2022年全国企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库模考300题(附带答案)(浙江省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、在安全生产责任制度中，()在各自的岗立二承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。A.企业法定代表人B.分管安全卫生的负责人和专职人员C.总工程师D.工人【答案】 DCJ8N9I4H10B7W3O6HT5O3H4Y10L9Z8F2ZP8H4Q8S4U2N1M62、 ( )是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。A.工资集体协商B.工资指导线C.工资基准线D.工资协议【答案】 DCL4R5B6N3B6M1X6HM8K1A9J10G9V8V6ZW8G4K8T8A3D4A63、组织无领导小组讨论时,如果被

2、测评者为7人左右,讨论的时间一般应控制在( )分钟以内。A.60B.120C.90D.150【答案】 CCE3L9C5B4L5O4Y4HH6V8S7F1U8W3F7ZR2K4I1V6P7V7G104、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。A.影响员工的工作B.对培训者的面谈技巧要求高C.占用大量的时间D.会受到面谈者主观因素影响【答案】 DCY9L9G10D3T4Y2S9HY8G9H9D5Z9X6X5ZE8J8V4R1Q2S7V55、飞行员选拔标准来自于飞机驾驶工作本身直接描述。这种选拔标准为（）。A.效能参照性标准体系B.常模参照性标准体系C.效标参照性标准体系D.品德标准内容体系【

3、答案】 CCW9Z7X1P5W10O5S8HL6S8E3E1V6U4J8ZE1I7N4O9J5P2W16、“你怎么连这么简单的问题都不懂？”属于（）面试问题。A.压力性B.知识性C.思维性D.经验性【答案】 ACN4B5Y5D8F2U8W5HY3P3B6M10F9D3I2ZJ9G1P9J5K8R10T67、某些公司员工在业余时间里兼职，以增加收入。但长此以往，由于体力精力不济等原因影响了本职工作的正常开展。对此，你的看法是（）。A.应该制定新制度，规范员工的兼职行为B.允许员工兼职，但兼职工作收入的一部分要上缴公司C.兼职是在业余时间进行的，是员工的权利D.兼职活动是无法监督的，随他去吧【答案

4、】 ACG10H7X5N6W5G10G9HQ1L9W2P7M10K7J8ZS7W4M7Z3X8E8P48、实证研究方法重点是研究现象本身( )的问题。A.怎么样B.怎样好C.为什么D.是什么【答案】 DCA6V8Q3F10O9F6X9HB9X10G10D6V5T2I10ZT8N3C2E10P3X5V109、()不是企业制定培训总体目标的依据。A.企业人力资源总体规划B.企业总体战略目标C.所在行业发展总体趋势D.企业培训需求分析【答案】 CCY7M2T9Y1L2E4N2HD2D1R9Q8I6P2R5ZH8G3C4B5H2Z3K210、“假如现在让你做公司的财务总监，你会怎么做？”这类面试问题属

5、于()。A.背景性问题B.情境性问题C.思维性问题D.经验性问题【答案】 BCI6F9C1E6T6F4H6HM6J2W8X2K5N5D5ZB8K10W6W6R2M9W411、在招聘评估中，录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的( )。A.数量B.成本C.质量D.规模【答案】 CCU8T4P6M2Q5R2I4HI8C9U8V2J6T2L10ZR3Q9R5X10R9V1D512、在市场营销学中。市场是（）购买者需求的总和。A.显性和隐性B.男性和女性C.城市和农村D.现实和潜在【答案】 DCS9V5P3B6O6Y9R8HZ3H10L3M2W2M4F7ZX7X7O2C3O10I5J113、（ ）不

6、属于静态的组织设计理论的研宄内容。A.管理行为规范B.组织的权.责结构C.组织信息控制D.部门划分的形式矛口结构【答案】 CCK9J8A3A9A6J6L3HF7M4R8N1V3V10J6ZD8S5R9D5S2K4F914、作为薪酬战略的主要内容，薪酬管理及政策的内容不包括（）。A.薪酬水平控制的程度B.薪酬管理权限的划分C.员工参与薪酬决策的状况D.薪酬信息的公开透明程度【答案】 ACD6T3B10Y4E3K6R6HV3O8A2W3L6R3X8ZC2D5E8D2B1S9G615、关于平均失业持续期，表述错误的是( )。A.无论时间长短都属于非正常失业B.它的长度是反映失业严重程度的重要指标C.

