2022年全国企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库自我评估300题及解析答案(山东省专用).docx

《2022年全国企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库自我评估300题及解析答案(山东省专用).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年全国企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库自我评估300题及解析答案(山东省专用).docx（82页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、五班轮休制是员工每工作()的轮班制度。A.5天轮休2天B.10天轮休2天C.10天轮休1天D.10天轮休3天【答案】 BCR5X3A2P7Z7G6D9HL4X2F7W7A4S9M2ZY8M7N10G1C8Z7O12、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略是（）。A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略D.制止性策略【答案】 BCO4S4Q9O8V8F7B4HC3Z5U4G8V4A2Z9ZC1K4U7V2N7R7M83、关于录用比的计算，如下公式正确的是（）。A.

2、录用比=（录用人数/计划招聘人数）X100%B.录用比=（录用人数/应聘人数）X100%C.录用比=（录用人数/最终面试人数）X100%D.录用比=（最终面试人数/应聘人数）X100%【答案】 BCO9M7I8T3U10J6E5HI2N7I10A10T3L2B6ZO3O7A1L6W5D1D54、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于（ ）。A.按设备定员B.按比例定员C.按劳动效率定员D.按岗位定员【答案】 CCV1E5E8V9R5M9J8HR3I3D2V4Z5C8L9ZZ9U4N7V3U3D1J85、在5S活动的过程中，有的人提出了6S活动，即在“整理、整顿、清扫、清洁

3、、素养”的基础上增加了（）。A.环节B.教育C.前提D.安全【答案】 DCU9K6M4X5L1Y3B2HO8A5I7D8M4E7Y3ZK7X8A7Z1T6T4P36、在培训方法中，（）指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。A.实践法B.讲授法C.工作轮换法D.研讨法【答案】 CCF1V9T8P6T5F1X4HI9N9N7Z2Y9L2E2ZC4G2H10U6K3R6S37、录用合格比指标的大小反映了（）A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平B.人员招聘有效性以及准确性C.招聘有效性是否在逐步提高D.招聘成本是否在逐步提高【答案】 BCA8M4K1

4、0Y10W4W5H9HU2G4B3M8L5Y4J9ZZ4Q8M9D7B3D4R68、（）不属于人员配置的原理。A.能位对应原理B.精确对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 BCD3J1E8Z8I3U6O10HD7E9Q3T10H10V4G3ZG3S8Q2R1L8E6L39、下列选项中不属于劳动强度要素的是（）。A.工时利用率B.工作轮班制C.劳动姿势D.技术知识要求【答案】 DCU7Q10I10U2D5Q5A8HK1S4A3R6F9Y3W9ZH10M8M7G8R5U3Z410、(2016年5月) ( )是在对部门职能进行合理分工的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而构成本部门工作

5、的基本单元的过程。A.定编B.定员C.定岗D.定额【答案】 ACR4I9P4L7J7Q1I9HP5F1E5D2S7Y6R2ZR9P7S5W10F9H10M511、( )大于等100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务A.录用比B.招聘完成比C.应聘比D.总成本效用【答案】 BCK9N3T6T2F4Q8M5HA7H3L7A7E8Z2B2ZL8U5U4A8O10J8V212、按照劳动法以及配套政策的规定，集体劳动合同签定以后，应该在（）由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。A.5个工作日B.7日内C.7个工作日D.10日内【答案】 DCH1S2U2F5G3D4R10HV

6、8K10M9A6D4M9N5ZW1B7D8V4Q7G7X613、（）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。A.工作年限薪酬体系B.专业技能薪酬体系C.能力薪酬体系D.技能薪酬体系【答案】 DCH4M7Z3X2X3R6F7HE9T10I3R3V10H10Z8ZN1F6L9Z8K5H4F1014、下列关于劳动定额法的说法错误的是（ ）。A.劳动定额法是比较传统的绩效考评方法B.劳动定额法是一种结果导向型的绩效考评方法C.劳动定额法在贯彻实施过程中，有五个基本的环节D.劳动定额法是定性的考评方法【答案】 DCL8V2Z8H1I3O5S3HW10M5G3

