有关办公室年终工作总结范文集合8篇.docx

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1、有关办公室年终工作总结范文集合8篇有关办公室年终工作总结范文集合8篇总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性相识的一种书面材料，它能使我们刚好找出错误并改正，让我们一起来学习写总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是我帮大家整理的办公室年终工作总结8篇，仅供参考，大家一起来看看吧。办公室年终工作总结 篇1一、制定教室管理制没有规则不成方圆，赔偿制度可以调动班主任爱惜本班公物的主动性。这个制度是经过领导探讨老师大会宣布的，并且每个班主任发一份教室管理制度。针对教室中损坏的物品做肯定的赔偿价格，即教室窗户玻璃一块15元，门玻璃每块10元、凳

2、子散架30元，桌子损坏120元，其他状况均按教室管理制度执行或视损坏程度酌情处理。二、桌椅统计及其他检查开学初等转学工作完毕后，对各班桌椅统一登记，将桌椅面、腿、称的损坏状况即几张桌子面有损坏、几个凳子面、腿断裂、缺称仔细进行统计。学期中，班内出现桌椅玻璃有损坏的，先查其缘由。找到损坏人的让其赔偿，找不到责任人，让班内全体学生分摊。期末再进行核对，并和期初登记的状况对比，看比原来登记的有无增加，假如增加，则按赔偿制度执行。这样以来，好多班主任发觉本斑的桌椅有松动的刚好实行修理或让学生提到总务处进行用胶粘、用钉子钉、或用铁丝拧紧等一系列措施，以延长物品的寿命，提高它的运用率。把平常检查进行累计：

3、如上体育课、微机课、大课间或光线比较足够的状况下开灯、或放学后门窗、电灯、电扇未关、门未锁，都做好记录，和年终评比先进班集体进行挂钩。三、修理工作：暑假前对搬家一事进行筹划，督促赵欣、章建尽快为学校腾出房子，对库内的物品进行清理、归类，其他物品搬家时好对号入座。七月24日利用拆房工人将仓库内的物品全部搬清，次日又利用工地的车将从仓库内挑出的35套桌椅送到试验小学。 26-28日将各班的桌子后档板以及从仓库内挑出15张有利用价值的桌斗进行修理，为节约资金，将原来从教室摘下玻璃镜框的后档板作为原材料。据统计一年来共修理桌子60张，凳子25个，调整桌子20张、凳子50个，修理、更换电源插头6个，电源

4、插座10个，更换灯管20支，电扇5台（电机烧坏换旧电扇综合办、仪器室、学前班、英语办、五1班各1台），三3斑新装电扇2台（旧电扇），新装电灯5盏（学前班4盏，英语办1盏）。和赵付海一起修理电教室规道三次。李景涛反映机房空调不制冷，马上找工人对机房、接待室、主控室4台空调进行修理（加氟）。图书室的暖气片冻裂跑满楼道水，马上找工人进修复。接操场西头上水管，挖家属院上水管并割断堵住。送暖气之前，先试水压，为不影响学生上课，找工人利用休息日或晚上时间修理教室。四、平安工作：在几年来的工作中，我愈来愈深刻地体会到“平安责任重于泰山”这句话的意义所在，总务处工作以及学校其他工作做得再好，假如出现平安事故，

5、便会前功尽弃，不仅损害到师生的身心健康，也会使学校声誉扫地。因此学校平安工作要常抓不懈。平常在校舍、消防、运动场地、体育器材、水电设施等方面进行仔细、彻底的检查，发觉问题能刚好处理，防患于未然。1、定期检验各专业教室的线路是否规范，“1211”型灭火器压力是否达到规定的标准，期限是否超过规定的时间，经检查发觉有8个过期的马上进行检修。2、更换试验小学楼道闸刀，把本校大门口、热水器、教学楼13层的闸刀全部更换成带漏电的空气开关。3、操场边上的桐树枝下垂很低，很简单碰伤师生，要进行修剪。4、在教学楼四楼东头装一个消防应急灯。5、购三个“1211”型灭火箱放在教学楼各楼层。6、在奥运安保期间，购蚊香

