2022年企业人力资源管理师考试题库点睛提升300题含答案(陕西省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、（）是评定工作的相对价值，确定岗位等级，确定薪酬等级的依据。A.岗位评估B.岗位评价C.岗位生产D.岗位要求【答案】 BCH3P7T1V1Q9B7W8HG10Z2K9W5Z4X7H3ZI7Q7N7S9T7J8P62、关于售后服务，正确的做法是（）。A.客户未对售出产品提出意见，表明商品不存在问题B.商品既已售出，概不更换C.维护自身形象，拒绝投诉者登门D.由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉【答案】 DCC2E3L8J6P5I7H3HM4B9I2H9J7V3J7ZE7N10E10U4

2、Q8D9L63、（）是用一系列的形容词或描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。A.关键事件法B.行为锚定量表法C.行为观察法D.加权选择量表法【答案】 DCA4Y3Z10Z7O2U5E3HK7T5Q5G6H2J2S6ZJ10R2J7I10L7I6P94、从事日常工作的管理人员可管辖（）人。A.1015B.1020C.1025D.1530【答案】 DCE7X9D6H8H1S10O8HE4O10Q3W10Y5V9I1ZY2U6T5L7C4T7R55、（ ）与缺勤率和流动率成负相关。A.组织承诺B.组织氛围C.组织效率D.组织规范【答案】

3、 ACI2W4K1C5M6H10I3HL7G9N2T3W10I4T9ZG2G6D4F8V1D8L46、W女士体型富态，Q女士体型苗条。两人都对自己的体型十分在意，问题在于两人都觉得自己很胖。当W女士、Q女士同时在场的情况下，你（）。A.对她们说：“你们两人都不胖，你们的体型都恰到好处”B.对W说：“你确实胖”，对Q说：“你为什么觉得自己胖呢”C.对两人说：“要是能够把W身上的肉匀一点给Q多好啊”D.对她们说：“体型重要，但身体健康和心理健康更重要”【答案】 BCT10W10T4R4M9I4E5HO5Q6J5X1U4M7W7ZO10W5T1G1H2S6F27、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作

4、效率来计算定员人数的方法属于（）。A.按设备定员B.按比例定员C.按效率定员D.按岗位定员【答案】 DCR6J1W10J5E3W9V7HL6F2M5I10Y2M6U3ZZ10P10P8T2C4K6P48、选择招聘渠道的主要步骤有：分析单位的招聘要求；确定适合的招聘来源；分析潜在应聘人员的特点；选择适合的招募方法。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 DCO8R1A6H4N1L1K2HH7P5A3U8P4O10D1ZW8J6D8H4Y9J10W79、下列关于行为锚定法考评体系的说法，错误的是（ ）。A.具有良好的反馈功能B.具有良好的连贯性和较高的信度C.考评维度不清晰D.对员工绩效的考量

5、更加精确【答案】 CCZ7S10J5E5K7R4Q1HQ1K4M2H9Q2T8T10ZH5K2V1X6M8L5I410、自劳动能力鉴定结论作出之日起（ ）年后，工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请劳动能力复查鉴定。A.1B.2C.3D.5【答案】 ACR6Z9E2X9E1J10W4HY3Q6T7I4B4Y1O1ZN4K4R7V1R1R9A211、道德评价是人们依据一定的道德原则和规范，对自己和他人的言行所进行的（）。A.“荣”与“辱”的判断B.“真”与“假”的判断C.“有”与“无”的判断D.“美”与“丑”的判断【答案】 ACU3G8D1F2Z6I10K1H

6、B7X7T3D9C2R6Q2ZO10O8J5L8U8X1U412、我国现代常用的教学设计程序步骤包括：分析教学对象的特征；选择教学媒体；确定教学目的；评价学生的学习情况，进行反馈修正；选择教学策略；阐明教学目标；实施具体的教学计划。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 BCT4K3L4M5M3I5M9HJ6Y6S9K7P6E8V6ZM8D4C5Q2M10Q9W213、市场营销组合中的基本变量不包括()A.顾客B.产品C.价格D.地点【答案】 ACY10V8Q6B5K5F2K10HT5A6E1S1P1D10V3ZG4P1A6I10J4L1M314、（）是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益

