2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库自测300题（夺冠系列）(湖南省专用).docx

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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、（ ）是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法。A.问卷法B.访谈法C.工作日志法D.主题专家会议法【答案】 BCH10B6T2F1B4X3W8HX7U2W3R4T7R6L5ZR5I9K2E6Q7K3J92、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是（）。A.硬指标B.行为类指标C.特质类指标D.结果类指标【答案】 CCA2S8Z6X8G6T9J7HS7N4Y6B10W1G5V4ZI5M8R4P10Y10E9H103、不属于劳动合同约定事项的是()A.试用期B.社会保险C.福利待遇D.

2、保守秘密【答案】 BCD1S6O8O10F5I5Z5HL7E9G10L8H6U7B9ZN3H9P10U1P5U10X14、效考核的目的中不包括()A.提企业的核心竞争力B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法C.为企业的人力资源决策提供依据D.对员工的工作业绩行排名【答案】 DCO7J9C7D10M2N2S8HX10P4V10S5Y5P4M6ZN7E8U5O1L3E9J35、下列选项中，关于安全目标管理的说法，错误的是（ ）。A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价B.企业的性质不同，作业条件、内容不同，但安全目标的内容是相同的C.

3、企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调【答案】 BCM9D9K10X8C1G6U5HO10G8M3S2Y9A6X9ZB10R2R8Z1J7R3D66、从20世纪70年代开始，社会心理学家用“个人主义-集体主义”来衡量和（）有关的价值观。A.金钱B.性格C.本能D.文化【答案】 DCW4R1R7P5K8P4V6HC2Q9V5S6R7B6Q5ZM6X2D2U3Y1C6H37、（）不属于按时间阶段划分的培训与开发。A.岗外培训与开发B.岗前培训与开发C.在职培训与开发D.职外培训与开发【答案】 ACP8I3I6W8

4、E5K6F5HH4T4D9G6G9K3O3ZC1Y8C10C3G10Y9D28、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备， 而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范

5、、讲座等。 A.职前培训B.在职培训C.职外培训D.个体培训【答案】 CCJ9Q2L6V5L7Z7T1HZ6D4S4V7X6T3K9ZP9H2A3A9B3E8S39、下列关于偏见的描述，错误的是()。A.偏见对他人的评价是建立在其所属的团体之上的，而不是认识上的B.偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据，形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响C.偏见与态度无关，偏见不同于态度D.偏见的行为成分体现在歧视上【答案】 CCD8D1F1G9L4I6U10HS9Z4Q5M3G1E8G9ZG10Z3P5C10T4G10M810、在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行评

6、估()。A.困难而且成本高B.没有意义C.得不偿失D.方法不成熟【答案】 ACF10S10E4C6C5G8F2HE5K9P9N5B7K9W2ZO3B8Y1W10X7H10L111、记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为，然后以此作为绩效评估的事实依据，这 种绩效考核方法是（）。A.良事故评估法B.强制分布法C.配对比较法D.关键事件法【答案】 DCD6D5N7A10J7Z1P1HF4K8Y1I6X6R4L7ZI3C10C3J7N7Z1K612、团体压力是团体作用于成员的直接表现形式，在团体压力下，团体成员常常表现出的行为是（）。A.从众、顺从与服从B.忍耐、顺从与服从C.忍耐、从众与服从

7、D.接受、从众与顺从【答案】 ACQ8F9M7E7I5U5B2HF8M7V1R5I5R8W4ZX6S6N3L6J7P4X113、A公司是一个成立两年多的软件公司，由于软件产品定位好，市场需求大，公司经济效益非常好，员工工资比同行业其他公司高，工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙，公司经常要求员工加班，员工感到工作紧张，压力大。再加上公司在初创时期，租用的办公地点比较局促狭窄，环境嘈杂，人员复杂，暂时还没有找到合适的新的办公地点。A.工资偏低B.工作满意度低C.福利待遇低D.工作不适合【答案】 BCJ2E10U3S2R10I3B8HW4H3S9L2S3A6J6ZG6M3S1H8F

8、8J8U914、劳动合同期限（ ）的，试用期不得超过2个月。A.3个月以上不满1年B.1年以上不满3年C.3年以上固定期限D.无固定期限【答案】 BCR4I9Z10Q8P5R4M5HW4Q7K2O4P7O7G4ZE4O5S2Y4H3F5G915、我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念，但是很多专家指出，这一概念掩盖了我国的真实失业率状况，它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出，我国的公共就业服务水平较差，不利于我国减少失业和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况，很多专家也发表了各种看法，专家甲指出，中国当前的劳动力市场分割严重，具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动

