信访工作参考总结-关于2020信访稳定工作参考总结.doc

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1、信访工作参考总结-关于2021信访稳定工作参考总结篇一：2021信访稳定工作总结2021年，在乡党委、政府的正确领导下，XXX乡信访办强化信访制度的落实，紧紧围绕今年的信访工作的重点，效劳大局，努力做好信访稳定工作，加强源头访的治理，着力排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷，预防和减少新的矛盾纠纷，为全乡的经济社会开展做出了应有的奉献。一、第一季度的主要工作1、坚持领导接待日制度和信访工作领导带班制度。每天有一名班子成员负责信访接待和信访带班工作。2、坚持每周召开一次矛盾排查例会，上半年共召开22次，排查矛盾共24起，主要排查的矛盾8起。已经处理或上报情况的四起：1)刘xx反映刘庄东北角的违法

2、占地建立咨询题(已处理);2)张xx要求按照规定享受独生子女双份村民福利待遇咨询题(已处理);3)王xx要求补助村委换届选举期间的误工费咨询题(已处理);4)王xx反映征地款被办事处侵占咨询题(已处理);5)小王庄村王xx反映女儿、女婿村民待遇咨询题(已发政府文责令修正村规民约中不符合法律的部分)6)匿名信反映李大嘴食品城内违法建立咨询题。;上报请区委协调或还未处理案件三起：1)王xx反映原村主任任职期间的咨询题(已上报);2)李xx要求办理宅基地使用证咨询题(已上报)。3、针对xx村特别情况，xx乡信访办制订了xx乡关于在xx村施行机关干部包村到组的维稳方案，将乡政府机关干部包村包案制度落到

3、实处。4、上报半年由上级交办的案件、立案案件共3起：1)好望角家具城某商户反映市场治理方违背协议逼迫商户搬迁咨询题。经调查，最终好望角家具城已与商户达成一致意见，市场对承租商户的损失进展适当补偿，市场商户已同意按时搬出。2)张xx再次反映独生子女户要求享受双份福利待遇咨询题3)省人大代表匿名写信反映李大嘴食品城违法建立咨询题(咨询题根本调查清晰，近期可结案)。二、工作中存在的主要咨询题1、“信访接待日”制度落实不到位;信访值班人员有脱岗现象。2、矛盾排查不及时，出现有排查矛盾不深化，发觉上访咨询题晚的现象。3、稳控力度不够，部分信访案件结案后还接着上访。三、下一步工作计划1、进一步提高认识、接

4、着加强信访制度的落实，催促包村领导做好矛盾排查和包村稳控工作，防止出现群众上访不知情的被动场面。2、加强内部治理，严格要求，落实责任，杜绝信访值班人员脱岗现象。3、加强协调，催促重点信访案件和信访老户的咨询题处理和矛盾化解。4、加大稳控力度，积极探究实在有效的稳控方案，努力做到上访苗头发觉早，信访政策做引导，减少上三级上访量，要努力杜绝进京集访的现象，稳控矛盾在当地。5、结合网格化治理的形式，与网格长和网格人员亲密配合，及时掌握新发生的矛盾点和已发生矛盾的新变化，积极研究对策。篇二：2021信访稳定工作总结2021年，集团公司在市委、市政府等上级部门的正确领导下，以创立“平安-”为主线，加强排

5、查调处、科学预警预测、强化调查研究、狠抓责任落实，坚持信访工作为群众办实事这个核心不动摇，围绕群众最现实、最关怀、最直截了当的利益，较好地完成了信访各项工作任务。我公司按照上级有关指示精神，结合本单位工作实际，认真做好了年度信访各项工作，现将2021年度信访稳定工作情况总结如下：健全组织，确保信访工作责任制的落实。一、健全组织，组织加强领导，加强领导，确保信访工作责任制的落实公司领导高度注重信访工作，教育全公司职工从维护公司稳定、促进公司开展、打造文明和谐企业的高度，进一步提高对信访稳定工作重要性的认识，树立“平安信访”、“和谐-”观念，一直把信访工作作为一项重要政治任务放在心上、抓在手上。建立了由公司总经理为主要负责人、党委副书记为分管领导的信访调解委员会，健全基层信访工作网络，各分、子公司分别成立了主要负责人为组长的信访工作领导小组，进一步完善了信访工作责任制，作到专人负责，责任到人。与16家子公司签订了信访工作责任状，实行信访首咨询负责制，确保了各类上级转办件及群众来信、来访得到及时、有效的处理，提高了信访工作的质量和工作效率。分清职责，理顺程序，全力做好各项信访稳定工作。