7、的事务平等商讨、沟通，以实现双方的相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。A.平等协商机制B.平等协商C.平等协商权力D.平等协商方式【答案】 BCR3Z10O8I1F10C4G10HK1J8O8X9Y2X3Z1ZS4U10A2U3X7D7R415、在岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行（）调整。A.事前B.初始C.中期D.终结【答案】 ACB4E7I1S5I1L7I3HV2T10R6K8V3A9R7ZM3A10D3Z7I4F4E816、在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用( )的提问方式。A.开放式B.假设式C.清单式D.举例式

8、【答案】 ACY5Q10Y9W1Q9B3T6HE4C5X4F8U7U5C6ZS7Y10T5Q9I7F2A217、在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用（)的提问方式。A.假设式B.清单式C.开放式D.举例式【答案】 CCJ8F6T3T1Z2Z3K1HF2A6Z9O8W10B10W3ZS5R4M3Q1Y6A10D718、(2018年5月)（）适合在企业中高层管理者培训需求分析中应用。A.培训需求循环评估模型B.三维培训需求分析模型C.组织培训需求分析模型D.前瞻性培训需求评估模型【答案】 BCM8W3X7Z10T4Q2E7HH7F9D4M8A1L5Z6ZT7H

9、1K8G1T6Q6X619、一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试紧张气氛的提问方式是（ ）。A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问A项，开放式提问是指让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试的紧张气氛，消除应聘者的心理压力，使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。B项，封闭式提问是指让应聘者对某一问题作出明确的答复,它比开放式提问更加深入、直接。C项，清单式提问是指鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。D项，假设式提问是指鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象能力，以探求应聘者的态度或观点

10、。【答案】 ACW9A3X9Y1U10U9G3HO1Z1T3W2O2F6G8ZA8G7Y4O1X2E6C720、(2017年11月)对组织来说，绩效管理的作用不包括（）A.是组织变革与组织发展的有力措施B.有助于规范企业员工的行为C.是提高企业生产效率的主要途径D.是企业人事决策的基础【答案】 BCC2N9E4L7N2L2M7HN9C2L3N6X9W3V9ZM7H2N8G1G2Q2P921、(2017年5月)主动性学习风格的课程设计，宜采用（）的教学策略。A.以教师为准B.亲身体验式C.以受训者为准D.观察思考式【答案】 BCB3O2U2N3X7J9D5HY10O1R9P9H7U5M6ZB7C

11、9O7W9K9C1X822、以下关于定员标准总体编排的说法，不正确的是( )A.提示的附录是标准不可分割的组成部分B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成C.提示的附录按国家标准GBT1.1的要求编写D.标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素【答案】 ACC2P4C1G10K3U8X9HY3N9S4Y9B5E7I7ZI3K1L6C5C1I10L923、 （）是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。A.应用型学习B.主动型学习C.理论型学习D.反思型学习【答案】 CCS6Q8T7M7P3I3O2HO6O10C4T5T10V3X3ZJ9K9Y9E2X3W1E224、下列属于工作岗位分析信

12、息的主要来源的是（）。A.书面资料B.工作说明书C.任务目标D.岗位规范【答案】 ACG3I1R8N7B6I1F2HW3I9S9W8I9E4D1ZE2W1H2P9E1K3Z925、正式通报的优点不包括( )。A.沟通内容容易保存B.利于双向沟通C.信息传递准确D.信息不易受到歪曲【答案】 BCD7J1I2M7W8G8X3HU10W10L3N5C7Q8A1ZV4A9S4E8B3R9H1026、 （）是一种非常正规的培训需求调查方法，其结论可信度高。A.实际观察法B.访问调查法C.问卷调查法D.工作任务分析法【答案】 DCA5Q4U7I6G5I6D5HH6P1K3L2O8A1T4ZL1E10E10

13、U3U2C7C327、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（）来计算定员人数。A.产量定额B.单项定额C.工时定额D.综合定额【答案】 ACJ4Y6E10S9L6D6F5HY5A8P5D3G6N6C9ZG8M1S6P4L7B3E728、(2016年11月)（）能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。A.照明B.温度C.湿度D.绿化【答案】 DCW5P2S10H2A10L4C6HH10B4V6A6G4G8X9ZT9W8Y2Q2Q8V4G229、培训使用的材料和设施费用、交通费用及设备租金等属于（ ）。A.直接成本B.间接成本C.培训投资D.其他费用【答案】 ACJ5F6K8K6