6、、空调被、凉席、凉枕，同时购一盘电话线从教育处引到赵付海住处装一部电话，供老师值夜班运用。7、让工人把五1班的铁门进行修理，把五3班教室地面的电线槽用水泥抹平。8、检修楼道的声控灯口或更换灯泡。9、施工期间，常常督促工人将路面、操场进行修理，并将建筑垃圾用护网围住，严禁学生进入，以免发生平安事故。五、学生考试用纸货比三家，要仔细购买价格既便宜又能适应一体机工作的纸张。领用试卷纸肯定要经李校长批准后方可领取。同时还建立一个简洁的账本，对各年级和学校办公用去的纸张数量进行登记，期末仔细核算，为老师办点福利供应便利条件。六、购置办公用品购进的物品既经济又好用。老师领用办公用品时，首先问清运用理由，方

7、可签字。打印纸严格遵守学校的规障制度，个人运用婉言拒绝。公用时，无论谁都必需将打印纸的规格、张数、用途、时间、领取人姓名写好，方可领取。严格执行政府选购法，学校大宗、批量和专项教学设备的选购，列入学校预算安排，经校长审批后，报送文教体局、选购办审批才能选购。严格校产清查，把各办公室和专业教室的固定资产进行清点，对须报废的固定资产（486微机），经校长审批，报财政局固定资产处审批，方可办理资产注销手续。七、绿化美化：定期为冬青浇水，定期修剪，发觉有病虫害刚好喷洒农药。八、存在问题：1、作为总务主任工作作风还不够扎实，“热忱服务、主动服务、耐性服务”的要求还不够。2、缺乏主动创建性地开展工作，处理

8、问题时依靠心太强。3、工作不够深化，调查解不够。缺少与老师们的谈心沟通，对后勤服务工作中存在的问题解太少。九、今后努力方向：管理出成果，管理出效益，管理出人才。在今后的学校管理中，肯定更新观念，强化管理，以精细化管理，使学校稳步前进。1、加强责随意识和管理意识，抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作，履行好自己的职责，主动地开展工作，领先垂范。2、加强后勤制度的管理，明确管理责任。与各班主任和专业老师签订财产运用保管责任书，做好督导检查和财产修理工作，真抓实干，使学校的财产管理制度化。3、变更工作作风，提高服务意识，一心一意为广阔师生服务。深化到教职工当中去，刚好与他们沟通，广泛征求看法，凡

9、是老师提出的合理化服务要求，努力做好、做实。4、仔细、刚好地维护、检修好学校的各项设施。保证全校各室设施能正常运用，在不影响正常教学工作的前提下，努力做到修理主动、刚好、有效。办公室年终工作总结 篇2在学校党支部、校委会的领导下，比照学校xx工作要点和xx中学20xx20xx学年度上学期办公室工作安排，办公室有步骤，节奏比较明晰地完成本学期工作。现总结如下：一、强化服务意识，做好接待工作作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，细心筹划，周密部署，不遗余力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，支配好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作

10、效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现为学校教化教学服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的潜力。办公室人员也透过自学和参与各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解；透过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校持续高度一样。办公室许多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐性、细心、诚意，并敏捷驾驭办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为老师服务，跟外界往来过程中做好桥梁作用。二、加强组织协

11、调，顾全大局，服务教化教学听从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员务必树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要擅长从大局的角度思索问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。本学期，我们透过再学习岗位职责后相识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动务必做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其留意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加留意各职能部门和相关科室之间的专心合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺当进行。本学期校办先后协调组织了“我讲我的教化故事“、“全国第五届青少年对联夏令营”活

12、动、xx市示范学校复评工作、秋季运动会、“课内比教学，课外访万家”活动和部分完成学校档案室、荣誉陈设室的布置等工作。在此期间，学校办公室从人会场布置、制作宣扬条幅等各个环节加强了组织协调，担当的许多工作都得到了学校领导的充分确定。三、强化职责意识，工作落实到人办公室工作能否创建出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有剧烈的事业心，职责感。因此，我们专心引导办公室同志树立职责意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，不遗余力，尽职尽责，扎扎实实，创建性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，职责到人，相互提示，定期检查，使得各项工作有

13、条不紊地开展。四、强化奉献意识，切实做好各项工作甘于奉献，诚恳敬业是办公室工作人员的必备素养。办公室工作的无规律性，常常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们透过宣扬教化、典型示范，使办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本学年各项工作更加顺当开展。1、当好校长的行政助手。依据学校的实际状况，根据行政会议的精神，仔细细致地做好各项工作的安排和支配，从而使各项工作有条不紊地开展。仔细做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。2、细心组织支配会场。我校大小会议及培训都由办公室参加。每次会议或培训，办公室在会标设

