2022年全国企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库点睛提升300题a4版(福建省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、现代人力资源管理的内容应( )。A.以事为中心B.以企业为中心C.以人为中心D.以社会为中心【答案】 CCR9H3M1K10S10F10I10HH1V6Y7P4D5F9C7ZY9U5N5E9C2K7V102、培训效果评估最常用的定量分析方法是（ ）。A.投资回报率分析法B.比较评估法C.社会效益评估法D.问卷调查法【答案】 ACD4Y3A9O8R8X6W6HR4S7O3P1H9T7J5ZX5W9A4C4K8E10V53、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受（

2、）。A.基础性培训B.特定性培训C.适应性培训D.非个性化培训【答案】 CCC3I5T9Z8T8O5Q6HY3R3I1H1R1W8M7ZX10L5I7T5C10E4N24、企业从某个行业采取撤退战略的方式不包括()。A.分包B.特许经营C.卖断D.低成本【答案】 DCK6P4O1A2T10I7R4HU3Z3O3M5T7J1J8ZN8I3S2N10X9L5C55、绩效管理的最终目标是( )。A.提高组织工作效率B.为员工的发展提供平台C.改善组织工作氛围D.促进企业与员工的共同发展【答案】 DCJ6C9Z4H9W6Q1R4HH2M5R4M3R10P2P3ZO4G3Q5N7G10I6F56、在选拔

3、具有较高人际沟通能力的员工时，宜采用( )的方法。A.案例分析B.公文筐测验C.闭卷笔试D.无领导小组讨论【答案】 DCQ3Q2T9J10D6K9I8HL10W2S4E7E7Y1K2ZE5M6X7O3F10A3G17、以下关于工业工程的说法，错误的是( )。A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法D.研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统并保障其有效运行【答案】 CCP2E9I8U3V7C10F1HM1A7G8L10P10A10Z10ZI5U10O5W1V6Q3K48、以（）

4、为导向的薪酬结构会使员工只重视眼前效益，不重视长期发展。A.绩效B.行为C.工作D.技能【答案】 ACD5E7R6W3G2U4A1HA4O5I4H3K7J1I10ZO7T5K4J4P6P9B79、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生争议的属于（）。A.个别争议B.集体争议C.利益争议D.权利争议【答案】 CCV2O2H3V1Z5E2O9HL7Z7L3Z8Q9E4A2ZR3Q5J7A8G3S2A610、()是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体一员开展有效工作的能力。A.专业技能B.人文技能C.理念技能D.协调技能【答案】 BCF4X2D6W8O2F6N4HX8W5U1S5X6P7E3ZV9A

5、2L5Z6W4X4A811、在培训效果的层级体系中，反应评估的内容是()。A.受训者在工作过程中行为方式的改变B.受训者取得的生产经营或技术方面的业绩C.受训者在技能、态度、行为等方面的收获D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度【答案】 DCU8V5N8R8K6B6T9HH3I3I8F3B5G2T5ZX6R8E8Q6P4C10Q412、下列关于劳务派遣的表述，不正确的是（）。A.劳务派遣是一种组合劳动关系B.雇主是劳务派遣单位C.本质特征是雇用和使用相统一D.雇员是被派遣劳动者【答案】 CCU7T9J8P7J3A5R9HE5R8Y6T9T2J7E4ZU5M7X2S6B1I8X713、在管理策

6、略上，现代人力资源管理属于()管理。A.战术与战略相结合B.以战略为主C.静态与动态相结合D.以动态为主【答案】 ACX2X2I2W6L7W10Q10HW7S4I2U6A2R8H4ZX1E7M4F8E5Y6U1014、在生产要素市场，（）是生产要素的供给者。A.企业B.市场C.劳动者D.居民户【答案】 DCM8S10K1K8D1C4L1HE4U2F1E7Z6L2H1ZD8D7A8D6D6X7T215、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为()。A.2组B.5组C.10组D.20组【答案】 CCW5Q4J6L9E1D7J9HA9V8H9L2V2K10Q10ZH6C3C1T4I10D9

