2022年全国企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库自我评估300题精品加答案(山西省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、部门结构模式主要有五种形式，而较适应大型企业的应是（）。A.事业部制和模拟分权制B.直线制C.矩阵结构制D.职能制【答案】 ACR5P6X10A6D4T1V3HB5C8Q3W2C9M5A9ZG5M2Y3Y1L2X9I62、实行工资指导线制度的主要目的不包括()。A.实现社会公平B.逐步提高工资水平C.调整、规范工资分配关系D.使雇员工资收入随企业效益增长而增长【答案】 DCX1U6G3A2K7K10V10HC5F9W3I5T8J4D6ZM7M1A1Z6C7S2F63、以下关于组织设计理论的说法不

2、正确的是()A.组织设计理论有动态与静态之分B.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容C.组织设计理论又被称为广义的组织理论D.静态组织设计理论是组织设计的核心内容【答案】 CCG3L7D1M3R6O8M7HU8W4I7E1P1S4Q8ZZ10A5U3U4W5X10N84、工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的丁资制度为(）A.一岗一薪工资制B.薪点工资制C.一岗多薪工资制D.提成工资制【答案】 BCW3V9X4A4F6J9N9HY7B4C6O5E4M7L9ZG10A1J1H3N6Z1G85、企业薪酬管理的目标不包括（ ）。A.减少企业人工成本B.肯定员工对企业的贡献C.增强企业产

3、品的竞争力D.谋求员工与企业共同发展【答案】 ACC7M9P6W4A9O3N7HG6O4G9G5U10J7U8ZH6P1Q2G7F2S9H26、 ( )不属于高层管理人员的培训重点。A.分析与决策能力B.专业管理技能技巧C.计划与组织实施能力D.思维方式和价值观【答案】 BCD9R7U2C10N8T9F6HD3C5L8D5B1G10W7ZT3W7Q2I3C4C10M67、（2018年11月）根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整个部门所需要的薪酬支出，然后汇集所有部门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划，这种方法是（）。A.从下而上法B.从上而下法C.薪

4、酬计划D.薪酬调整【答案】 ACH2L6W5R7P3B4Z2HP10R4L4V8H7U3Y4ZG3Z6Q1V9L5T1G38、( )是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】 BCI9X2J4U5J9S3G6HI3B3R9X9O7E5S9ZH5S6C7P2Y10V6T79、（）的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征。A.一次量化B.二次量化C.类别量化D.模糊量化【答案】 ACI7F4I8J8J8Y4R7HX4H1F6C10O2I5J7ZU5A2O4D4M1L9F710、（）以员工的工作业

5、绩为基础支付薪酬。A.薪点薪酬制B.绩效薪酬制C.技术薪酬制D.岗位薪酬制【答案】 BCL10N5Z2S4W3L4S10HY2Y7W9E10J9Q8R7ZN8A7M6Z2N3H10L1011、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。A.形式上的雇主B.接受单位C.劳动行政部门D.劳务派遣机构【答案】 DCN9M6C1I6I10W3Q10HV5R8U6E1V4P9R1ZS1V3V10M6N7B7B1012、战略层次的培训需求分析的内容不包括( )。A.外部环境B.组织条件C.组织目标D.人员变动【答案】 CCT4Y8J3E4M5Q8Y7HI2Z4H7J4M8C2L7ZJ1U

6、2W7I7N8L4Y113、人力资源管理费用不包括（ ）。A.招聘费用B.培训费用C.员工教育经费D.劳动争议处理费用【答案】 CCK6K2E8G7M4X7C7HE8C5S8T9X6M5J3ZX3C8A7I2V4U1L614、员工的动态特征不包括( )A.员工激励B.员工学习和评价C.员工的自我保护机制D.员工的成熟和发展【答案】 BCV6S7U8N4S6C7T8HI4X5B7B10H10F7U9ZL8W8Q9W7G8Y4P215、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括( )。A.教师的教学经验B.管理人员的工作积极性C.教师的领导能力D.管理人员的合作精神【答案

