2022年全国企业人力资源管理师(四级人力资源管理师)考试题库点睛提升300题带答案解析(山东省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、关于考评数据的分析方法，不正确的说法是( )A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素、结构得分进行比较【答案】 BCB5J6U3W3I3H6B10HZ8V9D10Y4V4U2Z7ZA3N7D8Y3H5M4F82、关于现代企业有效的培训系统， 不正确的说法是（ ） 。A.促进员工现在和未来工作

2、绩效的提高B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C.最终能够有效地改善企业的经营业绩D.以员工的职业生涯规划为出发点【答案】 DCA1I10G2M2N5O10S5HE2U10X10B5M2T8B2ZC8O9R6R6E5A7V53、测评者不布置议题，在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是()A.无领导小组讨论B.案例分析法C.决策模拟竞赛法D.公文处理模拟法【答案】 ACH4H8Q8N10J8S2H6HO2U1O4I1V2H8J7ZL1A2A4W5V9B10B54、劳动定额管理制度是企业员工在定额工作方面的行动准则和（）。A.活动规范B.行为规范C.行为准则D.活动准则【答案】 A

3、CU1H6W8O2O3M10P5HN5E4S6A1C4Y3W7ZD7Z3Z10H3N7P8T95、(2017年11月)作为劳动合同主体的劳动者必须年满（ ）以上。A.15周岁B.16周岁C.17周岁D.18周岁【答案】 BCK1K1J7U3L10A8V9HL1E4G1A2R10H4H6ZX6E9C7G1U3F4Z66、(2017年11月)常用于管理培训的现场培训方法是（ ）A.工作指导法B.工作轮换法C.特别任务法D.个别指导法【答案】 CCF8X8D8A3J10J7Y10HJ3I9W2U1Q2G1N10ZS3R7X9S6I2X3N27、(2016年11月)（ ）是指由员工自愿参加、自愿选择经

4、办机构的一种补充保险形式。A.基本养老保险B.企业补充养老保险C.企业储蓄型养老保险D.个人储蓄型养老保险【答案】 DCN8L1M5U1Z2C9T1HX2W5N2G6H5V4O10ZY4Z1R8K10A3U9V48、(2016年11月)（ ）是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。A.职务B.任务C.职责D.责任【答案】 BCV6G2L10S3U7X9Z10HA6E3V5I6S2C5M9ZI2X9I4Y4F9I7E79、（）是整个培训的首要工作。A.培训需求分析B.培训规划C.培训组织实施D.培训效果评估【答案】 ACT2W2F9W3X2F7X5HE4K8V8K1O7S4P3ZP8X6O5

5、I1E2H5H410、培训反馈不包括（）。A.培训教师考评B.培训管理的考评C.受训人员分析D.培训总结【答案】 CCC5L2D4F9R2K6I8HN7R7T1P3D7N6M5ZQ9M1E4D3Y3O4I411、(2015年11月)在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过（ ）来实现的。A.雇主的选择B.国家安排C.劳动力市场D.双向选择【答案】 CCK7T5J2E6J2N9M5HI8E7W1V7O4S3V10ZI7M7H8L2J8Z10Q512、(2019年5月)（ ）包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等，一般以现金形式支付。A.间接薪酬B.直接薪酬C.货币薪酬D.非货币薪酬【答案】

6、 BCN9V4X4F1Y8O3M9HN3R7L6A4E10Q4T6ZR7N6C4I4I5M2F713、以下关于劳动法律事实的说法错误的是()A.法律事实可以分为两类B.任何事实都可以成为劳动法律事实C.产生劳动法律关系的事实双方意思表示必须一致D.变更、消灭劳动法律关系的事实也需双方意思表示一致【答案】 BCN3F9A7G4H3Q9O1HA9Q5M2R10F5L8H6ZM9K7W10D3E3I5T814、(2018年11月)工资指导线意见，包括本年度企业货币工资水平增长（ ）、上线、下线。A.基准线B.平均线C.中位线D.综合线【答案】 ACK5V9T10P4A2R3X3HX2I1N2T5L7