7、J116、企业组织结构变革的方式不包括()。A.改良式B.爆破式C.计划式D.渐进式【答案】 DCY4O8W4T9K2F9C7HF3M5U9U5X9B4X8ZJ7H6E4N10M2E4Y117、（）不属于影响企业人力资源活动的法律因素。A.质量管理制度B.最低工资标准C.户籍制度D.社会保障制度【答案】 ACZ6I2A2R2K4S7Z6HH8N7N8H9D5K3C5ZB3P8F7P4A5M3S318、()不属于个人行为规范。A.品德规范B.仪态仪表规范C.劳动纪律D.员工业务规范【答案】 DCI8O9B2S2Z7G8N1HQ6V8Y9T4R9J10W9ZQ8V10I6E5M9K10A319、(

8、)效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。A.行为B.结果C.特征D.综合【答案】 ACY9B2J7U3J5T3O9HH6I9N1Q2H1N2T5ZY5K5C6T2T6E6I320、加强职业道德修养的正确方法是（）。A.在学习上，看别人怎样做，自己就怎样做B.在处理同事关系上，做到害人之心不可有、防人之心不可无C.在对外交往中坚持重大义、不计小利D.对自己的言行，坚持“吾日三省吾身”【答案】 DCZ7Q6R1M1R5P1I5HN8M6C6I1Q9M2N1ZW3M4M8D5Y1F5Y321、劳动力市场的基本功能是决定（ ）。A.劳动力供给量B.就业量与工资C.就业量与成本D.劳动力需求量【答案】

9、 BCH9Y9D5O3B7Y8E9HD3U3G4W7C2R5B8ZK3J10U7A9L4R6Q122、( )的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。A.档案筛选法B.综合筛选法C.初步筛选法D.素质筛选法【答案】 CCD9V2X3N3U9H4B1HF9O6Z1E8P2V10O7ZV8Q9E6P3O10J3J423、劳动争议仲裁委员会的构成不包括（）。A.劳动行政部门代表B.同级工会代表C.用人单位方面的代表D.客户方面代表【答案】 DCH10Y6C9R9G1A8W6HH8J3W10X3B7Z9E6ZF7C3R6E9A4Y9N624、 在( )中，员工薪酬增长的规模和频率取

10、决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。A.技术薪酬B.绩效矩阵C.岗位薪酬D.计件薪酬制【答案】 BCG1V7J2R7Z8P4G8HV9O9E10A10J4C3E2ZK8J8H9Z3J9K9G125、典型的人力资本类型不包括()A.一般型B.专业型C.创新型D.综合型【答案】 DCC7E4E6P2X6G10E7HI9Z8N9C4P7G1P1ZW8T4C6M9M9P4T626、集体工资协议签订后（）内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查。A.20日B.15日C.30日D.10日【答案】 DCM8O7Z2K9T6J5F7HI7A9U7K7W2D1Y

11、5ZX5M3S7O6S9G8U827、下列关于培训评估的表述,正确的是( )。A.是可有可无的环节B.只在培训结束时进行评估C.可选用单一的定性或定量评估方法D.是对整个培训活动实施成效的评价和总结【答案】 DCV9S7J6B4T4O1H2HP9M8I8M10W7M7Q10ZX10K8Z6Y2Z8D3W228、“制度规范的制定要从需要出发，不是为制定制度而制定”，这句话描述的是制定人力资源管理制度的（）要求。A.从企业具体情况出发B.满足企业的实际需要C.注重系统性和配套性D.保持合理性和先进性【答案】 BCI2X5X6M6A4J4S6HP1C3S9F10K1A6P9ZH3F6X10Z8H10

