2022年全国企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库自测300题附答案解析(黑龙江省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、（）又称T小组法，简称ST法。A.头脑风暴法B.管理者训练C.模拟训练法D.敏感性训练【答案】 DCG3L2Y2X1C7Y9D6HT10K4B10W9M8G8D5ZW6J2K5R6R10T8P12、某地区每一就业者赡养系数为2，最低食物费用为120元，恩格尔系数为06，a为工资调整数额，则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（）元。A.150+aB.200+aC.240+aD.400+a【答案】 DCE8A4Q2H3O10W2V8HA3D3P1Y8P5L8P1ZK4V8N7B9C2K4P

2、13、（）具有省时的特点，能尽快检查出某种测试方法效度。A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同测效度【答案】 DCU2M8Q1N3R10H5G8HP2Z5Y9J6E2P3F5ZG1B9R1A2O3U2I84、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCR1M9C6G6V2S2R4HQ7U8U5K2B2C1W2ZS3M8M5S3K

3、6C7N25、“没有无用之人，只有没用好之人”体现（ ）的深刻内涵。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.弹性冗余原理【答案】 ACA1U5W7L4V5K4C8HC3X3M3H7J2J7Y7ZP10Z6F4Z6P9T7O66、决定培训效果的首要决定因素是（）。A.培训需求的确认B.培训需求的调查C.培训需求分析D.确定培训目标【答案】 CCJ9B3I7P3X9E2L8HZ6S1L4H8J2U7X10ZO6G7S7M8E9Z9H97、下列各项中，（ ）属于外部回报的奖励方式。A.红利B.欣赏和认可C.发展机会D.具有挑战性的工作【答案】 ACN9S2K10G4W8E6U9HE3Q2

4、F9T5B3M7L9ZV10T6W9V10F2B3D98、搞好劳动定员工作，核心是保持先进合理的（）。A.定员人数B.定员制度C.定员水平D.定员质量【答案】 CCJ4T2Y9L8H9B7D10HN10U10K3B9J2X2E1ZB3Q6Y2D3D2Y1F59、（）是以实现劳动关系双方的沟通，但不以达成一定协议为目的的企业民主管理制度。A.组织参与B.平等协商制度C.个人参与D.职工代表大会【答案】 BCW7X5B8B9Y2O3B2HZ10P6T5D2I5B9L7ZH9Z6Q7U5O4N2K110、在企业的纵向信息沟通中，下向沟通的各个环节要对信息进行（）。A.提炼B.汇总C.综合D.分解并具

5、体化【答案】 DCM6E10W5Z1T5T5F5HC5N9D4O9K2I8C5ZG4Y3F2L10E8Q2S711、人员流向属于（）要素的评价指标。A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.社会心理【答案】 DCX6U9K2P10M10Z2Z4HI5H10T10D9B3Y8S4ZJ9M6I4P6W2E5E1012、（）可分为稳定系数、等值系数和内在一致性系数。A.效度B.有效度C.信度D.经济性【答案】 CCI6C3N8R3H7J6T6HC6Q10H5O7D9A2A6ZJ9N2G5T6Y1O1C613、（2016年11月）劳动行政部门在收到集体合同后的（）内将审核意见书送达。A.7日B.10日C

6、.15日D.30日【答案】 CCK10H3Z5E3D6Y6R10HP10A7R4G3I7V2Z6ZR8D8L2Z5M7R9L714、关于绩效计划，下列说法错误的是（）A.是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节B.管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程C.绩效计划是关于工作目标和工作标准的合约D.为员工职业生涯规划提供依据【答案】 DCK10G6N6M6Z8V1U5HA7G4S3O8Z9O3J7ZL3P10J2C3D7I7B215、()承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。A.职业技术学校B.劳动部C.就业中介机构D.再就业服务中心【答案】 CCA10X2V2W4I8V10P9HF1E8

7、F2K2B8W4M6ZW1E2Y2Q3W2B6T816、组织市场的类型不包括()。2012年11月四级真题A.产业市场B.买方市场C.转卖者市场D.政府市场【答案】 BCL6C6I1H8S2H5A8HM7H1M3P3D8Z7S9ZT2W1M2R4A1J4A817、 品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）为主。A.品德B.知识C.行为D.潜质【答案】 DCS7V4F1Q9I1T4W6HP8U8D10D6K7L3V1ZF10L8L6X5P10L9K118、(2015年5月)（）是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。A.培训需求分析B.培训效果评估C.培训计划设计D.培训方案选择【答案】