7、平均失业持续期相对较短，反映了经济的动态性D.平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者【答案】 ACJ3P10K9S2T5C9X3HH7I1V4H7K1U10S8ZW2L8G7N4R10N10F616、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()。A.1/2B.1/3C.1/4D.1/5【答案】 BCV9J6Q4F1D9B1N1HI6D1T2W8R3Z4W7ZW7W5G4D3X6V7B917、医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的（）。A.职业理想B.职业态度C.职业良心D.职业纪律【答案】 CCF10Z6C3N9H1M2B2HW1

8、0T4P9C4L2Z9T8ZP10P9F6M8I4N1U318、( )是指必须完成的与职务相称的工作义务。A.权限B.责任C.职业D.职能【答案】 BCH3X10K3D10B8T2Q9HN10X10L7E4W10I9D1ZI10H7U2Y9Z1Z10A719、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括（）。A.转变政府劳动管理部门职能B.构建完整的劳动力市场体系C.改变劳动力市场的工作结构D.对集体协商确定工资水平提供依据【答案】 CCZ7X7B10U6J3G6G7HF5X7F6V9Y6K10E8ZY1L8M1Y4K8C6B220、在面试之前，已经有一个固定的框架对应聘者提问的方法称为（）。A.结

9、构化面试B.非结构化面试C.半结构化面试D.综合面试【答案】 ACW8U8K10R3C2A4P4HC7Z7U6O8U5T1Z1ZQ10J7L3D8A10C4W321、飞行员选拔标准来自于飞机驾驶工作本身直接描述。这种选拔标准为（）。A.效能参照性标准体系B.常模参照性标准体系C.效标参照性标准体系D.品德标准内容体系【答案】 CCR3L6H4M9L8W2J9HC6O1L3V1G6N4N2ZG5Q9W1K8F2D5E822、人力资源内部供给预测的方法不包括()。A.人力资源信息库B.马尔科夫模型C.管理人员接替模型D.回归分析法【答案】 DCW4G9M9R5H4A5K2HF7P3M7L10U4Z

10、3R6ZZ1I4D7G6G9C3S723、面试考官提问：“如果公司在派你出差的时候，家里发生了突然事件需要你去处理，而你处理的话，就会影响这次出差。你怎么处理?”这种面试的类型属于（）。A.经验性面试B.投射性面试C.描述性面试D.情境性面试【答案】 DCF6I3R6D7Y4J1D9HQ8P7P1N9R3W7J9ZG8T5M5T3B9K4B824、头脑风暴法之所以比较流行，其原因是（）。A.注重团队合作精神B.成本较低C.较易施行D.所用时间较短【答案】 ACR5N8Y8S10O7B5R3HH5X8Y10M8F7S9C5ZP5Y5C4Y7U9F9J525、部门结构模式主要有五种形式，而较适应大

11、型企业的应是（）。A.事业部制和模拟分权制B.直线制C.矩阵结构制D.职能制【答案】 ACO7Y4O6P8S1V7A4HQ5Q2O8V4C3C1S4ZK10K5Y1U1M4W2O526、( )的目的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的减少。A.特殊调整B.生活指数调整C.奖励性调整D.工龄工资调整【答案】 BCK5I7Y9R6S6K10U7HI3A5K3C10Z7K2U3ZU4K5P1W1M5R10G727、采用集中测评的方式，其测评时间应选在一周的（）。A.开始B.中间C.周末D.任何时候【答案】 BCN8F1O8M2A3V6W1HB1Y10O3S5Q1P1A10ZD6B9N6C6F10I