12、J3Y829、 一般来说，( )会作为生产性组织的主要绩效考评指标。A.工作效率B.成本控制C.工作过程D.工作成果【答案】 DCM9J4W9E10V1S2Q5HW5N3Z1A5U9J3T7ZZ6H2O2L6H9S4W130、()依据员工的绩效、技术和培训水平、职务、年龄和工龄等因素确定工资额。A.绩效工资制B.岗位工资制C.技能工资制D.组合工资制【答案】 DCW4H4C2S4I6F5S10HM4O10D4D2G7S1O5ZZ4H5S10O8H3T8D231、劳动法律体系的()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。A.劳动标准制度B.促进就

13、业法律制度C.职业培训制度D.社会保险和福利制度【答案】 ACI2N9X1F9A10V5Z2HZ3D10W9B1N10B3D6ZG10C5X5V5E10Z9B332、在安全生产责任制中，对本单位安全卫生技术负领导责任的是()A.工人B.企业法定代表人C.总工程师D.分管安全卫生的负责人【答案】 CCO6H4A10V5Z1L10A9HA8N9H4I1E8V4W3ZJ1R2C4J10R7Y1V133、市场营销计划的控制不包括( )。A.季度计划控制B.效率控制C.年度计划控制D.战略控制【答案】 ACK7C9W8Z3G3W8P1HX2D4E10N6D2E10M8ZC7O10H3X10W10T3F2

14、34、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()A.随意性B.及时性C.开放性D.真实性【答案】 BCW1P6J6Z4A9R8Q1HU4B4T1W5I6T5Z9ZH6G9Y4J1Y10V6O835、对被测评者的回答或反应不做任何限制的品德测评技术是（）。A.心理技术B.FRC技术C.投射技术D.问卷技术【答案】 CCO6B3R6C6B3Z10U2HP4Y5G4Q5J9Q1Z5ZB8Z7Q5P7Y2T1X436、薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的（）。A.期货满足程度B.客观比较结果C.实际感受程度D.主观心理感受【答案】 DCE2R2J7I4P5X1X4HF10M1J9H7M3W3E5Z

15、Z6F3U5M6O1L10F437、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。A.上级工会代表B.劳动行政部门代表C.同级工会代表D.用人单位方面的代表【答案】 ACC1I7E7A4Z6V5I9HS2C3M7K10Q6N1R5ZL10T9B6D8R3D6K738、以昨天的记忆代替整个测评时期的全部表现，这属于员工素质测评的（）。A.晕轮效应B.感情效应C.近因误差D.离散误差【答案】 CCZ9R1A1L9D9O4D8HH5W9V9E4X6V5E5ZA3H10Y2K1X3N10W939、企业在预测2017年人力资源需求时,下列资料中,( )最具参考价值。A.该企业2016年度核心员工流失率B.该企业2

16、016年度人工成本统计情况C.2016年度当地、劳动力市场的供求状况D.2016年度竞争对手的平均工资水平【答案】 BCS4P4X2T9B4X1X2HZ3I1M9M9E10I6E8ZB9W9M7U6O7R2Y740、职业化的核心是()A.职业化技能B.职业化管理C.职业化素养D.职业化理念【答案】 CCY6F8Q5G5R1J4W3HA9R3R2F5H4A3V9ZT5I3P5T3J8Q3P841、（）的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。A.以绩效为导向B.以行为为导向C.以工作为导向D.以技能为导向【答案】 DCU7Y4A3Y9R9Y1W8HO3F2B5Z7L1E5Y8Z

17、N2E3P9G8T3E4Q942、（ ）是企业员工最关心的一项政策。A.安全政策B.绩效政策C.薪酬管理政策D.食宿政策【答案】 CCN9I1D3K7C2B2J1HR3S10V1M9A6O9O1ZC9V10Y2P9E3T8O143、（）把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。A.领导者参与模型B.领导情境理论C.费德勒的权变模型D.路径目标理论【答案】 BCX7R2P6V1P7F4I8HS5I10A6G3S9S6L7ZU3J7B9B8W5Q6D844、以下不属于岗位工资制的是()A.一岗一薪制B.技术工资制C.一岗多薪制D.薪点工资制【答案】 BCT10R2B6N2