7、J1X1X10V8ZV2I4B4G2K2W5Q1015、(2015年5月)组织结构设计后的实施要则不包括（）A.管理系统一元化原则B.严格监督与检查原则C.合理分配职责的原则D.明确责任和权限原则【答案】 BCX8H1J7H10B7C7R3HP3T9Q4F10U4K3G9ZD2P10F5Y6M2B6N616、 领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是（）A.费德勒的权变模型B.领导情景理论C.路径目标理论D.领导者参与模型【答案】 DCQ2G6K10Z3Z7U7S8HG4S9T8Z9Z2Y6E5ZD6A5X2V9O3Y9S317、(2018年5月

8、)下列关于集体合同的说法，不正确的是（）。A.集体合同为定期合同B.口头形式的集体合同不具有法律效力C.我国立法规定集体合同的期限为35年D.现阶段我国法定集体合同的附件主要是工资协议【答案】 CCN8U5I9A1F7L9Z7HE3A3O3I4H3E5K1ZC2G5L7P6H7F10Y1018、 工会经费、企业因招聘劳动力而实际花费的招工招聘费用属于（）A.劳动保护费B.从业人员劳动报酬C.福利费D.其他人工成本【答案】 DCO5X5K2B9D5O2U3HV10W6D10J10K6G4F4ZH8I6T8Y2R9D8H919、“6S”活动是在“5S”活动的基础上增加了（）A.素质B.规则C.环境

9、D.安全【答案】 DCF2Z10F7E9H1K1F7HI3P5N5C4S3Z8W8ZJ2N5C2N7O10S5B820、绩效反馈的主要目的是（）。A.改进绩效B.指出员工的不足C.激励员工D.提供更好的工作方法【答案】 ACT10V4E5G8X9J3H1HG1Y6Y3S10Q2F4Q3ZX3P9K7M10R1O4Y221、在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用( )的提问方式。A.开放式B.假设式C.清单式D.举例式【答案】 ACM6A1A3Z7K5K5D5HQ8R5V3X10V2T1B10ZK8O4X9W1I2Y10N722、(2015年5月)（）是对企业

10、人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。A.人力资源培训规划B.人力资源费用计划C.人力资源战略规划D.人力资源制度规划【答案】 CCG1F10W2L8R5L10F4HY7K9K4J8L7Z1V4ZN5Q7V1J1C7V3A723、培训课程内容应以（）为出发点去选择并组合。A.满足培训需求B.实现培训课程目标C.提高组织和个人的绩效D.有效利用培训资源【答案】 BCA3Y4Q8A4K3P3B3HU6T10D3P10D9B2L7ZB3G2A9M10X4A4F724、以下各选项不属于人力资源规划中费用规划内容的是（）。A.人力资源费用预算B.人力资源费用控制C.人力资源费用监督D.人力资源

11、费用结算【答案】 CCM4Z2X8R4B9R10O5HU6B2S4N9K4I10D2ZB10Q2G1C9B1M8G125、( )又称为“华德决策准则”。A.悲观决策标准B.乐观系数决策标准C.中庸决策标准D.最小后悔决策标准【答案】 ACN8Z2M8L8S8Y1B1HK1D5R7K3I3O4T7ZC6C4B5R7K9W1F726、从法律规范的视角理解，用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着（）的作用。A.行为规范B.管理规范C.生产规范D.劳动规范【答案】 ACO1U5K8P8O10A7X4HE2T3D10B2F3E3A1ZO4G6T10Y4V7E4F427、（ ）是指把同一组应聘者的同一

12、测试分为若干部分进行考察，衡量各部分所得结果之间的一致性。A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】 DCV4Y4B2E3M6J8J8HW1O5Z1H8A2L9K4ZG8Q1Q8J4C8D4R228、(2015年11月)提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性和（） 。A.系统性B.全面性C.多样性D.适应性【答案】 DCH6J7A10Y8Z2X7V4HF2J4U5A1H10Q3G10ZJ5Y8S10R3M4B5K729、(2018年11月)以下关于零基定员法的表述，不正确的是（）。A.对于工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗B.以某一

13、类人员人数为基础，按比例核算定员人数C.主要用来测定二、三线人员的定员人数D.以岗位劳动量为依据，一切从零开始【答案】 BCW7Q2H3Q3V5N4K1HC10C3X8I3K8T9K6ZW1M9H2V1G4F1O330、下列关于绩效计划说法错误的是（）。A.绩效计划是一个双向沟通的过程B.绩效计划是一个单向沟通的过程C.参与和承诺是制订绩效计划的前提D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约【答案】 BCB5S8S4T8T8S7U8HW4N6L2S2A3A10R8ZD7F3V2U2S3A5E531、(2018年5月)考评重点着眼于“干什么”、“如何去干”，属于（）考评方法。A.效果导向型B.行为导