9、力市场之间存在壁垒，不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升，而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪二专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题，该专家指出两个事实：一是很多航空公司在招聘空姐时，对身高、容貌等提出了很多要求，但事实上，这些条件与空姐的工作职责其实并无太多的联系，国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求；二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况，在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人，这些都属于歧视。根据以上资料，回答下列问题：下列关于公共就业服务的说法，正确的是()。A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业B.公共就业服务对减少周期性失业具有显

10、著作用C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题【答案】 ACW3R3H4X5Y10U7W9HC4K8X9F9E5H4C5ZM1U3Y1V1B5P1Y316、在设计（ ）体系的过程中，先要建立一套对能力进行分类和分级的任职资格体系，即员工在工作中所需要的知识、技能、经验和行为标准等。A.职位薪酬B.福利C.能力薪酬D.技能薪酬【答案】 CCT6L3Q8G7J2F2Y10HC7W8P10C5Y10W1Q3ZW3B1C1R1B4Z9T1017、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是A.便于收集有关任职资格的信息B.不影响被调查人员的正常工C.能够较为全面

11、地了解体力型工作的内容D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】 CCH7M8B7T3A6E6M9HM6N1Y10E1Z5H7X1ZJ10F2F8H3B6F5Q918、如果企业希望招聘一般的勤杂人员，比较合适的招聘方法是（）。A.职业介绍机构B.校园C.猎头公司D.互联网【答案】 ACQ8C9Q7Q10O7Y8I3HY7X1J6O8N2F6H9ZA6H1L1A6V1E3F419、关于压力控制与管理的说法，不正确的是（）A.压力预防阶段主要是了解压力产生的背景，建立压力预防机制B.若发现压力水平超过一定阈值时，压力管理进入反应阶段C.从形式上压力源可以分为2种，工作压力和生活压力D.压力处理阶段

12、是压力管理过程中最重要的一个环节，是解决企业员工压力问题的关键【答案】 CCD5I4O1I6F3F9B6HC3F7Z4S7M10D10F8ZN1U6S4B8B10C6U220、属劳动合同约定条款的是()A.福利待遇B.社会保险C.劳动报酬D.劳动保护【答案】 ACO6H1N7A1Q2Y6X7HL5Z8A3U1Y6C1K2ZD3S2I2X3H6N4S721、下列选项中，关于员工福利类别的说法，正确的是（ ）。A.企业自愿性福利属于法定福利B.带薪年假属于法定福利C.雇员援助计划属于法定福利D.住房公积金属于企业自愿性福利【答案】 BCY3J8E9C10H7E8C3HF5F3Z2L2C1X2D10

13、ZI10O3U9X8R8F10Q722、（）是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。A.能力B.智力C.知识D.技能【答案】 ACI4R6O5B3A3Z1X9HJ1V6R6P5W7R10X1ZS9X1P1O7V6N7Z223、（2020年真题）在人力资源管理发展的科学管理阶段，泰勒的科学管理原理的出发点是（ ）。A.提高管理水平B.培养企业管理文化C.提高生产率D.改善员工工作环境【答案】 CCE6P7Q4T4N2U5S4HV6P6H2Y8Q2W6L3ZI3Q3E5Z3O8C6M924、企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成

14、长战略的实质是（）。A.激励人力资源B.对人力资源进行投资C.拥有具有竞争优势的资源D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】 DCL7K7V1R2D10J10T7HJ7T4T3Y3Q4S1Q1ZX9D2B1R8R1X3H225、下列选项中，关于劳务派遣活动的说法，错误的是（ ）。A.劳动者与劳务派遣机构之间签订劳动合同，形成雇佣关系B.在劳务派遣活动中，劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系C.在劳务派遣活动中，使用临时性员工的组织与劳动者之间不能变更劳动关系D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施【答案】 CCL3T5C5Z1M2N2E5HS10

15、N7S10L4S1P3I4ZH8D3V9B6I8I2L526、劳动力市场的性质和特征不包括()。A.劳动力市场是一种要素市场B.劳动力市场是一种固定的劳动力交易场所C.劳动力市场具有多样性D.劳动力市场上的交易具有延续性【答案】 BCB2R7L10F2T5C1H2HZ7T6F9J9K4O8E1ZU8Y8E1O8W10D8E627、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先