7、K5W8ZQ5L7E2A7F7P10P615、（ ）是获得组织支持的重要途径之一。A.培训组织实施B.培训需求分析C.培训计划设计D.培训效果评估【答案】 BCB1N10J6G7J5L4F5HZ7T7H5O7M4K9T1ZN2X3T6E8U10Q6V416、劳动法规定，劳动合同（）即具有法律约束力。A.自双方当事人签字之日起B.从依法订立之日起C.自签订之日起D.自公证之日起【答案】 BCO3D3Q6L7S10W10A6HQ1C3B4T8C5M2V2ZE4M7V9F5X9Z4Q217、在人员录用原则中，( )指以事业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。A.因事择人

8、原则B.用人不疑原则C.任人唯贤原则D.严爱相济原则【答案】 ACG9Y7Q6G6X7S7W7HW9F2I3E1H1K9J9ZX6F5U4E1L10F6I1018、 一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。一般来说，从事正常日常工作，可以管辖( )人。A.2030B.1530C.1012D.35【答案】 BCT10N6U7P6A8N7A2HC1X8H9G10C4Y8O3ZB2P3J6V2F1U2I719、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中， 第一条， 一个人的工作是他生存的基本权利， 有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。 如果一个人的本职工作做不好， 应付工作，

9、 最终失去的是信誉， 再找别的工作、 做其他事情都没有可信度。 如果认真做好一个工作， 往往还有更好的、 更重要的工作等着你去做， 这就是良性发展。 请根据材料， 结合所学知识判断这第一条核心准则反映的是职业道德中（ ） 的要求。A.诚实守信B.办事公道C.爱岗敬业D.奉献社会【答案】 CCR6N9U2U8B8E6M8HE4A4M9N9Y4S10A8ZA9V5G6K7C4I2V820、(2019年5月) 劳动法律关系和劳动关系的区别在于前者体现了（ ）。A.国家的意志B.劳动者的意志C.企业的意志D.工会的意志【答案】 ACI9K8A8T6I6V8I3HX5A9Q4A9H5Y2B10ZG4D4

10、G6U6D8C4C121、()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。A.模拟训练法B.头脑风暴法C.敏感性训练D.事件处理法【答案】 ACY9B6R10O6B5D3G4HU1M6F3B3U3I8P8ZB9L1Y10T6X5B7Z522、在制定培训规划时，陈述目标的目的在于()A.明确工作对培训提出的要求B.确定培训内容的前后顺序C.翻译和提炼早期收集的信息D.发现更为适合的培训类型【答案】 CCE8I2F3O6P4Q5S5HG9W8M8R9N6P7Y8ZV6N2E8J2Q9T1I723、（）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少或避免薪酬政策贯彻落实过程中与薪酬战略产生偏差。A.薪

11、酬体系B.薪酬管理C.薪酬政策D.薪酬战略【答案】 BCB1B8U2I8H10X8H4HQ10H10K6P9X2G1W3ZH5O8U3L7N5Z4O424、(2018年5月)采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第一步是（ ）A.搜集岗位信息B.确定岗位系列C.定义评价要素D.确定要素权重【答案】 BCH4K8H1N10V1D7E5HT5A5R6O3N2F8Y3ZT10I1E3L5T10K6P825、组织层次的培训需求分析的内容不包括()A.组织目标B.组织资源C.工作态度D.组织环境【答案】 CCC7F7N5X2W9S2M6HX5M4W7P5R6K6Z7ZA8V8L10S3V6Z8O62

12、6、以下关于行为规范的说法，错误的是()A.企业组织中层次最低B.最具基础性C.以经验为基础D.约束范围最广【答案】 CCR4T10F10L8A9F4F10HS5M5S3M2F3J5K8ZO2S2E5B8T5G10R327、敬业的特征是（）。A.主动、务实、持久B.积极、灵活、肯干C.温和、少言、朴实D.谦虚、服从、适应?【答案】 ACC1N9G3I5K9E1O4HT5K9B2W7S4E9T2ZC7O4N8U6O1G2Z928、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，则企业应支付（）个月的工资。A.6B.12C.15D.24【答案】 BCN8L4B1U9K10N8Z3HM8N7W6

13、O7K1X2S9ZU6W8U7B10E5B6G129、职工因工致残待遇被鉴定为一至四级，应当()，发给工伤伤残抚恤证件。A.退出生产、工作岗位，保留劳动关系B.退出生产、工作岗位，解除劳动关系C.该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系D.只有由职工本人提出才可以解除劳动关系【答案】 ACL1K1C1L7M3H2J6HY10X6S10R10Z1W10C3ZM5C6D6P5Z9M7W530、以下关于工作要项的说法不正确的是（ ）A.它可能是大量的非重复性活动B.一个岗位的工作要项约48个C.它可能是对组织结果有重大影响的活动D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节【答案】 ACJ2O7O10O4M

