2022年全国企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库自测300题（夺冠系列）(福建省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、“您还有什么事项需要补充说明的？”这类题目一般用于面试实施过程的()。A.结束阶段B.导入阶段C.核心阶段D.确认阶段【答案】 ACQ2N5E6Q7K10E8E5HJ5F3P9L6Q2G2G3ZB9X7P10T5F9Y4O102、（）是流程型组织的基本构成单位。A.流程团队B.流程成员C.部门D.企业【答案】 ACZ2K4R2O6C2X4A7HK9R8Q5A1D6H4R5ZJ5P8T8R5W1J1G73、考评者对被考评者容易心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是( )。A.上级考

2、评B.同级考评C.下级考评D.自我考评【答案】 CCX1G3R4Z4H5V1R2HW8U4S4K6R8X10Y5ZL8B10Q6C8T4N6J84、自劳动争议调解组织收到调解申请之日起()内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。A.10日B.15日C.20日D.30日【答案】 BCE10I8M10I6P8V9I7HN3H4L10Q5V5G9Z3ZL6J6X1F3N10N1M65、关于金钱，你的看法是（）。A.每个人生活离不了的必需品B.衡量人生成功的标志C.对人具有支配作用D.金钱如粪土【答案】 ACT8V3I4K6J2F9O5HM1Y2Q5G10U5L3B6ZS8A8Q3D4E5Z7W2

3、6、专业技术年限、技术年限或工作年限增长，需要调整薪酬档次的，一般从当年的()起调整。A.1月1日B.1月5日C.1月10日D.2月1日【答案】 BCU3P3J9Z3F6O6V5HD3Q10A3P6L8Z8E2ZF2P2X3D7I7M2C67、面试的结果受很多因素的影响但不包括（ ）。A.场地环境B.面试环境C.面试考官D.应聘者【答案】 ACB10C3Q10B9X9R2H3HO7G6P1H6O2J7O7ZS3X2E10V2O8K5K48、培训课程目标分析的内容不包括()。A.学员知识能力水平分析B.岗位的技能要求分析C.课程结束后预期分析D.培训课程的费用分析【答案】 DCV2P2M3E1U

4、3V5A9HF3W10G8E6O1Q4J1ZS9U9S1Y1W10V9E89、( )绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。A.双向倾听式B.综合式C.解决问题式D.单向劝【答案】 ACQ8V9E10J6X3E2W2HA2U9L6C8Y5W8K1ZF10Y5R6F7B9U8X310、岗位写实的对象是（ ）。A.工作行为B.工作内容C.集体D.员工操作的设备【答案】 DCA10F9P7R9D1D8B1HH4P3K8V4P9C5Y2ZR1A1K3I9L7Y7H511、关予培训评估，下列说法错误的是( )A.培训评估是一个系统

5、地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策D.培训评估的含义有狭义和广义之分【答案】 BCD8T3N10A10C7S8V10HM5A3R7E3T10B2S4ZY6J8F6I7A1D4N612、在企业人力资源管理的基本职能中，录用的职能不包括( )。A.营造良好的企业文化氛围B.明确组织中工作岗位的需求C.对有资格的求职人员提供均等的就业机会D.采用科学方法确定符合岗位要求的最合适人选【答案】 ACZ8S3U3R3T10V4A4HU8I2I3O

6、4Y6O4K2ZT8D4A6S3P6G5U813、以下关于工作岗位分析的说法，错误的是( )。A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】 ACD7L10B1H7C2P1R1HD1Y9Z7O2X9M2I9ZQ5P7D1M4C2P2E514、岗位不同,薪酬结构会有所不同。( )的浮动薪酬应占较大比重.A.高级管理人员B.普通员工C.专业技术人员D.般管理人员【答案】 ACC5W4V6A2J9M7H9HH10F10K9Q4T4D5A10ZT1T2G6F9J

7、10P1I315、在行业处于发展阶段，为了扩大市场份额，企业会采取（）。A.增大数量战略B.扩大地区战略C.纵向整合战略D.多种经营战略【答案】 ACY6Z10V5X8J6N5W3HL6Q6C4N6R6M5P4ZI5X2G1L7P2U1A716、考评者()是指在考评过程中，由于考评者的主观原因而导致的各类常见的误差。A.误差B.差异C.误区D.失误【答案】 CCM7Z7L6W3N6V3N8HS6E5J9F5Q7O4H1ZO10D2P8M5D6U1U117、 培训需求分析的客体具有( )A.多层次性B.同一性C.时间滞后性D.规范性【答案】 ACQ5B9X3H4M4J4Q2HO5O7D9Y2Y7

