物业保安管理规定_物业保安管理制度.docx
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1、物业保安管理规定_物业保安管理制度物业保安管理规定_物业保安管理制度(精选5篇) 物业保安管理规定_物业保安管理制度 篇1 第一章 总则第一条 为加强对本公司保安人员的管理,使得保安人员的工作规范化、秩序化,特制定本制度。其次条 本制度仅适用于第五大道物业部保安人员。第三条 严格遵守执行保安工作条例,思想业务素养过硬,自觉维护物业辖区内业主或用户以及设施的平安,敢于同坏人坏事作斗争。负责物业辖区门口及自己职责范围内的秩序,发觉有人进行危急活动要刚好进行制止。第四条 严格遵守外来人员进出物业辖区登记制度。保安人员要具体记录来人因何事要见何人,登记其所携带物品、电话。其次章 保安人员内部管理规定第
2、五条 保安人员每周应进行开会小结,总结本周工作,对下一周工作内容进行合理支配,并做好签到记录以及会议记录。第六条 保安人员担负着维护物业治安的义务,因此,工作支配上应有严格规定。保安人员请假1日以内,必需由所处岗位的负责人审批;请假1日以上,3日以内者,应报由保安主管批准;超过3日,须报经分管总经理批准。第七条 保安人员请假超过1日以上者,应事先与其他保全人员协商顶班,并上报批准。第八条 保安人员请假须续假时,应当刚好告知并得到批准后方可续假,超假或者逾假不归者,根据情节轻重作出惩罚,并按旷工处理。第九条 保安人员值班室、宿舍只准张贴公司统一制订的岗位职责、工作程序、常用规范、值(排)表等文件
3、,张贴(悬挂)必需整齐划一。第十条 桌面保持干净整齐,不放与工作无关的物品,桌屉里物品摆放有序。第十一条宿舍的地面、门、窗应保持干净、无尘、无明显污迹,床铺上的被子、枕头必需摆放统一。第三章 保安人员仪表规定第十二条 留意仪表,制服要勤洗勤换,保持整齐,待人接物有礼貌。 第十三条 统一着装,配戴工作牌,不得配戴饰物,留长发、长指甲和蓄须;禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋。第十四条 言谈举止文明、大方、得体、看法和善、精神饱满。 第十五条 执勤过程中姿态良好,精神振作,不得前倾后仰、勾肩搭背、相互随意攀谈或运用手机、电话交谈;不袖手、叉腰或将手插入口袋中。第十六条 保持值班室、住宿处以及周边
4、环境的整齐、卫生,不得随地吐痰、乱丢杂物。第十七条 执勤时不准喝酒。第十八条 不准在公司所管物业范围内打麻将,不准利用消遣之便赌博或变相赌博。第十九条 常常留意检查和保持仪表整齐。其次十条 自觉接受业主(住户)的监督和投诉。其次十一条 做到微笑服务,对待业主(住户)友善、热诚,严格遵守公司规定的文明礼貌用语,对业主(住户)反映的状况不推诿、不回绝。其次十二条 禁止其他有损保安人员形象的行为。第四章 保安人员交接班规定其次十三条 接班保安人员要做好更换制服工作,按规定提前10分钟上岗接班,在登记簿上记录接班时间。上岗领班要召开班前会议,布置当日工作。其次十四条 交接的保安人员要把须要在值班中接着
5、留意或处理的问题以及警械器具等装备器材、记事本向接班保安人员交待、移交清晰。其次十五条 交接时,先查明下岗人员的手持对讲机是否损坏,假如损坏刚好上报,然后进行岗位遗留问题的交接处理及记事本移交。其次十六条 接班保安人员验收时发觉的问题应由交班保安人员担当责任。验收完毕,交班保安人员离开岗位后所发生的问题由当班保安人员担当责任。其次十七条 全部事项交待清晰后,交班保安人员在离开工作岗位前在登记簿上记录下班时间并签名。其次十八条 接班人未到,交班人员不得下班,假如接班人员未到,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责;即使没有发生问题,也要分别扣发两人的工资并通报指责。 物业保安管理规定_物业
6、保安管理制度 篇2 第一章 总则第一条 为加强对本公司保安人员的管理,使得保安人员的工作规范化、秩序化,特制定本制度。其次条 本制度适用于各管理处的全部保安人员。第三条 严格遵守执行保安工作条例,思想业务素养过硬,自觉维护物业辖区内业主或用户以及设施的平安,敢于同坏人坏事作斗争。负责物业辖区门口及自己职责范围内的秩序,发觉有人进行危急活动要刚好进行制止。第四条 严格遵守外来人员进出物业辖区登记制度。保安人员要具体记录来人因何事要见何人,登记其所携带物品、电话。其次章 保安人员内部管理规定第五条 保安人员每周应进行开会小结,总结本周工作,对下一周工作内容进行合理支配,并做好签到记录以及会议记录。
