物业月工作计划书13篇(物业公司月工作计划).docx
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1、物业月工作计划书13篇(物业公司月工作计划)对于写工作安排这件事情,许多人都会觉得不知所措,其实只要我们仔细回顾工作上的过程,明确好自己的目标,就能写出好的工作安排。下面是我收集的物业月工作安排书13篇(物业公司月工作安排),供大家参阅。物业月工作安排书1销售员月工作安排书参考光想是没有用的,唯有立刻行动才是根本 为了进一步提高自己的工作效率及工作实力,特制定以下工作安排:一、 对销售工作的相识:1、 不断学习行业学问、产品学问,为客户带来好用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;2、 先友后单:与客户发展良好友情,转换销售员角色,到处为客户着想,把客户当成自己挚友,达到思想和情感上的交
2、融;3、 调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信念;百倍仔细努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘; 4、 去除任何客户拒绝的恐惊心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行沟通;二、 对销售工作的提高:1、 制定工作日程表;(见附表)2、 一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,刚好订正工作的失误,完善工作的整体效率; 3、 不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观主动向上自信的工作看法才能拥有很好的工作成果;4、 每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少探望2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:5、 探
3、望客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并打算一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品学问的应付方案;6、 对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县马路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约探望;7、 提高自己电话营销技巧,敏捷专业地与客户进行电话沟通; 8、 通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器运用、选购状况及相关重要追踪人;三、 重要客户跟踪:1、 江西萍乡市马路管理局供机科林科长、养护科曾科长; 2、 山西、陕西、江西、河南各省市级马路局养护科; 3、 浙江省临安市马路局、淳安县马路段、
4、昌化县马路段、建德县马路段的相关负责人;4、 山西省大同市北郊区马路段桥工程乐;5、 河南市政管理处的姚科长;以上是我十月份工作安排,我会严格按安排进行每一项工作;敬请魏总对此安排不全的一面加以指引,感谢!工作日程表 (附表)物业月工作安排书2通过近段时间同部门接触与了解,发觉前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝合力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏特性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,现规定本月的工作安排如下:一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素养前厅部的每一位
5、成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务学问与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务学问与服务技巧保持在一个基础之上,必需抓好培训工作,假如培训工作不跟上,很简单导致员工对工作缺乏热忱与业务水平松懈,因此,本职安排每月依据员工接受业务的进度和运用的状况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训安排进行监督。二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧
6、、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职安排对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想方法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。三、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号节能降耗是许多酒店始终在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、
