有关银行工作总结范文汇总六篇.docx
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1、有关银行工作总结范文汇总六篇有关银行工作总结范文汇总六篇总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成状况,包括取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训加以回顾和分析的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此我们须要回头归纳,写一份总结了。你想知道总结怎么写吗?下面是我收集整理的银行工作总结6篇,欢迎大家共享。银行工作总结 篇1时间荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首过去的20_年,有领导的关切与训诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔选择,现将本人在20_年的工作状况总结如下。从_来到了_已经一年多了,在这一年多的时间里,我始终坚持“客户第一”的
2、思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想,耐性细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气;而对客户的赞扬,则虚心谨慎,戒骄戒躁,在这一过程中,业务实力也越来越好。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了某银行的形象,为此我经常提示自己要坚持做好服务,储蓄工作有具有挑站性的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。在工作中,我能够仔细学习各项金融法律法规,主动参与行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素养和业务技能。我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论学问和客户所遇到的实际问
3、题相结合,勇于探究新理论、新问题,创建性的开展工作。在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热忱的服务看法,娴熟的业务实力的同时,必需要不断的提高自己,才能更好的向客户供应高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终主动参与各类培训,坚持仔细听课,结合平常学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。20_年支行的活动也许多,自己尽了最大实力完成了全部任务,如电子银行、信用卡、保险、黄金等等,我都是主动参加。有些指标没能完成,虽然也有客观缘由,如客户群体,网点因素等,但主要还是平常自己过已松懈,导致年底来不及完成。所以我深深体会到,银行的工作贵
4、在点滴,只有坚持,才能完成各项指标。如今,面临自己的是20_年一季度的支行活动,首先存款是全年工作的重点,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,抓好每一天,维护好每位客户,其次是信用卡、保险基金等营销活动中,也会严格要求自己,快速提高增长量。20_年在自己的努力和领导及同事的关切帮助下,使我成长了许多,在新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己成长为一名优秀的某银行员工,我将着重从以下几个方面熬炼自己、提升自己。一、业务方面。不断更新自己的银行业学问库,既要熟识传统业务,又要刚好驾驭新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有娴熟操作详细业务的实力;既要学习自己职责范围内的专业学问,也要主动了解银
5、行的贷款、存款、结算等其他领域的相关学问。二、素养方面。养成剧烈的责随意识和服务意识,仔细对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。我全心追寻我的志向,我专心学习每一点学问,专心理解我的每一样工作,用诚意和热忱去对待我的工作。在以后的工作中,我会进一步改进和提升自己,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作主动性,协调好各个方面关系,发挥自己最大的工作潜能。银行工作总结 篇2在咱们银行里的时间过的真快啊,一下子就已经过去了好几个月了,我也已经熟识了这份大堂经理的
6、工作了,虽然还没能达到领导们的要求,但是我信任在接下来的日子里我能够担当起自己应负的责任,顺当地完成大家交给我的任务,现在我就对这几个月的个人工作状况做一个简短的工作总结。能来到咱们xx银行工作是一件值得我庆幸的事情,为了获得这份工作机会,我在面试之前做了不少的打算工作,也学习不少和银行业务有关的学问,通过了一轮轮的面试后,我最终得到这个工作的机会,所以我非常珍惜这份工作,在刚进入银行时,我就仔细地向老员工们学习,驾驭大堂经理应当具备的学问和技能,通过将近一个月的入职培训,让我对银行的业务逻辑清楚了不少,也明白了自己要如何应对以后的工作。等到了培训结束之后,我就要起先独立地起先自己的工作了,在
7、这个时候还是有前辈来带领我的,不然光凭我自己的实力的话依旧是不足以胜任试用期内的工作的,所以我始终怀抱着一颗虚心学习的心态,遇到了一些难题就刚好向前辈们询问解答,依靠着一点点的积累,我对于这份工作也有了更多的体会和看法。想做好一名大堂经理,首先就得具备良好的沟通沟通以及强大的心里素养,我们在平日里面对的是各种各样的客户,大家的需求都不一样,我们要依据实际的状况为客户供应对应的帮助,这个过程可不是什么简洁的事情,为了给我行创建更多的业绩,我是必需要下一点心思去揣摩客户的心思才行,不然在工作的时候就难以取得实质性的进展,要是因此连试用期都度不过的话,那就真的是丢人了。为了更好地去面对银行的客户们,
