2022年全国企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库模考300题及1套完整答案(江西省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致，这是( )的主要观点。A.领导者参与模型B.情境领导理论C.路径-目标理论D.费德勒的权变模型【答案】 CCP7R8P2C8Y2B10U6HO7A5G3A7M1X3D6ZB9Y4O9C10W8V7Q102、卡普兰和诺顿创立了（）。A.劳动定额法B.平衡记分卡C.强迫选择法D.行为定位法【答案】 BCS8C7U10N3F9P2L6HU6Q9U7V6Z4X10K2ZC2P2H7F9D5D7

2、O43、（）是企业人力资源管理制度规划的基本原则。A.共同发展原则B.学习与创新并重C.适合企业特点D.保持动态性原则【答案】 ACG8X10D6S3O8T1F5HV10S4D1E3R2Y6Q2ZH9F3O6M4J9W7D24、不属于对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标的是()A.责任意识B.创造性C.主动性D.沟通协调能力【答案】 CCE4Y2A10R4B4U2G3HW10J6W4A2L5L5N1ZW2L1T5L3Z2J10B55、员工素质测评的准备阶段包括：制定测评方案；收集必要的资料；组织强有力的测评小组。排序正确的是.()A.B.C.D.【答案】 DCS10J3F5T5E7E10

3、W5HH9W7O10C10F3S5O7ZI4R2V1Q5Y1G7B26、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内，认为符合受理条件的，应当受理。A.5日B.10日C.15日D.30日【答案】 ACX7D7M4K9D9H5R9HY8T9S3W5D6I3A9ZE9W3X3Y5C5G5R17、工资指导价位在每年( )月发布，每年发布一次。A.12B.34C.67D.910【答案】 CCG5O2G2K6K6C5V1HZ1D8C7E1I4J7H2ZH1P2W10W5X6F9U68、以下关于人力资源预测的说法不正确的是()。A.不会受预测者知识水平的限制B.要求预测者具有高度的想象力C.有利于提高组织环

4、境适应能力D.能够引导员工的职业生涯规划【答案】 ACJ5I10G1U2I2Z9D4HG4M5O9U6I9L4O6ZS4U3S4L7W5U6I109、（）是制订好培训计划的基本问题。A.培训课程设计B.课程目标C.课程评价D.课程模式【答案】 ACE5O3L7R4S10R1O1HU7G10A10Y8Y5T4R1ZQ10C10H9Y5U9S8Q710、现代人力资源管理的内容应（）。A.以事为中心B.以企业为中心C.以人为中心D.以社会为中心【答案】 CCB5T3U5P8O9B1U9HL3K10J3L1T4Q7L5ZM10O4C9A3E7A5I911、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗

5、位增加、调整和合并都必须以（）为衡量标准。A.是否有利于实现组织盈利B.是否有利于企业发展C.是否有利于实现工作目标D.是否有利于员工的职业生涯【答案】 CCG2Z5G1A4J8C3G8HS4P8A4I4L4X5M5ZL5Q3G2V8Y7R7Y212、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。A.5个B.10个C.30个D.40个【答案】 BCD9V3I2S5M3S8Y6HQ7P6E10X3A3Z2O9ZB5Z7K7R8A8F9U213、()组织结构模式较多地出现在横向合并而形成的企业中。A.子公司和母公司B.多维立体C.分公司和总公司D.模拟分权【答案】 CCB6A2N2O4F9

6、X10I3HP7H4H9G4N2W8R1ZR9S2Q3O2R1T7R914、()一般由企业外部专业的咨询公司完成。A.企业薪酬调查B.商业性薪酬调查C.政府薪酬调查D.专业性薪酬调查【答案】 BCV7Q4U1B4F3T10U4HI1K10A8B10G8E8Z3ZO10D6H3N7W4L5P515、( )是由工作性质和基本特征相似相近,而责任大小、任务轻重、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。A.职系B.职组C.职等D.职门【答案】 ACV9S8I3V9M8J6Q6HV7J5Y3T7R7X8A9ZJ6H8W2A6R3W7H1016、制定工资指导线水平应考虑的因素不包括( )A.社会芳动

