2022年企业人力资源管理师考试题库评估300题及完整答案(江西省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、（）的大小反映了人员招聘有效性以及准确性。A.录用合格比B.招聘完成比C.应聘比D.总成本效用【答案】 ACM6Y9F9D10K4Z7G8HM8W4G5L5H6D2P2ZB6A3N9F9F5P8W42、（）的组织结构，包括组织之间的相互关系类型。A.狭义B.广义C.预测D.配置【答案】 BCL8W9M6A2N4O3H9HK1R8J10N9E6D3K7ZO5Y6F7X8Q10G5J23、选择招聘渠道的主要步骤有：分析单位的招聘要求;确定适合的招聘来源;分析招聘人员的特点;选择适合的招聘方法。排序正

2、确的是（）。A.B.C.D.【答案】 DCZ10G10L8S3Z5V3Y2HL8X7D6L9S9P5J10ZN1M7F10M1H9Q3J44、以下关于兼职的说法错误的是（）。A.主要限于少数岗位采用B.可扩大劳动者的知识面C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作【答案】 ACN3H1Z2N10Q1U10J8HZ6S10H3D7O5I8Z7ZT1L8U4B7V5Y4U25、计划工时定额等于（ ）除以计划完成系数。A.原有工时定额B.现有工时定额C.现行工时定额D.完成数量定额【答案】 CCX9Z5D8G8L9D8M7HU5K7W10Z5F2W3L4ZS2I5P

3、9O10I5L6J36、人员录用成本效益的计算公式为（）。A.人员录用成本效益=录用人数招聘总成本B.人员录用成本效益=应聘人数招募期间的费用C.人员录用成本效益=被选中人数选拔期间的费用D.人员录用成本效益=正式录用人数录用期问的费用【答案】 DCL3T10B9D7F8Y3X3HJ8N1F1D8I1X2G9ZO7X1A3J6L6D10T87、计时工资不包括( )。A.小时工资制B.日工资制C.月度工资制D.周工资制【答案】 CCC10P6Y2U2M6J2F3HF2Y3A8U4O8P2I6ZA2R3J9A3O9W4N78、（）是薪酬设计的前提和基础。A.环境分析B.岗位分析C.岗位评价D.岗位

4、等级划分【答案】 ACC7W3I6V3F4D2J9HG1M6X4J6B5M2S9ZG7M9J7P8B7S2D99、（ ）分为工资和薪金两种形式。A.收入B.奖励C.薪金D.薪给【答案】 DCB6Y6M8L6L4P10J9HT7J2Y4O9Z8P8T5ZJ7V9E6H8S1Y10S610、管理岗位知识能力规范的内容不包括（）A.能力要求B.年龄要求C.知识要求D.经历要求【答案】 BCZ9C9B10C2O6I6M9HI4U10E2X1N3S3K9ZG4Q4J5L9Z6S9W911、PDCA循环法是将处理；计划；检查；执行四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序E列正确的是(

5、)A.B.C.D.【答案】 BCW10E9F8Z5T10V7H10HN3S1Y6H7C7S8B2ZK8H8M9O1W4Z2Q112、我国连续性三班制已经把周制度工时从48小时缩短到（）小时。A.24B.36C.42D.40【答案】 DCK4E4E8S2N7I1I3HE7G5H6E3A7J1W2ZG8B3V2I5Q3X10T813、学习型组织作为未来企业成功的模式，具有崭新的学习观念，下列不属于培训战略的制定原则的是（）。A.系统地从过去和当前的培训项目与经验中学习B.鼓励使用数量化的测量标准和衡量基准进行培训信息反馈和改进C.视参与者的支持为培训的所有D.促进各个培训参与主体之间的联系，实现资

6、源共享【答案】 CCI5L3Z2P1Y5T4Q1HY2C4H6Z3B10P1V8ZK2G2S9D5G2I9F814、关于集体合同，下列表述正确的是（ ）。A.我国劳动立法规定集体合同的期限为15年B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制D.集体合同协商代表双方人数对等，各方至少3名，并确定一名首席代表【答案】 DCO10C4Y7B6V3G9J8HQ4Y10W4X6K10D4H7ZZ7S8A3E2Q3J4I515、（2015年5月）（）认为，领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

