C.D.【答案】 ACG7H3L9Z9D4J4S7HJ5N2H5S4H1H4N10ZI10M2L9Z4A5I5X33、某通信企业安排刘刚10月3日加班，则该通信企业应（）。A.支付不低于刘刚工资100的工资报酬B.支付不低于刘刚工资

2、150的工资报酬C.支付不低于刘刚工资200的工资报酬D.支付不低于刘刚工资300的工资报酬?【答案】 DCM5R8R4Q7D6U9I10HL7K1V7O8O5F9Y7ZU4F9B6J10Y8W4N24、实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下，由培训教师实施培训，其主要内容不包括( )A.培训B.考核受训者C.考核培训教师D.培训奖惩【答案】 CCX10F8X1Q7S6U5L2HS2F8E9O5P8T5O4ZJ1N1E5I6Q6T3X105、(2016年5月)在企业中，在岗培训计划通常采用（ ）的方式制定。A.双向并联B.自上而下C.并列关联D.自下而上【答案】 DCL7O9V9

3、X5M6C7A1HK8X5N9W4Z10X8R9ZU3N9P10S6A1K2C46、选择关键评价要素，确定权重，并赋予分值，然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是()A.排列法B.分值法C.因素比较法D.评分法【答案】 DCM6Y3N5O6M6T3Z6HJ2X5Y7J1L5R6X9ZY10Q10P6S8M1E5J87、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中， 第一条， 一个人的工作是他生存的基本权利， 有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。 如果一个人的本职工作做不好， 应付工作， 最终失去的是信誉， 再找别的工作、 做其他事情都没有可信度。 如果认真做好一个工作， 往

4、往还有更好的、 更重要的工作等着你去做， 这就是良性发展。 请根据材料， 结合所学知识判断这第一条核心准则反映的是职业道德中（ ） 的要求。A.诚实守信B.办事公道C.爱岗敬业D.奉献社会【答案】 CCA1A6Q3Y10S8E8C7HC6C5K1I2L7E3K2ZN7R10L3J10O2C1R38、最适用于销售人员的工资制度是（ ）。A.计件工资制B.销售提成制C.结构工资制D.薪点工资制【答案】 BCH8Z5A9O4R9N1G5HT5Y2P1R10L8U8M10ZO8P9F10J6S1D4B29、 敬业的特征是( )A.主动、 务实、 持久B.积极、 灵活、 肯干C.温和、 少言、 朴实D.

5、谦虚、 服从、 适应【答案】 ACJ10O3C5X5H5B10J5HL1D10R9H6I4D1P4ZS8I7X1L5R7W1G510、(2018年11月)各种项目的预算要客观合理，防止人为加大加宽，以至于出现有预算没使用的情况。属于人力资源费用预算的（ ）。A.合法合理原则B.客观准确原则C.整体素质原则D.认真对待原则【答案】 BCS3B2K10J1V4D7Y2HL10R6A4E4L1N3G7ZL6R7Y1V4B9Q8L811、一般来说，一套典型的员工信息管理系统，从功能结构上不包括( )。A.决策支持层B.核心数据层C.业务处理层D.基础数据层【答案】 BCW6A5N6V8Z10M1F4H

6、Q6D4E10F1N4Q2R1ZS5E1Y3H8R2L6E912、(2018年5月)人事部门对自学的管理不包括（ ）A.制订自学计划B.指导员工进行自学C.提供学习资料D.检查评价自学效果【答案】 CCZ2T7K2K5U7R3E3HU6U2H1I7C4T10E3ZA7M5R3H1P2U10I313、一般而言，从( )可以得到比较系统、原始的资料。A.人才交流中心B.员工自带档案C.就职过的公司D.档案管理部门【答案】 DCZ2Z5L4J2Z8F1O6HX2M5P6Z2F3O10T4ZQ9P6A9Q5U4Q6J1014、一般来说，你做目前这份工作的想法是（）。A.为了生活B.为社会做点事情C.不

