银行分行行长个人工作参考总结（通用）.doc

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1、银行分行行长个人工作参考总结（通用）【篇1：银行行长个人个人年终总结】2021年以来，我在委、政府和上级行正确领导下，在银行、银监部门的精心指导和协助下，在银行全体同事的支持下，认真贯彻落实科学开展观，立足解放思想、开辟创新、以加快开展为主题，认真执行上级行制定的工作方针政策和目的任务，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，较好地完成了上级行下发的工作任务，获得了一定的成绩。下面就我今年的工作情况总结如下，如有不妥，请批判指正：一、2021年银行业务运营情况1、各项存款额持续上升截至2021年月底，我银行自营网点余额达亿元，比2021年底新增万元，活期占比%，比2021年增加了个百分点。截至

2、2021年月底，我银行对公存款余额达万元，完成年计划的%，日均余额到达万元，超额完成任务。2、卡业务开展数量、额度提高截至2021年月底，我银行自营网点累计发卡张，卡均余额元，较2021年提高元，完成刷卡消费万元，完成年计划%，同比增长%。3、中间业务获得新进展截至2021年月底，我银行自营网点共代理保费万元，实现保险手续费收入万元;完成基金认购、申购金额万元，赎回万元，银行实现收入万元;销售理财产品万元。我银行自营网点短信保有量到达户，新增户，完成年计划%。4、商易通、POS商户有新的开展截至2021年月底，全用户户，其中银行自结存商易通营网点结存用户户;POS机结存台，银行自营网点台。通过

3、对无效商户的清理，设备开通率达%，商易通、POS商户有新的开展。5、贷款规模增长迅速截至2021年月底，全累计发放贷款笔，金额万元。贷款结余笔，金额万元。实现利息收入万元，同比增长%，完成年计划的%，收入奉献率到达%。6、财务运转情况较好截至2021年月底完成银行收入万元，超上级行下达的收入指标万元，收入完成进度和完成率情况较好，实现人均收入万元;完成利润万元，完成计划的%。二、主要采取的工作措施1、加强内部治理治理是金融行业的生命，严治理才能真正出效益，严治理才能防备和化解金融风险。为确保各项工作的顺利开展，及圆满完成上级行下达的目的任务，我严格按照上级行规定，强化内部治理：一是改革完善运营

4、机制。依照上级行精神，健全完善运营机制，理顺和完善市场拓展机制，为完成各工程标工作任务夯实运营治理机制根底。二是开展运营治理自查自纠工作。强化内部治理，落实从严治行，全面开展运营治理的自查自纠工作。对检查中发觉的财务收支、财务核算、信贷治理等方面存在的咨询题，逐项进展纠正，及时落实整改措施，确保各项工作合法合规。2、加强效劳水平效劳是银行永远的主题，我一直把效劳质量的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。今来推出了多个与效劳有关的贯穿全年的主题活动，从明确客户效劳的工作重点，深化挖掘客户效劳工作的内涵，细致理解客户的效劳需求入手，查找日常工作中需要改良、改善的地点。通过这些活动，

5、进一步提高了整体效劳质量，提升了效劳水平，为广大客户提供更加细致、体贴的金融效劳，获得了客户的普遍满意。3、加强队伍建立要做好银行工作，队伍建立是根本。我注重加强员工队伍建立，着重抓三方面工作：一是加强员工行为建立，实在加强员工思想教育，提高员工政治思想觉悟与道德情操，强化员工“一人一扇窗，人人重形象”的责任认识，构成自觉恪守行为标准的浓重气氛;二是加强迫度文化建立，组织员工认真学习上级行制定的各项规章制度、方法，树立“制度至上、执行完满”的理念，提高员工的制度执行力;三是加强专业文化建立，组织员工认真学习、宣传上级行制定的专业文化理念，要求员工牢记本专业文化理念，强化员工员工对专业文化理念的

6、认知度和理解力，并结合工作实际和专业特点，积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户效劳文化，实在做好本职工作。4、加强风险防备加强金融风险防备，把合规治理、合规运营、合规操作落到工作实处，使内控认识和内控文化浸透到每一位员工思想深处，使内控成为每位员工的自觉行为，深化对合规操作的认识，学习和理解规章制度，加强执行制度的才能和自觉性，构成事事都符合守法合规的工作标准，理解和掌握内控要点，及时发觉并消除存在的金融风险，通过合规守法，保证银行资产平安，实现最大效益。5、加强党建工作加强党建工作，既注重充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用，更注重培育一支在各项工作中充分发挥先锋榜样作用的党员

