企业第一季度工作计划.docx

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1、企业第一季度工作计划作为今年的第一和季度的，一下是本季度的工作要求个打算，依据要求打算如下。下面是由我为大家整理的“企业第一季度工作打算，仅供参考，欢迎大家阅读。企业第一季度工作打算【一】20xx年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务工作，以“提升职业素养、优化护理服务为主题，以“二甲复审为契机，提升服务水平，持续改良护理质量，以严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点，在总结上一年度开展“优质护理服务活动阅历的基础上，特制定20xx年“优质护理服务工作打算。一、指导思想我科将以科学进展观为指导，深

2、化“以病人为中心的服务理念，以“二甲复审为契机，以“提升职业素养、优化护理服务为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。二、工作目标以患者满意为总体目标，夯实基础，稳固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务，持续改良护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准 继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、常规服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强管理。2、全面提升职业素养、优化护理服务1加强基础理论学问的培训，使护理人员综合素养及专

3、业能力得到提高。从“三基三严入手，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论、法律法规、服务意识，强化基础及分级落实并保证质量。2提高实际工作能力，培训专科骨干。3加强专业技术操作培训。坚固把握护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升技能操作水平，从而提高护理服务。4加强礼仪规范学习。5实行各种形式的学习培训，以提高全院人员的业务素养，提高观看病情、落实护理措施、记录文书的能力。3、加强管理，确保安全1加强重点环节的管理，转运、交接、R疮等，建立并完善流程及管理评价程序。抓住交接班、每月一次的关键环节，加强管理确保目标实现。2加强安全监控管理，每月组织科室进行

4、安全隐患排查及过失、投数的缘由分析商量，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改良措施。3加强科室管理。每周对科室管理、基础、安全、文书书写、仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题马上指出并限期反馈，在每月的工作例会上进行总结；对优质质量掌握4、夯实基础1切实做好基础，使工作更加规范化。保持干净、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，勤巡察，擅长观看，发觉问题准时解决。5、严格落实责任制整体1优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班，闲时可轮休。2优质服务设立责任组长x名、责任人x名，每名责任人x名。全程的工作，切实做好优质服务。3全面履行职责。整合基础、病情观看、治疗、沟通和健康指

5、导等，为患者提供全面、全程、连续的服务。亲密观看患者病情，准时沟通，与患者沟通，开展健康教育和指导，提供心理咨询。4服务充分表达专科特色，根据特点丰富服务，为提供人性化护理服务保障患者安全。5、定期满意度调查1每月组织召开工休座谈会，定期听取患者对优质工作的意见和建议。2每季度进行满意度调查从操作技术、仪容仪表、制定整改措施，准时反馈。从心里满意，要求每位树立良好的服务看法，把满意作为工作的最终目标，尽可能的提供方便，杜绝 生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许发生争吵。6、加强健康教育 ：优质服务绩效考核措施，坚持客观、公平、 公开原则，安排向一线倾斜，调动主动性。建立人员的绩效考核登记，根据

6、责任出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、 满意度、科室评选，进行嘉奖补偿，对主动者、奉献大的在年终增加嘉奖力度。企业第一季度工作打算【二】随着市场份额的扩大和客户类别的增加，我们的销售及管理工作的质和量必需尽快提高，xx的市场是有限的，相对过去今年的市场竞争有力度，我们要剖析市场细分市场，结合公司的优势找准方法，从详情抓起全力以赴，以销售工作带动本区的品牌运作。依据去年的销售工作，市场反应的问题如下：一、市场方面1、客户维护：回访不准时，沟通方法太单调，软性口碑无动力不能及客户所需。2、客户开发：一贯打价格牌，没能表达出公司的综合优势。3、市场动向：信息搜集不够，影响与客户的

7、沟通。4、竞争对手：依据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。5、客户类别分析：学会抓大放小用好二八法则，一切从详情抓起。二、管理方面1、三月份起“xx酒业有限公司将正式启用，我公司全部对外文件或单据都将印有“xx酒业有限公司各部门的相对印章。2、进出库商品要有具体的明细台帐和管理制度，特别产品设立最低库存量。3、细化出货流程，确保商品的出货质量。4、建立客户花名册，以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。三、销售回款方面本月回款比前期有不良现象出现，如：xx商行和x酒x业，肯定要杜绝此现象再次发生，以现款合作为主，特别客户确定好时间应准时收款，每月底外欠款不得高于五万元。四、第一季度的工