18、K2R2R8HA2G4Z8M4A8C7V4ZN5N6N7C4R6R5R1045、相较于组织结构变革的其他方式，（）是企业较为常用的方式。A.改良式变革B.爆破式变革C.组织结构整合D.突发式变革【答案】 CCI10O7J7T6W8O7F3HD1P6E10W9B9Y9Q7ZA2E3O10D2S10K2I746、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。A.心理测量B.素质测验C.生理测量D.人事测评【答案】 ACT3K6B9M5Q10W3U10HF3F5C10X9M5I8R10ZS9S4W10U1N4P5A147、 ( )是员工为企业提供劳

19、动而行到的各种货币与实物报酬的总和。A.工资B.薪酬C.社保保险D.红利【答案】 BCJ4Y9R7I6G4K8L10HO6R8S7Q10K9P2C7ZZ4R7S6C5K3K6N948、（2018年5月）（）被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。A.面试B.心理测试C.评价中心D.笔试【答案】 CCU8H1F6V7Y4L10X3HO8W8Q3M2P8Z6M10ZN3J9C7N3K1E9P849、如果被调查单位没有给出某类岗位完整的薪酬数据，只能采集到某类岗位的平均薪酬数据，在进行薪酬调查数据分析时，可以用( )A.趋中趋势分析B.频率分析法C.离散分析D.数据排列法【答案】 B

20、CX8I5C2O4P6T4S5HB2R10U1S6X5I8X4ZL10N8W3F4U4A5A750、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”属于（）面试问题。A.压力性B.知识性C.思维性D.经验性【答案】 ACC4J4T2X4I10C2O7HV7H6M3A9I9E1U4ZD4Q5F9K7V10W6H251、下列关于员工激励的说法，不正确的是（）oA.任何一种激励方法都不是万能的B.对员工的激励不一定达到满意效果C.员工对激励做出的反应需要一定时间D.对员工的激励一定会产生直接反应【答案】 DCF6Y3I10X3V6K9G10HF4Y7N2L7E7S5B3ZL5Q10V4D1I6Q8A752

21、、（）贯穿于培训整个过程，起着承上启下的关键作用。A.培训需求分析B.培训评估C.培训课程设计D.培训规划【答案】 BCM4Q7P8X7Y6E8N4HO5I5Y3A8T7J1C10ZK3F4Z3V5B8I1T1053、适用于那些岗位划分较粗，岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位薪酬类型是（）。A.一岗一薪薪酬制B.技能薪酬制C.一岗多薪薪酬制D.提成薪酬制【答案】 CCT8W2C8J5I10A7L5HA1T3G3X2R4E6E10ZY4E10E2H3M7F7K254、劳动争议仲裁庭应当于开庭的（ ）前将开庭时间、地点的书面通知送达当事人。A.5日B.7

22、日C.15日D.30日【答案】 ACQ2U9V1B5Z9Q10I8HY5R2V2E9S1M5O9ZS2X3B10J2K3D8S955、（）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。A.双向倾听式面谈B.绩效计划面谈C.单向劝导式面谈D.绩效指导面谈【答案】 ACJ10G7M6I4A9B1J3HC3W3Z6A4G8C2Y5ZG1K6E6H6L7J6H456、在选择薪酬调查的具体对象时，一定要坚持（）。A.可比性原则B.选优原则C.公平性原则D.合理性原则【答案】 ACI3F5V9O5X6M5U3HS8H2G1B2Q1H3H9ZQ2N7F4P9G4A10M857、下列关于人力资源预测