7、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关限制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。四、保持与员工沟通沟通的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施安排每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围围着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,依据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去专心解决,做力所能及的。假如解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到敬重与重视。五、做好部门内部的质检工作安排每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作
8、技能与踪合应变实力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给肯定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理物业月工作安排书3为更好的落实完成销售目标,以下为完成方法:一,联华系统重点关注商品为红枣系类(8.30-9.12)五星枣邮报活动,此次邮报活动各业务人员需加强跟进活动效果, 单品补进达成率(核桃系类)方法1.和门店沟通说此商品已到炒货上货季节可以补进单品,2.炒货单品劲爆价活动以来达到补进单品。联华系统地堆达成率需达到15-20家。二,华润系统重点关注区域为(绍兴地区,慈溪地区)三,物美系统:系统特价执行,2,门店地堆有资源的须要达成。四,
9、依据8月份销售数据分析,个业务人员须要关注意点门店及提升率。A业务员9月销售指标总体增长比率22%:依据上月数据分析所得出结论重点关注市场为联华市场:提升门店为1,云河店提升比率为50%(14992.5元)完成方法地堆成列时间延长,核桃活动加上。2.华商店提升比率为20%(3.6万)门店巡店系数增加,周末关注度加强。3.新塘路店提升比率为20%(地堆陈设)。4.华润滨江店提升比率25%。完成方法1.正常台面调整(微调,依据库存商品结构调整)2,笼子增加几组。5.下沙店提升比率为20%,完成方法1.地堆商品成列为动销率商品2.台面可做适当的微调。3.探望系数增加6.联华滨江路店1.(门店沟通成列
10、位置)7,分水店1.门店管理人员的相识1.门店地堆跟上3,门店探望系数增加8,大关店提升比率20%:此次邮报活动跟进好,9,富阳市心店增长比率52%:1.地堆成列增加(楼梯口增加烤薯系类) 10,富阳新世纪店增加比率为39%,1,地堆成列2,探望系数增加11,东阳人民路店增长70%,1,门店地堆成列时间增长,2,单品补齐3,电话跟进系数增加11,义乌南门店:增长比率28%。1.地堆和门店沟通2.门店科长联系增加(可以最好出差金华地区)12,金华双龙店增加25%1,门店科长提成结算(门店地堆要求增加时间)13,台州地区总体销售需增加比率为73%,完成方法1,门店联系沟通可成列地堆门店2,可长期合
11、作门店尽快确认3,门店单品补齐4,电话探望周期增加。其余25家门店门店门店销售需增加销售额700元/月。专心经营门店。B 业务员9月份销售指标总体增长比率为21%依据上月销售数据分析:本月重点关注市场为联华市场:1,庆春店提升比率为30%,1,重点地堆成列商品可为5星枣2,炒货重点关注3,门店科长的互动须要加强。云河店:销售增长比率为20%,1,门店重点关注商品的结构陈设2,门店科长互动的增长3,商品库存率的增加4,中秋活动结束后地堆从新陈设的关注(货架pvc从新贴过,周一黄总确认)5,华润清泰店:导购员尽快的招到,2.门店没找到人之前需重点关注。6,萧山南环店提升30%:1,门店地堆接着陈设
12、2,炒货科室重点关注7,江城店20%:门店地堆陈设红枣系类2,炒货系类重点关注。8,华润施家桥店:增长比率20%,1,地堆陈设数量找科长谈增加几个单品2,商品陈设在做肯定的微调。9,都市生活超市增加20%,1.门店陈设扩大(核桃前端架陈设2,门店科长互动增长。10,马腾店增加10%1;单品补齐2,科长的.互动增加11,市外门店重点关注市场宁波市场整体提升比率50%:1.门店陈设地堆数需达到3家2,电话联系增加。其余门店平均门店每月需增长销售800元/月。专心经营门店。C业务员9月份销售增长比率为24%依据上月销售数据分析:本月重点关注市场为(外围华润绍兴市场,浙东华润市场)1. 先电话联系外围
13、市场各门店实际状况(1,先库存管理2,电话了解门店状况)2,依据了解后的状况9月份支配次出差安排。2,苏州市场的调整:1,电话联系系数增长2,赐予任务的支配(依据销售状况和库存状况)3,可以的话人员来杭州一次。依据以往的工作方式来看:今后业务部工作方法须要加强改进:1,制度改进2,每周的总结会议3,工作看法改进物业月工作安排书41、依据公司财务制度与准则结合实际状况,进行业务核算,做好财务工作。2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.3、做好正常出纳核算工作。根据财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司供应财力上的保证。加强各种费用开