7、让所学的知识闲置D.成为有钱的人?【答案】 BCH1A9F9F2R9U4Y6HR7F7J8E3N4R2T1ZX2S2F2V7B6A7P715、运动员体育津贴属于（）。A.计时工资B.计件工资C.津贴和补贴D.特殊情况下支付的工资?【答案】 ACS5J3K10Q9F7I3Q10HE1O7D5H5G8J4G10ZL7H10N3G7G10L1B616、(2019年5月)职务与职位的主要区别不包括（ ）。A.职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件C.职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结D.职务反映了员工所承担的工作性质【答案】 CCT9

8、S9A3Q2Y8C7K5HA1C8X6D7F2T4K5ZE3K7Z5V7E9A2W317、员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响，这体现了绩效的（）。A.多因性B.动态性C.多维性D.复杂性?【答案】 ACS5M1Q3Q7V5X7X4HP10G9V4S7X4D9I10ZO6F6Q2M9Z7A1L518、 下列关于劳动合同的续订与变更的说法，错误的是( )A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前30日书面通知对方B.劳动者无权提出订立无固定期限的劳动合同C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方【答案】 BCH5J9L

9、3A5A6I10X1HZ7G5L9V10M4N3I7ZS10H3A3Q1C3W3L919、工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是( )A.最高工资B.最低工资C.平均工资D.去掉最高、 最低工资外的平均工资【答案】 CCC2G9S3H1G2H7S10HS9K4E2J3Q5A6X3ZH6V6A1S8C3S1S1020、（）主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件。A.职务B.职责C.职位D.岗位【答案】 ACI7T2Q1B10S6J7X1HX4C5M6B10S3R2C10ZJ2Q3K1Z10T2N1R321、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中，第一

10、条，一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这就是良性发展。请根据材料，结合所学知识判断这第一条核心准则反映的是职业道德中（）的要求。A.诚实守信B.办事公道C.爱岗敬业D.奉献社会?【答案】 CCO1C9P3Q4K9Z10N6HI2A9D9T3W5P7A1ZY3N9L8E8M2E4G1022、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线愈陡，各等级之间薪酬差距（）。A.

11、愈大B.愈小C.不变D.不确定?【答案】 ACG3Z9A1L4V3C9L10HW6M5Z10W1R6P4I9ZG7N2O10Z6I6S1Q323、(2018年5月)（ ）指法定工作时间，反映出能利用的工作时间的最大值。A.全部实际工作时间B.制度工作时间C.制度内实际工作时间D.日历时间【答案】 BCE9U2P3Z10Y9L9F6HQ9N4T8A9W10A10K7ZH3T3H1B5P5X8Q424、()面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。A.单向劝导式B.综合式绩效C.双向倾听式D.解决问题式【答案】 BCX10H3T4G10K10W8K9HG8W2

12、B2B10V3J4H5ZT1P9Y9H8M9P2X925、以下关于企业定员管理的说法错误的是()A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转【答案】 BCN5J6T9E4M3W6A9HN9N7R10T4X3Q7T2ZP5J7O9E8C5L1H426、绩效管理在员工层面的功能不包括（ ）A.抑制功能B.激励功能C.发展功能D.规范功能【答案】 ACQ5C5N6Z3P1D4H6HJ2E9B3P7A3N3A10ZI10M7X6U5G5E4S927、 企业进行有效的薪酬管理应遵循的

13、原则不包括( )。A.对员工具有激励性B.对内具有公正性C.对社会具有贡献性D.对成本具有控制性【答案】 CCF6S3L3O2U7S6K8HN8J4G1T7F5I7V2ZX7G2Z3Z7Y1X1Q728、某通信企业安排刘刚10月3日加班，则该通信企业应（）。A.支付不低于刘刚工资100的工资报酬B.支付不低于刘刚工资150的工资报酬C.支付不低于刘刚工资200的工资报酬D.支付不低于刘刚工资300的工资报酬?【答案】 DCT6A7V6O8A4Q7E4HF10J7K9I1E9E3J9ZM2V4I10L2G2P6H129、在劳动法法律渊源的类别中，（）是劳动法的最主要表现形式。A.地方性劳动法规B