14、N5J10W10HH6K9U10B10M9G4E8ZG8K8R8I1F10K9P830、对劳动者提供最低限度的保护，体现了劳动法对劳动者的( )。A.平等保护B.全面保护C.基本保护D.优先保护【答案】 CCX4H4N2X2T7Y3Z6HI1V4O9Z10N9A8S2ZN7P6E6I7Z2B8L831、（2015年5月）在现代市场经济中，作为市场主体的个人追求的目标是（）A.利润最大化B.效率最大化C.效用最大化D.差额最大化【答案】 CCB1L6M8M8D10V4Y4HR10P2D8S10L9M1R9ZI6D6L9I6F7O8G132、 薪酬水平一般的企业应注意市场薪酬的（）A.25点处B.

15、50点处C.75点处D.90点处【答案】 BCA5K10T1T6L4M3A6HY8D7A3O6B1K1R7ZA2J10M2Z6B10V9W933、各个单位的主管应当认真地履行两项重要的管理职责：召开月度或季度绩效管理总结会和（ ）。A.召开年度绩效管理总结会B.召开年度生产绩效总结会C.召开年度成本收益总结会D.召开年度新技术开发总结会【答案】 ACS1T7E7O5U9H8W6HZ1Z6C6P2P4S10U2ZR9S2Q10R5L4I10Y1034、让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题，这种方法是( )。A.头脑风暴法B.特别任务法C.案例分析法D.事件

16、处理法【答案】 DCH10I5K1C10V5N7J10HO4L3F3F2U7R4Z4ZF1H10Q3G8V2K2H135、头脑风暴法的缺点不包括（）。A.学员参与性较强B.对培训顾问要求高C.培训顾问讲授的机会少D.主题的挑选难度大【答案】 ACO6H10B2W10M4S2G8HL7B2K9B7T9B6M7ZE6H6Q10F5D6V2V636、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者赡养系数为2，a为工资整数额，则该地区月最低工资标准为()。A.150+aB.200+aC.240+aD.400+a【答案】 DCG9B7L7P5B10G9V5HV4H9O10O7O6Z7Q4ZB

17、4D1I10B5W4E8Y937、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（）。A.评价中心是现有的人员B.以岗位员工的工作活动为对象C.是工作岗位分析的延续D.为岗位的分类分级提供了前提【答案】 ACO8J9R5F10J5V9D5HB2B10E7K8U4M3J8ZF1W10C5Y5R8J4M938、在培训效果的层级体系中，结果层面的评估内容是（）。A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化B.测评培训对组织绩效带来的变化C.测评学到了什么知识，改进了哪些技能D.测评受训者对培训的感受【答案】 BCV3H1C2T4W8N8Q9HM2A6G10W2O6L9M9ZD7M4F7T10I8P10M6

18、39、（）是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。A.纵向信息沟通B.综合信息沟通C.横向信息沟通D.标准信息沟通【答案】 CCQ9X10R2G4I8L6U7HM6J5G3H6O5M3P7ZU2P7X9O2U2Z9N540、（2016年11月）以下关于集体合同的说法，不正确的是（）。A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】 ACN1M8H2N4S2T3A3HV5V4T7Z6T10M5L2ZM4L2D6F8Z9I8P141、企业在推行福

19、利制度时，必须考虑到与社会保险、（）、社会优抚的匹配和协调。A.社会救济B.社会自助C.社会福利D.社会帮助【答案】 ACY8U2G7W10H5A3L1HD2U7A6U8I8B6L5ZB3M8H10K8A10K3L842、（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。A.工资B.薪金C.奖金D.福利【答案】 ACP8L10S8F7C9V8A10HM8A10G4F2S4B9R4ZG1O6Y2R7W10A10J843、培训有效性评估的技术不包括( )A.泰勒模式B.层次评估法C.投入产出法D.目标导向模型法【答案】 CCB9E7Z5Y2G1X8Q10HK7N6N2D9D4U9A7ZK

20、6T8E4J3X9B3S344、（）可以是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 DCA6C4T8K9D7N7R10HP9U10I5T5X1D9O1ZN9M9H8N5H1B8V1045、以下关于标准信息载体的说法，错误的是（）。A.例会制度以书面的形式沟通B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】 ACF4W4R5M7F2O8R7HX4X7K6H6O4J2O5ZB3G1Z2Z6O7J7H846、集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法