8、ACI2N5R4Y9A9Y9K4HR1E9J9A6Q10C9W4ZV6U8X2P9A4F7J219、某商厦的服务人员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效考评最好采用（）考评。A.品质主导型B.思维主导型C.行为主导型D.效果主导型【答案】 CCE2J9N8K6O3E2E9HD10T7E9B1S1H7H6ZC7A7G7Q7T6S2Q920、人力资源管理费用不包括（）。A.招聘费用B.培训费用C.员工薪资D.劳动争议处理费用【答案】 CCR9R5U2M2F6N9M3HO2Q7X6V9W5L2W5ZE2T10W6A7S7E7X321、结果主导型的绩效考评具有（）的缺点，因此它不适合于对事务性工作

9、人员进行考评。A.滞后性、短期性、表现性B.系统性、规范性C.长期性、客观性D.长期性、系统性【答案】 ACK9B2N4Q9Z6X1A8HI10X9O9W1G8V8T5ZG9J7T1C1Q9J4P822、(2016年11月)（）为企业员工的考核、晋升提供了依据。A.工作岗位分析B.工作岗位设计C.人员流动统计D.人员需求计划【答案】 ACH1Q3V7J5E3G2G9HU10I6O4V3T8G10M2ZN5E4L8Z10Y1L3A723、(2018年5月)基于应用型学习风格的课程设计，不适合采用（）。A.案例教学B.角色扮演C.团队演习D.理论研讨【答案】 DCH9Y8P3E2I2U8J5HU6

10、O7R10E1B9L5B3ZS9W8K9M8E9V7Q824、以下关于劳动环境优化的说法错误的是（）。A.色彩可以调节情绪B.照明亮度越高越好C.色彩可以降低疲劳度D.不同环境照明度不同【答案】 BCF6A6G9K10X1K3A9HO3R3I3N10L4J10A10ZO4H2L2O5M4T6Q725、对( )的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据，也是企业掌握人工成本的主要信息来源。A.奖金津贴B.工资总额C.社会保险D.福利水平【答案】 BCH1T10Q6V7D6A4I8HE9H2I8P1U10V7F3ZS6C6V9Y5X5G2I626、 （）劳动关系是基于在法律面前人人平等、契

11、约自由等原则为基础构建的。A.利益激励型B.利益约束型C.利益协调型D.利益平衡型【答案】 CCO6H2K6J5J7H4B5HD3Y10I1Z5D8A3D8ZE6L4Y2S5D8L5L627、将一个职业岗位由两个人分担，共同从事全时的工作，工资与福利待遇按各人所做的工时比例分配，称为（）。A.弹性工作制B.多班制C.分职制D.非全时工制【答案】 CCA3L8I1H1E6K1P5HZ5J5N7A5L5M9Z6ZH5U10P10G1G4R4F628、（）是指测试能预测将来行为有效性的程度。A.预测效度B.内容效度C.同测效度D.选拔测度【答案】 ACI5Q10M5O7R2Y4O5HK7D8L2O1

12、0M10L2I1ZA1F8R5J7T2O4O329、选择招聘渠道的主要步骤有：分析单位的招聘要求；确定适合的招聘来源；分析招聘人员的特点；选择适合的招募方法。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 DCF6R8R7T9U5B10F5HQ8J4K6I8S1K1H5ZW3M7Q3P10Q5R3X830、（）采用行为性效标，以考评员工的工作行为为主。A.结果主导型考评方法B.行为主导型考评方法C.价值导向型考评方法D.品质主导型考评方法【答案】 BCJ4C8O7X7L10U2S5HK5Y2W9D2M8Y5Z3ZQ3Y4J10L10Y4K3D231、（）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与

13、广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。A.工作年限薪酬体系B.专业技能薪酬体系C.能力薪酬体系D.技能薪酬体系【答案】 DCV6M1Z6D4S5H9F10HX2J6Q3L7J9Z7N1ZM10U1G3Y2H2A1B632、成绩记录法的步骤包括：由其上级主管来验证成绩的真实准确性；由外部一些专家就这些材料进行分析，从而对被考评人的成绩进行评价；由被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是（）。A.B.C.D.【答案】 DCQ2J9U9R8L4U6Y5HU5R4F4H7C4O6L6ZL4Y6H2R10V7S4T833、企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是（

