2023年3000字实习工作总结.docx

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1、2023年3000字实习工作总结 2023年3000字实习工作总结如何写?实习的时间过得很快，实习生活结束，想必大家汲取了很多新的思想，这时候须要好好地写一份实习总结了。那么实习总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是我为大家搜集整理的关于2023年3000字实习工作总结，供大家参考，快来一起看看吧! 2023年3000字实习工作总结篇1 社会实践只是一种磨练的过程。对于结果，我们就应有这样的胸襟：不以成败论英雄，不必需非要用胜利来作为自己的目标和要求。人生须要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是须要成本的，失败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着的人生的收获即将起先。 小草用绿色证明自己，

2、鸟儿用歌声证明自己，我们要用行动证明自己。打一份工，为以后的胜利奠基吧！ 不经风雨，怎见彩虹，没有人能轻简洁松胜利。 在现今社会，聘请会上的大字板都总写着“有阅历者优先”，但是还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢？为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的潜质，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校内里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是高校高校，学生还终归持续着学生身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关联困难，但你得去应对你从没应对过的一

3、切。记得在我校实行的聘请会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作潜质与在校的理论学习有必需的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论学习的许多，而且是多方面的，几乎是四平八稳的，而实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是简洁的问题，只要套公式就能完成一项任务，有时候你会埋怨，实际操作这么简洁，但为什么书本上的学问让人学的那么吃力呢？ 两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书“只是古代读书人的完备意愿，它已经不贴合现代高校生的追求，如今的高校生身在校内，心儿却更加开阔，他们期望自己尽可能早地接触社会，更早地融入丰富多彩的生活。时下

4、，打工的高校生一族正渐渐壮大成了一个部落，成为校内里一道亮丽的风景。明显，高校生打工已成为一种势不行挡的社会潮流，高校生的价值取向在这股潮流中正静静发生着变更。 对于高校生打工，一向是”仁者见仁，智者见智“，很多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式，我们有理由走自己选取的人生路，只要把握住自己，驾驭好学习与打工的分寸，确定能把高校这个人生阶段过得丰富多彩。 打工的途径或者形式多种多样，只要是对社会有益，对自己积累人生经验有益，还能够有少量收入，就能够坚决果断的参加其中。 虽然在实践中我只是负责比较简洁的部分，但能把自己在学校学到的学问真正运用出来也使我颇感兴奋！在学校上课时都是老师在教授

5、，学生听讲，理论占主体，而我对学问也能驾驭，本以为到了企业能够应付得来，但是在企业里并没有想象的那么简单，平常在学校数字错了改一改就能够交上去，但在工厂里，数字肯定不能够错，正因质量是企业第一生命，质量不行，企业生产就会跟不上，而效率也会随之下降，企业就会在竞争的浪潮中失败。 因此，每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题，算出一个程式就能够了，但那里更须要的是与实际相结合，没有实际，只是纸上谈兵是不行能在社会立足的，因此必需要特性留意谨慎，而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负职责的，这关乎工厂的利益存亡。总之

6、，这个寒假的社会实践是丰富而又有好处，一些心得和体会让人感到兴奋，但却决不仅仅仅用兴奋就能描述的，正因这是一种实实在在收获，是对”有阅历者优先“的感悟。 在我的打工生活中，我也明白了很多：在日常的工作中上级欺压、责怪下级是不行避开的。虽然事实如此，但这也给我上了珍贵的一课。它让我明白到别人指责你或是你听取他人的看法时，必需要心平气和，只有这样才能表示你在诚意听他说话。虽然被指责是很难过的，而且要明确表示你是真心在理解他们的指责。正因这样才能在失败中吸取教训，为以后的胜利铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所就应做的。 我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中

7、，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。但是假如你只问耕耘不问收获，那么你必需会交得到许多挚友。对待挚友，切不行斤斤计较，不行强求对方付出与你对等的真情，要知道赐予比获得更令人快乐。不论做是事情，都务必有主动性和专心性，对胜利要有信念，要学会和四周的人沟通思想、关切别人、支持别人。 打工的日子，有喜有忧，有快乐，也有苦累，或许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。此刻想来，二十四天的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财宝吧。 现今，在人才市场上高校生已

