物业管理述职报告范文3篇[精选].doc

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1、此材料由网络搜集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享，我们负责传递知识。物业治理述职报告范文3篇物业治理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设备的共同治理或者委托物业效劳企业、其他治理人对业主共有的建筑物、设备、设备、场所、场地进展治理的活动;物权法规定，业主能够自行治理物业，也能够委托物业效劳企业或者其它治理者进展治理。本文是小编为大家整理的物业治理述职报告范文，仅供参考。物业治理述职报告范文篇一：尊敬的各位领导：繁忙又充实的一年马上过去，一年来，在公司领导的正确指导和协助下，在小区全体职工的共同努力下，我区圆满的完成了上级领导布置的各项工作任务，现述职

2、如下。请评议：一、政治思想方面xx年是全面贯彻党的战略部署的第一年，做为一名共产党员，同时作为一名物业治理工作者，我在做业务工作的同时，认真学习领会党的xx大精神，学习包铝集团公司以及物业公司的各项规章制度，通过读书看报、网上学习、实地参观等各种方式，借鉴先进物业治理单位的经历，一切工作从党的利益和公司的利益出发。以扎实务实的态度投身到公司的后勤效劳事业中来二、工作业绩方面在工作中，我区物业治理以高物业治理水平为目的，强化本钱治理，努力降低费用支出，全面完成了规定的各项任务。1、加强班组建立，促进各项工作开展。东区物业结合班组详细的工作实际，从平安治理、设备维护、现场治理等方面建章立制，做到工

3、作中有章可循，各项制度的考核厂务公开。特别是岗位绩效工资治理、6S治理方案施行严格考核、公开公证。同时，以经济技术创新为主要内容的班组晋级赛，“安康杯”竞赛、女职工“素养达标”竞赛、“游园绿地治理劳动竞赛”以及创立“无损害班组”活动，以此来提高效劳质量和水平，推进物业治理各项工作顺利进展。2、坚持平安第一”思想，建立平安治理长效机制。依照物业公司的要求，进一步完善东区物业平安治理制度。同时加大平安工作的宣传、检查和考核力度，每次班组会一定讲平安，组织职工学习平安方面的知识杜绝习惯性违章，保证各项消费的平安运转。特别是对车棚平安检查工作做的较细，不留隐患，确保平安无严重事故发生。3、强现场治理，

4、提升物业治理水平。A、按照集团公司提出的建立“森林化工厂”的要求，协助有关部门做了美化、亮化的规划设计工作，今年东区新种植树木210株/树木成活率99 % 种植草花20xx株，空地硬化5000平米。在绿地养护治理中严格按照包铝园林绿化治理行为标准标准和包铝集团绿地养护年历执行，使治理更加标准化、制度化、标准化。B、在环境卫生保洁方面，不断提高保洁质量，垃圾清运工作根本做到日产日清，不留死角。协助保洁公司处理工作中的疑难咨询题，加强监视指导，共同搞好物业效劳工作。C、坚持开展楼道清理工作，今年共清理楼道堆积物4次，每次3天，共清运垃圾24车，同时单元楼道保洁工作常抓不懈，每周楼道保洁2次，包括擦

5、扶手、窗台及玻璃。得到了住户的一致好评。D、加强门卫治理，每天登记出入车辆，严格按照公司下达的小区门卫治安治理考核细则执行。杜绝流淌摊贩进入小区，加大夜间巡查力度。提高夜巡工作的实效性， 遏制流窜犯罪和入室盗窃的发生，为居民住户制造平安、祥和的生活环境。E、车棚治理工作，加强车棚现场治理工作，严格执行存取车制度，防止车辆丧失。加强防火、防盗工作，每年按照车棚防火应急预案进展演习、训练。积极消除火险隐患，加强消防设备的治理，确保消防设备完好。三、领导组织才能作为一名环节干部，同时也是组织者和协调者，在工作中我认真学习领会中铝公司“严、细、实、新、恒、齐、”的治理理念，并运用到我区的物业治理实践中

6、来，对公司的详细工作布置及时做到上传下达。工作中存在的详细咨询题本着以制度治理人、以制度约束人的原则，收到了实在的效果，保证小区的各项工作有条不紊的运转四、廉洁从政方面作为一名治理者，首先是效劳者，为小区居民效劳是我们工作的第一主旨。xx同志的“科学开展观”中的强调以人为本，即以人民群众的最根本利益为根本，因而我们在工作中努力强化效劳认识，提高效劳质量，努力为小区业主营建一个平安温馨、整洁的居住环境。在对内工作人员的考评中，在岗位绩效工资治理，6S方案施行中严格考核，做到公开公证。五、存在的咨询题及今后的努力方向一年来，尽管我们做了大量的工作，也获得了一定的成绩，但是有些环节存在些咨询题，需要