14、）。A.校园招聘B.猎头公司C.熟人推荐D.档案筛选【答案】 ACH8T4B9F4U8A9C1HX4C5Y4T4N7A9F7ZL9B10J10V6H7N3K434、()不适合用工作岗位方法核算其定员人数。A.清洁工B.信访人员C.警卫员D.医务人员【答案】 DCB3Q6H7X7V1G6B9HA5H6I10O4K4W5O3ZP6O3U2Q5Y6U9P235、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的（ ）。A.1020B.1525C.2535D.3545【答案】 CCM7B9N8G3B2Q10L10HB3V2L6J10T10M1C3ZT1Y7Q3V6P5Z8X936、符合劳动立法规定集体合同期限的

15、是（）。A.半年B.2年C.4年D.5年【答案】 BCN9A8D8B10X2E7V2HT8B2H5E8C1F1F4ZR3F5O7C8L1M9U937、结果评估的评估时间，一般是在培训后（）。A.半年或一年B.半年或一年半C.一年D.适当时间【答案】 ACC6W9H5O4G7W2P9HH7D5M7O2P8A8H9ZE8F3I9I5W9F4V938、（?）是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。A.工序定额水平B.工种定额水平C.劳动定额水平D.企业定额水平【答案】 CCB8F5N3F7H5U9C3HE3X1N2C9S1G4D6ZE1L10J7O10T6

16、L2W939、在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（）代表职工与企业签订。A.职工代表B.企业人事部门的主管C.社团法人D.职工所在部门负责人【答案】 ACO6I8F1L8Y8G4K3HC10L5V1E3I6T3E9ZQ5F8K10R10W5Y5D340、培训成果的类型不包括（）。A.技能成果B.情感成果C.个人发展D.投资净收益【答案】 CCF10B10P5O2O4P4C7HX9P10D7O2D7P10H5ZP10N3U7A1U2Q5M641、(2018年5月)工资支付的原则不包括（）。A.货币支付B.全额支付C.按时支付D.间接支付【答案】 DCV6F2S8V6Q1R7P4HA8D5Z5

17、X10G6Z3T2ZB8E5J3I10Q7P4R942、在无领导小组讨论法中，一般由（ ）人组成讨论小组。A.35B.45C.46D.47【答案】 CCT3L2K1J10R3C3Z8HH1Z1M1J7N2G5F7ZZ2G8V6W5H3O6M943、如果你和同事为了一点小事闹矛盾，双方都感觉很别扭，你一般会（）。A.认为这样的朋友不值得交往B.想办法与对方沟通C.等对方来找自己沟通D.让时间来慢慢化解矛盾【答案】 DCN9D9E4X3Q9G2F5HC3K10Y3E10U9M4H1ZZ1J6C3K5P4Y8D944、（）是指通过培训需求分析以明确哪些岗位人员需要提高知识、技能，还是能力素质。A.排

18、他分析B.需求确认C.人员分析D.因素确认【答案】 BCJ5B8E4H10F4D7F7HZ5B2T5H8P2D9W2ZN5O5J9G4N7W3V145、(2018年5月)结果导向型的绩效考评方法不包括（）。A.关键事件法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 ACA7U2E10G2S8U7U7HT2B6B5A6E6U1V4ZG5O1D1D8W8Z7T846、（）是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A.标准工作时间B.缩短工作时间C.计件工作时间D.正常工作时间【答案】 ACP7Y5K6X6R5B8Z9HY5V5X10C1P10G2E7ZL4I1K1Q8

19、I7W1V547、特种设备、设施检测、检验人员，救护人员的上岗必须经过（ ）。A.持证B.通过考核C.专门培训D.考试合格【答案】 CCN9M9L3W3A9L9M5HV10I6X3C6V7W2S1ZQ10W10B7W10B8Z5U448、在情境模拟测试方法中，（）经多年实践不断充实完善，并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。A.决策模拟竞赛法B.即席发言法C.无领导小组讨论D.公文处理模拟法【答案】 DCW3C1Q1T6J10G5X3HR1M4U3T9D9P3A5ZZ8L9N10H5R7T9D249、（）是以实现劳动关系双方的沟通，但不以达成一定协议为目的的企业民主管理制度。A.组织参与B.