8、不是什么”抢手货“，而在每个用人单位的聘请条件中，几乎都要求有工作阅历。因此，高校生不仅仅仅要有理论学问，工作阅历的积累对将来找工作也同样重要。事情很简洁，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作阅历。 就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，应对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校高校生选取了寒期打工。寒假虽然只有短短的一个月，但是在这段时刻里，我们却能够体会一下工作的辛苦，熬炼一下意志品质，同时积累一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个高校生所拥有的”无形资产“，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。 高校生除了学习书本学问，还须要参与社会实践。正因许多的高校生都醒悟得知道

9、”两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书“的人不是现代社会须要的人才。高校生要在社会实践中培育独立思索、独立工作和独立解决问题潜质。透过参与一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的学问和技能。正因学问要转化成真正的潜质要依靠实践的阅历和熬炼。应对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得高校生就应转变观念，不好简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会阅历的手段，更重要的是借机培育自己的创业和社会实践潜质。 此刻的聘请单位越来越看重高校生的实践和动手潜质以及与他人的交际潜质。作为一名高校生，只要是自己所能承受的，就就应把握全部的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后能够尽快走上轨道。

10、 除了工作中我学到许多许多在学习中无法学到的学问和阅历外，在我看来，我收获最大的是，我变得很开朗很自信。以前在人群里，我胆小得几乎宁愿缩在角落里，期望没人能留意到我。而这一次，在我们的小组会议里，我变得很自信，我勇于在大家面前表达我的看法，勇于向组长提出举荐。更有甚者，在每一次活动中，我都踊跃参与，表现相当专心。组员尽然不坚信我之前会是一个相当内向的人。我觉得，这次社会服务活动给我最多的是，让我自己有了很大的变更，而且这个变更，是我之前都一向想要的。 在这次寒期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个起先，也是一个起点，

11、我坚信这个起点将会促使我逐步走向社会，渐渐走向成熟。 这次的实践的确赐予了我许多。今后，我将接着持续仔细负责的工作看法，高尚的思想觉悟，进一步完善和充溢自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个合格的高校生，将来做一名对社会有用的人。 社会实践是一种磨练的过程，同时也是步入社会的奠基石。 2023年3000字实习工作总结篇2 进入高校第三年，最终等到了学校给我们支配两周的生产实习机会，两周以来，大家在劳碌、互助、辛苦、享乐中度过。我想，这也许是属于我们人生中最搞笑的经验之一了吧，回首过去的两周，值得品尝。 在这第一天实习的上午，我们到了教室仔细细致的听

12、了吴群教授为我们讲解有关生产实习的学问与资料，当老师告知我们，我们将离开学校到外校实习时候，我们每个人都非常新奇和兴奋，终归这是人生来第一次去外面实习。下午，我怀着激烈的心情，到了集合地点与同学们一齐上了大巴车，起先了生产实习的“旅途”。 我们第一个实习的地方是在黑龙江省科技学院的江北校区，一进黑科技的校区，我们首先被四周漂亮的环境所吸引，崭新的教学楼，清爽凉快的空气，澄澈见底的湖水、漂移荡漾的荷花、茂密挺立的树木，就像走到了真实的大自然中一样，忽然我从心底由衷的艳羡这些学生，能够生活学习在这样漂亮的环境之中。之后我们在黑科技学院老师的带领下，首先参观了试验基地，一进教学楼，宽敞光明的试验室、

13、干净整齐的地面给人以豁然开朗的感觉，在参观中我们看到了很多用于不一样测量的大型精确仪器及设备，有传感器仪器、电路板制作软件、各种系列单片机设备等，这些先进的试验设备让我们大开眼界。 参观完试验室后，我们来到了我们实习的试验室，起先了实习任务-对传感器特性的探讨。首先，老师给我们讲解了各种传感器的工作原理、应用范围、传感器的特性测试方法及试验数据处理等理论学问，为我们之后的实习任务打下坚实的理论基础。在老师嘹亮的嗓音、铿锵有力的讲解中，不知不觉时刻已经到了要回去的时刻，我们都沉醉在学问的海洋中不愿离开。其次天我们早早的乘坐大巴来到试验室，真正起先了实习的任务。在老师的带领下，我们先复习了传感器的

14、工作原理等学问，之后便起先了动手实践，探讨传感器的特性，在黑龙江省科技学院的几天的实习中，我们每一天都会学习传感器的不一样学问，然后针对这项资料起先动手试验，我们做了有热电偶温度特性试验、霍尔传感器位移、转速测速试验、光纤传感器、施密特触发器性能探讨等试验。试验任务不是特性难，只要仔细听老师的讲解，每一天做试验的时刻戳戳有余，完成试验任务后我们便起先忙自己的事情，有的同学学习，有的同学小憩，有的同学出外参观，能够说每一天我们都在充溢中度过。 透过这几天的实习，我们对传感器的工作机理、应用特性、好用范围有了很大的相识，扩大了我们的学问面。此外，在试验中，实际动手操作提高了我们对传感器特性测试系统