21、规定集体合同的期限为（）年。A.5B.3C.15D.13【答案】 DCH6C2E3A2Y7H2M4HG10B1D2P3G3Q7D6ZA2E3A4L6Y3W4I547、 在制定年度培训计划时，（）负责组织安排企业内部培训过程。A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门【答案】 BCJ8R2K7K6N4R6X7HN5X4A5K1Q9L4X8ZW2M7P7F2D6E1H348、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内将审核意见书送达。A.7B.10C.15D.30【答案】 CCZ1W6F2T9C10J1V1HI7V9Z6S3F7G3C3ZV8H4A4Q8J3D9M249、人体的舒适温度夏季为（）。A

22、.18-24B.16-24C.18-26D.16-26【答案】 ACE10U5E9D5E8K9U7HZ9I5C5B6H1H4H6ZM5G4U8Z7E2Q3Y450、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖（ ）人。A.25B.27C.37D.38【答案】 CCW1Q5R3H7X3B4B2HF7G2Z5F1E9C10Y7ZF9Y6O4A4N1D1D1051、培训投资净回报率与（）的变化无关。A.培训项目收益B.培训投资回报率C.培训附加成本D.培训项目成本【答案】 CCP2E8B9F10W2C10U1HQ1A9R5J8F8O1L6ZI9E9J10C10R5X9T952、某企业在绩效考评

23、中存在不客观的现象，主管说了算，员工没有发言权。对此应加强建立（ ）。A.监督系统B.控制系统C.评审系统D.申诉系统【答案】 DCR4Q9V10W1C10B1N1HS5W9N9X4V7W3V7ZJ8R5G1L8T4S10V1053、(2018年5月)考评重点着眼于“干什么”、“如何去干”，属于（）考评方法。A.效果导向型B.行为导向型C.价值导向型D.品质导向型【答案】 BCT5E6T2L8E4Q6V2HW7L8B9W1M5V2A9ZA1N6R4S6C4W4A454、设计（）的关键在于科学合理地确定能够反映岗位相对价值的因素、指标和权重，并对每个岗位所包含的价值进行客观评价。A.岗位薪酬体系

24、B.岗位薪酬策略C.岗位薪酬目标D.岗位薪酬水平【答案】 ACG5G3R4L4Q6D4G8HS3S9J9A6Y5L7F6ZE5N8F9Q4L4K8A655、（）指在一定的生产技术组织条件下，生产工人为完成生产任务或生产合格产品实际耗用的劳动时间。A.实动工时B.制度工时C.缺勤工时D.力班力口点工时【答案】 ACX7I7Q4O3U1Z4Z2HM8U3H8S9E3S4U4ZK9R2F9Q6S1F6C356、企业培训激励制度不包括( )。A.对员工的激励B.对培训实施者的激励C.对企业的激励D.对部门及主管的激励【答案】 BCY1K5Z8E9Y6S5T1HV3K5K8Q3M9D4X5ZV6X10G

25、2B8R2S2S357、下列不属于职业生涯规划特征的是（）。A.个性化B.开放性C.适时性D.多样性【答案】 DCG7U4X4A8M3U2J7HW5A1H8Z1G1V7G7ZI8G8Y4M3E1L4Y158、(2018年5月)内部招募的主要方法不包括（）。A.推荐法B.档案法C.布告法D.广告法【答案】 DCJ5P9S10B8U4M6X3HZ5D10M7F7Q1Z10P9ZK4N5M3T4Z10O3R759、工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究，其具体内容不包括（ ）。A.工作性质和任务B.工作职责和权限C.工作岗位关系D.岗位的相对价值【答案】 DCE5R8B5A8P2F9Q10HH

26、2A1P5C4S3H7V6ZY2D7Q1M7Z1O8C260、对人力资源费用实施控制的基础和前提条件是()A.制定标准类型B.制定管理标准C.制定控制标准D.差异的处理【答案】 CCY6L8V1A5D2Y5S9HE1C10A6O6X9E2H8ZP5X7V2F9T9B4A1061、单位组织联欢会，大家或者唱歌或者跳舞，你既不会唱歌，也不会跳舞，此时你会（）。A.静静地待在某个角落里，等着活动结束B.附和着别人的歌舞，打个节拍C.悄悄离开会场D.为了照顾大家的情绪，随便表演个节目【答案】 BCO4P8A5C8X4Z9T8HB2I8V3T6U9J9G10ZR10P9S1V3V4Z3D862、（ ）是

