手机销售工作实习报告3篇.doc

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1、销售工作实习报告3篇销售工作实习报告3篇 本文是职场小编为大家整理的销售实习的报告范文，仅供参考。销售实习报告范文篇一：一、实践目的这个漫长的假期，你有什么安排?趁着暑假去进展社会实践，是我计划已久的事。我想通过实践来锻炼本人，增加我的社会阅历，学会特别好地与别人进展沟通、合作和交流，以此来丰富和开展我本人。这次的实践让我收获颇丰。一方面，我们应当珍惜我们所拥有的时机。另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是容易的，需要我们的汗水和不断的付出。这是我人生中的一笔财富。XX通讯专柜，位于XX大厦四楼。XX创立于1997年。公司秉承“一次为客，永远为友”、“货真价实，诚信经商”的运营理念，忠实奉行

2、“制造商品优势，提供到位效劳，走进顾客心中”的运营主旨，积极开展效劳满意工程，构成了独特的企业文化和运营理念，获得了良好的经济效益和社会效益。连续多年获得“东台市文明标兵单位”、“盐城市文明单位”、“江苏省放心消费示范单位”、“江苏省价格诚信单位”，是苏北唯一的县级“全国百城万店无假货示范店”。我在营销部门，作为一名步步高音乐的导购，需要你有良好的语言表达才能，将顾客引导至步步高音乐柜台，使顾客买到满意的产品。我给本人的目的确实是按时上班，认真工作，学到更多的知识。二、实践内容1、实践概况我的工作是从7月20号到8月20号，在XX专柜，充当整整一个月的导购。2、实践详情(1)实践流程每天上午9

3、点至12点，下午2点至5点半，在XX专柜的步步高音乐柜台前为它做导购。商场里人来人往，并不是所有人都是前来买的。事实上我的工作比拟简单。首先是要进展推断，对有意向购置的人进展介绍，相关的功能以及最新推出的产品，引导顾客来选择本人喜爱的。作为导购，而并非直截了当的营销人员，我想，最重要的确实是吸引顾客。因而，我们需要点子，不过这点特别难做好，要学会创新。(2)专业知识与技能不管从事的什么行业，首先，专业知识是必不可少的。关于步步高音乐的功能(其他都具备的以及具有特性的功能)，价格(适中)等方面。步步高音乐比拟畅销的便是青花瓷那款，所以不同的人群有合适的不同款。青花瓷偏向于已经从事工作的女性使用，

4、也有不少的大学生也使用。而公司新推出的泡泡款，即步步高i508则更合适于学生使用，在这个暑假也颇受学生们的欢迎。其次，比拟受关注的则是步步高k203，它的价格比青花瓷款略低，但是图案是江南水乡的漂亮风光，能够使用于任何年龄层的顾客。在工作的过程中，站立姿态一定要端正，面对顾客的提咨询应当悉心一一给予答复，对待不同年龄的顾客应当本人推断出他们合适的以及可能中意的款式。还有特别重要的一点，便是团队协作，只有当大家齐心协力的时候，力量才会增加，才会获得更好的业绩，俗话说团结确实是力量。三、实践结果实践了一个月，关于销售的这块，我有了些办法。首先，大多数答复你“看看”的人根本上不是有意向买的人。当他们

5、对你所销售的这个牌子的感兴趣的时候，他们会过来询咨询，如今，你再向他们介绍比拟好。但是的价格往往是一个比拟大的需要考虑的要素，它妨碍着消费者的购置。质量等综合要素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的略微廉价点的品牌。因而，在暑假期间，尤其是不少学生高考之后，需要买的时候，应当做适当的促销活动。比方，最简单的，是适当的降低部分商品的价格(在没有亏损的根底上)。同样，搞些小促销手段，购置能够赠送卡或者一百元话费，如此会吸引顾客的购置。货比三家，购置到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因而，拥有好的质量的同时，我们应当考虑到价格是否能够让人接受。众所周知，效劳态度会妨

6、碍消费者的购置力，依照观察，我发觉笑容能够吸引顾客，相反，过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知，不管怎么样，我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。四、实践总结或体会1、守时如金在我们的生活中，时间与我们息息相关，也有所谓的一寸光阴一寸金之说。我们几乎时时刻刻在与别人打着交道，比方约会等等。在这里，我想说，要有明确的时间观念，我能够做到按时上下班，不迟到不早退，严格按照公司的要求来，这也是一个根本的要求。2、团结协作我们的生活，我们的工作，都脱离不了别人。在一个岗位中，所有的成员确实是一个团体，每一个成员也都妨碍着整个团体。因而，我们应当与别人搞好关系，能够共同去制造好的业绩，奉献出我们