16、支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：关于公司与李某终止劳动关系的说法，正确的是()。A.公司可以随时与李某终止劳动关系B.公司不得与李某终止劳动关系C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系的问

17、题【答案】 CCZ1I8H5G4X5T3K9HI5G7J9B7L9C7G3ZB2Y9O4X9M7N10I728、M公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。A.流程法B.分散决策法C.群体讨论法D.头脑风暴法【答案】 DCO6Y5S1W4V10F9Z7HZ7N4D10O3X5Y4X1ZP9H7Q10D9Q7S2G629、 关于实施招募活动，错误的陈述是（）。A.发布招募信息必须简洁、明确B.需要人力资源部门和用人部门共同拟定职位说明书C.在招募阶段招募者要热情和礼貌D.可以夸大空缺职位的

18、正面特征，回避或掩饰负面特征【答案】 DCH8Z3W5N3U10A10R10HH5J1F6V5B3A8V2ZP7R9D2D3H5R8L930、人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是（ ）。A.有效利用组织中全体员工的技能和能力B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高，工作、生活质量不断改善【答案】 CCP6O2G7D2S1Q4G5HW5A10K3X6R9Y5M10ZN6Q2B3I7D1I9K231、某地区的人口总数为1000万，其中16周岁以下的总人数为200万，就业人口550

19、万，失业人口50万，则该地区的劳动力参与率为()。A.50%B.55%C.75%D.80%【答案】 CCM6O10Y3T2F7I8H9HJ8R4P8M2O8P10N3ZU9H10M3E9T2P9V932、“包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值”说的是人力资源的（ ）。A.创造性B.社会性C.时效性D.开发性【答案】 CCI9H7R2O7B2K9I5HR7W8Z10Q4O6B10L1ZG8N9S3G5T9I6U733、现代工作分析法中，（ ）以工作者应发挥的职能为核心。A.管理职位描述问卷法B.关键事件法C.功能性工作分析方法D.工作任务清单分析法【答案】 CCM2B

20、4E5P4E10E5K9HC10J8G6U6O1R5R10ZA1J3T6Q7C5O10B134、根据中国国家统计局于2005年正式启动的城乡劳动力调查制度，在失业的统计标准中不包括()。A.劳动者必须年满18周岁B.劳动者必须在3个月内有求职活动C.劳动者在调查周中的工作时间不超过1个小时D.未能找到工作的劳动者必须有劳动能力【答案】 ACD10F1P5G10J1U4T4HP7L4X6V8C4N9F9ZP6H2X10R10Z6I3I535、 在卡特尔人格特质分类中，（）指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从。A.稳定性B.支配性C.敏感性D.怀疑性【答案】 BCG9Y8L10O5Q10A

21、5H3HF1R7L4P5X2A7D2ZF3S4B3C5B2X7G636、当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时，总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人，所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方式就是甄选应聘者的（ ）。A.工作经验B.历史绩效C.受教育程度D.人格类型【答案】 CCP3D4B4D4A4G10A8HM4U3B2L5E10L6W4ZL1E6U1I10P10P3Z237、下列决策技术中，不是所有决策成员同时参加的是（ ）。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术【答案】 DCO5N6T2L5G7Z3D6HY10G5P6B5R3J6F2Z

22、L10O4Q8J1T8X9U438、A公司是一个成立两年多的软件公司，由于软件产品定位好，市场需求大，公司经济效益非常好，员工工资比同行业其他公司高，工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙，公司经常要求员工加班，员工感到工作紧张，压力大。再加上公司在初创时期，租用的办公地点比较局促狭窄，环境嘈杂，人员复杂，暂时还没有找到合适的新的办公地点。A.工资偏低B.工作满意度低C.福利待遇低D.工作不适合【答案】 BCM3U9A9R8Z2V7Z3HQ10N10P10Y2Z3B2W6ZZ10A8Q10D6F10Q4O839、准予就业最低年龄公约规定，准予就业的最低年龄，不得低于完成义务教育的