7、生产率B.劳动力市场价格C.企业经营状况D.人工成本水平【答案】 CCY4K8B1X8Y2P2O4HQ8X4D3X1U2K9A2ZS3N10U10I9W1W2T1017、在安全生产责任制度中，()在各自的岗立二承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。A.企业法定代表人B.分管安全卫生的负责人和专职人员C.总工程师D.工人【答案】 DCA3M9T9G5Q6C5K8HP6V5I4A7A3Z8P4ZD9C5R8F3H8G5U1018、对员工进行考评时，如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”，即使被考评者乙的表现一般，考评者仍然会给出较高的评分。这种误差被称为是考评的()。A.相似偏差B.后继效应C.对比

8、偏差D.晕轮效应【答案】 CCT5R6C3G7W2U9M1HQ1K9M4N5M9V1E5ZS10M5J7I8B5R7C1019、进行薪酬调查时，若被调查的岗位复杂且数量大，应采用()的方法。A.企业之间相互调查B.问卷调查C.采集社会公开信息D.委托中介机构进行调查【答案】 BCJ5K3F8S5F6K10D4HI3S2A4R4P9X2I7ZW4R3W6B3B3J6F920、（）是人员规划活动的落脚点和归宿。A.人员供求达到协调平衡B.人力资源需求预测C.人力资源供给预测D.人力资源系统设计【答案】 ACE4D2M1G10R1M5C3HN6H3H5H7R8X1L6ZN9Q3K3C9Q4K4X82

9、1、（ ）包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。A.培训评估结果反馈B.培训效果评估C.培训实施过程评估D.培训前期评估【答案】 DCD3D8P9N7P6W3O10HB6I5A4Z3C1F4O3ZU4K10T1E9M9L4G322、关于员工团队沟通会谈的表述，不正确的是（）。A.与其他面谈相同，也应该做好书面记录B.要明确重点，管理者应控制会谈进程C.对个别难题，可占用较多时间力求得到全面解决D.涉及个人绩效方面的严重问题，不应轻易列为会谈话题【答案】 CCU6S5H4M1N8V1A10HB6W6D5N4B10K5D10ZN6T10T10O7U5W9K1023、在选择薪酬调查的具体对

10、象时，一定要坚持（）。A.可比性原则B.选优原则C.公平性原则D.合理性原则【答案】 ACF10M9Y1L1E3T1A5HY10C8L3U5T2R8Q1ZK4R3C1A6B6H1D124、职业技能不是一成不变的，一般来说，它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的( )特点。A.时代性B.专业性C.层次性D.综合性【答案】 ACM6R10Y2I5C1J7P8HK5U3H6U8P10M10P7ZZ10I2B1A7J7O4O525、下列做法中，违反了国家反不正当竞争法规定的是（）。A.赵某以亏本的价格销售鲜活商品B.钱某以较低的价格处理了积压的商品C.孙某为了占有更多市场份额，开展了季节性降价D

11、.李某打着清偿债务的旗号，降价促销牟利【答案】 DCD4N6H5I6I7N2E1HX3A5A1W8B6X1T8ZG10J1Y9O9B3D6M1026、职工一方当事人人数为10人以下，有共同争议理由的劳动争议称为()。A.个别争议B.集体争议C.团体争议D.权利争议【答案】 ACW9B10G5X7Y10Z7B10HF2J10S5B4R5I9C10ZX8T6Z6X6Z8Z6F127、某公司员工任某喜欢助人为乐，平日里帮助同事们解决了不少困难，但也因此落下许多风言风语，如有的人说他没有本事怕被辞掉了，便以小恩小惠笼络人心，或借故讨好女士，总之，啥话都有。对此，你会（）。A.劝他别再做好事了B.和自己

12、关系不大，不会去管C.鼓励他继续下去D.为任某鸣冤，呼吁大家理解支持【答案】 ACN5F3O7E2O10H5H5HO2S8E3C8P8E10V7ZU9R4P1D3I7B8C228、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时。宜采用（）的方法。A.案例分析B.公文筐测验C.闭卷笔试D.无领导小组讨论【答案】 DCA9Y3Y10R8M2D1O8HI2Z6X10I3U5M1G2ZV9S6Z6F10F8U5I929、无领导小组讨论运用松散的讨论形式，快速诱发人们的特定行为，并通过这些行为的()来判断被评价者的个性特征。定性描述定量分析人际互动人际比较A.B.C.D.【答案】 BCJ7Y1Y8S4L4M3Z6H