7、在今后的工作中不断完善，不断提高。1、 不断加强政治和业务学习，努力提高本身素养。2、 进一步加强与领导和职工的思想交流提高工作效率和质量。3、 由于全球性金融危机对我们的不利妨碍，在一定程度上降低了职工们的收入，稳定职工思想，保证并提高我们的工作质量是我们今后不懈努力的方向。我的述职到此完毕，感激大家!物业治理述职报告范文篇二：尊敬的各位领导：xx年在紧张繁忙中过去，回忆过去，尽管没有轰轰烈烈的成绩，但也算经历了一段不平凡的考验。现将一年的工作情况总结如下：一、组织招聘，加强入职培训。在担任培训专员职务，我主要负责招聘和培训工作。由于物业公司工资待遇低，工作环境相对较差，因而平安员和基层员工

8、流淌率比拟大，为了保证治理处正常运作，满足人力资源需求，人事行政部开辟了多种招聘渠道，包括：参加招聘会，网络招聘等。在任培训专员一职，我每天上午参加“才智中南”招聘会，下午网络搜索简历，并组织面试，为改善公司人力资源缺乏的情况做出了奉献。45月份，集中组合新入职平安员培训，通过对新入职平安员的培训，使员工对公司企业文化有了理解，同时感遭到公司科学的用人机制，确保了人员的稳定和安心工作。78月份就来我司实习的大学生组织系统培训。针对实习大学生的培训，主要是从社会心态、工作实操经历、职业操守等方面进展培训。不仅使他们理解到信和物业专业化的培训体系，同时让他们感遭到公司领导对他们的关怀和保护，使他们

9、能够安心的留在信和工作并为信和的开展奉献力量。二、印章治理、日常报文、安排外联。由于公司人事行政部行政秘书辞职，在公司领导各方面权衡之下，我被调任到此职务。相对之前培训专员的工作，行政秘书则要求更加细心、耐心和专心。首先，负责每月员工工资和社保的统计，上报财务部进展核算工资;其次，每天要把各治理处的公文上报物业公司总经理。报文工作看似简单，但其中也特别烦琐。既要将下面的意见传到达各治理处，又要将下面的意见反应给公司领导，起到上传下达的作用，稍有忽略，就会造成丢文和漏文的现象。公司印章的治理，也是一件比拟复杂的事情，本人严格按照公司印章治理规定进展操作，保证公司印章不丧失。自由广场入伙之前相关证

10、照的办理齐全，物业公司资质年审等，尽管只是常规工作，但由于公司之前相关材料预备不齐全，因而期间也付出特别多周折，并圆满完成任务。物业公司XX年获得iso9001XX质量体系认证，xx年是公司接受质量体系认证的复评。由于公司现状是尽管获得认证证书，但并没有真正按照iso标准要求操作。存在着大量记录未填写，日常工作操作不标准等现象。为了通过此次检查，公司领导批准我来负责组织此事，在与凯悦华庭治理处主任互相沟通和全体员工积极配合下，终于顺利完成此次检查。三、完善公司制度，推行质量目的治理。由于公司新到任物业公司执行副总，为协助执行副总开展工作，我再次被调到总经办任职。期间我主要负责汇编行政手册，同时

11、完善公司其他制度。为了更好理解员工心理动向，以及为公司制度建立搜集实际基层材料，特组织“xx年员工满意度调查“，并构成调查结果分析报告上报公司领导批阅。使公司领导能够明晰地理解目前公司员工对公司各方面工作的满意度，以及员工对公司的意见和建议，此次调查为公司下一步推行质量目的治理打下了根底。综上所述，xx年是公司治理的提升年，本人能够顺顺利利地圆满完成一年的工作任务，首先感激公司领导对我的支持、关怀和信任。在新的一年里，我一定会秉承公司优良传统，发扬“办事高效，保质保量”的精神，严格要求本人的工作，为公司的开展奉献本人的力量。我的述职到此完毕，感激大家!物业治理述职报告范文篇三：尊敬的各位领导：