12、10D828、招聘总成本效用的计算公式为( )。A.总成本效用=录用人数/招聘总成本B.总成本效用=应聘人数/招募期间的费用C.总成本效用=被选中人数/选拔期间的费用D.总成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】 ACM6Y3L2A3W2J1G4HG4R3U5L1A3Y7E7ZT7F3P4D7P1E7C229、以下关于工业工程的说法错误的是()。A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行【答案】 CCT5C7H5

13、H4D8Q4M5HS4G8D6E6Y10U5O10ZM6U8Y1V5J1O8T730、组织结构设计的影响因素不包括()A.企业环境B.企业规模C.员工素质D.信息沟通【答案】 CCN1S10H6V1L8Z7T5HK10I4D5B9W8L5V1ZT6U3P2W8S4U6C631、（）属于岗位设计的传统方法研究技术。A.程序分析法B.工业工程方法C.关键指标法D.现代工效学的方法【答案】 ACT4K6S1I7Y5H3N9HR8K2N5P9W4B6W4ZJ9W6S7P8L1B6R432、战略层次的培训需求分析一般由( )发起。A.咨询小组B.人力资源部C.部门主管D.高层管理者【答案】 BCT6Z6

14、I3B3J9Q3A8HB10N9X10R10G9T8N10ZV10C9Q8J5A3C6X233、( )是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通，相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。A.集体协商制度B.集体协商C.劳动争议处理D.平等协商【答案】 DCJ6E4V8J2O6Z3M5HM3D1F4C2M3D6S3ZH8Z6V8E9L10X3K334、()是指一定数量的一组被评人，在规定时间内就给定的问题进行讨论。A.案例分析B.公文筐测验C.管理游戏D.无领导小组讨论【答案】 DCX6Q2J2H3T1V6F6HS7B6G3A6R6J5W10ZM1X9P3T3G7

15、A7R635、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为（）。A.2组B.5组C.10组D.20组【答案】 CCX7Y3Y8X3Q3I4M2HY3N3U9V3C3H4W2ZF6X6Q9A6R10D1J236、劳务关系的客体是指()A.劳务关系管理制度B.劳务关系的当事人C.劳动关系当事人的权利和义务D.劳动关系主体的权利义务所指向的事务【答案】 DCR9H8Y1Q1Y9G5D9HO3R2K7E6T10B8V8ZD6E2J7J1D9S5U337、在薪酬市场调查的方法中，()可以用于澄清问题，以及快速获得其他方法遗漏的数据和信息。A.面谈调查法B.问卷调查法C.文献收集法D.电话调查法【答

16、案】 DCV3I6Z9Q7J8O2A7HI7C5W7Q2A6V6C1ZA8B1O6T3C5W1E1038、属于关键绩效指标中数量性指标的是（）。A.产品产量B.破损率C.独特性D.单位产品的成本【答案】 ACK2H2E1B4Z8Q10P7HA8D5B6O4T6A3M3ZB5X5A6Q3Q10Z8U639、（）是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。A.职级B.岗级C.职等D.岗等【答案】 BCL6U3G4N4M7V9A3HC3G2D6O1T7I4M2ZG8G6O5T10C5E1X340、 下列选项中，属于企业部门结构纵向设计的方法是( )A.自上而下法B.自下而上法C.业务流程法D.变

17、量测评法【答案】 DCA8G10T1T4J8D3U6HP10O2S3V2S7K2T8ZJ2R10G3Q7U5A3H841、以下关于行为模仿法的说法，错误的是( )。A.能够提高学员的行为能力B.适用于高层管理人员的培训C.根据培训的具体对象确定培训内容D.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系【答案】 BCM4H8L2T4W5D4Q3HS10K9J3Q6L1B4N3ZB8Y5A2P3M7U5W542、认知能力测验成绩与工作绩效之间的相关系数在（）之间。A.0.O00.20B.0.200.30C.0.200.40D.0.100.15【答案】 BCO6E10J4Z2H4B5B7HX2Q8B4H3J