7、A.费德勒的权变模型B.情境领导理论C.路径一目标理论D.参与模型【答案】 CCA6G6G2J3H4G2H1HA1T9P9R10V5Y2L7ZU7L3S4D1L10D8N616、（ ）的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。A.培训项目设计B.培训计划C.培训方法D.培训方式【答案】 ACC10U6V3P1Z7R3W10HU1F7X7B1V7W7R7ZG3P1N7Z5A7M6I517、员工绩效评审与（）是实现企业绩效管理准确性和公正公平性的重要保障。A.绩效反馈B.申诉子系统C.反馈子系统D.绩效申诉【答案】 BCT10L1Q9Y5O10K6H

8、8HF8L6S7L8Y9H5V4ZD8R1W5N2K1V1J1018、（）的优点是对候选人的了解比较准确。A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】 DCV4F4I1X6A4V8U8HZ3B4T5G1A4N3X8ZQ4V9B6Q4F4R3H919、资源的有限性称为资源的()A.稀缺性B.紧迫性C.节约性D.需要性【答案】 ACQ9K6X6Z1D3T10W9HH1K8X10K6G5V1H6ZL7S1G9E6L1D3Y420、用人单位应在最低工资标准发布后（）日内将该标准向本单位全体劳动者公示。A.5B.10C.15D.20【答案】 BCA1A1U7H5J7E7P10HR1F7N9L

9、5P5P10O1ZN1G8U1E8V3B7S921、（）是做好培训评估的保证。A.全面的信息采集B.有效的信息采集C.客观的信息采集D.主观的信息采集【答案】 ACX7I9W4Q7G10C8C3HN10A2W2E9N10J10V10ZA5M3H4G8J7H4Y822、根据法律规定，下列关于职工代表大会的说法不正确的是()A.职工代表大会是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成B.代表全体职工实行民主管理权利C.可以替代企业管理D.职工代表大会具有审议决定权【答案】 CCA4W7T6T6G7N9F6HS2P10J6X9R9D10J8ZY7M8P9V5C7Z3G323、（）是指劳动付出后的成果，

10、如产量是多少、销售额有多少。A.凝固劳动B.潜在劳动C.流动劳动D.岗位劳动【答案】 ACU6N3K7E5T2B9T4HI1E8D2B8N2S2S10ZH5S3R10F2Z1J9I124、网络招聘是在（）后出现的，使企业人员招聘方式发生了深刻的变化。A.20世纪70年代B.20世纪80年代C.20世纪90年代D.21世纪初【答案】 ACI5S6T5N2Y10U3N10HL7C10V8Q3V9M7S4ZE8W4G5S8G2O4G925、（ ）是一种非常有效的培训管理手段。A.考核B.考评C.奖励D.激励【答案】 DCY4E10K9P6C10P1C6HW8R3T5H8Y1L8I9ZL8T4E4A6

11、B10L2L326、(2017年5月)以掌握技能为目的的实践性培训方法，不包括（）A.特别任务法B.教练法C.工作轮换法D.研讨法【答案】 DCV10C5T4X8L9Y10K1HT4E10F4H5T2H8M3ZA5C9K5I1C6W6N727、(2018年5月)（）是指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考察，衡量各部分所得结果之间的一致性。A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】 DCX7N8Y8Z1T9C1X9HF2Q5R3U4H8L1I7ZW1G2J6E6E7E9P1028、模拟训练法可以提高受训者的（）。A.特定应变能力B.特殊工作技能C.处理问题能力D

12、.特定工作行为【答案】 CCC8Y9L7X2U10B2W7HE2D3N3R5L7Y6P7ZK10X7U5R6O10A3A529、（2019年11月）（）的考评方法更适合生产性、操作性以及工作成果可以计量的工作岗位采用。A.结果主导型B.行为主导型C.品质主导型D.能力主导型【答案】 ACC4T1Y1J4E6M10B5HH5N8F3O7V4A8C7ZV9V1D1I10T1Q7H1030、（）是社会分工的结果。A.职业B.薪酬C.生活D.生产【答案】 ACF9O8Y4W1D7O8L8HK3B9N8D5T1O2I2ZK8F6O4V2D1J4B531、下列关于巴克制的说法错误的是（）。A.根据科学的标