14、9I5T3HO7P10W1L8Y3K6Q8ZM6A9H1R3D8R6O431、(2016年5月)以下关于工资计算的说法，不正确的是（ ）。A.根据考勤记录，扣除缺勤工资B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准、能力工资标准【答案】 BCW7C5Q10J1C4R7E6HA7E4W4A6F5H7O1ZC2O2N1Q5Y2P3B832、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。A.慢条斯理B.快言快语C.语气亲切D.语气轻柔?【答案】 CCM6H2H7Z4P8G8D7HS7X9

15、F4C5V9S10Q7ZE8G10W3G4V6C4V533、(2018年5月)（ ）是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。A.集体合同B.劳动法律法规C.劳动合同D.劳动规章制度【答案】 BCJ10A1T2R10D6K3G3HT9L5Q9O3V9F1R6ZY9W5V3R7E2H5E134、运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括()A.具有代表性B.具有启发性C.难度要适当D.不提前发放【答案】 DCN2B4O2B8W8L10J9HE7N9Q7U3B4Y5L5ZS9H3R9J5C4O6N135、对于绩效的内涵，概括起来主要有“结果观”、“行为观”和（ ）。A.“综合观”B.“

16、态度观”C.“价值观”D.“人生观”【答案】 ACR1V2Q7G8Z10Q9A1HW3R7F4S5U9J6L9ZI5B10H4G6B6Y1W236、()是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。A.劳动关系B.劳动合同关系C.经济关系D.劳动法律关系【答案】 ACY7X3G6Y6M1A6P2HR4S5Z7Q4Y7F6J2ZZ3K10D1H9U8K1F137、外地的一个老同学托你给他买本书， 要求你尽快寄过去， 他说他的工作很需要这本书。 你答应了， 但是你忙得不可开交， 根本没有时间办理这件事。 过了一段时间， 老同学来电话催促， 话语中显然已经对你有了不满。

17、 这时， 你会（ ） 。A.明确告诉对方， 自己无法办到B.承诺， 无论如何近几天一定买到寄过去C.告诉对方是因自己太忙导致的D.让他直接与书店联系， 书店会办理邮购【答案】 BCW10Q8G4T9K10K1T8HN3V3V1E7F5P3C1ZJ7C7C1P10M7Z1F838、职工因工致残待遇被鉴定为一至四级，应当()，发给工伤伤残抚恤证件。A.退出生产、工作岗位，保留劳动关系B.退出生产、工作岗位，解除劳动关系C.该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系D.只有由职工本人提出才可以解除劳动关系【答案】 ACG8G3X6V8T1N8F2HE7M3C4C4J9R9T4ZE9T2E1C7Q9M5

18、Z639、以下( )属于选择报纸刊登广告的好处。A.为公司做了广泛宣传B.竞争对手了解到本公司的信息C.传播速度快D.查询方便【答案】 ACB9V10X5D2I10Q2G10HX5J3H2O8A4I9N4ZH9X2J7D8B7E4O340、（ ）是指以一次平均数为基础，采用多种计算方法，将一次平均值与若干先进或落后的数值相加之后，求出的二次平均数。A.平均先进值B.简单算术平均C.先进平均值D.加权算术平均【答案】 ACQ4D7B2A8Z2P2F5HQ10V6J4O10W6L1W10ZY3Z1O7K1Q5H8P741、一般来说，一个管理人员从事正常日常工作，可管辖（）人。A.2030B.153

19、0C.1012D.35【答案】 BCA2J10W6W8V7G9T8HU1A5A8L6B1O9C10ZI7X2E4W3Y8X4P842、我国劳动法规定，用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的，应支付不低于劳动者本人日或小时工资的（ ）支付劳动者工资。A.100B.150C.200D.300【答案】 DCN9U1J3Y9X1F1J8HT4W10Z1K1L1W9D5ZP1A3S2M5E2S5S343、关于劳动合同的续订与变更，说法错误的是（ ）。A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方B.劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同样续签劳动合同，劳动者有权提出订立无固定期限