8、K1S4ZT5K1F1W2C10J1E218、企业分管安全卫生的负责人和负责安全卫生的专职人员对本单位的安全生产负有（）A.全面责任B.领导责任C.直接责任D.间接责任【答案】 CCS4H1P7P6Y2C8K4HB2Q1J10R2Z7E2O8ZH5K4G6I7H6G3U1019、确定型决策方法不包括()。A.微分法B.量本利分析法C.收益矩阵制度D.线性规划法【答案】 CCE2B1Y8I7F3C10P7HH5U1X3G1P6Y5J7ZH1J2Z4J10N9F1J120、劳动力市场价位信息的采集主要是通过（ ）取得的。A.经济普查B.问卷调查C.人口普查D.抽样调查【答案】 DCV9M7H4J8

9、O9S8J2HQ2P8H7Z9H8G9W3ZA6J6B5U10D7T2H221、工资集体协商，一般情况下三年（）次。A.1B.3C.6D.9【答案】 BCT8C7C3A2A6T10P9HL9E10Z9O6F6Q7W9ZX10L2B8P7T6I6Y322、无领导小组讨论法可测评参试者的（）。A.团体决策以及逻辑思维能力B.自身角色的认知能力和自信心C.沟通技巧、领导能力、说服力和自信心D.专业知识、口头表达能力、解决问题能力【答案】 CCZ9Q1X8Z8I5A9V10HC10N2D1U2X1O9R8ZQ1O10C7H4O1X8J423、招聘广告的设计原则不包括（ ）。A.广泛宣传B.激发读者的兴

10、趣C.创造求职的愿望D.促使求职的行动【答案】 ACO2G8J2X5V8G9I7HV5M2V5M10M9L3L8ZB1B6W7K3N1T1M324、（）可用来测量受训者对培训项日中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果【答案】 ACM4I1M1Q3B8H4D10HE9Q9V2H1M4E5J3ZR10A8A10A4K3B10D1025、（）是以信息、通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应、生产、销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业或个体连接成的经济联合体。A.网络型组织B.流程性组织C.模拟分权组织D.多

11、维立体组织【答案】 ACK7E5U8Z3Q2Q3X8HQ2M9A6J4O8F1B5ZY5R1O5P8G8E2U626、生产岗位操作规范的内容不包括( )。A.工作实例B.与相关岗位的协调配合程度C.岗位的职责和主要任务D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】 ACD3X6J4V8H5D10N5HM2L4F1V8G2H3T3ZW1C8Y7G9X4M8Z1027、下列绩效考评方法中，人力、物力耗费相对较低的是( )。A.成绩记录法B.绩效标准法C.直接指标法D.360度考评法【答案】 CCD2V3P3C3K3S9I4HH6V2N1I10C10Y7G1ZN2P6L10D9Z10Q5V728、培训的（

12、）主要是负责协调企业整体培训工作。A.资源管理B.行政管理C.需求管理D.组织管理【答案】 DCX6F5I1O7D6L3M5HF9S3U5R10M3I2K1ZM3W3V3F6S10P3D729、()要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。A.双向倾听式面谈B.绩效计划面谈C.单向劝导式面谈D.绩效指导面谈【答案】 ACS6E7B4M6A4H5E8HP10R6H10J7N7W3L5ZM2M7N6C2B2R1F430、 测评者的观察要点不包括（ ）。A.发言内容B.发言的形式和特点C.发言的影响D.发言目标明确【答案】 DCS7D9C8O4H6Q3Z8HI6F5U10J4Z7V8P

13、10ZT2U10C1E10T8F7Z331、加强社会主义职业道德建设,从业人员要牢固树立时代精神,时代精神的核心是(）A.爱国主义B.社会主义荣辱观C.改革创新D.崇尚科学【答案】 CCA1D7V4L7H6M1Y1HX7U9G2Q7R7O5C4ZQ7U3Z1B9W4M5S832、（）是组织设计的最基本原则。A.专业分工与协作原则B.任务与目标原则C.有效管理幅度原则D.集权与分权原则【答案】 BCY6I7Z7Z6H9R9W8HZ5H3R2Q10Y8C4E3ZR5W1H7P5V2T4J833、以下不符合提取关键绩效指标的方法是（）。A.目标分解法B.关键分析法C.标杆基准法D.关键目标法【答案】