18、9E6U2ZF4W5I2L2G3O1Q943、由于著名品牌食品企业弄虚作假，被媒体连续曝光，你会（ ）。A.不再相信食品是安全的B.吃东西时，总是感觉不放心C.不把这当回事儿D.不再吃这家企业的食品【答案】 ACM2V5I1O8R1G3H10HP6V6V2B3S7J2R9ZS5U8W10N8T5W10H544、（）是指测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征，而作出片面的判断。A.晕轮效应B.第一印象C.近因效应D.首因效应【答案】 ACW3M6Z5U3V10U5R8HC8L4W10Y5E9P2O7ZK7H4R1C4J5R5W145、绩效考评偏误中的（），容易增加工作压力，降低工作满意度，不

19、利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。A.苛严误差B.集中趋势C.宽厚误差D.晕轮误差【答案】 ACN6P5L1A8F5O6V9HN8I9S2Q7I5O2G6ZE10U7T3K6W4V3J146、被派遣劳动者实际劳动给付的对象是（）。A.形式上的雇主B.用工单位C.劳务派遣机构D.劳动行政部门【答案】 BCW2W1L7C4X10L10E3HP9M10L5K8F10C7C7ZV4G1X3M4H3T3Q947、关于劳动争议仲裁说法错误的是（）。A.仲裁主体具有特定性B.仲裁程序具有特定性C.仲裁对象具有特定性D.仲裁实施强制的原则【答案】 BCG8Q9U7M6C5X9J8HD10G1Y3V1M

20、5P6J5ZK7R5B2G4C6J9D148、培训成果的四级评估体系中，（）是第二级评估。A.学习评估B.反应评估C.结果评估D.行为评估【答案】 ACV10S9U1G2S1V3L8HX5H7D10B2T8Y1B10ZD9M3Y1B6A10M2V149、以下关于工业工程的说法，错误的是( )。A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法D.研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统并保障其有效运行【答案】 CCF4W7E4J9D1M4Y10HR5H9I9S4E1O2J8ZL8A1W5

21、A7G7C10F150、容易受到个人多种因素的影响，有一定的局限性的绩效考评方式为( )。A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评【答案】 DCM5U10A1V10H5P3H8HN6K1G3A9U3T8L9ZN4J7Z2D8X10Q1M951、在考评量表中测量水平最高的量表是()A.等距量表B.名称量表C.比率量表D.等级量表【答案】 CCK6O4Z9P10R9D1S6HI2A3W1O10J10T6B3ZJ1D5N9P5F2X4H552、( )是指必须完成的与职务相称的工作义务。A.权限B.责任C.职业D.职能【答案】 BCL4I7C3P10E4K3R2HL7M3S6X3S6K5T6Z

22、A1X8Y9B8W3O10Z953、人力资源社会保障部门、产业主管部门、用人单位、工会组织对劳动安全卫生法律、法规、制度的实施依法进行监督检查，由此形成()。A.安全生产责任制度B.安全生产教育制度C.安全生产检查制度D.安全卫生认证制度【答案】 CCE10S2G3M1W3L8W8HN9C8X7A1C7G2Q10ZB9I3C7R10M3V3X254、( )根据计划期内任务总量与芳动定额标准和劳动生产率系数,计算出企业生产岗位人员的需求量。A.比例定员法B.劳动效率定员法C.计量经济模型D.劳动定额分析法【答案】 DCF1J5G5W1Q8U8Y3HA3X3P2B4Q4W9R2ZV1W5S5R8E