14、.劳动规章C.国务院劳动行政法规D.劳动法律【答案】 DCL4P7R5F9N8K2Y8HN1K3A3G10J7L6N1ZS2K3P5B7X2Z7X530、常用于管理培训的现场培训方法是( )。A.工作指导法B.工作轮换法C.特别任务法D.个别指导法【答案】 CCM4V10S5Z7F10J2T7HQ5Z8T3T8R2S7P4ZA1D3V8N9Z5L3U1031、以下关于工作时间的说法错误的是()A.每月制度工作时间为20.83天B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】 BCV10Y1A6

15、X1H9T8J1HT4S4N10N10H10L9I3ZY10J8V2G1T2O4X232、（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。A.制度规划B.组织规划C.费用规划D.战略规划?【答案】 DCX2S10R5H8L1Y9D7HW1D8R9W2D4A3W4ZG7G1O3Z9M9P4G133、（）是指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员与雇主之间的权利和义务关系。A.劳动关系B.劳动法律关系C.劳动关系管理D.劳动法律规范【答案】 BCE7V5O1L9I5H1B9HI5J1K10N2D8Q9B10ZE9N2O9Q5R8F10S434、(2015年11月)2011年3月，李

16、某与甲企业签订了5年期的劳动合同，2014年12月，企业因工作需要与李某协商一致，同意解除劳动合同，李某可得到（ ）工资的经济补偿金。A.3个月B.4个月C.5个月D.12个月【答案】 BCZ2H2Z4K8C9O5L2HR5L10B2M4V1X8N9ZE4L2V4H10T5C9P235、(2016年11月) 岗位抽样的作用不包括（ ）。A.掌握各类工时消耗的情况B.研究机械设备运转情况C.改进工作程序和操作方法D.提高员工工作的满意度【答案】 DCE10D6C2X9F1B2D9HL10T7S6E3O4N5P3ZH6P1Z4O2E3C9B336、(2015年11月)关于养老保险的说法不正确的是（

17、 ）。A.它也包含社会优抚安置和社会救济B.是以社会保险为手段达到保障的目的C.目的是为保障老年人的基本生活需求D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用【答案】 ACD10N2I6J8M1D6R7HJ2B3Y6F7I2T4A4ZL3F2B4I1H7U2A937、一般来说，一套典型的员工信息管理系统，从功能结构上不包括( )。A.决策支持层B.核心数据层C.业务处理层D.基础数据层【答案】 BCO5N1A2S9B5W5Z10HA10H7G2O3C4U6K6ZY9J9E8P5J3B1G938、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素

18、，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。A.全面性与完整性B.相关性与有效性C.可操作性与精确性D.公正性与客观性【答案】 DCO4I4E1I10E7M2B4HY1K6E4E2U3A10F2ZP9C5S5M10Z5K1H239、(2019年5月) 通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额方法的是（ ）。A.经验估工法B.统计分析法C.类推比较法D.技术定额法【答案】 DCJ3A5O2T1V8C8Z9HX2U9A10P2W8Y6U4ZQ10A5Q3I1C10L6K840、(2019年5月)招聘工作的提出和确定是从（ ）开始的。A.招聘计划B.

19、招聘策略C.工作分析D.招聘需求【答案】 DCD3N4B3O1T9O8C1HT10S3Q1G5W7L7N3ZM9A2V2Y2U7G7I341、在知觉他人时， 知觉者以为他人也具备与自己相似的特性， 这是（ ） 的具体表现。A.对比效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象【答案】 CCV2D2Q6U3P5P5N1HN10E7J7B5U5Q2G3ZO10C9H8I2C1U9B542、满足权力需要的行为不包括()A.解决了复杂问题B.控制他人和活动C.战胜对手或敌人D.对资源进行控制【答案】 ACL5T6H3K6J6M5J3HZ3E2D2S6N4A10U4ZL8M3W4I4H10H9T543、小张在

20、某企业正式工作已满一年，企业每月付给他3000元的工资，假设该企业所在地区的最低工资标准是3700元月，按法律规定，小张可得到的赔偿金为( )元。A.1680B.4200C.8400D.16800【答案】 CCI8M7F10E10L10R7A10HW2L3E8T6R6B6Y4ZG6X10R2H3M6P8W244、 绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的( )A.稳定性B.一致性C.可靠性D.准确性【答案】 DCU2B8W1V9R1V10G10HC10O4W2E10H2F8G9ZJ3O2V5P9N6D8E845、财务分析是以企业的资产负债表、（）、现金流量表等财务报告资料为基础

