2022年企业人力资源管理师考试题库自测300题精选答案(江苏省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、(2015年11月)以下关于岗位规范和工作说明书的区别，不正确的是（） 。A.两者涉及的内容不同B.两者结构形式不同C.两者突出的主题不同D.两者适用范围不同【答案】 DCJ10M4S1O7Y5Y6Z7HS7S10A8W7U8F9E10ZA2D5J6M1V5Y9A22、下列属于利用招聘申请表甄选应聘人员方法的是（）。A.判断应聘者的态度B.审查申请表的逻辑性C.判断整体印象D.判断是否符合岗位技术和经验要求【答案】 ACZ7R4D10Y7I7T5O2HD3R2M4Z4L10L8Q8ZP2J5F1

2、0L5L7T4V23、关于售后服务，正确的做法是（）。A.客户未对售出产品提出意见，表明商品不存在问题B.商品既已售出，概不更换C.维护自身形象，拒绝投诉者登门D.由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉【答案】 DCY4W5N6E1O4L3W8HC1G8I10Z10K4W9O8ZE4T3D5T5K4L10Q104、对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，下列判断正确的是( )。A.Es1B.Es0D.Es0【答案】 ACU3W8E3I1Z8G9F9HT5Q5X7C4N5H1W2ZP2Q5Z4Z7H3X2Q55、以（ ）为对象的绩效考评中，考评者的确定是由被考评者的工作岗位

3、性质和特点决定的。A.个体B.员工C.全体D.部门【答案】 ACV8W7F4B8C10Q4J1HH7C10T7R2E3J3I5ZM3T3S3D6E3I3V56、研讨法还可以既不以教师为中心，也不以学生为中心，而是由（），参加者以平等的身份就某一主题展开讨论。A.培训管理者B.某个组织举办C.集团总经理D.某一技术管理者【答案】 BCM7Z1F7Y5E5M8J2HS5J1R1W8D1Z7G4ZT3Q4M7C10U8V2O107、由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为()A.摩擦性失业B.技术性失业C.季节性失业D.结构性失业【答案】 DCU10D6C8N10B4M9C5H

4、Y3T3Q7N6L5Z8R8ZQ10D5N5N7V7U10X78、（ ）即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要，能在实际考评中推广应用。A.工作规范性B.管理成本C.工作适用性D.工作实用性【答案】 DCI3B5J8O6E9M3D9HE9W5Y3F2C9O8B9ZA5P10T6P2M7V6R109、薪酬职能是指薪酬在运用过程中具体功能的体现和表现，是薪酬管理的核心，不包括（）。A.补偿职能B.调节职能C.效益职能D.衡量职能【答案】 DCQ1M3F2V5K10G10Q8HG3P7J5X1K10X10U7ZC2O9I1L1F6X2C710、企业组织机构可分为经营体制和（）两个层次。A.管理体制B

5、.策略规划C.职能体制D.生产指挥【答案】 CCV8V3O1E10X5J6X8HY1O2X10M10P7I4C2ZM10W2C1F3N5I10N111、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）。A.劳动定额应用范围广B.劳动定员与劳动定额的计量单位不同C.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致D.劳动定员采用的劳动时问单位是“人?年”“人?月”“人?季”【答案】 ACN10D1K9Q2F3G2Y7HL10G1Q9T1V1J3L5ZS1S6C9D1I9P3K312、(2017年5月) （）是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一。A.质量管理小组B.合理化建议C.班组自我管理D.各类岗位责任制【

6、答案】 BCK2A7G6K6V4M7Y1HC8L8R4Y3N5B7E3ZF1I3K6K10S3E6M113、下列选项中属于管理类劳动标准的是（）。A.劳动安全标准B.劳动卫生标准C.劳动统计标准D.劳动标准术语【答案】 CCL3P7M3R2H2U7C9HU4P9X8Y2G3N1F8ZV8Z5J1B5R9Z1X914、（2019年5月）实行单班制还是多班制，主要取决于（）。A.企业大小B.员工人数C.经济效益D.自身的生产经营活动的性质和特点【答案】 DCO10C4Y1Q7W6B9U4HS3G8Z8U7Q1U6Z4ZF3J4G5S4S9C4C1015、在绩效管理的总结会议上，主管的态度不包括（）

