银行工作人员述职报告 (2).doc

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1、此材料由网络搜集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享，我们负责传递知识。银行工作人员述职报告篇一：2020银行员工述职报告(精选) 2020银行员工述职报告（精选） 2020年过去了。我在领导的带着和同事的协助下，认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱本人的本职工作，可以正确认确实去对待每一项任务，把金融政策及精神灵敏的运用在工作中，工作中可以采取积极主动认真恪守规章制度，及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下： 1、提高工作质量。及时精确的做好信贷根底材料的治理，搞好信贷根底材料的记载、搜集、治理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常

2、加班加点来完成。 2、严格规章制度。作为一名信贷内勤，我深感本人肩上的担子的分量，稍有忽略就可能出现信贷风险。因而，我不断提示本人，要加强责任心。对20xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放，更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷，把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如：借款人XXX，来我社贷款，通过客户信息查询发觉本借款人在资产部有不良记录，回绝了XXX的贷款申请。XXX再三恳求我都谢绝。 3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知，信贷资产的质量事关信誉社运营开展大计，责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷治理制度，对每笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人

3、的主体资历、信誉情况、消费经历工程的现状与前景、还款才能到保证人的资历、保证人的才能、抵押物的合法有效性，每一个环节我都细心审查，没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时，我做到了“三个必须” 一、全面提高客户经理综合素养。 我部通过自学、集中学习等方式，树立了正气，培养了全局观念和团队协作观念， 首先，要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直截了当妨碍到信贷风险。尤其是今年以来，奖励方法等发生了特别大的变化，这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训，确实是要树立爱岗敬业的精神，树立正 气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常其次，要求全体客户经理具备较高水平的

4、专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际，认真阅读细节决定成败这本书。通过相关学习，结合鼓励与约束并存的考核机制，我部客户经理队伍的综合素养有了特别大的提高。 二、结算业务方面。 年是标准治理年活动的深化年，为将该项活动更深化的开展下去，让员工结实树立“标准运作、严格治理、优质效劳、稳健运营”的理念，我部细致开展各项工作，接受了总、分行及市行的屡次业务和效劳达标检查，屡次得到好评。在业务风险操纵方面能有效的操纵风险，全年无严重会计过失事故。 1、加强会计根底工作治理，会计业务操作标准化。 通过深化标准化治理活动，教育员工从思想上牢记操作业务时标准化的重要性，通过学习和培

5、训，使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章，在工作中遵照执行。 2、加强内控治理工作，不断提高治理水平，防止案件的发生。 在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、老实守信、热爱、效劳、奉献的职业道德信封上。并按总行的商业银行内部操纵制度指引和银行内部操纵综合平安评价施行方法，积极进展查找差距贯彻落实，制定严格的治理监视体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规运营，全年无一件平安事故，并在总行的内操纵度专项检查中名列一级行行列。 3、加强员工业务知识和岗位根本技能的培训，配合市行搞好对外的宣传。 柜台业务是行的窗口，业务技

6、能的好坏直截了当妨碍到行的形象，我部柜员中新员工较多，业务根底差，我们利用多种方式对新员工进展根底业务培训，使新来的员工能在较短的时间内习惯工作并上岗。在员工的刻苦努力下，营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名，并有多名员工获得前三名的好成绩。 年市行加强了个人业务开发，推出了多个个人业务品种，如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品，为做好个人业务，推行这些好的产品，我们的员工利用休息时间搞宣传，有效加强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”，使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务，收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851.2万

7、元，累计销售“丰收”系列产品(1-9期)272.3万美元、74.9万港元。 4、加强标准化效劳，争创窗口单位标准化效劳标兵单位。 为实在提高营业部的效劳质量和工作效率，促进工的工作作风的根本转变，我部成立了达标活动领导小组，并制定了详细的计划和措施。组织员工学习银行作风建立与标准化效劳的通知及银行作风建立与标准化效劳达标考核方法，以此作为对员工进展检查、考核的标准，使员工在工作中做到仪表仪容标准化、效劳语言标准化、效劳质量标准化、效劳纪律标准化。通过我们的艰辛努力，终于在总行的飞查中合格，获得标兵单位称号，这一称号既是对我们工作的确信，也是对我们工作的一个促进，也对我们的工作提出了更高要求。