8、作重点1、市场开发：1展示与我公司合作的优势。2阐述公司的经营理念。3解读公司的进展战略。2、维护客户：1对于老客户和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。2在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。3、加强学习，提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把做业务与沟通技能相结合。五、第一季度对自己有以下要求1、每月要增加两个新客户，还要有三个潜在客户。2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的

9、状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。6、对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题，不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。企业第一季度工作打算【三】第一季度来，在公司党委的正确领导下，我中心仔细贯彻公司党委工作会议和职工代表大会精神，紧紧围绕总体工作思路，以安全生产为中心，深化思想工

10、作，转变机关作风，加强党建工作，保持行业文明成果，为中心各项工作的顺利开展提供了强有力的思想保证，现将具体状况总结如下：一、深入开展理论学习，全面提高干部职工队伍素养今年，党支部更加注重了干部职工的理论学习，遵照公司的支配，结合我段实际，我们每月印发理论学习支配表，根据打算党员和入党主动分子开展了集中学习和自学。重点学习了省市公司两会主要精神，xx届六中全会精神，社会主义荣辱观论述等内容，要求每个职工仔细记录学习笔记，做到了学习人员、时间、内容、检查四落实。为做好职工的思想政治工作，班子成员及机关管理人员常常深入生产一线，了解职工思想状况，准时理顺职工心情，对职工中出现的突出矛盾，准时召开思想

11、政治研讨会议分析解决。我们准时召开老职工座谈会，给他们送去组织暖和，确保了队伍的稳定。同时，筹集资金，改善职工食堂环境和服务，准时慰问困难、患病职工；组织职工外出参观学习，改善职工福利。为职工办实事，办好事，表达人性化管理。为了营造良好的生产气氛和言论声势，我们结合“优质服务年的开展，实现了班组科室的微机化管理，配备了专职计算机网络管理和维护人员，提供了便利的上网条件，方便了信息快速、准时的传递。二是将新闻宣扬、政研论文任务分解到部门站班、个人，并由工会主席主抓宣扬工作。三是通过提高新闻稿件嘉奖标准，激发了职工的写作热情。截止x月xx日，我中心职工在各类报刊和网站发表新闻稿件40余篇。营造了开

12、拓进取、昂扬向上的言论气氛，极大地提升了企业形象。二、落实精细化管理年活动，狠抓领导干部作风建设为贯彻落实精细化管理年活动，改良领导干部作风，切实提高管理水平，我们组织商量学习充分认识到实施精细化管理的必要性、重要性。由粗放型经营向精细化管理转变。坚固树立向管理要效益的观念，严格掌握本钱和费用，提高资源利用率。我们对于各项流程和服务详情进行了规范化，制定完善了一系列制度，特殊是在安全生产上狠抓现场稽查和操作规程。在服务上，我们实现了产业专业化，做到又红又专，狠抓亮灯率和小街巷路灯建设，主动为群众服务。我们还结合今年质量管理体系贯标工作，实现数据化管理和信息化管理。为切实提高管理水平，加强作风建

13、设我们一是开展了以“增添服务意识，提高工作效率，维护工作大局，规范管理行为，严格工作纪律为主要内容的机关整顿作风活动，切实解决了机关在作风方面存在的突出问题，营造了干事业、谋进展、思进取、争一流的良好气氛，有力地推动了各项工作的顺利开展。二是加大了考核工作力度，提高了干部职工的工作责任心。三是加强班组公司管理，完善工作日志和资料台帐，增加透亮度。四是进一步规范了物资选购和财务报销制度。五是规定中心班子成员与班组日常工作挂钩，做到领导下班组，党员责任到班组，明确分工，并深入到基层一线。规定中心领导每月不少于三次跟班作业，重要施工必需领导参与，班组各类安全学习，责任领导每月必需参与，听取职工对领导

14、作风建设的意见。以及政治学习，安全生产，优质服务，各项制度制定等方面的意见和建议。对于好的合理化建议，准时接受和跟进，切实把党员干部作风建设落到实处，促进单位整体工作的协调进展。三、全面落实党员教育，主动推动党建工作一为提高党员素养，加强理想信念教育，根据公司党委统一支配，我中心党支部高度重视，进行了仔细讨论，周密部署，在全中心范围内仔细开展了学习党章及社会主义荣辱观教育活动。学习中央历届领导人关于干部作风建设的重要讲话，和胡总书记在中纪委七次全会上的报告。支部把学习贯彻党章及社会主义荣辱观教育活动纳入党支部今年的一项重要学习内容，传达中央和省、市委及公司党委关于学习党章的要求，说明讲解了学习