7、】 CCB1I9P4H8Q2L10O7HN3P10Z3P10M9C10U9ZP2D5B3L7B2B5M516、按照美国学者詹姆斯H罗宾斯的说法,所谓“敬业”就是( )A.拿多少钱,干多少活B.不过多地索取公司的报酬C.始终在一个岗位上干工作,不跳槽D.尊敬、尊崇自己的职业,甚至对职业怀有敬畏态度【答案】 DCS10M6C4K4Z4A7W7HF1N9C10J3U3S5X10ZN5F8R5I2R10R6H217、当经营安全率低于（ ）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。A.20%B.30%C.40%D.50%【答案】 ACK7H8E6N2M4G10E3HF10H9F10A1X2Y10H2ZS10

8、J7A6J10S6X6Z218、进行薪酬调查时，若被调查的岗位复杂且数量大，应采用()的方法。A.企业之间相互调查B.问卷调查C.采集社会公开信息D.委托中介机构进行调查【答案】 BCR3G2E8Z5Y3A10P9HE2W1A3T8E8Z10A1ZU5P6N8Y6J3F10D119、早期培训教学设计模型中最为简洁明确的一种模式是()A.加涅和布里格斯的教学设计程序B.现代常用的教学设计程序C.迪克和凯里的教学设计程序D.肯普的教学设计程序【答案】 DCE3U9R3F9D2X9N6HK3U7O5S8E1F1R1ZN4Q9L2S8H7X9C220、劳动法所规定的劳动标准为()A.最高标准并具有强制

9、性B.最低标准并具有非强制性C.最高标准并具有非强制性D.最低标准并具有强制性【答案】 DCF5Z3L8M8N5R10S9HG7H2I2F9Q6H7W8ZT1E9M10X8C7A4A121、作为员工素质测评结果分析的一种方法，要素分析法不包括()。A.结构分析法B.归纳分析法C.对比分析法D.曲线分析法【答案】 DCM7S5M10T4V2T6H9HG7K3G4I10Q6M9L2ZT8X8P8Q1I8G7O422、组织公正与报酬分配的原则不包括( )。A.法律公平B.分配公平C.互动公平D.程序公平【答案】 ACF8A7C9F4X9H1G2HC5J8I4P7G6X6G7ZL2C2C7R10K2A

10、9M123、在( )的情况下,调解委员会制作调解协议书。A.当事人约定期限内仍未达成协议B.调解达成协议C.解达不成D.凋解期跟届薄不能结案【答案】 BCU1F2C3G6Q10A6V7HI4X3J6Z6Y6X8Y10ZT10L9O7H7J6H7F924、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（）。A.社会因素B.环境因素C.组织因素D.人际因素【答案】 ACX1C10H10Q10M3H5A1HF8N10K4O4Q6F6A1ZA3U4B10F1O10D9S725、影响劳动环境的物质因素不包括（）。A.设备的配置B.工作地组织C.温度与湿度D.照明与色彩【答案】 CCA7S7H2V4T3R7O3H

11、F8F1E2Y10J7K2F7ZL5K8Z3X8J1K9X726、以近期记忆代替整个测评期间的全部表现.这属于员工素质测评的(）A.晕轮效应B.感情效应C.近因误差D.离散误差【答案】 CCH1W6L2V2I10E9V10HP10U10G6P4T4P8N3ZJ5Q10W7R8F1G2D927、下列关于360度考评法的说法，不正确的是()A.具有全方位、多维度特点B.不考评胜任特征指标C.一般采取匿名的方式进行D.有利于促进员工发展【答案】 BCE5T5G6E4J1H2N5HD6O2F1C6G1I9Z7ZB1Q5L9T5K1T6Z628、与法律相比，道德（ ）。A.产生的时间晚B.比法律的适用范