15、设计、分析的潜质以及动手操作的潜质。透过对传感器特性系统的设计，更熬炼了我们学生将多方面学问综合应用，全面提高好用潜质。在试验中，当试验结果不精确或是试验数据出不来的时候，我们一齐仔细检查，解除故障，在这个过程中，警示了我们无论做任何事都要细致仔细，保证质量和速度的完成每一项任务，即使出错时也要不忙不慌，仔细检查，两、三个人一组共同试验，还熬炼了我们组内工作安排及团结合作的潜质，这为我今后的学习探讨和技术工作打下坚实的基础。几天的实习下来，我们既学习到了学问，又熬炼了潜质，真所谓受益匪浅。 不知不觉中，在黑龙江省科技学院实习的几天已经过去，离开时，看着他们漂亮的校内、先进的设备，心里不由得生出

16、一些感慨，一个非重点高校能花费这么多的资金，为学生创建这样美丽的学习环境、建立这样先进的试验基地，即使考入该校的学生比不上清华北大那么优秀，但是学校从没放下这些学生，反而带给了更优秀先进的试验设备、创建了整齐优良的学习环境，让学生们能够理解更好的教化，这种精神真的令人震撼和钦佩。或许对于黑科技的大部分学生来说，他们缺少对学习的爱好和激情，缺少埋头苦读的勤奋，但是我坚信仍会有许多学生在那里优良环境的熏陶下，成为众多莘莘学子中的佼佼者，脱颖而出，成为将来各种行业优秀的技术人员。而我们这些在国家重点高校中培育的学生，或许教学楼不及他们优秀，或许试验设备不及他们先进，但是从另一方面来说，简陋的环境培育

17、了我们吃苦耐劳的精神，这也是治学探讨中必不行少的精神品质之一。 休息了三天之后，我们在杨国辉老师的带领下乘车来到了位于江北太阳岛园区内的月亮湾电视城，参观了地面卫星通信站，在机房，我们看到了用于卫星通信的大型设备，黑龙江电视频道1套节目正在播出，工作人员主要给我们讲解并描述了卫星通信的主要流程，以及一些主要设备带给的工程以及在通信网络中所起到的作用，之后我们又参观了室外的天线，了解了天线的工作过程，除了课本上从理论上对卫星通信的过程进行了学习，实际参观正在工作中的卫星通信设备更加深了我们对其工作过程的明白，我们还了解了，每个省只能允许上行传输一套节目供其他省市播出，这就是为什么我们在卫星通信设

18、备上行链路转换的信号中只有黑龙江省台一套节目正在播出，其他节目都是在本省内传播，不用上行传输。 又过了一天，我们迎来了最终的实习任务，学校为我们支配了新加坡国立高校的李乐伟教授为我们带来学术报告，这么近距离接触国际闻名的探讨学者，心里真的是非常激烈。李乐伟教授是一名非常优秀宏大的微波领域的探讨者，他更被誉为“格林函数之父”。他为我们带来的第一篇探讨报告是关于负向煤质的特性探讨在天线方面的应用。负向煤质，也称作左手介质，是一种新奇的人造材料，与常规介质相比，它同时具有负的介电常数和磁导率，表现出与常规介质不一样的特性，比如负折射率、反响多普勒效应、负切伦科夫辐射以及相速与群速方向相反等。李乐伟教

19、授将设计改善了一些金属贴片形态，将它们周期性排列在左手介质上，应用在天线，使得在中心谐振频率处有更宽的带宽，将贴片图形周期性或尺寸加以改善，便可应用到不一样频率上。李乐伟教授的探讨报告给了我许多启发，他对我们说，在探讨左手介质的过程中，他和他身后的团队走了4、5年遇到了许多困难，走了许多弯路，最终在去年找到正确的探讨道路，并发表了探讨成果，这种4、5年克服困难坚持接着探讨的精神真的是令人为之震撼，这才是一个探讨学者真正就应具备的孜孜不倦的精神，假如李乐伟教授在这4、5年间向他遇到的随意一个困难低头退缩，也就没有他这天的探讨成果，我们也就没有这个机会能够近距离接触李教授，这启发了我们无论是在此刻