23、年龄，在任何情况下不得低于（）岁。A.13B.15C.16D.18【答案】 BCT5W7N10Y6U10B5A9HJ5E7Q3P1Y8U8W9ZZ6T6I3Q10W8T4D1040、基本薪酬的支付依据不包括（）。A.员工的职位B.员工的技能C.员工的绩效D.员工的能力【答案】 CCC10Y3B1R3Z3Y8G4HF5A1V8U8R1Q8W5ZV3J9H1X7R2W7E641、在人力资源规划和员工甄选之间架起桥梁的是（ ）。A.招募B.面试C.甄选D.招聘【答案】 ACM5Z8T1F9D3N4T6HX4J3M8Y8D5M2B6ZS9C5A1E8L8F1U242、X公司为提高事务协调处理效率，促进

24、并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.个体思维B.团体极化C.团体思维D.顺从【答案】 CCW3L5K4Y4S10C2H7HP8F5O3U5K4D6A9ZP2P9P10C3G8T1Q143、（ ）是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位。A.临时性工作岗位B.主要性工作岗位C.辅助性工作岗位D.替代性工作岗位【答案】 CCX7Y9V2U8B7A9P4HG7C7M7C9T10A4S4ZE6Y2J7Z6Q4Q9N144、心理学家弗洛伊德认为，推动个体人格发展的内在动力是（ ）。A.潜意识B.力比多C.童年经历D.梦境【答案】 BCP8I10G4I7Y9J7

25、T5HC10F7W6C10M8E8W8ZY7M8H5C9Q1H4H545、关于人力资源概念的内涵的说法，正确的是（）。A.人力资源既可以指人，也可以指能力B.人力资源是一个数量概念，与质量无关C.人力资源只包括现实的人力资源，不包括潜在的或未来的人力资源D.人力资源指的是人的脑力，不包括体力【答案】 ACC1O7Y6G4M5A3K1HE9P8N1T6X8X5K7ZO4V7R3O8Q7Z6G146、（2018年真题）用人单位安排劳动者在35度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到（ ）度以下的，应当向劳动者发放高温津贴。A.30B.31C.32D.33【答案】 DC

26、R7X10A1F8Z2S9H4HW5H7G6H6N4E9T8ZI8T2P7K8N1C1O747、与个人决策相比，团体决策的优势不包括（）。A.信息全面、完整B.决策速度快C.降低错误发生率D.提高对决策的认同感【答案】 BCG3M8F2V10W7D3O8HI9Y7H6F9O2A5N9ZX8K8M2H3A5A7S148、招募工作的基本程序的最后一个阶段是（）。A.确定招募需求B.制订招募计划C.实施招募活动D.评估招募效果【答案】 DCI4Y1C2A10P3M5D9HV5D10C4A8V7F9D8ZT5X4H9S9K4W9H349、（）的目的，是使企业内部职位的职责，工作关系更科学、合理，提高工

27、作效率。A.实施管理B.工作分析C.工作设计D.事故预防【答案】 CCK8B6S8G3M4E1X3HX9R9X6F9V6G7B8ZF4Y4M1Y2Z9V7O350、在卡特尔人格特质分类中，（）指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从。A.稳定性B.支配性C.敏感性D.怀疑性【答案】 BCA4R1G2V7J6V9O3HJ9W1F5F10V8H7T1ZX3P6A9J2Z6V7I851、下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程的是（）。A.技能评价B.技能定价C.技能分析D.技能检验【答案】 DCP5C6G5Q1F6S1F7HM8V4Q1R5E6M6P7ZH6Q9W10B10G7D10D452、“员

28、工可以自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组合”，这种福利计划被称为弹性福利计划中的（ ）。A.附加福利计划B.标准福利计划C.混合匹配福利计划D.核心福利计划【答案】 BCG8U2P3Y5Z4N5Y8HJ3Y6J3S6W7H10V6ZX7Z7W5M7D6R3A553、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定，但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升，为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题，公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位

29、和辅助的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够，为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：该方案中的职位评价方法是()。A.排序法B.要素计点法C.分类法D.因素比较法【答案】 BCR7A8F8V10J5U8M5HS3G3J5K3T7B3Z10ZH1A2M1S2X3B7U454、近来，某公司

30、的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示：就每个月用于员工的人均福利待遇而言，该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率，为了增强公司的凝聚力和吸引力，人力资源部认为，提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此，他们提出了一项增加员工福利的计划，也就是将现在的人均福利待遇1000元月提高到人均1 500元月的较高水平，但并不确定该计划是否可行。另外，员工对福利的发放类型存在较大争议，认为形式不够多样。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断，希望找出解决方案。专家通过调研发现，提高人均福利待遇到1 500元月的水平可以较好地激励和保留

