信访工作参考总结-县政府信访工作参考总结.doc

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信访工作参考总结-县政府信访工作参考总结2021年，在县委、县政府的正确领导下，在上级信访部门的关怀指导下，全局上下团结一致，深化践行群众道路教育实践活动，坚持用群众工作统揽信访工作，按照“大接访、大化解、大宣传”的信访工作总体思路，围绕社会稳定大局，深化开展“一推进、三下降、创三无”活动，圆满完成了严重敏感时期信访稳定工作任务，有力维护了社会大局和谐稳定。2021年，我县共发生群众进京访184人次;赴省访134人次，去市访260人次，我局共受理群众信访事项839件，其中办理群众来信45件，办理网上各类信访件76件，接待群众来访684件6859人次。一、2021年工作情况今年，我县群众越级访、集体访和异常上访呈多发态势，信访情势仍然严峻，信访突出咨询题主要表达在以下方面：一是拖欠民工工资和工程款引发的上访群体;二是民间借贷引发的上访群体;三是企业改制引发的上访群体;四是煤矿采空塌陷引发的上访群体;五是严重工程征地引发的上访群体。面对严峻的信访情势，我们迎难而上，积极主动排查纠纷、化解矛盾。1.狠抓矛盾纠纷排查化解工作。坚持矛盾纠纷定期排查化解和特别时期随时排查化解制度，把经常性排查与集中排查相结合，坚持属地为主、条块结合，要求各乡镇及县直部门结合实际，开展经常性排查，随时理解、发觉、掌握各种矛盾纠纷和苗头隐患，在严重活动和敏感时期开展集中排查。今年以来，结合全国“两会”、“八