银行顶岗2020实习报告参考总结【五篇】.doc

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1、银行顶岗2021实习报告参考总结【五篇】银行顶岗实习报告2021(一)参加到银行实习，对我来说确实是一次极有意义的事情，在不断的前进中，得到更多的进步，我相信我能够做的更好的。不过银行实习对我来说，确实是第一次，我有些紧张。实习对我来说，当然十分有好处，但是实习的效果不好，那确实是特别让人泄气的了。我在考虑了特别长时间之后，我就开场了我在银行的实习!在xx银行为期两个多月的招聘挑选、理论培训以后，我有幸被分配到了xx支行实习，这两个多月以来，在师傅的细心教诲下，我学到了许多书本以外的知识，收获颇丰。那天一早，我跟随经理来到了支行，领导热情地接待了我，并把我介绍给了同事们，看着他们亲切的笑容，我

2、悬着的心终于放下来了。接着，过来交接班的我的指导老师出现了，她是刚毕业两年的大学生，平时做事有条不紊，工作成效、效劳态度等都特别不错，我默默发誓要跟她好好学习。在刚开场的一个月里，我们是被安排观摩学习为主的，师傅在做每项业务的时候，都不忘跟我详细讲解一些要点和考前须知，我总会特别认真地听取，并在随身携带的笔记本上记下要点，一段时间下来，我觉察尽管还没有临柜操作，但对大部分常见业务有了一定的认识，碰到这些业务时，能特别快反映出操作的流程和考前须知等。而关于整天的工作流程，从班前预备，到日结打印、签退等都有了理解。我师傅交接班休息时，我就跟着颖颖姐她们接着学习，他们也会毫无保存地给我传授知识，这让

3、我特别快乐。看到姐姐们忙得不可开交时，我总会主动过去协助，但是一开场，由于一些根本技能不扎实，反而有点越帮越忙，姐姐们会耐心肠教我，特别平易近人，还给了我特别多练习的时机。为了不让她们绝望，午休或空闲的时候，我会稳固各项理论知识，还有点钞、捆把等，但是数字录入大概给了我下马威，速度之慢让我脸红，本来以为银行业务相当简单，却发觉我有这么多根本技能都不会操作。师傅鼓舞我说“中文和数字录入的速度不快，就特别难提高业务完成的速度和质量，要勤加练习，一定会有成效的。”从此，我每天回家的功课除了点钞外，还有数字录入和五笔练习。我们的经理和领导也特别关怀我的学习工作，经常跟我交流，理解我的学习进度与碰到的困

4、难，还会给我安排一些简单的任务，让我有了更多实践的时机，也让我感遭到了劳武这个大家庭的暖和。七月下旬，我忙完学校毕业和总行培训的事情后，经理安排我第一时间进展临柜实习操作，指导老师跟班指导。我负责的是贵宾窗口，主要负责1万元以上现金买卖和本票、支票、承兑汇票等业务。这整个跟学培训期间，师傅全程跟踪指导，全面掌握我的表现，并依照我的进步情况做好过程操纵。师傅毫不遗漏地传授给我知识，还使我的一些行为偏向得到了及时校正，我们成了特别要好的朋友、姐妹，而非同事，我们特别好地交流，关于不明白的、不清晰的，师傅会第一时间给我答疑、讲解。一个多月下来，我已经能比拟纯熟地为客户办理存款业务、中间业务、结算业务

5、、贷款业务等我行大部分已经创办的业务，同时包括班前预备、班后整理工作及标准化效劳等。在我实习马上完毕之际，行了组织了消防知识的学习和演习，让我们全行职工都学到了特别多有用的知识，之后我们召开了全行的职工大会，行长跟我们一起学习了总行行长及董事会工作报告，接下来对支行这半年的工作业绩和存在的缺乏做了分析，指出了现阶段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下来努力的方向和详细的工作部署。最后我们支行全体员工一起聚餐，大家一起坐下来聊天、增进感情，大家都在计划着如何更好地xx支行。正像行长说的“只要每个人都有一种主人翁精神，只要每个人都尽心去做好每一件事，就一定能换来支行更美妙的明天。两个多月来，