12、围广C.内容上显得十分笼统D.评价标准难以确定【答案】 BCK3Y8B4W7U6Z4Q3HM3E5G6W6F10B10W4ZN2Y2F9F1F5J7P1029、在管理人员所应具有的技能中，()是指从整体上把握组织目标，洞察组织与环境相互关系的能力。A.专业技能B.人文技能C.理论技能D.协调技能【答案】 CCU10B1A10O7A7K3U7HG1Y4Q3E6S8A7X6ZT2T8I1T4W6C9Y730、宪法、劳动法律、行政法规，按照法律效力从高到低进行排序。A.B.C.D.【答案】 ACQ3G1U10L9I1C5K8HJ9M10X9Q7Q5Q6D10ZH1K6A3S5E10I1T131、认知

13、能力测验成绩与工作绩效之间的相关系数在（）之间。A.0.O00.20B.0.200.30C.0.200.40D.0.100.15【答案】 BCM2O8Q6V4X5H3K7HO7I3H2G3X3L5G4ZU5C9Z5J4I10D10F932、平衡计分卡的创始人是（）。A.卡普兰和诺顿B.吉尔伯特C.纳吉布D.肖恩【答案】 ACX8P6O9E2T7T10I7HJ2V10H3G6X3D8H2ZV6H7X9Q10V9N7P1033、以下有关人力资本投资的表述，错误的是( )。A.投资主体可以是国家或个人B.投资对象是人C.投资直接提高人的生产力D.是一种非生产性的投资【答案】 DCV7C4I7D8O6

14、D7G6HM2D3L9N7P9R9Z1ZB7C2X4X3Z5R9U134、培训效果的问卷调查评估法不适用于（ ）。A.了解学员偏爱的学习方法B.让学员清楚了解自己的差距和不足C.检查培训目标与工作任务的匹配度D.评价学员在工作中培训内容的应用情况【答案】 BCF7M8W9W8O7L2C8HQ8H2L3L2P5H8F4ZL1S9G10M1T4A5Y835、在一般情况下，企业员工的薪酬水平应该比行业的平均水平高l5，这样既不会使企业的负担过重，又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。这反映的是薪酬制度设计的（）。A.激励性原则B.公平性原则C.经济型原则D.竞争性原则【答案】 DCY8U1M10T1

15、0W6J9C7HY9H3Y3J1K5Q3C3ZR7X4X7Z9I1G6S836、（）有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇等。A.形式上的雇主B.劳务用工单位C.劳动行政部门D.工作接收单位【答案】 ACT6D3B9X10Z3X7E4HG4G2R8L3X3C8V10ZS10Q7W10L1H4B6J837、（）可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。A.情感成果B.认知成果C.技能成果D.绩效成果【答案】 ACH10J3G3H6N8B2I5HQ7W4Q8P10L7D4D2ZT5E2N6R2U7K1T238、()是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位

16、群。A.职系B.职组C.职门D.职等【答案】 BCK5K2M6C4C9A7S2HN1M10G10L9K4E3C4ZC9D3Y7S10U5G5Y1039、尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作，了解其工作任务与总目标的关系，这种做法属于（）。A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作满负荷D.工作环境的优化【答案】 BCK8U1Y2Y5B2D8Q2HP5N4A9I1J5W2G10ZJ5N9H8M10M1L4N840、企业组织结构整合的程序包括：控制阶段；互动阶段；拟定目标阶段；规划阶段。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 DCJ3T6L4I9J5L6G10HU1I10E4K7N7H5V2ZO8E

17、3U3L10F3U5D941、在()中，员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。A.岗位薪酬B.年功序列制C.技能薪酬D.绩效矩阵【答案】 DCC6J5P1Q6O2Z4Q1HP4Q8K4A10N7R10S5ZC9S7E10V4T4U4O742、因就业岗位变换形成的失业是( )。A.季节性失业B.结构性失业C.摩擦性失业D.技术性失业【答案】 CCB8R9C10F2K2S10K9HL7G10K3G5K5H4W7ZA9T5D5O3X8P10Y443、纵向工作扩大化的主要内容是( )。A.延长加工产品的周期B.小组负责完成一件工作C.多项操作代替一项操作D.将管理

