信访工作参考总结-信访工作参考总结标题.doc

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2、任，从而构成全体干部共同参与的信访工作良好场面。二、坚持“四个”结合，促进各项工作齐头并进妇代会信访代理工作坚持与党的群众道路教育实践活动相结合，与“面对面、心贴心、实打实”效劳职工在基层活动相结合，与“寻找最美家庭”工作相结合，与每月一次矛盾纠纷排查工作相结合。各项工作有机结合，做到资源共享，取长补短，确保每项活动及工作都能有序开展，保证了工作成效。三、采取灵敏方式，将妇女维权落到实处妇女信访代理工作采取主动走访与热情接待来访相结合的方式，及时处理妇女职工的热难点咨询题及矛盾纠纷。全年走访职工80余户，理解到职工关怀和关注的共同咨询题21条，理解到25户职工家庭个体困难及咨询题，能处理的已当

3、场处理，处理不了的上报支部协调进展处理。在走访过程中，确定了连队9户特别困难的家庭与干部结成帮扶对子，连队8名干部拿本人的工资为困难职工购置了价值11000元的有机肥进展帮扶。接待妇女来访5起，并成功处理4起，另一起已上报团党委协调处理，成功调解家庭矛盾纠纷1起。在处理妇女热难点咨询题的同时维护了妇女的合法权益，大大降低了非正常访及越级上访事件的发生。四、获得的成效一是妇女信访代理工作的开展，有效的处理了妇女同志的热难点咨询题，维护了妇女的合法权益，稳定了职工队伍，从而促进了连队的和谐稳定。二是进一步拓宽了妇女维权和处理困难的渠道。三是妇女同志对“妇女之家”的作用进一步认可。五、存在的缺乏一是走访过程中只详细理解本人需要理解的东西，对本人不需要的没有过多关注，这让职工感受不是真正关怀本人而是为了走访而走访，使得走访成效有了一定的折扣;二是由于工作量大，导致走访工作时间缺乏，一年下来，只对本人认为需要走访的职工进展了走访，而不是每家每户，导致工作范围没有到达全覆盖。在今后的工作中，一连妇代会将接着以“妇女之家”为载体，加大妇女同志的走访力度，积极处理妇女同志的热难点咨询题，及时调解妇女的矛盾纠纷，及时发觉损害妇女同志合法权益的行为并及时阻止，让妇女同志真正感遭到妇代会娘家人的关怀。