20、的劳动合同C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方【答案】 ACS4Q7Q4A4A9Y3J4HI8T5H10Y7P8K7C6ZC8N7O8N4I4D9Y244、在市场经济环境下，企业追求的目标是()A.利润最大化B.差额最小化C.效用最大化D.差额最大化【答案】 ACV10C8A2C9X4O1J8HR2W9F3W3B8R5H2ZN1J5U9R8X10N6J645、在企业中，在岗培训计划通常采用( )的方式制定。A.与员工协商B.自上而下C.自下而上D.人力资源部门自行规划【答案】 CCL9U2C8L2F5B8T9HS1R8M7T1T4I3I9

21、ZA1V3O6N10W2N2Y546、对应聘者进行背景调查最好的时机是在（ ）。A.面试前B.初试与复式的间隙C.上岗后D.面试后与上岗前的间隙【答案】 DCA2G5B3N4Q10Z4F2HN5G3C9E6W8G4A2ZM9S2T6O9L6D7T447、(2018年5月) （ ）是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基础。A.工作B.职业C.职位D.岗位【答案】 ACE10X8X6B4A7O9E7HU5X3W3F9S3K7A5ZP5P2T9K8G4D2Q348、 ( )包括行为者所处的各种环境、机遇，所从事的工作的特点、难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约

22、束、鼓励的作用等。A.知觉B.外因C.内因D.归因【答案】 BCR1U1L4N3U6A10Z8HI4V1P10D10Q9A10K8ZU7D10P5S2Z7W10C1049、(2019年5月)在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（ ）是新员工获取企业信息的基本来源。A.企业简介B.企业宣讲C.员工手册D.电视广告【答案】 CCS10C1Z2T7P1D10N6HI3C3J8V7K9A4O2ZS5N9M9L9F5W1U950、(2015年5月)( )是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。A.专项协议B.劳动合同C.要式合同D.集体合同【答案】 ACT

23、2G4C2K10O3D1O6HB3Z7E9S8P5E5Y5ZH4Z6L1X7R3J5T851、(2018年11月)工资指导线意见，包括本年度企业货币工资水平增长（ ）、上线、下线。A.基准线B.平均线C.中位线D.综合线【答案】 ACN7E2V7R7S1I3N2HQ1G1U3Z10K6H8H6ZF7C9X9A3Y1G3H652、以下关于制度规范的表述不正确的是()A.管理制度主要针对集体而非个人B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范D.技术规范是层次最低、约束范围最广的制度规范【答案】 DCY10H8W3L1I6Z4V6HN1A3R7X8D8H

24、10M9ZY2A1J8M9Y8U2X953、(2018年11月)下列选项不属于绩效的特点的是（ ）。A.多因性B.动态性C.多维性D.复杂性【答案】 DCE9F1L10C4Y10F7Y10HX2J9F4V3E6V3T8ZM4J5S3K1X7O7E354、劳动法所规定的劳动标准，属于强制性法律规范，是()A.最低劳动标准B.一般劳动标准C.最高劳动标准D.特殊劳动标准【答案】 ACB6R8J8L2G1P10A3HB10K5U3X10P9O5W7ZD8S1V3P9W3P4E655、在所在的单位，你认为自己属于（）的人。A.能够很快和他人熟悉并交上朋友B.不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关

25、系C.除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友D.只管做自己的事，不太注重结交朋友【答案】 ACU9R2L8S7E10K7M5HV9K2L3Y4N3U4T8ZO5N3X6Y8C1L10G1056、关于考评数据的分析方法，不正确的说法是( )A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素、结构得分进行比较【答案】 BCD9F5X1S7K5Q7Z3HE2I3J6G8F8E1E2ZU2W4G5

26、F4J3A2K357、以下关于工业工程的说法错误的是()A.其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新C.它主要采用了统计计量、定性分析以及实证的研究方法D.它的研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统，并保障其有效运行【答案】 CCR8P10V3H2E1E4X7HM10S7M2M9K6M4Q9ZQ6S10N2Q8P5R3I158、 ( )是指企业在一个生产经营周期内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出。A.工资项目B.保险福利项目C.人工成本D.人力资源管理费用【答案】 DCV7D5V5M6A6F3K7HH10J6P1Y8T4T9R

