应届大学生毕业实习报告范文.doc

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1、应届大学生毕业实习报告范文我在离开学校之前，接受了学校安排的岗位认识的课程实习。学校蒋教师给我们观看了一部访谈录：杨澜访谈录-柳传志，柳现任联想集团主席，从他的身上，我们看到了中国式的智慧。在他那儿，我明白了，作为一名公司的成员，你要充分认识到本人岗位上的职责，作为一名一般的员工，你要专注于本人的工作，作为企业家时，你要做好老总的职责，作为投资家，则要完全的将本人的事业交给下一代去治理，绝不同意本人再上手。只有这么做才能把团队建立起来，把领导者越来越多地提到一个更高的战略高度。学校也给我们安排了2场企业专家讲座，商经理和赵总都是企业里的成功人士，从他们的经历里，我明白了不管我们到那儿，就哪个岗

2、位进展实习，都是无所谓的，但是最根本的确实是我们一定要会好学、谦虚、自信、务实、灵敏、主动以及厚脸皮，如此不管处在哪个点，我们都会非常成功的。从学校出来后，我开场了本人的实习工作，在实习期间，我通过本人的亲身体验和观察，深切地感受到，做一个淘宝伙计确实非常不容易，特别是想做一个好伙计。在实习了一个半月的时间里，关于淘宝的日常运作和日常工作情况可算是有了非常大的理解，尽管本人也接触过淘宝，但这次本人是由顾客转换到伙计的角色，去实习、去体验，任务不同了，视角不同了，因而感受也不同了。在姚经理的教诲下，我学习到了非常多，尤其是那“待客之道”。刚开场并没有觉得是一个非常难的工作，甚至会觉得轻松，但是事

3、实上是完全相反的，不仅不是轻松的，甚至能够说非常折磨人。这份工作需要我每天无时无刻的挂在网上，不停的守着，刚开场的几天，并不觉得辛苦，时间长了，对我的眼睛还真是一个煎熬。淘宝伙计的劳动强度虽不算大，但是相当的辛苦，工作时间持续的非常长，我们的工作时间是早上7点半到晚上23点，非常多客人都喜爱在晚上出来购物，白天的生意都是较晚上冷清的，一到晚上，总是忙不过来。有次，为了讲下一个客人，不断到半夜2点。做淘宝伙计，需要打字速度快（在客人改变心意之前，立即攻下），效劳态度好（可能顾客觉得商品一般，但也可能被你的态度给软化），对业务熟悉（不然顾客会趁虚而入）。偶然会自我感受极为失败。想想本人，还只是具备

4、一个，那确实是效劳态度，速度一般般，还有待改良，业务么，更不用说了呢，更需要去熟悉了。不过做这个工作，你要有绝对的耐心，不能由于顾客的一些偏激话语，而使本人生气，否则会把顾客吓跑。偶然还需要一些好心的谎话，由于某些缘故，发货不及时了，如今就需要了，所以了要及时进展补救的。这些确实是我所学到的“待客之道”了，相当的有用。不过在淘宝工作上，我也发觉了一些咨询题，非常多顾客都是非常无理取闹的，一点点的事情就会闹得非常不愉快，不过这个时候也正是我们这些伙计存在的意义了，如何安抚顾客以及处理咨询题，确实是我们所要进展的工作。同时如何将顾客的讨价还价给退回去，关于我也是一个相当大的挑战，有助于口才上的增进

5、。如今的我，在淘宝工作上也能够说是游刃有余的呢。尽管并没和本人的专业对口，但这无异于促进我的成长。淘宝总归对我来说依然相当生疏的，对此一定要谦虚请教。尽管本人只是在做淘宝上的工作，但是本人做好了，一样也是对公司的奉献。在实习期间，我觉得日子过得真快，尽管每天都是忙繁忙碌的，但我忙得快乐，忙得充实！实习是我们开场今后踏入社会经历的第一步，我们只是走出了第一步，今后的路还非常长，也许关于我们大学生来说，会遇到暴风雨雪，也许会迎接我们的灿烂，明丽的阳光，但是不管怎么样，我们都要敢于面对现实，接受挑战，努力去做好本人，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！相信，我一定能行的，今后我一定会成功的此材料由网络搜集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享，我们负责传递知识。