14、 DCA1U6D10K3C7D9Y4HU4B7D7L4I6H2F10ZE8P6X5F4M3M3F334、以下关于德尔菲法的描述不正确的是（）。A.可用于企业整体人力资源的需求预测B.可用于预测企业某部门人力资源要求C.适用于人力资源需求的长期趋势预测D.是一种定性与定量相结合的预测方法【答案】 DCO10K10X10K9K6Q6L5HM1I10N4J5K10W1Z1ZD7U5B1S3E5J3K435、薪酬的非货币形式不包括（）。A.员工福利B.表彰嘉奖C.荣誉称号D.奖章授予【答案】 ACF6E4D5B9X10V2D2HG10Y8T10I3O7V9M7ZP10Q1M5V1W4N8Z636、企业

15、补充医疗保险费在不超过职工工资总额( )标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。A.1%B.3%C.5%D.8%【答案】 CCV5U4O2A8S2Y3Q3HP3N6M9G2S7M4M2ZX10W3X1H2B8W6E137、以下关于劳务关系特征的表述，不正确的有（）。A.劳务关系主体具有不特定性B.工作风险一般由双方当事人承担C.劳务关系双方当事人的法律地位平等D.劳务关系的内容具有广泛性特征【答案】 BCM5L2P10I5B4E2G3HI3W5V4E10U8L4N2ZJ5U7E2J2Y5S3N638、 “诚者，天之道也。”这里的“诚”的意思解释正确的是( )A.尊重事实和忠实本心的待人对物

16、的态度B.对“天道”的真实反映C.诚信是做人的根本D.自然万物的客观实在性【答案】 DCH2Q9N4N8O1M8I4HR8D5A10W1N10B3M5ZX4Y2Z6U3B5S8E239、根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整个部门所需要的薪酬支出，然后汇集所有部门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划，这种方法是（）。A.从下而上法B.从上而下法C.薪酬计划D.薪酬调整【答案】 ACM5V1Q7E7L5O6E5HL4P6I3P6O3C5V8ZC1G5N9L2M2R2C940、( )是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。A.

17、特别任务法B.工作轮换法C.个别指导法D.工作指导法【答案】 DCZ6E5I5Q10P5Y4Z9HL7Z7D6U8J10P7Y1ZK4L7F9Z1S4G6C441、在安全生产责任制度中，()在各自的岗立二承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。A.企业法定代表人B.分管安全卫生的负责人和专职人员C.总工程师D.工人【答案】 DCK4M6N10J10D4K3C7HK5R7F5Y8O1X10V5ZP8C1I6B3J5P7Z142、()对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。A.结果性效标B.特征性效标C.行为性效标D.品质性效标【答案】 CCR8Y1H4G3G1W9O6HH9I9K3G1U7U1H10

18、ZX9Y1S10E1E10D4C543、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括（）。A.地区利润中心B.专业成本中心C.产品利润中心D.地区成本中心【答案】 DCU7Q10A1A7M3F3U2HS4F9C10K2U6D7D5ZN2B4U10O8E5V2L744、平衡计分卡的创始人是（）。A.卡普兰和诺顿B.吉尔伯特C.纳吉布D.肖恩【答案】 ACU5O10D8M3G7W4N4HQ10Q7U5N1W3E2U10ZI9X9P6B1I3W10K945、企业在解决人力资源短缺的问题时，最为有效的方法不包括( )A.改进生产加工工艺设计B.合并和关闭臃肿机构C.提高员工生产业务技能D.制定科学的员

19、工激励机制【答案】 BCO1A4J3F8M3V4P4HI2Q1L2X7D9K5J2ZV3U6C1T3B10H9Y946、关于绩效监控的描述，下列选项中，错误的是()A.应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标D.在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点【答案】 BCA4F3N5Z1E4C4E2HI8V3O9Q1Z4G1V8ZE9L4R10D2G

