珠宝店个人述职报告（通用5篇）.docx

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1、珠宝店个人述职报告（通用5篇）珠宝店个人述职报告（通用5篇）时间象奔腾澎湃的急湍，它一去无返，毫不流连，这段时间以来的工作，收获了不少成果，想必我们须要写好述职报告了。好的述职报告都具备一些什么特点呢？下面是我整理的珠宝店个人述职报告（通用5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。珠宝店个人述职报告1 光阴似箭如梭，转瞬年20xx年即将过去，来x金店半年多了。在过去的半年里，我从懵懂期到现在一个专业的首饰顾问。有过兴奋也有辛酸，总体来说，我经验了一次蜕变。来到x金店这个大家庭，可以说句夸张的语气来表达我现在的感受，x金店就像我的父母一样，给我暖和，给我关怀，给我不一样的惊喜，也变更我身上

2、全部不足的缺点，也让我从一个害羞的女孩子变成现在活泼开朗的一个女孩。曾经的我，是个特别害羞的女孩，遇到了生人都会脸红，不敢跟生疏人闲聊，性格很内向，很宁静，跟我以前的工作也有肯定的关系，从毕业之后就去了药店上班，在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇怪异的西药名，每天都接待不同的病人，只须要给不同病人搭配不同的药方，或者间或给顾客介绍药，除了这些，每天都重复着一样的事情，没有什么簇新感，成天不须要说什么话，可以用这样的话来表达“生活得头脑简洁，四肢发达”，这样的日子久了，就想要去外面见识，后来挚友就介绍来x金店了。因为挚友的介绍，所以就来到了x金店这个大家庭，从来没想过做销售这一行业，更没

3、想过会接触珠宝这一行业，x金店变更了我的人生。刚起先对这个行业特别的生疏，从四月二十六去公司面试，面试通过了，二十九号就起先来x金店接受新的挑战，一大早起床就起来学化妆，因为这是我人生的第一次化妆，来x金店有了许多第一次，早上就起先了新的面貌，上班，紧挨着五一劳动节，面对人流量那么多，忽然让我不知所措，这时，领班王娣教了许多方法怎样叫顾客，应当怎样把顾客引到柜台，我起先的放开了这种惊慌感，大胆的叫起了顾客，但还是很不习惯上班须要这样的方式，叫了很久，最终接到了一位顾客，可是我不知道怎么介绍产品，当时完全不知所措，这时同事就过来帮忙了，看着她怎样给顾客介绍首饰，当时我完全听入迷了，觉得她说得好好

4、，超棒的，突然间觉得x金店的女孩做销售很厉害，都是我的榜样。过了几天，我还是没开单，我很着急，因为同事说销售都是个人，每个人都是有目标的，看到同事们个个都开了许多个单，就我没有，我起先的激情起来，舍命的叫顾客，最终我接到了一位很有购买欲望的顾客了，经过同事跟我的协作，成交了，这让我无比的激烈，甚至使我快乐了一成天。就这样子，过了十天，我慢慢地驾驭了流程，店长给我支配了一个师父，张丽就做了我师父，会让我去背”百问百答“看到一本很厚的资料，这时觉得压力挺大的，因为从小我就不怎么喜爱看书，还要我每天背三道题，背不出来罚抄或者是留下来背熟在下班，那时真的觉得好委屈，就这样每天我都会要求自己去背资料。刚

5、起先就教我一些简洁的常识，应当怎样介绍首饰，平常上班时应当留意哪些细微环节的地方，又应当怎样去接待每一个顾客，应当怎样去跟一个顾客闲聊。突然我觉得我要学的东西好多好多，一下子接受不了这么多。不过，有个师父真的很华蜜，很快乐。当我每次接完顾客都会跟我分析我哪里须要改进或者哪里须要留意的地方，给了我很大的帮助，让我从一个对工作生疏的变成了一个很娴熟的工作。渐渐得，一个月过去了，我起先自己可以渐渐的一个人销售了。因为现在每天都会背资料来提升个人的专业度。有一次，我接了一个顾客，师父过来协作我，因为顾客是特性格很宁静，很冷场的人，在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围，整个氛围都很冷。因为本身我就是