14、向型C.价值导向型D.品质导向型【答案】 BCC3L9G1S7Z9E9Q2HZ3O2V6U3T8V1I6ZD10K5D3X5O4S1M532、巴克制将工人劳动（工作）效率，按其影响因素，进一步分解为作业效率和（）两个方面。A.劳动效率B.开工率C.生产效率D.出勤效率【答案】 BCU10E6T10Y9Q7D3B5HX7N5K5D1I9B10R7ZV10N1Z8X5Q7G10P833、（2018年5月）目标导向模型法的评估重点是（）。A.培训投资回报率B.受训者的满意程度C.受训者能力和素质的提高程度D.受训者工作中行为的改进情况【答案】 CCG2S5S6H2B8N9R6HM6Z5E5X3P1V

15、1N3ZW7T5X10S4F1I2W934、劳动者在休息日工作而又不能安排其补休的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（ ）支付劳动报酬。A.100B.150C.200D.300【答案】 CCP1J1Q7N8M3E2Q9HF3D3N6B5S4P4X1ZR6L8O1T6A8V8A135、下列关于人工成本预算的表述，不正确的是（）。A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用C.在审核下一年度的人工成本预算时.首先要检查项目是否齐全D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益【答案】 ACT4A8H6C2X5R5E

16、3HC7R4N3B7N10H4G10ZX1Z1Z10R7C9H9O236、以下各选项不属于培训前对培训师的基本要求的是（）。A.做好课程前期准备工作B.决定如何在学员之间分组C.选择讲课场地D.对培训材料进行检查，根据学员的情况进行取舍【答案】 CCJ2L4A3R1J2D9D8HA1H8K10A9I1E8Y8ZM2S5D6H4I9Y8L437、（）是指企业人工成本占企业附加值的比率。A.成本收益率B.人工费用率C.劳动分配率D.人工投入产出比率【答案】 CCK1D10Q2S6T7Z5O10HS10K3F1E7I8C6Q2ZX1A3D2W7B8R4D238、全面的信息采集与分析不包括（）。A.主

17、观信息的采集B.非主观信息的采集C.客观信息的采集D.信息之间的对比分析【答案】 BCQ2E1O4C10J4F10V8HT9N10Y9P2L1O9U4ZD1B3H9E1I5D5F239、在西方，“道德”（MORAIE）一词引申的意思是（）。A.已经得到了，不再做了B.规范和行为品质C.道路、路径D.潮流和趋势【答案】 BCP7M5M10S10E5P10X9HQ6V2C8M7D3W7I3ZU2H9M10J7R9N1L340、课程设计的基点是（）A.有效利用培训资源B.满足组织的培训需求C.提高个人和组织的绩效D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性【答案】 DCA8R8H6Y5I9Z9C6H

18、A2K10D7L10J3D7M6ZG1R1L8Q5Z2Z10D941、（）体现了现代管理的哲学思想，是领导者与下属之间双向互动的过程。A.绩效标准法B.直接标准法C.成绩记录法D.目标管理法【答案】 DCN4I7J7A8A8T7T4HF6P9P9J3Z5O9D8ZL8A2X10G1K2G7G342、原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为（）。A.劳动法规B.劳动法律C.国务院劳动行政法规D.劳动规章【答案】 DCO7M10G6F1D1Z2H2HM5L2C10O5D8C1Q5ZE3Y6F4Q2M3Z3I243、(2018年5月)薪酬制度设计的主要内容，不包括（）。A.薪酬策略B.薪酬体系C.薪酬

19、水平D.薪酬成本【答案】 DCS2G5Q3D6O10K1Q10HQ4N1P2C7W2T5A10ZG2K3L5D7J4P1F1044、(2017年5月) 例会制度的优点不包括（）。A.信息不易受到歪曲干扰B.沟通具有亲切感C.易获得沟通对方的反馈D.有利于双向沟通【答案】 ACL3M8Z10Y6F7E1Y1HN9P1B7B6H6C8R3ZQ10Z3U10U6A1D10Z845、选拔成本效益的计算公式为（）。A.选拔成本效益录用人数/招聘总成本B.选拔成本效益被选中人数/招募期间的费用C.选拔成本效益被选中人数/选拔期间的费用D.选拔成本效益正式录用的人数/录用期间的费用【答案】 CCL6P5K9