23、5S3K155、评价中心方法不包括（）。A.案例分析B.公文筐测试法C.无领导小组讨论D.结构化面试法【答案】 DCY2R2T7Q2H6Q10Y7HR1X4G6O9T7U2R2ZQ1K2K3I5F2E6Z556、符合爱岗敬业要求的是（）。A.绝不能违背上司的意愿B.干一行，专一行C.强化职业责任D.舍弃个人和家庭利益，全身心投入到岗位工作之中【答案】 BCG7X1Z1L2N9K10V9HT2B2C9L10K5T6L5ZE5X5F7C4N8K5R957、关于制度化管理的描述，下列选项错误的是()A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式B.制度化管理通常称作“官僚制

24、”“科层制”或“理想的行政组织体系”C.制度化管理是由美国人迈克尔波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制【答案】 CCZ3L5I4A9A9S1U6HF3I3Z6M3C7E9N7ZU10X6K7N8H9Q6K358、国家公务员的选拔标准是属于（ ）。A.效能参照性标准体系B.效用参照性标准体系C.效标参照性标准体系D.常模参照性标准体系【答案】 DCQ7A10H7V8W9S7R3HO9Y6G8F7O5C8P2ZK9O7P9H4R7W2P759、不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是()。A

25、.课堂讲授B.情景模拟C.示范模拟D.角色扮演【答案】 BCJ4F9J10B7S10T5W9HM7J6X10N5N3T4Y9ZG2P8E6E10W7L3X260、以下方法中，有效性特别好，开发性比较好，经济性比较差的绩效考评方法是()。A.行为定位法B.强制分布法C.关键事件法D.目标管理法【答案】 ACK1V7T10T6T3Y6O5HF2V10R6D8I5J1Q9ZC6X6F7B3B2S6P861、研究经营微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（）的分析。A.竞争对手的数目B.竞争对手的产品差异化C.竞争对手的变动成本D.竞争对手的经营战略【答案】 CCB5O5P4S7X4V8D4HO6T9

26、H1M5W6R2Z8ZE3C6O4D10H9N7O962、（）是指在同一目标市场上，依据一定的条件标准，选择一家以上的中间商经销其产品。A.独家性分销B.广泛性分销C.选择性分销D.密集性分销【答案】 CCF4G6Z1P5T6V10A8HU8G1T8Y1R2F8R2ZH1Y7W1C3E10M9K463、以（）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式A.成果B.工作C.关系D.人员【答案】 ACQ9W4W5Y3M2O6Z4HX6J6T10M10M3L2Y1ZY3E1J1O6K10O8P864、因就业岗位变换形成的失业是( )。A.季节性失业B.结构性失业C.摩擦性失业D.技术性失业【答

27、案】 CCX8L8W4Q5M1N4P5HI1J10L9L7W4F1Q9ZO3C9X6M10X6X2I365、在招聘评估中，录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的( )。A.数量B.成本C.质量D.规模【答案】 CCW9B7G3M9J6F4I8HH3S8Q3D6A2Q2L1ZB10E3F4Z10W6Q8R566、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在()。A.星期一B.星期三C.星期五D.周末【答案】 BCH3I9F4W2H9E3C6HL7T1S1D9L3K9U2ZA5I5U4A7J3K8K267、企业在解决人力资源短缺的问题时，最为有效的方法不包括( )A.改进生产加工工艺设计

28、B.合并和关闭臃肿机构C.提高员工生产业务技能D.制定科学的员工激励机制【答案】 BCT10X1A1X1A1Z5J8HT2T2T6G2A7R2T8ZI5V9R10B3K8U1U968、“故学至乎礼而止矣，夫是之谓道德之极”是( )指出的。A.管子B.庄子C.老子D.荀子【答案】 DCW3X3E1G2R4E6G10HN4T9S6E5L7N1S5ZM7Y8J7X3K8Z8S1069、运用角色扮演法培训管理人员的步骤，包括：选取某种情境；组织全体讨论；集合受训人员；即兴进行情境表演。排序正确的是()A.B.C.D.【答案】 ACS4D9Q4D1R5A6H2HJ9V5E1A8F8C3I2ZG6C4A1