14、计、照相、新闻报道等方面，都做到科学支配、细致落实，保证了会议或培训的顺当召开。3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假务必有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤状况并在教职工中公布。4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。刚好有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与安排的收集整理。5、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务潜力。帮助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布

15、告等，起草或参加起草工作报告、总结、安排等。6、加强校务公开工作和学校宣扬工作。充分利用学校橱窗等，对我校各方面的发展状况进行刚好的宣扬和推介。7、其它工作。负责接听电话并作好电话记录，刚好将电话通知精神传达给相关人员；做好教职工年度考核、年终总结等组织工作；完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。五、下学期工作思路尽管我们处室全体人员做了很大的努力，本学期工作开展得比较顺当，但还是有许多不尽人意的地方。比如，还须要加强学习，拓展工作思路，瞻前性组织协调学校工作。1、深刻领悟学校工作要点，与学校总体支配相协调。以宣扬、落实学校工作要点为重点，科学支配处室工作，组织落实。2、直面办公室工作的难点

16、，探寻突破口。特性是老师工作评价的导向性要更加明确一些，评价体系适时调整、对外宣扬档次要更高一些。3、坚持原则，规范用车、款待管理环节。办公室年终工作总结 篇3时间飞逝，不知不觉，一年的办公室工作结束了，回顾这一年的工作，有喜悦也有失落，在不断的积累中我们完成了此次的工作，现将工作做出如下的总结：一、 员工的招收与培训始终是首要工作。宾馆服务业在社会的各角落快速崛起，导致服务生匮乏，从而形成员工流淌性较大。因此，中心各部门经理想方设法制定措施，挖掘人才。实行的方法是： 1 、以中学毕业生为窗口，把亲戚挚友发动起来，先让人才进入我单位视察、体验，哪怕是季节工、暑期工、钟点工都热忱地引进来。 2

17、、提升工资、福利待遇，让大家感到有荣誉感、实惠感。 3 、加强环境管理，让大家有一个平安的氛围，能够安下心来工作。 4 、最终与新员工的父母、亲戚多方沟通，打消大家观望、跳槽的思想。一年来，办公室协作客房部，餐饮部做了大量的此项工作，效果明显好转。二、 加强职工灶管理，提升饭菜质量。年初，依据员工看法箱反映、部门经理与员工座谈，职工灶的确须要强化内部管理，特殊是师傅的配置，主食与冷、热菜师傅要分开，通过多方打听，我们换了两位师傅，每个星期制定出菜单并上墙告示，桌面、地面卫生着专人负责清洁，通过一段时间磨合视察，的确收到了不错的效果。在此基础上，办公室又制定了削减奢侈的措施，早晚以素食为主，多购

18、进簇新萝卜、白菜等，受到广阔员工的一样好评，并且降低了原料成本。三、 促成并主动协作纪检委的进驻与服务工作。月初，中心上下会议萧条，散客也相应削减，连续几星期门庭冷落，恰好这时忻州市纪检委领导来奇村考察基地，办公室第一接待到郭主任，马上引起高度重视，并快速向中心领导电话汇报，中心领导又请示省局，用了一周的时间，解除了种种困难。初步形成协议，起先装璜，并已起费。半年来，实现营业额超过百万元，给中心带来良好的经济效益，在此基础上办公室协作纪检委工作人员又是购置零用生活品，又是为保障水、电正常，做了大量的工作。 11 月份，办公室代表中心与纪检委补签了正式合同。这项工作我们做得特别满足，也特别精彩，

19、受到中心领导的一样表扬。四、 其它各项工作落实到位，按安排完成。1 、一年一度的正式职工薪级工资调整，在省局与人事厅的办理下，正常进档，并补发到位。 2 、公共卫生许可证、食品卫生许可证、医疗执业许可证等等以及法人变更工作，在办公室程洁的努力下，顺当完成。 3 、在夏师傅的牵头下，去忻州、保德等地方，调查、对比，严把燃煤质量关，在规定时间内锅炉正常起动并送暖。以上几项工作的小结，不足之处许多。 1 、上至办公室主任，下至门卫职工，思想死气沉沉，因循守旧，没有开创的活力。 2 、后勤工作连接不好，管家的不管院，管院的不管家，本职工作做不到不遗余力。 3 、许多事情怕恶人，好人思想，敢于碰硬的看法