18、者的部分职能转由生产者承担【答案】 DCZ3B9N7I7Y3P5U5HQ8E10R3B10A3E9Y4ZC9U6H5X7N7Z4Q644、（）不属于限制劳动行为能力人。A.1618周岁的未成年人B.具有一定劳动能力的残疾人C.18周岁以上的男性劳动者D.女性劳动者【答案】 CCK4X6V10R8P10R9W6HU9G10K10E2F1S2Z6ZM6A9F5V8H9P6K145、员工的()同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。A.浮动薪酬B.固定薪酬C.基本薪酬D.岗位薪酬【答案】 ACB10L2W10E3S6W4H9HJ8X8T8O2M4D6X5ZS8R4N5P9G5A

19、10L746、在确认培训时间时，需考虑的因素不包括( )。A.时间控制B.配合员工的工作状况C.公司制度D.合适的培训时间长度【答案】 CCJ8K8P1U4M5Y9X4HS8W1M4I2W10X4N5ZZ9G9A6G6J3B5B647、.( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。A.工作成就B.工作绩效C.工作满意度D.工作态度【答案】 CCA4K3H2L1G4O5A10HD7V5X5H7K1V8V6ZK5P7E10T1P1M10V348、“客户投诉率”属于()绩效考评指标。A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型【答案】 CCU8H1B7N7B8O8R5HR8

20、G6U6G7P1I5F4ZE2K4K8F5N2G8U1049、企业薪酬管理的目标不包括（ ）。A.减少企业人工成本B.肯定员工对企业的贡献C.增强企业产品的竞争力D.谋求员工与企业共同发展【答案】 ACF10T2O8P9U6C1R5HS9V6I3M2V3P9L5ZF10W9F10S10W4T8R650、360度考评的实施程序包括：实施360度考评；培训考评者；效果评价；评价项目设计；反馈面谈。正确的顺序是（）。A.B.C.D.【答案】 BCC3E4H1K10C7S10K7HY9Y5E8K9G9M6M8ZJ9S8K6K1Y8G9R851、()不属于劳动组织优化的内容。A.劳动环境优化B.作业班组

21、合理组织C.不同工艺阶段合理组织D.工作时间合理组织【答案】 ACB1O9O7L7R6P2B3HO4H4Y1I10A2X4F4ZS1T2D10Y4E6X4O852、 一般来说，( )会作为生产性组织的主要绩效考评指标。A.工作效率B.成本控制C.工作过程D.工作成果【答案】 DCF8W2I6L1X4A2R9HF5U5D6O8U1G10Y9ZD5W2P2I9O6Q10C953、针对( )培训和开发，应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】 DCR6Z3V8U6T6E9V7HO2H8U4S4K3T2B2ZT10R4H8V9Y4S9Y

22、354、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更出色些，这种现象属于()。A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.对比效应【答案】 DCH1F10S9C9T8D5G5HL4D4M9Z9F4N8R7ZM7M4U7M6S9K8A455、在生产要素市场，()是生产要素的供给者。A.居民户B.市场C.政府D.企业【答案】 ACY4L8R1F9I1E8M5HJ2V5B5Z7K4G6X7ZG3I7K7I2I6I6Q856、社会主义职业道德的核心是( )。A.为人民服务B.爱岗敬业C.遵纪守法D.构建和谐社会【答案

23、】 ACI7G6J10O7Z6T7R3HV4Z7E9Z2M10Q6K8ZJ6G3C5V5Y8G6S457、企业培训课程设计的原则是（）。A.流行什么，就培训什么B.最前沿是什么，就培训什么C.需要什么，就培训什么D.员工需求培训什么，就培训什么【答案】 DCS2W8U6C8F7F6O4HL9G1E2R7V3B10S4ZO4Z3P2W2R5B8T858、通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况的培训评估是（ ）。A.行为评估B.学习评估C.反应评估D.结果评估【答案】 DCO2L1M5A8E3O