6、我拼命地学习、工作，我在全心全意地投入一种职业、一种工业。我想，哪怕今后我不在这里工作，我这两个多月的实习也会让我体验到一种不一样的生活，我的生命中多了一种经历。感激温州银行给我们制造了这么好的实习条件，也感激劳武支行的领导和同事们给我协助和指导，他们不经意的一言一行，给我的生命留下了惊喜，让我在刚刚步入社会之际感遭到了最暖心的温情。以后的岁月中，我不明白本人是否还能够接着在银行实习，不过我相信本人能够做的更好的。实习对我来说，进步特别大，我相信本人能够做的更好的。前进中有特别多的征询题需要我留意，我相信本人能够做的更好的，努力就会成功。以后我的路还有特别长，不过我相信本人能够做的更好!立即就

7、要大四了，大学只剩下最后一年了，一年的时间说过去就过去了，特别快。因而在大学的最后一个暑假，我会参加实习，为我的毕业提早做计划。以后的道路该如何走，我也不明白，不过我相信本人能够做的更好，努力为我的今后打好根底。在毕业之后不会太匆忙，这才是我不断以来都在不断的努力的结果，相信本人能够做的更好，努力起来，实现本人的理想。银行顶岗实习报告2021(二)我是*，于20*年x月至x日至x月x日在xx银行*分行个人贷款中心实习，在这短暂的时间内，各部门的负责人和工作人员毫无保存的将他们多年的工作经历和业务知识都一一向我进展了传授，从而使我获得了珍贵的实习经历，深感受益非浅，并将对我以后的成长起到特别大的

8、协助。一、实习目的顶岗实习是我们大学生必须经历的过程，是理论与实践相结合的重要方式。它使我们在实践中理解社会、在实践中稳固知识。实习也是对我们专业知识的一种检验，它让我们学到了特别多在课堂上根本就学不到的知识、技能，既开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的根底，是我们走向工作岗位的第一步。本次实习主要是熟悉银行中贷款的根本操作流程和贷款产品，进入银行实践，学习银行的运营形式，将理论与实战进展结合，用理论指导实战，用实战检验理论。通过实习，在毕业前先接触一下社会，理解一下企业，为本人以后更好的找工作，更好的融入社会做预备。二、实习时间20*年xx月xx日至x月x日三、实习单位简介xx银

9、行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在xx。在国内，xx银行网点遍及城乡，资金实力雄厚，效劳功能齐全，不仅为广大客户所信任，已成为中国最大的银行之一。在海外，xx银行同样通过本人的努力赢得了良好的信誉，被财富评为世界500强企业之一。xx银行xx分行不断鼎立支持xx经济的开展，在地点经济建立中发挥着极其重要的作用，以优美的环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供平安、快捷的全方位优质金融效劳。“xx银行，建立现代生活”是建行人理念与追求的浓缩。跨入21世纪，xx银行将以优良的业绩和不断的创新寻求更为宽阔的效劳领域和开展空间。它的运营理念包括以下四点：1

10、.运营理念：以市场为导向以客户为中心。2.效劳理念：客户至上，注重细节。3.风险理念：理解客户，理解市场，全员参与，抓住关键。4.人才理念：注重综合素养突出业绩实效。四、实习内容与过程本人在xx银行的实习内容如下：(一)跟工作人员学习部门相应的理论根底知识及银行相关各种文件在实习的前几天里，我主要跟信贷部赵叔学习相应的理论根底知识及银行相关各种文件。一方面要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融研究等杂志刊物，理解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的根本条件。因而银行从上到下，都要树立一种竞争认识，效劳认识。同时通过实习还让我们理解银

11、行的业务，建行的业务构造较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及信贷业务等等，我实习的主要是信贷业务，包括特别多品种的贷款，学习这些贷款的根本操作流程和需要留意的地点。(二)信贷业务由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓舞银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的操纵。建行也是如此。因而，银行目前也投入了个人贷款领域。需要留意的是，银行的个人贷款业务并不是直截了当将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，事实上是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证

12、明，身份证明等。一般都是以购置的标的物作为抵押，最常见的确实是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷别离制，确实是进展贷款客户开发与详细发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。(三)跟综合柜员学习银行根本业务操作在学习各种相关银行知识的同时，我还积极向综合柜员学习银行根本业务操作。由于如今银行是实行的柜员制，因而我并没有时机去进展实时操作，因而能做的确实是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，寻找两者的不同，并记录下不同业务类型的买卖码和分析码及特别业务的类型。但是确实是从旁边的学习中，我同样学到了特别多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客