27、根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级，通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。A.岗位薪酬制度B.岗位薪酬方法C.岗位薪酬特点D.岗位薪酬体系【答案】 DCT5J5B4M7H3R4R4HG8O1J9Z10Y3W5W9ZJ7H1R7T9Z5B1X1063、（ ）通过制定一系列行为标准，以及与之配套的人事激励政策来鼓励员工更加积极主动地工作。A.精神激励策略B.正向激励策略C.负向激励策略D.物质激励策略【答案】 BCN5P3F2D9W7X4R3HY8D1T7I5X2V1Z5ZI6I9X8L8R10Z2Q564、为保障激励策略的有效性；应体现的原则要求是()A.及时性原则B.相关性原则C.统

28、一性原则D.开放性原则【答案】 ACE2K3S7V3V5W10D2HN9L9Y9W3J4Q4U7ZK6G6N10D9A4X4I265、（）是组织对各类岗位的性质和特征（识别信息）、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。A.岗位员工规范B.工作岗位分析C.工作说明书D.岗位规范【答案】 CCM6C5W7J7U3H8Z9HS6V1G3G4F7V2U1ZS9M8A7V3R3K1F466、柯氏评估模型中最困难的测评是()A.结果层面的评估B.评估效果的评估C.程序中的评估D.目的设计中的评估【答案】 ACG1S9R4J1I5M10F9HE7E6

29、U7V4Y10W4T7ZM10C10H10W1U6D8H1067、某车间为完成生产任务需开动机床30台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率为90%，则该工种定员人数为（）。A.40人B.50人C.90人D.100人【答案】 BCX1U8T3N7L4R9L3HT2T6T3C1U7L4Y4ZX4Y3I3Q2D7A7R168、在（）管理中，“定员”与“编制”之间存在着非常密切的关系。A.劳动分配B.工作制度C.组织D.人力资源【答案】 DCZ3M6Q3Y7E7M6L2HE5H3E2C8M10B7X1ZQ9K7H4P4E3D1M469、（）是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的

30、的面试方法。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 CCW2S10I9Y6E3U9Z9HX7H9K4I8V4L4X8ZT3P10W10T7Q1P10W170、在审核费用预算时，应当关注国家有关规定和发放标准的新变化，特别是那些涉及员工权益的资金管理、（ ）等重要项目，以保证在人力资源费用预算中得以体现。A.养老基金B.社会保险C.工伤保险D.失业保险【答案】 BCZ3O1A5N6J1O6P6HZ4W6Z9L7T2M10P4ZZ7M9P3H10U7V4Q171、下列选项中不属于企业组织机构设置原则的是（）。A.任务目标原则B.分工协作原则C.权责对应原则D.因材施教原则【

31、答案】 DCJ4E6Q5Z8S2D2U9HJ10H10K9F1X1A7W3ZM10J7N4H3Y9A8K772、效用最大化行为的观点，通常作为（）的基本假设。A.市场分析B.经济分析C.成本分析D.价格分析【答案】 BCN2N4T1W2L2Y5K7HF9L5Q4K5E6Q7T6ZH4C5U1Z4G8J1H373、 关于道德的说法中，正确的是（）A.道德是一种社会规范性力量B.领导意志的集中体现C.个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的D.普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已【答案】 ACD4Y5Z1C10N10N4K5HB3P8F10I7V2M7V7ZL8F10V8U1L6N

32、3L774、工资、福利、保险等费用属于（ ）。A.人力资源管理费用B.人工成本C.人员成本D.人力资源费用【答案】 BCH8C6Y9S7H8U5W3HM6O4S7H1Q1N8L3ZY3P5U6R6H4L9Y175、培训效果的评估工具不包括（）。A.问卷评估法B.360度评估C.抽样调查法D.访谈法【答案】 CCG2U9A8T9H2C8D2HM2M5J8D2L8L5S3ZN1V1F10F7D1D9M976、（）可以实现培训资源的充分利用。A.激发受训者的积极性B.聘请优秀的培训师C.培训方法的创新D.培训时间的开发与利用【答案】 DCP9B8G8Q2X7I1L3HE5D6E3T4D7C9N1ZT