24、9V6HI2G5L2G10J6X4V3ZC9D7K4T10E9X2Y459、战略导向的KPI体系更加强调对员工()的激励。A.目标B.行为C.心理D.学习【答案】 BCJ7S5Z4S5W10Q6G3HS1F9F4B10Q8B3M3ZS9P6O9M10O1O1R160、如果你只是一名公司普通工作人员，平时和朋友、同事聚会时，你一般会（）。A.乐意把单位的事情讲给他们听B.对方不问，自己从不会主动说起单位里的事情C.简要说说单位里的事情D.对方问起单位里的事情时，会把话题岔开【答案】 ACO7Q8I9V6A3B10E6HJ9L6A5Q8E4W8I8ZS5V5H7E4I1D6B661、下列选项中不属

25、于制定差异化战略原则的是（）。A.效益原则B.优先原则C.适当原则D.有效原则【答案】 BCL4H3D5L3R7K9F9HS8R1P1F3B6S6T3ZM10N9B1B2Z1L6W262、在面试的（ ），面试考官会进一步核对核心阶段所获得的信息。A.关系建立阶段B.准备阶段C.导入阶段D.确认阶段【答案】 DCR6K3Z10A3T1T4R9HF1X4H1R5U6V9P7ZN4Q6B2O1M4I4Z463、飞行员选拔标准来自于飞机驾驶工作本身直接描述。这种选拔标准为（）。A.效能参照性标准体系B.常模参照性标准体系C.效标参照性标准体系D.品德标准内容体系【答案】 CCG1O8I1Q9F3Y6T

26、7HE7L5T5I9E2R1D3ZU6S4W3N10G1E7V264、管理幅度与管理层次之间呈（）关系。A.正相关B.负相关C.正比例D.反比例【答案】 DCS6B4G4G4C9H10T7HX1K2Q10Y5L2C9X4ZX10S7M7W5A4V2J965、单位里新来一位员工，仅仅半年时间他便得到提拔重用，你的直接感受是（）。A.这位员工很能干B.肯定有靠山C.可能是公司出于启用年轻干部的缘故D.自己应该多向他学习【答案】 DCW9K7B4S7P6P7D7HS4Q1L6C10K10D4X2ZO8E8K7Y4U7F7U166、在招聘的笔试完成后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键要( )。A.客观、

27、合理、不徇私B.主观、合理、不徇私C.客观、公正、不徇私D.主观、公正、不徇私【答案】 CCY10V6K4P9Q9A1X4HS10U4E6O8W7M2U1ZV3F7O7R8H1C7V1067、企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和()。2011年11月四级真题A.行为标准B.能力标准C.成效标准D.品质标准【答案】 CCY5A7N7Q9W9O9G8HG8Y4X3T10R2R8N8ZT10K2G9Z2E8P9T968、()依据员工的绩效、技术和培训水平、职务、年龄和工龄等因素确定工资额。A.绩效工资制B.岗位工资制C.技能工资制D.组合工资制【答案】 DCH10D8X1R3E8T5M8HT2I8

28、N7K9U8N8Y8ZC9Q1H5W1Z5Y1T1069、企业要采取薪酬领先策略，薪酬水平要定在市场薪酬水平的（）。A.15到30分位B.50分位C.45分位D.75甚至90分位【答案】 DCV4T10S4M2M6J6X5HD6Y10T3G6L6T6Y10ZT10U2G4B6K10M10A970、（）是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的介入和帮助下，依靠当事人自身力量解决纠纷。A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.自我救济【答案】 ACM8G8F4M8L4P2Y10HE3E5V6O2K6M2R6ZP8K2D8T7D1Y4C771、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()