13、为中心转变的原则时，确实是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是纯熟的业务操作，更应明白得如何同顾客交流，为顾客效劳，效劳优于治理，一个好的治理者更是一个好的效劳者。起初关于那种一张报纸，一杯茶的治理者的生活在这完全改变，报纸是理解客户，理解银行的手段。茶是效劳于客户的。“创立学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触，我还理解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制，确实是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务及外汇业务等，以及明白了事中监视和事后监视的严重

14、意义。(四)个人贷款中心我在个人贷款中心实践过贷款受理调查岗、信息录入岗、签约岗、审核岗等等。个人贷款中心受理调查岗确实是协助客户填写完好个人住房贷款面谈记录(个人及家庭)、贷款合同、抵押担保承诺书、韩城市房地产抵押合同，整理好住房贷款需要的工资卡(连续三个月)、户口本、结婚证、收入证明等的原件及复印件，假如属于个体工商户，则需出具营业执照、一年内的完税凭证、常用账户现金流量证明、财务表等等能够证明其还款才能的凭证，核查贷款材料的真实性、完好性、精确性、有效性等等，通过面谈、现场调查等方式，对其还款才能、买卖行为的真实性、贷款担保情况进展核查，在人行信誉信息系统查询个人的信誉记录并打印信誉报告

15、等等。依照贷款年限与年龄之和，男不得超过65岁、女不得超过60岁，收入证明及每月还款金额不得超过收入的50%算出每月应还款金额，让客户相关人员按手印签字盖章，在材料完全整理齐全后，将客户信息、住房信息、还款计划等等相关材料都录入个人住房贷款系统(PMIS)，复核后上报渭南分行，假如审批，则会在贷款合同盖章签约，并办理抵押登记工作。另外，个人住房贷款中心也办理信誉卡申请业务，我也会协助客户填写真实完好材料后签字按手印，在系统中录入客户信息等等。五、实习心得通过长达一个月的实践操作，我学到了特别多在课堂上学不到的东西，获得了珍贵的实践经历，锻炼了本人的学习才能、动手才能、交际才能等，明白了在以后的

16、工作中所需要的才能和态度，能够让本人在今后两年中重点培养本人在这方面的才能，为以后能好好工作做铺垫，打好基石，能发挥出更大的才能。(1)在实践中，我明白得了责任心一定要强。俗话说一切从小映大，银行本来8点正式上班，但我发觉所有的员工责任心都特别强，都又敬业奉献精神，早早7.30就到岗，常常晚上加班到九点多，甚至周末也不休息。关于任一笔业务，态度特别认真，对所需要的材料常常核对几遍，关于企业提供的数据也会细心研究，假设发觉不正常数据，则会到企业认真调查，而不是敷衍了事，蒙混过关。这都让我看到了本人的反面，往常有时布置的任务并没有用心完成，这让我明白了即便以后工作了，认确实工作态度也是必须的。(2

17、)在任何一项工作中，团队精神永远最重要!尽管每天都是各司其职，但是每一项业务都是整个部门的队员合伙完成的，遇到什么征询题也是互相研究互相讨论询征询，共同处理征询题，这让我明白，一群人的力量一直比一个人的力量大，否则，在系统操作过程中遇到点事，假如不共同讨论的话，任何一项任务都会更费时，造成效率低下。而且大家在完成本人的任务后，都会自觉的协助同事完成别人工作，营建了一个良好的环境，也让我学会了如何与大家交流，明白了一些在与同事的交流中应留意的细节，在为顾客的营销中、与领导的谈话中、与客户的协调中都大大提升了本人的交际才能。(3)俗话说“书到用时方恨少”，尽管在课堂上学过财务报表分析、各种比率的计

18、算与含义等等，但是当赵叔叔考验我时经历却模糊不清，让本人也大为吃惊，因而下定决心回到学校还会特别刻苦的、特别扎实地认真学习，让本人在以后工作中能够应运自如，为本人奠定坚实的理论根底，同时联络实际，坚持锻炼本人的实践才能，做到学以致用，成为真正的有用之人。(4)如今的大学生或多或少都有一些心高气傲，眼高手低，我也不例外。然而在实践工作中，我才发觉，在大学里学到的书本东西假如不在实际的工作中加以运用，就不能发挥出知识的力量，有了知识根底并不能说明就比学历低的人才能高特别多，特别多工作都是熟能生巧，我们坚决不能以本人的学历作为骄傲的资本，只能以知识作为根底，脚踏实地，一步一个脚印，谦虚向学长学姐们学