23、方法的说法不正确的是（）。A.趋势外推法最简单，自变量只有一个B.回归分析法不考虑不同变量之间的影响C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用【答案】 DCQ9P6Z8C2X1D1E1HR1Q1F2T10E4F3G5ZY5I7Y6X3F10B1G258、劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能（）国家规定的标准。A.高于B.等于C.优于D.低于【答案】 DCX9R8I1S4N5X7O4HI3B10E2S9X9Z4A5ZO3U7Z5J10X1Y4Q259、劳动力市场的客体是（ ）。A.社会劳动力资源B.劳动者的劳动力C.劳动

24、力的所有者D.使用劳动者的企业【答案】 BCV9O4U2G3F9D2E1HF9T10O10J8I6W1Q7ZF9O4U7R3F2B4R760、以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是()A.任务之一是搜集整理储存相关信息资料B.可以对集团高层提出的方案进行决策C.能够参与制定集团战略经营计划D.又被称为战略研究部或信息公司【答案】 BCP9X1Y2S1W6Q8S5HJ8R9J2B3I9E10V3ZL1Q4X10W7W8P8N261、在劳动经济学的研究方法中，( )是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。A.观察研究方法B.实证研究方法C.对比研究方法D.规范研究方法【答案

25、】 BCH6K4P10R3M5H7Q2HM3X1F6G6H8D2D3ZT2Z1N1E5L2J2M262、（）是指由工作性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。A.职系B.职组C.职门D.岗等【答案】 BCO9O5D4F3U10B9G1HG7Q5F9U7Z2F5P2ZT4L1C8S10M7E1N263、关于绩效考评指标的作用，下列描述错误的是()A.有助于提高员工的专业能力素养B.有助于战略的落实和达成C.有助于改善组织的内部管理D.有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来【答案】 ACA7P2S7G1T2W1Y7HY3C4V7R8T7F10H4ZF6V1E10O8P5G9Z564、以下关

26、于流程型组织模式的表述，不正确的是()A.以系统、整合理论为指导原则B.坚持以业务流程为主、职能服务为辅的设计原则C.纵向管理链长而横向管理链短，更加强调横向关系D.管理者职权很大，业务流程较长，实行全程式管理【答案】 CCW7M6Q8G7H8D6Q9HB1V7Z6G7G5Y2K6ZM6K3T6P5W2F6V465、PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括执行、处理、检查、计划四个阶段，周而复始地按照（）顺序循环进行。A.B.C.D.【答案】 ACS7S8F3I3X9W7N9HI6M6S8D6A10V1H10ZK7Z10Y6D5R2Y4A466、高层管理人员的层次分析能力和决策能力占（）。A

27、.52B.38C.10D.20【答案】 ACO9M3T10Z8P4M10O10HX8N5H10V7S3H2K3ZX5T3B8F2U5N1H567、在下列选项中，不属于绩效考评指标体系的设计原则的是()A.明确性B.时效性C.可测性D.关键性【答案】 BCC1G7K1K3D3R8H9HV1S10N8Y2N2F1C8ZE3L2J7Z5E8M4Y268、在费用和时间允许的前提下，对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是( )。A.面试B.笔试C.调查D.档案【答案】 BCU7S6S3J1S4D8D10HS2T10H9F9W9A7O4ZI5O8D6C7Q2E6Q769、用人单位可聘用的外国人，聘

28、用期限不得超过( )。A.3年B.5年C.10年D.15年【答案】 BCA1Y5H8E7P3J5P4HD2H2V3R9X4O9I2ZN1L5G8A9C7Y2V1070、.( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。A.工作成就B.工作绩效C.工作满意度D.工作态度【答案】 CCS2K4O7S5I7A4W1HI6C3B4Z6H4S9Q7ZM5V7H6S2R1N4K471、人员培训开发规划的具体内容不包括（）。A.受训人员的数量B.培训的方式方法C.培训费用的预算D.培训的奖励措施【答案】 DCJ5M1I4Q10K9R5U9HV8C7I3T2L6B10O3ZT2A6X1E5A3E3G

