2023年度总结报告范文大全.docx

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1、2023年度总结报告范文大全 20_年转瞬间就这样过去了，在过去的一年中，_装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长，公司的发展也越来越被看好。下面是我整理的2023年度总结报告范文大全，希望能够帮助到大家。 2023年度总结报告范文大全篇1 20_年就快结束，回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，充溢希望的年就伴随着新年伊始即将接近。可以说，年是公司推动行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务! (一)在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路

2、，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 (二)年工程修理主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的修理，还有各类大小修理已达几千件之多! (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱服务，在本职岗位上发挥出应有的作用 二、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。 (一

3、)年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作支配布置会议年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。 (二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩罚。 (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、修理和运用维护。 (四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面实行“预防为主、防消结合”的方针，公司消防平安工作在上级领导下，建立了消防平安检查制度，从而推动消防平安各项工作有效的开展。 三、主要阅历和收获 在安防工作这两年

4、来，完成了一些工作，取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度，仔细统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。 (四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 (五)要加强与员工的沟通，要与员工做好沟通，解决员工工作上的心情问题，要与员工进行思想沟通。 四、加强检查，刚好整改，在工作中正确相识自己。 (一)开展常规检查。把平安教化工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火平安检查。 (

5、二)经过这样惊慌有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的安排和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要 (三)总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作

6、中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。 五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的看法，敢于荐举贤才，总结工作成果与问题，刚好实行对策! 六、存在的不足 总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面： 1、对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 2、本部有个别员工，傲慢心情较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些状况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教化或惩罚，为企业创建良好的工作环境和形象。 3、宿舍偷盗事

7、务的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣扬提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事务的发生。 七、下步的准备 针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： (一)主动搞好与员工的协调，进一步理顺关系; (二)加强管理学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益; (三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新，刚好与员工进行沟通，向广阔员工宣扬公司管理的相关规定，提高员工们的平安意识，同时在平安管理方面要严格要求自己，为广阔公

8、司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会接着努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力气，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进!我信任：在上级的正确领导下，公司的明天更美妙! 2023年度总结报告范文大全篇2 岁月流转，时间飞逝，转瞬间20_年的工作又接近尾声，我于20_年8月16日加盟_公司以来，也将近半年的时间了，回顾半年来的工作，在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下，在思想意识、业务实力等各方面都取得了肯定的成果，在这里表示感谢，所以在个人感觉上像保尔说的话一样“当他回首往事的时候，不会因为觉得自己虚度年华而懊悔”。当然，

9、为了更好地做好自己今后的工作，总结阅历、吸取教训，现将20_年的工作状况总结如下： 我是一名预算员，在工程预算这个领域里，我不算是一个新人，只是初来乍到，对工作环境特别寞生，但在公司领导和公司老职工的信任和帮助下，对工作环境、管理模式、组织机构、规章制度进行了深刻相识，使我在短时间内快速融合进了这个大集体，为以后的工作顺当进行有着极大的帮助。 这半年领导支配的主要工作任务是： 1、_项目二期A区A01栋A14栋工程结算(施工单位为_公司)。 2、_项目二期B区正在施工的各栋前期打算 3、_项目二期B区正在施工的各栋施工跟进限制。 4、培育新生力气。 下面逐步阐述这几项目工作的内容： 1、在_项

10、目二期A区的工程结算中，由于没有参加该工程的施工过程管理，对该工程是完全寞生的，加之栋数繁多，项目部预算人员仅我一个和一名实习生，实在是太少，工作量极大，重点之一是钢筋的抽算工作，钢筋的用量是干脆影响工程结算价款的大项，所以必需极其细心和耐性，比照规范反复核对，尽量达到不多算不漏算的实事求是目的，加上_公司与其工人发生的一些工人闹事事务，迫使工作必需在短期内完成，所以有些时候还抱着图纸回宿舍加班加点。重点之二是_公司未完项目许多也很杂，须要花大量时间理顺，刚起先对工程不熟识，有不清晰的地方必需抱图去楼上每个地方查看，做到心中有数。重点之三是各人对广东省建筑面积计算规则的理解，所站的角度不同，会