19、习，凭着对新事物的接受学习才能强，在不断的探索锻炼中，不断开掘出本人的潜能，不断提高本人的才能，才会有美妙的今后，而不能一开场就要求太高，想一步登天，否则不仅成不了才，还会挥霍掉本人的青春。(5)诚信，是人一辈子的财富。在工作中接触到的个人信誉信息比拟多，也就渐渐理解到一个人拥有好的信誉是多大一笔财富。随着全国通用的个人征信信息系统的不断完善，各家银行只要悄悄一点，就能够查到一个人的信誉记录。在实习阶段，关于个人住房贷款、消费贷款、作为企业法定代表人、开门做生意等的个人信息都有一定的要求，一旦客户被拉入黑名单，如利用信誉卡来套现、逾期不还款等违规现象出现，办理所有的业务都将受阻，为了让人生光荣

20、照人，一路顺通，受过高等教育的我们都应该做到诚信，不仅仅是在银行的业务上，更应该是在生活中。银行顶岗实习报告2021(三)毕业实习是大学课业里最后的一门课程，也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。本次实习的单位是xx市xx储汇局，为期一个多月，我先后到xx营业处和xx综合部两个不同的部门，亲身体验了柜台营业员、事后监视员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进展概述，进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的考虑。一、实习概况(一)实习前阶段的情况实习的前半阶段，所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能，同时在营业员的教诲下，进展实际业务的操作，逐步熟

21、悉xx储蓄系统，根本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面获得了明显的进步。1、理解熟悉xx储蓄系统在进展营业前台工作的操作之前，首先必须熟悉整个xx储汇的操作系统，目前使用的是统一版本1。刚开场实习时，熟记主买卖菜单的买卖码，特别是日常的买卖代码，如：活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020101、020104;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。2、营业窗口的实际操作在熟悉了操作系统之后，我就开场进展实际操作了。起初在营业员的随身指导中，渐渐地进展操作。我所在营业处采纳的是柜员制买卖操作，即每一笔买卖都是由营业员

22、单人单独完成的，操作过程必须十分慎重，留意操作流程的标准。当收到来自客户的现金时，必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数，确认无误后方可入柜，在相应的凭单上加盖“现金讫”，接着再进展数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时，必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合，缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。关于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外，在支付前必须询征询一下客户“请征询您支取多少”，再次核对金额。3、点、捆钞技能的锻炼“点钞”是银行柜员的根本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调才能等等，这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞

23、”中指法的运用是关键，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧，绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈，最后将整捆钞票压平，如此就能够牢牢地捆住一把钞票了。4、中间业务在营业实习期间，我还涉猎到了xx储蓄中间业务中的两项，一项为哪一项代发财政工资、养老保险;另一项为哪一项收缴费。前项跟一般的窗口效劳差异不大。相关员工开立活期结算帐户要依照所在企业、单位的工资清单，其帐户余额等于工资款。社会养老保险则依照其保障号开立帐户，员工可凭存折直截了当到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取，大概每日下午5：00左右，带齐预备好的缴费单据，加盖日戳、私章。与电信方财会人员

24、当面清点款项金额，对方确认、加盖印章，并撕下相应的收据联交于电信方保存。(二)实习后阶段的情况实习的后半阶段，所在的部门是储汇局综合部，实习的岗位有：事后监视和实时监控。事后监视是对营业处及个网点的买卖进展严格把关，是一项繁琐的“校正”工作，它意义严重尤其表达在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进展全面地、系统地监视。相比之下，实时监控则表达出了防备风险的“时效性”。充分运用日常买卖预警系统，能够及时发觉严重风险并尽快排除风险。1、事后监视的操作起初到综合部，我实习的岗位是事后监视，主要是根本业务的监视。先按每日营业轧帐单上登记的各类根本业务的买卖总笔数、总金额分别与原始凭证进展校正，确认无

25、误后，接着按照原始凭证的任意顺序，逐笔输入凭证打印的买卖流水号和客户填写的买卖金额，系统自动核对两项内容，回显买卖流水中的其他内容。假如发觉了不相符的情况，则手工联动登记过失。2、监视大额可疑支付及反洗钱系统的操作对可疑支付买卖的参数规定是：一日累计取款超过50万元;单个帐户10天内集中(一次性)转入金额超过100万元并超过3次分散转(取)出。单个帐户10天内累计现金支付超200万元，清户前10天发生过200万元现金收付。反洗钱系统是全国银行系统统一版本，启用之后，将相关的参数输入，之后由专业人员进展等级评定，在两日之内汇报上一级治理部门。3、运用储汇电子风险预警及稽查系统进展实时监控为确保建