7、第六条 保安人员担负着维护物业治安的义务,因此,工作支配上应有严格规定。保安人员请假1日以内,必需由所处岗位的负责人审批;请假1日以上,3日以内者,应报由保安主管批准;超过3日,须报经分管总经理批准。第七条 保安人员请假超过1日以上者,应事先与其他保全人员协商顶班,并上报批准。第八条 保安人员请假须续假时,应当刚好告知并得到批准后方可续假,超假或者逾假不归者,根据情节轻重作出惩罚,并按旷工处理。第九条 保安人员值班室、宿舍只准张贴公司统一制订的岗位职责、工作程序、常用规范、值(排)表等文件,张贴(悬挂)必需整齐划一。第十条 桌面保持干净整齐,不放与工作无关的物品,桌屉里物品摆放有序。第十一条宿
8、舍的地面、门、窗应保持干净、无尘、无明显污迹,床铺上的被子、枕头必需摆放统一。第三章 保安人员仪表规定第十二条 留意仪表,制服要勤洗勤换,保持整齐,待人接物有礼貌。第十三条 统一着装,配戴工作牌,不得配戴饰物,留长发、长指甲和蓄须;禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋。第十四条 言谈举止文明、大方、得体、看法和善、精神饱满。第十五条 执勤过程中姿态良好,精神振作,不得前倾后仰、勾肩搭背、相互随意攀谈或运用手机、电话交谈;不袖手、叉腰或将手插入口袋中。第十六条 保持值班室、住宿处以及周边环境的整齐、卫生,不得随地吐痰、乱丢杂物。第十七条 执勤时不准喝酒。第十八条 不准在公司所管物业范围内打麻将,
9、不准利用消遣之便赌博或变相赌博。第十九条 常常留意检查和保持仪表整齐。其次十条 自觉接受业主(住户)的监督和投诉。其次十一条 做到微笑服务,对待业主(住户)友善、热诚,严格遵守公司规定的文明礼貌用语,对业主(住户)反映的状况不推诿、不回绝。其次十二条 禁止其他有损保安人员形象的行为。第四章 保安人员交接班规定其次十三条 接班保安人员要做好更换制服工作,按规定提前10分钟上岗接班,在登记簿上记录接班时间。上岗领班要召开班前会议,布置当日工作。其次十四条 交接的保安人员要把须要在值班中接着留意或处理的问题以及警械器具等装备器材、记事本向接班保安人员交待、移交清晰。其次十五条 交接时,先查明下岗人员
10、的手持对讲机是否损坏,假如损坏刚好上报,然后进行岗位遗留问题的交接处理及记事本移交。其次十六条 接班保安人员验收时发觉的问题应由交班保安人员担当责任。验收完毕,交班保安人员离开岗位后所发生的问题由当班保安人员担当责任。其次十七条 全部事项交待清晰后,交班保安人员在离开工作岗位前在登记簿上记录下班时间并签名。 其次十八条 接班人未到,交班人员不得下班,假如接班人员未到,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责;即使没有发生问题,也要分别扣发两人的工资并通报指责。第五章 保安人员奖惩规定其次十九条 下列状况下公司对保安人员赐予嘉奖。1.拾金不昧者。2.见义勇为,敢于同坏人坏事做斗争,成果显著者
11、。3.主动帮助当地公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件,成果突出者。4.为搞好物业公司的平安保卫工作出谋划策,所提的合理化建议实行后效果显著者。5.主动参与抢险救灾,保卫人民生命财产的平安,成果显著者。6.年终被评为优秀员工、先进集体。第三十条 下列状况下公司对保安人员赐予惩处。1.对公司领导下达的工作任务未能如期完成,而又没有正值理由者。2.扣留物品不登记,不上交;捡拾物品不报告,不上交者。3.工作责任心不强,不听从安排,不执行规章制度,并随意顶撞领导且屡教不改者。4.未经部门领导批准私自顶班者。5.未经部门领导同意擅自带人留宿者。6.在突发性事务或紧急状况下临阵脱逃或坐视不管者。7.值班时收
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