8、三、后勤保障及三防一保工作。 营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库，人员近40名。办公费用开支大，费用弹性大，事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关，还须保证正常的开门办理业务的需要，处理这个矛盾，办公室治理人员做了大量的工作，营业部全体员工作出了大量的牺牲，费用同比下降了200余万元，作出了宏大的奉献。 另外、在上级行的正确领导和大力支持下，在高度注重和全面组织安排下，通过全体员工认真地落实各项平安保卫工作规章制度，顺利地完成了年支行的平安保卫工作任务，维护了我部正常的工作秩序，确保了财产和员工平安，为我行在业务方面的快速开展提供了有效的内部平安保障。 1、依照市行不定

9、期的平安通报和下达的各种关于平安保卫工作文件，及时对员工进展传达，并对员工的日常行为标准、平安保卫防备认识及国家的法律法规进展宣传教育，预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。 2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设备进展经常检查，使咨询题得到及时处理。其中关于中街分理处监控出现咨询题时，立即向市行办公室汇报情况，并得到有力支持，短时间内便得到处理。关于市行金库密码器出现毛病的情况，报上级领导批准，并立即进展了更换，防止了妨碍全市正常营业的严峻后果。 3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾祸事故的防备制度措施，及时完善各项制度，定期做好检查工作。对警械、报警设备

10、、灭火设备等经常检查，确保正常使用。严格按照总行平安保卫条例执行，确保总行各项详细制度得到贯彻和落实。 4、按照市行要求，做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建立，对要害部位工作人员建立了相应档案，并时时理解员工思想动态，掌握员工思想变化，防备风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进展定期检查和测试的规定，确保防备设备有效。 5、对经警保卫人员进展日常治理、组织工作，经常性对其各项工作进展检查监视，定期进展学习教育活动，共同讨论分析平安保卫情势，完善细节工作，确保平安工作万无一失。 6、依照市行要求，结合我部详细实际情况，及时完善各种突发事件处理预案，定期组织营业场所工作人员进展突发事件演

11、练，加强员工平安防备认识，精心组织安排，做好演练记录，发觉缺乏，及时完善。 四、完善各项规章制度，加强员工政治思想教育。 围绕上级行标准化效劳和深化内控治理的各项要求，我部不断完善各项规章制度，细化治理，在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度，有效保证了各项业务的制度化和合规化。 一直高度注重员工的政治思想教育工作，以党、团和工会组织为渠道，组织开展各种教育活动，培养员工正确的人生观、世界观和价值观，树立集体主义精神，加强集体凝聚力，有效推进了业务快速健康开展。坚持开展奖优罚劣活动，对在开辟业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖励，表现落后的进展处分，通过一系列教育活动，员工

12、精神相貌焕然一新，构成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的协助和教育下，全年共有4名同志参加了中国共产党，另有6名同志上交了入党申请书，党员总数占全体员工人数的40%，成为开展各项业务的先锋队。 回首全年，总的感受是忙与累，但我觉得特别充实。本人感到仍有不少缺乏之处，一是业务素养提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新认识不强;三是只是满足本身任务的完成，工作开辟不够大胆;四是有时脾气急躁，时不时的发点脾气。五是处理咨询题时工作方法需要改良。新的一年里，我将努力克服本身的缺乏，认真学习，努力提高本身素养，积极开辟，履行工作职责，服从领导，

13、当好参谋助手，与全体同事一起团结一致，为我部经历效益的提高，做出本人应有的奉献。 材料:/data/sbcl/篇二：银行营运主管述职报告 银行会计主管述职报告 2020年对我而言，是特别重要的一年。在担任支行营运主管期间，带着运营团队围绕“平安、优质、高效”的会计营运目的, 坚持”平安确实是增效“的理念，把做好支行的规章制度执行、内控风险防备、提升柜员效劳技能、效率、风险认识作为目的而努力奋斗，发挥了本人在本职岗位上应有的作用，确保了支行全年会计工作圆满平安完成。 现将本人2020年会计主管工作情况汇报如下： 一、认真贯彻落实交通银行总行及分行会计治理工作的要求和指导精神，认真履行营运主管的职

14、责。 1.在工作中，本人一直保持高度的责任心和事业心，保持强烈的集体主义观念，严格执行各项金融政策和规章制度，工作上兢兢业业，克己奉公 2. 依照支行2020年年度人员内部轮岗的安排，认真分析梳理，对支行现有人员进展了岗位设置和不相容岗位的分工，落实完善了支行的岗位责任制和分级受权责任制，到达了人力资源的良好利用率。 3.日常工作中强抓营运治理重要环节和风险防备。采纳监视、检查、辅导、受权、审核等多种方式，按频度和质量要求，完成尽责事项、施行日常治理，做到有据可查、标准有序。加强对重点业务和环节的操纵，对异常现金支付进展严格审批与报备；强化全员提高自助设备现金分流率的认识，有效引导客户分流；库