20、2P4W447、进行薪酬调查时，若被调查的岗位复杂且数量大，应采用()的方法。A.企业之间相互调查B.问卷调查C.采集社会公开信息D.委托中介机构进行调查【答案】 BCP6Z8X6J4D3R7N8HA6I4E2H2B10F8S6ZT9F1H7B10J2O1K748、关于文明礼貌，正确的说法是（）。A.文明礼貌对企业的生产和经营不起作用B.好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上C.文明礼貌是企业成功的惟一标志D.文明礼貌反映了企业的管理水平【答案】 DCC9A6D1S5I8D7U10HO2E7I8M5I4W6N3ZO9O8O7G2D10P5L649、()不属于绩效考评结果的分布误差。A.宽厚误差

21、B.苛严误差C.中间倾向D.相似偏差【答案】 DCB8G9Y9O7V5R9M4HC1I10A2B1V10V5N4ZG9V1Y10P6H10M3Q1050、（）不属于劳动安全卫生保护费用。A.医疗保险费B.劳动安全卫生教育培训经费C.工伤保险费D.健康检查和职业病防治费用【答案】 ACW3Z1B6O8S7H2E1HG5S8S9S8J6D3J1ZL7X1X7R2F5Y8V251、在培训课程设计文件中，内容大纲不包括()。A.课程时间长度B.资料的结构C.课程目标和内容D.教学顺序和活动【答案】 ACQ7F3O2P5L7U2A8HM7P6M9V10T5K2B7ZG10E7O10I3Q10L8J352

22、、（）的阅卷方式是笔试测验的必然趋势A.统一化与针对性B.多样化与针对性C.统一化与普适性D.多样化与普适性【答案】 BCV1G1M10A7B1Y6Y2HH3N2X8L5I4A7X4ZE5Q8L3E1Y7E10K453、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”这类问题属于（）。A.压力性问题B.知识性问题C.思维性问题D.经验性问题【答案】 ACF10J6X4E1P3M8R10HW9B7O7B2O2D2Z2ZB5M9B7Y9C10B8T954、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额( )标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。A.1%B.3%C.5%D.8%【答案】 CCM7V4Z7A6

23、F8X6Z3HH7O10C4A2H3L8J2ZL5Z6U9M10U3U4M855、考评指标标准的系数评分法，包括（）。A.自然数法和相乘法B.常数法和相乘法C.自然数法和常数法D.函数法和常数法【答案】 DCN4K5R10T5A4N10K6HR10D1F6N10I10Z3A4ZZ6Z9V10Z9N2Y7S156、对被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要在于避免（）。A.劳动者技能水平偏低B.可能出现的劳动歧视问题C.劳动者薪酬水平不稳定D.可能出现劳动者频繁跳槽问题【答案】 BCM4B5Q6R2D6K10I10HR1E5H1Y8Z4X9Y5ZV1G8E3F9L1V3H357、调解委员会调解劳动争议

24、应遵循自愿的原则，但不包括()。A.申请调解自愿B.举证自愿原则C.调解过程自愿D.履行协议自愿【答案】 BCO9H3D10D7H4C3A8HD1D7K6L2C6T3N5ZE2Q2N4E2F2A7X1058、人力资源管理费用不包括（ ）。A.招聘费用B.培训费用C.员工教育经费D.劳动争议处理费用【答案】 CCC5B6K1H6U3A9P9HJ10K10A7G4D8X8G4ZS6S3N3Z4Z1B4Q759、（）是指员工所感觉到的报酬结果决定方式的公平性。A.分配公平B.程序公平C.互动公平D.制度公平【答案】 BCP7E1D3E2U7T10S2HX5W10W3R5I5I8P1ZJ9G8O5A4

25、K8G3J560、面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好氛围的面试实施阶段是()。A.关系建立阶段B.导入阶段C.核心阶段D.确认阶段【答案】 ACY7S8U2A7R5L5C8HV1O8E3T10L7B5H5ZL7H5R7E3I9Y2Q961、企业在解决人力资源短缺的问题时，最为有效的方法不包括( )A.改进生产加工工艺设计B.合并和关闭臃肿机构C.提高员工生产业务技能D.制定科学的员工激励机制【答案】 BCQ2B6H7T1D8R4T2HC9M6T2Y3G1Q3W10ZO2S5R4W7O3K8F762、（ ）是人员规划活动的落脚点和归宿。A.人力资源供求达到协调平衡B.人力资源需求预测