21、，对企业的财务状况、经营成果和现金流量进行分析和评价的一种方法。A.利润表B.利息表C.预算表D.年金表【答案】 ACF4W2X1D9O5Z9L8HI1K1X5D8C5V10U6ZC1X1Y2R3M7I3J146、（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。A.制度规划B.组织规划C.费用规划D.战略规划?【答案】 DCI8Z2P7O4D9Y2X8HI10L7Z2C4Q4N3E4ZU5T8G2F6P2E4T247、()是由企业劳动管理制度规定，有固定传输渠道，按照规定程序填写的统一表格。A.汇总报表B.满意度调查表C.例会制度D.劳动管理表单【答案】 DCR5R5D6X1Y10V

22、10J10HY8W6J9R9E5G6N1ZH4B5R4T2D6Y4G1048、下列不属于影响社会收益率变动的因素是（）。A.投资成本与收益的大小及其变动关系B.各期发生成本的支出规模C.宏观经济水平及国家的财政政策、货币政策和分配政策D.人力资本投资类型不同【答案】 BCA6W5J3B3U8X2G2HQ3O10Q10R8R2E1E3ZI8M3Z1V6Y2A2U349、(2016年5月)以下关于工资计算的说法，不正确的是（ ）。A.根据考勤记录，扣除缺勤工资B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准、能

23、力工资标准【答案】 BCF1C3F2I5J10K2G4HQ9U1U6U7U4C6W6ZW2J4W8F8T5S5H650、集体合同由()代表职工与企业签订。A.工会B.企业人事部门C.企业法人D.职工所在部门负责人【答案】 ACH7W10S1E5F6P7V6HW3A6U9X3G9D7B10ZA9T2B3O2X7K1P1051、在人力资源管理成本核算中，分析和计算管理行为失误或不当造成的( )比较容易。A.直接成本B.间接成本C.总成本D.人工成本【答案】 ACE8F7O8M7S4C9G3HO6M3N6E10K7W9L2ZS6E1V8P10W4O6C1052、()是一个单位或组织中能级最低的层次。

24、A.决策层B.管理层C.执行层D.操作层【答案】 DCQ7C6H1Y9F1U4T6HF9B10N7V10L2Y5K9ZY4D5T1D9S1A4V153、（ ）是进入实质性培训工作的第一步。A.教学设计B.选定培训师C.课程设计D.划定课程范围【答案】 ACE3F1C5V7D1J8A7HY10T3F9L6L5E4K9ZU5C1D3I5K8G5J454、企业如果以招聘台的形式参加校园招聘会，为了提高招聘质量，可采用( )形式。A.统一的企业内面试B.深入电话访谈C.单独的校园内面试D.先笔试，后面试【答案】 CCO8V3M8X9G1F9A5HS1K2U4T9B9I4X6ZF9L9K3N9J1H1I

25、655、()是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。A.引申B.总结C.归因D.归纳【答案】 CCW2D5M8W1R6F6K2HS3D1U6H3S2U1B4ZI5L8T8H7Z10E9N556、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度( )的要求。A.全面性与完整性B.相关性与有效性C.可操作性与精确性D.公正性与客观性【答案】 DCY7C9E10T3O8D2D6HX8D9S6X2Z1B5T6ZZ1G5G9T8T6G10O957、(2015年11月)（ ）不属于法人机关。A.意思机关B.履行机关C.

26、执行机关D.监察机关【答案】 BCP10O10B6O10B3N2M4HL9L9Q6B8T6V1T9ZO3B5D8S1S1J6W558、一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括()A.总则B.主文C.附则D.概述【答案】 DCI8B4Q6O4U7X7A2HT7L8A1C7P6O4L5ZV2Y5P8X4P9A8T459、传统简历调查与档案考核的测评手段，具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点，采用（）的方式进行简历分析可以弥补这一不足。A.心理测试B.要素比较法C.背景调查D.加权应聘申请表【答案】 DCV1G2F9H1B7Z10C1HC4J4P6T10T2J4Q2ZZ4K1Q5X10D4U7