26、立有效的非现场监控和稽查治理，到达及时有效地操纵储汇业务操作和现金流转过程中的风险，从而提高非现场稽查的操纵力度和威慑力，防备和化解各类储汇业务的操作风险。实时监控员须对预警系统显示的风险进展排查，主要通过核销相关的风险预警。当发觉了严重风险时必须及时通知稽查人员，由稽查人员进展现场稽查。发觉较难断定的风险时，向协查人员发送协查任务书，又相应的协查人员协查并排除风险。二、关于储蓄业务实行“实名制”的现实考虑今年，xx储蓄银行4在xx正式挂牌，这意味着它将以“第五大银行”的身份开场新的历程。由于xx储蓄本身的实际情况及历史要素，存在假设干不标准的征询题，在此次实习期间，让我感触较深的是关于实行“

27、实名制”的征询题。(一)储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必须出示有效身份证明，银行员工有义务给予记录，并要求存款人在存单上留下本人姓名的制度。其根本主旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公平、公正、公开的根底上进展，保证个人金融资产的真实性、合法性。我国建国五十年来，储蓄存款制度不断实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名能够是真名、假名、代码亦能够是亲友的名字。特别是活期储蓄，银行只认存折不认人，只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时商定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是兴旺国家早已实行的一项金融制度，也是绝大多数开

28、展中国家实行的金融制度。(二)如何实行储蓄存款实名制1、以现有的个人身份证号码为根底，建立储蓄存款实名制。信誉是公民活在世上的面子和通行证，个人信誉的好坏直截了当关系到能否享受贷(公文有约)款、透支和分期付款，还妨碍到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下，每个人的每一笔收入、买卖、纳税、借款、还款的情况都记录在案，作为考核信誉的根底。2、明确一个申报确认期，对现有个人帐户及个人财产进展申报登记，说明可计算的合法来源，关于到期按兵不动，无人认领的，以及无法说明合法来源的，国家给予冻结调查，违法收入将没收充公。3、实行银行帐户与税务机关联网，个人帐户收支情况在受权范围内报送税务局，由税务局作为

29、纳税依照，税务局有义务对个人财产高度保密，并建立相应的惩处措施。为堵塞现金买卖、躲避税务检查的破绽，银行应严格操纵大额存取款的数量和次数，对不正常情况报送税务局。4、要促进支付手段的票据化，为财产登记和依法征税提供依照。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务，票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化，实在提供“随时、随地、随意”的个人转帐业务，逐步改变传统的依赖现金买卖的做法。(三)实行储蓄存款实名制中要留意减轻负面妨碍金融是经济的核心，金融稳定了，人心才能稳定，社会才能稳定和开展。开展储蓄需要平安感，平安感源于储蓄保密性，实行储蓄存款实名制，有可能造成存款人不平安心理的增加，由于“怕露富”是一种普

30、遍的社会心理，老百姓怕露富，分子也怕露富，如何在两者之间权衡，趋利避害，特别费思考，这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个征询题。推出储蓄存款实名制后，大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄，一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而这种存款下降必定首先冲击中小银行，由于中小银行的历史、背景和存款实力不断是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流淌性风险和支付压力，所谓水落石出，存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来，由此冲击到整个银行体系，甚至引起金融恐慌。因而，减轻实行储蓄存款实名制的负面妨碍，关键要做好以下三点：1、加强法律法规配套建立。比方“保密法”、“个人财产保护法”等相关机

31、制的健全。2、加强职业道德教育。对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进展职业道德教育，严格执法，严格保密。加大对执法部门的监视力度，操纵好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力。3、反对腐败。某些地点基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比拟严峻，实行储蓄存款实名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底，因而更容易有的放矢治理“三乱”效率更高。因而对基层干部要加强知法守法教育，严惩“三乱”，对滥用职权，进犯存款人利益的要坚决追查其法律责任和经济责任。三、小结通过这次的实习，我对本人的专业有了更为详尽而深入的理解，也是对这几年大学里所学知识的稳固与运用。从这次实习中，我体会