29、。：A.组织理论研究组织运行的全部问题B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的【答案】 DCB4D2H4P6O4D3Y8HJ2G1P9G6Z1L9L4ZV1Y3K8M6Z3T10D372、岗位薪点数的构成不包括()。A.部门薪点B.岗位薪点C.个人薪点D.加分薪点【答案】 ACI7Q2C6C3E7G4U3HJ5Z10H8R3U1V2W1ZJ2R8K5U3J9B8B473、以下不属于薪酬战略的特征的是()。A.薪酬战略是与企业总体发展战略相匹配的薪酬决策B.能密切配合劳动力市场上的变化C.薪酬战略是一种具有总体性、长

30、期性的薪酬决策与薪酬管理D.薪酬战略对企业绩效与企业变革具有关键性作用【答案】 BCE9V6W6N5N10C4G3HU4S9E10V2O5N9Q7ZV6Z8T5Q7I5I2N974、假如企业成员的素质较高，则企业更愿意接受以（）为中心设计的部门结构。A.工作和任务B.成果C.关系D.责任【答案】 BCY10R1A10F6M6E3Z2HT8C7H5J7Z2J8E2ZI5N9P7K1L9E6X375、克服分布误差的最佳方法是（）。A.目标管理法B.配对比较法C.强迫分布法D.合成考评法【答案】 CCC6L8E3Z9D8C4Y9HK10I1H8I10R10M10G3ZW4L1V10J10X1X7O8

31、76、企业中层管理人员的培训目标不包括()A.提高其经验、知识和技能B.使其适应不断变换的环境C.培养业务骨干成为接班人D.对目前的业务能更加熟练【答案】 DCE3C4E2M3R4R9M7HR1X4V8N1G3F6A8ZI8Y10K9O8X3E1Q777、一般来说，（）会作为生产性组织的主要绩效考评指标。A.工作效率B.成本控制C.工作过程D.工作成果【答案】 DCN3M7A2S1J9I1G9HT8W9P7O9H2I1A6ZF9A5J5Y4P9T1X278、员工的薪酬主要根据其近期劳动绩效来决定，薪酬随劳动绩效量的不同而变化。这种企业薪酬制度类型称为（）。A.能力薪酬制B.组合薪酬制C.工作薪

32、酬制D.绩效薪酬制【答案】 DCH4X1L3R5O8Z5X1HX9E9Q4H2U7C5O5ZO4Y4I10U6N1B3U179、在劳务派遣中，（）的关系属于有“关系”没“劳动”的形式劳动关系。A.劳务用工单位与被派遣劳动者B.劳务派遣单位与被派遣劳动者C.劳务派遣单位与劳务用工单位D.雇主与雇员【答案】 BCZ1X3G4F8T3G7E2HM6G3D1O10P2G3S2ZF9P8M9U2N10U8X180、（）是绩效考评要素选择的前提和基础。A.岗位分析B.工作描述C.员工面谈D.岗位评价【答案】 ACW8V8R7A8F2D8Q6HC8Y2H6M6P5V2T9ZE9A8P5U4P3Q2A681、

33、群体决策的优点是( )。A.群体讨论时不易产生个人倾向B.能增加决策的可接受性C.要比个体决策需要更少的时间D.对决策结果的责任清晰【答案】 BCJ5E2Z3N3F6J1T7HJ6T3H1F5P3U3U3ZD7N7O9K9S4X6I782、( )属于直接薪酬。A.社会保险B.基本薪酬C.额外津贴D.非工作日工资【答案】 BCN6E10H9P7C9Y10M2HY7K3K9R7K8X5J1ZH10Y5D3O5K4A2J383、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括( )。A.社会因素B.环境因素C.组织因素D.人际因素【答案】 ACY8J9S8K3O6D3L10HK5R9Y2L8G2B9G7ZW3