20、的学习中还是将来的工作中，我们都要坚持不懈的做好每一件事，遇到任何困难都要抬头英勇的应对，发奋坚持战胜自我才会获得日后的胜利，半途而废的道路恒久不是胜利者所走的道路。 李乐伟教授为我们带来的其次篇报告是有关电磁场分析中各种快速算法的探讨，这方面属于理论性的探讨，我们还没有学到那个阶段，因此听的很糊涂，满篇的大长公式推导、化简，使我们感觉纷繁芜杂，但是从中我们学到的更多是李乐伟身上的精神，这种对科学探讨坚持不懈的精神。李教授在报告中还给我们讲了一个学术造假和伪科学探讨的例子，让我们真正相识到，科学领域容不得一丝沙砾，它是非常真实，没有探讨出来的成果绝不能对外宣称已经胜利探讨，每一个探讨学者都不能

21、抱着侥幸的心理，为了追求荣誉而学术造假，铤而走险，到头来终会被其他学者发觉，并被科学领域唾弃。听了李教授的学术报告，真的是收获了很多，一个国际探讨学者身上散发出的学术精神值得我们每一位本科生学习。 转瞬间，两周实习已经结束，长长的两周，我们疲乏，我们劳累；可它更是短短的两周，我们学了许多，收获了许多，真可谓硕果累累。但是我们又学的不够多，将来大道路上还有许多东西须要我们去经验、探究和学习。在高校里就能有这样好的实习机会，我们感到很快乐。切身的经验和体验让我们的回忆里增加了色调，留给了我们漫长的时刻去品尝。但我们更期盼着，期盼着下一次搞笑的实习经验的到来，期盼着更多的东西去学习，也更期盼着自己越

22、来越精彩、成熟的表现! 2023年3000字实习工作总结篇3 实习是每一个高校毕业生务必拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问；实习又是对每一位高校毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位一步，作为一名刚刚从学校毕业的高校生，能否在实习过程中驾驭好实习资料，培育好工作潜质，显的尤为重要。半年里，我严格根据单位人事部下发的实习大纲，仔细研读，逐一学习，在思想行动上，发奋做到“想实习，会实习，实好习”，把培育工作潜质，提高自身素养作为己任，圆满的完成了本阶段实

23、习任务。 一是加强思想学习，主动与矿领导沟通，发奋提高思想水平。 思想是人的灵魂，是人的内在力气，要想把实习任务完成好，首先要把思想调整好。领导非常重视高校生成长，为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师，顾名思义，就是两位导师，技术导师是教授工作技术的，而领导导师是在思想上引领高校生，为其排忧解难，指引方向的。在此优势下，我主动与领导进行了沟通，在领导的谆谆教育下，我对实习有了更深层次的明白，更明确了我的工作目标，在思想上我对将来的工作有了新的相识，在行动上使我对将来人生有了新的规划。 二是注意理论联系实际，理论与实践相结合，发奋提高实习质量。 一切相识都来源于实践。实践是相识的来源说

24、明白亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接阅历的必要性。实践的发展不断促进人类相识潜质的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同时，人的相识潜质也就不断地改善和提高！马克思主义哲学强调实践对相识的确定作用，相识对实践具有巨大的反作用。相识对实践的反作用主要表此刻相识和理论对实践具有指导作用。相识在实践的基础上产生，但是相识一经产生就具有相对独立性，能够对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论就应与实践相结合。另一方面，实践可为以后找

25、工作打基础。透过这段时刻的实习，学到一些在学校里学不到的东西。正因环境的不一样，接触的人与事不一样，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 三是酷爱实习岗位，专心担当岗位职责，不断提升实习效率。 “爱岗才能敬业”，酷爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中，我发奋培育自己对实习岗位的热忱，珍惜在岗上的每一分钟，发奋学习岗位上的相关学问，专心担当岗位上的职责义务，发奋做到能够独立顶岗，能够独立完成岗位上的相关操作，对岗位技能学问做到“懂，会，做

26、”。一份劳作，一份收获，我坚信自己的发奋必需会有回报，而我将会仍旧接着酷爱自己的工作。 20_年2月16日，我怀着激烈的心情踏上了期盼已久的顶岗实习之路，当我坐上离开学校的的班车那一刻起，我就知道我将经验一段特别的不平凡的并且充溢收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，并定会给我带来生命中无与伦比的财宝。 是的，顶岗实习的生活是充溢艰辛的挑战的。当我们来到实习点应对一间间平房而不是高楼大厦时，许多人懊悔为什么当时选取了顶岗实习，但是我想说，这是我所预料到的，这也是我想要的，正因我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚毅的意志，我也知道吃得苦