7、队伍。要求每个党员既做政治上的强者，更当业务上的能人，实在加强党员认识，牢记党员身份，做到党员标准不能降低，先锋榜样作用不能不记得，党的形象不能损害。在工作岗位上一是要成为遵纪守法的标兵;二是要做治理上的骨干、学习上的榜样;三是在急、难、险、重的紧要关头，发挥党员的榜样带头作用。三、工作中存在的咨询题1、业务标准化有待加强依照银监部门和省、市分行审计和业务部门对我银行的运营业务的检查结果，尽管我行没有严重的违规，但是业务标准化不够，在细节上存在缺乏，甚至出现一些低级失误，如单据填写不标准等。有些咨询题往常已经查出来，但未整改完全，业务标准化有待加强。2、效劳认识和效劳才能有待改善以客户为中心的

8、观念尚未得到全体员工的普遍认同，员工缺乏主动性和团队敬业精神，效劳热情和工作主动性相对欠缺，仍然处于传统的效劳方式，效劳认识和效劳才能有待改善。3、人员素养有待提高随着我银行业务范围的不断扩大，涉及的领域更广更深，现有人员素养满足不了业务快速持续开展的要求，尽管新招收了名大学生，但总体人员素养偏低，有待提高。四、改良措施1、加快运营业务开展今后，我要加快运营业务开展，结实树立和谐开展认识，把握负债业务这条主线，发挥结算业务和理财业务的支撑作用。坚持储蓄存款是立行之本，以银行卡为载体，积极开展银行离柜业务和非现金结算业务，不断丰富个人中间业务产品;加快推进传统汇兑、代收付、POS收单等业务的拓展

9、，通过完善个人业务效劳体系，优化客户构造，实现储蓄存款规模的稳定增长，完成上级行下达的目的工作任务，获得良好经济效益。2、抓好员工队伍建立要结合上级行精神，抓好员工队伍建立。要通过学习、培训的方式提高全体员工的政治思想觉悟与业务工作技能，要每个员工担负起本人的责任，做到爱岗敬业，真诚效劳，努力提高工作效率与工作质量。在员工治理中，结实确立“以人为本”的思想，充分调动每个员工的工作积极性，使大家团结一致，齐心协力，攻艰克难，干事创业，把各项工作搞好。3、提高风险合规治理才能通过建立内部操纵体系，健全内部操纵机制，实现持续稳健标准运营;加强一线员工恪守合规适应的良好作风，实在提高风险合规治理才能，

10、杜绝产生金融风险。4、开展好“优质效劳”活动在抓好一线柜员优质效劳的同时，发挥大堂经理和保安的作用，提升效劳质量，努力打造“魅力银行”，“活力银行”，构成本人的特色气氛，加强我银行自然吸储才能。在过去的一年里里，我认真努力工作，尽管获得了较好的工作成绩，但是与上级行的要求相比，依然需要接着努力和提高。今后，我要接着加强学习，以科学开展观的要求对照本人，衡量本人，以求真务实的工作作风，以创新开展的工作思路，发奋努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，争取全面完成上级行下达目的工作任务，获得优良成绩。【篇2：银行行长个人年终总结】各位领导、同事们：大家好!我叫XXX，男，现年XX岁，中共党员

11、，本科学历，现任XX支行行长职务。在过去的一年里，在总行领导的正确领导和我市政府的关怀支持下，我认真贯彻落实县XX银行工作会议精神，紧紧围绕年初总行制定的目的任务，以科学开展观为指导，以业务运营为中心，以效劳“三农”为主旨，以清收不良贷款为重点，带着XX支行全体员工，紧紧围绕年初确定的目的计划，坚持以效益为中心，开展为第一要务，效劳三农为己任，以标准治理为根底，以增效为目的，转变观念，扩大宣传，改良效劳，较圆满地完成了组织交给的目的任务，现将我一年来的工作情况汇报如下：截止2021年12月底，我社各项存款余额为XXXXX万元，各项贷款余额为XXXXX万元。全年实现利息收入XXXXX万元，完成年

12、度收息计划的XX%。一、严于律己，积极改善工作作风。(一)、服从总行指导，积极组织员工学习业务知识和进展法律、法规的培训与考核等系列活动，促进业务大开展。(二)、加强思想道德学习，引导和带着员工树立正确的人生观、价值观、世界观，团结干事，和谐共事，按章办事，讲操守，重品行，一直保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜绝以贷谋私、谋私等现象的发生。(三)、工作中严格要求本人，以身作则，做到言行自律，一切照章办事。(四)、严以律己，宽以待人，与同事真诚相待，和睦相处，努力营建人人心情舒服、生动爽朗、积极性和制造性都可以得到发挥的工作气氛。二、与时俱进、恪尽职守，较好的完成了总行领导交给的各项工作任务

13、。(一)、加大力度抓存款。一是及早筹划、狠抓落实。全年各项运营目的任务下达后，我行及早筹划，明确目的，分解任务，制定措施，狠抓落实。二是强化宣传，扩大妨碍。三是改良效劳，提升效率。面对我行存款全年增势缓慢的不利局势，我们不等不靠、自我加压，研究对策。五是抓卡发行，促卡质量。及时组织人员对“XX卡”、“金卡”、“白金卡”、“钻石卡”进展宣传和发动。(二)、转变理念抓营销。一是延伸效劳内涵，强化根底工作。为真正处理资信等级评定不实，贷款投放不积极的咨询题，依照总行安排，我行及时组织信贷人员围绕信誉工程创立，逐长上门填写入户调查表，发送便民联络卡和致全市人民的公开信，理解资金需求，摸请资产家底。并进