20、不主动，没有给中心领导当好参谋作用。 4 、一年来，创新的工作未做一件，新的制度未制订出一项。这一年的工作，让我们积累了许多，我们不断端正着自己的工作看法，大家共同学习，把办公室的各项工作做好做细，为我们企业的发展做好后盾工作，信任在新的一年，我们依旧会再接再厉，再创佳绩。办公室年终工作总结 篇420xx年，离退休办公室紧紧围绕我厂生产经营的总体目标，根据厂党委的部署和要求，扎实有效、逐步推动完成了年初制定的各项工作目标。一、主要工作完成状况（一）确保了离退休员工队伍整体和谐稳定1、仔细落实好离退休员工的各种待遇一是坚持电话联系、家访、慰问制度，建立了离退休员工QQ群，勤沟通、勤了解他们的健康

21、状况、生活状况、心理动态，共为他们办好事、办难事、办实事77件。对高龄、长期患病、生活困难的不定期上门慰问59次，给他们以精神劝慰和心理劝慰，帮助他们解决实际困难16件；二是做好离退休员工养老金、补助金的发放和医药费报销，没有出现落下一人或延时现象；三是刚好发放上级部门发的各种慰问金，如元旦、春节、重阳节、国庆节等向老同志发放的慰问金；四是较好完成了春节慰问工作，春节前后协作相关部门对离退休员工进行了走访慰问，将慰问金亲自送到离退休员工手中，让他们感受到了组织的暖和和爱惜。2、结合实际，开展丰富多彩，健康向上的文体消遣活动全力协作离退休管理处，组织并参加完成了各项文体活动。包括3月份的油田公司

22、离退休员工“文明杯”台球竞赛，4月份的离退休员工门球爱好者活动日，5月份的离退休员工“友情杯”乒乓球竞赛，正月的千人秧歌汇演。尤其是6月份庆祝建党91周年的活动，组织得力，效果良好，受到上级部门的好评，也进一步推动了离退休员工队伍的和谐与稳定。3、仔细做好离退休员工信访工作我们充分相识到做好离退休员工信访工作的重要性，对老同志的来信、来访仔细对待，共接待来信9封、来访59次，都圆满解答或解决了前来员工的问题或困难，用真诚的工作看法和热忱周到的服务赢得了老同志的信任，干群关系特别融洽。（二）实现了两个“100%”和一个“零”两个“100%”即离退休员工养老金、退养员工工资发放刚好精确率100%；

23、热心为离退休员工办实事、解难事，服务满足率100%。一个“零”即离退休员工队伍稳定，零上访。我们坚持把抓好离退休员工思想建设和队伍建设作为根本任务，增加离退休员工为企业的发展献计献策的自觉性和坚决性。根据上级各部门的工作要求，结合我厂离退休员工的实际状况，仔细抓好政治理论的学习，引导他们学习党的各项会议精神以及企业重大决策和部署。全年共组织离退休员工学习4次，尤其注意离退休员工中党员的学习，并充分发挥离退休员工中党员的先锋模范作用，逐步建立健全和完善了学习制度，在离退休员工中形成了一种自觉学习的氛围。二、不足之处一年来，离退办办公室在工作中注意了离退休管理工作的重要性，但对其特别性还理解不够深

24、刻，在面对、处理和解决离退休员工各项生活问题时，还没做到完全地以人性化为核心，对某些特别人群的关切程度还不够，对某些问题还缺乏预判力，实际解决问题的实力也很欠缺，这说明我们的工作实力还有待进一步提高。除此之处，离退休员工管理系统还有待健全完善，离退休员工在油田建设中的主观能动性还需进一步挖掘和提高，这些都是我们在下一步工作尤其须要重点关注的问题。三、20xx年工作规划离退休员工是#油田建设的奠基者和采气厂发展的功臣，关切照看好离退休员工，是离退休办公室必需做好的光荣和首要的任务。随着我厂离退休员工的日趋高龄化，建立以人性化为核心的离退休管理服务体系，是20xx年离退休办公室的努力方向和工作要点

25、。（一）指导思想仔细实行上级部门关于离退休工作的指示精神，根据厂领导对离退休管理工作的详细要求，以组织开展创先争优活动、落实离退休员工的各项待遇、加强对离退休员工的管理、主动探究利用现有资源为离退休员工供应服务、加强部门作风建设为重点，一心一意做好离退休员工的各项服务性工作，努力构建以人性化为核心的离退休管理服务体系，将我厂20xx年的离退休管理工作做得更好、更扎实，为实现我厂321管理升级和123发展目标做出新的贡献。（二）工作目标1、 确保实现离退休员工队伍的持续和谐稳定。2、 健全完善离退休员工管理系统。3、 主动发挥离退休员工在油田建设中的主观能动性。（三）详细措施针对上级部门和厂领导