27、中苦，方为人上认得道理，我自然还不是人上人，但是我坚信在这个世界上每一个人都渴望胜利，都渴望自己有限的生命能创建出无限的价值，都渴望为更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看来你的生命无可比拟，我自然也比例外。我知道我的实习之路还刚刚起先，我要经验的还有许多。来到实习学校之后尽管很快的解决了食宿问题，但生活水平与师大不行相提并论，来到那里吃的第一顿饭是白菜馒头。我自然感觉这对我没有什么我很适应，我也是步行上中小学，吃粗粮长大的，这点苦还不及我儿时的非常之一。 教学当老师是我在那里生活的主旋律。在那里我学会了如何做一个受学生理解和欢迎的老师，学会了如何去关切学生，最重要的学会了作为一名老师就应

28、具备的教学方法，养成了良好的教学习惯。我个人认为那里面主要包括学习基础，学习方法和学习习惯。要提高学生的基础，就要求老师在教学中重视双击的教学，做好教学工作安排，把夯实基础放在至关重要的位置上，向学生强调基础学问的重要性。学习方法无疑在学习中起着举足轻重的作用，一个驾驭了优秀的适合自己的学习方法的人就等于驾驭了开启学问与才智之门的钥匙。因此，我们强调，国家全面发展的教学理念是肯定的真理，老师在教学中除了传授学问外，还应当注意学生德智体的全面发展，重视学生心理素养和身体素养的培育，重视思想政治教化和世界观人生观价值观以及志向教化，爱国主义教化等，唯有如此，才能培育出祖国须要的人才。 顶岗实习的生

29、活是温馨和欢乐的。那里充溢着浓浓的乡情，那里的老师们对我们关切有加，他们知道我们远道而来，并且不适应那里的生活，他们常常会把他们那里最好的吃的东西拿给我们吃，还和我们一齐包饺子，间或遇到周末同时又是男老师值班的时候，他们常常会叫我们改善一顿。最让我喜又让我忧的是那些和我朝夕相处的学生，他们不仅仅年轻天真纯朴可爱坚韧进取，而且那幼小的心灵就会爱护人和关切人，每逢节日，我不只一次的收到他们送来的土特产外加一些蔬菜什么的，其实这是比什么都珍重了，或许我们并不在乎这些物质的东西，有这颗心足够了，作为老师，没有什么比这更让人欢乐了。他们会以心灵上的沟通让你感到欢乐和高兴。但是每到考试的时候，总有些同学让

30、你忧心忡忡，这种感情是每一位老师感同身受的。 以上是我的实习总结，这是一段充溢艰辛和收获的经验，这是一段充溢欢乐和欢乐的旅程，这是一段充溢挫折与反思的人生，这是一件我们一生专心珍藏的礼物，这是一个不老的故事，是老师和学生用情感书写的传奇，这一切必将是我生命中不朽的记忆，必将给我们以后的人生打下坚实的基础，必将是我生命中丰硕而珍贵的精神财宝。 2023年3000字实习工作总结篇4 一、实习目的 为了提前熟识毕业以后就要进入的公司,学习了解自己所应聘工作岗位的具 体内容,以便帮助自己日后的工作能够顺当进行,也为了把自己高校四年所学的学问运用到实际工作中,今年 9月 3 日。我便来到了中国移动吐鲁番

31、公司起先进行为期一个月的实习。 二、 实习主要内容和总结 (一)实习内容 经市场部李经理的支配，本次为期两个月的实习内容分为两大部分，一是熟 悉市场部下属各分部基本工作的运作状况，二是熟识各部门状况之后进入到详细 的分部做详细的项目。 1、市场部下属各分部 市场部由服务监督组、计费组、业务管理组、渠道管理中心、数据中心五个 分部组成。第一周的实习内容就是每天进入一个分部进行学习和观摩。 (1) 数据中心 数据中心主要是负责移动新业务，如无线音乐俱乐部、手机上网等等。我在数据中心的实习过程中，对新业务“来电提示”进行了测试。落实到省公司，省公司再把详细的测试步骤、规则发放到各个分公司数据中心，然