27、Y660、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求，应坚持( )原则。A.两交叉B.两高于C.两低于D.两平行【答案】 CCT9V3R4K5L9Z1B3HF9W9B4F4X8Y5P1ZN6G7G2N7Y1P7L861、有效的（）能使员工发扬成绩，纠正错误，满怀信心地面对未来，努力工作。A.绩效改善B.绩效反馈C.绩效面谈D.绩效诊断【答案】 CCH1H8B3U1W6O5I3HA5J1Z3J3S4K5C8ZV7Z10Q9K9O7B7O762、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（ ） 。A.社会因素B.环境因素C.组织因素D.人际因素【答案】 ACG6G10N6Q1

28、T9Y6Z6HJ3W3P8C3Z6H5U2ZK10F5S9R1J7B2G863、(2017年11月)以下关于工作时间核算的表述，错误的是（ ）A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时【答案】 DCM5D6V5L2D9A2Z10HF6B10H8X5S5U8T2ZB1C5J7H8Z10Y3T964、下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是（）。A.外聘教师费用管理不善造成的损失B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的

29、工资D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失?【答案】 CCF4T3W5G4Q9S5U7HM7N4U8F6V1B7S5ZH10P5P7K5L7M6M165、我国法律规定，劳动者在用人单位工作满（）续订劳动合同时，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，应当订立。A.5年B.10年C.15年D.20年【答案】 BCH4T2N8P2Z8S9G2HC10S8H5G8Z8Z2Q4ZG5L2T10V8T10W10S966、小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他3000元的工资，假设该企业所在地区的最低工资标准是3700元月，按法律规定，小张可得到的赔偿金为( )

30、元。A.1680B.4200C.8400D.16800【答案】 CCP3O1G8D3T7K4X1HV3P7F3H6Y10N2C3ZW8V5A9X7Y10Z10N967、设计岗位调查方案时，关于调查的时间、地点和方法说法错误的是()A.指出从什么时间开始到什么时间结束B.调查地点指登记资料、收集数据的地点C.确定调查方式要力求节省人力、物力和时间D.能采用抽样调查、重点调查方式，就不必进行全面调查【答案】 CCO8H6C5Z9Q3L8N8HA3U8Z4C5L4P4M10ZT3A10Z7M6X4O8R868、假如你新到某家公司工作，发现这家公司的员工们都经常加班，而且你进一步观察发现，加班并不是公

31、司的规定，面对这种情况，你会（）。A.不管别人如何，自己不加班B.和其他员工一样加班C.一边加班，一边和其他员工商量，要求公司给予加班费D.觉得自己不适应这样的环境，准备离开这家公司【答案】 CCN8G10E9H3E2W3N2HR1X9P5S1P5D2J5ZB8P6A5J4Q3F9Y769、(2015年11月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（ ）。A.系统抽样B.整群抽样C.分层抽样D.顺序抽样【答案】 DCZ3Y6S6D1A5S2A5HF9E4V2Y2Z10M6E6ZO2J10T6I5J5D7Y670、根据国家职业安全卫生标准，企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作

32、。工作场所在(应该采取相应的措施。A.5以下或30以上B.5以下或35以上C.0以下或30以上D.0以下或35以上【答案】 BCD2B9V7D6Y2T5Y8HX1P1K6X7B2K3Q6ZV3J6U2A5P9O2A271、()是指主体权利义务所指向的事物，即劳动法律关系所要达到的目的和结果。A.劳动法律关系的主体B.劳动法律关系的客体C.劳动法律关系的内容D.劳动法律关系的对象【答案】 BCC4U4X10O8W4E5I3HN2O8H7W6U5X2A1ZM9L10Y7P3S1B4X572、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位()支付劳动者工资。A.无需B.部分C

33、.酌情D.按照正常劳动【答案】 DCR10Q9P6W5P10B10D10HE1R1D5D3F5U7Q2ZE10M7A6A9D5G2C173、下列关于人力资源的叙述不正确的是（ ） 。A.通过人力投资， 可使劳动力供给质量得到提高B.用人单位如果进行人力投资， 就会获得较高的回报C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回， 而机会成本则不能收回D.从个人角度看， 若自身投资的成本与收益比例相当时， 就不会进行人力投资【答案】 BCT10R6P4G8F1I6Q3HK1L3T2K5I8C5T5ZF3A6Y10B1R4V9U874、(2018年5月)应聘申请表设计时。要符合当地有关（ ）和政策的要求。A