13、准时间测定员工的工作效率B.它的实施方法和经验值得我国企业汲取的C.引起西方发达国家企业的普遍重视D.充分发挥高层管理人员的主观能动性【答案】 DCH6E4W2Q7Z7N4M9HM2A5D2B8S4I4N4ZH7S2M2H1J6T4T132、以下关于考评周期的表述，不正确的是（）。A.考评时间要与考评目的以及管理制度相协调B.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行C.用于培训的考评，一般在员工绩效低或推广新技术新技能时进行D.晋升晋级的绩效考评与进行培训需求分析的绩效考评均属于定期考评【答案】 DCZ3T8D8R1J2R6D3HT7X9V2S10J10N10W2ZH3D5S7Z4V1

14、0I10N433、柯克帕特里克四级评估模式的三级评估是（）。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 CCE1K6D6N10S4E9I6HS9F2S1R7U3W7P3ZD6U10M4L3L5A10S334、在审核()时，一般用同比的办法，以上年同月为基数即100%，与本年当月比较，以此确认物价指数是上升还是下降。A.机器成本预算B.企业成本预算C.人工成本预算D.原料成本预算【答案】 CCI2B7X3H1S5M3M5HI1O8Z10C8E10U4B5ZT9E1P1B10S4D5Z535、素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守行为规范，而不需要别人督促。不需

15、要领导检查。这是（ ）活动的核心。A.3SB.4SC.5SD.6S【答案】 CCJ9S10C4F1K7P2C1HU3V9J10G6A1R3K6ZW3U5U2N5G4A5A536、（）是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。A.工序定额水平B.车间定额水平C.劳动定额水平D.企业定额水平【答案】 CCQ5I7P7C2E3C6R10HB1G10Z8B7N4M3F1ZC8T1X6U5S8X6A1037、（）是绩效考评的最终落脚点。A.改进计划B.评价实施C.改进绩效D.制订绩效【答案】 ACB1M2D3Y9A4X3W3HY5Z7S6M10D9U10P3ZH

16、8T9K3P6G9D2N338、极端个人主义的本质是（）。A.自私是人的天然本性B.坚持个人利益高于其他利益C.奉行今朝有酒今朝醉的处世哲学D.脱离集体【答案】 BCT6F3R9D4T4Q7E8HU1C5E5C7Y8M1Z6ZG8L7L5K1L6Q2M439、(2015年5月)在大型公司中。总经理、管理人员的绩效考评一般采用（）考评方法。A.结果导向型B.行为导向型主观C.品质导向型D.行为导向型客观【答案】 ACO10J10P8L5F1I4I1HY8Z2O2V3B2V6H9ZY6T6O7L9Z10H6G940、在众多的调查方法中，（）是使用频率最高的调查方法。A.问卷调查法B.面谈调查法C.

17、文献收集法D.电话调查法【答案】 ACN8B5Q2X1V1I3J7HX1B2G7I4T7L9Z10ZL7M10X3N2A5X5W541、（）是指企业在一个生产经营周期（一般为一年）内，支付给员工的全部费用。A.员工薪酬B.员工工资C.员工福利D.人工成本【答案】 DCP10D10F5I4X7O7A1HN4Q2W5C10T9U5L10ZQ2O4H5P7Z1J9M342、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的内部因素是（）。A.社会经济发展状况B.国家的法规政策C.外部市场薪酬水平D.组织文化【答案】 DCH9H5N9Z9C8A4G10HH6X3X6T5K7O8W9ZM5P5K6N3Y8G2H243

18、、一般来说，在人员招聘中，笔试往往作为应聘者的（）。A.初次竞争B.二次竞争C.三次竞争D.最终竞争【答案】 ACC7O5A2X4P2S2A2HL7H8G10Y9J7A5E10ZF7A2D5I10N4W1A744、对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降和()A.员工技能的提高B.产品质量的提高C.市场占有率的扩大D.生产工序的减少【答案】 CCY3K7P10C1D1T2D8HG4C4G5Y6L5T6A7ZA5R3C6S4F3F6Z645、选择理想的讲师时，须考虑的因素不包括（）。A.符合培训目标B.讲师的专业性C.讲师的学历D.讲师的配合性【答案】 CCR2B6T5U2T9X1

19、0O5HU9P2E2N8S6E10D9ZW8Y8R8R7R9J2M946、 根据公民道德建设实施纲要，从业人员应该遵循的职业道德“五项要求”是（）A.爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会D.创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进【答案】 BCH8E9O8I1U4K7A7HJ9G1G7V3O7P5C2ZY7A8P9W1I10W4Q447、在培训效果的层级体系中，结果层面的评估内容是（）。A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化B.测评培训对组织绩效带来的变化C.测评