15、党章的重大意义及社会主义荣辱观方面的重要论述。在整个学习过程中，除全体党员参与外，还组织入党主动分子参与学习。在整个活动中，广大党员不仅能做到自己主动发挥先锋模范作用，而且带动了身边的职工群众。同时，班子成员切实做到了带头勤奋工作，带头安心本职，带头抓好学习，带头改良作风。二为了使新班子建成一个高效、团结的班子，我们重点抓了四个方面工作：一抓教育，解决端正了班子成员思想认识，振作精神状态问题；二抓实事，增添了工作的责任感和敬业精神；三抓领导，使作风建设有了明显成效；四抓落实，强调了政令畅通，雷厉风行。四是准时召开了民主生活会，党员干部畅所欲言，开展批判和自我批判。三我们结合学习党章和社会主义荣

16、辱观教育活动，引导班子成员树立正确的政绩观、人生观、世界观和价值观，并仔细执行上级的决议确定，贯彻民主集中制，重大问题都能做到广泛征求意见，并实行公示、状况通报会等形式沟通，使新班子成员能主动沟通，交换意见，统一思想，团结协作，形成了一个团结向上的领导集体。四结合学党章和社会主义荣辱观教育活动以及领导干部作风年建设活动，为加强学习效果，我们购置了红军革命战斗历史和革命领袖传记图书发送到党员干部手中，加强他们的革命传统教育。我们还实行走出去请进来的方式，今年邀请了市委党校专家为全体职工上形势教育课，组织党员和入党主动分子到接受爱国主义和传统教育，起到了良好效果。四、努力保持文明创建成果为了稳固已

17、有的创建成果，我们也做了大量细致的工作：一是针对今年生产任务较往年轻的实际，把加强干部职工的学习做为主要的突破口，逢会必强调学习的重要性，通过讲形势，讲进展，充分激发了职工们的学习热情。二是在稳固去年文明建设成果的基础上，加强办公基地建设和办公环境改造工作，并从详情方面着手，抓站班卫生、文化气氛、饭菜质量等，使职工工作生活环境更加温馨、和谐。三是开展丰富多彩、有创新性的文化活动，激发了职工的工作热情。五、充分发挥工青妇作用，各项工作协调进展中心工会围绕全段重点工作，通过召开职代会、完善厂务公开，加强了民主管理，增添了职工参政议政意识，我们召开了职工大会，在“爱心帮困基金捐款活动中，职工全部参与

18、，共计筹集“爱心基金xx元。为春节困难职工，抗洪救灾捐款xx余元。并利用“三八、“五一、“五四等节日，组织开展了拔河，卡拉ok，篮球，羽毛球竞赛。鼓舞职工开展文学创作和主动开展新闻通讯写作，挂牌成立了xx供电公司职工摄影和羽毛球协会，女工委在“三八妇女节前，对全体女职工进行了身体检查。通过一季度来的努力工作，我们虽然取得了肯定的成果，但与党委的要求相比还有肯定的差距。但我们坚信，有公司党委的关怀支持，有班子成员的共同努力，有全体职工的辛勤工作，我们将继续做好本职工作，努力使各项工作迈上一个新台阶。企业第一季度工作打算【四】在公司党委的正确指导下，我场1-4月份以开展好保持共产党员先进性教育活动

19、为重要“抓手，同时本着“学习工作两不误、两促进的原则，对基础党建及信访纪检工作进行了狠抓落实。一、2-4月份重点开展了保持共产党员先进性教育活动按上级党委文件要求，2-4月份重点开展了保持共产党员先进性第一阶段和第二阶段的学习教育、分析评议活动。二、狠抓班子建设，提高班子凝聚力和战斗力以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，领导班子带头加强学习，通过党员集中学习、自学、支部中心组学习等多种形式，加大了对党的理论学问的学习力度，并通过组织生活会、民主生活会及多次“一对一、“一对多、“多对多的促膝谈心，使班子成员间误会消除、感情增加、工作促进。在班子廉政建设方面，支部在一月份对领导班子成员开展了一