13、D3L6P8R8N4T2O3ZI5J2W6F1V9M2C930、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策，但不包括( )A.领先型政策B.跟随型政策C.滞后型政策D.混合型政策【答案】 DCB3B4Z3L7C9Y2C8HX9F10M2U1E10W5K9ZZ4E8V9E4T3S1H331、(2017年5月)工资集体协商开始前( )内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。A.5日B.7日C.10日D.15日【答案】 ACQ3E4N6R6T8R5D8HS7P8E2A1L5H9O8ZW3H8Y3I9Q6V10E832、企业人力资源需求预测系统不包括（）。A.企业总体经济发展预测系

14、统B.企业人力资源预测数据处理系统C.企业人力资源预测模型与评估系统D.企业人力资源总量与结构预测系统【答案】 BCJ3F1I7C1F1I9E1HU3T2Q4O10E3X9S8ZX9X4U8X3E4F10H1033、（2018年5月）在安全生产责任制中，（）承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。A.企业法定代表人B.总工程师C.工人D.分管安全卫生的负责人【答案】 CCS9Z5O2L3K7F7U4HF4Q8Z1U1V3X3S7ZS7Y1H8O6B2Z7T734、()不属于企业劳动安全卫生保护费用。A.劳动安全卫生培训费用B.工伤保险费C.劳动安全特殊岗位补贴D.员工健康检查费用【答案】 CCV8

15、Q4V3Q3U3Y5P9HD6A2N2F2S7U4I10ZN3R3G5G3W9G10W335、下列有关培训制度的推行与完善的说法，错误的是( )。A.监督检查人员仅限于企业高层领导B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度【答案】 ACB3O8R3A6Y5I10K6HG2N7A6G6C10Y6S4ZW8T4Y7W8T5D1E536、（）又称预警线，是对工资增长较快，工资水平较高企业提出的预警和提示。A.工资指导线上线B.工资指导线下线C.基准线D.工资指导线【答案】 ACV8R5B5Y5A8M

16、2H6HL5R8C3I9B3H5B1ZN3G8A8N1C7D6S337、加强职业道德修养的正确方法是（）。A.在学习上，看别人怎样做，自己就怎样做B.在处理同事关系上，做到害人之心不可有、防人之心不可无C.在对外交往中坚持重大义、不计小利D.对自己的言行，坚持“吾日三省吾身”【答案】 DCQ4H9I10L10I6N3D3HL10E6S8K2O1J4M8ZW6G1K5C1I9O4Y638、在( )的情况下,调解委员会制作调解协议书。A.当事人约定期限内仍未达成协议B.调解达成协议C.解达不成D.凋解期跟届薄不能结案【答案】 BCD6L8O7L10E4L5T9HH6X5Y10J2P8J6P4ZJ2

17、V8V3M3Z10I7O539、宽带薪酬最大的特点是（）。A.能力提高B.工作效率提高C.压缩级别D.技能提高【答案】 CCP6Z10V1E9S8H3C3HY1G2P4N2Q5C8I5ZG8G3Y7C7C5R10W440、在选择培训方法时，态度培训多以( )方法为主。A.示范模拟B.课堂授课C.角色扮演D.情景模拟【答案】 DCL1K7E9Z3D1Y4M10HN10D5G8C7F2C4X10ZH9W3P3S10N9X2H841、选项中属于责权利一致要求的是（）。A.首脑负责制B.直线参谋制C.岗位责任制D.一级管一级【答案】 CCV4U6G5C7O8C3S8HE4J4F8R1N8P9G6ZL5

18、W3T9G9K7J8Q242、关于被派遣劳动者的管理，不正确的表述是（）。A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同B.被派遣劳动者的派遣期限应当在劳动合同中载明C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬【答案】 ACO3L10K4M8Y2U3S5HT2C10O7B7G9U4E2ZN1I4B5S2U1Z1D1043、劳动力市场工资指导价位的制定步骤包括：公开发布；信息采集；价位制定。排序正确的是()。A.B.C.D.【答案】 ACF8N10H10J4T10J8A5HJ8V7N7O8I5I1B9ZA6Y5R4Q6P4D1E644、劳动关系的当事

19、人可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能（）国家规定的标准。A.高于B.等于C.优于D.低于【答案】 DCP5H2A4R4G8W6B7HX5A9H1K9G9C10L4ZD7M2Z10Q2Z2Q7O445、基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性。A.物质刺激B.满足社会需要C.内部激励D.搞好人际关系【答案】 ACT8K2X5S9M9P6Y7HX2U8S9R10J3C1P10ZW7L10G6X5P7D5S946、企业（），不宜采用360度考评。A.氛围积极向上，处于初创期B.处于平稳发展期C.面临士气问题，处于过渡期D.处于高速发展期【答案】 CCM4O1W10B2B6F8F9HV2