7、。A.具有鲜明的建设性、支持性和指导性B.应当注重分析成功的经验C.帮助员工改进其绩效的方法D.讨论人事晋升、绩效得分的情况【答案】 DCW6E4L9V3D5H4Y9HM3Z9T1U7R8E1Y4ZA7S2H4G10E3A8V116、（）是依据工作岗位研究的基本原理和基本方法，在组织机构设置科学化的条件下，在岗位调查和岗位分析的基础上核定某一类岗位劳动定员的一种方法。A.岗位分析定员法B.回归分析定员法C.窗口服务岗位定员法D.经济计量模型定员法【答案】 ACP2I9E3S8T2Z3X1HQ10Z2W7G1A4R2L6ZS7Z8V8O1N2L1Z417、（）是整个课程设计过程中的一个实质性阶段

8、。A.课程实施B.课程安排C.课程规划D.课程评价【答案】 ACK7T10A7S6E4O7G9HY8B2J4F7J5Z3F9ZD5P6M6T8Z9A4N918、实际工资的计算公式是( )。A.货币工资价格B.货币工资价格指数C.货币工资价格D.货币工资价格指数【答案】 BCW8F5X10W4J1I8A9HX9K10W4X1E2Z9K10ZD3H2I4Q4H8K8D219、(2015年5月) 通过测试应聘者的基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性的筛选方法是（）A.面试B.笔试C.调查D.档案【答案】 CCW6P3N1Q2A9F8G9HK2B2U1N7Q2M2A4ZS6E4H10G

9、2D5G2E1020、采用按设备岗位定员的方法时，应考虑的内容不包括( )。A.看管岗位的负荷量B.生产班次及倒班要求C.岗位危险与安全程度D.实行兼职作业的可能性【答案】 DCN5P6F1W9C4S10I1HL10Q7P8V9M2Q4K5ZY5S7U6V10Z2T5D121、（）是指采用科学的方法，根据先进合理的原则，及时、准确、全面、系统地制定劳动定员的活动过程。A.劳动定员制定B.劳动定员贯彻C.劳动定员统计D.劳动定员修订【答案】 ACS4N4V3B8S5U2Y8HV8U2S1V2U9G7Q4ZZ3V1N3W9F9A6R722、比较适合对从事科研，教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是

10、（ ）。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 DCK8H4C5I7L8J9J9HW3V8P2B5Y9O1R3ZN1T7K1L2P3H7B423、生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理三个不同等级支付，其标准分别为统筹地区上年度职工月平均工资的（ ）。A.50、40或者30B.60、40或者30C.50、40或者40D.50、30或者25【答案】 ACP3R2T7G2H7U10K10HH8W6F3V7L10J3G4ZJ5A2A10M7I7B5C324、领导情境理论主要包括两个方面内容：一是（），二是心理成熟度。A.工作成熟度B.任务承受

11、度C.业务成熟度D.环境承受度【答案】 ACG4L2B10H3J4M7I6HQ2Y7E5L3B3E8B9ZS2U6Q9G8X5M1G325、职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案，须经全体职工代表或者全体职工（ ）同意，集体合同草案或专项集体合同草案方获通过。A.23以上B.35以上C.半数以上D.34【答案】 CCY5Z6S5Q7R3G6M2HH1R10T6S1K3I3W8ZA6X2H7G6Y8J7S626、岗位评价的结果可以是分值形式，也可以是等级形式，还可以是排顺序形式，但最重要的是岗位与薪酬的（）。A.相对关系B.对应关系C.绝对关系D.比较关系【答案】 BCF5H