8、我苦练自己的一般话并且时常主动地和客户们进行沟通,借此来了解大家的实际需求,除了在上班的时候仔细做事外,在下了班之后我也会去钻研业务技巧。总之,这一段时间的工作还是比较令我感到满足的,我的工作实力得到了较为明显的提升,而且和身边同事的关系也保持的不错,在业绩这方面也有了不错的提升,信任再过一段时间,我能较好地担当起这份大堂经理的重任,我会尽早让自己成为一名优秀的银行工作者的!银行工作总结 篇3一、力推战略合作,支持经济发展有思路在分局的参谋和争取下,邓智毅局长于4月份带领21家省级金融机构到襄阳召开湖北银行业支持“四个襄阳”建设工作会,省局与襄阳市签订了战略合作备忘录。在省局支持下,XX区域性
9、金融服务中心建设步伐加快,20xx年引进了汉口、兴业2家银行,浦发、平安、广发等银行提出了设点安排。各行面对襄阳制定了业务创新试点、信贷审批绿色通道、贷款额度优先配置等倾斜政策,有效支持了襄阳省域副中心城市建设。省委常委、襄阳市委书记范锐平对襄阳分局支持实体经济发展政策措施专报赐予了批示确定。二、实施惠农工程,农村金融服务有特色根据银监会“三大工程”和省局“三覆盖一提高”的部署,在全市银行业实施“六个全覆盖”工程,得到了省局邓智毅局长的批示确定。一是农信社改制农商行已实现5个,占全覆盖目标的71%。二是已设立4家村镇银行,占全覆盖目标的67%。三是布放转账电话4823部,电话银行在全市已布设电
10、信线路的1928个行政村全部覆盖。四是襄阳金融网延长到县全覆盖,实现了金融网县县通。五是中小企业俱乐部会员面对县域全覆盖,今年俱乐部会员已增至20xx家。六是县域信贷主体评信全覆盖,目前覆盖面已达86.5%。11月末,全辖县域贷款余额432.8亿元,比去年同期增长28.1%;县域存贷比达到45.7%,比去年同期提高3.8个百分点。三、坚持创新驱动,服务小微企业有亮点20xx年,制定并报请政府转发襄阳市银行业进一步推动小型微型企业金融服务的工作看法,细心组织开展小微企业金融服务宣扬月、“百千万”等活动,引导银行业创新推出了小微企业信用贷款等20项新产品,满意了多元化的金融服务需求。坚持网部共建建
11、设襄阳金融网和中小企业金融服务俱乐部的典型阅历被省局表彰会推介,荣获全省最佳中小企业金融服务俱乐部称号。11月末,全市小微企业贷款净增93亿元,增幅41.96%,高于同期全部贷款增幅21.27个百分点,完成了“两个不低于”目标。四、狠抓制度落实,案件风险防控有措施坚持将防险控案作为监管工作的重中之重。结合实际制定了20xx年案防工作看法,召开了全市案防专项工作会,组织各行一把手签订了案防承诺书,实行了“八个一”的案防工作措施,即:层层召开一次案防工作动员会、层层签定一份案防责任承诺书、组织一次案防专题教化培训、每月开展一次案防突查、每季开展一次案防排查、每行推出一项特色品牌、每年组织一次应急演
12、练、年底组织一次案防工作考评,接着保持了案件防控高压态势。五、加强监管督导,做实贷款五级分类有动作坚持将做实贷款五级分类作为20xx年重点监管工作,刚好印发工作看法、召开推动会,组织对8家银行进行贷款五级分类现场检查,发觉并督促整改贷款风险分类不精确、贷后管理不到位、贷款风险分类管理制度不完善等五大类问题,促使辖内银行业贷款风险分类意识明显增加,分类工作质量明显提升,形成的做实贷款风险分类工作的制约因素与对策建议调研报告被银监会刊用。六、夯实监管基础,数据质量管理有起色坚持以数据质量竞赛为载体,两次召开“提升数据质量”动员会、现场会,两次下发通报文件,不定期编发数据质量竞赛简报,通报状况、沟通
13、阅历、剖析问题,加强统计数据报送质量监管。并对2家村镇银行开展了统计现场检查,督促银行机构夯实基础,提高了统计数据的报送质量。七、创新工作模式,治理不规范经营有作为坚持以开展“诚信与责任文化建设年”活动为主线,将专项治理与提升银行服务水平、爱护金融消费者权益等6项工作整体联动,通过实行广泛动员、自查整改、现场检查、明查暗访等措施督导银行仔细落实银监会“七不准”规定,坚固树立诚恳守信的企业文化和效益第一增益社会的价值文化。今年以来,全市银行业收费项目得到全面清理,实现了公开透亮,共清退不合理收费8291笔、765.29万元,8个网点被评为全国和全省优质文明规范服务示范网点。八、严守风险底线,清理
14、规范平台贷款有进展加强沟通协调、多方联动、风险排查和重点推动,促使全辖平台贷款户数得到有效限制,存量平台贷款得到有效整改,新增贷款政策得到有效落实。11月末,辖内平台贷款14户,比20xx年削减4户;平台贷款余额74.4亿元,已办理有效抵押担保73.22亿元,占比91.17%。二级马路贷款达到了债务分解、按季付息、每年至少一次还本的监管要求。九、坚持联建共促,监管文化建设有深度围绕“责任心、专业性、成就感”为核心理念的监管文化建设与实践,举办“监管文化与廉政文化联建共促研讨会”,提炼出具有自身特色的“科学审慎、务实高效、和谐包涵、勇于担当、忠直清廉”的监管文化理念和“清廉、公正、诚信、遵守法律
15、、合规”的廉政文化理念。廉政文化建设试点工作得到省局秦汉锋纪委书记批示确定。十、深化创先争优,加强党的建设有成果以基层组织建设年活动为推动,结合实际制订为民服务创先争优工作看法,实行强化党务、规范政务、优化服务、拓展业务、协调事务“五务合一”的新举措,创新活动载体,丰富活动内容,使创争活动不断引向深化。20xx年,全辖获得省级以上荣誉9项,创先争优工作得到省局确定,并在全省表彰大会上介绍阅历。银行工作总结 篇4干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行平安保卫工作的不断开展,我常常思索:如何才能更进一步地做好平安防范工作,如何提高我们
16、警员的自身的素养和工作实力!现总结如下。一、立足本职工作,处理好每向任务赢得了很多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户许多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您须要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个挚友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。也许须要1000多元的手续费”客户惊讶的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐性的向客户说明说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要其次天才
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