信访工作参考总结-司法局2020年信访工作参考总结2篇.doc

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1、信访工作参考总结-司法局2021年信访工作参考总结2篇篇一：浦江县司法局20xx年信访工作总结各科、室、处、所：20xx年，在上级有关部门和县委、县政府的领导下，我局以党的会议精神为指导，以“保障和改善民生”为重点，按照构建社会主义和谐社会的要求，充分发挥职能作用，狠抓信访工作的落实，积极参与信访劝访、稳控工作，为创立“和谐浦江”，维护社会稳定，作出了不懈的努力,获得了一定成效。现将全年信访工作情况总结如下：一、提高认识、加强领导。我局从维护改革开展的稳定大局和贯彻落实“三个代表”重要思想的高度，深化认识做好信访工作的重要性与紧迫性，建立了以局长章雄任组长的信访工作领导小组，并确定一名班子成员

2、详细分管信访工作，认真落实领导包案制度，并对全局的信访工作，按照“谁主管、谁负责”，和“分级负责、归口处理”的原则，依法、及时、就地处理信访咨询题与疏导教育相结合”，确保信访渠道畅通和信访工作的落实。二、完善制度、责任到人。为主动预防和化解社会矛盾，提升公正廉洁执法水平，更好地维护社会和谐稳定，努力从源头上、根本上和根底上减少和防止涉法涉诉信访咨询题的发生。近年来，我局不断完善信访工作制度建立，落实信访责任。今年，依照我县的信访工作实际，我局下发了浦江县司法局进一步完善领导班子接待人民群众来访制度的通知、浦江县司法局矛盾纠纷排查预警方案以及浦江县司法局信访工作领导包案制度，使我局的信访工作在标

3、准化建立方面更上了一个台阶，三、发挥职能、夯实信访工作经常性机制。一是每季度开展一次的信访动态大排查，并对排查情况于每季末前上报市局;二是及时查处信访与投诉案件。我局充分运用司法行政工作中的行政执法、人民调解、法律援助、法制宣传等职能作用，用时妥善处理司法行政工作中的涉及的各种信访案件与投诉咨询题。对各级交办的信访案件，实行领导包案、分工到科室、责任到人，落到实处,到达案结事了、息诉罢访的效果。特别是今年针对王清安要求处理刑满释放后生活费的信访事项，局领导高度注重，屡次亲身与王清安进展约谈。同时，我局严格按照信访条例规定的时限及程序做好各项处理工作，并及时报送县信访局。我局的信访工作获得了一定

4、成效，但离党和人民的要求还有差距，为此，我们将在今后的工作中，加大力度、标准工作，不断提高工作质量与效率，为维护社会稳定和构建“和谐浦江”、“平安浦江”作出新的奉献。篇二：临海市司法局20xx年度信访工作总结信访工作是国家机关发扬社会主义民主，听取人民群众意见建议和要求接受人民群众监视的重要渠道，信访是人民群众依法行使民主权利维护本身利益的重要方式，是亲密联络群众、倾听群众呼声，理解群众疾苦，协助群众排忧解难和实践“三个代表”重要思想的详细表达。今年以来，我局党组高度注重信访工作，把信访工作作为转变干部工作作风、促进社会稳定和经济开展的一件大事来抓，做到有访必接，主动下访、落实责任、注重实效，

5、确保社会稳定。一、强化责任认识，不断提高信访工作水平局党组抱着对司法行政工作高度负责的态度，以“真情和真心”为工作要求，以“事要处理”为工作目的，坚持“急事急办、特事特办、困难的事努力办、烦恼的事尽力办”的原则，认真处理好每一件信访事项。同时，结合司法行政机关的性质和任务，加强对本系统、本单位可能产生信访咨询题的矛盾纠纷进展经常性的排查，摸清底数，掌握各种矛盾纠纷的根本情况，把握各种矛盾纠纷的不同特点，并对排查出的咨询题分类排队，加强处理各类信访咨询题的针对性和实效性。另外，认真落实信访工作领导责任制。局长是信访工作的第一责任人。班子成员“一岗双责”，负责处理分管工作出现的信访咨询题，确保其信

6、访工作职能作用的充分发挥。进一步健全领导信访接待制度，对严重信访案件和矛盾纠纷变群众上访为领导下访、领导约访，实行现场办公、领导包案，做到就地处理、不留隐患。今年以来，局领导下访25人次，约访10人次，处理市领导交办及信访局移交的信访案件10件。二、强化效劳认识，充分发挥司法行政在信访工作中的职能作用局党组充分发挥人民调解的职能作用，努力构筑遏止初信初访、维护社会稳定的“第一道防线”;以司法所为依托，加强矛盾纠纷排查调处，努力把信访咨询题处理在基层;同时充分挥市调处中心作用为信访分流，今年以来共调解成功15起信访案件。同时，认真做好法律援助工作努力为政府分忧、为群众解难，我局法律援助中心与市电

7、视台“民生988”栏目联动，不仅采播法律援助系列节目，而且依托媒体资源，对那些虽经法律援助，但生活仍然困难的当事人进展深度追踪报导，促成相关责任部门履行救助职责、呼吁社会奉献爱心。市法律援助中心还建立相应机制，落实爱心结对助款行动，积极为困难群众撑起生活的风帆，通过法律援助处理农民工集体讨薪3批次402人次。另外，我局结合相关职能部门开展法制宣传活动，采纳图文说法、现场释法和寓法于乐等多种方式大力开展信访工作条例、治安治理处分法和物权法等普法宣传教育，不断提高公民的法律素养和法制认识，引导公民明白法、守法、护法，依法表达利益诉求，处理利益矛盾;发挥法律效劳职能，组织和引导法律效劳人员积极参与处

8、理涉法涉诉信访咨询题，进一步完善律师参与接访制度。三、强化源头认识，努力从源头上杜绝信访案件发生局党组针对法律效劳队伍引起矛盾纠纷和信访的潜在咨询题，强化信访关口前沿，重心下移，超前化解各类潜在的咨询题和不安定要素，从源头上杜绝信访案件发生。一是我局一直坚持依法行政，依法办事，标准执业行为。二是在法律效劳队伍中开展警示教育活动，做到“三个标准”，即在法律效劳队伍中深化开展政治信念教育，法制教育和执业道德、执业纪律教育，以到达标准法律效劳人员与法官的互相关系，标准法律效劳单位的内部治理，标准法律效劳人员个人执业行为。三是严格律师收费“五个环节”，实在提高执业公信力。“五个环节”：律师收费上墙“公示”环节，实行收案前置“告知”环节，明确个案合同“签订”环节，严格发票治理“出具”环节，建立案件质量“跟踪”环节。