15、存现金限额治理和大额现金反假工作由专人负责，有条不紊；分析查找支行薄弱关键咨询题，合理处理咨询题，提高质效；定期组织全员对风险案例的分析和学习，加强员工风险防备认识，标准柜面业务操作，防微杜渐。 二、强化内控治理，提升合规运营水平 1.作为支行的运营主管，主要履行会计监视及防备风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制，努力追求业务开展和风险操纵的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，进一步完善防备案件的长效机制，努力从源头上防备案件的发生。加强合规教育，努力实现人人明白得合规、主动遵照合规、尽职维护合规的工作目的

16、。使每个人加强警觉，做好内控治理，防备金融风险，实现无违规无过失。 2.认真履职，正确处理内控与开展的关系，有效防控营运风险和合规风险。依照网点客户群体、业务开展需要，营建和谐的团队气氛，合规高效的营运执行力，为支行各项业务的开展、落地保驾护航。 3.认真组织年终决算各项业务及账务清理工作，严格按要求和规定，认真学习，精心组织，亲力亲为地做好各项预备工作：核对帐务、清理各项资金、年终决算测试、核实损益、编制报表、上报各类自查报告等。保证了2020年度会计决算的顺利进展，无过失事故发生。 4.注重银企对帐工作和电子对账推行工作，及时依照分行结算部下发的银企对帐回收的情况，主动联络加紧催收。特别是

17、针对财务人员变动，地址变更等咨询题，支行克服时间紧、人员少、工作量大的困难，在年底将帐务及时核对完毕，进一步维护好我行与企业的良好合作关系。 三、抓好队伍建立，从根底入手，着力于运营人员的平安素养培养，保障支行的稳健运营。 1.加强对监控录像的治理。严格按分行对监控录像治理回放的要求，每周认真抽查回放录像，全月将所有柜员的监控均能全部调阅，在回放中发觉柜员的不标准现象，耐心肠给柜员讲解缘故和后果，以减少事故隐患；关于发觉的其它咨询题均能及时联络相关职能部门，催促完善，确保录像材料完好明晰和有效性。 2.认真审核柜员的传票，及时处理后督下发的过失。加强对新行员和过失较多柜员的传票审核，使过失率得

18、到较好的操纵。遇后督的查询及过失下发，做到逐笔核对并与柜员共同分析过失缘故晨会讲解，认真登记柜员过失台帐，催促柜员整改杜绝再范。 3.加强员工业务辅导培训和技能训练，制定支行内控奖惩积分考核机制治理方法，有效鼓励员工，确保风险防备工作和531培训有序开展，执行制度不走样。精心组织晨会学习，及时对总分行风险提示清单进展分析传达、对新业务进展培训、做好班前、班中、班后检查通报、后督过失的讲评、以及监控回放中出现的咨询题进展逐一讲解等。定期上报风险排查报告，对治理风险、内控风险、平安风险等环节逐一排查，积极整改，员工遵章守制的认识得到了提高。多渠道的培养和教育员工树立风险认识、责任认识，使员工认识到

19、本人是风险治理体系中的一部分，实在贯彻落实各项规章制度，做到有章必循，加强各项规章制度的执行力。 本人工作中存在的缺乏 1.内部精细化治理有待提高，内控监控力度不到位。由于不能顾及诸多工作全权治理到位，员工的业务技能亟待提高，有时会疲于应付日常工作，治理精细化不高。 2.风险监控认识与系统更新不同步。由于总行531系统上线及各项清理工作紧锣密鼓的开展，新业务系统内容更新加快，本身学习的节拍还需同步跟进，考虑不够全面。在今后的工作中，定会努力克服本身缺乏，及时学习和掌控，丰富本人的业务知识水平，更好把握规章制度，加强风险认识 。 3.支行效劳还有待提高，员工的业务素养还不能到达习惯银行高强度业务