12、9F10D6S5H10S10HV4D9V3B9P9T2J8ZU6S5M4M2P2M8K527、工作时间的种类不包括（）。A.标准工作时间B.不定时工作时间C.缩短工作时间D.灵活性工作时间【答案】 DCF3V1P7X6U3N5V8HB10M6K8A5X8R1M10ZH4A4X10Z7W7A2R228、(2017年11月)最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效考评方法是（）A.行为观察法B.强迫选择法C.目标管理法D.成绩记录法【答案】 BCL1L9Z1H6J2X7Y6HM6U10V5W7C5E3D2ZG9T10V5D4V2P8L129、（ ）是技能分析的基本元素。A.技能模块B.技能等级C.技

13、能种类D.技能单元【答案】 DCG3M1F2Q5I10S4I6HF10X10L5Y8G4O3A3ZD8E4W10G9G7Q2X730、(2017年5月)用人单位基本医疗保险费的缴费率应控制在职工工资总额的（）左右A.5%B.6%C.7%D.8%【答案】 BCE7X3C6C2L10K4L4HU3X2Y2Q6L3O6Z7ZR1J1U3C9D9H1V1031、丧葬补助金为（）个月的统筹地区上年度职工月平均工资。A.3B.6C.7D.12【答案】 BCA8B1E6U10S3U7P5HL8J3O1K5K6K9X1ZF9C10F8Y7E9U6W632、非劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支

14、付周期内，用人单位（）支付劳动者工资。A.无需B.应当按照约定C.应当酌情D.应当按照提供正常劳动【答案】 DCZ10I3R2L10H2K8I8HK1N2D3A10C8F10H4ZV5Y3P4X3G9W6D833、某机械设备制造公司拥有员工350名，本年度总人工费用为525万元，全年的营业收入为1000万元，则该公司的人工费用比率为（）。A.0.475B.0.525C.0.667D.0.904【答案】 BCJ7X9W8F9Y4U5A3HA1E2O7P8U4A2N10ZG8S8E3W4Q8V2C734、要素比较法是从（）衍化而来的，它也是按要素对岗位进行分析和排序。A.要素计点法B.要素分析法C

15、.排序法D.岗位归类法【答案】 CCJ4J3M5M4E3C4X10HA1Q5F9Y8Z9U1T9ZO6D9E8U10X10A1A735、泰勒模式在教育评估理论中占有重要的地位，主要用于（ ）评估。A.学生B.工人C.教师D.工程师【答案】 ACG8M6H3D1S7J3C1HU1K1Y4R3S4N7G5ZY1K6D6Z1O5K6Z436、与（ ）培训相适应的培训方法，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】 BCY1B1P4A3O9B4X5HE4G10J9H8M3Q2B9ZA10M7T7G6E3A10S537、 “敬业”概

16、念包含的基本内容是（）A.恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精B.守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐C.勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得D.热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报【答案】 ACW8A4O1L9B2S4R10HR1E2X8V9L5P4Z10ZT5T4F2B2O5C9J338、面试开始，作为（），应当向应聘者作一简要说明，这有利于应聘者了解面试的目的和程序，以保持应聘者的自信。A.考官B.主考官C.现场管理者D.考试单位【答案】 BCR2N4F10V5T8F7K6HD2B9D7P6H5K1V8ZE1D2Y5G10G2J1B239、下列关于直线职能制的说法错误的是（）。A

17、.是一种以职能制结构为基础的组织结构形式B.是一种有助于提高管理效率的组织结构形式C.是一种集权和分权相结合的组织结构形式D.职能管理部门与业务部门的关系只是种指导关系，而非领导关系【答案】 ACU6S7H3Y3F6P7K8HB1R2I1A3C7J9Y1ZH8T9T10O9M10I8Y640、加权选择量表法用一系列形容性或描述性的语句，说明员工的各种（）。A.工作能力B.工作态度C.工作行为D.工作潜力【答案】 CCV1L7C9P5Z2W7D7HS9D5U10S10G6H9U6ZY2I9R1E2N2H4C241、在绩效管理的总结会议上，主管的态度不包括（）。A.具有鲜明的建设性、支持性和指导性