34、.法律B.上级主管部门C.业务部门主管D.人事行政总监【答案】 ACQ6E9Y4T5N4T10M5HW9T3U2V10I9K7I3ZW1C7T6U4W4P6H175、(2019年5月) 绩效低下的原因可分为（ ）。A.总体原因和个体原因B.总体原因和组织或系统原因C.个体原因和组织或系统原因D.主观原因和客观原因【答案】 CCX8K9X7Q4D8J9W7HU8I2K10M1M7G3B10ZW4B10N8S9T6N3Y376、PDCA循环法是将计划、 执行、 检查、 处理， 四个阶段循环进行计划管理的一种方式。 将四个阶段按顺序排列正确的是（ ） 。A.B.C.D.【答案】 ACD1C8W7O4

35、E9T9Z10HH2O5Y8C1P1N4D7ZY9U5R7F1W9D4D677、免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等属于( )A.经济性福利B.直接薪酬C.非经济性福利D.津贴和补贴【答案】 CCU6J3H1F7X8Y10Q4HG5K5T4N7N10G2K1ZQ3E2E2O4G9Q9Z478、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于（）。A.岗位津贴B.补贴C.金融性福利D.过节福利?【答案】 BCO5P7N6S5C2R6F4HE4Q9P2H10Y3E9D4ZP3F5E9D1S8G9O279、(2019年5月)（ ）是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大

36、事件或决策的档案记录的方法。A.调查研究法B.当面调查法C.行为记录法D.档案记录法【答案】 DCH5H8J4L3R7H4J9HD6P5Y9E7S1O7E4ZN2P4E4N6D9K9Z180、企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）。A.领导不重视B.招聘人员的错误观念C.招聘人员素质不高D.招聘申请表的发放?【答案】 DCR2B4U5S4Q10X10N9HW6L6I2W2T4A1C8ZJ8X3D2A3C3R2E181、在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容不包括()A.对企业绩效管理制度的诊断B.对企业绩效管理体系的诊断C.对考评者、被考评者的全面、全过程的诊断D.对各单位主管应承

37、担的责任的诊断【答案】 DCE7R8B10S1S10Q8A4HW10U6Z8W10W7V5O9ZK10W4M5J2Z10C4S582、一项工作往往由许多活动构成，但考评不可能针对每一个工作活动进行，一个岗位的工作要项，一般不应超过( )个要项。A.48B.24C.12D.56【答案】 ACK1T5B3P6M10U4I3HN3V6P6L5Y2V3O2ZS6Q10Z7B1G10W4E483、(2015年11月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（ ）。A.系统抽样B.整群抽样C.分层抽样D.顺序抽样【答案】 DCE3L2Z10C1B5X2S4HJ10I10M7X5N9L1F5ZJ8

38、G8I7Q5S10F7G784、 基于“经济人”假说的管理是运用( )来调动人的积极性。A.物质刺激B.满足社会需要C.内部刺激D.搞好人际关系【答案】 ACH6L10M6X7Z1S6G7HQ1V9T8Z3E5H1O10ZR5Y2X1A10X3H6R585、影响工作满意度的因素不包括（ ）。A.融洽的人际关系B.公平的报酬C.个人特征与工作的匹配D.自身生理心理条件【答案】 DCP8O1M10Z4O5C4A1HM1A3I4J9S6J3G8ZY8J5U6V9B5D10F1086、(2018年11月)下列不属于企业员工培训系统的子系统的是（ ）。A.培训需求分析B.培训效果分析C.培训规划D.培训

39、组织实施【答案】 BCD2X10U6D9R10W6K7HR4X1X10I10Z8B5W3ZS9I10F6F2J3P7O587、在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的()A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略D.制止性策略【答案】 CCV1I4N9G2Q9T9P1HG10U7R5V2I9V4O2ZG9O3F5K3F10L5R688、绩效的( )说明员工的绩效会随着时间的推移发生变化。A.发展性B.动态性C.多维性D.多因性【答案】 BCI2C5I3O5X6F6Z9HQ3I7T9G2X2X1Q2ZW1V10H3J4H10D4B289、

