信访工作参考总结-县文化局信访工作参考总结.doc

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1、信访工作参考总结-县文化局信访工作参考总结(一)标准治理，建立和完善领导机构和各项工作机制。为了加强信访工作的组织领导，20xx年初我局专门成立了局社会治安(信访工作)工作领导小组，由主要领导任组长，局机关相关职能科室和各播出机构主要负责同志为成员，领导小组下设办公室，详细工作由局办公室及稽查大队承担，局办公室主任兼任办公室主任。同时，我局下属各部门还分别成立了相应的领导机构，在全系统内公布成员的联络，并规定成员的必须24小时开机，确保联络畅通，指挥有力。局机关设立专门的值班，特别是在节假日和严重活动期间，严格实行局领导和值班人员共同坐班，认真做好交接班和信息上报工作，有力地保证了广播电视信访

2、工作的开展。为了使信访工作做到有章可循，我局还先后制定和完善了县文广局纪检监察信访岗位责任制度、来信处理登记制度、来访接待制度、信访案件查报办结制度等制度，并及时下发到局机关相关科室和各播出机构，明确了局各部门的工作职责和任务，同时要求各播出部门依照本身工作特点和任务进一步细化工作职责，分别制订本单位的治理制度和预案。此外，我局还将信访工作纳入到年度考核目的之中，从而使信访工作构成了制度化和标准化。(二)不定期召开会议，认真贯彻落实各项法规政策。依照县委、县政府和县信访局各项会议精神，我局高度注重，不定期召开由局社会稳定(综合治理)工作领导小组成员参加的专题会议，学习贯彻各级会议精神和相关政策

3、法规，并结合文化和广播电影电视工作实际，对信访工作进展研究、部署和发动，要求各级播出部门提高认识，加强责任感，要把信访工作作为各级单位头等大事来抓，要从过去的临时性、突击性、阶段性工作转为长期性、常规性、根底性的政治任务，从组织上、机制上、制度上、治理上、队伍上不断强化工作力度，重点加强信访处理才能建立，建立健全保障体系，构成主要领导负总责，分管领导详细抓，上下联动，全员关注的工作新格局。(三)立足本职，结合实际，狠抓落实。一是一年来积极配合县委县政府各项中心工作，充分利用文化影视各媒体开展宣传工作。除在兴国新闻中播发有关我县维护社会稳定，建立平安兴国，营建和谐环境的新闻稿件外，同时在“今日兴

4、国”报相关栏目中注重安排这方面的内容。二是作为县综治工作领导小组成员，积极参加县综治工作领导小组组织的各项活动，按照部署积极开展工作，加强排查系统内部的各项不稳定要素，发觉咨询题，及时消除，做到防患于未然。例如原农村电影放映员反映关于处理老有所养的咨询题，这批人在电影事业划转广电局之前就屡次到省市上访，我局高度注重此项工作，认真开展了沟通理解和帮扶工作，让他们感遭到党和政府的关怀，并表示不会上访。由于工作得力，一年来，我局从未发生大的信访活动。三是建立信息通报制度，要求局属各部门要加强情报信息工作，留意平时多渠道搜集情报信息，一旦发觉文广内部职工或家属有矛盾纠纷或有不稳定要素的苗头及时报告，及

5、时化解。二、下步工作计划(一)加强学习，提高认识。信访无小事，它既关系到社会的和谐稳定、国家的平安，也关系到广播电视喉舌言论的正确引导、阵地作用的发挥。因而我局将一直把加强学习、统一思想、提高认识当作一项重要的工作议程常抓不懈。不仅做到领导干部认识到位，文广系统职工也要认识到位，加强全体广电干部职工的使命感和责任感，提高平安防备认识。(二)加强宣传，营建气氛。在提高本身认识的根底上，我们将充分利用新闻媒体的优势，加大对信访等工作的宣传力度，营建和谐稳定的言论气氛，为全面贯彻落实科实开展观，大力构建和谐兴国、平安兴国提供强有力的言论支持。(三)严格治理，加强督查。我们将接着不断加强不稳定要素的督查力度，特别是在严重活动、严重节目和重要时段，要制定和完善各项防备措施，进展缜密部署，发觉咨询题，及时处理并上报。