34、R4V1P6E1L7Z884、你路遇熟人，与之打招呼，结果对方“视而不见”，没有回应，你会（ ）。A.感到没有面子，下次不再主动打招呼了B.感到这人突然有了变化，心想，他不是升官了，就是发财了C.心想，他走路时真专注D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了【答案】 CCK5H4Y3M4T8Q2A3HT3I9W3W1P5Q10C4ZI8V5J6X2O3O8Q785、 ( )面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。A.单向劝导式B.双向倾听式C.综合式绩效D.解决问题式【答案】 CCV9X7X10L1O2X10P5HA8Q1J4O3V9P3S1ZY3J5K10

35、Z10J1X6G986、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括（ ）。A.要符合企业和学员的需求B.应尽可能紧跟当前行业发展的趋势C.应符合成年人的认知规律D.依据现代系统理论的基本原理【答案】 BCR7Z9P6U3A4B9F5HA4W3G10I6K3E3L10ZC4C3M5L2B8S5R387、岗位分类总的原则是（），从实际出发，岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。A.反映岗位工作诸因素上的差别B.按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类C.以“事”为中心D.岗位分类的结构要合理【答案】 CCX10M2H6W2V8F1B4HL4P8N1Q6V2S2G7ZT7O8E9J1U7M5L

36、188、为了提高笔试试题的系统性、全面性、科学性、有效性和正确性，必须根据企业人员的招聘规划编制技术类、管理类和技能操作类岗位的()A.考试大纲B.考试预测C.考试指导D.考试分析【答案】 ACU8E7E4L7Z8O1Y1HO5X4Q6G3Y2Z6Q4ZQ3I2B4G4S8E9E289、以下关于平等协商和作为订立集体合同程序的集体协商的说法中，错误的是( )。A.集体协商是平等协商的准备阶段B.平等协商属于职工民主参与管理的形式C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度【答案】 ACR9F10L5H10W7I10T4HL6M2A1T9T3C9B9Z

37、O9A4G5R10Y8R4R790、在公司里工作，你一般最信得过的人是（ ）。A.上司B.同学或老乡C.自己在公司里结识的几个朋友D.没有值得信任的人【答案】 ACQ3O10M2B7Q2B6X6HW1V6N8H2Y6F4I3ZJ5V7B9M4S7V10R691、企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤：制定测评方案；组织强有力的测评小组；收集必要的资料。正确的排序是()A.B.C.D.【答案】 ACE8I10E9Y3Q3B9E10HZ4Z4X9G10F8G4N5ZA8O10K2R7Q2D4G192、在职培训开发的主要方法不包括（）。A.临时提升B.设立副职C.职务轮换D.替补训练【答案】 DCJ

38、6Y3J10L1Y3R6A7HH7H8N7D10A10S2K1ZS7K1V1B4Q2L9L993、员工自我保护机制的特点不包括()。A.它是一种动态表现B.其目的大多数是为了满足个人需求C.压力会使不同员工做出不同程度的反应D.在一定条件下增强了员工的自主自立性【答案】 DCB5F2O5I5H2S6O1HS4I1F4Q3B6V1E7ZC9D5B1B2E4U9T794、职工一方当事人人数为()以上，有共同争议理由的劳动争议，称为集体争议。A.1人B.5人C.10人D.20人【答案】 CCR2K10Y2I4R2T4B7HC5A1Z2S9I2T5G5ZS10K2O10E4S9E6K695、中层管理人

39、员培训一般是由（）规划并组织实施。A.高校及培训机构B.企业内部培训中心C.企业技术主管部门D.企业的基层单位【答案】 BCD6J2S5W9C9E4P10HO2C10J5T3T1L6Q4ZU1H10B1G6N4Q8I696、模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括（）。A.企业内部的价格体系不容易完全理顺B.企业内部信息沟通较差，组织内纵向协调难度大C.各专业分公司生产经营计划目标和任务难以确定D.对各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂【答案】 BCT8B6V5R8R2K7O4HO6I1T3D7Q9V10N5ZN5V4H6B4W8K6W297、以下关于制度化管理特征的表述，不正确的是()A.