20、U3T9E5T9HR1K10Q9Q10Z3C1X2ZR9Q3S2D5F8S10C446、（）是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 CCV6A6S1U7Y8V1I9HB3B10H5X2L4E8O2ZO10F10O2E10L2L1O147、培训课程设计的基本原则，包括根据培训项目的类别和层次确立培训目标和（）。A.确定培训项目和课程的目标B.注重知识和技能转变为更注重态度、观念和心理C.充分考虑组织特征和学习风格以制定培训策略D.课程的目标就是组织经营的目标【答案】 CCI4P1P2J6F7D1X10HK5E6T1

21、B1V4A5O1ZE6E3M5F8K6E10Q148、（ ）为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。A.岗位分级B.岗位分析C.岗位评价D.岗位职别【答案】 CCD6I4R8L5K4H9M8HO6Q4U3E10L6V7U8ZQ6N9W1D1C6P4R749、（）适合于对管理性、事务性工作进行考评，特别是对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。A.态度主导型B.行为主导型C.结果主导型D.品质主导型【答案】 BCI4K9O5C6O4G6N5HD3G1W4K4K3F8L8ZY8O9W5U8G10P10D1050、品质主导型重点是考量该员工是一个具有何种潜质的人，包括心理品质和（）。A.能力素质B.

22、行为素质C.创新素质D.领导素质【答案】 ACR8U4I9X1R3X2C2HV6U4Z1W4R8Y4W1ZW6S4Q2R4G9A3Z851、重伤指休息（）天以下的失能伤害。A.1046000B.1056000C.1066000D.1106000【答案】 BCK10U9V10T1K2F4K4HH5G5W7Z10V10B10Q5ZU3M5A9Y2E3F3H252、(2018年5月)下列有关短文法的表述，不正确的是（）。A.考评者以示例说明员工表现而不是评价量表，能减少考评的偏见B.它适用范围适度，可以用于员工之间的比较以及重要的人事决策C.它有利于激发员工表现，促进其开发自身的专业技能D.它以被考

23、评者在考评期末撰写一篇短文作为主管考评的依据【答案】 BCU8S6C7T7R2Z10S2HD6F4T2K5U7R8Z6ZR1A7Z8Z2O10Z6N153、职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式称为( )A.组织参与B.岗位参与C.个人参与D.合理化建议【答案】 ACW2F1U9W3X5U1B10HO3S5K7G8P3D10R3ZV4U9L3A7H7F3G1054、（）应是企业战略分析的最重要任务。A.竞争对手的分析B.顾客力量的分析C.供应商力量的分析D.产品消费群体的分析【答案】 ACB8L7U3M9J3K10P2HY9B4W9A5U6S9Q3ZV9Y10N4C4D2Y2U1055

24、、 满足成就需要的行为不包括（）A.发现和使用更好的方法完成工作B.比竞争者更出色C.影响他人并改变他们的态度和行为D.解决一个复杂问题【答案】 CCY2C7Z10Z7R3Q5M3HG9L2U6H6K5J7J9ZJ8A5R9X2E3P9U556、企业里最基本的劳动组织形式，我们研究企业劳动协作组织的基础是（）。A.车间B.工段C.个人D.作业组【答案】 DCP2R1Y8A3E2B3E3HH9I9S10A1A6I2F1ZW1V2A4L4U8I1J857、要想提高招聘工作的质量，应采用的方法是（）。A.信度评估B.信度与效度评估C.内容与预测效度评估D.公平与公正评估【答案】 BCE6L2F7S5

25、O9B5P3HW3D1R1K8X6C7A6ZH2Q6J8N8V8J3P758、以下关于工作岗位分析程序的说法，不正确的是（）。A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】 ACT4R9P2P7S8N8S6HM6M10X8X4Q8Z8U5ZF1J1P5X6A2O3V1059、()在经济周期中劳动力参与率变动幅度较大。A.一级劳动力市场B.二级劳动力市场C.三级劳动力市场D.四级劳动力市场【答案】 BCM1R4X10D5U8X4Y9HL7J2G8V6B3M