32、后由数据中心的工作人员进行新业务的测试。 (2) 计费组 计费组由 9 名员工组成，分为前台业务支撑和后台提取数据支撑。该组负责吐鲁番移动全市计费系统维护和管理工作:对外，面对用户供应精准的计费服务;对内.则面对公司各部门、分公司供应专业的业务支撑询问、开发和运营实力。 比如吐鲁番移动要实行一次大规模的促销活动，须要大量的号卡，这便须要向计费组申请，由计费组统一放号。虽说这是个基层一线的小班组.却在吐鲁番移动核心网之一的支撑网中担负最重要的核心任务。 (3) 业务管理组 顾名思义：业务管理组就是负责移动各项业务的管理、营销等一系列的市场 活动。业务管理组作为市场部一个综合职能行部门。平常的工作

33、涉及广告宣扬、 欠费管理、三级业务稽核等林林种.种。横跨了家庭市场、中高端市场、大众市场、 铁通宽带的方方面面。各个组员各司其职，在生活里，大家都是相互不分的好友。 工作中，各自又是能独当一面的业务强人。在嘘寒问暖中，为各项营销活动的开 展试水指路、为每项业务宣扬的实施落地保驾护航。我在业务管理组实习期间， 帮助负责三级业务稽核的赵姐进行了吐鲁番城区三个乡镇的业务办理稽核。具 体稽核操作是登入移动公司 BOSS 系统，在查询综合栏里输入对应的代码。比照 纸质资料输入用户号码，与系统资料进行核对。检查身份证号码、办理业务、办 理时间等内容是否一样。 (4) 渠道管理中心 渠道管理中心主要分为渠道

34、管理与终端管理两大模块。渠道管理包括整个吐鲁番各片区各乡镇营业厅管理，结构模式为市场部渠道中心-分公司渠道主管 -片区经理-市场代表-营业厅。终端管理包括号卡、心机手机的发放管理、合作商酬金发放管理、财务管理等。由于市场部赵经理把我实习的部门主要支配在渠道管理中心，详细内容在其次部门阐述。 (5) 服务监督组 服务监督组，也称外呼中心。比如我们常常要联系到的 10086 等。资阳移 动的服务监督组又分为了客户关怀和投诉处理两大模块。通过学习，我认为要做 好服务监督组的工作必需具备两项实力： 学习怎么说话。除了业务上的学习，另一项要学习的就是说话。服务监督组 的同事们一天要接几百个电话、要说上好

35、几个小时。如何能保持良好的声线，那 么说话的技巧就是很重要的了。组长赵琴姐就在这方面给我们做培训。首先是要学会用口腔发音。这样透过耳麦传到客户耳中的声音就会变得很甜、很有磁性。 二来就是爱护你的喉咙不受损害，接着是说话语调要微升，面部笑肌要提起，要做到让客户能够感觉到你的主动看法、感觉到你的微笑。最终就是要精神饱满，语速适中、吐字清楚、让用户能够清晰明白地了解你所讲的内容。要想成为一名 优秀的客服人员。这是我们必需学会的。第一次发觉，说了 20多年话的我们在这里要重新学习怎么说话。 学习听别人说话。对于一名客服代表来说，倾听是特别重要的。但对于我们 平常生活来说，倾听也是同样重要的。在生活中，

36、我们是否真正仔细地去倾听过 他人的话呢。或许，我们也应当空出点时间来去倾听我们四周的同学、挚友、亲 人的话语。在倾听中，我们相互理解，拉近我们的心，在倾听中让我们生活得更 加和谐欢乐。 2、渠道管理中心 经市场部渠道管理组李主任支配，首先是去鄯善分公司实习为期三天，其中包括两大模块的学习。片区营销中心和业务支撑组。 片区营销中心 经了解，片区营销中心为 1+4 的模式，即一个片区经理，四个市场代表。其中每个市场代表分管几个营业厅。工作的绽开是围绕对营业厅的管理、考核、帮助来进行的。 管理 定期绽开营业厅厅经理睬议，对新的任务、指标、制度进行说明。搜集各营 业厅的最新动态。比如 9月 16 日的

37、厅经理睬议上，就对心机的调价补差，G3 任 务只限于集采等新的制度进行了说明。 考核 通过对新增、净增、市场占有率等各种数据的提取，依据分析结果与任务指 标的对比对营业厅 KPI、酬金等进行考核。 帮助 对提取的数据进行一系列的分析，找出未完成任务或数据下滑波动较大的营业厅进行走访或者电话沟通。找出其缘由，对症下药。帮助营业厅提高业绩，从 而完成任务。 通过学习，我了解到大致的缘由可以分为三类： (1)、厅经理心态问题 由于大多数心机的酬金不如其它机型利润高，有的厅经理就更情愿销售其它机型从而赚取更多的利益，以此导致了心机任务不能如期完成。 针对此类问题，市场代表通常会给其分析厉害关系。一是提