18、B.应当注重分析成功的经验C.帮助员工改进其绩效的方法D.讨论人事晋升、绩效得分的情况【答案】 DCO10O2D7R9H8I1E9HQ9V4U4O5C5O8W8ZU6N9S1G9U7K6R442、企业高层组织中形成权力制衡机制，设立专门的监督机构，有公司中的股东大会和（）。A.监理会B.监事会C.监察会D.检查组【答案】 BCE10O4T3Y10G4I10C3HP7Z5N1Q7S5W10P2ZT2D1T8N2H8Q9X843、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖（）人。A.25B.27C.37D.38【答案】 CCI9B7Y9W4H2Y4B4HR4O9H8H4I2E2J8ZS3A

19、8J6Z4B4M3I1044、(2016年5月) ( )是在对部门职能进行合理分工的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而构成本部门工作的基本单元的过程。A.定编B.定员C.定岗D.定额【答案】 ACE5P6P5H10T2U10N9HO8C6J9M3H6N1G10ZW8R7E8B1V6L9L345、下列关于管理者训练法的表述正确的是()A.其优点是不影响工作B.是一种信息双向性交流的培训方式C.是产业界最为普及的管理人员培训法D.学习者自主性强【答案】 CCV2W5S2C10R1K3F9HE1I7Y4I10V5D6N5ZI6R2G3O7P5U2P1046、（）是指制定或修订后的劳动定员，通过主

20、管部门发布,使劳动定员得以实施的过程。A.劳动定员制定B.劳动定员贯彻C.劳动定员统计D.劳动定员修订【答案】 BCR7J3L9P5X9B5V4HG1O7K1P4W2B8E1ZL4Z7U3G9H2P8W447、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（ ）。A.10%B.15%C.20%D.25%【答案】 CCQ9Q2D1M5N8I10M8HV5U2I2T10J3K10S2ZC10K6X1B4N8S4R1048、（）的基本功能和具体作用的充分发挥，将使企事业单位各个层级岗位的量值转换为货币值，为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。A.岗位评估B.岗位评价C.岗位绩效D.岗位考核【答

21、案】 BCG10V7S1O8C1G9J2HE5O5T3Z7V2Q6E5ZW2A8D4U5Y9J10O949、（）是指制定或修订后的劳动定员，通过主管部门发布,使劳动定员得以实施的过程。A.劳动定员制定B.劳动定员贯彻C.劳动定员统计D.劳动定员修订【答案】 BCF6S9I1F7I8W4T2HI5K4X1Y6Z10T7J6ZY7H9O6H8P3U7S550、从某种角度而言，（）既是一门科学，又是一门艺术。A.绩效系统B.绩效管理C.绩效面谈D.绩效考评【答案】 BCB8O2R7H3M5W5Z9HG6R2G7J3A1E4V7ZC10B7L7X6Q2V9B451、(2015年11月)提高绩效面谈的质

22、量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性和（） 。A.系统性B.全面性C.多样性D.适应性【答案】 DCW2F3A8K6H4V6X8HP10I9G7L6M4R4H4ZF8N5Y4V4O9S3Y352、（）主导型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。A.品质B.特征C.行为D.结果【答案】 ACT6E1V7O10T10Q4S8HS6Q3F2F10Q2O8K5ZW1R8K7K3A6X2N653、（）是劳动法最主要的表现形式。A.劳动法律B.宪法C.劳动规章D.国务院劳动行政法规【答案】 ACL4A1M10K2B1O10H5HE10X8T7K8I4M1E7ZV8G3Q6W