26、3I4ZC10R6J9B2K10Q1P760、(2018年5月)（）是指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考察，衡量各部分所得结果之间的一致性。A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】 DCQ4G9Q3T5N4N3V9HW7C3F2J2U4J2Q2ZW4D1O9W4P10X7R861、（2016年11月）筛选简历时，应更多地关注（）。A.学习成绩B.管理能力C.主观内容D.客观内容【答案】 DCH7N10X7F3A7X7I5HV2W5M10R9S6A8R2ZX10E1P1P4N5C4E662、分析工作绩效差距的方法不包括（）。A.目标比较法B.水平比较法C.横

27、向比较法D.时间比较法【答案】 DCU2N3O5V6O7V4F9HT1W7W10U6U4K1J5ZF4Q8R7H4L2P6A763、我国劳动立法规定集体合同的期限为()A.13年B.24年C.35年D.36年【答案】 ACB2D6Q10K5Q3R3T4HA10K1B10W7Q2L7W6ZH9T9W9D1Y8Z4G164、城镇企业事业单位按照职工工资总额的（）缴纳失业保险。A.2B.5C.10D.20【答案】 ACK5N6G7Q5P2I1W9HO7R8D7A9F1T1J3ZO4X8C7J7D4P10E765、考虑（ ）时，主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。A.预测效度B.同测效度C.内容

28、效度D.异测效度【答案】 CCM8A6D2P4X3U5J9HQ9W8G10V1R10N9F1ZY5Y9Y6Z9Y6U9V766、（）的具体表现形式是用一系列形容性或描述性词句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据。A.强迫选择法B.行为观察法C.加权选择量表法D.结构式叙述法【答案】 CCF5T1Z7Y6F3A9Z3HX2W1L1G5R9H7F8ZG1V2U1Z1J9R5A967、（），即内部劳动规则的内容不得违反法律、法规的规定。A.制定主体合法B.内容合法C.职工参与D.正式公布【答案】 BCM6N1U1Q10C9Z8C4HG10C4B10Y6

29、I7O8S2ZV6Z5B1J4O10D3D868、下列关于用人单位内部劳动规则的说法，错误的是（）A.只在本单位内适用B.以员工为制定主体C.由劳动者参与制定D.是企业和劳动者的共同行为规范【答案】 BCJ5I1K1R1Y10W10M9HN10F9V4K6Z6L1Q4ZP4Y10N1L3O10G8D469、 工作岗位分析信息的主要来源，不包括（）。A.任职者报告B.书面资料C.同事的报告D.样本分析【答案】 DCU8K1Z10M6R9O6C7HQ6H3M5J9H10F10Y4ZR10D10P10Y6V10L2J870、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是（）。A.为实现薪酬管理的内部公平公正提

30、供依据B.量化岗位的综合特征C.横向比较岗位的综合价值D.纵向比较岗位的综合价值【答案】 DCH10P6V10E3D4I7M8HP7S3B10A8F7M1W3ZF10I9R1H3R4S1F771、从横向分类看，薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合，但它不包括（）。A.工资制度B.福利制度C.奖励制度D.补贴制度【答案】 DCJ8W4E4X4D1H7W9HY4J7X5U3A1S3N7ZC1U10O5Z7Y4F3X172、（）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间的一致性。A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】 CCA6F6N8G8A5I2W2HA5M9

31、L6N1R8Q1A10ZV1H5D3A3O2C1P973、员工满意度调查中，调查对象不包括（）。A.同行业企业人员B.管理人员C.办公室工作人员D.生产工人【答案】 ACX7U7H2L1F9V6G5HQ9L6L6C3U10Z8S7ZF9X8B2F3X1Y10S674、采用内部招募的方法有时并不经济，原因是（）A.一次活动产生了两类需要培训的员工B.花费较高C.培训成本高D.培训师成本高【答案】 ACH4V3R1A3C5S4B8HD2Y3L4N2E4K10G1ZZ4Z3W5Q9X7H7D675、培训成本包括直接培训成本和（ ）。A.间接培训成本B.出差培训成本C.外派培训成本D.教师讲授课费成本

32、【答案】 ACZ2W4U4J10M6X7P2HH7C10Y4W4U9I6X3ZP3G8B4X1F1P1H676、下列关于培训需求循环评估模型特点的说法，错误的是（）。A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏B.提供了循环方案，使培训需求分析成为定期进行的工作C.建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意义D.工作量大，需要专门人员定期进行，同时需要管理者和员工的积极支持和拳与【答案】 CCB10T3D7E10Q4E8I10HT2W6S8N3J1R3C5ZY7Z5J6T8O8L8L677、(2017年11月)三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评