7、的力量。首先，相处要和睦，不能为小事而伤了和气，站在同一战线，互相配合，完成好本人的工作。3、顾客至上“顾客至上”是我们应当恪守的原则，我们应当耐心肠听取顾客的要求，按照他们的要求来。效劳态度要认真，诚恳。4、缺乏与方向实践了将近一个月，我发觉本人实践的经历还特别缺乏，我应当珍惜拥有的时机，去锻炼提升本人。同时，与别人交流的时候总会显得特别不自然，我想今后我应当渐渐改善。还有，不同的职业有不同的要求，我们应当学好专业知识，在我们的天空里恣意飞行。我相信，明天充满了阳光。销售导购是面对面直截了当跟客户沟通并促成成交的一项实践性特别强的工作，因而在与客户沟通中，如何高效有速地与客户会谈显得更为重要

8、。销售实习报告范文篇二：一.实习目的通过公司及有运营业务的相关单位的认识实习，让学生对公司的性质、运营方式和营运环境获得初步认识，同时，结合所学专业知识，观察和理解公司的运作特点、业务要求和主要产品，为进一步学习专业知识打下根底。同时,锻炼作为新闻专业学生的与生疏人交流与沟通的才能，学到在学校学不到的社会经历和工作技巧二.根本要求1、做好实习前预备工作，理解实习目的和任务，以提高实习效果;2、恪守实习纪律，服从实习安排，完成实习任务;3、与伙伴导购员定期保持联络，汇报实xxx展情况，接受导购员的指导;4、实习完毕，学生须提交实习单位鉴定和实习报告，要务实习报告不少于20xx字。三. 实习对象及

9、指导老师实习场地：临沂久隆大卖场业务经理：肖华 62781669导购员：曾洁五.实习安排：1、实习时间xx-xx学年度第一学期末第20、21 周。2、实习地点：步步高临沂办事处 玉人街沿街楼六.实习内容1、理解实习单位的根本情况及历史沿革;2、理解实习单位的所有制性质、运营方针及运营理念;3、理解实习单位的的运作特点、业务要求和主要产品;4、理解实习单位的市场环境及监管环境;5、理解实习单位的开展战略及运营策略。七.实习收获1学到了特别多的产品知识往常以为的功能就只有简单的那几项功能，关于这个在我生活中占了特别大部分的东西不断没有给予特别多的关注，直到参加步步高这个集体，特别是进入卖场，我才更

10、深化的理解以及如今人们的观念。不再是简单的交通工具，它能够是装饰品，生活情趣，是品味，是伙伴，是身份和地位的意味。忽然理解了老师在课堂上空泛的讲解的数字媒体时代。2.学到了特别多交流技巧往常觉得和生疏人交流是一件特别难也特别可怕的事情，但是在久隆呆过一段时间过后，发觉生疏人和坏人完全是两码事。确实会有特别烦恼和挑剔的顾客，但是他们并不是成心的去找茬，而是确实由于或者产品缘故或者使用不当出现的咨询题和困扰。假如是我们本人确信也会因而大发雷霆。因而第一次把换位考虑这四个字从书本上、字典里真正的拉到现实生活中。这是给我以后的沟通和交流上的第一也是最重要的一课。3.学到了纪律和章程的重要性往常，家里人

11、和周围熟悉的长辈老是说我没有时间观念，没有纪律性。我总觉得他们小题大做。但是参加这个团队，由于迟到一分钟被扣血汗钱十元钱之后，被经理批判一通，刚开场也觉得特别没有人情味不可理喻，可后来细心揣摩经理的话，才渐渐醒悟。我们是一个团队，每个人都会有本人的事情，假如每个人都忙本人的事情，讲究人情味，那么每人一分钟，店里所有人员共有近百人，后果将不堪设想。是该有暖和的人情，但也缺不了冰冷的律条。4.为以后本人想要创业留下一笔珍贵的财富一个企业之因而成功必定有有它的成功之处和可取之处。但是，只要是企业也防止不了一些高层无法发觉的细小破绽。我从最底层做起，既看到了他们的严格治理和适当治理体制，同时也看到了他

12、们中层治理的缺乏。那以后的工作中，我便能够取彼之长，补己之短。特别累，但是收获也确实特别多。希望以后有更多的时机参与实践和锻炼。销售实习报告范文篇三：下面我就粗浅地谈谈我的感触吧!1、做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张：临近清明节，来买的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个都必须一个一个地输入串码。由于我的忽略，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素养特别高，她及时的发觉并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只明白不停的给顾客抱歉。所有做事情一定要细心，遇到再大的事情都不能慌张，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。2、学会

13、了与人沟通和处理事情的应变才能：说到应变才能，我自认为我有了特别大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的效劳都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那儿买了几次了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看的时候，我正预备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，如何如此没大没小的。弄得我都不明白该如何称呼她了，由于前几次来我都叫她姐，今天来她就开场训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看，边数落我，弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了，又开场重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款摆出来，昨天确实是没有看上的

14、款式。事实上我挺冤的，由于昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。我仍然不骄不躁地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音，转过头看着我。我明白是该我说话的时候了。 我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻漂亮，从相貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我留意到她表情明显的变化，我明白我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新没有到的缘故。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特别为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。阿姨走后，老总和其他同事用劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我内心面还特别感谢那位阿姨，她让我明白得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要作用。此材料由网络搜集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享，我们负责传递知识。