20、学到了什么知识，改进了哪些技能D.测评受训者对培训的感受【答案】 BCU3S3W1G7R10S7E10HB5B3T2G6O4Z4T2ZZ4I1S10N9Y5D3A348、（）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。A.排列法B.比较法C.分布法D.对比法【答案】 ACN8W5M3M5W7A4D5HY6U7S10F6T1O8A6ZK10J6U9H6O6V7G149、对生产工人加工产品的实耗工时，以及整个工作班、工作时间消耗进行直接观察时，可采用的方法不包括（）。A.工作日写实B.原始记录分析法C.测时D.瞬间观察法【答案】 BCR10C5C2R10R9N7T6HY7S1X10I7D1O8B

21、4ZG5B3N3W1P3U10F350、个人缴纳基本养老保险费的比例现在为工资的（ ）。A.4B.6C.7D.8【答案】 DCC3V3N1T7V7R9V9HM6Z2M10W10S1T5R9ZY6G2H9Z7H2D6Z751、（ ）是指员工从企业获取的薪酬组合。A.薪酬体系B.薪酬机构C.薪酬管理D.薪酬政策【答案】 ACV4Y2V6J6V8T6B2HC5N3I5N4S4I7K9ZE8R7I7E4A8N3Q252、工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（）享受工伤医疗待遇。A.不能B.酌情C.全部D.部分【答案】 ACO8K5T10X3X2V3Z8HU9L5Y3A10K1A2H6ZL8K1O2Y5P4Z

22、4Q153、( )是一种最简单的岗位评价方法。A.关键事件法B.评分法C.因素比较法D.排列法【答案】 DCM8F2M5J7H2J2K8HA5Y4J5U10G9C7V3ZN8V6O4P10U10Y10R854、根据绩效的重要程度，可以分为（）。A.关键绩效指标B.一般绩效指标C.重要绩效指标D.否决指标【答案】 CCQ9O3K1V8U8T9J1HC8V6B6I2U5I4R2ZU1T10C1T5D4R3M655、职工代表大会的职权不包括( )A.推荐选举权B.审议建议权C.重大决策权D.审议决定权【答案】 CCH2X10W4B7L2S2D9HZ1H7D6A9M10Q2Q4ZK1C8S10N6T1

23、0S7L556、企业劳动关系调整信息系统设计中，信息收集与处理的内容不包括（ ）。A.信息提供B.信息收集C.检查核对D.信息加工【答案】 ACT2Z3W7F8K6I1U5HG1S5M6G4S2X3G1ZQ5X3S8F2P3K10Q957、关于集体合同，下列表述正确的是()。A.我国劳动立法规定集体合同的期限为15年B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制D.集体合同协商代表双方人数对等，各方为310名，并确定一名首席代表【答案】 DCF7G3E2B1S5S10R10HF4L2R2I10P6C2O6ZR4E2M1G2D9C8R858、企业想把下级考评

24、导入绩效考评系统，充分发挥下级考评的积极作用，下列哪项无需注意？（）。A.参与管理B.考评者匿名C.具体的考评内容D.下级考评【答案】 DCW9T3F5Z7I3L3S2HV5B10Y1K5Y9M8K6ZX10Q10X2P7R5V2M359、企业里最基本的劳动组织形式，我们研究企业劳动协作组织的基础是（）。A.车间B.工段C.个人D.作业组【答案】 DCP6X10F7I7Z5A1R3HZ10W7A10Q10O2L8F4ZC3N6U2F2Y1T7W760、对( )的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据，也是企业掌握人工成本的主要信息来源。A.奖金津贴B.工资总额C.社会保险D.福利水平

25、【答案】 BCG2I2S9V9D3I4M7HW7Z9L10H4S8Y4J9ZU2Y6F4W8K8V2Q161、（2015年5月）（）是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。A.层次评估法B.泰勒模式C.目标导向模型D.情景模拟测试【答案】 ACJ2B6F3O8P2N3H2HH8K2I5G5K9D8T2ZT7B8E3W4L6L5W1062、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项。通过集体协商签订的（）。A.文本协议B.口头协议C.网络协议D.书面协议【答案】 DCH8I9H3W1J3K10X2HV5V2S8Z2W4P3Z3ZZ5R

26、7M2K3S8H7A463、（）的绩效考评着眼于“干什么”“如何去干”等内容。A.品质主导型B.过程主导型C.行为主导型D.效果主导型【答案】 CCB8Z3U4P2M3M1N9HM9F2J5V3L1P7H7ZB6D7J4K3N7C6Y664、（）又称T小组法。简称ST(Sensitivity Training)法。A.头脑风暴法B.管理者训练法C.模拟训练法D.敏感性训练法【答案】 DCR3X2A7J1I2K3O9HW8I7V9F7V6X8A1ZM3V2I8Z9E8A6D665、以下关于工作时间的说法错误的是（）。A.每月制度工作时间为20.83天B.用人单位延长工作时间每日可超过3个小时C.