40、(2018年5月)对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指（ ）A.战略规划B.制度规划C.人员规划D.费用计划【答案】 DCC5U1W4I9E3S7O2HY2W7M8A7Y10N9I4ZM10Z4M4W6C4J6R790、 敬业的特征是( )A.主动、 务实、 持久B.积极、 灵活、 肯干C.温和、 少言、 朴实D.谦虚、 服从、 适应【答案】 ACK4S8H3H4D2V1Z1HG8C5Q3K1U6T3K5ZF1V4O9K1L6S9N291、 ( )是人们对做人的基本要求，是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本的标准。A.爱国B.敬业C.奉献D.无私【答案】 ACN10Z6F4F10X

41、7D8L5HN8P1I2M4I7P3K8ZS10T7Z7U10N10A3J992、(2019年5月) 改善绩效为目的的培训通常一个计划针对（ ）项目。A.三个B.一个C.五个D.多个【答案】 BCC3D10E5F7U9M3B8HJ2D4B3L3K2W2I2ZN6Y8E7P7S5V7H793、劳动法规定的劳动标准为（）劳动标准，具有单方面的（）。A.最高；非强制性B.最低；非强制性C.最高；强制性D.最低；强制性?【答案】 DCR6Z10S6U7G6A6P6HF7K2Q2R9T7M6O1ZW6R1G7O4I2L8D894、为保证竞聘上岗的( )，必须成立竞聘上岗领导小组，小组内应至少有一人是企业

42、外部专家，负责指导竞聘选拔工作。A.民主、科学、公正B.科学性和民主性C.合理性和可行性D.公正、公开、公平【答案】 DCT7W9X2N7Y7E5N3HQ9F5H6S7L9I9O5ZG1W9J1A1I5C8M595、美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件为是否具有（）。A.敬业精神B.从业经历C.较高学历D.合作意识?【答案】 ACK8N6L3P7S4S3R9HG7P6P9V2U2U10K4ZY4Q8G9B7U3Z3G1096、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()A.管理机制和组织状况B.人员整体的素质结构C.企业的生产经营状况D.各类专业人才的供给【答案】 DCF9E8R1

43、N9X6R6G9HE9L1Z4L4T10O8M1ZM6X7I3X4S9V5R997、假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了， 你一般会想（ ） 。A.他(她)肯定找到了更好的工作， 真是羡慕B.一起工作这么多年， 挺舍不得他(她)走的C.他(她)放弃自己在现在单位的一切， 为他(她)感到惋惜D.工作了这么多年之后要换单位， 他(她)肯定是万不得已【答案】 DCQ5J7X5Q4T10R4X6HP10B1A9T2N3E2Z4ZQ8Z2C2B6V1C1W498、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的（）。A.薪酬标准B.相对价值C.定员D.工作任务、职责?【答案】 BCQ9K5E7R9Y7B8W3H

44、R4C7U5O4H3V5K5ZT5P10Y2Y8C9W6Y499、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。A.具有单一性B.具有较大的灵活性C.具有多样性D.是补偿性的劳动报酬【答案】 CCB6E9V9K9L10W3Y8HP9N3M2K6E1W7Z9ZX2L10I9J7V9Z4T2100、任何系统都具有的基本特征是（）。A.整体性B.经济性C.动态性D.独立性【答案】 ACP9M1C8D9G1V8B5HH5P3S5D9V10Q10K5ZR9U2E10B9S3S7X3101、在确定定员标准时，冶金、化工、轻工企业应以()为主。A.按劳动效率定员B.按设备定员C.按设备岗位定员D.按比例定员【答案】 CCG10Z2F5D9U2H6C1HD10C10Y8U2Z4P4G3ZS10N7A9U8P5N5X6102、劳动定额的内容不包括（）。A.劳动定额的制定B.劳动定额的贯彻执行C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的监控?【答案】 DCX7K1I9E1Q3Q2G10HL3E4V9Q9C1G6B2ZZ7B1X10L2F5R5K1103、()在集体合同内容的构成中处于核心地位。A.一般性规定