12、*年是*成立的第一年，也是改制后投入运转的关键年，通过业务的整合和细化，责任更加明确了，思路更加明晰了，制度更加完善了，目的更加详细了，工作的积极性和主动性更加加强了。一年以来，在部门领导和同仁们的正确领导和大力支持下，齐心协力，不管从学习、科室治理、消费组织、科级治理、设备治理、现场监视等各项工作都倾注了特别多心血和汗水，思想和行动上一直严格要求本人，不断加强政治理论和业务知识的学习，及时转换工作角色，努力改良工作方法，创新工作思维，完善工作制度，坚决执行领导决定，落实工作安排，完成工作任务，现将*年工作简要汇报如下：一、严密围绕*工作重点，全心全意为*效劳质量的提高努力工作。一是在运转中不

13、断完善各项制度，年初起草下发了消费运转治理方面的五项制度;针对物业供热系统实际运转治理情况，通过与供热单位、热用户的多方调查研究，广泛征求意见，制定下发了物业公司基地供热治理方法，结合公司体制的变化，及时修订出台了物业分公司员工公寓治理方法。同时完成了生活办公场所突发事件专项应急预案、突发公共卫惹事件专项应急预案、涉地突发事件结合应急处置预案修订工作;进一步完善了物业效劳事业部设备治理方法、物业效劳事业部设备事故治理制度、物业效劳事业部停用设备治理制度等工作。二是突出重点，加强现场监视检查力度。以维护物业稳定为己任，最大限度的深化社区每一个角落，及时处理效劳过程中出现的咨询题，合理处理居民、用

14、户的各类投诉，进一步标准了宠物豢养、夜市治理和流淌摊贩治理。监视检查春夏季供热系统检修情况，确保检修质量。针对采暖周期人们普遍关注的供热咨询题，屡次组织物业公司进展入户测温调查，依照调查和天气变化情况，及时催促调整供暖参数，增加负荷，保证采暖及效劳质量。跟踪监视物业消费运转情况，构成消费周报制度，时时掌控事业部各单位运转情况。三是按照集团公司的要求，建立完善考核体系和考核方法，促进物业效劳业务健康、有序、高效开展。组织开展季度业绩考核和效劳满意率的测评，统计、汇总分析季度考核结果，每季分析各单位效劳质量的实际情况，及时下发效劳质量存在咨询题的整改通知，并督查整改。严格按照公司的要求，突出各单位

15、物业效劳业务性质和分管部门职责及效劳满意率、效劳质量等效劳类指标，逐项制定了根底工作检查评分标准。四是各项业务平稳启动，顺利运转。组织协调物业所属单位与各单位的关联买卖及延伸效劳合同的签订工作。设备治理健康运转，严格落实设备巡检制度，催促各基层单位治理、技术人员坚持巡检制度，确保设备运转参数及时得到优化，及时发觉设备运转异常情况。催促落实春季压力容器自查自改，对各单位设备运转情况、根底工作进展检查，确保设备治理的内容得到落实。做好春季电网及设备检修工作的协调和部署工作，催促和完成季度业绩考核工作和压力容器检查工作。结合事业部实际，认真编制“xx”后三年和“xx”期间设备治理规划。二、加强学习，

16、提高业务素养，不断习惯变化中的新环境和新任务。首先是加强业务知识的学习，由于业务工作量的增加和变化，不等不靠，及时调整思路，充分利用现代办公设备的优势搜寻相关业务知识，理解和熟悉科技、设备等治理方面的根底理论知识，团结和带着科室人员顺利运转各项业务，并特别好地完成了*年工作任务。其次是加强政治理论的学习，以机关党委和相关部门安排的学习计划和学习内容及材料为重点，不定时的抽出一定时间进展学习，及时理解和落实党的方针政策，不断丰富积累政治理论知识和业务理论知识。同时严格要求本人，遵纪守法，廉洁自律，从未干过有损于党的形象和企业利益的事。三、存在缺乏及努力的方向*年尽管获得一点成绩，但是还存在着如此

17、那样的缺乏，主要表如今：一是由于随着企业的改制整合本人岗位及业务的变化，相关专业知识的缺乏(如：设备治理、科技治理、企业治理等)，某种程度上妨碍了相关业务运转效果。二是忙于业务工作的处理，深化基层和社区调查研究的少了。三是一贯大胆治理、严格要求、爱憎清楚的优良作风受环境的妨碍有所动摇，人云亦云、得过且过的思想有所萌发。在今后的工作中要不断加强学习，用最短的时间掌握和熟悉相关业务知识，努力让各项业务工作迎头赶上，并走在公司及行业前列。挤占时间，更多的深化基层调查研究，沟通交流，结实树立效劳基层效劳居民的思想和认识。接着发扬本人的优势，坚持原则，大胆治理，强化效劳质量的现场监视，努力为物业的开展和效劳质量的提高奉献本人的力量。我的述职到此完毕，感激大家!7