20、风险的才能，2020年主要从效劳和制度的执行上及提高员工素养上入手，提高我们支行运营人员的工作才能和效劳水平。篇三：银行副行长个人述职报告 银行分行副行长个人述职报告 尊敬的省行领导、各位同事、大家好！ 依照总行关于领导班子考核施行方法和省行党委关于行员考核工作的通知精神，按照干部述职的有关要求和内容，现将一年来的工作情况述职如下：如有不当之处请给予批判指正。 一谦虚学习， 加强本身素养建立，努力提高业务才能和治理水平 作为基层行党委班子成员，为了不辜负组织的期望，更好地履行好本人的工作职责，我认真学习党的道路、方针、政策，恪守金融法规，认真贯彻落实交通银行施行战略转型的一系列重要决议，正确理

21、解总行和省行领导的讲话精神，加强大局认识和责任认识,用先进的思想武装本人，不断提高理论素养和思想水平。 在平时工作中，为了学习更多的业务知识，理解和掌握全行业务进展情况，我同各部门负责人经常在一起研究、讨论工作，如有不明白的业务就谦虚的向他们请教。每到月末、季末、年末我都认真地查阅各种报表材料，与同行业和系统内各行进展数据比照，查看排名情况，寻找差距和缺乏，研究对策。同时，我还通过各种方式与各营业网点的同志们进展交流，理解基层网点业务开展中存在的咨询题。在工作中，我一直坚持理论联络实际，可以用本人学到的经济金融理论知识，研究处理工作中存在的咨询题。近几年，我纂写了几十篇业务论文，在金融时报和总

22、行新金融等报刊发表。文章提出的观点和处理方案，也为总行理解和处理基层行运营治理中存在的咨询题提供了有益借鉴。 二、团结协作，当好参谋助手，共同推进各项业务开展。 作为一名班子成员，我可以摆正本人的位置，处处以大局为重，维护班子团结，当好参谋助手。作为副行长，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上，按照党委工作分工，对本人所分管的工作认真负责，在职权范围内，独立处理好工作中遇到的矛盾和咨询题，在遇到全局性矛盾和一些严重咨询题时我都及时向党委主要负责人汇报情况，并提出本人的意见和建议。我在工作岗位上还十分注重组织治理和协调才能的提高，在工作实践中不断锤炼本人。在今年 4月至6月我行党委书记

23、李永权行长到总行党校学习三个月，分行和省行党委责成我临时主持延边分行工作。当时我感到压力特别大，在此期间，有特别多重要工作我们必需要完成。一是按照总行的统一安排在6月11日必须完成核心系统上线工作，二是我行营业大楼消防改造工程急需启动，三是按照省行要求在“五、一”前必须完成车改并向全行员工发放车补。此外，更为重要的一项任务是必须按时间进度完成上级行下达的业务指标。可谓工作千头万绪，我深深感到所肩负的责任十分严重，担忧本人辜负了分行党委和省行党委委以我的重担，也担忧由于本人组织治理不力延误延边分行的工作。在这三个月里，我和张行长与全行中层干部一道，亲密配合，同心协力克服重重困难完成了摆在我们面前

24、的各项工作任务，平安度过了三个月。在这里，我要感激全行每一位中层干部。 三、以认真负责的工作态度，尽职工作，努力创始工作新场面。 从去年开场，我分管公司业务处、个贷中心、计划财务处、国际业务部和保卫处等五个部门的工作。由于世行工程在公司条线的全面推行和消费信贷治理系统在个贷业务治理中的全面应用。给信贷治理工作提出了更高的要求。为了尽快掌握信贷业务知识，有效治理和指导信贷业务，实在把好新增贷款质量关，我认真学习领会总行下发的信贷治理文件，学习总行编制的“世行工程推行手册”和“个人贷款业务政策和操作手册”经常向信贷部门包括公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也经常在一起讨论业务咨询题，使我对公司

25、和个贷治理知识有了较多的理解和掌握。 我在开展信贷治理工作中，可以坚持原则，尽全力把好资产质量关。信贷资产质量关系我行长远开展，在信贷工作中做到坚持原则，可以顶住来自各方面的干扰和压力，是特别不容易的。我作为分管信贷工作的负责人，在工作实践中深深感遭到了这种压力和责任之间砝码的份量。我一直没有不记得延边分行五年亏损所走过的困难岁月，因而，“严把贷款质量关”这句誓言牢记心中。在开展信贷工作中，我可以坚持原则，按章办事。我同公司业务处和个贷中心的同志们，深化贷款企业和商户开展调查研究、把防备贷款风险放在首位，排除来自各方面的干扰和阻力，顶住说情风，坚持严重事项报党委集体讨论决定，不搞个人说了算，坚