26、C.人力资源供给预测D.人力资源系统设计【答案】 ACI4N5L7Q2E4X8S3HC7F8U7L8K2W1T8ZQ2G5N2T6B8T2K863、关于组织结构的表述，不正确的是（ ）。A.组织结构设计是企业管理的基本前提B.组织结构设计要以人力资源管理框架为核心C.组织结构设计要遵循企业组织理论的指导D.组织结构是组织内部分工协作的基本形式【答案】 BCV6I6I5R1V8O4S5HY6U9G2X7Y10B9A4ZE9G2X2P8Q9H1L764、效益性调整是一种当企业效益提高时，对（）给予等比例奖励的薪酬调整方法。A.全体员工B.销售部门C.管理人员D.基层员工【答案】 ACY7H7L5X

27、4Y4Z2Z5HM1H2V10Z6P6O8C2ZF6U6S4C4D10V2I365、在招聘人事专员的过程中，关于劳动人事制度和法令的面试题属于()问题。A.背景性B.知识性C.思维性D.经验性【答案】 BCP10G9Z1T10A9T10W5HM1O6T4N7H3Q7U7ZB8J4V8Y7C10G5H366、选项中属于责权利一致要求的是（）。A.首脑负责制B.直线参谋制C.岗位责任制D.一级管一级【答案】 CCV1Z4I3O4U8P3Z1HP3D8R2X9V5K1G5ZG4S3Z10R8S5K7Z967、KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是（ ）。A.定性化.结果化B.定性化

28、.行为化C.定量化.结果化D.定量化.行为化【答案】 DCD7W2Z5S9V5J6A8HD4H7G5G5X1I2Z2ZL7V1N9R10H9C8E1068、从职能制结构改为事业部制结构属于（）组织结构的变革方式。A.改良式B.爆破式C.计划式D.渐进式【答案】 BCY5J1C5L6I9F4N9HK7N2Z10T5X6S8M8ZI6U7U1C7N9L1O769、美国佛罗里达州立大学的迪克和凯里教授提出的偏重于行为模式的教学设计程序是以（ ）为中心。A.教学目标B.学员C.教材D.任务【答案】 BCG10R4E2V6Q9U10C1HF4G8M9X1P3S8W8ZL8R3V7K7O10Z10D470

29、、()是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。A.职级B.岗级C.职等D.岗等【答案】 BCI1W2B5E6Y5U5T5HH5X6A4G9Z1V6L9ZP7H3C1Q1L6Y3V771、以下关于培训费用的说法错误的是()。A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【答案】 CCR6E1F9H4O1M6G5HB5S4O3O9X6G9F1ZV10N4B10T8M6M4T272、关于制度化管理的描述，下列选项错

30、误的是()A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”C.制度化管理是由美国人迈克尔波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制【答案】 CCM1K7E2F2C10Z4U1HC5N8V6R2D5D3I7ZO7G2P8O6T2P3M373、平时和朋友们在一起聊天时，你的状况是（）。A.谈完想说的事就想离开B.漫无边际，总是说个没完没了C.扯来扯去总离不开工作D.总是能够找到有意思的话题【答案】 ACB5F5H3U3Q4V2O8HL

31、2J5Q9X10T7G3U4ZK10Y5Q7W1C7K10H274、合理集权的作用不包括（）。A.是企业大生产的客观要求B.有利于企业统一领导和指挥C.有利于企业调动下级的积极性和主动性D.有利于企业人力、物力、财力的合理分配和使用【答案】 CCT8G9I9C6P10G10C2HR3W7L5A3K8W8C6ZW9X9H1R9J9Y1B275、（ ）最能影响管理人员的动机。A.态度B.行为C.技能D.知识【答案】 ACN4B9I8F5I2P5R7HU4A6V9U7X9J3E6ZJ10P9U8F2J1O9A976、在绩效考评过程中，克服考评结果分布误差的最佳方法是()A.目标管理法B.配对比较法C

32、.强迫分布法D.评价中心法【答案】 CCK6X5S10V7A3E7Q10HT5G7B8V10P2N3K10ZX3W9D2M8K2H8F977、()是起源于临床心理学和精神病治疗法的一种测评方法。A.心理测试B.品德测评C.投射技术D.问卷测评【答案】 CCS6Y8B3W2E6T5C9HT9G7Z10M3Q7H9R10ZN10U8N3S1V4B6D1078、职业活动内在的道德准则不包括( )A.忠诚B.敬业C.审慎D.勤勉【答案】 BCS4F10F7H2U3S5J7HG6D7G8S9L3J10Z4ZH7E7G1B9W3A4H779、在员工素质测评中,( )是先定性描述再定量刻画的量化形式。A.次