11、有不同的理解，在以后的对量工作中要非常熟识规则，而且还要有雄辩的口才，从有利于公司集体利益角度动身，说到对方心服口服。这项工作还和_项目B区的前期打算工作穿插进行，的确让我惊慌了不少时间。与_公司的结算工作我方已完成，但对方还在打算，此项工作今后还有对量一大关，到时可能还要磨破钢嘴皮。 2、在_项目二期B区的前期打算工作中，成果不算凸出，这主要的缘由是A区的结算穿插进行，在特别惊慌的状况下，做好了_栋各分部分项工程量的计算，这项工作也是比较繁琐，这关系到建筑面积和投影面积 分类对比而选择分包队伍和分包价格、关系到整个项目的各种主要材料的安排选购数量，在这当中我也严格要求自己，敬重科学，事实求是

12、，不弄虚作假，虽然以前也比较熟识广东省建筑工程工程量计算规则，但也不忘随时翻阅强化，而且对补充的规定、说明和信息价格也仔细阅读和探讨，网上查询，这样可以不断地更新自己的专业学问，不做明天就被淘汰的不思进取人员。 3、_项目二期B区正在施工的各栋施工跟进限制。由于栋数较多，施工现场管理人员的工作压力大，工作量大，进入标准层后各项工作都有序进行。但在0以下却是有相当多的工作要做，土方、砖胎模、场地平整、文明施工检查、围墙、水沟、集水井等等很多零星工程须要现场确认，这些我都做得有条不紊。但地下室的钢筋班组是按吨位结算的合同，所以地下室必需抽算钢筋，又是一项繁重工作，此项工作正在进行之中。 4、培育新

13、生力气。本公司有着一个好的工作环境，公司本着生存和发展的必定规律，做好人才储备，培育新生力气是一条正确的道路，做到人才老中青合理搭配。我有幸成为一名实习生的指导老师这是出乎我的意料这外，在以前，我曾有过这个阅历，先弄清了学生的基本功底然后按先易后难依次逐步培育，还常常带到施工现场实物讲解并描述。通过这段时间的学习，该生有着长足的进步，也能在工作中渐渐分担一些简洁任务，我的目标是争取她能在力所能极的短时间内成为技术的骨干。 总之，这半年的工作还是充溢的胜利的，在近段时间内尚未发觉自己工作有重大失误之处，尚若有之，希望领导同事们指出，以便刚好更正。 一年之际在于春，在即将到来的二零零六年的春天，今

14、后要更加努力，爱岗敬业，遵守道德行为规范，本着准则和责任心的工作看法，做好自己的本职工作，发挥出自己最大的实力，为公司的发展添砖加瓦。 以上为本人粗略的个人工作总结，请领导批阅，如工作上有不到之处，请领导不吝指出，以便本人刚好改正，从而能更好地工作。 2023年度总结报告范文大全篇3 车队在公司领导高度重视的状况下，狠抓队伍思想教化，强化爱岗敬业精神，自上而下统一思想，坚决贯彻平安第一，服务至上的原则。在日常工作中仔细学习各级领导关于车辆平安和服务的要求，加强驾驶员的平安意识教化和服务意识教化。现将公司车队年终工作总结如下： 一、平安： 1、车队作为特种运输行业，担当着特别而艰难的工作任务。因

15、此，车队始终坚持实行专题学习、以会代训、重点帮助等方式，组织开展平安思想教化，刚好学习国家和地方的交通法规条例和临时性交通管制文件，结合公司各项规章制度，比照现实找差距。详细工作实施如下： 2、坚持每周对车辆平安内部自检，并根据公司规定定期检查保养车辆，刚好发觉车辆平安隐患并刚好到专修厂对车辆进行维护和检修，确保车辆无隐患无故障完成生产任务用车。 3、坚持冬季车辆平安大检查，全部生产用车均到专修厂进行专业检测，并依据专修厂供应的整改看法进行刚好的修理养护。 4、依据车辆运用调配状况，制定了f版交通平安程序及作业文件。 5、依据不同的天气状况，尤其是雨雪等恶劣天气，实行电话及短信形式追踪，提示平