26、关于离退休员工工作的指示以及离退休工工作的特别性、重要性，离退办在20xx年重点开展以下三项工作，确保工作目标的顺当完成。1、供应优质服务，确保员工队伍和谐稳定（1）抓好日常服务稳定人心。确保离退休员工养老金、补助金的刚好发放以及医疗费的定期报销，并定期公布个人账户余额。对行动不便的老同志上门服务。组织进行困难户排查工作，主动走访，深化了解困难户的生活状况，进行档案式统计和问题销项管理，通过与相关部门进行有效的协调沟通，为他们解决生活困难。（2）抓好精神服务激昂人心。用党和国家的路途、方针、政策统一思想。通过有重点的宣扬教化，使广阔离退休员工深刻相识党的十八大报告中各项方针的重大意义，增加老同

27、志晚年的平安感和归属感。用石油工业和#油田、采气厂的发展形势统一思想。在日常的教化过程中，学会运用石油工业的发展形势激励老同志，学会运用油田十二五发展蓝图以及采气厂发展过程中的新举措激励老同志。（3）抓好特色服务暖和人心。接着完善区域管理和网络管理工作，加大踏查和走访的密度和力度，充分发挥离退休职工的QQ群的作用，通过电话、家访和慰问等多种形式，加强和离退休员工的沟通，广泛征询离退休员工的看法和建议。做好离退休员工信访工作，仔细对待来信来访，用真诚的工作看法和热忱周到的服务赢得离退休员工的信任。力所能及做好生活照料服务。定期为行动不便老人送水、帮助购买生活必需品，甚至送饭上门等。充分调动支部和

28、在职员工，共同为生病住院和行动不便老人供应必要的照料，保证其安心养病。对于困难员工和家属，力所能及帮助解决家庭困难，帮助申请救助，供应工作岗位等，让大家共同感受组织暖和。（4）抓好文体服务活跃人心。组织开展形式多样、健康向上的文体活动。以个人意愿和爱好为前提，组建合唱团、舞蹈队等业余团体，并保证各项活动有组织，有灯光、有音响。主动协作离退处，搞好全年各种竞赛以及离退处支配的各种文体活动，真正让离退休员工老有所养、老有所乐，安享晚年。2、健全系统管理，确保基础工作稳健夯实（1）强化基础工作，确保信息全准。仔细做好新退休人员的接收工作和离退休员工信息系统数据采集填写工作，刚好更新完善离退休员工基本

29、信息，确保信息资料全面、精确，实现离退休员工管理的科学化、系统化和网络化运行。（2）提升工作效率，落实员工待遇。进一步加强与相关部门的协调沟通，扎实做好离退休员工的各项待遇落实工作，解除离退休员工的后顾之忧。3、开展创先争优，确保党建工作深化开展（1）老有所为，以为促养，开展好党支部建设工作。在离退休党员队伍中开展好创先争优活动，充分发挥老党员在油田生产、生活中当家作主的热忱及实力，为油田和谐稳定发展做出应有的、特别的贡献。（2）深化社区，广泛宣扬，激励离退休员工发挥余热。在离退休员工中全面开展“形式教化”的宣扬学习活动，印发十八大会议精神简明传单，让他们刚好了解到公司的大政方针，共享公司和谐

30、发展的成果，激励他们在关注公司发展、享受公司发展成果的同时，主动为公司发展献计出力。离退办在仔细完成以上重点工作的同时，将仔细、高效完成领导交办的其他各项工作。办公室年终工作总结 篇52xx年，办公室严格落实公司各项平安生产管理制度，主要工作汇报如下：一、办公管理工作1、仔细做好公司领导签发文件的起草、发文，传阅内、外部文件，并刚好进行文件整理存档；2、办理职工的社会保险、住房公积金及退休、离岗退养手续及劳动工资报表的制作、审查与编册等；3、办公用品的选购、利用工作，尤其是主动做好“三防”用品的储备选购；4、严格落实公司印鉴的保管与登记工作等。二、出租房（店面、场地）管理工作1至11月份，办公