29、1072、（）是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的介入和帮助下，依靠当事人自身力量解决纠纷。A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.自我救济【答案】 ACM9H3P4Q1M9Y6J7HF9U3Z9L8P9F4B7ZR10Y6B2O1I2M1U373、下列关于360度考评法的说法，不正确的是()A.具有全方位、多维度特点B.不考评胜任特征指标C.一般采取匿名的方式进行D.有利于促进员工发展【答案】 BCE7D2A6J5D9O9P6HD7X2R1Z9T9M4I5ZF9A8O9B9I7G1H474、关于绩效薪酬，下列说法错误的是（）。A.佣金制不属于绩效薪酬形式B.绩效薪酬过于强调个人的

30、绩效C.计件薪酬属于绩效薪酬形式D.绩效薪酬的基础缺乏公平性【答案】 ACC4Z2E7S1Y9Y5X1HB4A6U3X7F4G7P2ZL7W10X3S5C10A8H875、不属于调解劳动争议的原则的是（）。A.申请自愿B.尊重当事人申请仲裁和诉讼的权力C.申请调解自愿D.申请仲裁自愿【答案】 DCM9X8K5X10O3R4X7HT7Q4X6J7K5W1R7ZO1P8S8X2O4J2E876、（）是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应根据环境的需求来确定。A.课程目标B.课程内容C.课程评价D.课程空间【答案】 ACI2D7U3H7S2B7I2HC9N4O3Z8Q4U3A7ZR1I6

31、D5Q4K3P5O777、成熟期企业不适宜采取的营销策略是( )。A.市场改良B.市场营销组合改良C.产品改良D.增强销售渠道功效【答案】 DCD6Y8A10K4U5M7I2HV1W9A4W9L2D6U9ZX2V8N7P8D10U7X378、下列选项中，关于合理分权的作用，描述不正确的是（ ）。A.有利于企业统一指挥和领导B.有利于调动下级的积极主动性C.有利于基层迅速正确地做出决策D.有利于领导集中力量抓重大问题【答案】 ACG1O8Q1Z2A9U6P9HF5P2I1Z6K5S9I1ZX3N2P4M7V4D8D479、劳动争议仲裁原则中，“谁主张、谁举证”属于（）。A.一次裁决原则B.强制原

32、则C.合议原则D.区分举证责任原则【答案】 DCK2G5L9X8J3V5M6HA5C8W4M5Y5U4I6ZY7L2B9W2I3V1M680、()不属于培训情感成果的评估标准。A.质量标准B.行为方式C.工作态度D.对培训的满意度【答案】 ACH6A7Z1O3X1A4X5HC7B5G8W9A3U9Y3ZJ2K3E5Z8K8X8Y381、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策，但不包括( )A.领先型政策B.跟随型政策C.滞后型政策D.混合型政策【答案】 DCR1B6C5Z2K4L8W3HU10K7E9Y6F2S5V8ZL7N7S9E9F7W2E282、运用面谈法收集培训需求信息的缺点

33、不包括( )。A.影响员工的工作B.对培训者的面谈技巧要求高C.占用大量的时间D.会受到面谈者主观因素影响【答案】 DCF1P10Y7S9N3G6Q3HW8A2B4V6O6N10U9ZU1W3X8Y6Q7V3N183、从培训规划的（）看，企业员工规划可分为员工培训开发的战略规划、管理规划及其他类型的规划。A.对象B.期限C.标准D.内容【答案】 DCI4Y7O3K4Q10F7O5HT6U4H9F3D5P7G10ZF4X6E3F3N4B9V884、处理素质测评结果时，最常用的集中趋势量数是（）。A.几何平均数和标准差B.算数平均数和标准差C.算数平均数和中位数D.几何平均数和中位数【答案】 CC