16、安驾驶，保证休息，确保平安行车。 6、依据交通法规，集团安委会和公司领导的平安要求，坚决杜绝超速超公里违章行车，疲惫驾驶、酒后驾驶，确保行车平安。 7、_年邀请天津市交通平安宣扬科警官到公司，通过视频进行全线驾驶员的交通平安教化，通过各种事故案例讲解，举一反三，强化平安思想意识，促进平安行车。 二、日常管理 狠抓驾驶员行政管理，提高平安服务意识是工作重点。 1、依据车队实际状况制定更为严格的规章制度。明确驾驶员的职责，对于驾驶技术不符合要求，服务被投诉，影响集体团结的驾驶员根据规章制度严格处理，确保车队的正常工作的进行。 2、每周例会强调平安的同时，讲解服务成为不行缺少的科目。在严格的规章制度

17、下，增加了驾驶员对工作岗位的危机感，确保平安行车完成各项生产任务。 3、加强各种费用的报销管理，各种费用实行单独记录并适时公开张贴明示，由于以上措施的实施有效降低了各种费用，为公司节约了开支。 4、对公司各部门提出的用车要求做到有车刚好合理支配派遣，当时不能解决的也要征求用车部门看法变更用车时间保证车辆运用。 5、严格执行派车单制度。派车单必需有申请用车部门副经理以上级别领导签字认可，车队才进行车辆调配，并根据派车单路途行驶。 6、留意视察驾驶员的精神、身体状况，发觉问题刚好与本人进行沟通，最大限度的解决问题。 7、随着车队各项管理制度化，全年未发生重大交通事故，各种违规违章行为日渐削减，有许

18、多驾驶员达到全年无违章，无事故的平安标准，爱车是责任，优质服务是本职成为驾驶员的基本思想准则。 三、问题 1、由于车队车辆数量的限制，虽然经过仔细合理的调配，当生产任务惊慌时，仍旧发生无法满意运用单位对车辆运用的要求。 2、部分车辆老化严峻，尽管主动检查，发觉故障刚好解决，但仍旧存在较大的平安隐患无法解除，无法进行长途运行。 3、由于车辆监控手段存在盲点，导致个别思想作风薄弱驾驶员违规运用车辆，虽然刚好发觉并坚决处理，但盲点依旧存在。尽快消退监控盲点燃眉之急，也是公司资产不受损失的保证。 虽然我们还面临一些问题和困难，但信任在主管领导的正确指导关切下，这些问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜

19、负各位领导的厚望，进一步开拓创新、与时俱进、实行更加有力和有效的措施，努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体，建设成为公司的一面旗帜! 2023年度总结报告范文大全篇4 20-年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围围着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作状况详细汇报总结如下： 一、工作总体状况 (一)思想进步，看法端正 参与工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适

20、应社会和岗位发展需求; (二)严于律己，真诚待人 本年度，个人能够仔细学习热力公司的各项规章制度，仔细领悟公司各项决议，始终与公司保持一样。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，敬重领导，听从组织工作支配，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。 (三)立足本职，做好工作 目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培育自我的责任心和耐性，将责任心

21、和耐性的培育放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，仔细处理每项工作中的细微环节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽搁工作。 1、仔细做好电子版巡检记录：全年共对-x块电子版进行巡检，记录各类问题-x次。 2、统计水电周、月报表：对水电数据进行仔细核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据精确无误。 3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人仔细学习档案管理业务学问，参与相关专业学问培训，不断提高自我的业务理论水平;另一方面，结合档案管理的实际状况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，主动强化自我运用电子档案管理的实