31、室共办理出租房（店面）*间，租赁场地*平方米，共收取各项规费*元，并对公司全部出租场所、店面的租金及住房水电费进行了限期催讨。三、平安检查工作1至11月份，办公室对办公楼、各出租房及区间站的消防器材、用火用电设施、电线线路、危急物品等进行平安消防检查*次，查出隐患*起，现均已整改完毕；各节假日开展消防平安隐患大排查*次，均无发觉异样状况；在日常工作中，严格落实了每日一查的办公楼消防班前、班后检查制度。四、平安宣扬教化工作办公室参与公司平安生产例会、事故分析会、平安学习会等共19次；在客运站及办公楼悬挂横幅*副，粘贴宣扬标语*张，发送温馨提示短信*条；同时，在各节假日期间，充分发挥办公室上传下达

32、的枢纽作用，主动营造了平安生产宣扬教化浓郁氛围。五、台账管理工作依据上级规定和办公室的工作实际，相应地制定、完善详细的平安生产管理制度，健全档案和台账资料，如梳理了公司文明创建工作台账与企务公开台账等。办公室年终工作总结 篇6转瞬间20xx年已离我们而去，在中心领导班子的正确领导和中心各科、室及全体同事的大力支持帮助下，办公室工作在逐步走入正轨，为更好的为大家担当好“管家”职务，现将全年工作做总结汇报：一、思想政治学习思想政治学习是做好各项工作的前提和保障。根据中心支配，我们坚持平常自学和集中学习相结合，并在学习过程中对所学内容进行具体记录和心得体会；仔细参与党员先进性教化活动，撰写学习笔记、

33、心得，将先进的理论思想融入我们的日常工作，取得实实在在的学习效果；平常，为加深对国家大计方针和重要会议讲话、文件精神的理解，我们从书报、杂志、网上搜集了有关内容、报导，组织进行阅读、宣讲，进行分组探讨。通过学习，我们的思想水平有了大幅度提高，对国家的大计方针有了更为清楚深化的相识，对今后后的工作前景充溢信念。二、业务工作办公室的工作特性确定了办公室内的工作必定琐碎而繁杂，但正是这些看上去并不起眼的工作却与中心详细业务工作及同志们的生活休戚相关，必需要具备高度的责任心和不厌其烦的耐性才能够做好这些工作，概括起来，主要有以下几个方面（一）档案管理及各种报表统计。（劳动统计报表、平安月报表、职工养老

34、保险、医疗保险、住房公积金）办公室每年须要填报存档的报表甚至要多达几十项，工作过程中积累的大量原始资料、各种档案须要整理、分类并归档。我们为了保证档案的连续性，对所存档案逐份进行翻阅、查找，对内容缺损的地方进行弥补，然后重新根据档案的机密程度、文件内容、保存期限进行分类存放，以备今后查询、运用。随着中心全体职工社会劳动保障和医疗保险体系的建立和完善，单位和职工须要缴纳的各种保险金、基金款项、门类也不断增多，而且因年龄、工龄的不同每位职工所需交纳的金额也不尽相同，随着政府一系列新规定、新文件的出台，缴纳基数和缴纳额度还要不断调整变更，应当说工作量是比较大的，但我们始终抱着一个信念，那就是各位同事

35、托付我们缴纳、办理各类保险金业务本身就是对我们工作实力的极大信任，为此，我们办公室指定专人负责此项工作，每月、每季、每年按时、足额的到社会劳动保障部门为大家缴纳各种保险金、基金；刚好根据有关文件要求进行基数、金额的变动，保障大家的切身利益不受损害。（二）办公用品管理。中心业务的拓展，人员的不断增加，诸如纸张、笔、胶水、印油、劳保用品等办公用品的需求量也在逐年增大，为保证大家的能够刚好领取运用，我们随时对办公用品进行清点，从入库到出库都作了具体记录，对耗用量比较大的物品刚好向领导报批进行补充，同时，全部办公用品由专人进行选购，保证数量的同时也肯定保证质量，尽可能为大家的运用供应最大便利。（三）文

36、件收发、整理和草拟工作。日常工作中，上级部门下发的各种会议文件、通知等都要经办公室收集、整理、登记，送领导批阅后再行下发，中心内部文件、上报文件的起草也由办公室详细负责，这就要求我们必需要以高度责任心来对待，仔细收、发，细心归档，该报送领导批阅的刚好报送，批阅完毕后刚好进行下发，并做好文件贯彻实施的信息统计、反馈，做到上传下达，当好领导和职工之间的“通讯员”。（四）车辆的调度运用工作。中心办公、生活用车的调度、修理、燃油以及行车证、通行证的审验、换证手续都由办公室按规定日期统一进行管理，我们本着不铺张、不奢侈、不虚假的工作原则，为每辆车建立登记、运用档案，对车辆运用状况随时进行动态驾驭，对须要