29、I6T3F2F970、效益性调整是一种当企业效益提高时，对（）给予等比例奖励的薪酬调整方法。A.全体员工B.销售部门C.管理人员D.基层员工【答案】 ACJ9H7H10F10U4R3I2HG4X2B6J4H7R6Z2ZI8Y10L7O10C4B9G771、企业要采取薪酬领先策略，薪酬水平要定在市场薪酬水平的（）。A.15到30分位B.50分位C.45分位D.75甚至90分位【答案】 DCK1Z6K10H7R9R10B10HO6Q3W1T2H8E3X2ZB7Q7H8S10S9K4K1072、( )与缺勤率和流动率呈负相关。A.组织效率B.组织承诺C.工作绩效D.工作分析【答案】 BCS7E10X

30、10R9L10R4H3HP7P9Z8B10N2T2Q8ZP4N5B10Y5O8Y2X673、岗位宽度扩大法的具体形式不包括（）。A.包干负责B.岗位工作纵向调整C.延长加工周期D.增加岗位的工作内容【答案】 BCT8V1L6I2N4J7R10HO2B3B1E2N3I1Z10ZC6S1U3N10H4A2V774、（）不属于劳动关系法。A.促进就业法B.集体合同法C.劳动合同法D.劳动争议处理法【答案】 ACW5O10T5O2F7O6E1HV10M4X7B6L10R4B9ZL10Y1X8S10C5H10M175、考评者对被考评者容易心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是( )。A.

31、上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评【答案】 CCG7V8B2S3O2E1W5HH10Y1K10F4V10I2A7ZW7D1P6N3Y10V4X476、( )揭示了人们想做什么和喜欢做什么。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境测试【答案】 CCE2H2I9D2I5M8B4HJ6Q6J9H6K5W3O4ZE1M10G8Y7J1F6M277、（）又称为“华德决策准则”。A.悲观决策标准B.乐观系数决策标准C.中庸决策标准D.最小后悔决策标准【答案】 ACX9M7B4E2O10M5W10HZ3D8J9C7B2J7F7ZD8Q10B10B1V7N4P778、以下关于组织理论与组织设计理

32、论的说法不正确的是()。：A.组织理论研究组织运行的全部问题B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的【答案】 DCP9X3U10C6L8I2C7HQ6I3O5K6T3X9T7ZD9F5U8G1N3Z10J379、被派遣劳动者实际劳动给付的对象是（）。A.形式上的雇主B.用工单位C.劳务派遣机构D.劳动行政部门【答案】 BCZ4U5A7A9B7E5A2HE2A5V3E9L5A3V1ZY7T10V10A9H2U7M380、编制管理人员培训开发计划，应坚持以（）为中心。A.服务培训对象B.培训需求分析C.确定培训目标D.

33、培训实施和效果评估【答案】 ACL6X3I3V4R1Z4F1HQ9C4F3O3X6L9U4ZI1K2X2Z3A6L6V281、能够量化，可以避免主观因素对评价工作影响的岗位评价方法是( )。A.排列法B.分值法C.因素比较法D.评分法【答案】 DCD2F7M3F4R10W8N7HU8D3L3D7F10Q9U3ZX1D7H1T3F3Q1Z782、对于科技人员进行绩效考评，主要考评()方面的指标。A.个人绩效B.人员素质C.工作流程D.工作过程和成果【答案】 DCJ1E6W9U8O1C10C9HZ5E2R2T4C3E6H4ZX1F1Q5N5F2Z1L683、在职培训开发的主要方法不包括（）。A.临