22、力，充分发挥电子档案的作用。 4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实;在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。 二、存在问题 (一)学习力度还须要不断提高 在工作中，经常由于工作忙等各种缘由，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着肯定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业学问学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在将来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。 (二)专业技术

23、实力仍需提高 在实践业务操作过程中，个人的业务实力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素养和实力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。 (三)工作的统筹安排性需加强 在工作中，个人对工作的支配和安排性仍需不断提升，经常会因为工作支配不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人须要不断改进的地方。 三、下步工作支配 (一)抓学习，提内涵。在将来的工作中，注意抓学习，重点学习公司的规章制度及热力行业专业学问，努力促进自我的全面发展。 (二)重统筹，提效率。不断注意对于工作的科学支配和安排性，主动提高工作的效率;同时，努力增加对于工作的独立思索性，提升

24、发觉、分析和解决实际问题的实力。 (三)主动完成好各项工作任务。在将来工作中，个人将围围着年度工作安排，科学支配，合理统筹，立足本职，仔细遵守公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成，主动为公司的发展做出自己应尽的职责。 2023年度总结报告范文大全篇5 一学期的时间就这样过去了，回顾一学期的工作，想说的真是太多太多。人民老师这一职业是特别辛苦的，尤其是班主任，不仅担负着教学工作，更担负着管理全班同学的重担。班主任是学生班集体的教化者、组织者和，也是学校教化工作、尤其是学校思想品德教化工作的主力军，可以说，班主任工作的好坏干脆关系到整个学校的发展。下面分几个方面来说一说：

25、一、思想方面： 作为政治老师，本人更能主动参与政治学习，关切国家大事，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策和党组织的要求，遵守劳动纪律，团结同志，热心帮助同志;教化目的明确，看法端正，钻研业务，勤奋刻苦;班主任工作仔细负责，关切学生，爱惜学生，以一颗爱心来努力创建来良好的学习环境给学生，为人师表，用自身的实际行动来给学生树立好学勤学活学的榜样。 二、教学方面 1、备课 开学初，主动参与教研室组织的教研活动，在黄秀兰的指导下和其他同事的细心呵护下以及一中支教老师的帮助下努力融入教学习惯中去，每周都进行集体备课，细致听，仔细记，主动思索，活学活用。以主动的心态提前备课，仔细钻研教材、教参，学习好

26、大纲，虚心向同组老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点，让学生上岸。 为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路，经常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的学问内容，我主动查找课件，制作课件，打算、制作教具。复习阶段，我把每一单元的词语、重点内容用电脑打印在四裁的图画纸上，为的就是让学生有个清楚的复习印象。每次，当我工作完的时候，颈项就已经感到非常僵硬而难受。而家人都已熟睡，时钟已悄然滑过深夜十一时、十二时，有时已经凌晨一时多了。 2、上课 上好课的前提是做好课前打算，不打无打算之仗。上课时仔细讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际动

27、身，留意调动学生学习的主动性和创建性思维，使学生有举一反三的实力。培育学困生的学习爱好，有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简洁些的总是找学困生回答。桌间巡察时，留意对学困生进行面对面的辅导，课后刚好做课后记，找出不足。 3、辅导 我利用课余时间对学生进行辅导，不明白的耐性讲解，不会写字就手把手地教，刚好查缺补漏。并与家长联系，刚好沟通状况，使家长了解状况，以便在家里对孩子进行辅导。为了辅导学困生，我经常在班后把他们带回家，给他们吃小灶。 4、作业 依据减负的要求，我把每天的作业经过细心地选择，适当地留一些有利于学生实力发展的、发挥主动性和创建性的作业。 三、德育工作： 德育是学校工作中的