34、D1G2M8U6A8T10X1HS9R2N2J6U1M5X1ZH10C6X2W2V2S5Q1085、培训的（）主要是负责协调企业整体培训工作。A.资源管理B.行政管理C.需求管理D.组织管理【答案】 DCN6B4G3E9X2K5Z5HG10V1I10O10U3D6K6ZF9C4Y2H8Z3K10T586、根据组织成员的特征及其相互关系，网络型组织可以分为四种基本类型，不包括（）。A.机会网络B.外部网络C.垂直网络D.市场网络【答案】 BCC5D7T8F8G9O8Q10HL4P6P6Y9O2J10Y2ZE3G9W1R7Z5P3Z187、在员工素质测评中,( )是对素质行为特征或表现的范围、强度

35、和频率的规定。A.标记B.标度C.标准D.标志【答案】 BCL8Z1Z10F2P8S5X4HD7J10U8J9A2A10B10ZM4V3H5I1U1H1M788、下列选项中，（）不属于确定权重的常见方法。A.层次分析法B.经验判别法C.主观经验法D.德尔菲法【答案】 BCH2J3I5F9H8E8I5HM9D8R8R7T10H7A3ZY7H8X7E3Q10D10K989、（ ）要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性和高效性。A.系统性B.标准化C.有效性D.普遍性【答案】 CCQ7M9V7M8N10H6Y10HX9P7K1P5Y8R6S4ZY4G2I10S6H9O8R490、工作岗位横向

36、分类的程序包括：职组的划分；职门的划分；职系的划分。排序正确的是()。A.B.C.D.【答案】 CCY7R2E10Q8G8A9O9HG5T10A2Z8X8M6Q9ZG2Q7I5L5L5W8E391、头脑风暴法之所以比较流行，其原因是（）。A.注重团队合作精神B.成本较低C.较易施行D.所用时间较短【答案】 ACT3U9H5C8D7W9D8HO6G3F7K2S3A10P3ZS8B9P4A7H7V7U492、特别任务法常用于( )A.技能培训B.离职培训C.管理培训D.在职培训【答案】 CCG5X7M6G1Z5J5T1HV1L6A2M4O9A6Q8ZL6A9O1F5N8P7C893、在复杂的购买行

37、为中，购买者的购买决策过程包括：收集信息：引起需求；评价方案；决定购买；买后行为。正确的排序是()A.B.C.D.【答案】 ACH8H6T8Y4G4X10O4HM4Q1A9S6K7M6X7ZT9F5B7O1Q8G7N694、()就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。A.关键绩效指标B.关键分析法C.标杆基准法D.关键竞争法【答案】 BCN2E5Z9V4U6I9F3HW1X3A7W7Y9G9H10ZT9I2V4U5J5F4T795、下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是()A.更加强调管理的系统化B.更加强调管理手段的现代化C.更加强调管理的规范化D.更加强

38、调管理技术的静态化【答案】 DCP7B4B4U10Q7X8B1HV4L1H4I6S6W1A8ZL6C9Z6C7X7D4C996、在( )的情况下,调解委员会制作调解协议书。A.当事人约定期限内仍未达成协议B.调解达成协议C.解达不成D.凋解期跟届薄不能结案【答案】 BCA6L7U10T2L7Y4W5HE4O5G9G3A4V7N5ZD9K6M10G9F5A7J297、()的工作方式是：确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去，而将大部分时间和精力投入到各自的常规工作去。A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队【答案】 ACK7W10K8N6H6T8Z2HU3J1H1N4P9B9U10Z

39、A5Y2S3Y8O10S5F698、销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到，这体现了员工素质测评的（）原理。A.个体差异B.工作差异C.结构差异D.人岗匹配【答案】 DCG8Q4E2C9I2Q2F4HZ5A2R6C7Z10Y4U4ZM6T1Z1C10W9S6Z499、企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕()这一核心问题展开的。A.人力资源培训B.人力资源配置C.人力资源规划D.人力资源设计【答案】 BCQ4Q2X7H8R4J1E4HK6N10Z3A2B8P9S2ZF4Z4C8G10W2F7B5100、工作岗位评价标准不包括( )标准。A.指标的分级B.指标的量化C.评价的方法