23、8D10S3U554、(2016年5月)绩效管理的( )是从企业宏观角度对绩效管理程度进行的设计。A.制度设计B.总流程设计C.方法设计D.具体程序设计【答案】 BCN8M6F4M5G6O8V9HK2T1L8Y8A5R8T6ZO6M1L4W4H1P7U955、（ ）类风格的受训者倾向于通过实践来学习，喜欢从实际工作与生活中学习，讨厌单向的灌输式教学。A.主动型学习B.反思型学习C.理论型学习D.应用型学习【答案】 DCX7E7X2N8X7F3P8HA5T2C5S4W2Z6E6ZU6M2Y8O2M8I9Z356、(2016年11月)面试的开始阶段应从应聘者（）发问，从而营造和谐的面试气氛。A.熟

24、悉的问题B.不能预料到的问题C.陌生的问题D.能够预料到的问题【答案】 DCH1D2C8U10Z7C4R6HK3Q3M4W4R5T4E1ZS5A1K6D9Y8F5L257、下列关于熟人推荐法的说法，错误的是（）。A.美国微软公司有大约40的员工是通过熟人推荐方式招聘的B.熟人推荐法是单位招募人员的重要来源C.“老乡介绍老乡”的推荐方式属于熟人推荐法D.招聘成本较高【答案】 DCC9I7S3N9G1J10E6HR5B9T7H3G10B5G3ZE8A10J2J7O5K4R758、()是测评者不布置议题，只发给一个简短的案例，在测评的过程中也不出面干预的情景模拟测试方法。A.无领导小组讨论B.案例分

25、析法C.决策模拟竞赛法D.公文筐测试【答案】 ACL2S1O2U8Y2U4Q2HD7Z5R3O2X1Z6T8ZZ1Z2C10X7A3L7T1059、（）承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。A.职业技术学校B.人力资源部门C.就业中介机构D.再就业服务中心【答案】 CCL4Z7P5J10M2J7O4HU4Y4V3S8N9B4D10ZO3U1I5Q2I6F8R160、社会学习理论的创始人是( )A.弗洛姆B.桑代克C.班杜拉D.莱文泽尔【答案】 CCM4K9Q6R10R8E9E7HP4R9E5I5A5M7O5ZO4Y5D1I10D3O4Q461、（）是指在一定生产技术组织条件下，行业或企

26、业劳动定员在数值限额和素质要求上所表现出来的松紧高低程度。A.劳动定员制定B.劳动定员贯彻C.劳动定员统计D.劳动定员水平【答案】 DCP6P2I9W5U2W10M5HR3V8A5A5H7H8U2ZY5H9X3Q1R6X8L362、收集受训者的绩效资料，对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是（ ）。A.观察法B.测试法C.360度考核D.绩效考核法【答案】 DCU2Z5P8U6M2C3Z10HX6I2Y3V9E8U7B7ZB6X4O5Y9B7Z7Y1063、按照具体功能划分，以下不属于劳动安全卫生标准的是( )。A.劳动安全卫生基础标准B.劳动安全卫生管理标准C.劳

27、动卫生环境标准D.劳动防护用品标准【答案】 CCV9Q8E3F8C2J5Y8HF6G4S9N9T9R5E7ZX10Y6F4Z1E3K6A164、以下关于定员标准总体编排的表述，不正确的是（ ）。A.培训正文由一般要素和特殊要素构成B.概述由封面、目次、前言和首页构成C.在一般要素中包括标准名称、范围和引用标准D.定员标准由概述、标准正文和补充三要素构成【答案】 ACT1S2W6R1G6E9H4HF8J1S7Q4I7F1B8ZJ6H4F1P8J6A10J465、起草与修订培训制度的要求不包括（）。A.培训制度的战略性B.培训制度的短期性C.培训制度的长期性D.培训制度的适用性【答案】 BCU1J

28、1H2W1E8Z8L6HX6V6Y3T2Z1V1T8ZK2T5R2O5R6F7D266、成绩记录法不适合（）。A.从事教学的老师B.从事科研工作的教师C.国家公务员D.专家【答案】 CCH9S2L7M3H3Z10O5HX4Y8O6I2B8N4P4ZP6U1F9H8C8N10I1067、工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（）享受工伤医疗待遇。A.不能B.酌情C.全部D.部分【答案】 ACT8Z1P8S3O2G1V9HP3B10J4X7W7C8N5ZR5M2C7S10Z10L4R668、(2016年5月)( )是对企业员工总量、构成、流动的整体规划。A.人员规划B.战略规划C.费用规划D.制度规划【答

