企业个人年终工作总结范文(精选5篇).docx
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1、企业个人年终工作总结范文(精选5篇)不知不觉就到年底了,还没晃过神来就要迎接新的一年,那总结一下吧。下面是由编辑为大家整理的“企业个人年终工作总结范文精选5篇,仅供参考,欢迎大家阅读本文。篇一:企业个人年终工作总结范文时光消逝,又在20xx快乐的过了一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的每一名员工,我们深深感到xx之蓬勃进展的朝气,感受到xx人之拼搏的精神。这一年来的工作,有收获,有教训,总结,对一个热情工作的人来说是承上启下的,因此年终工作总结,现将这一年来的工作总结如下:一、在工作上今年也是劳碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销
2、案结案等等。其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否精确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到xx公司,每个月都要关注的一个问题。于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。二、业务上完成了今年公司完安排的业务任务,实现了业绩和效益双丰收。为了协作公司业务进展的需要,管理部门人员安排了肯定的业务任务,每季度都定期评比,面对了相当的压力,我通过自身的努力,顺利的完成了全年任务,期间遇到的客户多种多样,通过耐烦回答客户的疑问,尽量系统解释条款,
3、最终让客户满意买下我们的保险产品,中间虽然有许多小麻烦,但经受这些让我增加了业务方面的学问并更能体会业务员的辛劳。三、劳动纪律上今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件,本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退,上班时间不开小差,仔细负责的工作。平常尽量不请假,遇到事情必需请假时,也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。本人以“立足本职、扎实工作为理念,勤奋务实,尽责尽职,按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中始终勤勤恳恳,任劳任怨,把工作放在第一位,准时完成领导交与的工作。由于工作性质的不同,预估是特别注重实效的,要在规定是时间里完成,如不然,就会超时,所以加
4、班也是难免的。平常都会很虚心的请教领导,请教同事,在工作中能够发觉问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新,来提高自己的工作效率和工作技能,在工作与生活中,本人与同事间和谐相处,相互友爱,相互学习,相互关心。本人虽然在工作中取得了肯定成果,但也存在很多缺乏,明年要更加的努力克服,在与客户的沟通方面更待上一层,本人要“做到老,学到老。要不断的学习保险的专业学问,充实自己,也要不断的提高自己的业务水平,更好的服务于我们的客户,更好的为我们的客服部做出一些奉献。祝福xx在明年发扬成果,更上规模。篇二:企业个人年终工作总结范文新的一年就要来临了,这也意味着我们马上就能回家过年了,虽然能和亲朋好友们团聚是
5、挺令人兴奋,但是我也在思索着更多的问题,例如新一年的工作打算啊、如何让自己的工作绩效变得更高啊等等,这些问题也足以让我的头变得大一些,不过我如今最主要的任务并不是这些,趁着年前写一份属于自己的年终总结才是我的重中之重。一、这一年的工作状况在即将过去的这一年里,我时刻让自己的工作状态保持在一个不错的水准,为了让自己的工作表现能更好一点,在全年的工作中,我极少出现迟到旷工的状况,我把自己的热情和动力都投入在了自己的工作上,这也令我在工作中取得了不错的进步。我严格根据领导们的要求和指示完成自己的工作任务,遇到困难和麻烦时,我先是靠着自己去寻求答案,实在没法了再去询问公司前辈们的建议,我虽然来到公司的
6、时间并不长,但是我也不情愿给同事们添麻烦,只要能独立完成的事情,那么我也绝不拖泥带水。这一年里面,我每个月都能按时按量甚至超额完成自己的工作任务,同时在工作的时候我投入了十二分的精力,这是为了更高的产出,也为了降低工作中的失误率。二、工作中需要加强的地方工作了这么久,我发觉自己对于咱们公司的业务还不够娴熟,所以我得继续维持好一颗虚心学习的心态,多多向公司里面的前辈学习,讨教一些有用的工作阅历,此外我也会在闲暇的时候抽空去学习一下和工作相关的资料,如今的社会要求我们必需成为一名复合型的人才,光是把握一些基础、片面的学问还是不够的。当然了,学习并不是一个简洁且快速的过程,我除了要保持好心态之外,还
7、得坚持下去才行。三、新一年的工作规划在新的一年里,我会继续跟随着领导们的指示,根据要求做好自己的份内工作,同时和身边的同事保持良好的交际,这样才能更好地开展部门里面的工作。此外,我也会主动地主动参与公司内部组织的一些活动、讲座,争取让自己的见识得到明显的提升,这样才能更好地承当起自己的责任,完成上级交给我的任务。最终,我要祝公司全体员工过一个欢乐美妙的春节,并在新年里取得更多更大的进步,让咱们公司得到更为显著的进展!篇三:企业个人年终工作总结范文20xx年已经接近尾声了。对一年来的工作学习进行回顾和分析,只能说是劳碌而充实。一年来在领导的指导、关怀下,在同事们的关心和亲切协作下,我的工作取得了
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