26、决维护集体权威和交行利益。 这几年我不断分管国际业务，面对日趋剧烈的外汇业务竞争，同国际业务部的同志们一道，认真研究外汇政策和当地的市场情况，经常与部门负责人一道讨论工作。在实际工作中，一方面以开展传统外汇业务，标准运营和防备风险为前提，接着保持延边交行国际业务良好的开展态势；另一方面依照市场需要，因地制宜创新业务品种，努力推进国际业务快速开展，不断提高运营效益。今年1-11月份通过外汇业务实现各项收入折合人民币1289万元。我行外汇宝和满金宝业务在交行系统排名均排在前五位。整个国外汇入款笔数和速汇金业务笔数在交行系统均名列前茅。国际业务结算量已赶超了当地农行、建行和工行，在延边地区同业中稳居

27、第二位。与韩国外换银行联手推出的“闪电汇款”业务，深受客户欢迎，具有特别强的市场竞争力。 我对分管的平安保卫工作，倾注了特别多心血。一直坚持“从严治理、预防为主、保障平安”的原则，站在讲政治的高度抓好日常平安工作。我和保卫处的负责同志经常在研究工作，与上级行和当地公安机关保持亲密联络，认真听取对加强我行平安保卫工作的意见和建议，查找隐患，抓好整改落实工作。在平时工作中，认真落实平安防备责任制，努力提高全行员工的平安防备认识。对上级行下发的各种平安保卫工作的文件、案件通报及时转发到各网点学习，使广大员工充分认识到当前治安情势的严峻性，加强了员工做好平安保卫工作的紧迫感和责任感，为全行业务开展起到

28、了保驾护航的作用。 四、再接再厉，寻求创新，促进我行各项业务的持续开展。 回忆一年来的工作，我尽管付出了一些辛苦，获得了一些成绩，但在特别多方面还存在缺乏。由于工作压力大、事务繁多，在开展工作中深化基层少，调查研究不够，关于一些基层情况理解掌握得还不够全面，未能及时协助职工处理在工作和生活中存在的实际困难。此外，由于本人长期从事金融工作，比拟慎重沉稳，有时处理咨询题显得不够果断。 在今后的工作中，我将接着努力学习，不断提高领导水平和治理才能，实在履行好本人肩负的职责，更好地做好各项工作。下面，我按照述职报告规定的内容，结合分管部门的工作谈一谈对明年工作的设想： 2020年延边分行改革开展和运营

29、治理所面临的情势仍然特别严峻，同业竞争将更加剧烈，我们将面临更为严峻的考验。我们必须坚决开展决心，用新思维、新方法，谋划明年工作，研究确定明年业务开展的重点。第一，要从延边交行持续开展的战略高度，加快个贷业务的开展。个人贷款相对公司贷款而言具有，贷款额度小、回收期长、风险分散、收益稳定的特点。此外，由于延边地区出国劳务收入所构成的购置力推进了房地产行业的开展，这给银行个人贷款业务的开展也提供了一个展业舞台。到11月末，我行个人贷款余额已达6、6亿元，占比高达49、69%，个贷利息收入到达3583万元，比去年同期增加1175万元，个贷利息收入占全行各项收入总额的29、38%。而个贷不良率按五级分

30、类口径仅到达0、21%，尽管有拖欠本息情况，但总体看，贷款质量仍然是较好的。全行要构成共识，制造条件，大力开展个贷业务。第二，要调整公司贷款业务的开展战略。从延边地区经济开展实际和我行公司贷款业务开展现状来看，发放企业贷款存在较大风险，在我行现有的6、7亿元公司贷款中，仍有一些企业的贷款存在较大风险。为此，今后要对新增公司贷款必须优中选优，在考虑各种要素后，无法确保回收的贷款，我们就不能发放。公司业务工作重心要转移到治理好现有贷款存量，把化解贷款风险放在首位，实在提高公司贷款质量。第三，接着推进国际业务良好的开展态势，树立强势品牌形象。一是从源头上接着抓好国外汇入款业务，与中介联络争揽客户，创新业务品种，为客户提供方便快捷的效劳；二是千方百计把外汇宝和满金宝业务做大做强，保持在同业的竞争优势和系统内的领先地位； 延边交行各项业务已步入良性循环，这一喜人情势是来自不易的，作为延边交行这个大家庭的一员，我愿为延边交行的持续健康开展奉献本人全部的光和热。 以上述职如有不妥之处，敬请上级领导和同志们给予批判指正。11