20、次别有特色的廉政教育活动，即为每名班子成员送上了一块小小的“廉洁自律警示桌牌，桌牌内容以中纪委三次全会提出的“四大纪律八项要求、五次全会提出的“五不许为中心精神，包含集团公司明令禁止的“五条高压线等重要内容三、调整党小组及党小组长，为落实各项党建工作奠定基矗原来支部共有三个党小组，去年划分了四个党员责任区，经过一年的工作状况来看，三个党小组和四个党员责任区的工作不太协调，元月份经过支委会讨论，确定把原有的三个党小组按党员责任区划分方法同样分成四个党小组，党小组和党员责任区党员一样，有利于党小组在党员责任区内开展工作。党小组在保先教育活动中发挥了主动作用，在培育入党主动分子的工作中，严把入口关和

21、质量关，目前有3名同志递交了入党申请书，由两个党小组进行考查考验。四、创新党员教育方式，开展“党员保先巡查活动和“最差党员评议活动在xx年春节前依据农场经济工作和职工安全生产生活需要开展“党员保先巡查活动，把xx年1-2月份定为“两节防火防盗禁赌反封建迷信重点巡查月。此次活动列为党员责任区工作的一项重要考核内容，目的是为了保持党员先进性，充分发挥党员的先锋模范带头作用，真正做到“一名党员就是一面流淌的旗帜，创新党风廉政教育形式，而开展的一项重要的保“鲜活动。同时盼望借此活动，有力的营造出职工安全生产、文明生活的和谐环境。活动期间以党员责任区为单位，每个党员责任区要排好党员巡查值班表，确保每天都

22、要有一名党员在自己的党员责任区内巡查。党员巡查时应佩戴“党员巡查红袖套。重点巡查党员干部是否有参加赌博现象、行贿受贿现象，封建迷信现象，各责任区内的安全隐患，调解节日期间职工磨擦事件等等。此项活动的开展具体的表达出了共产党员的先进性，赢得了广大职工群众的强烈欢迎。在4月份支部紧密联系农场改革进展稳定工作实际和党员队伍建设现状，坚持各项工作都要创新的原则，重点解决共产党员在思想上不能深刻认识“开展保持共产党员先进性教育活动重大意义、不能自觉的维护党的形象、不能从主观上严格要求自己保持新时期共产党员先进性等问题，开展了“最差党员评议活动。针对共产党员佩戴党徽不主动、开会学习作风散漫、个人党性分析蜻

23、蜓点水三个问题制定出不同测评表，对党员进行监督测评。三项测评结果中总得分不及格的党员就是第二阶段中“最差党员，支部同时予以公示，以激励党员，并营造出“正气上升、浊气下沉的良好气氛。五、加强思想政治宣扬工作，解放职工思想，摒弃“等、靠、要陈旧观念目前宣扬工作主要靠场部及各队的场务公开栏，以及各队队长、信访员给职工宣扬解释公司形势、工作思路及政策还有场工作重点。支部重点抓了场部及各队场务公开栏的宣扬工作，及催促队长、信访员加强宣扬。同时支部还制定出了XX年领导班子联系点制度，实行领导班子包队责任制，确保班子成员紧密联系职工群众，做职工的贴心人。六、大力宣扬新信访条例，促进信访工作新局面每月由场信访

24、工作领导小组召集各队信访网员召开信访例会一次，各队信访网员准时上传下达。3月份开始重点宣扬新信访条例，通过广播、条幅、宣扬栏、队长、信访员向职工宣扬信访新条例，教育职工正确上访，正确使用自己的权利。1-4月份我场没有发生一起集体上访事件。七、加强党风廉政教育，纪检工作常抓不懈领导班子仔细执行党风廉政责任制，2月份进行了自查自纠纠工作。支部把对党员的党风廉政教育工作同保持共产党员先进性教育活动有机结合起来，增添了党员的党性认识，坚决了廉洁自律、拒腐防变的信念。同时继续开展了党员身边无事故和党员监察活动。x月x号全场党员对各队进行监察活动，到职工家进行走访，检查安全生产，治安防火，职工吃衣住行问题

25、。把握职工思想动态，遇到问题能准时给予解决的就地解决，不能就地解决的班子仔细讨论给予准时答复。第二季度工作打算：1、深入开展保持共产党员先进性第三阶段教育活动。2、继续开展“党员身边无事故、“党员先锋岗、“党员保先巡查活动，为午收安全生产顺利进行提供保障。3、申请购置无线广播，加大政策宣扬解释力度，加强思想政治工作宣扬力度。4、仔细做好第二季度党费收缴工作，入党主动分子考察工作、转入预备阶段工作。5、保证信访纪检工作正常化。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页