29、案】 ACZ10J10Q10Q6S10Y10Z6HX3T5Y2U2V8G3J1ZW9K3X9O4T5H1L569、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破（）的范围内调整工资水平。A.基准线B.预警线C.中线D.下线【答案】 BCX5T5A10L3P8Z3A10HX8F2S1V9V9N5B1ZW2I1S5P4O3G5P970、职能制又称（）。A.一线制B.多能制C.多线制D.无限制【答案】 CCV8I3B6A1C4B7A6HB5U7D5M8L5T10T5ZV2M3K3X9I4C10Y971、（2019年5月）国务院发布的中华人民共和国劳动合同法实施条例属于（）。A.劳动规章B.劳动

30、行政法规C.劳动法律D.劳动基准法规【答案】 BCT5O6B9M4X9U9Z2HZ8J6X2D1X7C4V1ZE9S2A2X4X8W6W572、绩效管理的最终目标是（）。A.提高组织工作效率B.改善组织.工作氛围C.为员工的发展提供平台D.促进企业与员工共同发展【答案】 DCL1H7E6A1B6L3R4HI3C10L10H3V3J4G8ZX2B7O3J6X4G5C873、招募环节的评估包括招募渠道的吸引力和（ ）。A.招募渠道成本效用的指标分析B.招募渠道所吸引来的应聘者的数量C.招募渠道有效性的考核D.招募渠道有效性的评估【答案】 DCP7V9C1J6J4Z10Y6HE1Q2Y4U1X4G3

31、O6ZE9V10E9F2J4K3O374、调解委员会受理调解申请后，在受理调解申请之日起（ ）内一方或者双方当事人不同意调解的情形属于仲裁时效中断。A.5日B.10日C.15日D.20日【答案】 CCX9K2T10Q10H10L10H5HK5T7T2L10I2S1U2ZH9Z1U3U9D5T3H775、原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为( )。A.劳动法规B.劳动法律C.国务院劳动行政法规D.劳动规章【答案】 DCE7U2C5U2Z9N10X2HO7L4H5I6I2F1N5ZT3N10F10U6A7F8P176、（）是薪酬设计的前提和基础。A.环境分析B.岗位分析C.岗位评价D.岗位等级划

32、分【答案】 ACX3E4Y3O3Z7H8W5HS9E10V3N6N2L7O2ZB6K2G3T6A1S6T577、企业部门的性质影响着部门结构的选择，一般来说，一个部门的工作以利润为中心的话，宜采用（）。A.事业部制结构B.直线职能制结构C.矩阵制结构D.集权制结构【答案】 ACT8Q8Z5E1O2K4Y6HO9B3E4N3R4N3W3ZK6Z9F8E1T7H3W778、（2018年11月）以下不属于招聘渠道的吸引力的评估指标的是（）。A.点击招聘网页的数量B.招聘费用的数额C.写申请求职人员的数量D.符合职位要求的应聘者的数量【答案】 BCP5K6M2S3Y8V7D10HN2P2S5H5D6L

33、5Z5ZO6J4L8P6K10M2C179、培训后的管理效率评估必须得到（）的大力支持。A.集团董事会B.人力资源部部长C.高层领导D.总经理【答案】 CCN3D9F2K7Y2X8L4HJ5Y6Q5C8J4B2K1ZI9W10F1Z1A2A2N980、关于新员工实行安全卫生教育说法错误的是（）。A.组织入厂教育B.组织上岗前教育C.组织车间教育D.组织班组教育【答案】 BCO3X9R6V5L3U9H5HQ6M7D8C1G5G4P3ZG10M2L6D5D6G8C781、劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出异议的，自第（）日起，集体合同自行生效。A.10B.15C.16D.20【答案】 CC