40、需要提高管理者权力的自由度B.管理者应忠于职守而不是忠于某个人C.把责任和权力作为明确规范而制度化D.以文字形式规定岗位特性，提出员工应具备的素质【答案】 ACS9G3D1R5R8Z4G9HI1K2C2Z9W4C5Z4ZW8N6B5U4F9U3V198、以下属于员工测评标准体系结构性要素的是()。A.身体素质B.婚姻状况C.工作经验D.性别年龄【答案】 ACE3R8P4N10D7V10D7HT6R4L8M10W4K2A8ZB3E5K6E2L1A8L299、按照美国学者詹姆斯H罗宾斯的说法,所谓“敬业”就是( )A.拿多少钱,干多少活B.不过多地索取公司的报酬C.始终在一个岗位上干工作,不跳槽D

41、.尊敬、尊崇自己的职业,甚至对职业怀有敬畏态度【答案】 DCN7V4Y4G10N7Q3Y2HZ5Y3T2I4U9Q8A9ZK1H1G7T9T10F9Q2100、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于()。A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力【答案】 ACQ7F7W2T1A10P4J8HU8X3R6S6M3V2M8ZL5A6Y7A7C6J9L3101、在招聘人事专员的过程中，关于劳动人事制度和法令的面试题属于()问题。A.背景性B.知识性C.思维性D.经验性【答案】 BCS8Z1J6Z7Z10W5E7HG8V3V7Y8G7R10U4ZO5Q1L9C1C4F8F1102

42、、在入职教育中，由新员工的直接上级执行（ ）。A.专业性指导B.个别性指导C.基础性指导D.特定性指导【答案】 DCU10D5C1Y2L3Q8G9HG10T9S7R7B1U6P3ZC5W2C4J2Y7Y4M6103、以下属于员工测评标准体系结构性要素的是()。A.身体素质B.婚姻状况C.工作经验D.性别年龄【答案】 ACM6Y3I3J10R6E9A3HG8F10I8P1M7B4T9ZO2D6O2E4M9W6A7104、()是培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。A.员工培训开发战略规划B.员工培训开发管理规划C.员工培训项目评估规划D.培训需求分析规划【答案】 BCF5T5S7Y7H

43、10M9H1HJ3J8K5X8P10I3X6ZE1A9M9X1I10A6I10105、（）不属于多维立体组织结构的缺点。A.公司员工面临着三重职权关系，容易产生无所适从的情况B.员工需要接受高强度训练，具有良好人际关系等多种技能C.组织纵向协调困难，须付出很大努力才能实现权力平衡D.需要频繁召开会议协调关系，从而增加管理成本，影响决策效率【答案】 CCW7K6E7R8E3O8Y9HJ9W1M5Y3N10P9N9ZF8G8S2D2J4P2Q1106、()属于培训需求诊断项目。A.企业战略目标B.任职条件C.工作绩效D.员工个人素质【答案】 BCF6D10H8Y10W4I1W7HJ6R5F3M9Z

44、10F7S3ZB5S8M9Z7B1W9G1107、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是( )。A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用C.在审核下一年度的人力成本预算时，首先要检查项目是否齐全D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益【答案】 ACQ9M1N2W3X6X10V1HT1C3W1Q2B9N7J10ZS3L1J5Z1I3X4R4108、企业组织结构的整合属于（）组织结构变革。A.爆破式B.计划式C.扩张式D.改良式【答案】 BCR7I4F9H4P2C1U7HM3Z7O8E3R3U3I1ZV9R3H7X7Z6W1J4109、企业战略的实质是实现外部环境.（ ） 和战略目标三者之前的动态平衡。A.企业实力B.管理水平C.经营环境D.市场环境【答案】 ACP10L5X1O4B6P8S8HH3A9C4C8J9S