33、量化B.二次量化C.类别量化D.模糊量【答案】 BCX1A10B6O4H10L2E8HF4I8U2T4N6X1L5ZA9U3O8A8S2N4L180、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。A.上线B.基准线C.下线D.标准线【答案】 CCV8F2K1M1K5D8Q10HD1Z1J10K2M5D8S6ZN6B6L9P10H5N5G481、在培训效果的层级体系中，反应评估的内容是()。A.受训者在工作过程中行为方式的改变B.受训者取得的生产经营或技术方面的业绩C.受训者在技能、态度、行为等方面的收获D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度【答案】 DCA4L2R10R2B5R7A4HT9

34、K10P8D3R2T8R2ZV2A6S5G8W1D8G682、在市场经济环境下。企业追求的目标是（）。A.利润最大化B.差额最小化C.效用最大化D.差额最大化【答案】 ACR10G4P5S9W1X7P3HA7I7K8H1X10L3N7ZC1B6W2I10R7I3E983、利用360度考评法对服务人员进行考评，（ ）更为重要。A.同级评价B.上级评价C.自我评价D.客户评价【答案】 DCS7H2E7U3H4N5Z9HT3M6L4R2I9J10F8ZO10K10R4P4F7O2H584、职工一方当事人人数为10人以下，有共同争议理由的劳动争议称为()。A.个别争议B.集体争议C.团体争议D.权利争

35、议【答案】 ACX5V2M1Z7V7M10Q7HR10H4Y3E3F1C9C7ZK4B1S10C6P3D2Y1085、采用()制定薪酬计划，可以控制总体的薪酬成本，但缺乏灵活性。2011年5月二级真题A.从下而上法B.从上而下法C.由内到外法D.由外到内法【答案】 BCS10Z4O7D4Y8N7L3HB4E7A4C9G4L5L4ZV10P5T9B5Q9Y6W586、关于养老保险，说法不正确的是（ ）。A.包含社会优抚安置B.以社会保险为手段达到保障的目的C.目的是为保障老年人的基本生活需求D.法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用【答案】 ACK5G8W4M7D3U4H2H

36、B3U5C7Y9N10P4P2ZW2C2V2G8F3U3J887、薪酬满意度调查的主要对象是()A.企业的员工B.竞争对手的员工C.同行业从业人员D.企业的客户【答案】 ACJ3Y6M5F2N10E2R9HH3T9B8F4M8B3F4ZD5U6W3I3G8N1B1088、不属于无领导小组讨论类型的是()A.无情境讨论B.指定角色的讨论C.情境性的讨论D.指定主持人的讨论【答案】 DCC10P9C9G5S5Y10S3HX7K4O6M1W7S1J10ZT1D5S2M1D1B1K389、（）是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。A.描述法B.德尔菲法C

37、.经验预测法D.人员比率法【答案】 ACW3H4K4L3F5Y3D7HD4I9B7B7O3L1E6ZX8C10Z3O1K9O6S890、（2018年5月）（）被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。A.面试B.心理测试C.评价中心D.笔试【答案】 CCV2Y8N6X1J3Q10X6HQ5M9R9I2M6Z1R2ZJ6W7E2E8L6L8C191、以下关于工资指导线的表述，不正确的是（）。A.有利于企业自觉控制人工成本水平B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资【答案】 DCA9E3

38、X6D6Z5W1T4HA10P7Y8R8K10Z6T8ZN9L2O7P6L8T8N992、 正常情况下，依照法定程序延长的工作时间每月不能够超过( )A.20小时B.36小时C.30小时D.40小时【答案】 BCY8H2I9B3J2L4Q3HY7M6K7O6T10G5Q5ZD5E9O5M10M8K7C993、人力资源需求预测的方法中，（）的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，来推断未来的人事变动趋势和状态。A.计量经济模型B.马尔可夫模型C.计算机模型法D.定员定额分析法【答案】 BCY5X10O3K9T7P3E8HB3D10K7G4P3H5F2ZQ1Z4V2