27、2ZR2M3H4A8S6M5F859、张某在B公司工作18个月(包括5个月试用期)，后张某与B公司就变更劳动合同不能达成一致意见，B公司解除了与张某的劳动合同，解除劳动合同的前一年该公司的月平均工资为600元，张某的月平均工资为500元，B公司应向张某支付的经济补偿金为( )元。A.1000B.1200C.500D.1800【答案】 ACQ10Y3G2C7O9P8Q6HR1V9D5Y1Y8Q10B9ZH10R8C8H3S7C1O460、在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容不包括()A.对企业绩效管理制度的诊断B.对企业绩效管理体系的诊断C.对考评者、被考评者的全面、全过程的诊断D.对各单位

28、主管应承担的责任的诊断【答案】 DCZ10E7O9L4G5E8M5HJ2U6W1Q4D10J7V5ZK1B9V7G8A8M10W361、(2015年11月)2011年3月，李某与甲企业签订了5年期的劳动合同，2014年12月，企业因工作需要与李某协商一致，同意解除劳动合同，李某可得到（ ）工资的经济补偿金。A.3个月B.4个月C.5个月D.12个月【答案】 BCL3T10D6D6L1N1P8HL7C4C3B8M2J8Q9ZE3V9M2D7K1N1Y762、 一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。一般来说，从事正常日常工作，可以管辖( )人。A.2030B.1530C.1012D.35【答案

29、】 BCS7C5W8L2C1H7F10HD3F4Y5R2Z1V5A7ZE10Q4Q7W8Q7P3E963、 关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是( )A.职业技能高低决定了职业道德素质的提高B.职业道德对职业技能具有统领作用C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高D.职业道德与职业技能无关联性【答案】 BCH5N3F10M1Q9M10Q4HH2E1Q4G8H2J8Y2ZQ6H6O1L8T3I7A164、(2018年5月)企业在（ ）阶段的工作要帮助新员工积极适应新环境，形成符合实际的期望和积极的态度。A.转岗培训B.晋升培训C.在岗培训D.岗前培训【答案】 DCV7H9O3X9E2V9F

30、10HR3B6O3Y5Y7S4E5ZZ10M6I7K3D4Z3M465、以下关于兼职的说法错误的是()A.主要限于少数岗位采用B.可扩大劳动者的知识面C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作【答案】 ACK5B2M8W1H9D3P2HX4D4X2T7C1T8C5ZX6Y2L4D4X1N5P866、(2018年5月)劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照（ ）为劳动者提供必要的劳动条件。A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准C.企业制定的岗位安全操作规定标准D.国家劳动安全卫生法规的标准【答案】

31、 DCI10N9R7Z4M3Y7W6HC10B2J7F7X2W5I4ZR10S4Y4Y9O6L8P667、 下列关于工作岗位分析方法的表述，不正确的是( )A.活动记录法采集的信息真实可靠，投入费用低B.观察法比较适用于体力工作和事务性工作C.工作日志法适用于循环期短，工作状态比较稳定的工作D.工作表演法适用于工作周期很长和突发事件较多的工作【答案】 ACO3A9G5T4J8M7N10HP10H2T1U4M10I6Y1ZB1Z4G5V1V1P1Z268、 在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯看来，“敬业”的本质是( )A.绝不朝三暮四，不把工作当作跳板B.干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦C.以尊敬

32、、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感D.心灵的坦荡和安然【答案】 CCF2N6E2X2Y4Z10Y1HC8Q2E1H7K9R10Q6ZV6U10N3S4P3D2B1069、在制定年度培训计划时，()根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门和单位。A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门【答案】 BCZ4S9X2A10V6D4T5HR3G2P4T1I2F2C3ZW5S5T2K7Y9R2K770、(2018年11月)下列不属于失业保险的特点是（ ）。A.保障性B.普遍性C.强制性D.互济性【答案】 ACU5H8H4S5S1Z1L3HH3L10U7P1U8H4I5ZQ2V7U5Q4F2J