34、时提升B.设立副职C.职务轮换D.替补训练【答案】 DCO8D5E10M5J1Q6B4HZ9C3R5R8D1B8Y1ZC9D10B7J5B9B2E984、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则中不包括（ ）。A.安全第一B.效率优先C.预防为主D.以人为本【答案】 BCO5Q4R7J3R8H10P7HN8W4H4F1S9P2F1ZT5Q10I4X1K2M8L685、在入职教育中，由新员工的直接上级执行（ ）。A.专业性指导B.个别性指导C.基础性指导D.特定性指导【答案】 DCK6T7H8Y10A2W9N5HX7U5Z2L8A4I8G10ZL7J3I4T4Q10Y4W186、在绩效

35、管理的总结阶段中，对企业各级组织诊断分析的基础和前提是( )。A.对企业绩效管理体系的诊断B.对考评者全面全过程的诊断C.对企业绩效管理制度的诊断D.对被考评者全面全过程的诊断【答案】 DCQ4A7W9R9Z2S6M2HI8G8L10Y8K8B9C1ZL7G5V7R2V5M2V387、绩效评价结果最主要的用途是（）。A.用于招募与甄选B.用于人员调配C.用于人员培训与开发决策D.用于确定和调整员工薪酬【答案】 DCX7C10S4T2U1A7V5HC2K8J8D7B3K2Y10ZN6F9B9Y9L3F10W588、态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。A.一切按照顾客的要求办事B.顾客问什么，就要

36、如实回答什么C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌D.遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答【答案】 CCA5W4L3F2H6O6U4HL1A6G1Y7J8K8F7ZF2M3G2G4M6J6Q1089、绩效考评过程中的（）表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。A.个人偏见B.晕轮误差C.相似偏差D.对比偏差【答案】 BCF10O1R2U7Q4C6Y9HX9X9U3G2R9S10J6ZL9R10V7J10P10J5C490、 ( )是心理状态的主要成分。A.情绪B.情感C.性情D.情态【答案】 ACU6W5U8G7M4S2W2HQ8N7A9Y7S6R2O2ZE8U2Z7K9P1K10F691、下列公式错误的

37、是( )。A.总供给=消费+收入B.均衡国民收入=消费+储蓄C.总供给=消费+储蓄D.均衡国民收入=消费+投资【答案】 ACE9L10T1L3K9U7Q10HW7T5R10O7H9V8R6ZL5A3T10R4P10H6N192、职工一方当事人人数为()以上，有共同争议理由的劳动争议，称为集体争议。A.1人B.5人C.10人D.20人【答案】 CCA10A5W10Y6E10V6I4HG8P7L1E7P10B10N5ZK3U6N8N6S10L6G593、（）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。A.任务与目标原则B.集权与分权结合原则C.有效管理幅度原则D.稳定性与适应性相结合

38、原则【答案】 CCY10G1D4T5F6Q9D6HW7H9H9I8V4K10C10ZU6L3N5N2V5O1Q594、组织结构设计要分析的影响因素不包括()。A.企业环境B.企业规模C.员工素质D.企业战略目标【答案】 CCD3H1J10H3R2B2B4HO6S6Y2I5R10L1T8ZC1P8S6H1J1V9X995、职业化的核心是()A.职业化技能B.职业化管理C.职业化素养D.职业化理念【答案】 CCW2B8L5Q3D9J3D3HK4I7G5Z5K7Y9U3ZU4P7W5A6K4A8F796、结果导向型绩效考评方法的基础是( )。A.实际产出B.计划产出C.工作成果D.劳动成果【答案】

39、ACL3L4Z3U6C9A4X3HW7O8O3R10X3Q5T7ZD8U6U4G9G5Z5Z697、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持( )。A.细选原则B.精选原则C.重点原则D.面广原则【答案】 DCP6K9O2D10U2Q6P1HY4A7X10D2J10Y1X9ZW5Q4B4X7J8N8X498、个体的沟通风格不包括（）。A.自我中心型B.自我保护型C.自我暴露型D.自我实现型【答案】 ACC2O9X3L2L2D10C1HO9O8L2Q6V5G9K6ZK6A7T8I8L8D7G499、以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异，说法不正确的是( )。A.前者增加任务B.后者扩大

