企业上半年工作总结下半年工作计划.docx

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1、企业上半年工作总结下半年工作计划时间过的真快，不知不觉间企业上半年的工作即将结束，有到了总结上班年工作内容，为下半年的工作做一个打算的时间。下面是由我为大家整理的“企业上半年工作总结下半年工作打算，仅供参考，欢迎大家阅读。企业上半年工作总结下半年工作打算一时间转瞬逝去，在这半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，下面我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总。我是20xx年x月份到公司的，20xx年x月份，我调到了销售部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售阅历 的，仅凭对

2、销售工作的热情，而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到销售部之后，一切从零开始，一边学习产品学问，一边尽我本职，担任期间，我学到了很多产品学问，从接单到发完货，仔细监督检验货物。确保货物数量正确，不受损！但我也有做得不好的地方，比方在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高！工作生活中体会到了详情的重要性。详情因其“斜，往往被人所轻视，甚至被忽视，也

3、经常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到详情疏忽不得，马虎不得；不管是拟就公文 时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入详情，才能从中获得回报；详情产生效益，详情带来胜利 ；在下半年全新的工作中，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作：1、加强学销售方面的基本学问，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪 ；2、加强文案等制作能力；拓展 各项工作技能，如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等；3、进一步改善自己的性格，提高对工作耐烦度，更加注重详情，加强工作责任心和培

4、育工作主动性；4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。很幸运刚可以加入x这个可爱而优秀的团队，x的文化 理念，销售部的工作气氛已不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！感谢大家，我的工作总完毕！企业上半年工作总结下半年工作打算二上半年，我支行根据总行和x支行工作部署，仔细贯彻全行“x、x、x工作方针，全力协作网点转型工作，加强职工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行，为完成年

5、度目标任务奠定了坚实的基础。一、各项指标完成状况今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响，金融体系进展减速，加大了金融业经营进展的难度。在大气候不利的环境下，我支行上下同心，全体职工共同努力，较好的完成了上半年指标，截至六月末我支行；一公司类指标增长显著。x月末，对公存款余额为x亿元，较年初新增x亿元，增长幅度和实际增长量都排在x支行所辖网点前列。对公存款日均增加x，列x支行区全部网点第X位，新开对公账户x户。授信业务通过授信工作人员努力，为避开风险，上半年，我支行共收回个人贷款x万元，避开因利率波动产生的风险。四级不良贷款收回x万元，整体质态有肯定好转。二个金类指标较好完成年

6、度打算 。五月份数据，14项可比指标中，x项超过x分，5项得到总分。储蓄存款余额x亿元，较年初增加x万元，列x支行所属网点第3名，代发工资客户新增数x；银行卡有效消费额x；新增特约商户数x；电子银行柜面替代率x；个人网银有效新增客户数小x。二、上半年主要工作回顾一坚持以职工为本，狠抓职工队伍建设，充分调动职工工作主动性，增添员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来，我支行把队伍建设作为第一要务来抓，实实在在谋进展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚了人心。一是建立x支行营销嘉奖措施 ，对支行进展做出奉献的职工，在获取支行营销嘉奖的同时，x支行增加额外嘉奖；二是定期组织培训，提高

7、职工整体素养，凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理，将提炼好的重点要点交由职工学习，对难点进行商量。做到业务精确性高。三是用亲情暖和人，在职工生病或家庭出现困难的时候准时伸出救援之手，加大帮扶力度。二坚持以客户为导向，梳理自身业务结构，以产品营销和独特化服务为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速进展。x支行拥有对公客户x余户，数量排全区网点第二，公司客户存款更是占了存款总量的x%。如何利用少有的人员营销服务好浩大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套方法；一是建立起自己的客户分级营销制度，在开拓新客户的同时，应注重维护存量客户。将客户根据存款保有量x万，x万以上进行分类管

8、理。不同级别，组织营销人员分头分层营销；二是进一步完善存款客户的监测制度，锁定日均余额在x万元以上存款客户，加以重点监测，增添对客户存款异样变动的反应灵敏度，准时调整营销策略；三是增加对公服务柜员，目前我支行支配X名对公非现金柜员，x个现金对公优先窗口，满足每日对公大量业务；四是利用现代化信息手段，利用网络与客户亲密联系，第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。三落实总行和x支行工作精神，大力推动扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势，扁平化后能够实现3层集约化管理模式，大大降低网点非经营压力，能够释放基层网点人力资源，能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容