32、到了实际的工作与书本上的知识是有间隔的，需要进一步学习。尽管这次实习的业务多集中于比拟简单的前台业务，但是，这协助我更深层次地理解储蓄业务的流程、核算程序提供了极大的协助，使我在储蓄的根底业务方面，不再局限于书本上的理论，而是有了一个比拟全面的理解。尤其在防备风险方面有着重要的意义，充分发挥前后台的互相制约，互相监视的作用，有利于减少错误的发生，防止错帐。俗话说，千里之行始于足下，最根本的业务往往是不能在书本上完全理解的，因而根底的实务尤其显得重要，特别是目前的就业情势下所反映的高级技工的工作时机要远远大于大学本科生，确实是由于他们的动手才能要比本科生强。银行顶岗实习报告2021(四)一、实习

33、说明(1)实习时间：20xx年xx月。(2)实习地点：xx银行xx市分行。(3)实习性质：顶岗实习。二、实习单位简介xx银行xx市分行，地处xx市中心商务区，毗邻xxx银行等金融机构，是xx市的金融于商务中心肠区。机构设置上，xx市分行设有行长室、公司业务部、计划财务部、国际结算部、信息科技部、事后监视中心、风险治理部、银行卡中心、公司vip效劳中心、个人金融部和综合治理部(秘书/人事/工会/总务/科技)等部门分别处理不同品种的业务。三、实习环境实习期间我所在的信息科技部主要从事对xx银行xx各营业网点信息部门的技术支持和技术保障。信息科技部共有6名成员，分别是科长1名、软/硬件人员各1名、机

34、房治理人员1名、其他事务处理人员2名。四、实习过程(1)理解过程在往常来说，银行对我来说只是一个储蓄所，外加如贷款、汇款等几个一知半解的业务名词。然而来到银行一看，才明白银行的业务覆盖面十分庞大，业务分类细致入微，远远超出我的想象。作为中国四大国有银行之一，xx银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下还有中银xx等控股金融机构。在其主营的商业银行业务中，以效劳对象，即客户身份归类，有个人金融效劳、企业金融效劳、资金及国际业务三类。而再往下细分，每一类客户效劳，又按效劳的内容进展分类。就拿企业金融效劳来说，就分为存款业务，融资业务，国内支付结算，国际结算等10多项业务。每项业务又再细

35、分成多项子业务。如企业金融效劳中的国际结算业务，事实上就包含了进口汇利达，出口全益达，信誉证业务，托收业务，汇款业务，保函业务，保理业务，国际结算融资业务，特别贸易结算，加工贸易保证金台账，船情调查业务，资信调查业务，分行征询，国际结算业务资费标准这十四项业务。这些业务没有一个离得开计算机，都需要用到计算机方面的知识，因而我想在这里实习会是一个特别好的锻炼本人的时机。我认为在这方面我有优势，利用好本人所学的知识，在实习单位好好锻炼本人。(2)探索过程在实习的这段时间里，我觉得本人太渺小了，掌握的知识也比拟少。我所在的信息科技部，是处理整个市xx银行各网点的软硬件上的征询题，关于软件，我的接触的

36、比拟多，但是主要是理解它的应用和一些简单的编程，在学校里做那个课程设计的时候，有充裕的时间和比拟完好的参考材料，但是在现实生活中就没有这么好。我进去没有多久的时候，部里说要我跟着做点事情，一开场他们就明白我在软件方面还比拟理解，他们要我再电脑上，用编程的方式制造表格，我就在电脑里摆弄，但是最后依然没有做好这个事情，最后我看着师傅是如何完成的，他先是进展远程登陆到的一台linux系统的电脑上，之后再进展编程，没有过多久，表格就按照要求打印出来了。在银行里，其他部门要做的统计表或者工资表什么的传到网上去，都是信息科技部来负责这个事情，都不是用microsoftexcel做，而是进展编程做出来，时间

37、的缘故也不可能完全的让我去参考材料，这让我感遭到我身上有一股无形的压力!在之后的时间里，我一般是跟着熊师傅学习软件上面的知识，在银行里，遇到什么征询题，我都会跟着师傅一起去，看看这些征询题的出现缘故和处理方法。我如今终于明白人家都说：要学计算机特别容易，但是你要想学精，就不是那么简单的事情了。关于我们在大学刚毕业的人，立即要进入工作状态是不太可能的，首先，业务知识不理解;其次，专业知识一般来说不是特别扎实而且缺乏实际工作才能;最后，公司的一些工作要渐渐理解。(3)实际操作在后面的实习阶段，通过我的申请，部里同意让我进展一些本质性的工作，确实是让我以后也处理业务，在业务上有不明白的能够核对内网上