33、差距大小区分出（）个象限。A.3B.4C.8D.12【答案】 CCB7E9D9A3M10D8R7HX4Z1R8J7C2I2X3ZZ1Q10H4A10Y4J6Y678、用人单位破产、终止或者解散的，经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规定，优先用于支付劳动者的（ ）和社会保险费。A.薪水B.报酬C.工资D.薪酬【答案】 CCD10I4Y10G3O10S1V8HB1S1X8S9W7W8C3ZM7C3A9D2O3M8X979、以下（）情形出现时，延长工作时间不受限制措施的约束。A.发生自然灾害B.生产设备影响生产C.公共设施发生故障影响公众利益D.法定节假日、公休日内生产不能间断的【答案

34、】 DCE8B3Z6B3U2F8N1HU9K8D8H10P1Z6I6ZC4I7S9P1B10F5O680、下列关于选择排列法的说法错误的是（ ）。A.选择排列法也称交替排列法B.它是简单排列法的进一步推广C.它是较为有效的一种排列方法D.选择排列法又称配对比较法【答案】 DCO3A5Y9R6E10F1P7HL3K7P6P4K9V8D9ZF3G9N5W7T1A3O381、（ ）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情景模拟测试法。A.无领导小组讨论B.案例分析法C.决策模拟竞赛法D.角色扮演法【答案】 DCU5X2T9D5N8F7N2HW6U10W3Y7Z9V3X9ZE10Q9R5Q2D3R

35、6W382、下列选项中不属于企业薪酬管理基本原则的是（）。A.对外具有竞争力原则B.对内具有公平性原则C.对内具有竞争力原则D.对成本具有控制性原则【答案】 CCU5Q6G8Q4F4H3N6HH8P6X10J6Y7E2B1ZS10D3Z9H2F4J4F483、（）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 CCA2K5N10U9Z7I5N3HP3A9C9H5I4B3D2ZI7Z1X10T10N6F7S884、关于售后服务，正确的做法是（）。A.客户未对售出产品提出意见，表明商品不存在问题B.商品既已售出，

36、概不更换C.维护自身形象，拒绝投诉者登门D.由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉【答案】 DCQ10D2D9K4W3J2T3HM4E2X5A5S3O3W9ZV1N10J3Z9X5W1S785、（）是先将企业员工需求量与影响需求量的主要因素之间的关系用数学模型的形式表示出来，并依此模型以及所涉及主要因素变量，测算出企业对某一类岗位人员的需求量，并以此为依据，根据企业的生产技术组织条件以及对人员素质的要求，最终制定出该类岗位人员的劳动定员。A.岗位分析定员法B.回归分析定员法C.窗口服务岗位定员法D.经济计量模型定员法【答案】 DCX2O5V2L9N2O6J8HW3I7V4V8Z2D6

37、M4ZW2D1J4G3W8F4X986、企业根据生产经营的需要，通常在内部设立多个专业性职能和（）部门。A.业务B.人事C.行政D.财务【答案】 ACG9P1O5Y4W4I4F4HC2W5X4K10J1B1Z4ZV3L1P8N2V2G9P687、（ ）是由劳动定额定员标准化主管机构批准、发布，在一定范围内对劳动定员所做的统一规定。A.定员标准B.劳动要求C.劳动准则D.劳动规范【答案】 ACR4Y2L10E1O7E1D1HT2B10J4Z6U6N1M5ZC5E7J8A6X5L7D588、调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（）日内结束。A.5B.15C.30D.60【答案】 BCW

38、1A4Z5J3G3C6D8HC1T8J3N6C4B6R6ZU5H6M5K1O7N1T389、有效的培训课程计划应包含的内容不包括（）。A.培训活动结果B.时间分配C.培训目标或成果D.目标学员【答案】 ACO7A3U10J6G4D8F6HJ4V9Z9M3V3V1D10ZS8I3P10Y1V4J2U1090、下列关于通过现行定额之间的比较来衡量劳动定额水平的说法错误的是（）。A.有利于同行业的企业之间开展竞赛和评比B.使用起来比较复杂C.适用面比较窄D.可与本企业历史上先进的定额水平相比较【答案】 BCE6V10V6S6J5L3Q2HB5Z5T7V8J5R10B7ZF6N5Y3S3B8E9V29