20、平等协商制度C.个人参与D.职工代表大会【答案】 BCV5L9K5Z1T6Q5B4HP1I7C8S7B1N9E10ZS3Q7U7F2M2V9B350、(2016年11月) （）是根据企业责权分配的管理层级结构，建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统。A.纵向信息沟通B.综合信息沟通C.横向信息沟通D.标准信息载体【答案】 ACW5D10D4T5P9G1G4HV2O4F3L2K1R3G1ZQ2Q9I7F1T5O9G751、(2018年5月) （）的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权【答案】 ACL4O2H7R2W10H4A6HH2O10M8I7

21、B4H8O9ZI10M8N4D2C4X7V352、外部招募的主要方法不包括( )A.招聘洽谈会B.人才交流会C.布告法D.猎头公司【答案】 CCT9T8Z7X8B9U2R4HI7Q5I3M2O2H5P1ZA9P10P7R8Y6K1R853、（ ）不属于人力资源配置的基本原理。A.能位对应原理B.精确对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 BCP4B5G4P2P7R3L7HE5F1Z8K8L1E9T3ZY5X1W6E6I7L10R254、企业应当立足于企业实际，以“（ ）”为培训目标。A.服务于企业成本、服务于企业员工B.服务于企业利益、服务于企业员工C.服务于企业利益、服务于企业一线

22、人员D.服务于企业生产、服务于企业赢利【答案】 BCX9O5O1A4O7U3P9HO2G8L10W5W2H1G4ZR6F8M9E9S8F1A655、(2016年5月)( )是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起，对组织或员工个人进行考评。A.合成考评法B.成绩记录法C.绩效标准法D.业绩评定法【答案】 ACN8Q9P10X2H2F7B10HZ10Z8Q7Y3T1A1M8ZD8Z1X3R7W7B5R956、召开年度绩效总结会的目的是（ ）。A.促进企业和员工共同提高和发展B.对企业绩效管理系统的全面诊断C.把绩效结果的被使用情况告知员工D.避免讨论人事晋升、绩效得分等【答案】 CCI5Q8F1

23、0M2H6F5V4HR10C7T2Z1P5N5G3ZK1S9S9U6B1Z1Q557、下列选项中不属于影响企业支付能力的因素是（）。A.实物劳动生产率B.销货劳动生产率C.人工成本比率D.教育经费【答案】 DCM7B9C8N9L8D8F7HU8U2R7T9X7K4V2ZP9B8K6G5V2K3R358、通过测试应聘者基础知识和素质能力的差异，判断其对岗位适应性的招聘筛选的方式是( )。A.面试B.笔试C.调查D.档案【答案】 BCB4D10P10H8F8Q5G8HO7V9Y2J5K5H6W1ZK6C5W2W9Y5F2C859、成绩记录法的步骤包括：由其上级主管来验证成绩的真实准确性；由外部一些

24、专家就这些材料进行分析，从而对被考评人的成绩进行评价；由被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是（）。A.B.C.D.【答案】 DCX1C5D10M9H3Q7F8HY2N7G6Y4H10P5W7ZU4M9B4A7A5R5Q760、（2019年5月）实行单班制还是多班制，主要取决于（）。A.企业大小B.员工人数C.经济效益D.自身的生产经营活动的性质和特点【答案】 DCK8I5D4O8H10X3Q10HP9B5H9L5B7G1R10ZZ10A2Q7V7F1H1C761、在选择具体的绩效考评方法时。无需考虑的因素是（）。A.培训成本B.工作实用性C.管理成本D.工作适

25、用性【答案】 ACW2H8F9S4E2F9M7HM8B10Q9C9F2J6G9ZD5B8A2Q2T3R4S962、（2016年11月）为了保证培训取得预期的效果，必须对培训进行全程（）。A.监控和反馈B.监控和评估C.监控与规划D.监控与协调【答案】 BCU10H9Z2M9E3K10G1HK9S4C4Q6P1O7H7ZI2D5J5T6I5I1Q363、定额水平按定额的综合程度可分为三类，不包括（）。A.工序定额水平B.生产定额水平C.工种定额水平D.零件或产品定额水平【答案】 BCP8W4G8K9V8O9V9HH1M7J9C8V9H9P4ZX4D8I10A8I3V8A964、(2016年5月)