20、Q1O3Q5Z10J1Z8ZL4F7I5E2S4D1P747、关于组织结构的表述，不正确的是（ ）。A.组织结构设计是企业管理的基本前提B.组织结构设计要以人力资源管理框架为核心C.组织结构设计要遵循企业组织理论的指导D.组织结构是组织内部分工协作的基本形式【答案】 BCW3E7I2K8M3T3A10HZ9U2J9I6S9A8H3ZJ2V4W2N3Q7M6L148、企业人员需求预测方法中，()不属于量化分析方法。A.德尔菲法B.趋势外推法C.生产模型法D.人员比率法【答案】 ACN6Z9E9S7U3E4A1HF5B10F6W1I9I1D8ZQ7Z7F1W9W3B10S149、下列关于劳务派遣的

21、说法错误的是()。A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者C.劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务D.被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题【答案】 ACI4F8E9X8E2U9N4HI9D1B8M9J9R10S2ZJ7L9K7O7Q10D8N750、()是以人为标准，人在事先，以人择事的工作分类标准。A.职务分类B.岗位分类C.职位分类D.品位分类【答案】 DCO6L5N7V10G3W6L9HA5C5X7E8O2O6L10ZL4C9Z9V9R9L6C451、( )不能体现企业投入经费进行培训的效益。A.任职者提高完成本职工

22、作的质量B.为企业中长期的人才需求做好储备C.任职者完成超过本职位技能要求的工作D.培训费增加，增强企业知名度【答案】 DCM6D4J3I4O5G2A1HM6E3H3U1C10B10Q4ZH9Z3N9K8N4X7C752、( )即在本期绩效管理活动完成之后，将考核结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈【答案】 DCF5J6W4C1P3J10L5HS4D2J6Y5Z10V10U8ZW6E1N3N1R3W8G853、在制定培训规划时，排序的基本依据是( )。A.任务说明的结果B.绩效分析的结果C.需求分

23、析的结果D.工作分析的结果【答案】 ACQ6U7V4X7T8F1K9HK10S2A6K5V2B2F3ZT2R5B3Z8K6Z6J254、在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量变动不包括（）。A.边际产量递增阶段B.边际产量递减阶段C.总产量绝对增加D.总产量绝对减少【答案】 CCM8O8Q2A2T10B8X1HJ10L6N8D1P7V1Z8ZZ4H6Q4Q2S5Q4A155、以下误差不是由考评者的主观性所导致的是（）。A.评价标准误差B.自我中心效应C.分布误差D.晕轮误差【答案】 ACK5F3A7Q1X5B10Z10HY6A9H7N1M7X7J1ZB5R4S7N9S2E5O456

24、、某企业通过员工培训降低了事故发生率，节约了生产成本。这属于培训的()A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果【答案】 DCL9S1O4L9K6H7O5HS4L6U1T3F5F1F3ZM3L1B6Q8S4Q8X257、以（ ）为导向的薪酬结构易使员工只重视眼前效益，不重视长期发展A.绩效B.行为C.工作D.技能【答案】 ACZ9V2O10X6H6V8O6HC5U10H2F4M8W10Y5ZV8W8V6C4B5S1X1058、以下不属于人力资源需求预测内容的是（）。A.现实人力资源预测B.未来人力资源需求预测C.现实人力资源存量预测D.未来流失人力资源预测分析【答案】 CCY9K1B3X

25、9K7C2O4HG8D1R8B9K8X9P7ZV10A4M5J3H1G10B259、培训课程设计的本质目标是()A.进行人力资源开发B.体现现代系统理论基本原理C.满足企业员工需求D.体现成年人的认知规律【答案】 ACQ2T4Q6W3C4V6R3HO5T8K5G7N8N4Y8ZX1M9G8W6A6X10A160、企业人力资源需求预测系统不包括（）。A.企业总体经济发展预测系统B.企业人力资源预测数据处理系统C.企业人力资源预测模型与评估系统D.企业人力资源总量与结构预测系统【答案】 BCN1J3F4B3U5A5O10HO8L6Q2Z10K4I10Q4ZF1X3F3S4N4Y6F961、（）一般