40、D.评价的流程【答案】 DCC5Y1G9Z3J5G1O9HM1V8K5E10V7R3A10ZN10O5O6R3O2T4P9101、自己因虑事不周，给工作造成损失，你会（）。A.后悔当初太粗心，设想要是当时采取其他措施就好了B.找人帮忙，尽量减轻对自己的处罚C.找人帮忙，尽量减轻工作上的损失D.考虑自己又不是故意的，猜想对自己的处罚不会太重【答案】 ACS1Z1O10J8B2A10W6HL6A1W2I9M1B6R9ZV5V5K1V3O3X7Z5102、工资协议签订后（）日内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。A.5B.10C.15D.20【答案】 BCF1

41、0S6I10U6M6C9P5HU9A1I4W10M5B9Z3ZZ8I10S4B4C1N5D6103、培训课程设计的基本要求是（）。A.满足企业员工需求B.体现成年人的认知规律C.体现现代系统理论基本原理D.进行人力资源开发【答案】 BCX9B6F2F2A1B9A3HF10E9M10V7Y6X10B8ZT1R5L1H6T1F4U3104、工资集体协商，一般情况下三年（）次。A.1B.3C.6D.9【答案】 BCV8M3E5D4P7S7P5HP6B7H2J4R7P1M9ZZ4O8X2K4S5Y10V2105、()的薪酬结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。A.以绩效为导向B.以行为为导向

42、C.以工作为导向D.以技能为导向【答案】 CCF1K10K8Q2T3O9R9HW4Z7R9W5C1R8K4ZN6U5A6Y8E5U8A6106、对考评者培训的具体内容不包括()A.考评指标B.绩效反馈C.考评方法D.考评程序【答案】 DCD5C7N2U8T8U7P6HG5H4L8R9J4D4M2ZG5F1W3O6L2Y4P3107、在动态组织设计理论中，()所研究的内容占有主导地位。A.静态组织设计理论B.现代组织设计理论C.古典组织设计理论D.近代组织设计理论【答案】 ACW7P5D8C1X8V10T8HG1U3I5A6X7G10G3ZC10V4B10V7G3C7C10108、以下关于工资指

43、导线的说法，不正确的是()。A.有利于企业自觉控制人工成本水平B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资【答案】 DCQ2X3D10O10P6U1K3HD6F5S9V5F5I6C8ZS10L8E2C2K4B6D10109、竞争五要素分析模型是由（）提出的。A.彼得德鲁克B.迈克尔波特C.杰克韦尔奇D.彼得圣吉【答案】 BCL4T2R3A5T5E7Q6HU4M1U3Q2V4E2U2ZF7X4E9N9E9S2W7110、在周工作时间标准为40小时的情况下，采用四班三运转的轮休制，每个月应安排( )。A.

44、1个公休日B.2个公休日C.3个公休日D.4个公休日【答案】 ACS3F7J10B9Z10Y3I8HV8D6L1Q4T1O8U8ZS5S3U9I6J7X9M2111、下列选项中，不属于业务规范的内容的是()A.技术标准B.安全规范C.服务规范D.操作规范【答案】 ACU5A4D10O3G3W4T6HW8H3I5M5D7H4A4ZC6P4Z7U2Y2R10B8112、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括()A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长B.平均工资的增长低于人均GDP的增长C.在工资的调控上由总量控制向水平控制转变D.企业工资总额的增长低于经济效益的增长【答案】 BCD5P2J10L1S2Q4W6HB7D2S6K9N1S3E2ZF10U6I7F4Z8T10D5113、对培训效果进行行为评估的方法不包括（）。A.