26、从面试所达到的效果来看，面试可以分为( ) 。A.初步面试和诊断面试B.结构化面试和非结构化面试C.封闭面试和开放面试D.结构化面试和半结构化面试【答案】 ACO4I6K8Q10J1I7T2HN2Z8G10B9T1U1D4ZY2S7N9T5R5I2Z765、（ ）信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。A.培训及时性B.培训有效性C.培训广泛性D.培训可信性【答案】 ACV4U10L3M4O3H5B9HJ6N10K4A3D1Y7H7ZM2B1F10J7J4A4M766、（）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结

27、果评估【答案】 CCS5I3S4R5A10C8F6HL6Q4A8B10S8Y2I9ZR6V9D9K3R1C3I267、(2016年11月)（）是组织对各类岗位的性质和特征，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所做统一规定。A.岗位规则B.工作说明书C.岗位规范D.服务说明书【答案】 BCN4W8H7E10M4M1E8HE3Z10K8A6L1T10V8ZP9S3I6I7Q6S3T368、社会保险对劳动者提供的是（）。A.基本生活保障B.生活保障C.医疗保障D.养老保障【答案】 ACT7Q8W10Z5T9G4Y3HG4G8P9K2P6X4U9ZG6D10W1B1P6J10Y969、劳动者成为劳动法律

28、关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和（）。A.创新能力B.正确价值观C.行为能力D.合法权益【答案】 CCK10Y2B6S2X7X5A4HL10M10R9B7W7Y5B8ZG2Z4V6E1O5N7O970、下列关于敏感性训练的说法，错误的是（ ）。A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式D.适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练【答案】 DCW10E2K7X1G5G2L9HH8Q5H4N2F2G3T4ZV7R3P1L6F2V10I271、以下关于用人单位内部劳动规

29、则的说法不正确的是（）。A.劳动者单方的行为规范B.企业规章制度的组成部分C.以用人单位为制定的主体D.企业劳动关系调节的重要形式【答案】 ACK3A2V2A3B10Q5V2HM7S9Y6W3P2B4W2ZY6X7X3I2B1S6R272、柯氏模型具有两个鲜明的特点：一是评估是分级进行的，并且是按照一、二、三、四的级别进行的。级别越高，对培训项目的评估就越深入。二是如果某个分级评估的思想被接受，那么前一级别的评估信息可以作为下一级别的（）。A.根本数据B.基础数据C.决定数据D.应用数据【答案】 BCJ5L8C10F2P2C6C8HF9I3L4P3W7V6W1ZY6A1Z3Y4Z4P8X873

30、、支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了企业薪酬管理的( )原则。A.对外具有竞争力B.对员工具有激励性C.对内具有公正性D.对成本具有控制性【答案】 CCE1I5X10G2A8E7I8HK4R8E7G9A9W6O8ZL5P5R5Z9A1Y6M1074、培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的()。A.培训实施计划B.培训制度说明C.培训项目评估报告D.培训经费预算报告【答案】 CCS8L3C2A1W10A3H4HG7C10N7R2E5C3L8ZR6V3I6E9A4U3J475、在劳动经济学的研究方法中，( )是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。A.例证研究

31、方法B.实证研究方法C.对比研究方法D.规范研究方法【答案】 BCD3I5N6N9Q6E10X1HK10J5V8O8B1Z1S2ZT2B5H10C9P4A4A776、（）是岗位人员完成职责时可以在一定限度内（有时未经上级允许）自由行使的权力。A.职权B.权责C.权限D.职责【答案】 CCD9B6M10V5Y9T7Q5HV1V2A8Q1T5C4B6ZB8C2V5Y2X5X1J1077、根据劳动法等相关规定，用人单位分立、合并、转让的，承继单位()原用人单位的工伤保险责任。A.不必承担B.协商是否承担C.应当承担D.自愿选择承担【答案】 CCD7V7Z7L4O4N4N10HS6E8Q3M6O8Y5

32、K9ZA10U2V7A7G8T5O278、假如公司领导近来对你的工作有所不满，你想和领导谈谈，但你又没有机会接触领导，你会（）。A.电话与领导沟通B.给领导写封信说明C.等待见面的机会D.就按照这样做下去【答案】 BCF1O1Q5D6Y4V8C3HE1F9Z3M9R7Q7A2ZK9D10Y4C5U5C10V979、关于职业，正确的说法是（）。A.职业仅仅是从业人员谋生的手段B.职业体现了劳动者责任、权利和利益的有机统一C.职业是公司老板设置并用来获取利润的平台D.员工胜任职业的唯一衡量标准是职业能力【答案】 BCJ8A3O1U6Q3V1C2HY1G8Y6O9F5S1V4ZB1M2C5B1D8E