33、4H771、态度型培训法适合于()方面的培训。A.知识B.行为调整和心理训练C.技能D.调动员工积极性【答案】 BCF1W1E10A1G8X8G6HC2C7V3B6I4K5H5ZZ9H2X2V2R6O8H472、女职工劳动保护制度不包括（ ）。A.确定女职工禁忌从事的劳动范围B.怀孕、生育、哺乳期保护C.产假保护D.生病住院期间保护【答案】 DCV9S6P6H2P2I1W6HZ2X6K1E8B3V5W10ZT7B5B6A1X9J9S573、社会主义职业道德确立了以（）为核心。A.办事公道B.为人民服务C.艰苦奋斗D.诚实守信?【答案】 BCX3R9P6H9I2X1X4HU1M4J8H4Q7L2

34、R10ZD3M8Y6M3C10G6D474、超市正在营业， 突然停电了， 超市内一片黑暗， 人们纷纷呼喊着。 拥簇着向外挤， 超市陷入了混乱。 这时你会（ ） 。A.估计超市会丢失很多东西B.担心超市会发生踩踏事故C.设想警察会立即赶到超市维持秩序D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作【答案】 DCB9I10X6M1H9L9B6HY1H8L10R7L10W1Z1ZR6I1K1F3C2H5G275、（ ）是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。A.收入B.奖励C.报酬D.福利【答案】 BCZ6S6E1L6F10E9L6HD2Q10B6Z6W1R1A1ZI2N3W2I1T10

35、I10F676、（）是对绩效考评数据进行处理的第一步。A.收集考评数据B.统计考评数据C.分析考评数据D.制定考评表格【答案】 DCN4X9T10O1O8S2C3HF6E1Q10T9N2D7U8ZA7G5P7P10Z10S6W777、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()A.工作说明书的内容可繁可简B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少C.岗位规范写工作说明书的一些内容有交叉D.工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心【答案】 BCN9N5D6S8G5H8K6HK8M6I8X8M9I9B3ZX3P2W5D6O1U2U178、在职业技能体系中， （ ） 是保证。A.职业知识B.职业技术C

36、.职业能力D.人文素养【答案】 BCR1Y9M7P6S2G3A1HH10K1L5U1I5T9M2ZJ3M10N2W9S2V2F179、下列各项属于无形资本费用的是（）。A.受训者在接受培训期间的工资B.设备、器材的购置费用C.培训会场地的租赁费D.由于管理不善而造成的损失费用【答案】 DCH5G3B9S6N3R10Z1HR4V8E9W5H9P4V1ZN10H7Y8W4E5U5F380、 采用( )，可以避免传统考评中大多数良好、至少也是过得去的情况的发生。A.硬性分配法B.行为观察量表法C.行为定点量表法D.目标管理法【答案】 ACF7B3P6W2N5Y2Q9HZ5L3U6L4R7A3D3ZG

37、1P7A8Z7F6V5P981、下列各项中，属于社会保险内容的是（）。A.失业保险B.社会救济C.财产保险D.社会福利?【答案】 ACD5P1V3A1E8P7T9HW1L7U5E4P5I7W1ZW6A8Q10Q10U3V5M282、(2019年5月)（ ）实际上是计时工资的一种转化形式。A.等级工资B.岗位工资C.绩效工资D.计件工资【答案】 DCO9Q1V9S5Q3A10N6HY10G1D5I2P10U4U2ZA7E2N6K1K10A2A583、准备在北京地区招聘90名超市收银员，最合适的招聘信息发布渠道是( )A.报纸B.小册子C.网上招聘D.零售业专业杂志【答案】 ACZ2F4L5L9E

38、7S3S5HN1N9H5X1L2T10P7ZB7G3Y9N5N9X3T784、关于现代企业有效的培训系统， 不正确的说法是（ ） 。A.促进员工现在和未来工作绩效的提高B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C.最终能够有效地改善企业的经营业绩D.以员工的职业生涯规划为出发点【答案】 DCH6G5G4Z5J3B1P8HK5Y3G5A5Y8S1F10ZV10O1V7G7G7F6S985、（ ） 是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析， 从而推论其原因的过程。A.内因B.外因C.归因D.知觉【答案】 CCM2S10W8Z3F2Q6E4HA8X7R10P9K9S8W9ZM8V1M5M10N7

39、W5V386、()是指一个国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。A.总需求B.国民净收入C.总供给D.国内生产总值【答案】 CCT8T8A7Q5K1Q4U3HM10I3L4M2K3N8Q4ZG2E10E5N8C1I5M487、(2016年11月)（ ）是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。A.基本养老保险B.企业补充养老保险C.企业储蓄型养老保险D.个人储蓄型养老保险【答案】 DCS7M9G8C2W1A8D1HT4C2V2C4T6S2Z7ZM1D10Y1T8W7G6Q1088、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()A.影响员工的工作B.对培训者的面