34、V3K4Z9L4F7D7C1HX6M1T10A9W8P6Q4ZB7V7E9H6J7P3X182、（2016年5月）培训有效性评估应该始于（） 。A.培训目标B.培训需求分析C.培训方案D.员工培训计划【答案】 ACT10G1B7I1O3H7F7HJ9I10A7R7E9Y5L1ZY2B5Y9W9T6G6C183、（）是企业各项人力资源管理活动正常进行的重要保证。A.制度规划B.人员规划C.费用规划D.战略规划【答案】 ACL8U2U7T7V6U3O2HZ2D1Q1L3T5V1D2ZN8O6U2N9M6R8S584、主管围绕小王本期绩效执行情况、工作表现和工作业绩等方面与其面谈，这称之为（）。A.

35、绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效反馈面谈【答案】 CCC3R4V1U7B4E10T6HB9N6Z3S7B4U1S10ZS8A9T4F4S10M3G885、下列选项中不属于组织工作实施原则的是（ ）。A.明确责任和权限原则B.先定员再定岗原则C.合理分配职责原则D.管理系统一元化原则【答案】 BCN4I3W10N9C7Z5V6HD5R7E5Q8F7K6X10ZJ10N5E9I1Y3L9Y986、通过（ ），单位和应聘者可以直接进行接洽和交流，节省了单位和应聘者的时间。A.猎头公司B.招聘洽谈会C.人才交流中心D.熟人推荐法【答案】 BCC5Y9H8Z4F5Y2W9HR4L10

36、D4V4L10W7J9ZO5V5H2B9D6K2A387、（2018年11月）一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是（）。A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问【答案】 BCW10B2O2I6A9D2H1HI9S7D7P3O3E10F8ZF6W6L8H5F10B7I288、确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括（）。A.社会平均工资水平B.劳动生产率和就业状况C.地区之间经济发展水平的差异D.企业人工成本的平均水平【答案】 DCW10L8P7L7O4D4K3HD2I8H3M8H3S1M9ZI3L7U9O3Z3J8C889、劳动力参与率是衡量、测度()程度的指

37、标。A.人口密度B.社会劳动强度C.人口参与社会劳动D.参加工作人口比例【答案】 CCS10A7Z10B10S3D6P9HH3O7A4K4E2U3N2ZH9Y8K5B4S2N3C290、（）将员工分为有限的几种类别，难以对个体表现的差别进行比较。A.横向比较法B.排序法C.强制分布法D.成对比较法【答案】 CCG1G1M5R9H1V5G7HP10M2A3Q5K9V2E2ZF6Y5Y4F2Q10H2R991、（ ）是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级，通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。A.岗位薪酬制度B.岗位薪酬方法C.岗位薪酬特点D.岗位薪酬体系【答案】 DCM5N7E1Y8U1

38、L8G2HH10O2F1D8B7R10C5ZX3P7X10Y9P10C5S692、薪酬的非货币形式不包括( )A.员工福利B.表彰嘉奖C.荣誉称号D.奖章授勋【答案】 ACW5K2C3V9Q5R1Q6HB4I10Z6P8O5M5E2ZT6C10E10R6E1Z2L293、企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和( )。A.行为标准B.能力标准C.成效标准D.品质标准【答案】 CCV4H1B4P3C5V1Y7HB2P2I5S5H4A10D10ZT5H4P10U1X8B3B294、（）反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合。A.技能模块B.技能等级C.技能种类D.技能单元【

39、答案】 CCZ3X7A9O9Y9Y9C3HU6H7K3Z5C5X1O2ZP8P5S2P10B6Z9Q295、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( )。A.领先原则B.有效原则C.经济原则D.持久原则【答案】 BCT4W2M10G6Q4C10C7HE2G8V1K1V8L5D6ZY10T3E6D10U4D4B996、（2018年5月）（）是达到培训目的的关键环节，是保障培训有效性的基础。A.培训的及时性B.培训教师的合理选派C.培训教材的选用与开发D.培训课程及其内容的合理设置【答案】 DCY3C2S9H5C2E5H3HE9K10Y4R6H10Y4C1ZU9X8K7G8G9X2J897、