39、R2M8K7Y594、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()。A.1/2B.1/3C.1/4D.1/5【答案】 BCO4Z4H10C3U2S6Z5HW8O4C6Q7I1B9H2ZP2D9H2G5C10F3W895、晋升培训的特点不包括（ ）。A.以员工发展规划为依据B.培训时间长、内容广C.多种培训方法并用D.以一对一指导为主要方法【答案】 DCV3C6B4I3D2T7Z9HC4B8C10F7Y10X4Z4ZX8Y3P3Q4F5H7I996、在单位工作时，你会（ ）。A.怕有人说三道四，不敢多与异性同事交往B.怕领导挑剔自己的工作，总是

40、躲避与同事说话C.怕信息传导错误，不在背地对人评头论足D.怕影响工作，即使对要好的同事，说话也会注意分寸【答案】 DCP6R3J10H6R1S2G8HZ4S1T10U1L10D4Y3ZI2P10F10Z8G2E1L497、()适用于岗位划分较粗、岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门。A.一岗一薪制B.技能薪酬制C.一岗多薪制D.提成薪酬制【答案】 CCT8K1R4L7E5W2Y6HU8P4O7A4X7T2U1ZO2Q1F10K2T10H3M698、短期内完成组织结构的重大以至于根本性变革的是（）。A.改良式B.计划式C.爆破式D.循序渐进式【答案】 CCP3

41、O10D2J8B3B9D3HY6F3A2Z2S8F7H8ZT6B5N6P7A3F7K599、对管理性组织和服务性组织的考评，一般不宜采用的指标是（）。A.工作方式B.工作产出C.组织气氛D.工作效率【答案】 BCG10E4M10G2T4F7X10HO9F4H4T3B8W7O8ZV4J2K3U10L7N10W6100、( )通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。A.薪金B.工资C.薪资D.薪酬【答案】 BCA7R10E6A4T6E5B5HB7W4G6Q4F2O7Z1ZS8K5G8N1F4E9W9101、下列选项中，属于狭义的人力资源规划的是（）。A.人员培训开发计划B.员工薪酬

42、激励计划C.员工职业生涯规划D.人员晋升计划【答案】 DCQ3I9Z5B8V2Z6Y2HA9Z6P7H3T4O9D5ZE8Y9T4W4B5F6J2102、在生产型企业，( )是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。A.管理层B.车间C.办公室D.调度【答案】 BCG1U7Q7G4Q6N2T4HD7C7U9J6E7P6W6ZG3K9F2W7V9S8N1103、在评估培训效果时，()适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。A.访谈法B.问卷调查法C.观察法D.电话调查法【答案】 DCH2R5N7R10L3P9Q2HA2Z10N6X2T10N10J8ZO1E2H2Q7S3I8G6

43、104、学习能力测评的方式不包括()。A.面试B.投射测验C.心理测验D.情境测验【答案】 BCD2C7N3W3B5Z1Q2HQ7W5D9H9E5N3J2ZM7Z10K10K3L5R8O8105、( )是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。A.特别任务法B.工作轮换法C.个别指导法D.工作指导法【答案】 DCB8M8Z4O8I5P5C10HB6S4D1A4Q2P6S6ZP6V9G8Z4F10A9V6106、面试的结果受很多因素的影响但不包括（ ）。A.场地环境B.面试环境C.面试考官D.应聘者【答案】 ACH3Z1C3H3I3N6C4HJ2S2Z8F1U6L2

44、Y3ZF6F2J8O3A10G8W1107、企业定员管理的作用不包括( )。A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准B.科学的定员是企业内部员工调配的主要依据C.合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益【答案】 DCI4F6F9A6Q4N8O7HH6N3K2K9J7D7A1ZQ9O3Y9X5B5L9C2108、下列关于面试的说法,不正确的是( )A.面试过程中,考官与应聘者的地位平等B.面试以谈话和观察为主要工具C.面试按预先设计的程序来进D.面试具有明确的目的性【答案】 ACN1B6B9W9P2Q5L8HE2Z5O5X5Y10V8L4ZO9R2X5T3J2E8H8109、宪法、劳动法律、行政法规，按照法律效力从高到低进行排序。A.B.C.D.【答案】 ACC9D7R8P5V7I5U8HB1X9X10C6C1Y4T6ZP9X6Q2A2L2K10W9110、 培训后的评估内容不包括( )A.目标达成情况B.培训环境C.培训主管工作绩效D.培训效果效益【答