38、往常的材料或者询征询。我处理了一个如此的征询题：确实是一个如此的征询题，有一些对账单不明白是由于什么缘故，打印不出来，由于我最近经常看往常的业务和论坛上的东西，让我特别快的就明白了征询题的缘故，通过调试，对账单比拟顺利的打印出来。在这之后，我经常处理行里的一些关于软件上的业务，在空余时间，我经常摆弄电脑里的一些软件(银行里需要的)，本人渐渐探索，而且每天也做一些熊师傅他们要做的业务，然后跟他们的比照，有不好的地点，再进展修正!在银行里，大家都是靠本人的实力来做事情的，单有知识没有才能是完全不行的，在实习的后面一个多月，我主要是跟着师傅处理银行出现的一些软件方面征询题，和办理的一些业务。在之后的

39、工作中，我利用空余时间也跟着张工程师学习硬件上的一些知识，主要是处理硬件征询题，由于我的工作俩也不打，我想利用实习的这一点时间，让本人多学习点东西!五、实习收获及总结实际工作与在校的学习有着宏大的不同，实习能够让人深深体会到长辈们所说的从工作中再捡起书本的困难性。每天早晨大早就要出门赶车，晚上回家后深感疲乏，难有精力能再静下心来读书治学。如此想来，那些能够一边工作一边学习考学的人想必有特别过人的决心和毅力。如此让我更加珍惜在学校的光阴，好在我也并未虚度四年的光阴。在实际工作中，比起在校园里更能学到如何与人相处有效沟通的正确方法和技巧。这里所说的方法和技巧并非溜须拍马、阿谀奉承的害人之道。而是作

40、为一个刚踏入社会的人，如何在复杂的社会人际关系中处理现实和原则关系的征询题。如何与同一办公室里的男女同事相处，并听取他们的心声和工作体会?如何与部门领导顺利交谈和沟通处事?这都是能够在实际工作中学习的经历之道。从这次的实习中我确实体会到，如今的社会竞争是残酷的，但是关于有真才实学和有才能的人疼爱有加，关于没有知识和才能的人是不会悲伤的。在如今的社会不象往常，竞争方式跟自然环境一样，适者生存、不适者淘汰，每一个工作岗位都不是铁饭碗，因而在这个社会中，你单单有知识或者是才能都是不行，要在学校学好知识的同时，利用其他空余时间去锻炼本人，使本人掌握更多的技能和提高本人的才能，在以后的过程中能使本人制造

41、更大的价值!这次在实习的过程中碰到好多征询题，凭本人的知识量特别难处理，以后在工作的时候，也不能放弃任何学习的时机，只有让知识来武装本人!这次的实习关于我来说是个特别难得的时机，由于让我接触到了平时根本不能接触计算机方面的一些征询题。我会把我这次实习中碰到的征询题和处理征询题的方法，牢记在内心，同时我做了记录，方便以后处理类似的征询题。在处理人际关系的征询题上，我也明白得了好多。六、致谢我十分感激xx银行xx市分行能给予我如此一个珍贵的实习时机，能让我到平时接触甚少的金融企业内部增长见识开辟眼界。在此，我还要感激我的实习指导老师xxx老师，在实习期间经常指导我在实习过程中要留意实习的要求，在工

42、作中要我结合所学的知识，要我多动手，多进展实际操作，在我实习中碰到困难时，给了我及时的协助。银行顶岗实习报告2021(五)一、实习单位介绍xx开展银行是经国务院和xx银行批准组建、于1988年9月成立的股份制商业银行，注册资本为人民币35亿元，总部设在中国xx市。依照英国银行家杂志对全球1000家大银行排定的位次，xx开展银行连续四年入选全球银行500强。xx开展银行致力于为社会公众和中国经济开展提供优质金融效劳。成立十七年来，一直坚持严格标准，开辟进取，坚决不移地走“特色运营”之路，严格按照现代商业银行的运营治理原则进展标准运营、稳健开展。面对新的竞争与挑战，xx开展银行将接着发扬与时俱进、

43、开辟创新的时代精神，推进各项业务稳健协调开展，努力建立成为治理先进、效劳优良、信誉卓著、竞争有力的现代商业银行。xx开展银行的运营范围是商业银行法规定的所有银行业务，主要包括：吸收公众存款，发放短期、中期和长期贷款;办理结算;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;提供信誉证效劳及担保;代理收付款项及代理保险业务。提供保险箱效劳;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆借;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信誉卡的发行;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;自营和