27、劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】 BCV4D5Z5F8F6T6Q4HQ2S1W9B4N1P1E10ZP1Q7G7Z8D4O3Y366、在现代社会中，劳动关系是基于( )而建立的。A.劳动合同B.事实劳动关系C.集体合同D.形成劳动关系【答案】 ACI6I7G9R5A1B5I2HW5U4T5P9A6G2K9ZQ2T9K3U7K2S5N567、（）指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。A.培训投资效益率B.培训投资净回报率C.培训投资回报率D.培训成本收益率【答案】 CCE6J6G10U1K3Y9S8HV10M7

28、D1O8T2P2G2ZR10D3I10B1N4M10A768、一般来说，一个管理人员从事正常l3常工作，可管辖( )人。A.2030B.1530C.1015D.37【答案】 BCH5Q2Q7T2B2R8Q3HF1I10J4Z9H6M8C1ZG1W4S6N6Q3E9S369、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。这是哪种理论的主要思想?( )A.路径一目标理论B.情境领导理论C.费德勒的权变模型D.参与模型【答案】 ACC5O4Q2E8Z5C1K3HR9L9T3F7F4V10Y6ZF1U2H8D3Z9H5V870、事业部制

29、，是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。它遵循（ ）的总原则。A.“集中决策、集体经营”B.“集中决策、分散经营”C.“分散经营、集体决策”D.“分散经营、分数决策”【答案】 BCE8L2A8M2A7Z4V6HL5P1E10A2U1U5M4ZO5R4X3X6U8W10S171、 办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持（）A.按照自己对事物的理解行事B.按照道德规范、法律、政策和制度规定办事C.按照折中的方式对待当事双方D.按照同事们的共同愿望、要求办事【答案】 BCC10L3C10T1X3Q4B4HG9V3S2Y2B4R2K10ZG3E1X4V5K4I1D172、下列关于行

30、为观察法的说法错误的是（）。A.行为观察量表法克服了关键事件法不能量化的缺点B.行为观察法与行为锚定等级评价法大体相近C.需要首先确定工作行为处于何种水平上D.发生率过高或者过低的工作行为不能选取作为评定项目【答案】 CCG2G2T1T4W9U6A2HR9C5E5L2B3C3Z1ZN10W4Z5R1C10D2A673、外部回报是员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称（）。A.外部奖金B.外部激励C.外部薪酬D.外部分配【答案】 CCQ9E4Q9T1B5K7G2HG8B4P1Z8Z9N7G8ZQ9F5S6E7Q7Z6Y374、（）的岗位最不适合按工作岗位进行定员。A.清洁工B.信访

31、人员C.警卫员D.医务人员【答案】 DCS1M10Y7O10M3Y1R2HG3O5V8A1J7D5C6ZC5Z7L7B8L10W5Z775、人们的兴趣可以分为六类。下列不属于这六类的是（）A.研究型B.艺术型C.现实型D.常规型【答案】 ACD1L1O4Y2A4X5O9HZ3P8H8L1W7A4Z9ZG10B2W1J2G6G6N876、下列选项中属于按照劳动标准的功能划分的是（）。A.基础类劳动标准B.国家劳动标准C.地方劳动标准D.行业劳动标准【答案】 ACQ1P4O9Y6U4C1V7HG5D6I9A8U7G10J5ZK10C7V8J10G9V7V777、（）应当从程序、步骤和方法上二，切实