26、采用问卷调查的方式，听取专家的分析评估，经多次重复后达成一致意见。A.经验预测法B.描述法C.转换比率法D.德尔菲法【答案】 DCI10B9N3J8L10C4S7HQ7L1N8P1N1E4W7ZN8F7F9E4J10J5J762、从管理形式上看，现代人力资源管理是（ ）。A.静态管理B.权变管理C.动态管理D.权威管理【答案】 CCB1B9H9I8G7V8U6HG9U1D6R9W1D8Y8ZP7W3R5V8N2B6V963、就业量所生产产品的总供给价格称为( )A.最低收益B.最低预期收益C.最低成本D.最低预期成本【答案】 BCE3D1Q10Q4D2Q6B4HC8A7S8C10H2V3J1Z

27、Y9A7X1D4G6E6G264、()的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.公司总经理【答案】 BCD7J6I6Q7W7D3D8HR4U8A2R7H6T5R7ZO7O10O7K7Z1O9K865、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是（）。A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测【答案】 BCN7J3S5U10J8R10A2HW4F9B2B1F8W6J9ZF3E1T7B5X1A8P366、( )是根据岗

28、位性质和特点，对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上作出的界定。A.责任B.任务C.职责D.职权【答案】 CCM5N5G6W4I3K6F2HZ5Z10Q9O10L10D1P10ZW10M3C6I8S5V1V567、（）是培训课程的主体。他们不但是课程的接受者，同时也是一种可利用的学习资源。A.学员B.培训教师C.教学组织D.教育【答案】 ACM9Y6V8H8T2H3I10HQ6R7Q8J5Q5G8F6ZF7B6W7G7R7O5M768、仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的()内不向人民法院起诉的，即发生法律效力。A.3日B.5日C.7日D.15日【答案】 DCD10C1P1W4M10X6

29、H4HE10Z7A5B10Y10S2A9ZN9N8C8I3R7X5Y269、在培训课程设计文件中，导言部分的内容不包括()A.教学顺序B.项目名称C.项目范围D.课程评估【答案】 ACF4F2C3J3J2B6P9HE2E7B8H1Q3S9C3ZJ1D8Z4D8X7O6Z470、劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。A.劳动力需求量B.劳动力需求增长量C.劳动力供给量D.劳动力供给增长量【答案】 CCD6F3E1U1J9B2S3HJ3N6X7N7R3S3T6ZT5L9A5L5S10X9Q1071、 ( )是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律

30、关系。A.劳动关系B.劳动法律关系C.事实劳动关系D.劳务关系【答案】 CCP4B8T1R6C3I7C9HK2L3N2F1S6M9L5ZN1G8V7G10P5D3R572、人力资源需求预测的方法中，()的主要思路是通过观察历年企业内部各级别人数的变化，找出人事变动规律，以此推断未来人事变动趋势和状态。A.计量经济模型B.马尔可夫分析法C.计算机模型法D.定员定额分析法【答案】 BCA8R4L1K3U5S8T4HW2T2Y9A9V3S8O9ZH5B7I5H9I3Z4K873、战路导向的KPI体系更加强调对员工的( )A.心理激励B.培训激励C.目标激励D.行为激励【答案】 DCU7M3U4P8K

31、1Z6H10HB6L9Y1O9M6H1T1ZI2Q3U3J4R10Z6Q774、企业综合平衡的任务不包括( )。A.最优经济效果B.最优比例C.最优发展速度D.最优战略【答案】 DCT4A6W4V9F9F6Y6HT10F5R5W4Y3Z5H8ZI10D5U9B2I2W2M575、（）又称预警线，是对工资增长较快，工资水平较高企业提出的预警和提示。A.工资指导线上线B.工资指导线下线C.基准线D.工资指导线【答案】 ACJ2Z10Y7P1F1I6N3HK8L8L10H9H10H9C8ZN1H5A8G5N9V7O1076、对培训效果进行行为评估的时间应为()。A.课程开始时B.培训结束三个月或半年

32、以后C.课程结束时D.培训结束半年或一年以后【答案】 BCP9P5U10J2V2K1H10HP10H5X1S8H8J2W10ZF4L10Z1R10R6F10E777、一般来说，不同层次的管理人员有不同的技能要求。对于中层管理人员而言，()是最重要的。A.专业技能B.理念技能C.人文技能D.协调技能【答案】 CCU8S2J7C4V9V7H9HI7J2V10W3S7K2X2ZC10H1C1U10Y8U8W678、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。A.上级工会代表B.劳动行政部门代表C.同级工会代表D.用人单位方面的代表【答案】 ACP4E1A7I3L2T2N2HA3O3R9W2C4T8W2ZV5