14、支的核算。刚好进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发觉金以票和转帐支票。4、财务人员必需按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。5、完成领导临时交办的其他工作。公司是一个成长型的企业,在刘总的正确领导下,公司在3月份也取得了不错的成果,我个人也学习到了许多关于家装行业的相关学问,虽然工作中也有一些做得不足的地方,但我始终本着明哲保身,恪尽职守,善用其财,无愧其禄的工作观念,踏踏实实的工作。11月就工作中发觉的问题,我个人认为:第一,须要把各岗位细分化,职责更明确化,才能更大的提高工作效率,其次,工地成本核算须要大大的加强,才能保证工地能够获得
15、利润,第三,工地的跟踪服务肯定要有专人负责,才能有效的保证工地的顺当进行,以及工程款的进度,最终按工期完成验收交尾款。物业月工作安排书5后勤部门月工作安排书一、工作思路后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务,抓好两项学习,全面开展五讲。围绕一个中心,即后勤工作要始终围绕教学这个中心。搞好两个服务,一是搞好为教化教学的服务,为教化教学创建良好的条件;二是搞好为师生生活的服务,解决师生的后顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充足的体力投入到教学活动中去,为全面提高我校的教化教学质量而努力奋斗。抓好两项学习,即政治理论学习和学校各项规章制度的学习。全面开展五讲,即讲大局,讲团结,讲奉献,讲文明,
16、讲实干。二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保校内环境建设及教化教学、办公生活用品的维护、修理、选购、保管、供应刚好到位;确保学校财务管理规范、精细,帐物相符;确保学校水电暖正常供应。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。三、工作措施1、加强后勤职工的思想建设,树立管理育人,服务育人的思想。20xx年,学校后勤要坚持服务育人、管理育人的原则,全面优化后勤管理,要让后勤工作人员树立育人的观念和服务的观念,后勤人员要利用与学生接触的.机会,以身立教,对学生进行劳动教化、爱惜公物教化、爱护环境教化、艰苦奋斗教化等
17、。为了提高管理育人、服务育人的质量,本学期在后勤职工思想建设方面的主要举措是:(1)仔细学习和实行教职工例会对后勤工作的各项要求,增加服务意识,提高服务质量。(2)仔细学习学校的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为师生服务的思想,不断提高职业道德水准。(3)仔细落实精细化管理的各项要求,为教化教学创建优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力气。2、加强校产管理,健全校产档案(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必需收回旧的。(2)年终对库房进行盘点,做到帐物相符。(3)无论固定资产还是易损耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。3.做好
18、后勤常规服务工作(1)开学初,在总务主任的组织下,做好:书本的提取和发放,卫生工具的选购和发放,教室的调整,各班桌凳的配备,检查水电暖是否正常,各部位照明设施检查修理,等等。(2)班级财产管理。包括教室内的全部公共财物和各班环境区域内的财物,每学期对班级财产检查两次:期中和期末,检查结束后对损坏的财物进行赔款,然后由木工修理。(3)其他学校财产的管理。包括办公室和公用教室的财产、个人领用的学校财产,办公室和公用教室的财产每学期检查一次,发觉人为损坏按魏矿学校财产管理方法处理,自然损坏的要刚好修理。个人领用的学校财产交回时要检查完好状况,刚好做出相应处理。(4)值班护校工作。中学由聘请的校外人员
19、值班,月工资400元。小学部由后勤人员值班。假期中小学全部由后勤人员值班。中小学门卫要建立值班登记和会客登记制度,中小学大门平常要上锁,闲杂人员不得入内,校外人员进入校内要登记,上课期间学生出校门要盘查。门卫24小时不离岗。(5)管理和运用好水电暖,把节水节电放在后勤工作的首位,教化和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,校内不能运用大功率用电器。由后勤校长牵头不定期检查各部位的违规用电状况,并做出相应的考核或罚款处理。要刚好更换损坏的水设施,防止跑水和漏水。(6)图书室和阅览室根据学校要求准时开放,健全借阅登记花名册备查。4、做好校内的绿化美化工作(1)浇水。绿化带的春
20、灌和冬灌要浇足浇透,其余时间要依据雨水状况浇灌,不得奢侈水。树木、绿篱、花园的浇水要依据土壤墒情浇灌,合理支配,不得奢侈水资源。(2)绿化带的管理。依据生长状况每年大约修剪4次,每学期2次。绿化带中的垃圾和杂物由承包班级随时清理。(3)绿篱的管理。依据生长状况每年大约修剪4次,每学期2次。绿篱下的垃圾和杂物由承包班级随时清理。(4)树木的修剪,每年2次,每学期1次。(5)花坛管理。将五个花坛承包给后勤上的五人,每天学生上操时间为锄草时间,花坛内任何时间不得有任何杂草和垃圾。花坛种植由老师完成。5.严格后勤职工上下班时间,实行不定期查岗制度。后勤职工要和老师统一上下班时间,随时处理各部位的突发事
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