40、岗位任务结构C.后者更有利于促进员工综合素质的提高D.前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更【答案】 BCN1D4F3H7F1C10M4HP6W10D9I3S2E7K1ZL10D5X8L2U9H1O3100、 ( )是我国的企业基本用工形式。A.劳务派遣用工B.临时性用工C.聘任制用工D.劳动合同用工【答案】 DCF6J3M4W7O5T4D6HN7W10G9C1L8C3X7ZH1C3H10T6I5H5C8101、利润定义为企业生产经营的总收入减去（）的差额部分。A.生产费用B.总费用C.原材料费用D.人工费用【答案】 BCG5X3A5Z1L4B10U7HQ9E9D7C5H8M3D8ZA6

41、B5S8R10P2B5K5102、在评估某培训项目所取得的成果时，可从四个层级对培训的效果进行评估，（）是第二级评估。A.学习B.反应C.结果D.观念【答案】 ACF9U8F5W2V9R5N5HR4E8W1A2J3V8Z10ZQ2G2B5A10R1B2K8103、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工工资总额的()A.1/6B.1/10C.1/12D.1/【答案】 CCV10E6I7B1L2U2O6HF7W9W5X1V4K2O3ZB8Z2Q3U6T5D8F2104、下列选项中，不属于制度化管理的优点的是()A.个人与权力相分离B.理性精神合理化的体现C.适合现代大型企业组织的需要D.规章

42、制度科学明确【答案】 DCA1V4A10T8W5C8F4HA7G9T7H5S10E5P3ZX1C4Z10U8A3Y9Q3105、在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过( )来评估。A.笔试B.观察法C.面谈D.问卷法【答案】 ACD6O6K3P6N9U5J8HI3F9U9R8E7P10F7ZH10K6P1C10K1N8R1106、下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是( )。A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小C.涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位D.数据来源比较规范可睾,具有很强的可比性【答案】 BCJ5S9U6S1L10Q6C1

43、0HZ10S7O6I10P10M5W1ZK10D4V7B3R4E10M2107、有个朋友向你借了50元钱，但一年过去了，他依然没有还。你会（）。A.向朋友要钱B.朋友不可能这么长时间不还账，怀疑自己是否记错了C.既然是朋友，这么一点小钱，就不再要了D.即使不还也没关系，绝不放在心上【答案】 ACU5A7K6E6D5S1I3HT7V2R2C7F5M6Q9ZP7X2A6I6D9D9X2108、（）是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。A.职级B.岗级C.职等D.岗等【答案】 BCX6V2H10M7K4V2I4HE2Z2A3A1O4U4Q10ZO1Q3B8E9R7T5C4109、在确定了工

44、作产出、得到绩效考评指标之后，应采用( )提取关键绩效指标。A.平衡计分卡B.目标管理法C.SMART法D.关键事件法【答案】 CCD3J7H3F7K10S9H8HW3G4I10B7A4F8V1ZL5G7D2F8Q6I9K2110、从企业整个生产过程来看，工作岗位的设计无需满足( )的需要。A.企业劳动分工与协作B.提高生产率、增加产出C.员工发挥自己的技术专长D.劳动者从事劳动活动在生理上和心理上【答案】 CCD9E9W2B6K4Y4C1HJ9F10W7Q10G3G9R9ZS3O9V2I3H5R4T8111、确定岗位评价要素和指标时，要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比，这体现了( )的原则。A.少而精B.综合性C.可比性D.重要性【答案】 CCA10C7F3D1J9Q10G7HF1I2A3A10K7Z8Q3ZY10F9Q6S1K6G6K1112、行为模仿法的操作步骤包括：角色扮演与体验;建立示范模型;社会行为强化