28、重中之重，而班主任德育工作的秘诀就是爱。师爱是宏大的、神圣的。师爱是人类困难情感中尚的情感，它凝聚着老师无私奉献的精神。师爱是超凡脱俗的爱。这种爱没有血源和亲情，没有私利与目的，然而这种爱却有一种巨大的力气。 1、爱就是关怀。 师爱是教化的润滑剂，是进行教化的必要条件。当老师全身心地爱惜、关切、帮助学生，做学生的贴心人时，师爱就成了一种巨大的教化力气。正因为有了师爱，老师才能赢得学生的信任，学生才乐于接受教化，教化才能收到良好的效果。师爱要全面、公允。全面公允的爱是指老师要酷爱每一个学生。学习好的要爱，学习一般的要爱，学习差的也要爱;活泼的要爱，文雅踏实的要爱，内向拘谨的更要爱;金凤凰要爱，丑

29、小鸭同样也要爱。 2、爱就是敬重。 敬重、理解、信任学生是消退教化盲点的基础。敬重学生要敬重学生的人格。老师与学生虽然处在教化教学过程中的不同的地位，但在人格上应当是同等的，这就是要求老师不能不可一世，更不能利用老师的地位和权力污辱学生;理解学生要从青少年的心理发展特点动身，理解他们的要求和想法，理解他们无趣和天真;信任学生要信任他们的潜在实力，放手让学生在实践中熬炼，在磨练中成长。只有这样，学生才能与老师缩当心理距离，学生才会对老师产生依靠感。 3、爱就是责任。 爱学生要深化地爱，爱学生要理智地爱。就是要严格要求学生，对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误，不纵容、不姑息、不放任。师爱既蕴含着剧

30、烈的情感色调，又表现出深刻的理智，不仅着眼于学生目前的得失和苦乐，更注意学生将来的发展和前途。 四、个人学习： 主动学习各种教化理论，以充溢自己己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教化教学。努力学习英语，以适应当前教化的形式，给自己充电，为进行双语教学做好打算。主动进行学历进修学习，争取三年之内拿下本科。我还利用业余时间仔细学习电脑学问，学习制作多媒体课件，为教学服务，同时也帮助其他同志制作课件，上网查找资料等等。主动撰写教化教学论文，本学期有两篇论文同时获奖。 五、努力方向： 1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注意对学生实力的培育，学问上做到课课清、段段清。 2、对差

31、生多些关切，多点爱心，再多一些耐性，使他们在各方面有更大进步。 3、加强守纪方面的教化，使学生不仅在课堂上集中留意力学习，课下也要按校纪班规严格约束自己。 4、教化学生要留意保持环境卫生，增加主子翁意识和责任感。 5、利用各种方法，训练学生提高、集中留意力。 6、在教学上下功夫，努力使班级学生的成果在原有的基础上有更大的进步。 教化工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的改变。作为有责任感的教化工作者，必需以高度的敏感性和自觉性，刚好发觉、探讨和解决学生教化和管理工作中的新状况、新问题，驾驭其特点、发觉其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们

32、肩负的神圣历史使命。 一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充溢，那沉甸甸的情感。我用我的心去训诲我的学生，我用我的情去培育我的学生，我无愧于我心，我无悔于我的事业。让我把一生矢志教化的心愿化为酷爱学生的一团火，将自己最宝贵的爱奉献给孩子们，信任今日含苞欲放的花蕾，明日肯定能盛开绚丽的花朵。 2023年度总结报告范文大全篇6 转瞬间，20-年即然结束，下面我将-年工作总结 为了实现“用户满足第一”，我除保证每天提前做好班前打算工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等;

33、并做到说明简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本运用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。此外，我还耐性细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。 我始终坚持“工作第一”的原则，仔细执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，长久服务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满足为宗旨，努力为储户供应规范化和优质的服务。在铜元局分理处注意对员工素养培育的今日，我刻苦钻研业务技能，在娴熟驾驭了原

34、业务流程的基础上，仔细主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满足的服务。全年来，我办理业务快速、精确，业务量始终处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从-x年至今始终担当业务主管，在储蓄所人手严峻不足的状况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。 本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践， 我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成