33、V2H9F8H6F5G379、培训的()主要采用现象观察和原始记录等方法来进行评估。A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果【答案】 DCG3N3F8E10K6M10H4HP6K2K8C3N9K8T10ZU10G7C6L1X9L6X580、作为员工素质测评结果分析的一种方法，要素分析法不包括()。A.结构分析法B.归纳分析法C.对比分析法D.曲线分析法【答案】 DCC1L5S9E8L3H2X6HN5S10U4U7O10C1Y5ZH2B1O6V8R4A6Q281、关于专业公司薪酬数据的表述，不正确的是（）。A.既注重薪酬水平，又注重趋势分析B.不仅关注薪酬水平，还调查其他薪酬形式C.调查

34、的范围比较集中，区域性较强D.数据统计的方法先进科学、精细完整准确【答案】 DCK4M9K6V5N6L1N2HO4Z9C1B6F8W9M10ZN5M2G4X2E5O4F782、根据中国商业企业诚信公约，下列说法中正确的是（）。A.限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可B.加强商品源头管理，建立健全商品进货免检制度C.履行“三包”规定，对售出商品实行商品质量先行负责制D.除了商品促销外，杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告【答案】 CCO3X6A5J10T3V10V5HX10X3H5W3N6S5S6ZO4U5R7O2O2I7X783、企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和()。

35、2011年11月四级真题A.行为标准B.能力标准C.成效标准D.品质标准【答案】 CCO1T10C9Z7Q1Y4H4HJ4U3D2Q5Z10R5A7ZZ10Y8Q6B7Z5C8A284、()不宜用作培训认知成果的评估标准。A.作业操作规范B.财务核算原理C.绩效考评步骤D.企业管理理论【答案】 ACY2C7I6Y2Z8X2L6HV10A3N8V7D8I8K1ZL9A3B2D2S1D10Y685、()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。A.访谈B.问调查法C.观察法D.电话调查法【答案】 BCG10V7H2A4D4B2U2HH3C1J2Y8X4A4E10ZS3G4N4D1Y2P4E1086

36、、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是( )。A.非国有企业实行民主协商制度B.职工代表大会主要在国有企业中实行C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度D.职工代表大会制度是对企业管理的替代【答案】 DCI5W3F10G9L6E8V9HY7W6C7A7M3M8V8ZN6W3R9W3Y6P10B787、()是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。A.薪酬管理B.薪酬技术C.薪酬计划D.薪酬战略【答案】 DCR4E2O7O10L9T8C6HL3Q4A6F4V6V5C8ZF7V9Y3P5Q3B6T288、工作岗位横向分类的程序包括：职组的划分；职门

37、的划分；职系的划分。排序正确的是()。A.B.C.D.【答案】 CCC3M10A7X7J6C9T5HN8E4Z9A3Y9B8Z4ZY3Z2K10S7G10I8X189、薪酬的非货币形式不包括( )A.员工福利B.表彰嘉奖C.荣誉称号D.奖章授予【答案】 ACA4X6G4G9G6Z10H7HM1L2Z6D6Y1J1X4ZB6P9R10O1R3K5H690、 下列选项中，属于企业部门结构纵向设计的方法是( )A.自上而下法B.自下而上法C.业务流程法D.变量测评法【答案】 DCX9H4N5X6O6P3C7HF7K1P8Q5D9I5X3ZF5R6B6L4N2U4J491、无领导小组讨论中，一组被评人

38、的数量为()。A.35人B.69人C.515人D.510人【答案】 BCO10B10M7B8V6W3J2HC5F8L8Y5Q4J8B3ZI9C7O6Z6H5U4N492、关于被派遣劳动者的管理，不正确的表述是（）。A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同B.被派遣劳动者的派遣期限应当在劳动合同中载明C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬【答案】 ACV9I5U9T2C7V3A3HK8H10F9Z6I5T4A1ZG5L3O9V1L5X5U893、在劳动经济学的研究方法中，( )是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。