31、核心员工，并且公司财力可以承受，也不会影响公司的中长期盈利，因此是可行的。此外，在福利发放形式方面，可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择，满足员工不同的需求，最大限度地调动员工的积极性。A.员工服务计划B.企业健康保险计划C.企业年金计划D.弹性福利计划【答案】 DCU5F2O6M2M5J10D7HF1M5I8U9G5H9Z1ZL2E9J2E8N9A5K155、生活方式理论是( )的观点。A.费孝通B.莫里斯C.罗奇克D.弗农【答案】 BCS6C8E10G5A7L9H7HY6S7O7Q10G8K1E4ZW3X1Y3M2B8J9S656、与其他资源相比，人力资源的特征之一是()。A.人力

32、资源即使长期不用，也不会荒废与退化B.人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响C.在相同的外部条件下，人力资源创造的价值完全相同D.人力资源总是处于被利用、被改造的地位，服从于物质资源【答案】 BCX1N3N2W6D8D1E8HW9V4A10C1S1Q9J6ZN5P5M6F4R10F8P957、武汉C公司是一家制造型企业，主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系，产品质量颇为稳定，一直深受客户好评。2016年初，品质经理离职，公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了，总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动，并制订了一份详细的招募计划。 A

33、.能，因为招募广告有明确B.能，因为法律规定用人单位可以以不符合录用条件为由解除劳动合同C.能，因为用人单位在试用期内可以随时解除劳动合同D.不能，因为除非组织能够证明，求职者的某些身体特征确实是与优秀绩效的达成有密切关系，否则以此作为甄选标准。【答案】 DCS10P7D2H10F4H9D6HC7I1T1C7T10Y9M2ZY5P2K6Q3T7V6U858、妨碍沟通的因素不包括（ ）。A.选择性知觉B.小道消息C.情绪因素D.过滤作用【答案】 BCM10K5N10W10T2V4S3HS9E3H2O2W10M1O6ZX4J3E6D8T7W3V459、在企业管理中起着举足轻重作用的培训与开发的对象

34、是（ ）。A.督导管理层B.决策管理层C.专业技术人员层D.一线操作层【答案】 ACS9I1O2S9H2K2T2HG5I4E3S8I8S9D7ZW2B4G10X1G5A10T360、下列关于能力的陈述，不正确的是（ ）。A.能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和B.能力一般分为语言能力和躯体能力C.在组织行为学中，能力决定了员工可以达到的绩效水平D.如果员工的能力完全超出了工作的要求，可能会降低其工作绩效【答案】 BCI4T1W2M1F3M8E4HO2P5X1S6W8A6J2ZX5B7K10A8R1R1O461、关于压力来源的说法，错误的是（）。A.压力源从形式上可

35、分为工作压力源、生活压力源和社会压力源B.生活条件、住房问题等属于生活压力源C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等【答案】 BCX4A8U6V1D7N3G8HA1H3U10W1I7O10R1ZK10L9V5F10D6A10E1062、人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是（ ）。A.有效利用组织中全体员工的技能和能力B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高，工作、生活质量不断改善【答案】 CCO

36、9G8Z3O2X6G7G9HC7L9M5D2F7Z3Y10ZM3A5K2U5A7Y9W463、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。A.甲职业介绍

37、中心已向李某收取了押金，因此乙公司可以不与李某签订书面劳动合同B.乙公司应当依法在李某提出辞职之日签订书面劳动合同C.乙公司依法应当最迟于2015年7月31日前与李某签订书面劳动合同D.乙公司与李某已口头约定了月工资，该口头约定视为双方签订了书面劳动合同【答案】 CCF4Q4N10A6M7G3K4HL5P1D3X9W1D2L9ZO3E5N4O2W9D8R664、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：A.过多的预先说服会使态

38、度改变更简单B.自尊心较弱的人容易被说服C.家里有喜事的员工容易被说服D.认知需求高的员工不容易被说服【答案】 ACV5M7B4Y8F8W1R8HH7X3B5S7T9R3U5ZK10K1T10K3T7H5N865、关于职位说明书的说法，错误的是（）。A.职位说明书是工作分析的成果文件B.职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件C.职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分D.职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求【答案】 CCJ1A9D5M6G4Y8G10HN9G3B4L8X5V9R3ZM7W7J7Q7T10D4A1066、下列选项中，不属于企业补充福利