38、示如若长期不能 完成任务，最终导致的结果是移动公司会终止与其的合作。二是心机的酬金虽然 单个来说没有其他机型利润高，但积少成多那也是一笔不行小觑的收入。 (2)、市场本身的问题 由于市场固有的竞争性或许会导致在某一时间段我们的市场新增、净增等不 如竞争对手。从而使营业厅不能很好地完成任务。 针对此类问题，市场代表通过对竞争对手状况。比如资费、促销实惠等制度 的细致、深化了解，制定对应的应付措施，比如向市公司市场部申请新的实惠资 费等来扭转市场，从而帮助营业厅完成任务。 (3)、营业厅的营销手段问题 有的营业厅缺乏营销手段，习惯在厅内等顾客上门。市场代表会指导其学会 走出营业厅，通过吼货、路演、

39、甚至扫楼的各种方式，从而快速轻松地完成任务。 业务支撑组 经学习，我了解到业务支撑组主要由渠道终端、号卡、业务稽核、财务稽核、 资料礼品组成。工作的绽开主要是围绕对营业厅的考核、终端号卡管理、财务稽 核等进行的。 对营业厅的考核 考核内容主要是针对办理业务的流程是否规范、纸质资料与系统资料是否一样、信息是否真实进行稽核，总共分为营业厅厅经理的一级稽核，渠道支撑组的 二级稽核，市公司市场部的三级稽核。其中不乏外呼同事通过干脆与客户沟通进 行核实，因此整个考核过程是严密的，考核结果是可信的。 终端号卡管理 营业厅必需通过规范的流程来进行手机终端及号卡的领取，退换等操作，业务支撑组的同事对心机代码进

40、行开放、关闭以及对各种心机及号卡的酬金做统 计、核实等管理。 财务稽核 对营业厅每日存进银行的金额与实际应上交给移动公司的金额是否一样进 行稽核，由于每日都有尾款，所以还要进行每月一次的清账。 李主任又给我支配了一个完整的项目，加深对工作要求 和工作流程的理解。 1、营业厅基础业务清理 工作项目：对营业厅涉及的基础业务办理资料、各类报表、业务报批流程、 日常数据需求进行清理，建立明细表格，提出优化建议。 2、营业厅服务工作学习 工作项目：对营业厅服务项目要求进行清理，建立明细表格，提出优化建议。 3、渠道资料核实 工作项目：依据前期渠道摸底状况，对渠道基础资料进行核实，同时学习渠 道选点、竞争

41、对手网点评估，了解乡镇片区基本工作职能和工作开展状况。 (二)总结 通过此次已经进行的为期一个月的实习，让我对市场部的详细工作有了初步的印象，详细感想如下： (1)、市场部的工作是一项不容疏忽的工作 不论是业务办理、手机终端和号卡的管理、财务稽核。还是每一项市场数据 的提取分析，都是不能犯错的。因为工作人员发生的每一个错误都与客户及公司 的利益休戚相关，所以在特别的工作使命下，我们必需有肃穆、仔细的工作看法 来面对每一项甚至微小的工作。 (2)、市场部的核心内容是数字 用户上网数、在网数、新增数、净增数、市场占有率以及经营分析系统、BOSS 系统、MIS 系统、LIMS 台帐系统等一系列的数字

42、让我领悟到市场就是数字，就是把它们量化。因此在以后正式进入市场部的工作中，我应当把各项工作都与数字进行关联，通过数字来指导我的工作。 三、个人总结 此次在中国移动吐鲁番地区分公司的实习是充溢的，让我受益匪浅的。通过公司市场部经理有安排的对我们进行任务安排、学习。让我从一个中国移动的局外人很快有了置身其中的情感。 1、主动熟识环境 吐鲁番移动公司部门分布较多，仅市场部下面就分为了业务管理组、服务监督组、计费中心、数据中心、渠道中心五个小部门。而在平常的市场部工作中，这五个部门的工作内容是环环相扣。同事之间的联系与合作自然必不行少。因此刚刚走出校内的我们对于新的环境，不论是工作的须要，还是自身，都