14、展了授信，减少了审批环节，提高了工作效率，着重培养了一批信誉良好的优质客户。二是抓好贷款营销工作。在躲避风险，健全手续的情况下，我行2021年全体员工共营销贷款XXXXX万元。三是扩大小额贷款覆盖面。为积极支持小型经济体的经济开展，做大做优小额贷款品牌，扩大小额贷款的覆盖面，在对贷款人员资信等级复审的根底上，通过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施，加大小额贷款的投放力度。截止12月末，累计发放小额贷款笔数XXXXXX万元，当年新增XXXXXX万元。五是实行信贷倾斜，扶持优势产业做大做强。我行在接着支持传统信贷开展的同时，依照辖区实际，在调查摸底的根底上，及时调整信

15、贷构造，拓宽业务范围，加大对涉农企业和中小企业的信贷投入，在满足广大客户不同信贷业务需求的同时，逐步构成了固定的业务客户群体，有力的支持了农户发家致富和区域经济的开展。(三)、清收不良贷款。一是制定方案，明确目的。年初，依照总行下达的清收任务，依照不良贷款的摸底情况，我行及时制定了2021年清收工作方案，并成立了清收领导小组，及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人。二是紧密关注到逾期贷款，对当月到期贷款列出计划，明确目的，承包到人，及早收回。(四)、强化平安抓防备。一是加强对员工的平安情势教育。组织员工认真学习案件通报，加强忧患认识和责任感、紧迫感，树立平安无小事的思想，克服麻木大意和

16、幸运心理，实在提高防备认识。二是教育员工认真执行规章制度标准操作流程，按规定进展平安检查接待，严禁违规操作，从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律，落实值班责任。在听取职工意见的根底上，重新对值班、留宿制度进展修正，进一步明确了值班和带班任务，落实了平安责任。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案，并组织员工进展演练，对存在的平安隐患和咨询题，及时进展了处理，有效预防和消除了隐患，从而实现我行全年平安运营无事故。三、正视缺乏、认真反思、自我剖析，整改提升。在总结成绩的同时，也发觉了工作中仍存在不少的咨询题和缺乏，主要表如今：一是储蓄存款增势不强，组织资金工作力度还需加大;二是内操纵度尚待进

17、一步完善;三是信贷治理还需加强和提高;四是员工综合素养有待进一步提升。五是中间业务收入偏低，有待加强。四、今后工作的安排一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是兴社之源，只有占有了绝对多的存款，信合的开展才有后劲。2021年我行将接着加大资金组织力度。多方寻找、开辟储源，接着提升效劳质量，积极发动种殖大户、大中小企业把钱存入信誉社，力争年末超额完成联社存款任务。二、强化内操纵度，确保稳健运转。加强检查，确保平安。定期或不定期的组织全行全员工进展法律法规学习，进展典型案例分析;定期或不定的进展各项规章制度的检查，增加执行力，确保全行人、财、物的平安。三、拓展信贷渠道，防备信贷风险。作强农户贷款，

18、加大贷款投放力度，有力支持春耕消费，严格操纵贷款风险，清收不良贷款。扎实做好贷前调查，严格把关贷时审查，全面落实贷后检查。进一步完善贷款评级授信工作。认真执行总行农户信誉等级评定和授信治理方法，扎实、精确地建立农户经济信息档案。按照治理要求，落实责任，实在防备信贷风险。四、强化业务培训，提高员工素养。接着组织全行员工利用业余时间自学和参加各种方式的学习，鼓舞全行员工参加从业资历和职称考试，培养合规操作认识和流程操作良好适应，促进员工业务技能明显提高，着力提高员工队伍整体素养，打造知识型、技能型队伍。五、降低运营本钱，增加中间业务收入。积极组织活期储蓄存款、企事业单位存款，增加低本钱资金比重，减少利息支出，降低运营本钱;积极开发代理业务，拓展增收渠道。按照联社要求，接着增加pos机的安装量，充分利用pos机与ATM机资源，CRS机增加结算手费收入。一年来，本人尽管做了一些工作，获得了一定的成绩，但这些都与总行领导的关怀协助和同事们的大力支持是分不开的，在今后的工作中，我将一如既往地加强学习，提高本身涵养，严于律己，宽以待人，克己奉公。认真贯彻落实党的十八大会议精神，以科学开展观为指针，以业务运营为中心，添措施，鼓干劲、争取圆满完成各工程标任务，为联社的又好又快开展提供有力的保障，为我市的经济开展做出新的更大的奉献。