6、特性格很宁静的人，再接到这么个比我很宁静的顾客就更宁静了，下班后，师父找我谈话，教怎样更好的调整氛围，让我以后多去协作其它同事，这样才能更快的让自己学到更多的学问跟工作的娴熟。就这样，我每次看到同事接顾客，我都会第一个过去协作，看同事怎样成交，怎样跟顾客闲聊沟通。我发觉到每个同事接顾客的方式都不一样，不同顾客用不同方式来接，这让我学到了许多。珠宝店个人述职报告2光阴似箭日如梭，屈指算来，我已在金伯利度过了四个春秋。20xx年2月6日伴随着新店开业，来到了xx店，在这一年里也让我体会多多，收益多多，感谢各位领导和同事的支持与帮助，让我更好的成长。现我将20xx年工作状况汇报如下：一、工作看法勤奋

7、，恳切，不厌烦对于二楼工作主动完成。1、生日电话坚持每天11点之前拨打完毕，把金伯利的美妙祝愿刚好送给顾客；2、坚持每天拨打三日回访电话，在顾客购买首饰后的第三天刚好拨打电话，询问顾客购买的项链戴上长短是否合适，戒指佩戴大小如何，让顾客感觉到金伯利服务如此贴心。3、每天晚上收集当天购买顾客的档案，细心登记顾客生日，以防漏登漏记。二、对自身职责，切实负责我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品，对于新到的货品首先核对件数；核对饰品印记是否与标签和证书相符；核对首饰编号及价位是否与货单相符；检查货品是否有质量问题，对于有问题的货品刚好挑出返回公司；对于柜台缺货的货品刚好补货，把公司推出的新款，系

8、列款饰品，归类摆放，单独选一个柜台重点展出；对于东西两店调货予以协作，随时须要随时送货到位；对于出柜货品，刚好打出库，新增货品刚好打入库。月底盘货时保证月月顺当盘完并且保证数据万无一失；对于未经经理允许，任何人不得从柜台拿出货品离店，做的都比较到位，全年未出错一次。三、在销售中总结如下：1、接待过程中，充分展示珠宝货品由于多数顾客对于珠宝学问缺乏了解，因此营业员对珠宝首饰的展示非常重要，主动引导顾客试戴首饰，当我拿出钻石首饰时，给顾客描述时，例：描述钻石的切工，并且用手轻轻转动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完，再递给顾客，这样顾客会仿照我的动作去视察钻石，并且会问：“什么是比利时切工？”

9、我便可进行讲解，这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客选择款式出现挑花眼的状况时，我刚好举荐两件款式反差比较大，且顾客选择视察时间较长的饰品，描述两者款式所代表的不同风格，这样简单锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在选择价位时，遵循猛上慢下的原则选择。2、适时地接待顾客当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地靠近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并留意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给

10、你讲话省力的多，而且也敬重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以选择合适首饰的信息，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。珠宝店个人述职报告3流年似水，光阴如箭，辉煌绚丽的弹指间就将过去，繁忙之中又迎来了新的一年。在过去的.这段时间里，有辛酸也有欢乐，有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程，公司的领导和众姐妹们赐予了我足够的支持和帮助，让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了公司员工“不经验风雨，怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里，我在部门领导及同事们的关切与帮助下圆满的完成了各项工作，在各方面有了更进一步的提高，本年

11、度的工作汇报主要有以下几项：一、思想政治表现、品德素养修养及职业道德能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论；遵纪遵守法律，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责。二、工作看法和勤奋敬业方面酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守工作纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。三、工作质量成果、效益和贡献保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，

12、使工作业绩有了长足的提高。四、工作中的阅历销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满足的珠宝是应当时刻考虑的，下面是在销售时应当留意的几个方面：1、以良好的精神状态打算迎接顾客的到来，当顾客进入或打算进入店内时马上礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可赐予肯定的问候，如“您好”！“欢迎光临”。2、适时地接待顾客，当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。3、充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对于珠宝学问缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示非常重要。4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝学问，顾客所了解的珠宝学问越多，其买后

13、感受就会得到更多的满意。常言道；“满足的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其四周的人”。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝学问。5、促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最终的成交前压力重重，愁闷不决，甚至会短暂放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就须要营业员实行分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客选择。6、售后服务，当顾客确定购买并付款后营业员的工作并未结束，首先要填写售后，要具体介绍佩戴与保养学问，并同时传播一些新

