年终销售述职报告PPT内容.docx
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1、年终销售述职报告PPT内容身为一名销售员,仔细贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平,那年终了,一份好的述职报告又将如何写?下面是我为大家带来的有关年终销售述职报告PPT内容【5篇】,盼望大家喜爱!年终销售述职报告内容【篇1】敬重的领导:您好!销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应当时刻考虑的,下面总结一下在销售时应当留意的几个方面:1、以良好的精神状态预备迎接顾客的到来。销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员常常在很枯燥的等待。假如是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直
2、站立。而当顾客进入或预备进入店内时马上礼貌地站起,并用微笑的目光迎接顾客,亦可给予肯定的问候,如“您好!“欢迎光临。假如是综合商场,营业员就应时刻预备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地实行措施引起顾客对你柜台的留意,如做出拿放大镜观看钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,事实上就是一个小小的广告。2、适时地接待顾客。当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地靠近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并留意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这
3、样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也敬重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以选择合适首饰的信息,同时还要消除顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。3、充分展示珠宝饰品。由于多数顾客对于珠宝学问缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。很多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摇摆钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会仿照你的动作
4、去观看钻石,并且会问什么是“比利时切工,什么是“火营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样简单产生枯燥五味的感觉。在顾客选择款式出现挑花眼的状况时,营业员应准时推举两件款式反差较大,且顾客选择观看时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样简单锁定和缩小顾客选择的风格和范围。4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝学问。顾客所了解的珠宝学问越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是盼望引起同事们的留意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石学问滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的
5、精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是的广告,“影响力的广告是其四周的人。但假如你不管顾客是否情愿听,不分时机的讲解珠宝学问,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。5、引导消费者走出购置误区,扬长避短奇妙地解释钻石品质。6、促进成交。由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最终的成交前压力重重,愁闷不决,甚至会临时放置,一句“再转转看看而可能一去不回。这就需要营业员实行分心的方法减轻顾客的压力,比方给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客选择。7、售后服务。当顾
6、客确定购置并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要具体介绍佩戴与保养学问,并同时传播一些新的珠宝学问,比方:“假如您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。此话马上引起顾客留意:“为什么?“这是因为钻石的硬度特别硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍(这可能又是她办公室的话题),假如堆放在一起就会损坏其他宝石。最终用一些祝愿的话代替常用的“欢迎下次光临,比方“愿这枚钻石给你们带去美妙的将来,“愿这枚钻石带给你们美好一生等等,要讲“情字融入销售的始终。8、总结销售过程和阅历。对于顾客进行分析归类,对于特殊问题准时向上反映。与同事进行沟通,查找缺乏,相互关心,共同提高
7、。最终要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能真心真意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,互相诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。年终销售述职报告内容【篇2】敬重的领导:您好!任职以来,我在销售部领导的正确引导和细心指导下,不断加强了自身建设,努力提高理论和业务水平,树立良好的形象。在工作中做到把握公司进展战略,坚持原则,以中小企业和金融企业的满意度为准则,热情服务,仔细讲解,耐烦服务。明确销售人员的工作职责,做
8、好_公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结:一、全方位学习,提高自身业务素养在实习期间,我努力做到:在思想上跟上公司的进展步骤;在行动上规范自己作为销售人员的行为;在工作上不断增添原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司进展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系,首先保障工作的时效性,在此基础上,尽量利用课余时间,始终坚持全方位的学习云技术对企业信誉信息服务的优势,注重学习效果。专心参与公司业务学习,力求学深、学透、弄懂、弄通,并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外,我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想沟通,常常向一些工作阅历丰富同事学习,在学习的过程中,
9、准时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。二、思想上注重理论联系实际_公司销售工作任务重,业务强,具有较强的业务性,是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作,因此将销售理论学问学习融入实际工作。在向的工作上,我结合实际状况,促进工作的开展,独特是在具体工作执行中务必把原则性和敏捷性有机的结合起立,实事求是的办事。向众多中小企业宣扬信息云服务,推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式,有效解决中小企业传统信息不精确、滞后、采集本钱较高等问题,实现了中小企业信誉生成、动态监管和信誉评价,有效实现创新的信息技术与金融服务的完善结合,高效解决中小企业融资难的问题。三、工作上执增收
10、之笔著效益华章力戮同心,攻坚克难,不断创新增加销售业绩,努力完成了公司规定的销售任务,有力支持了_公司的进展。截至目前为止,总共完成的销售业绩元(请客户依据实际状况填写)。这组看似简洁的数据,却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司进展,在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程,出差_等三个地区进行业务谈判,我用专业的学问,辛勤的耕耘不断探究,走出了一条具有特色的销售新路子。透过这次业务谈判,我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜爱,能够大大加快这些企业的资金周转速度,降低企业的停工风险,增加运营潜力。但是在入职过程中,我仍旧存在一些问题:从目前自身的状况看,我自认为还
11、不是一个合格优秀的销售工作人员。在平常的工作中,仍旧没有突破自身的缺点,心理素养还不够高,还有待大力挖掘自身的潜力;还需要进一步了解_公司各个产品对中小企业精确获得信息起到专心的作用,以及每个公司适合哪种融资业务,只有深入了解这些状况,才能够更大限度的帮助企业解决进展过程中获得信息的一系列问题。透过总结入职工作状况,在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作:首先依据这段时间公司的融资销售状况和市场改变,有打算的划分重点工作区域;二是:对于老顾客和固定客户,都就应常常持续联系,稳固现有客户群;三是,除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息;四是要不断加强业务学问学习,不断开拓
12、自身的视野,实行多样化的形式,然后将自身的业务学问和沟通技能更好的结合在一齐,从而能够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实际,引入科学的销售理念,加强了业务学问学习,不断提高销售水平。在将来的道路上,我会更加努力,争取再创新高,为公司的业务进展奉献自己一份微薄的力量。此致敬礼!年终销售述职报告内容【篇3】各位敬重的领导、同事,大家好我叫刘海燕,我是九洲的一名销售人员,主要负责大厅的销售,转瞬间来咱们九洲也快四个月了,到手机店,对我来说这是一个全新的领域,我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的生疏,于是我对产品开始了解,如今就在我这几个月的工作总结如下:在销售过程中我的感悟是全部的销售都是
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