35、果的取得，与分理处、储蓄所领导的培育和广阔同事的关切是分不开的。 工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还留意努力提高自身素养，以适应金融现代化的须要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。 通过这几年的工作，使我个人的综合素养得以提升，也熬炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要接着本着主子翁的看法，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。 我工作口号是：“向客户供应更优质的服务、把优质服务工作落到实处!” 2023年度总结报告范文大全篇7 无论怎样挽留，时间依旧匆忙。夏虫的鸣叫仿佛还在昨天，冬日的北风已经打着旋在北京溜达了

36、好几天。每每到年终总结的时候才惊觉一年又要过去，忙自省吾身，所幸还是有所得的。20-年10月以前我在门诊药房工作，10月以后在临床药学工作，所以我的工作总结分两部分进行。 20-年2月来到医院以后我始终在门诊药房工作，从一名新人到一个合格的发药药师，我做了许多的努力，也接受了很多同事的帮助。都说调剂乃药师执业之本，这项最基本的工作想做精，其实不简单。扫方简单，接待好病人很难;调配简单，完全无差错很难;发药简单，药学服务很难，等等。门诊药师应当是帮助病人最多的药师，但是如何发挥我们的优势，更好的帮助病人?这是我们全部门诊药房的同事们都在思索的。我们每天都在主动的参加优化我们的工作流程。对自己负责

37、的药柜定期盘点、审查有效期，杜绝每一个可能的隐患;处方审查、处方点评、大处方检查，加强合理用药;落实四查十对、双人核对保证用药平安。 除了调剂工作，我还利用自己的计算机学问帮助完成药品排序工作。每月我都会协作临床药学室进行门诊抗菌药物处方点评。还带了一名学生。我觉得门诊的工作辛苦而繁杂，同时也有挑战性。 10月份以后，我遵从科室工作支配，到临床药学室工作，在有门诊这两年的学问积累的基础上我快速完成转型。已经完全参加到临床药学室的工作中了。我负责每天骨科一病区、二病区，神经外科，整形外科，血管外科，妇科，干部科等科室的在院病例一类手术切口抗菌药物运用的监测，与这几个病区的住院总医师保持联系。每周

38、三的门诊询问。这段时间以来我始终在学习血药浓度监测，希望可以尽快独立。并且希望可以努力提高自己的Excel实力，并且应用到更多的工作中。 今年我始终主动参与科室业务学习、学问竞赛以及药师病友会、抗菌药物合理运用管理学习会，点滴的积累，不同的视角越来越丰富我们的视野。尤其是药师病友会的胜利举办，在给病人用药教化的同时，让我们体会到了新时代的药师是怎样发挥作用的。我诚心希望我们的药师病友会越办越好。10月份我去到苏州参与今年的医院药学大会，收获特别大，看到了在药学服务的每一次进步背后，同行们都付出了怎样的人力、物力。希望通过我们大家不懈的努力，能够在药学服务领域越走越远。 今年我有两篇论文，另一篇

39、刚刚完成，接下来的时间我会细致研读更多、更好的论文，提高质量的论文，希望大家不吝赐教。 今年我参与了职称计算机考试和中级职称考试，均顺当通过。在工作中我也发觉了自己的许多不足，尤其是在英语上。现在我会花更多的精力在英语实力的提高上，主动参与口语课，扩展自己的词汇量，参与明年的职称英语考试。努力向着无障碍英文文献阅读、英文摘要翻译努力。 我敢说每一项工作我都是仔细的，专心的，思索过，努力着。明年我会接着仔细努力的工作，保质保量的完成科室交代给我的各项工作。主动参与科室学习、活动，不断提高自己成为合格的药师。努力写出质量更高的论文。提高英语听说以及数据处理的实力。 人的一生总是要遇到许多人，有的是朝夕相处的缘;有的只是擦肩而过的分，;会有须要我们帮助的人，也会有给与我们帮助的贵人。只想感恩，有你们真好。