40、下列关于柯氏改良法的表述错误的是()。A.柯氏改良法针对四层次评估法的不足而形成的一种培训整体效果评估的模式B.柯氏改良法把评估和培训分割开C.柯氏改良法把四个层次连接成为一个有机的整体D.柯氏改良法有效地把培训计划和培训内容以及培训评估结合起来【答案】 BCU1V10F3V6A1O3T8HN4I3B1W1O4V4J2ZW8G7A9K7E2X2K198、（ ）是团队生存、改进和适应变化着得环境能力。A.团队成长B.团队建设C.服务能力D.团队学习【答案】 BCJ2S6B9W10C5W10X1HN2G10L1A2Z6I6P6ZM2P2Z9V8D2M10P399、下列各项中，（ ）不属于信息沟通制

41、度。A.纵向信息沟通B.横向信息沟通C.混合信息沟通D.建立标准信息载体【答案】 CCH3W3Z6Z1P5P10I9HG3Q1L9B6G2L2V9ZY4N5W6C3F8N8Z1100、（2018年11月）要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的（）。A.稳定性和连贯性B.稳定性与现实性C.周期性和变化性D.创新性和变革性【答案】 ACD10X7K9Q10U1F8A1HS3M5U1T7Q10Z6E5ZV8A3L6Z4A2E5O1101、素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守行为规范，而不需要别人督促。不需要领导检查。这是（）活动的核心。A.3SB.4SC

42、.5SD.6S【答案】 CCA8U1X8L2O4E2R9HR8S7R7O9Y3T2M3ZU1X8H9A6V8U2T8102、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（），代表实行常任制，每两年改选一次，可连选连任。A.10B.15C.20D.25【答案】 CCJ1V9T4Z2M5C3O9HI9I6T7E7D5P5C6ZU7V10V5Z9L10X3V5103、薪酬制度中最主要的是（ ）。A.奖励制度B.工资制度C.福利制度D.津贴制度【答案】 BCP6U5Q3H6Q6B4F9HF1U7D1R5A6G2Z10ZV9L3A7W2L6F10U8104、平等协商的职工代表经（）选举产生。A.职

43、工B.工会代表C.工人D.管理层【答案】 ACG8G5O4J9J10R8L9HW10G9H9V9Y10R6S6ZO9B1C1J1Z9G4K4105、（）亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。A.比例定员标准B.综合定员标准C.效率定员标准D.设备定员标准【答案】 BCZ5H7U10T10G6S4V9HU2P4J9T3Q2S4P10ZQ4G10X1B3Z4H10N7106、下列关于选择排列法的说法错误的是（ ）。A.选择排列法也称交替排列法B.它是简单排列法的进一步推广C.它是较为有效的一种排列方法D.选择排列法又称配对比较法【答案】 DCI8M1Y9B4D8Y5N6H

44、I6L3W2Q9J6E4H6ZY5Y9H10I1D9F4W1107、（）是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。A.岗位评价B.工作分析C.岗位规范D.劳动制度【答案】 CCJ10P5V10U9U1M1U7HT4D10W7N4H2V4M9ZE5K8T7F4A6O1U3108、工作岗位分析的程序不包括（）A.准备阶段B.数据采集阶段C.调查阶段D.总结分析阶段【答案】 BCN6G5V10Z10F2E1Q10HU3R8N3Q10Q3D10K5ZG9A10Z4L10Q6K8N6109、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（）。A.人才交流中心B.猎头服务C.校园招聘广告D.网络招聘【答案】 BCJ1Q7G2G10W6I7G9HJ6M5D6K6Z6W5X8ZZ1U10G4V1A6S6A6110