39、中员工服务计划的是（ ）。A.雇员援助计划B.家庭援助计划C.家庭生活安排计划D.住房援助计划【答案】 DCO2D2L10B7T3E6P1HV2N9S10Z1R2Q8T5ZS6W1Q9K7H7O5N667、排序法的缺点在于()。A.成本低B.主观成分大C.规律小D.结构简单【答案】 BCJ8M6M9K2Y4M2L4HE10B9D6H2D7V8K10ZI8W8J10G7E6Y1Z268、薪资体系建立的依据是()。A.工作分析与工作评价B.工作评价C.薪资结构设计D.薪资分级和定薪【答案】 ACJ6S3U8M4S9E2W1HF3U7Y5A8X7P5M4ZL5S7P2K1Z7A1R369、李某是某汽

40、车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了、因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司

41、中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：该公司绝大多数员工表达不满的方式是()。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 CCS2X10O7N5W3E8K9HA9

42、M10K3K4B8T3U1ZJ9J5U7F8B4D6S870、关于人力资源管理的重要任务，错误的陈述是（）。A.维持并改进员工队伍的素质，以提高组织的产品和服务的质量B.促使员工将组织的成功当作自己的义务，进而提高员工和组织整体的业绩C.维护组织政策的稳定性，避免人事政策随外界环境的改变而变化D.支持合理的组织文化，改善组织文化中不合理的地方【答案】 CCI8K2I6U9V4S4D10HB10B6X7Z1Z10Z5T2ZQ10H2Y10K9Y5K2W471、根据费斯廷格的认知失调理论，在行为与态度不一致的情况下，人会产生不愉快的感觉，老王不愿意经常出差，于是希望离职，老王所采用的这种减少认知失

43、调的方法实际上是（）。A.改变态度B.改变认知的重要性C.改变认知D.改变行为【答案】 DCA2X1K1D1H8F7J6HD1Q5W9U8V6C10J8ZF7N4D4U3X3U10Y872、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是（）。A.做到公平与公正的统一，预防裁员纠纷的发生B.对于经济性裁员，应提前以书面形式正式通知将要被裁员的当事人C.在裁员前，企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可【答案】 BCS3M4M8E6T10J8C7HE7X5W4S3O4E7D1ZE1W3O9Z1N1U9Z773、下列关于工作内

44、容说法错误的是（）。A.工作内容包括从事的工作活动和工作责任，以及如何完成工作B.工作内容可以分为横向联系和纵向联系C.通过明确工作设立的目的，可以更加完整、准确地把握这一工作D.明确的工作设立可以在进行工作分析时合理地选择信息收集方法和分析方法【答案】 BCA4G9D9S6O2D7U2HM7H10Z3C7N10D3P1ZT3L9C4N9T4F6H874、关于工作研究的说法,错误的是（ ）A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分C.时间研究是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间D.预

45、定动作时间标准法是国际公认的制定时间标准的先进技术【答案】 ACM3K10G10L4E6Y7A10HQ9O9I5P2I5M2J9ZU8K10P2A3Z3V3R975、下列各项中，不属于特殊情况下的延长工作时间的是（）。A.生产设备发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的B.发生自然灾害，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的C.交通运输线路发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的D.企业接到紧急生产任务，如果不能如期完成生产经营任务，势必影响企业的经济效益和职工的收入【答案】 DCC7W9H1P2E3N5Q6HY4C6B5T3E9K9L7ZN6N4Q2X7Z6R5E676、我国特

46、殊就业群体的平等就业措施不包括（）。A.青少年享有就业的权利B.建立健全城乡劳动者平等就业的制度C.保障残疾人就业的权利D.退役军人实行就业安置【答案】 ACK8X10V6A2F6N2Z10HV7S6S7Q10I7S7N10ZN2I10X10X2V5M2J1077、美国心理学家罗森伯格提出的（ ），不仅在实际方案的选择上具有优势，而且在心理感受上也较优。A.头脑风暴法B.德尔菲技术法C.具名团体技术法D.阶梯技术法【答案】 DCV5V3P4X9A7Y9Y7HS5Z2U8N3C1I4U3ZF8B6H9G9F2C10H678、关于社会懈怠的说法，错误的是（ ）。A.社会懈怠将使员工的努力程度降低B.社会懈怠可以“传染”C.社会懈怠与团体规模无关D.社会懈怠受责任分散的影响【答案】 CCJ1V9