39、A.观察研究方法B.实证研究方法C.对比研究方法D.规范研究方法【答案】 BCH6E4N1Q6R7B6K3HM8A10F1Z1T1G6D7ZW1Q3V9B8U4C1S394、进行360度考评前要对考评者进行培训，培训的内容不包括（ ）。A.沟通技巧B.反馈评价结果的方法C.考评实施技巧D.绩效考评指标的设计【答案】 DCS6Q8D5P7F10W5X4HD6D10N1L2B2H5T6ZG10B1K5T7D1D4C795、薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的（）。A.期货满足程度B.客观比较结果C.实际感受程度D.主观心理感受【答案】 DCH6Z1N2N2N4N3L5HD5I9I10Z3

40、Y8R2R9ZQ10Y6M5G3J1K6B1096、在培训效果评估过程中，()是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。A.建设性评估B.正式评估C.非正式评估D.总结性评估【答案】 ACO4S4V6V7J9X2T10HU3P8Z8P3E9S7P6ZS1E5P3N3R9H10S297、( )的工种不适合采用技术等级工资制。A.劳动熟练程度差别大B.技术复杂程度高C.劳动熟练程度差别小D.工作物等级不同【答案】 CCI2T1O5H4V4H1N8HS9P1Y9B2D6A1K7ZX3L8Y3T5Y10I10G698、以下有关人力资本投资的表述，错误的是( )。A.投资主体可以是国家或个人B.投资

41、对象是人C.投资直接提高人的劳动生产能力D.是一种非生产性投资【答案】 DCM4K9Q5I5B1Z10F5HC6H2Y7N7Y3X9Q4ZI8S2L4C7C6X5A899、培训成果的四级评估体系中，（）是第二级评估。A.学习评估B.反应评估C.结果评估D.行为评估【答案】 ACX9M10Y9P4K6N1O10HO5P7G6U9L7A9C2ZU4Q3R2O2G3C7H9100、企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的（）。A.成本经济性B.外部公平性C.内部公平性D.公正合法性【答案】 CCN5J2A6L10A4C2E2HW2Y6Y10F6H6X10A7ZK2N6D1O9L9D6Z3101、组织

42、市场的类型不包括（）。A.劳动力市场B.产业市场C.转卖者市场D.政府市场【答案】 ACF6H1S10X2W10J2C7HK4O10J4P3S5X7K9ZM6W7K1I1G4Z5N6102、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括（ ）。A.决策人员的来源广泛B.面试决策的主观性高C.决策人员不是唯一的D.运用了运筹学的原理【答案】 BCJ10G3F1C6D2B1Q4HF1I7Y2Q7U1W6A2ZA2M3O8C1T9P7U2103、一次你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到，来你家做客。这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意，你的妻子（丈夫）是一位爱洁净的人。你朋友的这些举动惹得你的妻子（丈夫）怒

43、形于色，你会（）。A.告诉妻子（丈夫），自己并没有请他来做家里B.委婉地告诉朋友，你自己一摊儿有事情要做，不能多陪朋友说话C.耐心听朋友聊下去，因为他很有学识D.示意妻子（丈夫）回避一下【答案】 CCM2Q6G1V2D3D9J4HN6F2B9N10S3A4X1ZB6Y3W10J2M5R8P5104、在动态组织设计理论中，()所研究的内容占有主导地位。A.静态组织设计理论B.现代组织设计理论C.古典组织设计理论D.近代组织设计理论【答案】 ACX3Y7X6M3I8S10U2HR6V4L8D10H8X7P8ZO8V10V6T3W7A8R4105、在职培训开发的主要方法不包括（）。A.临时提升B.设

44、立副职C.职务轮换D.替补训练【答案】 DCU3N3E9G2X6G1B9HM5D2D1R1Y1H8Q7ZA4V9I8L3W8U6R4106、在劳动关系领域，工会不享有( )。A.参与权B.咨询权C.知情权D.单方决定权【答案】 DCT4Z8D2Q1W6N1G8HK5M8O1N9T1I8P7ZH4G10V5N1X7Q1F3107、（）是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。A.以人为本B.奖惩分明C.安全第一D.预防为主【答案】 CCY7H4B1S8O10D1E1HD6C2R4O2G1R6C10ZU2M8P5Z2X1T4T7108、面试考官提问：“如果公司在派你出差的时候，家里发生了突然事件需要你去处理，而你处理的话，就会影响这次出差。你怎么处理?”这种面试的类型属于（）。A.经验性面试B.投射性面试C.描述性面试D.情境性面试【答案】 DCC5G10W1D1X2F8Y9HW10K8C9Y8Z5Z6A7ZC3Z1G1F4K2M8P6109、劳