9、，第一时间传递到每一位职工，定期召开会议，宣扬扁平化管理的优点，提高职工思想认识，确保我支行扁平化过程中职工能够准时转变思想，主动参加支行的各层级竞聘活动，无不良事件发生。三、上半年工作中的一些问题一是高端客户分层管理仍处于起步阶段，虽然我支行自行创立了客户分级营销管理方法，但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段，急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度方法，让网点营销工作有方法可按照，有资源可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段，才能够吸引客户，留住客户。二是客户经理队伍需要进一步加强，目前我行产品少，客户经理工作人员少，阅历少；大部分理财 业务市场竞争力相对较差；大多数

10、通过客户经理老客户持续营销才有所成效，在吸引新客户方面明显捉襟见肘。三是x月初新业务系统，职工磨合娴熟还需要肯定时间。四、下半年的工作方法今年上半年，我行各项业务工作平稳进展，各项指标较去年有大幅度提升。但我们也必需清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成肯定困难。下半年我们的工作重点：1、继续抓好队伍建设，进一步增添全体员工的组织归属感和职业使命感。加大文明服务检查力度，提高职工业务素养，服务意识和客户沟通技巧。2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度，进一步稳固和进展上半年已经取得的成果，尽努力全面完成全年

11、的目标任务。企业上半年工作总结下半年工作打算三上半年财务部门的工作，在总经理的正确领导下，将财务基础工作进一步拓展和细化，面对各种纷繁冗杂的业务，不断创新、不断进步，围绕公司的经营目标，提高工作效率，转变观念，完成各方面的财务工作以及总部的支配各项工作任务。一、仔细完成公司日常各项财务核算工作，严格遵守财务会计制度和税收法规仔细履行职责，严格根据公司有关规定程序和审批权限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核，按时编制报送财务报表，准时反映公司经营状况；实行有效措施，将管理费用和销售费用的实际发生额掌握在预算额度内。协作股份公司推行的“加强事前预报、事中掌握的财务管理 理念，主动创造条件拟订月度

12、利润打算，并实行措施加强打算的日常掌握。二、防范经营风险特殊是防范税务风险，促进公司稳健经营。建立了良好的银企关系和税企关系；定期与国税地税业务沟通，仔细听取对方意见和建议，使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报，准时足额交纳各项税款；三、加强本钱分析、本钱掌握对收入、本钱、费用作专项检查，加强非生产费用和可控费用的掌握、执行力度，不能超支的绝不超支，以提高公司经济效益，加强经济活动分析，提供各种数据给领导参考决策，当好领导的参谋，为公司进展出谋献策。四、增添零基预算管理工作，催促检查各部门数据录入状况，以及台帐的建立状况重点关注水电费、排污费、民工费、运输费、酒液选购与领用、仓损酒损

13、、赔偿酒等项目，确保BI系统数据正常，进一步提高BI工作对企业经营管理的指导作用。五、下半年工作打算1.严格遵守并执行股份公司下发的各项规章制度 和管理方法，以厂为家，树立员工的良好形象，遵守和执行各项劳动纪律，带着财务人员以饱满的工作热情投入到工作中去。2.稳定财务队伍，进一步提高财务人员的综合素养，继续推动岗位之间的交叉培训工作，增加互相工作的认知、理解程度，增添互相之间工作的有效协作，并增添部门员工责任感及企业归属感，保证财务人员队伍的稳定，使公司的财务核算水平进一步的提高。3.主动参加公司的本钱管理 ，对当月的生产本钱指标进行分析，将各项能耗、物耗指标与股份公司下达的指标进行对比，对于

14、超标的项目，要求生产部门进行分析，提出整改措施，并限期整改。并结合公司的能耗、物耗指标考核方案，落实本钱考核的奖罚。4.加强应收账款的管理，帮助公司领导做好公司的资金回笼，依据公司要求合理调整折价比例，掌握好费用，有效掌握应收账款的增长。企业上半年工作总结下半年工作打算四上半年即将告一段落，在公司领导的指导下，在各领导及各同事的共同努力下，我们仔细完成了公司的各项工作任务，并取得了肯定的成果，总结如下：一、完成工作方面1、完善选购制度，降低本钱：依据材料选购打算，按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时，并把材料的价格信息准时提供给相关技术部门，为产品设计选材提供图纸和本钱估价