33、10P1080、(2018年5月)审核人力资源费用预算的基本要求不包括（）。A.合理性B.准确性C.科学性D.可比性【答案】 CCK8G7K2L6B5Z9D8HR2O10M3O1M2Q4X9ZL1H8M2N10B4V8X1081、（ ）亦称上门招聘，即企业以现场招聘、参加交流会等形式直接招募人员。A.校园招聘B.猎头公司C.网络招聘D.熟人推荐【答案】 ACN10F9Q9D8R2G10G2HC7H9V9H5V9E9B9ZZ5O10C1U10E2T6T382、（）是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。A.关键事件法B.行为锚定量表法C.行为观察法D.加

34、权选择量表法【答案】 CCF7C2O1S3R4K7L7HI10S9B10Y10T2S5B5ZF1N3X5T6Z4G7A583、 （）是确定企业劳动关系管理所需要达到的目标和实施方针。A.战略规划B.管理控制C.日常业务管理D.信息传输【答案】 ACA5J7E9B2C4K7H2HY1O2X1I9F2Q5M9ZC5L5Z10W3H1A1S284、“5S”活动是加强现场管理的方法，其核心是（ ）。A.安全B.素养C.清扫D.整顿【答案】 BCM9P1T3D6O6K8U9HR10N2S10Q4R8L3W8ZG8M3R5S1R4D10Z385、结果导向型考评方法不包括（）。A.直接指标法B.绩效标准法C

35、.成绩记录法D.关键事件法【答案】 DCI7E1T4J4D10Y7T9HE7K3H6R8K6A2I4ZQ8D3D10C1H2C10E186、工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（）享受工伤医疗待遇。A.不能B.酌情C.全部D.部分【答案】 ACA6S3R8B7F9R5E1HN2X5D6K7A8I7K10ZT9R6T10V4E1C6A887、难以随机应变，所收集信息的范围有限的面试类型是( )A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 BCH8M7Z3D6N5X6M4HD7Z6M5E1I6U10V6ZT9U9J1L6H9O10O488、( )是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，

36、从而推论其原因的过程。A.归因B.内因C.外因D.知觉【答案】 ACV8Y5Y10Q1I4K3R1HP8T2Y1I2T8V6Z9ZX10R7L6C7H5S9X589、（）使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,有利于提高员工士气。A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】 BCS5S10T8V9W7U5C8HN1J1G10Y4V3E5U5ZL2S6F6G10Q4C1D1090、 下列关于人力资源开发的表述，错误的是（）A.以立体开发为特征B.以提高效率为核心C.以挖掘潜力为宗旨D.是一个完全独立理论体系【答案】 DCF7C4J5X5E10Y9D10HN2U5W8T3Z3B7Y5

37、ZZ4W8D1S4C6H4Z1091、()是指个体对其他个体的知觉，即我们如何认识他人。A.个体知觉B.社会知觉C.群体知觉D.他人知觉【答案】 BCH1T9Y6C10C3W5R9HK8O2R6R2T1W5S10ZO2R6V2B4M10S1R492、（2018年11月）在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于（）的培训。A.高层管理人员B.基层管理人员C.中层管理人员D.一般生产人员【答案】 ACU4N2L7M4U5J9R10HR4B2M6X8W1F8Q4ZC7M1C9I6U10F3Y593、为了保障子系统的运行。可以由（ ）牵头，建立一个由高层领导和专家、专业人员组成的非常任的工作小组，定期开展

38、活动，承担起监督评审考评结果的工作任务。A.董事会B.监事会C.集团管理中心D.人力资源部门【答案】 DCY4O9X10V8U2S8Y6HG7Z1R9Z4A6L9O7ZT8G7K4Y8I8E4O894、(2016年5月) ( )通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。A.薪酬B.薪资C.薪金D.工资【答案】 DCK5X6H9P1I6V8P6HZ1Q8P8M9P2T6A9ZG6W9N5J8G2Z6H395、（2015年5月）劳动法的基本原则直接决定了（）的性质。A.劳动法律事实B.劳动法律制度C.劳动法律事件D.劳动法律关系【答案】 BCE2Q6G10J7G7F2A8HG2J7C7