37、外出办理各类业务的车辆进行科学调度，发挥车辆的最大效用，便利大家的工作。（五）会议的筹备组织工作。办公室还要负责中心各种会议召开前的筹备工作，从会场布、卫生、音响到茶水，我们尽可能考虑到、做到缜密、周全，会议过程中运用的各种文件、资料、书籍、用品提前打算，使大家能用心致志的根据会议中心议题开会，不受其他外界因素打搅。（六）考勤。作为中心行风队伍建设很重要的一部分，中心领导班子和全体干部职工对考勤工作都很重视。为此，我们支配专人进行考勤记录、填写，刚好下载考勤数据，按时、保质的完成每月考勤数据的统计工作，终归涉及到每位职工的切身利益，我们以慎之又慎的看法加以对待，对得出的考勤统计数字都要进行数遍

38、验算，以确保计算精确无误。（七）其他内业工作。包括报纸收发，纯净水，劳动工具，中心各科室订阅的各种报纸以及信件、特快专递等都经办公室发放，我们不断提高工作效率，使大家在第一时间能阅读报纸，获得信息；另外，桶装纯净水、卫生劳动工具也由办公室集中进行购买，我们从多个供货商家中进行对比、选择，提倡节约、避开奢侈，选购质量最好的供应给大家运用。（八）安排生育工作和社会综治工作。我们从政治的高度重视这两项工作，全面、精确地驾驭单位安排生育和社会综治工作动态，帮助中心领导做好管理、统计和上报工作，刚好向有关人员传达国家政策信息，坚决不在这两项工作上出纰漏，拖集体后腿。（九）临时工作。中心各种水、电设备的修

39、理，由办公室统一调度进行，我们接到大家的故障反映后，在最短时间内进行报修，尽快修理、解除，把故障影响降到最低限度，使大家能有更多精力投入到本职工作。我们还努力做好正常的工作接待、服务工作，让领导和；来访客人对我们单位留下最好的印象，为创建中心良好的外部发展环境做出最大努力。还有一些更为琐碎的工作要由我们去完成，对待这些工作，我们一样的高度重视、细心组织，因为我们知道：个人事小、集体事大，凡是涉及集体利益的事情都是大事，绝不能马虎对待，也正是因为这样的心态，我们的工作才能顺当的开展下去。今年10月份，依据中心搬迁工作支配，我被抽调到罗庄中心新址建设工地，这样，我在办公室的份内工作就分担给了另外四

40、位同志肩上，留守的四位同志相互间团结、协作，没有因为我的短暂离开而导致工作的延迟，相反，他们用更高的效率来保证了办公室工作的顺畅运转，很好的完成了各项工作任务。其实，我们一年来全部的工作，都是在大家的理解、协作和支持下完成的，也就是说，我们的工作是和大家亲密相联的，在此我们特别的感谢大家对我们工作的理解、支持，同时，由于我们工作阅历不足、工作水平所限而造成的工作失误给大家带来的不便影响，我们要向大家说一声：“对不起，请宽恕”。在将来的20xx年，我们会将一如既往的以饱满的心情、奋勉的风貌投入到办公室工作，持续改进我们的工作方法和方式，不断提升工作效率和工作质量，做出更好的工作业绩，当好大家的“

41、勤务员”。值此新年到来之际，我们办公室全体工作人员祝大家：“工作顺当、阖家华蜜、万事如意”。感谢大家！办公室年终工作总结 篇7一年来，在办公室领导的正确指导下，各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。现将我本年度的思想、工作总结如下：一、办公管理工作1、仔细做好公司领导签发文件的起草、发文，传阅内、外部文件，并刚好进行文件整理存档；2、办理职工的社会保险、住房公积金及退休、离岗退养手续及劳动工资报表的制作、审查与编册等；3、办公用品的选购、利用工作，尤其是主动做好“三防”用品的储备选购；