32、保障企业绩效管理制度得到有效贯彻实施。A.绩效管理内容设计B.绩效管理目标设计C.绩效管理程序设计D.绩效管理制度设计【答案】 CCH8M5S5H3X6D5T2HM8E7I4E6E3V1L6ZU1B9S9S9T6Q10N978、下列选项中不属于福利管理主要原则的是（?）。A.合理性原则B.必要性原则C.特殊性原则D.协调性原则【答案】 CCS6Q8V4X5S7Y7X2HZ1H10Z6J7D1V5N1ZW9N8E7E9V10L8C179、劳动能力鉴定中，对生活自理障碍的等级鉴定，不包括( )A.生活大部分不能自理B.生活完全不能自理C.生活少部分不能自理D.生活部分不能自理【答案】 CCU1Y9

33、F5I4Q5S1I9HI10I8F2H2Y6X9M2ZM9A5R3V10J9L6C980、（）是在绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】 ACP3Z10S7S10A9M7Q3HQ5W8R2K6J8M3M9ZR10T4D10W6U7Y5F381、（）是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。A.内部回报B.外部回报C.直接回报D.间接回报【答案】 ACM9C9W6R4P9P7U6HW3X10E6A2K2X5A5ZO7G6Z6U5L1S1F68

34、2、(2018年5月)岗位评价的直接信息来源，其特点不包括（）。A.真实B.详细全面C.可靠D.省时省力【答案】 DCC9T10U6U9D2K5X10HL5V9Q1Z6Y10R5S2ZB9F2O1M2L4C7U583、从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是不断地提升（），以增强企业的核心竞争力。A.员工个人素质B.企业受益C.企业整体素质D.劳动效率【答案】 CCU9B7G2B1E2U2A5HR2N8E6G8H4R10Z3ZG9O2U6X3F7Q1N384、“5S”活动是加强现场管理的方法，其核心是（ ）。A.安全B.素养C.清扫D.整顿【答案】 BCR7P9U10J2X10Q10X5HW2P3

35、U5S8S9T6D9ZZ2K4Z2U1D8V10G385、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中（）的开发方法。A.态度、价值观B.基本能力C.解决问题能力D.技能水平【答案】 BCD9K3J1U9G10E6E6HV2X9U6P5K7J9E2ZL7S8F10M5G8R6J986、企业生产经营特点和（ ）也影响企业薪酬管理。A.员工要求B.员工特点C.员工特性D.员工考核【答案】 BCR10P5J3M8N4V2Z10HC8L5J5F6Q1R1T1ZM4X7Y5N1N6Q6N987、职能制又称（）。A.一线制B.多能制C.多线制D.无限制【答案】 CCK9U9G4I2V9N5F8HK1

36、D10V7K2D6H2F3ZW7R10P2R9M2G2N288、以下关于人力资本投资的表述，不正确的是（）A.投资主体可以是国家或个人B.投资对象是人C.投资直接提高人的劳动生产能力D.是一种非生产性投资【答案】 DCZ6A7W3Y5I5H7E7HQ4V8X6W1A5Z2K6ZP9A6Y2Q9N6X6H889、下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是（）。A.顾客不满意率B.月度营业额C.产品包装缺损率D.顾客投诉率【答案】 BCB2K8S4A7G3M6W2HU3X1C8M5O10Y5S3ZJ10X10C3Z9J10T5U390、全面的信息采集与分析不包括（）。A.主观信息的采集B.非主

37、观信息的采集C.客观信息的采集D.信息之间的对比分析【答案】 BCI3R9U9U9K4B5Z1HH6B8G7G9U10U7E7ZN4Q8X10Q4U3F1R391、以下关于成绩记录法的表述不正确的是（）。A.需要聘请外部专家参与评估B.该方法有很强的适应性和有效性C.与行为量表等考评方法结合效果会更好D.由外部专家验证工作业绩是否真实准确【答案】 DCC6D6N8B7A2D3V8HR10B1F4C3L4P6L8ZX9Z4V4P10M7K4F1092、下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是（）。A.问卷调查B.书面测验C.操作测验D.学前、学后比较【答案】 ACJ9K3A1O3F4J4

38、J5HE9P3U1K9V2R5H2ZT2D3T4N8Z8K2J793、外部培训资源不包括（）。A.专业培训公司B.咨询公司C.各级院校D.理工大学【答案】 DCT9I10P7D4L9Q5Q2HE4K9N3J6T10T10Y6ZJ7W5Z8F6L5H3T894、强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短的人力资源配置原理是（）。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 CCF1L1H4N3D3Z8X8HO10J3T6E3Q8W8M5ZF4D10M9X6A3D2R895、（2016年5月）对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道为（） 。A.交流中心B.猎头公