14、的珠宝学问，比如：“假如您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起。”最终最好用一些祝愿的话代替常用的“欢迎下次光临”，比如“愿这枚钻石给你们带去美妙的将来”，“愿这枚戒指带给你们华蜜一生”等等，要将“情”字融入销售的始终。五、工作中的不足和努力方向总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度和业务学问，努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献。最终祝福本公司越走越好！珠宝店个人述职报告4时间飞逝，光阴似箭。转瞬之间xxxx年度

15、的工作已经步入尾声。随着新年钟声的敲响，我们辞旧迎新，步入xxxx年度的美妙时间，起先了新的工作历程。回首xxxx年度的工作，我们虽历经心酸，但却也收获胜利。在这新春到来之际，为进一步提升销售业绩，我南宁新世界HK珠宝店特依据公司要求，对xxxx年度的工作进行了归总与分析，并制定出了xxxx年的工作规划。现将工作述职如下：一、工作完成状况：由于我南宁新世界HK珠宝店的营销商场是刚刚开设一年的新商场，因此，在xxxx年度我店重点以发展营销为重点，以真诚服务为抓手，为在商场内打造出HK珠宝的品牌效益和店面宣扬而不懈努力。1、店内促销活动的开展。在xxxx年，我南宁新世界HK珠宝店大力开展各类促销活

16、动。紧抓消费者的购物心理，利用各个节假日和大型周年活动，有效地开展了促销活动实际吸引了大量客户资源，进一步的提升了我店的销售额，并起到了良好的宣扬效果。3、销售数据的处理。一年来，我店坚持刚好对销售数据进行收集整理，并结合我店实际状况进行分析，做到刚好上报。4、商品的管理。自年初以来，我店实际注意各类货品的管理与收发工作，保证产品的良好质量。此外，我店还要求店员对新进商品进行充分的了解与探讨，依据各类产品的特点进行营销和摆放，对各类珠宝进行展示，充分发挥珠宝特色。5、宣扬推销工作。为充分展示我商店的产品价值，做好各类珠宝的营销工作，实际提升我点的知名度与顾客量。在今年我店加强了店面宣扬工作力度

17、，合理利用商场周边形势，以及消费人群特点对我店的珠宝进行了宣扬。此外，我店人员还充分利用顾客提出的质疑，尽可能的向顾客介绍珠宝，促进成交。通过我店全体人员的热忱服务，与真挚销售，在今年我店不仅提升了销售绩效，同时还提升了店面形象。二、业绩完成状况在今年，我店紧密结合上级部门要求，圆满的开展了上级部门部署的各类工作任务，实现了xxxx万元的销售业绩。三、团队建设状况一年来，我店深化店内团队建设，通过开展各类实践训练、各类专业培训工作，以实际提升我店的团队销售实力，提高团队协作实力，改善我店的销售业绩。此外，我店还建立了有效的管理制度，并要求员工严格根据制度实行，以实现我店的优秀团队力气。四、存在

18、不足及规划由于南宁新世界商场是新开设商场，我店各项目建设还不够完善，商场周边市场发展还不够突出，因此，我店在季度之初的销售绩效并不志向。为此，我店在将来一年度将刚好的分析我店内的各类珠宝销售数据，整理各产品销售状况，据此做出销售战略调整，并实际进行落实，以保证我店的销售状况得到明显提升。珠宝店个人述职报告5首先感谢贵公司对我的信任，在xx的这两年中我从不了解首饰到熟识首饰。让我学到了许多许多，别人说jingli是一个单店最高的指挥官，最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作，其实在我看来不然，与同事没有什么领导和服务人员之分。来到老凤祥就是一家人，这里我两年来最深的感受，只要大家各自分工，把柜台打理好这才是最重要的。我认为目前的工作就是以广告宣扬为主，以便更快成交，其次是要快速的让新员成长起来，通过一系列的陪训加强她们的业雾实力。现在店内的人员渐渐稳定，我想近撕筹划新的销售路途始终以来我都想做到一身作则，做员工的表帅，不断的向员工灌输企业文化，教化员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。我决的在这点上我还有待提高。最近两个月的销售不太志向，我始终在找自身的问题，希望能通过自己的专业学问和同事们的辛勤劳动提高业。靠周到而细致的服务去吸引顾客通过各个渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，我们将加倍努力，为门店的销售作出最大的奉献。