44、代客外汇买卖;代理国外信誉卡的发行及付款业务;离岸金融业务;资信调查、征询、见证业务。经xx银行和中国银行业监管治理机构批准的其他业务。而我实习所在的xx支行，主要产品效劳有：人民币存款、贷款、结算业务，人民币储蓄业务;外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换;国际结算;经xx银行批准的其他业务。二、实习工作体会20XX年x月x日，我来到xx支行营业部实习，重点学习了银行结算，先后到银行会计结算部和国际业务部，主要学习金融财务会计结算和国际结算。结合大学四年在书本上学到的理论知识，在工作实践中，我领悟到了特别多在学校学习中体会不到的东西，一些在书本上永远学不到的专业知识，以下是我在会计结算和国际

45、结算两大业务部实习的体会。(一)银行会计结算业务银行会计是与银行的出现而同时诞生的。银行每一笔运营业务的运作过程，也确实是银行会计的运作、核算过程，都要通过会计来实现。也确实是说，银行会计的核算过程，确实是详细办理银行业务和实现银行根本职能的过程。银行会计不仅是银行的重要根底工作，能够客观地对银行的运营运作起反映、核算和监视作用，而且银行会计的这三个职能还能够反作用于银行的运营运作，它们是相辅相成的。在银行会计结算部实习一个月，先后学习到如何开立根本存款户、临时存款户、一般存款户等，及不同的开户需要不同的材料;如何办理结算帐户的销户，如何办理增资等。在支付结算方面，我学到了各种票据的清算方式和

46、流转程序，详细包括银行汇票，商业汇票，银行本票和支票，尽管这些票据的流转程序和清算，我在大学中的国际结算和金融会计等课程中也学到过，同时掌握的特别纯熟，但现实操作和书本的理论知识确实依然有特别大的区别。现实操作中，银行的会计不仅要熟知汇票、本票、支票的防伪点和记载事项，还要对受理票据的审核事项一事不漏：票据是否在提示付款期限内;票据记载的收款人或背书人是否确为持票人单位或个人;出票金额大小写是否一致，银行汇票和本票的小写金额是否用压数机压印;出票人、承兑人、背书人签章是否与银行预留印鉴相符;等等事项。详细分配到我手头上的实践工作，有协助银行会计验印，主要是票据上的法人章和;学习如何敲章，每个会

47、计工作人员，手头上都有特别多颗不同品种的章，有收讫章，作废章，银行章等，要在适宜的地点敲上适宜的章;学习如何使用压数机和支票打印机;等等，这些都是在学校的课堂上，学习不到和实践不到的知识技能。(二)银行国际结算业务国际结算业务关于整个银行业来说，风险小、本钱低、利润高、含技术量成份高。从整体上来看，国际结算业务领域从业人员和所占信贷规模比例并不高，但是所占的利润却要占银行净收入的相当大的份额。大三的时候，我们学过一门原版的国国际支付，学的主要确实是外汇结算方面的知识，从中我学到了什么是信誉证，什么是托收业务，电汇、票汇、信汇的区别等等知识，同时明白大量英语专业词汇，这对我后来在国际业务部的实习

48、工作，有特别大的协助。在现实的实习工作中，在工作导师的教诲下，我学会了如何开立进口信誉证，及需要提交的文件，详细包括进口合同，进口代理协议，进口开证申请书(应加盖预留印鉴并由会计人员验印)，进口批文，保证金回单的复印件，授信批复(首笔)，进口开证动态一览表，出帐通知等;还有如何修正信誉证，如何收取人民币保证金;出口信誉证打包贷款需要那些手续;无不符点的出口信誉证押汇应提供哪些材料;等等。而实习过程中，一开场最让我迷惑的确实是福费庭业务，可能是在学校的时候，根本上没有接触到福费庭的相关更多的知识，在实习工作中，也特别少碰到，因而在实际实践中，我对其特别不解，在实习老师的不断实践指导下，终于搞清晰，福费庭确实是我行无追索权地买断经境外开证行/保兑行承兑的远期汇票或远期票据，较适用于大宗买卖。办福费庭业务必须是远期信誉证项下，企业必须与银行交单，银行在收到开证行加押承兑电报