39、1、下列选项中不属于影响员工个人薪酬水平因素的是（ ）。A.劳动绩效B.职务或岗位C.工作条件D.企业工资支付能力【答案】 DCD3X4E5Y5E2D8F1HZ1I8Y3J5B8H1W3ZP5K6S4X6J2N2Z292、某商厦的服务人员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效考评最好采用（）考评。A.品质主导型B.思维主导型C.行为主导型D.效果主导型【答案】 CCV5Z7O8N10K6H5J6HC1J3U2H2N6G2R3ZP6J2J2N10N7I5U993、（）是在绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效

40、考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】 ACC9O1U2V5A8M3X5HX8S8Q9W8U7U7J7ZK8F6W1F5Z7Y2J494、生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理三个不同等级支付，其标准分别为统筹地区上年度职工月平均工资的（ ）。A.50、40或者30B.60、40或者30C.50、40或者40D.50、30或者25【答案】 ACV10U8S5A3P9W10J1HH5M5N2P2M9J8W6ZA3W8K10P5U10N4P395、用实耗工时来衡量劳动定额水平缺点不包括（）。A.实耗工时统计的准确性较难保证B.实耗工时统计的

41、可靠性较难保证C.实耗工时统计的及时性较难保证D.可能掩盖部分损失工时【答案】 CCN7P2A6N9Z8X1P4HD6O9X7O9U9V4S3ZB7I1A5Y4X7N3N396、(2015年5月)培训课程内容应以（）为出发点去选择并组合。A.满足培训需求B.实现培训课程目标C.提高组织和个人的绩效D.有效利用培训资源【答案】 BCV9V4T1G7Q5R3I2HX7O1P8B3J1W2Y1ZP6U5V6S9T9A9C797、 实际工资计算公式是（）A.货币工资平均价格B.货币工资价格指数C.货币工资平均价格D.货币工资价格指数【答案】 BCO1Y4V10H3C5W6E3HZ4U6Q2K8V4W4

42、G10ZI5D6P3E8Y4A3Z1098、迪克和凯里的教学设计程序包括：设计标准参照测试；开发教学策略；设计和开展形成性评价；确定教学目标；开发和选择教材；修改教学内容；开展教学分析；制定具体的行为目标；分析教学对象。排序正确的是（ ）。A.B.C.D.【答案】 ACT1J2A4V9W8P10B4HI2T5O3X4Z10R9F7ZP9B10B1G3K6V3U199、下列不属于个人方面的心理特质的是（）。A.智力B.情绪C.性格D.自信【答案】 DCH7M8I8Y4B5E5B5HS7U9J10F5D10F7L5ZA8X7Z4Q2W9U1K5100、(2017年5月)工作环境的采光很重要，应尽量

43、使用（）A.自然光B.节能灯C.无影灯D.人工照明【答案】 ACY8M6J9W4R5N2X10HW2Z9B5I8C6L7V10ZW5X10M2G5H8O3R9101、让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题，这种方法是( )。A.头脑风暴法B.特别任务法C.案例分析法D.事件处理法【答案】 DCE5O7V7G2T7F7G3HV5F2Q2A5H1P2V4ZL2G2F4V7N1H7I3102、企业生产经营特点和（ ）也影响企业薪酬管理。A.员工要求B.员工特点C.员工特性D.员工考核【答案】 BCR2Z2B1C1F10E8K3HT9C5L1Z1V1F10J9ZS

44、5Z10S6B7L8I8X7103、工作时间的种类不包括( )A.标准工作时间B.不定时工作时间C.缩短工作时间D.灵活性工作时间【答案】 DCP4W4J5X2L8G5Y7HZ6G9I6N7D9K7Z7ZN2X3A9F10U1I9C1104、定额水平（），员工经过很大努力仍达不到，就会减少员工的收入，挫伤员工的积极性。A.过高B.过低C.居中D.过高或过低【答案】 ACJ9J1P3I10O9M1F4HK10J4G6N10V3U7A8ZL4X5P1R7S7Q10G1105、以下关于按劳动效率定员错误的表述是（ ）。A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】 BCV7U5I7U7O10Z4K3H