40、谈技巧要求高C.会占用培训者大量时间D.不能激发受训者的学习热情【答案】 DCA1K10Y2N3B5E2T8HP8T2O9E1X2B2P3ZD1Z7U2J1G6H1J1089、我国法律规定，劳动者在用人单位工作满（）续订劳动合同时，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，应当订立。A.5年B.10年C.15年D.20年【答案】 BCR9M4E8V2I3F8I8HZ8V8Y3K7H8R4J8ZB10B6H6E8B7Q7J690、(2017年11月)在劳动关系的调整方式中，（ ）的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。A.劳动合同B.民主管理制度C.集体合同D.劳动法律法规【答案】 ACF4F9Q9

41、G10P3V1S6HJ3Y2F9D9M4X6X1ZY10Z6A2Y6T9D2G591、在人力资源规划中，()事关全局，是各种人力资源计划的核心。A.战略规划B.组织规划C.制度规划D.人员规划【答案】 ACT8R1J3V2G7V3B10HO3S7E5P3T4G6D1ZD3M1N2R6U6H9G1092、对于企业而言，培训实质上是一种系统化的（）投资。A.技能B.智力C.专业D.产业【答案】 BCZ1J7B7F4S1Z4D10HT9W9E10L6T5Y3W2ZN10P3D8O5A5X7Y393、(2016年11月)（ ）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总和。A.收入B.奖励C.

42、工资D.福利【答案】 ACO7K1S3M3J8C3B2HA1J3E1U5Q3D6B4ZE9H10X4E5H5N1L994、 ( )是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地在他们之间进行比较。A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.对比效应【答案】 DCY2S10J3U2D4P1F10HL6Q9D6I7J8F7R7ZN9F4U6R8E3M2Y695、在绩效管理中，一般以（）为主。A.上级考评B.下级考评C.同级考评D.外部考评【答案】 ACQ8Q8S6C5C4E2G8HA1S9N3B4M4X7H10ZR8F7R10T3E2K7X596、(2019年5月) 绩效低下的原因可分为（ ）。

43、A.总体原因和个体原因B.总体原因和组织或系统原因C.个体原因和组织或系统原因D.主观原因和客观原因【答案】 CCS7R7M5X5B4K6L9HS7D1K9H10W7V1H8ZS5A7C5L6N1Q6R297、对组织而言，绩效管理的功能不包括()A.组织发展的有力措施B.规范员工的手段C.提高生产效率的途径D.人事决策的基础【答案】 BCQ2I5X10N10U8P8T9HC4P2F9X3C7Z7S9ZC6T6A6G1Q1X1E598、( )是我国企业在经济改革的实践活动中，涌现出来的一件新事物，它对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。A.竞聘上岗B.绩效管理C.薪酬福利D.择优录

44、用【答案】 ACX1T1Z5U7A1V7R1HW5W5W2G4Q5H7Z3ZS4T1J7R3Y5F9V999、劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对（）变动的反应程度。A.收益率B.成本率C.工资率D.利润率?【答案】 CCF2P10O5E4X4Z9I9HB9K1K4D2F2Q7N9ZV8U3R9D3L9K6C10100、在知觉他人时， 知觉者以为他人也具备与自己相似的特性， 这是（ ） 的具体表现。A.对比效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象【答案】 CCT8F2T7V8C5T2I1HH4W3H5R7N4E8Y3ZB2C2R3E6T3S9C9101、我国劳动法第15条规定：“我国的最低就业年龄为( )周岁”。A.15B.16C.17D.18【答案】 BCS8T3R5M10Z7S2E9HO3W7D10O5A1A10Y5ZC1U3V6B4O8S6F9102、战略管理学家迈克尔波特按照产品生产的价值形成和创造过程价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（）。A.生产加工B.销售渠道C.售后服务D.支持活动?【答案】 DCR6X7M6J2T3D6R5HU5E4T6A2X10F4C4ZN2L4Q7G3J4R3T2103、员工培训采用案例分析法使用于（）培训方法。A.激发分析能力B.激发思考能力C.激发创新能力