39、B6R7F4Z1ZK10V3V10M7X6S7L596、企业培训制度的基本内容不包括( )。A.制定员工培训制度的依据B.实施员工培训的目的或宗旨C.员工培训制度的实施周期D.企业培训制度的核准与施行【答案】 CCJ5V10K8I2T7P3B1HT4U7O2F3X2O6Z7ZX10V6V10S2Z2L9G397、成绩记录法是一种（）的绩效考评方法。A.新开发出来B.常用C.最常用D.很少用【答案】 ACS6Q2W9Y9N4H2C7HP2K3B1V5Q10R4K6ZW8N5B6U9T8W6R498、（2018年11月）（）说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。A.预测效度B.费用效度C.内容效

40、度D.同侧效度【答案】 ACZ2T1K6G2W3V3Z6HV5E6O8T4C7B4B3ZE5K10P6Y9Q5L7S899、监控培训的()，可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度，及时发现差距并采取补救措施。A.初始原因B.中间效果C.全程计划D.最终效益【答案】 BCH9A10T3P5E8H2A7HI4Z5K5I4V10U4A5ZZ8T8H10J10U10T4N10100、(2016年5月)以下关于劳动争议的说法，正确的是( ) 。A.只有存在劳动关系的情况下，才会发生利益争议B.是否遵循法律法规和合同规范是利益争议的实质C.权利争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的D.不存在劳动关系的

41、劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】 ACY4S9M2P3H10R3O2HB9Y7V4J10R4R8V10ZY1T8A9K8H10O6Z10101、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键1青境因素不包括( )。A.任务结构B.领导者的职权C.领导与被领导者的关系D.领导者的特质【答案】 DCE2E10P1Y1T5R6V3HC9C4O6V9L5X6M4ZA2L2V4N2O4N5Z5102、下列哪项属于信息收集与处理？A.信息收集B.信息核实C.检查加工D.信息校对【答案】 ACC1E2I1P6Z2N7S7HV2E10C2S4F2F3A10ZX5F4H3J6D8A2W4103、在因素比较法中，各岗

42、位共有的影响因素不包括（）。A.知识水平B.技能条件C.责任条件D.身体条件【答案】 ACM5A3U7G4H5Q9U7HF5S7X2P8F3W10A5ZH1M6D8G5I1T8F3104、（）是指在一定生产技术组织条件下，行业或企业劳动定员在数值限额和素质要求上所表现出来的松紧高低程度。A.劳动定员制定B.劳动定员贯彻C.劳动定员统计D.劳动定员水平【答案】 DCM10N5Z2V1D9K3L7HF3V4T7O8H8R10Z10ZR8I4R9L6K7I9P4105、通过资料，可收集的信息不包括（）。A.编写的培训教程B.有关培训方案的领导批示C.培训师调查D.有关培训的录音【答案】 CCG3B9

43、B6Q5K1C7E10HO7W10M10Z3R5X6V9ZM9E3O4J4F9C10Q7106、正确及时地统计产品的（），有助于考察企业以及车间、班组和个人劳动定额的完成情况，衡量现行劳动定额水平是否先进合理。A.定额工时B.制度工时C.实耗工时D.停工工时【答案】 CCG5A7X3J7S2D5V2HD4S10H4K8H5E8X4ZH5L9K3H6W10I3U8107、(2016年5月) ( )是指信息发出者将信息借助一定的传输手段、利用一定的传输方式传送给信息接收者。A.信息采集B.信息传输C.信息处理D.信息接收【答案】 DCH9H8U1M9L10Y7T3HY4G3P1Q1Z9B9L7ZO

44、3J5O7O4E9Q3Z9108、关于售后服务，正确的做法是（）。A.客户未对售出产品提出意见，表明商品不存在问题B.商品既已售出，概不更换C.维护自身形象，拒绝投诉者登门D.由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉【答案】 DCH10S6Y3O1X5N6T8HU2L1M8S1L10I1A10ZG6O1I1I1G5V10O7109、结果导向型的绩效考评方法的基础是( )A.实际产出B.计划产出C.工作成效D.劳动成果【答案】 ACP7Y7V3P2D5M8T6HJ6T2P9K10M4H8A2ZH8S7I9O5C8J10B5110、 ( )能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机。A.内部招募B.社会招聘C.校园招聘D.定期招聘【答案】