39、司C.校园招聘D.网络招聘【答案】 BCH9S9W7S8Z1H7F10HV3Y8T3K10H8X4X9ZF8R4E4Z7T7T5M296、(2016年5月)绩效管理的( )是从企业宏观角度对绩效管理程度进行的设计。A.制度设计B.总流程设计C.方法设计D.具体程序设计【答案】 BCQ8Z4B6Q4G1G6B5HX10R2I1F7D5Q8R6ZE2E2V9L3B1G10C997、福利管理的主要原则包括（）。A.合理性、必要性、计划性和救助性B.必要性、及时性、计划性和协调性C.合理性、及时性、计划性和救助性D.合理性、必要性、计划性和协调性【答案】 DCE1P9I4H3T5Q8W5HS6C8Y4

40、G10O10C2X2ZX7M8I6O7M9Q4F298、各个单位的主管应当认真地履行两项重要的管理职责：召开月度或季度绩效管理总结会和（ ）。A.召开年度绩效管理总结会B.召开年度生产绩效总结会C.召开年度成本收益总结会D.召开年度新技术开发总结会【答案】 ACC8E7T7B3V5F2Z1HN10M10M8K6J4T3L8ZX9S4T6D6D6G5Z499、（）是对本岗位员工职业技能培训与开发所作的具体规定。A.岗前培训规范B.岗位培训规范C.岗位操作规范D.岗位职责规范【答案】 BCR4E10V10C2Q3Q4W4HT1I3H2F9Q2J6S2ZG2G3U8M4K6H7D2100、(2015

41、年11月)职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表或职工出席。A.23以上B.全部C.34以上D.半数以上【答案】 ACY5G7U7L9S3M6V5HO8O7P7U10Z2L10A3ZC2X3L10J10G1G3W1101、适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和（）A.拓展训练B.试验训练C.模拟训练D.篮筐训练【答案】 ACQ7Z3L4Y3Y1S1P1HM9I3V2O8K6Y3S8ZU1F4Q3I5Y6D10O3102、（）的目的就是确定是否真的需要培训，哪方面需要培训。A.需求分析B.需求确认C.需求提出D.需求意向【答案】 ACQ7R7D3U10Z8R4X6HE6L2K9

42、E1O10S9X1ZR3C10G2T9X3K10D10103、员工沟通的第一步是（）。A.信息传输B.形成概念C.选择与确定信息传输的语言、方法和时机D.信息利用【答案】 BCR10K5Q4O8J4O8L10HZ2D5N2H6P8M5U5ZN9R1V4W4L4J6N10104、（2019年5月）在下列哪一项人品录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过（）A.补偿式B.重点选择式C.结合式D.多重淘汰式【答案】 DCT6J10M1N5K7Z10B9HF2J1U2G6Z7D8C7ZW9F6L9N8O3S1E6105、培训管理的首要制度是( )。A.培训服务制度B.培训考核制度C.

43、培训激励制度D.培训奖惩制度【答案】 ACQ3T1Q1X2B5D9F9HE2R8T8C2R2D5U3ZS1J10S5Z10M2A4U3106、在企业规划中起决定性作用的规划是（）。A.战略规划B.制度规划C.费用规划D.人力资源规划【答案】 DCL5Y6E7W3K6C9Q2HM5P6Y5Y5W9M3U4ZQ2K9A4E5N4B5V10107、培训课程设计步骤分为：目标；策略；模式；定位；评价。正确的顺序为（）A.B.C.D.【答案】 ACR1L2Q7E4T4F3J1HL5O9J9T6O1E3O6ZW8W9S2H7I2C1V2108、下列选项中属于薪酬的直接薪酬的是（ ）。A.社会保险B.员工福

44、利C.表彰嘉奖D.利润分成【答案】 DCQ8A9L5P6O7B9B5HO1K9T4A8M10M10Z3ZG8Y7S10O6I2J2Q2109、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（）的统一。A.战略计划与战术计划B.战略规划与组织规划C.人员计划与组织规划D.费用计划与人员计划【答案】 ACM10D5B5F6H7J2Z8HB8M6N1R8B10V7I3ZL8U8G10B9J7M7K10110、（ ）是组织对员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。A.工资B.收入C.薪酬D.补贴【答案】 CCC6Y2G10Z7D1I7S7HL5K6V9M8G10N4Y8ZM7D1I5V3D10C4X311