43、应当主动熟识环境。比如没事的时候就多帮忙做事。哪怕是帮忙打印复印文件也好。 2、主动学习业务学问 除了平常支配的工作以外，新人更要主动去学习业务学问，要学会每天总结 自己今日做了哪些工作，反省自己做得不好的地方，找出缘由，写下工作日记。 以便在以后的工作中不犯同样的错误。平常不懂的地方要主动向同事请问，虽然 他们都很忙，但这时候你平常的帮忙就派上了用场，所以进入公司的我们不仅要 学会工作的技能，更要学会人际方面的技巧。 希望通过此次的实习能让自己在明年6 月份正式毕业以后顺当的走上工作正轨，快速找到自己的角色，融入中国移动的大家庭里。 2023年3000字实习工作总结篇5 一、实习单位简介 昆

44、钢始建于1939年2月，总部位于春城昆明西南32公里的安静市境内，占地面积约为10平方公里，是国家特大型工业企业和全国520户国有重点企业之一，云南省的钢铁联合生产基地，也是省内第一个销售收入突破100亿元的云南省属工业企业，范文之实习报告:冶金相识实习报告。现具备年产550万吨钢的综合生产实力，是一个集钢铁冶金、矿产开发、机械制造、建筑安装、房地产开发、耐火材料、建材、运输、商贸、进出口、工程设计、电子信息、环保、旅游为一体的企业集团。 拥有高速线材、连轧棒材生产线、130m2烧结机、20_m3高炉和双机架紧凑式炉卷轧机等先进装备。主要产品有高速线材、螺纹钢、热轧板、冷轧板、镀锌彩涂板、铁合

45、金和焦化产品等。 生产部门： 炼铁厂，炼钢厂，棒材厂，线材厂，板带厂，物流中心，煤焦经营部，矿业开发部，销售分公司，物资选购。 生产设备： 二、实习过程、收获总结 8月28日上午指导老师做了实习动员，让我们观看了钢铁冶金录象，使我们对这一行业有了个简洁了的相识。现代化钢铁联合企业由以下生产环节组成：矿山采矿原料处理(烧结)焦化高炉炼铁炼钢轧钢;昆钢没有自己的矿山，所以只有原料处理(烧结)焦化高炉炼铁炼钢轧钢，这些流程。 8月31日，参观钢铁烧结厂和高炉炼铁厂 1、原料厂 公司现有占地面积为 30. 8 万平方米 的现代化大型综合原料尝有翻车机 10 台、堆取料机 8 台、皮带运输机 142 台

46、，年进料量为 500 万吨，处理量为 550 万吨。据工厂师傅说，昆钢的原料一半以上都是来自从澳大利亚、南非、巴西的进口，所以成本较高也是制约昆钢发展的一个重要因素。 我们参观的第一个厂就是原料厂，来到原料厂就看到一个浩大的机械设备在将整火车皮的原料倒入传送带，大大的节约了人力，也降低的空气污染，提高了工作效率。这使我感觉到了机械化、自动化的重要性。 2、烧结厂 (1)烧结生产的意义 首先是富矿粉等需造块后才可以入炉，其次是炉尘、轧钢皮等废弃物可以得到利用再者可以改善矿块的冶金性能 (2)烧结过程 将矿粉、燃料、溶剂、和返矿，根据肯定比例组成混合料，配以适当的水，经过混合，铺于烧结机台车上，在

47、肯定的压力下点火、烧结。烧成的烧结矿，经破裂、筛分后，成品送往高炉，筛下物为返矿。 3、高炉炼铁厂 高炉炼铁的冶炼原理 高炉冶炼用的原料主要由铁矿石、燃料(焦炭)和熔剂(石灰石)三部分组成。通常，冶炼1吨生铁须要1.5-2.0吨铁矿石，0.4-0.6吨焦炭，0.2-0.4吨熔剂，总计须要2-3吨原料。为了保证高炉生产的连续性，要求有足够数量的原料供应。因此，无论是生铁厂家还是钢厂选购原料的工作是尤其重要。 高炉生产是连续进行的。一代高炉(从开炉到大修停炉为一代)能连续生产几年到十几年(昆钢的20年左右)。生产时，从炉顶(一般炉顶是由料种与料斗组成，现代化高炉是钟阀炉顶和无料钟炉顶)不断地装入铁矿石、焦炭、熔剂，从高炉下部的风口吹进热风(10001300摄氏度)，喷入油、煤或自然气等燃料。装