33、1T3W9O4J6Q5A877、( )使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性，有利于提高员工士气。A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】 BCA2Q7Q5X3I6G6K10HT9M9N7Q3R3Z3U5ZT8E4G4A9C8W3A178、诊断面试对于高级管理人员的招聘，组织的（）也将参加。A.董事长B.企业总经理C.高层领导D.公司股东【答案】 CCZ6K1L8G2M4S3O9HP8S3S5A6U5Y5L1ZJ6O2O1V8F5S10V279、（）是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。A.汇总报表B.正式通报C.例会制度D.劳动管理表单【答案】 ACU3L

34、4W7M8G10P7W3HB9S1C8Z8R8S3B9ZN4V8P8I6Z9Q7H480、集体合同中（ ）的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。A.一般性条款B.劳动标准性条款C.目标性条款D.过渡性条款【答案】 CCD9Q4C8Z7J7O7L7HB7G3F8B10R5K9S6ZT8I8Y7T8K4M10O781、根据案例法的特点，相关案例一般不宜用在()A.在讨论一个论点时B.在课程的任一部分C.在开始一个新的话题时D.目标考核时【答案】 DCX10U4O6E7U10S3J10HQ4S9E3P3V5N9I6ZA6R3F6O5Q3Y8T682、劳动争议的标的是劳动权利和

35、（）。A.劳动责任B.劳动权益C.劳动义务D.劳动主体【答案】 CCB4L7Q2I8W3E1B6HJ9J3H7O3X4C2O6ZO9E1Z10A7H7T2S483、在确认培训时间时，需考虑的因素不包括（）。A.时间控制B.教学方法的运用C.公司制度D.合适的培训时间长度【答案】 CCC9V3H3S4K8U1J7HR2P8Q5K7W9P5E7ZX1A5Z8D6X6F6A184、人体的舒适温度夏季为（）。A.18-24B.16-24C.18-26D.16-26【答案】 ACA1E5T4Q7J1R10S4HO7I8A8G5N5X10M4ZJ6G3T6W9N7M8X685、培训需求分析作为（）活动的首

36、要环节，具有很强的指导性。A.现代培训B.员工培训C.岗位培训D.转岗培训【答案】 ACX10P9E8U8A1P8X3HU2Y9W8T3X4V2S3ZJ10F5L1H4C5V5S386、（2019年11月）（）为企业员工的考评、晋升提供了依据。A.工作岗位分析B.工作岗位设计C.人员流动统计D.人员需求计划【答案】 ACS4W5V4V10R6E3J3HU8R1H10O3Y4X5Z9ZB7H8V2E2E1O9M887、招聘活动过程评估的相关概念不包括（）。A.信度B.效度C.公平程度D.公正度【答案】 DCT5S6Z6P9U6C8L6HC3K7X6R10E3K4T9ZQ6Y9B5Q1C8Q9G7

37、88、企业总体战略不包括（）。A.进入战略B.稳定战略C.发展战略D.转移战略【答案】 DCF9H2G4B10S1Q9J8HH7W1M5B10K6I9D9ZX7Y3F7N8U3B8F189、下列各项中，（ ）属于外部回报的奖励方式。A.红利B.欣赏和认可C.发展机会D.具有挑战性的工作【答案】 ACL8O7M9R8S4J2D1HG6F6E7R5W8N7D1ZJ3I5Y4L3Q7Q6J390、（）是一项周期性的工作，因此对于考评周期的界定至关重要。A.绩效考评B.数据收集C.职位层级D.职位类型【答案】 ACC1W9S6P5U1A9W10HC4L3W4E6K10Y7V6ZW3B10W2P5D2W

38、10F591、（2018年11月）以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是（）。A.以正式文件的形式公布B.用人单位可不考虑职工的意见C.内容不合法的不具有法律效力D.其制定程序是先职工参与后正式公布【答案】 BCR10X1J4F1K4O7A10HO4W7S2B9H6T4E5ZT2V6W9L4H8S5V992、企业岗位评价的基本功能不包括()A.为岗位分类奠定基础B.纵向比较岗位的差异C.量化岗位的综合特征D.横向比较岗位的价值【答案】 BCW6W2G3I6R8N4D1HV6P5O9E8G1W8C1ZP5K10A8C10E3I9B293、（ ）主要明确鼓励或阻碍受训人员报名的要求。A.先决条