42、4、严格落实公司印鉴的保管与登记工作等。二、出租房（店面、场地）管理工作1至11月份，办公室共办理出租房（店面）*间，租赁场地*平方米，共收取各项规费*元，并对公司全部出租场所、店面的租金及住房水电费进行了限期催讨。三、平安检查工作1至11月份，办公室对办公楼、各出租房及区间站的消防器材、用火用电设施、电线线路、危急物品等进行平安消防检查*次，查出隐患*起，现均已整改完毕；各节假日开展消防平安隐患大排查*次，均无发觉异样状况；在日常工作中，严格落实了每日一查的办公楼消防班前、班后检查制度。四、平安宣扬教化工作办公室参与公司平安生产例会、事故分析会、平安学习会等共19次；在客运站及办公楼悬挂横幅

43、*副，粘贴宣扬标语*张，发送温馨提示短信*条；同时，在各节假日期间，充分发挥办公室上传下达的枢纽作用，主动营造了平安生产宣扬教化浓郁氛围。五、台账管理工作依据上级规定和办公室的工作实际，相应地制定、完善详细的平安生产管理制度，健全档案和台账资料，如梳理了公司文明创建工作台账与企务公开台账等。通过一年来的工作，我也醒悟地看到自己还存在很多不足，主要是：一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；二、工作的创建性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；三、学习驾驭新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；四、调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工

44、作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就肯定能够做好。办公室年终工作总结 篇8XX年本人在分公司的领导下，在做好党办，团购，办公室基础工作的同时，充分利用和发挥好了自己的综合，协调，对外交往的优势，主动找寻新的发展点，努力实现自己多元化发展的目标。同时，主动帮助完成好教材教辅征订发行和一般图书发行工作任务，仔细做好落实精神文明建设和党建工作，切实协作加强内部管理，推动了公司的健康稳步发展，促进了福清爽华书店科学发展的方法措施。XX年9月我获得了中国新华书店协会XX年度优秀通讯员;我的新华书店现代企业发展系列金

45、点子获得了福州市总工会“我为企业献一计”的二等奖，为较好地完成了集团公司制定的各项工作任务做出了自己应有的努力。一、主动组织做好落实精神文明建设和党建的详细工作今年以来，我在分公司领导下，主动帮助通过深化开展“形象建设年”活动为契机，接着开展精神文明单位创建和党建的详细工作。促进了开展“创五好、评星级”党支部活动，在德，能，勤，绩等方面做出了努力。我坚持以推动工作的实践效果，检验自己创新的成效，在很多方面取得进一步的新的发展。在 5月18日市直机关党委来分公司检查党建工作，获得好评，而且在6月3日福清市委文明办来分公司开展文明单位检查考核XX-XX年度申报工作检查中也受到表扬;同时在全省文明行

46、业评比中获得了高分。二、详细办理开展“形象建设年” 和“创先争优”活动依据省集团公司XX年工作会议的部署，和闽新集党XX6号文件“关于印发福建新华发行集团开展“形象建设年”活动实施方案的通知精神要求，在分公司领导下，我详细组织实施了“形象建设年”活动。以“外树形象，内强素养”为核心，以推行新华书店形象管理为平台。以“为读者找好书,为好书找读者”为服务宗旨; 以“机关服务基层，门市服务读者”为重点，以“规范职业仪表、规范接待行为、规范门市秩序、规范工作秩序、规范文明用语”为主要内容，规范员工行为形象活动，树立自身良好新华人形象。在2月5日下午组织召开了全体员工“形象建设年”活动动员大会，提出了“

47、形象年”活动目标要求。2月8日成立了分公司“形象建设年”活动领导小组和办公室。同时，制定了分公司“形象建设年”活动实施方案和时间项目表。支配了每个月“形象建设年”活动的详细任务。依据集团分公司的部署，福清分公司活动分三个阶段，第一阶段：动员部署(1-2月份)探讨制定“形象建设年”活动方案，成立活动组织机构(于2月5日成立)，4月20日公司在相继开展“三扬三振”、“树三心”学习大探讨活动基础上，组织开展了“我与形象建设年”征文活动，5月25日分公司上报开展“我与形象建设年”征文演讲竞赛活动文章，并且获奖。5月25日起分公司又开展了“读一本好书，写一篇心得体会”活动。6月份全面开展了“创先争优”活动。总之，在分公司领导下，我通过组织一系列的学习，读书，探讨和训练，使福清分公司“形象建设年” 和“创先争优”活动搞得绘声绘色，通过动员报告，学习文件，收看录象，进一步规范了职业仪表、规范了接待行为和服务程序。在分公司领导下，我在4月17日参