15、。提高选购员的自身学问及业务水平，保证货比三家，质优价廉的购置到材料，削减工程本钱，提高选购效率，提高企业利润。为降低本钱，通过查找多方供方，做到询价、比价、议价，从中选择物美价廉的供方2、与各供应商建设立并保持良好的关系，下半年进一步加强对供应商的管理，对每家来访的供应商进行分析了解，确保每一个合适的供应商的资料不流失，同时也利于选购对供应商信息的把握，从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录，对供应商进行评价和分板，合格者才具备供商资格。3、工作中团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持良好的沟通，充分发挥岗位职责，仔细完成各项工作任务，帮助相关部门的工作需要，能根据技术部的

16、要求准时与各供应商进行沟通协调，尽最大努力根据我司的标准供应产品。4、上半年的工程订单所需设备均可按时交货，未能准时到货设备也准时向上级反映，并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。二、选购工作的几点体会1、公开透亮的按选购制度程序办事，在选购前、选购中、选购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督，有问题将会在第一时间反馈给上级领导。2、围绕掌握本钱、选购性价比最优的产品等方面进行开展工作，选购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价，注重沟通技巧和谈判策略。3、加强对供应商的管理协调，合作过程中，选购员必需公正严明，最终为公司选择最优且具有战略伙伴的供应商。4、逐步加强对

17、设备及材料的价格信息管理，提高部门选购员的工责任感觉，下半年选购部将特殊注重选购人员的工作安排，保证选购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时，业务素养及责任感特别重要，做一个有责任感的选购员，把好公司的进口关。三、选购工作上的小要求对各部门的请购问题上，盼望请购部门给选购部肯定的选购时间，请购材料时做好请购打算，尽量避开当天请购要求当天要货，或是第二天马上要货。为此将打乱选购员的工作打算，急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高，不利于掌握本钱。请各部门做好请购物料的打算。四、工作上的缺点和缺乏1、关于凤岗深联设备新装s11-250kva临时变压器工程，由于选购及施工过程中没有准

18、时发觉并提供相关的证书和报告，导致在工程验收通电时，出现了低压计量柜不符合标准的问题，给公司造成了极坏的影响，和很大的损失。此类低级错误是完全可以避开的，但是由于选购部的疏忽，给公司带来不必要的影响与麻烦，公司作出任何的惩罚都情愿承当。通过这次的教训，今后的选购部工作要求更加完善，在设备进厂前，各种相关资料必需全部到位，后续并要求供应商设备如有任何的变更必需把资料补全。并了解市场的改变，要求各选购对设备要充分了解，避开此类问题再次发生。2、供应商体系没有完善，对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的打算性不强，没有充分了解市场的行情，有关于东莞市变压器方面的改变状况没有把握到位。部门与部

19、门之间的沟通也未能到达理想的效果。以上都是选购部现所存在的问题，自身所清晰的问题，我们会一一的克服，有什么做得不对或不到位的，也盼望领导及各部门同事多提出你们珍贵的意见和建议，你们都是我们身边的良师益友，有你们支持，我们才可以进步得更快。五、下半年的工作打算1、完善供应商体系，对重要材料/设备的供应商要求到达2-3家，确保材料/设备能够了准时供应。随时关注市场改变，尽量利用多渠道来降低本钱、掌握质量。稳定现有供应商，开发有潜力的供应商，不断优化供应商体系，在工本中不断改良工作方法，不断积累阅历。2、随着市场的因素影响，各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调，选购员要做好价格的比对，做好比价、

20、议价，了解市场价格，从中选择优秀的供应商，避开供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。3、继续协作项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购置及设备进场，以及工程所需的设备的各种质资。4、选购物资进行分类，制定分类物资选购制度，如工程设备和设备零部件的选购无法在短期内完成，所以在选购的过程中要做好选购打算；如日常所需文具等常用物资，做好相应的存货，购置量大则可以降低本钱。5、协作仓库，把握好仓库库存，了解销售的状况，使选购工作不处于被动状态，准时清查库存呆滞品，并上报上级处理。6、选购员的产品学问及业务素养通过培训和互相学习，使专业学问及业务水平得到提高，同时培育新进人员，使之尽快熟识工作。在下半年的工作中，我部门人员仍会仔细工作，不断提高自身素养、管理水平及专业的产品学问，增添责任意识，提高完成工作的效率，同时我们也会选择性接受公司其他部门提出关于下降本钱和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华去其糟粕。为公司明天的进展能更上一层楼奉献出微薄力量。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页