39、件B.引进与整合C.实际环境D.报名条件【答案】 DCO8Z3F3O2P9L3E4HE8I9L10O7A4R1K3ZV2I3F8P5K8H7K394、(2018年5月)管理岗位知识能力规范，不包括（）。A.知识B.经历C.能力D.学历【答案】 DCK7N3Y4E2S3Y1B4HH6F9L3W8G3F1F3ZC6T2V10C6Y1H4A995、员工满意度调查的内容不包括（）。A.环境B.管理C.薪酬D.经营【答案】 DCE4M1U8C6D7P7R6HJ10O1A1N4G3Z1C9ZJ2P7Z8V9G5T9B796、在情景模拟测试中，要考察一个人的冲突处理能力，要对其进行（）。A.事务处理能力测试

40、B.组织能力测试C.语言表达能力测试D.沟通能力测试【答案】 ACJ6N8E6Y10Z1F10P1HM3U9O3K10H1G7K1ZH9A1P4C8J6D7Z597、一般来说，()指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面的回报。A.物质报酬B.工资C.内部回报D.奖励【答案】 CCA5Y4U10W6T7K9U9HP3K4I7E1W1O4Z5ZI6F9T7Y5M8U7F298、费用预算与执行的原则是（）、总体控制、个案执行。A.分项预算B.分头预算C.分别统计D.整体需求【答案】 BCF7D2K10L10P6J6E9HG7M9U7P1D4I8Z4ZW1P4Q1F6I8B7Q10

41、99、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度是指（）。A.需求弹性B.劳动力需求弹性C.劳动力供给弹性D.劳动弹性【答案】 CCB2A4V10T7Q9B10L3HX2O5W10H4V7T1V6ZL2L9J8D5V4L9K5100、有关绩效管理委员会说法不正确的是（）。A.负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理B.是绩效考评的领导机构C.由企业高层和相关部门负责人组成D.是绩效考评的执行机构【答案】 DCH7B5N7O1N9G2F5HI4L10R3A4N7B1Q10ZU7B1X7K5H9R10S8101、在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为（）提供的，提高相应能力的培训方法。A.

42、任何提出申请的员工B.需要再进修的高层管理人员C.表现突出的基层员工D.有发展前途的中层管理人员【答案】 DCE6F2A6C8C7T3A6HC5G4X7A6L3B8Z3ZH6H9X8D4Y5X3H9102、职工因工致残退出工作岗位，二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的（）。A.75B.80C.85D.95【答案】 CCP8Z6N4X2Z4X4K5HJ4U4A1J4F9W3E6ZK5I6M8E8C7F9Q10103、从法律规范的视角理解，用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着（）的作用。A.行为规范B.管理规范C.生产规范D.劳动规范【答案】 ACE8N2K10N4S10Y3S5HW7X6

43、S6G5S5J1L4ZL6X1F2W4W3F3J8104、下列被称为人力资源管理活动的纽带的是（）。A.制度规划B.人力资源规划C.战略规划D.工作岗位分析【答案】 BCI7S2G1L1J5Y7P2HF8X8H6K4Y6Q1U6ZH8Q8K5Y1M2Z2V9105、（2018年11月）计算工资总额的方法不包括（）。A.盈亏平衡点法B.工资总额占附加值比例C.工资总额与销售额D.工资总额占利润值比例【答案】 DCR3C7U3Z1B10U2X5HJ4X9E3B9G5D6W9ZF1D10Q1G3D5Y6S7106、员工满意度调查的基本程序包括：确定调查方法；确定调查组织；确定调查对象；确定满意度调查

44、指向；结果反馈；调查结果分析；制定措施落实，实施方案跟踪。其中排序正确的是（ ）。A.B.C.D.【答案】 BCU7Z8M6Q6P2I2D3HE10G7G7U2Q10U1D1ZW3M8P5D4R4Q10N7107、培训课程设计的基本原则，包括根据培训项目的类别和层次确立培训目标和（）。A.确定培训项目和课程的目标B.注重知识和技能转变为更注重态度、观念和心理C.充分考虑组织特征和学习风格以制定培训策略D.课程的目标就是组织经营的目标【答案】 CCD3F8X1Y9X10O2O10HZ8W9I10E6M6W7Z10ZX8I9R9D8E9T4F3108、（）是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高